行銷方案

行銷方案 篇1

迎接20xx，你準備好了嗎?凡事預則立，今天我們來談談如何制定4S店的年度行銷計畫吧!

年度行銷計畫方案直接影響到企業全年的行銷業績乃至連續幾年的企業發展速度，所以不可掉以輕心，要認真調查、分析、研究、斟酌，才能制訂一套比較符合實際的年度行銷計畫。

1進行充分的市場調研

沒有調查就沒有發言權。每年，公司在制定年度行銷計畫時，需要抽出公司的精兵強將對市場信息和公司資料庫進行調查和篩選。調查內容主要分為兩部分：內部主要清楚自己的家底，如：現在的銷售業績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產品生命周期、市場網路(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產品、未開發的有多少)等，是否到了最佳匹配，還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家差產業政策、當地的經濟狀況、消費習慣等，以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特徵分析等。把這些問題都搞清楚了，然後做SWOT分析，制定切合實際的年度行銷計畫，公司的競爭力就會提高，年度銷售目標就會順利完成。

2整合公司的所有資源

年度行銷計畫是關係到公司全局的行動藍圖，制定這個藍圖時，必須調動公司內部和外部的，過去和現在的，甚至包括潛在的所有資源，制定一套最高效的運轉方案和計畫，為實現行銷目標服務，具體包括：資金資源、產品資源、配送資源、人力資源、網路資源、社區資源、媒介資源、政府資源等等。!

3掌握公司一個發展的“度”

制定年度行銷計畫還應掌握一個“度”的問題，因為把行銷計畫制定的過低無疑是在浪費公司資源，影響公司的發展速度。而把年度行銷計畫制定的過高，執行起來很困難，自上而下壓力過大，就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”，從而導致市場上出現在砸價、竄貨等影響公司發展的不良行為。

4對產品界定，突出產品的作用

每年在做年度行銷計畫時，結合產品和市場的實際表現，確定哪些是“有量無利”的渠道型產品用來搭建銷售網路穩定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產品來確保公司的利潤目標，哪些是“有利無量”的朝陽產品需要培養，哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產品”，哪些是“季節型產品”等突出每個產品的作用。這些產品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產品的生命周期如何?是否能維持現有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響這些產品的銷量和利潤下降怎么辦?這些因素，在制定年度行銷計畫時都會考慮。

5分工明確、目標清晰

有的經銷商制定年度行銷計畫過於粗放，只有大框框和總數字。如：今年我公司銷售額要增加多少多少，具體怎么增長?那個產品增長?有誰來完成增長等等。沒有具體的行銷計畫實施方案，各項行銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人，如果組織結構相互扯皮，分工不明確，用人不得力或者關鍵崗位人員錯位，都會造成行銷計畫無法順利實施，如同打仗，有好帥還的要有良將，有良將還的有精兵，才能出師必勝，分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費並且影響銷售目標的完成。

因此，每年在制定行銷計畫時，讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目，考慮到市場的不確定因素，將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日，再明確到每個部門、每個責任人，然後沉著應對，順勢而為，咬定每一日，一日扣一日，日日相扣，以日保周，以周保月，以月保年，抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計畫的完成。

6確保行銷制度要配套

行銷管理制度如同軍隊紀律，是所有行銷人員共同遵守的法則。在制定行銷計畫時要確保與行銷制度協調一致。

在制定年度行銷計畫時，根據完成年度行銷計畫的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度，明確崗位要求，工作內容和工作流程，加強“計畫、執行、檢查、反饋”四個環節的完整性，尤其是建立一個客觀有效的檢查系統，實時、實地的跟蹤執行情況，確保執行的到位，也就是做到事前建標準、事中掌控、事後總結，實現“以制度束人”的規範管理確保行銷計畫的完成。例如，針對每個銷售人每天按照銷售計畫分解的目標要做到事前見標準，事中要掌控，事後要總結。

事前建標準：把業務員每天要工作目標建立標準，把所有該出現的問題全部用制度形式確立下來，如：

1、工作時間標準：每天晨會時間，上下班時間，下午下班工作總結時間。

2、拜訪標準：每個業務員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪家終端店。

3、生動化標準：每家終端店外廣宣標準、店內廣宣標準，店內產品陳列標準等。

4、銷售產品標準：具體細化到品項。

5、客情標準：終端店主與業務員關係熱絡。

6、獎懲標準：遲到早退罰款X元，完不成當天銷量罰款X 元，超額完成當天銷量獎勵X 元。

事中掌控：以上所有標準的實現都要建立在監控、追蹤的基礎上，要確保整個過程在公司掌控之中。

事後總結：對於做得好的按照獎勵機制獎勵，並分享經驗。做得不好的按照處罰標準處罰，並總結教訓。

7要充分考慮競爭對手的威脅

知己知彼，百戰百勝。在制定行銷計畫時，不要忽視主要競爭對手的存在，有時單純的考慮自己的計畫而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計畫，也可能導致行銷計畫目標因受阻無法實現，尤其是將行銷目標分解到具體產品和具體市場後，就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。

8制定合理可控的行銷費用

行銷費用是確保年度行銷計畫完成的必備條件，因此在制定年度行銷計畫時要充分考慮紛繁的行銷費用，如，直接推銷費用，銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等;促銷費用：廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且，經銷商一定要確保行銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。

行銷方案 篇2

一、目標市場分析

1、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

2、自我分析：本酒店是該區域的唯一一家五星級酒店，具有一流的服務質量和先進的硬體設備，且接近風景區和購物中心、交通便利，能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。

3、競爭分析：由於本酒店在地理位置的優勢，所以競爭對手已經寥寥無幾，又因為本酒店的產品獨特，其他酒店難以替代，進而本酒店的競爭能力強。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格，可採用打折或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜，建議採用減量和減價相結合的辦法。

3、中秋節的套餐的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、行銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑藉有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑藉有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。

4、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

5、活動地點定於本酒店二樓宴會大廳。6、活動時間定於農曆8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主，條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機廣告，群發的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。

4、也可以在相關網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和行銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區，也可向周邊的縣市推廣。廣告的客群最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保全必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採用一些激勵政策，調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出中秋節的味道。

