（4）企業外巨觀信息化的基礎設施落後，信息技術不發達。做連鎖經營企業必須實現勞動密集型向技術密集型轉變。企業的硬體設施如條形碼管理系統，計算機管理系統(mis)、pos銷售系統，eos訂貨系統，通訊網路技術的套用是必不可少的。而當前商業系統信息技術裝備水平低，缺乏專業技術人員，不僅如此，我國對於電腦語言、條形碼技術、遠程通訊等套用技術研究尚處於初級階段，這樣企業的員工必然占用過多，而員工的開支約占流通成本的40%左右，商品價格自然難以低廉，無法適應新經濟時代連鎖經營的發展。
3、對虛擬市場空間運用不夠
（1）電子商務化程度跟不上新經濟發展的節奏。隨著新經濟時代的到來，網路發展速度日新月異，網路虛擬空間的形成已成為新經濟的重要特徵。網際網路的發展，網上信息交流與合作日益頻繁，使得一個新的市場——網上虛擬市場逐漸形成。許多知名企業特別是西方已開發國家的企業利用這個虛擬市場對企業產品、理念、文化進行宣傳，在網上進行交易，甚至建立了網上企業。例如沃爾碼在美國就建立了網上商店，顧客可以不用出門，通過網上訂貨、網上付款的方式就可以完成交易，方便了顧客，節約了時間，受到很多消費者的歡迎。從網路發展狀況、電子商務發展狀況來看，新經濟條件下的網上交易必是未來新行銷的發展趨勢，不久的將來在我國也一定會受到關注。但我國連鎖企業還並沒有嘗試著從這方面下手來宣傳產品和出售產品。
（2）缺乏與其他相關企業的信息交流。較之西方已開發國家，我本土連鎖經營還剛起步，獨立主義思想比較嚴重，換言之，就是保守與閉關主義思想嚴重。在對其他連鎖企業的認識上，只看到了對手是競爭對手的一面，而沒有看到其作為合作夥伴的另外一面，所以與其他連鎖企業很少有信息交流，很少的連鎖企業通過網際網路的方式互通信息與交流經驗，就根本不要談什麼合作了。因此這從一定程度上制約了行業整體水平的提高，限制了連鎖經營的發展。
4、種種因素制約了連鎖企業向“全球化”方向發展
（1）資金缺乏，網點發展速度慢，難以形成規模經濟。新形勢下，規模經濟是連鎖經營取得效益的本質所在，也是連鎖企業向“全球化”發展的基礎。若店鋪過少，則通過集中進貨和統一管理帶來的價格優勢與成本降低都無法實現，從而難以獲得規模效益，實現跨區域發展。現階段我國流通企業自有資金普遍短缺，有的不到1%，貸款困難且承擔不起利息，因此已經成立的連鎖店規模普遍偏小，網點少，不利於發揮規模優勢，實現跨區域發展。
（2）現行體制制約著連鎖經營的跨地區跨部門的發展。為了實現規模效應，連鎖經營必須大力發展連鎖店，但是目前我國“分灶吃飯”的財政體制、地區所有的管理體制使得難以在其他省份建立連鎖店，限制了連鎖企業擴大規模，自然也就制約了連鎖企業的“全球化”發展方向。舉例來說，如果新一佳在長沙開設了分店，其利潤是應該算到總店帳下交給深圳政府還是應該直接以連鎖店的名義上交到湖南政府呢？這些類似的問題還有待於政府出台相應的措施來解決。
二、適應新形勢要求，促進連鎖經營在捲菸銷售中快速健康發展
從以上分析來看，新經濟條件下的連鎖經營還存在很多問題與不足。因此，菸草行業在引進連鎖經營的同時，要注意用其長而避其短，充分利用《菸草專賣法》的優勢條件，結合菸草市場的實際情況，學習上海、江浙等地的先進管理經驗和運作模式，大力推進連鎖經營在捲菸銷售中的運用，使我國的捲菸銷售網建水平實現突破性進展。