藥品行銷方案

藥品行銷方案 篇1

通過調研我們發現,人們時常出現這樣或那樣的疼痛問題,如頭痛、腰酸背痛、牙痛等等。但中國人通常認為“是藥三分毒”,特別是在西藥止痛藥領域,副作用更是被過分誇大,如服用止痛藥可能會損及大腦,或者說止痛藥會上癮等等。這樣,就在消費者中間形成了一種對西藥止痛藥的畏懼心態。而從消費者心理分析,中國人的歷史傳統和文化內涵造就了人們對任何苦痛都持以“忍受”的態度,即使出現各種疼痛症狀,多數人也會將疼痛視為不值一提的小事,所以他們會“忍痛”而不是及時治療,非到不可忍受的地步才會尋醫問藥。沒有主動性去了解產品和疾病知識。然而,市場上散落的止痛藥產品的滯後發展及與多種本土藥品的矛盾,在加上中國藥品市場競爭環境紛雜,而非流體類抗炎藥和止痛藥市場似乎是其中發展更慢的領域。在有限的市場上充斥著很多非品牌的本土產品,進口藥的比例則更小。從使用角度看,甚至連醫生都缺乏足夠的產品類別和疾病知識來對消費者和患者進行正確的教育和推薦,就更不用說普通人了。而當時中國媒體環境發展滯後,消費者也很少有機會從大眾傳媒上得到任何的影響和知識。既給消費者的選擇帶來困擾,同時也給新品牌芬必得的進入提供了良好契機。

確立品牌定位

特定的市場環境,我們為芬必得此階段的發展確定立了清晰的發展策略:首先定位在,即有效針對各種肌肉骨骼疼痛,12小時持續緩解疼痛。芬必得的定位不僅給予品牌一個清晰的形象,更利用其產品特性形成了獨特的競爭關係。同時,也為消費者教育方面打下了一定基礎,以擴大市場份額和增加消費者使用,為品牌以後的發展打下堅實基礎。

作為當時市場上惟一的西藥止痛產品,芬必得的“入市”必須從教育入手:逐漸改變消費者對待疼痛和止痛藥的固有觀念,從而在市場上創造並強化對止痛藥的潛在需求。把芬必得作為溝通載體,創造並鼓勵對產品的試用,並逐步在消費者腦海中占據一席之地。由於當時中國otc藥品和處方藥尚未分家,以及醫療體制中關於藥品報銷的規定,使消費者獲取藥品的主要渠道為醫院,而很少來自藥店。所以,醫生的推薦以及媒體的曝光將在很大程度上影響消費者對藥品的選擇並進一步決定藥品的成功與否。

結合當時對市場和客群的了解,芬必得上市的初期從對專業領域的溝通入手,教育醫生芬必得成分布洛芬的功能和功效,開始建立產品“持續有效止痛”的定位;同時,通過大眾媒體與普通客群溝通,影響他們的認知,將芬必得建成消費者心目中的首選止痛藥品牌。

整和行銷傳播策略

通過對醫院渠道展開大規模的教育著手,設計了幾款不同的教育材料以及相配合的平面廣告投放在專業媒體上,通過一些臨床數據對醫生宣傳芬必得適用症、療效的穩定和安全性,促成專業醫生對品牌的認可和推薦,形成強大推力。與此同時,也在電視上打響了全國性的廣告戰役,樹立芬必得“有效緩解肌肉骨骼疼痛”的高檔形象,在消費者層面形成拉力。

配合以上策略,專家們創意製作了廣告片“紅點篇”。該創意展示了生活中常見疼痛的產生情況,如關節痛、腰腿痛和肌肉痛,並通過產品展示,強有力地帶出芬必得12小時持續止痛的信息。該創意從產品功能出發,通過展示需要芬必得的疼痛時刻,以及解除疼痛後的輕鬆景象,很好地傳達了產品信息,並開始引入一些情感因素,如芬必得令你備感輕鬆等。“紅點篇”以功能教育為主,在消費者層面形成獨特拉力——雖然消費者尚未自行購買,但往往出現患者因廣告效應而向醫生主動要求處方的.狀況。而芬必得在醫院渠道的工作形成的推力與市場拉力相互作用,形成芬必得品牌上升的強大動力,使產品的銷售迅速擴大。

我們有針對性地推出三款da,分別針對牙痛,頭痛和痛經。在廣告傳播方面,則很專注地推廣其在“肌肉骨骼疼痛”領域方面的專長,通過一系列產品和戰術性廣告(如贊助一些體育賽事等),宣傳產品的獨特賣點,加深“芬必得持續快速止痛”的信息。