六、費用預算

本次活動的費用預算大約在10000元左右，其中大廳布置約5000元，廣告宣傳費約3000元，以及活動中小禮品的購置約1000元。

七、效果預測

如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的1、5倍以上。

八、其它建議

1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以後的推廣服務。

3、做好酒店的網站，域名既要簡單有要好記，網頁的設計上要體現出酒店的特色，顏色以暖色調為主，主頁最好要一個大的FLASH動畫，還要有新聞發布系統、網上行銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路行銷(最大的優勢是客群範圍大，花費少)增強酒店的知名度。

行銷方案 篇3

一、口腔醫療市場分析

（1）、消費者對口腔衛生保健的需求

口腔衛生保健需求和國民經濟的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關的。以北京大學口腔醫學院為例，80年代日門診量平均為800人，90年代日門診量平均為1500人，新世紀日門診病人量平均為2200人。

（2）、目前全國口腔疾病情況

據最新的全國口腔流行病調查資料，以至少患以下一種口腔疾病計算（齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結石、牙外傷、智齒阻生），口腔疾病的患病率為97。6%，該資料還表明94。8%的人群需要專業干預而未治療。根據筆者對長春市的調查結果表明，48%的人有需要治療但未治療的齲齒，而定期帶孩子（18歲以下）看牙醫的家長只有7%。同時，隨著食物結構的改變和食糖量的增加，牙病呈明顯增加的趨勢。

（3）、發展私立口腔診所的市場前景

人一輩子可能不得某種病，但牙病人人有，一生要多次訪問口腔醫師。即使現在沒有牙病，也應定期作口腔健康檢查，只靠少數大醫院是遠遠不能滿足市場需求的。因此世界各國的牙科醫療機構，均採取在社區中呈合理網狀式分布，而且以私人的小牙科診所為主。美國牙科醫師在私人診所服務的人數和在口腔醫院或綜合醫院口腔科服務的人數比為8：2，德國為9：1，日本為7：3，香港為9：1。而目前中國的口腔醫師幾乎全部在公立醫院工作。北京大學口腔醫學院名譽院長張震康指出，發展社區口腔診所是我國口腔醫療事業發展的趨勢。

二、市場定位

（定位的目的與原則）

每個醫療機構以及它提供的服務，在顧客心目中都有其定位或形象，並且這些會影響到消費者的購買決定。通過對診所定位、對診所提供的服務定位，使顧客在心中感受到口腔診所的特色，體會到口腔診所比其競爭對手具有哪些優勢，從而在眾多醫療機構中選擇我們，信賴我們。

雖然診所的規模有限、資金有限，在短時間內很難做到大而全，但卻可以從市場的補缺者入手，成為一小塊市場上的領導者。因此，確定市場定位原則為避免正面衝突，著手空白市場，突出“有信賴的醫生”這一最重要因素，揚長避短。

三、問題與回答：

①而僱主的口腔診所有開了很多年，其中大部分還是老顧客，這裡就存在著一個老顧客價格的問題？對待老顧客，什麼樣的策略才是最好的呢？

1、答：對待老顧客，怎么樣處理好才是最好的呢。——————“會員制度”

個人建議，①新價格+會員卡消費次數（返卷）②建立老顧客個人檔案，辦理會員制度。持會員卡“折”數消費③回饋禮物式（禮物可是形式上的，也可是患者醫療上的）

②價格問題，對待老顧客是否應該用新的價格。新的價格會不會使老顧客的不快而是他們流失？為了以後長遠的眼光怎么樣處理好新價格與老顧客共融的理想效果？

2、會，一開始的時候肯定會。當顧客或是病人特別是老顧客看到新的價格時候的第一感覺就是和他們心中傳統的價格等心理產生了偏差，而僱主需要做的就是幫助和疏導病人們把這種心理偏差給糾正和引導到我們新的價格上面來，以求得老顧客對新價格的接受者就需要我們去用疏導的手法去實施回答一中的口腔診所銷售策略。

老顧客一開始可能會選擇新的牙科口腔診所。從我個人的角度說，一個很多年在這裡治牙的老顧客突然換了一家去治牙，無論是醫療人員還是醫療環境對於老顧客來說都是新的，會產生不舒服的因素，這是人的一種心理。我們要做的就是如何把他們從新引導回到他們熟悉的環境中來。這就是“信賴的醫生”策略

③是否應該循規蹈矩的進行著傳統醫療式的行銷手法？

3、因為各種物價的上漲僱主的口腔診所必須要隨著市場的大潮相應的價格上浮這是必然的。口腔診所以追求利潤為己任（這話只能咱自己這么說，可不能對病人說這些話。），當醫療產品等成本不可再降利潤，利潤不可再長時，就需要擴展思維，跳出“傳統束縛團”，開創“新財路”

4、新老顧客流失的原因有哪些？

對於一個口腔醫療行業來說，每天都有新的患者加入和老的顧客離開，一個口腔醫療診所平均每年有10%—30%的顧客在流失

兩次光臨的顧客可為診所帶來25%—85%利潤吸引他們再次關林的`主要原因（因素）中，首先是治療效果的好壞，其次是服務質量，最後才是價格。而一位滿意的顧客會引發8為潛在的生意，其中至少有1位會光臨；爭取1位新顧客所花的成品是保住1名老顧客的6倍。一個口腔醫療診所只要保住比維持在5%的顧客，則利潤可增加25%。

原因：①得罪老顧客

②在診所大廳與顧客（患者）吵架

③投訴不處理

④重要的醫生跳槽

⑤不拿小客戶當乾糧

⑥長期與顧客缺乏溝通

以上四個問題已經基本道出了診所的原因了，僱主既然已經知道自己的診所問題所在就可以做出相應的對策來應對市場和顧客流失的大潮了。

建議：不要相信自己的診所一下就可以成為很大的品牌，那是不切合實際也是根本不可能的。

同時希望你一定要有一種格局的觀念，這種格局觀很重要。而把你的診所做成品牌只是這種觀念戰略中的一塊骨頭，一個支撐你繼續擴大經營發展的而不斷向前走的支撐物體。否則結果你也知道。

