三是加強協調，強化對中心的監管。鎮黨委明確由鎮長兼任中心主任，鎮黨政辦負責人兼任中心副主任，鎮合醫站站長兼任執行副主任，安排專職管理員一名。實心中心辦公會、各成員單位協調會制度，定期研究中心工作，通報情況，收集意見和建議，解決中心運行中存在的問題。鎮黨委班子成員每人在中心值班一周，實行輪流掛牌值班，檢查督促各部門工作運行情況，研究解決運行中出現的問題；進駐單位領導每周至少要到中心檢查督促一次工作，研究本單位實際操作中遇到的各類具體問題。
四、強化服務，效果初步顯現
通過一段時間的運行，我鎮便民服務中心的建立受到了民眾的廣泛讚譽，達到了預期效果。
一是程式規範，民眾辦事由過去的“求人辦事”演變成如今的“進中心享受服務”。“過去到鄉鎮辦事，不跑個三、五趟辦不成，現在只需到鎮便民服務中心一個視窗就能把事辦好。”有不少民眾反映說。我鎮建立便民服務中心以後，中心對各項辦事程式予以公開透明，民眾辦事時限較以往有較大縮短，實現了真正意義上的“政府提速”。自中心集中辦公以來，共受理民眾辦事近200餘起，已辦結180餘起、告知辦結20起。
二是機制健全，達到了便民的目的。中心的建立運行，中心工作人員的服務態度和服務水平較以往有很大轉變，改變了以往民眾辦事找不到人，找到人辦不成事的局面。
三是作風轉變，實現了機關效能的提高。便民服務中心作為效能建設的有效載體，突出了綜合服務職能，整合了行政資源，最大程度地實現政府主管、社會監督、民眾受益的目標。
由於我鎮便民服務中心運行時間不長，工作中還存在很多需要改進問題。少數幹部民眾對於“一站式”服務方式的轉變持懷疑觀望態度，思想還不夠統一；進駐的部分單位人手少，不能堅持每天都在大廳辦公；極少數工作人員業務素質還不能適應工作需要；由於受到政策程式等限制，中心個別單位對少數民眾的審辦事項不能在較短時間完成等。總之，在下一步工作中，我們將逐步規範便民服務中心的運行，不斷拓展服務領域和範圍，進一步提高中心辦事效率，為廣大人民民眾提供更加優質、便捷的服務。