經過一系列運作,調研顯示芬必得在消費者中的無提示認知率超過60%,而40%的消費者認為“芬必得是一種‘有效’的止痛藥”。

品牌的情感化

隨著競爭激烈眾多合資產品紛紛搶灘中國市場,泰諾、百服寧、扶他林、拜爾等形成對我們的威脅。我們決定通過情感溝通,加強品牌與消費者之間的感性認識。同時確定了新的發展路線:在產品和情感層面上滿足消費者的心理需求。在戰略層面,將芬必得定位為“有效安全緩解日常生活中的各種疼痛”;而在執行層面,則從消費者忍痛的事實出發,發展出一個強有力的消費者利益點即“無需忍痛”,並以此為出發點,為芬必得定製了全新的主題廣告“莊泳篇”。

“莊泳篇”選用世界游泳冠軍莊泳作為品牌代言人。與現在常見的名人廣告不同,此版廣告沒有在莊泳的成功上著墨太多,而是從她的平常生活入手,選取她與丈夫溫馨的生活片斷,以一個冠軍和妻子的口吻帶出“芬必得幫助我對付成功背後的疼痛,使我無需忍痛”的概念,並配以對產品藥效的有力說明。通過一個公認的止

痛專家——莊泳信任的產品,來樹立芬必得“止痛專家”的形象。

“莊泳篇”邁出了情感化品牌的第一步,廣告非常成功;它不僅有效地傳遞了產品功能性信息(12小時持續止痛),更從感性的角度為品牌注入了新的活力,帶動芬必得從單純溝通產品功能的層面上更上一層,開始建立與消費者之間的情感聯繫,傳達品牌親切關懷和權威的訊息。它將芬必得從一個簡單的止痛產品,化身為一個“止痛專家”的形象;從單向的溝通產品功能。進入到消費者的生活中間,加強了產品與消費者的相關性;從傳達“緩解疼痛”一個純功能性的利益點出發,將品牌提升到“無需忍痛”的感性層面,並與“渴望成功”這一情感需求形成有機的結合。

與主題廣告相配合,我們也同期推出了一致的平面廣告,進一步強化電視廣告的信息,並擴大與消費者的接觸面。“莊泳篇”上市後。芬必得知名度迅速飆升。調研結果顯示,芬必得在電視媒體環境中的“能見度”高達47%,是位列第二的競爭產品(百服寧)的3倍左右。而無提示廣告知名度和無提示品牌知名度分別達到了65%和85%之多.約為排名第二的競爭對手的兩倍。甚至在若干年後的調研中,仍然有消費者可以回憶起這一支廣告,並將芬必得和莊泳形成了自然的聯繫。當年芬必得銷售額增長達37%,市場份額為24%。這也是客戶方面最想看到的結果

藥品行銷方案 篇2

一、SWOT分析

(一)機會分析

現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸菸、空調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,於是,有的人會反覆得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,並且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。

(二)產品優勢

連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優勢明顯:1。穩定性高,過敏反應的發生率低2。具有提高機體免疫作用,臨床套用範圍較大多.

(三)劣勢分析

獨特的產品優勢及良好的.市場前景,使得製造感冒藥的商家雲集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:

1、品牌知名度不夠

2、產品定價不合理

3、包裝設計無特色

4、行銷渠道不暢通

為了本產品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產品的知名度,整合產品的優勢,加快產品的市場知名度,培育和開發市場.

(四)風險分析

連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。

藥品行銷方案 篇3

一、促銷管理方案制定的目的

1、指導各區域市場促銷策劃和有效實施,使產品在市場上更有競爭力,提高企業形象。

2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規範化、科學化,保證促銷活動執行過程有效執行、監管、評估考核。

二、相關部門在促銷管理中的職責

促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的許可權與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。

部門:行銷副總

職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批准,以保證完成公司整體市場目標。

部門:企劃部

職責:

1、負責制定年度促銷規劃和費用預算。

2、策劃A、B類促銷活動,並制定具體的實施計畫。

3、每月協助各區域選定C類促銷方案和實施計畫,協助促銷品的設計、選購和配給。

4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析,收集相關資料,不斷開發和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據各類促銷品的採購計畫進行按時、保質、保量的採購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。

部門:銷售部

職責:負責促銷活動的全程監督和執行。

部門:辦事處(區域經理)

職責:

1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計畫C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監控本區域內執行的各類促銷,對促銷的區域性效果負責。

2、區域促銷活動及資源管理,區域促銷費用控制,促銷人員的管理。

部門:財務部

職責:負責根據批准的促銷預算計畫,及時辦理相關費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監督。

部門:行政部(物流部)

職責:負責按照已獲批准的促銷品發放單,及時準確地將各類促銷品發運到目標區域市場,做好物流保障工作。

部門:監審部

職責:負責監管各區域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發放情況,促銷費用的使用等,並形成總結性的文字報告,提供至行銷中心對各地市場的促銷考核做參考。

三、促銷管理中的.促銷分類

根據促銷活動的目標與執行範圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。

A類促銷:

由公司統一規劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區域經理負責組織實施。

B類促銷:

主要是快速回響社會上的短期突發性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃,後者負責實施。

C類促銷:

主要是各區域市場針對行銷中的一些經常性問題:如打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維繫客情關係,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計畫支持。

四、各種促銷類型的費用來源及比例

企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領導審批後財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計畫及相關費用預算,上報行銷副總監審批後執行。根據公司的發展規劃,公司在行銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內,促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。

2、C類促銷的其他規定 I:時間上的分配

季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?