僱主對另一位顧客的回答：你的思路確實不錯，案例也很實際。但我家開了十多年了，患者有，也不少，主要消費人群從一開始就定位很低很低，據個例子，以前我家治牙才幾十塊錢，當時也沒這種意識。現在想改升價格又怕傷了老患者，以前的回頭患者來了都要降講價，不講價就感覺虧了。導致所有患者都講價，我想再如何不講價的情況下也不傷了老患者。在這種情況下做做策劃，例如在多少價格贈送洗牙卡之類的。再有你要有幫找找放在診所前台的宣傳單，願意拿的患者自己拿，介紹烤瓷牙正畸之類的文章。我會再開任務設計宣傳單樣式。你要都有構思可以和我談。

我也覺得這位提交任務的顧客回答的很好，也很切合實際。我個人也很欣賞他的回答，確實是值得參考的重要資料。

下面是我為您策劃的，至少需要大概一個季度才能基本完成口腔診所新策劃的戰略。

活動策劃：

一、前期

需要做的是如下：

①制訂新的價格表，並根據新的價格表印製新的價格表欄（大篇幅、清晰。

②訂製一系列的會員卡、儲值卡、優惠卡、會員檔案等會員制度的產品。

③印製服務到家的宣傳單，靈感來自於您回答的那位同志（只過不是我也相到了，但是他在前就算是人家的想法）。

④準備活動用的條幅等宣傳用品。

二、強勢宣傳全力推廣保障活動順利進行。

通過上報紙刊登某某診所在謀某地舉行愛心牙醫從孩子做起的工藝活動。

自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳么。

可以印製一定量公益宣傳單，活動中要用到

製作大篇幅的條幅，上面一定要有本診所的一定信息。

免費測試的邀請函，量根據附近學校數量定。

三、公益醫療行銷實施目標：

1、打造“口腔診所”新的關注力焦點，賦予“口腔診所”更多的品位承載，以嶄新的醫療文化形象、文化內涵、認知思維角度，激發廣大行銷目標客群對“口腔診所”的主動關注興趣。

2、通過開展實施一系列的公益醫療行銷聯誼活動，初步建立一個以喜歡公益關愛牙齒為群體結構的，以“口腔診所”為主觀意向首選的客戶預備群體，以培養對“口腔診所”認知度較高的看牙消費傳播樣本人群，使公益醫療效應得以在今後更長時間裡延續傳播。

3、在醫療關愛牙齒公益活動的開展過程中，突出介紹“口腔診所”在醫療設施、醫療服務、價格優惠等方面的優勢，以專業消費者的思維角度鞏固目標客戶的肯定認同感，增強目標客戶的看牙消費信心，進一步激發其前往此地看牙治療的欲望，實現成功醫療銷售的目的。

四、旅遊展會借勢行銷主要實施項目：

（1）活動主題：

①“關愛牙齒，從孩子開始。”——“口腔診所”提醒您的孩子，關心牙齒讓生活更美好的免費口腔醫療公益活動。

②“今天你關心它了么？你看牙，我買單”——“口腔診所”的半折看牙愛牙活動。

（2）活動形式及目的：

在前面印製的邀請函和致家長的一封信分發的各個附近的中國小和幼稚園，這要看具體的數量來印製。心中的內容一定要以“軟文的形式“寫出來。我相信僱主明白為什麼要用軟文的形式，在社區報欄和報紙上刊登本次公益活動將舉行，前期預熱。舉辦活動的當天你可以以匿名的形式給報社或電視台打電話，用爆料的形式說明此次活動在說明某某地方舉行，來獲得記者前來報到。

在活動中分發宣傳單，還有幾個口腔醫生。不要太多，以求得很熱鬧的現象，來獲得更多的關注度。中國人都愛看熱鬧的心裡。

（3）活動地點：

可以在附近的廣場上也可以在自己口腔診所的門口，還可以在社區（小區）的廣場上面。

（4）參與對象：

邀請的學生和帶著孩子來的家長，還有慕名而來的那些看牙的人。

（5）活動規模：

按活動經費預算設定。

（6）活動現場布置：

可以用各種條幅、宣傳單等來側面推廣口腔診所，但不要過於側重宣傳口腔診所，而給人一種上當的感覺，要以公益活動愛心的角度去開展此次活動，那么最後的行銷活動效果是不言而喻的。

現場布置要按照公益醫療活動的現場來布置，具體僱主朋友可以上網去搜尋，這裡就不便給您講明了。總之八個字“袖裡藏針渾不知，關心軟刀才是真”

（7）活動時間：

這個可以選在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子（借名而已）

（8）活動整體時間安排：

活動預熱宣傳，以及廣告板設計、頁面設計、程式準備、印製“關愛牙齒，從孩子開始。”的《致家長一封信》。等

五、借勢公益醫療行銷實操階段：

（1）把“關愛牙齒，從孩子開始。”的《致家長一封信》送至各個學校及幼稚園（學校就只是中國小），《致家長一封信》一定要“軟文形式”且富有感染力以吸引更多客群人群家長的關注。（借勢公益醫療活動）

（2）公益醫療人員（口腔診所人員）藉此現場氛圍，在客群人群中接觸更多的消費者個體和家長，拉近公益醫療行銷宣傳距離、增強認識交流、收集客戶信息，為借勢公益醫療行銷積累客戶信息資料做準備。

（3）通過對分發出去的邀請函和《致家長一封信》的旅遊客戶消費者進行細分整理，然後可以對家長承諾憑藉“邀請函和《致家長一封信》”可以在“口腔診所”中建立成長檔案，以後孩子或大人憑藉此檔案在“口腔診所”治療口腔及牙齒可以享受優惠。（優惠多少您說了算）

六、外一章：

我們實行電話，email預約就診制，節省患者寶貴時間，同時開設有節假日門診，交通便利，停車位充足。

環境：分為候診區、前台、診室、消毒室、放射室。

診室：寬大整潔的獨立診室，全套進口的牙科診斷和治療設備。

候診區：人性化設計的候診區潔淨溫馨的就診環境，親切的背景音樂讓您緊張的心情得以放鬆以及體貼入微的服務營造出家庭般輕鬆親切的氛圍；

總結：個人覺得你回答那個顧客，就是在我策劃書中你回答問題的那個顧客。個人覺得他的策劃也很好，只不過缺少點實際的可行性，我個人是做銷售的，你要知道做任何一個方案都有可行性，可行性過後活動可以帶來的廣告效果，僱主請一定要重視那個《致家長一封信》這是很重要的，如果要結合這個策劃和那位顧客的策劃我相信你的口腔診所一定會因為這次行銷活動而被更多人熟知，所帶來的廣告效益也是層層波浪，滾滾而來，當然財源自然而來。

行銷方案 篇4

一、品牌命名方面：

海底撈是四川麻將的說法，形容在摸到牌桌上最後一張牌時和牌，算是手氣好，贏牌都要加一番的。這是一個多么形象的叫法，多么吉利的名字。我們都知道，公司取名對一個企業將來的發展而言，是至關重要的，因為公司起名不僅關係到公司在行業內的影響力，還關係到企業的產品投放市場後，消費者對本公司名字的認可度；顯而易見如果公司起名有一個符合行業特點、有深層次的文化底蘊、又是廣大消費者熟知的、有中國特色的名稱時，公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖，找不到第二名稱時，企業的競爭力就明顯的區別於行業內的企業，為打造知名公司奠定基礎。例如：“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因為“百度公司”是從事搜尋引擎的行業，所以這個企業名字用在這是非常貼切的，從某種程度說,一個吉祥如意的名字能給社會帶來穩定和繁榮。

公司起名，字雖不多，但意義萬千，它遠遠超越了幾個字的框架。作為公司起名，它體現了企業的信任度、核心競爭力、商譽，以及名稱暗含的陰陽原理和它未來發展的健康性。

二、海底撈的品牌理念：

海底撈始終高揚“綠色，健康，營養，特色”的大旗，致力於火鍋技術的開發與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇並在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。

海底撈始終堅持“綠色，無公害，一次性”的選料和底料原則，嚴把原料關，配料關，十三年來歷經市場和顧客的檢驗，成功的打造出信譽度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風”濃郁的優質火鍋品牌。

三、海底撈的品牌故事：

上海三店張耀蘭有這樣的經歷，某個星期六晚上生意特別好，7點半3號包房上來一家姓徐的客人，她發現徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿蔔絲夾到碗裡吃。

張耀蘭感覺徐媽媽一定很喜歡吃蘿蔔，於是立即打電話給上菜房，讓他們準備一盤蘿蔔絲。她又拿蘿蔔絲去調料台放上幾味調料。當她把拌好的蘿蔔絲端到桌上時，客人很驚訝，她說，“我估計阿姨愛吃蘿蔔絲，特意拌了一盤送給阿姨吃，不知道你們喜不喜歡？”

“他們當然非常高興，邊吃邊誇我，還問這蘿蔔絲是怎么拌的。”最後徐阿姨的兒子要來一碗米飯，把蘿蔔絲盤子裡的湯拌到飯里吃了，說這是他吃過最香的飯。接下來一個月，他們連來了三次，還把其他朋友介紹來吃飯。

四、企業的戰略方面

人性化的前廳管理模式，海底撈認為：“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓出來的服務員最多能達到及格的水平。制度與流程對保證產品和服務質量的作用毋庸置疑，但同時也壓抑了人性，因為它們忽視了員工最有價值的部位——大腦。讓雇員嚴格遵守制度和流程，等於只雇了他的雙手”。

這是典型的“上君用人之智”(《三國志》)之論，其實這還不是大腦問題，而是控制大腦神經中樞的關鍵——心的問題。要能用人之智，必先贏得人之心，中國傳統文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心，其利斷金”、“得民心者得天下”、“無為而治”等智慧思想。

董事長張勇說：“我要把海底撈開到全國的每一個角落，做中國火鍋第一品牌”。

其實這種一廂情願的簡單化目標表述更多是基於當前模式簡單複製想法，想當然成分偏多，也可看出海底撈目前在戰略方面似乎缺乏足夠科學的規劃和前瞻，畢竟其決策層知識結構不合理，偏經驗型。

海底撈核心競爭力其實並不在菜品、湯料等飲食技術上，而是在服務的差異上，特別是在當今人情淡泊、人性關懷較缺失、非常現實、愛貪便宜的劣根性時代尤為突出。其服務差異化的核心不外乎三個方面：一是人性關懷，情感交流，建立交情;二是用心服務，以客戶為中心，超越常規服務邊界，包括忍辱;三是無私而大私，舍小利得大益，願舍、會舍，當然這些都是基於硬體的標準化，管理的程式化、系統化、正規化之上的。在海底撈，女服務員為長發的顧客紮起頭髮，並提供小夾子夾住前面的劉海，防止頭髮垂到食物里。放桌上的手機會被小塑膠袋裝起來以防油膩。如果你帶了小孩，服務員還幫你餵小孩吃飯，陪小孩玩遊戲。客人打個噴嚏，服務員會送來一碗薑湯。甚至在衛生間裡都會有專人服務，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。

“所謂特色就是你比別人多了一點點，而正是這‘一點點’為海底撈贏來了口碑。”張勇說。所以有人為了吃海底撈願意排隊幾小時。

當越來越多的海底撈門店開始全國範圍內普及開來，市場消費者的被超級服務的滿足欲必然會發生審美疲勞，人性的欲望似乎是無止盡的，企業的服務成本將不斷上升，一味的唯客戶意願是從是無法真正得到客戶尊重的，陰陽一旦失衡必不能長久。畢竟企業本質就是一個“為我”利益的機器，根本自私的動機不可能讓舍與善變成真正的真心，在價值天平上的一切付出本質上不過是一種權宜的謀略。

另外，當海底撈的人性化前廳管理模式被學界剖析得越透時就越容易學習和模仿，服務及用心邊界的差異化必然會隨著時間的推移而消失，進入國內同質化服務時代終究是時間問題。由核心口味技術加全方位用心服務，再加超級娛樂的人性慾求組合體驗新贏利模式必將誕生，屆時，海底撈如何能開到全國每一個角落呢。基於人類業性的福報本質上均源於其用心，心機再深如何能逃脫果報呢。