每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的?

II:地域的分配

每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區)至少每月參加一次促銷活動。

III: C類促銷費用專款專用,不得挪做他用。

五、促銷管理流程

各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執行,各崗各司其職。

A類促銷管理流程

B類促銷管理流程

C類促銷管理流程

六、促銷活動的申請

A類促銷活動的申請

企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案,由企劃部提供具體的促銷方案,申報行銷副總,獲批後由企劃部、銷售部、辦事處共同執行。

B類促銷活動的申請

針對競爭對手的促銷活動,由企劃部或辦事處提出申請,申報到行銷副總或企劃部,緊急情況在一天內審批,獲批後各部門共同執行。

C類促銷活動的申請

辦事處統計所管轄區域各個市場下月要執行的促銷活動,如:4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報,提交申請單到行銷副總或企劃部處審批。

七、促銷活動的執行

1、促銷活動的執行在總部統一規劃下,企劃部與辦事處各區域市場共同執行,需深入了解轄區內銷售、渠道、競爭產品的實際狀況,把握區域性促銷活動的開展,確保促銷活動的有效性。

2、辦事處需做好促銷活動及相關資源的管理,做好促銷人員的管理;確保促銷用品的正確發放;促銷費用專款專用,指導現場促銷人員的各種行為。

3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關的培訓工作,經培訓後的人員方可上崗。

4、做好現場產品、禮品、贈品的標準備化陳列,保證現場整潔、美觀。

5、促銷過程中收集相關消費者資訊、競品信息,顧客對本企業產品的建議與要求等存檔管理,並及時上報領導。

八、促銷活動的監管

根據各辦事處審報的促銷活動,監審部進行定期或不定期的市場巡查,行銷中心將根據監審部門反饋的信息對各區域市場進行考核。(具體的見表格)

九、促銷活動的效果評估

促銷活動的效果評估主要從投入產出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行,按月度、季度、年度做考核。

1、投入產出比評估

主要評估區域市場投入與銷售產出的平衡關係,即單位投入所獲得的銷售回報。

計算公式為:促銷投入÷銷售產出=投入產出比

例:開發A、B兩個市場,對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施後,A市場當月實現20萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷20萬=10%;B市場當月實現12萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷12萬=16.67%。從投入產出比來看,A市場的促銷效果優於B市場。

投入產出比考核:x%-x%優秀

x%-x%良好

x%-x%合格

x%-x%不合格

x%-x%較差

2、銷售增量回報比評估

主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關係,即單位投入所獲得的銷售增長。

計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的銷售差值)=銷售增量回報比。

例:A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右,為提升業績,對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施後,A市場當月實現20萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(20-15)=60%;B市場當月實現12萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43%。從增量回報比來看,B市場的促銷效果優於A市場。

銷售增量回報比考核:

x%-x%優秀

x%-x%良好

x%-x%合格

x%-x%不合格

x%- %較差

3、效益增量回報比評估

主要評估促銷資源對企業效益增量的貢獻情況,通過毛利額的形式反映出來,即單位投入所獲得的銷售毛利增長。

計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的毛利差值)=效益增量回報比。例於:

例:公司有A、B、C、D、E、F共6個品種,各產品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元,同樣投入2萬元費用進行促銷後,銷售增量都是5萬元,但從兩市場的效益增量回報比來看,甲市場前後毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元),即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62%;乙市場前後毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元),效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55%。通過分析可知,甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款,遠低於乙市場。因此,乙市場的促銷效果優於甲市場。

效益增量回報比考核:

x%-x%優秀

x%-x%良好

x%-x%合格

x%-x%不合格

x%-x%較差

十、促銷管理的獎罰

促銷管理中做到責任到個人,上級部門監管,下級犯錯,上級受連帶責任,獎罰的範圍主要是:

1、促銷人員未經過培訓上崗

2、促銷人員不按時到崗

3、促銷用品發放問題

4、促銷費用挪用問題

5、產品陳列擺放問題

6、區域市場投入產出比連續3個月不達標(新市場除外)

7、區域市場銷售增量回報比連續3個月不達標(新市場除外)

8、區域市場效益增量回報比連續3個月不達標(新市場除外)