海底撈開店以先人才後店面模式，沒帶出經營人才(徒弟)前寧願不開店。

海底撈目前在全國均是直營店，由於海底撈員工隊伍更多偏重感情化、人性化建設，加盟連鎖模式無法合符其發展要求，或許正是基於這個原因，其發展速度雖較緩慢，如16年開了60多個門店，倒正好保證了其持續穩步發展的節奏，防患了眾多企業由迅速擴張導致的人才、管理、資金鍊風險。

海底撈老闆張勇的風險意識極強，常常顯露出危機感，也正是基於對未來風險難以預料，海底撈正籌備上市，期望上市後在市場機制中得到認同和保護。

由於海底撈核心競爭力是基於對某些核心經管人員的經驗傳承，是基於其人性化前廳管理體系的，並非其後台廚房、物流配送體系的量化、標準化系統管控水平(海底撈於20xx年開始歷經三年完成了ERP改造)。規範化的東西複製不難，而人性化與員工隊伍對企業和客戶的.用心度恰恰沒有絕對的標準。好比張勇經常到全國巡視各處門店時遇到不符合自己認為的標準時就會發火一樣，正是時刻擔心核心競爭力喪失的體現。

五、市場行銷與服務方面

開業前一些門店自發組織發宣傳單，呼口號。

這種並非海底撈所有門店統一的經營策略似乎出自某些經管者個人的創新想法，幾乎沒有什麼廣告成本的行銷手段，只要團隊成員的統一行動就有成效。海底撈的知名度、美譽度、內外實力給了員工自豪自信的資本，以致在社會公開場合也不會有絲毫怯場，事實證明，當一個組織成員真心為企業，其內動力調動起來後創新創造力是無窮的。

普通服務人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權力。

這种放權和信任讓員工找到了當家作主的感覺，以主人翁精神主動參與到企業的經營管理中，充分調動了員工內動力及創新創造力。而由於為企業的真心自然成就了員工對行權的自律，利遠遠大於弊。這种放權最充分反映了企業的價值觀，企業的價值觀則源自老闆的價值觀。從諮詢的前瞻角度論，一個企業決策層的價值觀基本決定了一個企業能走多遠，有多少福報。

服務就是行銷，服務就是口碑。客人是一桌一桌抓的，員工是一個一個吸引的。

海底撈的品牌宣傳似乎沒有做太具象的規劃，而是以超級服務的口碑，以客戶滿意的口碑，以善心、善言、善行及情感為紐帶，不放過任何一個傳播自身的機緣，所有的服務就是行銷。

服務注重創新，注重細節，服務特別體現在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。

海底撈的服務超越了飲食企業現場服務、常規服務的邊界，如客戶生病時探視客戶，給客戶喜慶日送禮，甚至在某些區域組織員工為客戶義務清洗馬桶、擦油煙機等家政類服務，與其它競爭企業差異化非常明顯，這也正是其核心競爭力所在。

另外，對於某些個別客戶的惡性刁難、無理刁難管理層也一味滿足，比如幾個年輕人吃飯後抓住一個服務員的小失誤要求免單，要求直接跟小區經理通話，最後小區經理真的給予免單，簡單說就是白吃一頓。這也可以說是一種忍辱，但由於員工並非有足夠內在修為，各類忍辱會造成員工隊伍中的心理壓抑。適當合理的原則和堅持即是企業個性、企業文化，也是人格尊嚴，否則也助漲社會的歪風邪氣。

海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價，海底撈在企業精神上似乎存在一定的人格缺陷，海底撈人的自信多建立在對外界讚譽的依賴上。人格缺陷在西方企業經管理論中似乎並沒有太大關係，但當企業發展到足夠規模進入文化經營層面時則至關重要，它決定了企業文化的個性結構及社會影響力的傳播效果。

六、人力資源方面

海底撈的晉升有管理晉升、技術晉升和後勤晉升三種途徑，管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律

這三種員工人生髮展通道全括了海底撈各個崗位員工，包括最底層的清潔工，而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的，只要努力就行。從員工職業生涯發展規劃來說，給員工能摸得著的目標系企業內動力開發很重要方面。海底撈現有管理人員沒有一個是空投的，足以顯示企業公平公正的擇才機制，給眾多員工看到了明確的希望，也符合古人“以正治國”之論。

但這條鐵律能維持多久，是否是永恆的真理隨著海底撈規模的擴大就可檢驗出來。從管理學上說，一個成功企業的核心競爭力只能代表其過去的成功，並不等於其未來。比如海底撈20xx年後其ERP系統基本完成，信息系統維護的技術人員的主管你不能要求其從基層做起吧，當然企業還可以選擇維護外包，但成本和維護效率未必如企業之意。

另外，一個企業的大腦如果全是業務型或經驗型組成，其知識結構的合理性可想而知。這對其在經濟全球化時代的政經環境視野、大數據化時代的市場區隔、戰略的科學規劃和決策、產業結構的合理布局、資本運作、網路行銷、系統的運營和管理、風險掌控等等方面必然弱勢，這些方面的人才如果都要求從服務員做起，結果可想而知了。

門店經營業績是作為考核店經理或小區、大區經理的最終標準，能者上，否則調整職位再鍛鍊、積累經驗。

這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標準，而門店業績的達成是一個系統工程。不同地域不同門店效果都不盡相同，這就要求徒弟們除了會模仿師傅們的成功經驗，還要懂得不斷地創新應變。

鼓勵各級崗位人員師傅帶徒弟，核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。

自古凡術上的學問均容易掌握，唯道上學問基於自己覺悟的水平，而覺悟又與弟子之誠心密切相關，誠心又與其德性一致，所以古賢有口傳心授、可意會不可言傳之論。海底撈最為核心的其實是道上的學問，時刻與人心的動態變化相關，所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。

海底撈人才標準簡單明確，如誠實、肯乾、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學精神，一句話就是作一個認真有責任心的好人。

這其實是世道人性之真實所在。海底撈因多懷善心，自然吻合運數福報之命理。體現在外就是贏得離職員工的善意和口碑，以致很多在外發展不如意的員工再次回到海底撈，工作反而更積極更穩定，自動形成體外循環的良性用人機制。

七、企業文化和影響力方面

由放權和信任極大調動了員工內動力，形成企業內部主動創新氛圍

創新其實是企業內動力這棵大樹上的枝椏，企業內動力成就創新就是必然的，不用特別追求的。企業發展的本質是為了創造價值，創新的根本也是為了創造價值，只要能真正達到目的，創新或創舊都可以。好比古玩行業的做舊工藝，創舊就是創新。

當一個企業需要特彆強調創新時，正折射出該企業員工的能動性不足，企業內動力欠缺，無法主動創新。其根源不在創新而在內動力上，治標更要治本。海底撈的信任和放權恰恰印證了企業創新的根本之道。所以說，吻合人性智慧之道的人不用學西方的創新理念也自然懂得創新之道。

推而廣之，真明人性智慧之道者不用學西方的經管學也自明經管之道。而國學思想的精髓恰恰就在人性智慧上，所以在有限的生命時代，孰輕孰重，該重點學什麼，該把精力重點放在什麼上就一目了然了。要不祖師大德們怎么會有“道通則一通百通”之論呢?!

倡導關心關懷，尊重社會關係，允許同鄉、朋友和親戚在一起工作，打造社會大家庭，建設良好工作氛圍。

這是典型的中國社會商幫、同鄉會、同學會和諧關係的縮影，這跟西方企業較排斥親友關係經管理念不太一樣。很多大型西方企業有明確規定，凡是結為夫妻親屬關係的必須離職一人。這裡沒有絕對對錯，均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。

西方五行屬金，金主殺伐，應驗在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇，自然多做否定，自然人情關係淡漠了，所以西方偏契約文化，而東方則是交情文化。因為東方五行屬木，木主生髮，應驗在人事上就是關係錯綜複雜。所以，中國國學治國思想的核心在和合，和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國的宗法宗祠社會、互幫互助重交情的商道文化是一致的。

海底撈自然吻合了中國傳統治世文化的核心，符合地域人性原理。如果其規模擴張到國外去，進行本土化經營時就必須重視西方文化的人性特徵，否則就是背道而馳。

把員工當家裡人，注重員工家庭感、歸宿感建設。

海底撈宿舍多租在正規或較高檔社區，宿舍均裝有空調和網路，宿舍請了年齡較大的專門阿姨負責照顧員工吃住、衛生、洗衣等家務活工作，免除員工一切後顧之憂。

企業文化建設的目的不外乎對外對內兩個方面，對內為增強企業凝聚力，開發企業內動力;對外為贏得最廣泛的社會影響力及緩衝企業風險。海底撈建設家文化，把員工當家裡人，員工就更把海底撈當溫暖的家了。愛家、想家、戀家，大家就如一家人，所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來，發動起來，生產關係就是生產力了。

不僅給員工發工資，還固定給員工家長發工資

儘管給家長匯去的錢不多，但足以增強社會關係對員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經營最大的弱點在：員工平均12小時的辛苦工作，除了睡覺，幾乎沒有什麼自己的時間。這對於現代社會的年輕人來說沒有足夠放鬆自己、社交自己的工作是要命的。

人生活著的意義究竟是什麼?是為成功，還是為成功後的快樂，還是利他過程中的“內觸妙樂”。企業經營者對此體悟得越深越具功德福報，企業也越能天長地久。每個店如能在現有團隊之外多排出一個機動班組，輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時間，相信將大大降低海底撈員工流失率。

綜合以上海底撈現象還可以發現些什麼，或者說海底撈未來的路能走多遠?下面從企業的更深層面，從國學智慧角度做一些總結：首先，海底撈的核心競爭力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當勞、肯德基的服務模式和理念。以致美國百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區經理的年會都放到海底撈召開，向海底撈學習。

西方的各類所謂先進的理念理論體系總體都是對治企業某一類或某些小系統的問題，為便於推廣和操作，喜歡模式化、規範化，階段性效果雖明顯但同時也形成了思維定式，框死了更大視野和創新的思路。中國古聖先賢早就洞察到這類方法論問題，把這些都統稱為“有為法”，有為法終究是小道小術小智慧，“無為法”才是真正的大道大智慧所在。

海底撈最具稱道的，被學界稱為“學不會”的服務超越了業界同行的服務邊界，形成了市場明顯的差異化競爭力。看起來無有固化規律，其實是自然遵循了禪宗於世道大機大用最核心的兩個字——用心。用心服務成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務標準(這兩個字海底撈自身好像還沒有意識到)。用心而導致的動態的、個性化的不同服務標準或許正是對西方連鎖經營門店同一性、統一性絕對標準的顛覆，也符合中國傳統文化求同存異、辨證論治的原理。

心，看不見摸不著，看似無形似又有跡可循，終不離人性。企業大道究竟是什麼呢?根本在人、人性、人心，而這恰恰是國學思想的精髓所在。人性千差萬別、千變萬化，以為用死的方法就可對治活躍、變易的人性如何能真正持續有效呢!時刻應變，以動治動正是海底撈員工服務的特性和狀態，其掌控源於其腦，成效源於其心。所以，海底撈常常說僱傭員工不能只僱傭其雙手，還要僱傭其大腦。

顛撲不破的企業永恆的思路是：管企業終究是經營人、管理人，要經管好人就得了解人，要了解人的什麼?人的個性!人的個性由什麼決定?人性!人性的核心是什麼?人、我關係!人我關係是怎樣的狀態?要么“為我”之得，要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領導與領袖、愚痴與智慧、小人與君子、凡夫與聖賢等等均不過源於對此兩者的辨證和平衡。

另外，海底撈遵循的人才標準，其實就是一個社會做人的基本標準，在現代人心欲望險惡的時代，只是海底撈將之落到實處了，所謂商道即人道。之所以體現出價值，不過是因虛假多了反而顯得真實的可貴，正好形成了市場的差異化。

八、品牌設計方面：

海底撈品牌設計非常獨到，海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心，對旗下不同產品線進行梳理，建立起統一的包裝視覺形象的同時保證獨立產品的差異化特徵。通過液體流動原理，創意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運輸問題得到解決，提升了海底撈的品牌形象。

品牌是一個非常大的話題，對於品牌行銷策劃，也是一項非常大而艱巨的工程。先知品牌行銷策劃公司認為，企業全案策劃，要從市場調研入手，做好店面選址、商圈調研、消費者分析和項目可行性分析；其次做好定位策劃，明確市場定位、經營項目和價格體系定位、服務定位；人力資源策劃，做好組織架構和團隊建設，員工職責和薪酬福利系統；做好籌備策劃工作。包括店面設計裝修、證件申請辦理、員工招聘、設備物料採集收購等工作；做好運營策劃，比如規章制度的編寫、工作流程規範編寫、財務系統、培訓系統、管理系統建設；最後要做好行銷策劃與品牌策劃工作，塑造品牌形象，全力推出企業品牌。

行銷方案 篇5

種類單一，應針對市場確定品種對於草花生產者來說，根據市場定好生產量後，隨季節性選擇好花卉種類是關鍵，花卉行銷方案與路線。20__年北京的五一草花生產有80%是矮牽牛，一方面是矮牽牛的生產技術較易掌握，另一方面近兩年的草花用量增長很快，臨時生產農戶增多，矮牽牛因其生產技術容易成為農戶選擇的最佳種類。但隨著20__年的臨近，綠化美化要求的提高，套用的草花種類選擇要求也不斷提高，新種類是套用單位的首選。所以生產者的生產計畫除應根據季節、自身生產條件確定數量外，選擇合適的生產種類是重中之重。

質量控制體系和培訓體系缺乏，需進一步強化到目前為止，草花生產專業化、規模化程度很低，90%以上的草花生產是採用就地取土的農民作坊生產方式，利用自己的田地和閒置勞動力生產，在種子選擇上也力求便宜。生產條件的限制使其生產周期不同程度地有所延長，影響了後期套用的效果和花期。

隨著套用水平的提高，越來越多的花卉套用者會意識到專業化生產的草花與傳統生產的草花的質量區別，對高質量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近，園藝水平的提高也使得專業化生產市場份額逐漸增大。所以草花生產其專業化程度和產品質量應是結合國內國情，接近於國際質量標準，花卉生產者應從長遠發展考慮提高生產設施和養護人員的專業水平，從而達到提高花卉產品質量的目的。

市場體制需進一步健全據了解，體制不健全的草花市場，花農自行確定生產計畫，自行尋求銷售通路，只求微薄的利潤或無利潤就轉手於花販。花農儘可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉套用後的花期和效果。同時，一些花卉套用者一味追求最低價，換來的卻是增加了更換次數和降低了觀賞效果，增加了全年的工程費用。

但隨著市場的規範化，花卉市場體制的進一步健全，草花生產者的利益會逐步得到保障，生產者應充分認識到這一點，提高草花生產質量。

市場信息掌握不足，應加強溝通目前北京生產的草花90%以上來自個體花農，他們相互之間很難溝通或根本不願意溝通，這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上，上海花農就做得很好，他們互通有無，相互幫忙，同時根據其價值確定了一個較為穩定的價格，形成了一個較為穩定的市場環境。花卉、園藝行業是一個容量很大的行業，要想市場穩定，生產和銷售順暢，需要一個好的團隊，好的集體。在沒有一個專業的組織機構協調的時候，更需要花農們自發團結起來，形成一個相對穩定、統一的組織，互通信息，最終達到共贏的目的，調查報告《花卉行銷方案與路線》。

“現在來買花的人越來越多，花卉銷售一年四季都比較平穩。前幾年，春節前那一段的銷售可占全年銷售額的'一半以上。如今，日常消費需求加大，春節前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經理李強在接受媒體記者採訪時說。記者在採訪中發現，市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。

據《北京花卉市場需求調研》課題組報告顯示，20__年全市花卉消費38.12億元，其中居民消費11.15億元；而到了20__年，居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發銷售就達5億支，銷售額2.95億元。僅兩年時間，市民買花消費就上漲了兩億元。

日常花卉消費逐步增強

“老師生病了，我想去醫院探望她，買束康乃馨，祝老師早日康復。”一位在大自然花卉市場買花的李小姐說。如今，買花已經成為一種時尚，不論是婚慶、生日、探望病人，還是商務會議裝飾、家居室內等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節日花卉的消費數量很大，可以占到花卉需求總量的1/4，但隨著人們對花卉消費習慣的轉變，日常花卉的消費逐步增強。”據《北京花卉市場需求調研》課題組一位工作人員介紹，通過對20__余戶居民問卷調查信息分析，北京市全市86.13%的居民有購花願望，66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元，平均年購鮮花15枝，盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費將進一步擴大。”課題組工作人員在接受媒體記者採訪時說。

行銷方案 篇6

北京作為首都，市場充滿了各種複合的因素，在北京能占一席之里地的產品在其他區域銷售就相對容易，一方面指搶占北京市場之不易，也說明北京作為中心城市的市場號召力。“八喜”扎葡來自酒業大省山東，紮根於捲菸業，脫胎於葡萄酒生產，其如何在北京、既而在全國取得其預定的市場份額呢？

示範性市場銷售有以下好處：消費者的反應如何，經銷商有什麼意見建議，廣告宣傳是否有效，銷售人員的能力，產品價格是否合適，公司對市場的調控能力有多少，各種政策是否恰當，各項銷售指標能否達到預期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業行銷行業是否恰當，而且具有示範帶動作用，對於發揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。

集中性策略：孫子有云：“兵非貴益多也，惟無武進，足以併力、料敵、取人而已。”意思是軍隊不以兵力眾多為貴，只要不輕舉妄動，就能集中兵力，察明敵情，戰勝敵人。整合企業的行銷資源，將人員、產品、渠道、促銷、廣告進行有機結合和聯動，使新產品迅速得以推廣並占居一定的市場份額，新產品導入策略、前期的策劃工作、系統的上市計畫、過程監控管理、合理的度的把握是非常重要的，是決定新品上市能否成功的關鍵因素。

第一部分市場分析

一、市場概況

（一）巨觀市場

1、歷史：

據筆者了解，北京扎葡市場在上個世紀末即有其他品類的扎葡來衝擊，當時酒吧、飯店就餐飲處悄然銷售，因為缺乏大的宣傳舉措使影響力不夠大，同時其口感和特點等和大眾的消費習慣和消費口味有距離造成銷量十分有限，更兼有該產品保質期短在產品經營上有時效限制，這些主要因素造成扎葡市場在沉默中興起又在沉默中退出。

從去年（20xx年）以來，又有扎葡產品進入北京市場，零售價格和扎啤略持平，經營場所主要在酒吧、酒店、中檔以上的露天餐飲場所。但在廣告領域未見其有表現，一直在終端。酒吧經營者反映其保存不易，必須保證相當的銷售量才可進行。

2、現狀：

今年的SARS給北京人一個逛露天餐飲、吃大排擋的合理理由。SARS悄然退去，壓抑的消費情緒猛然爆發，通風通氣的環境下，佐毛豆、鹽煮花生喝點酒水飲料成了盛夏消閒的最好方式。據報導北京的燕京啤酒盛夏銷量十分可觀。然而扎葡的市場呢？錯過了一個又一個衝擊市場的好機會，仍舊居於一隅無法打開局面。

這裡可以推測幾個原因：

一是市場準入問題。隨著市場占有區域越來越明顯，後來居上的門檻越來越高，沒有一定的資本實力是無法撼動已有的利益實體的。

二是產品結構問題。脫胎於葡萄酒業的扎葡其實是葡萄酒銷售中填補夏日淡季的一個策略補充，同時也是豐富其產品線的一個做法。既然只是補充，爭奪市場的欲望自然就不是太強烈，其推廣預算比例上留給這個小弟弟的份額就相對有限。

（二）微觀市場

1、“扎葡”稱呼由來

隨著都市休閒生活的興起，休閒飲品熱潮也應運而生。許多人將葡萄酒、啤酒、雪碧、可樂等飲料混合起來，“創造”了許多新喝法，“扎葡”便是受此啟發而產生的一種混合風格飲品，目前已成為不少新潮酒吧的新寵。葡萄酒廠也即此改變了夏日市場的淡季局面。

為什麼稱為“扎”？有兩種說法：第一種說法是由外文音譯而來。零售以廣口瓶（Jar）為計量單位進行，故依其英語Jar一詞的發音稱為“扎”，也有稱其源自“draftbeer”是“扎啤”。第二種說法是源於粵港習慣稱呼。基本可以理解為散裝出售的鮮啤酒。

2、市場眼中的扎葡

“扎葡”被戲稱為酒中混血兒：將傳統的葡萄酒與啤酒的特色融為一體。以葡萄為原料，前期採用葡萄酒的製作工藝，後期加工則以啤酒工藝，在無菌、低溫等條件下，灌裝在特製的扎葡桶內，正常溫度為4～5度，飲用時只需打開閥門即可。

行銷方案 篇7

明確網路行銷定位

網路行銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網路行銷的主要功能定位在宣傳和推廣上，即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品，通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前，某溫州農戶利用微博這種網路宣傳方式推銷滯銷的甌柑，很多消費者通過網路得到這個信息後自發地組團來到果園採摘購買並幫助其推廣銷售。 因此，蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網路行銷時，運用各種成本低廉的網路渠道宣傳推廣可能會收到不錯的行銷效果。

選擇合理的配送區域

蔬菜網路行銷物流成本高的關鍵原因在於客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題，不同類型的商家可以採取不同的策略。 以平台類購物網站為依託的蔬菜網路行銷商家的規模通常較小，可採用第三方物流。 這類企業在物流環節中的議價能力較低，無法很好的控制物流成本，所以商家需要利用行銷手段儘量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本，如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規模比較大的蔬菜網路行銷企業可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業的配送自由度更大，成本控制能力增強。 蔬菜網路行銷企業可 以有選擇性地以部分區域作為主要行銷區域，進行集中的物流配送降低物流成本。

採用適當的保鮮手段

易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降，如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩衝材料等方式緩解，在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震，減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量，在發貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協定的方式來負擔運輸的損耗，即在物流過程中，一旦出現因運輸而造成的人為損耗，快遞 公司需承擔部分的損失，通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題，受蔬菜特性的限制，蔬菜網路行銷還不能適應大範圍的銷售，因此，蔬菜網路生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區間。 目前為止，江浙滬網購蔬菜的需求量最大，因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區，供貨範圍也大- 60-寬線上渠道，不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品，即對一些蔬菜生產經營者來說，可以縮短供應鏈的環節，繞過部分中間商的制約，從而在供應鏈中提高議價能力，爭取更多的利益。蔬菜網路行銷模式越過了傳統商務模式的障 礙，對消費者、企業及市場都有著巨大的.吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。

完善業務流程

保障有機蔬菜網路行銷的良性循環需要一套完善的行銷供應系統。達。 通過系統的供應體系，網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合，自營物流系統的企業可以靈活的安排配合整個供應系統，而依賴第三方物流的企業需要選擇合適的物流公司和路線來配合。

打造網路行銷品牌

蔬菜網路行銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網路環境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息，如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業，採用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯，增加了消費者的信任感，並令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網路銷售商。 此外，部分擁有特色蔬菜品種的區域則可以發揮地方特色產品優勢，通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的行銷網站， 利用農產品區域品牌取得消費者信任，增強競爭力。 蔬菜網路行銷企業必須要有長期經營的 意識，通過規範的產品、優良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌，因為只有創建品牌才是讓企業長存的最好的品質認證。

行銷方案 篇8

建立核心利益競爭力

對於啤酒來說，核心利益是啤酒戰役中最為關鍵的戰略利益重點，但核心利益不能等同於啤酒品牌的統一理念，雪花一直與體育有關，但雪花在進攻每一個區域大市場時，卻不會把這個主題搬過去的。如雪花成都戰役，在全面了解藍劍的體育核心後，其戰役方向馬上轉到“新鮮”上來，當然雪花的“新鮮”戰役並非是大家想像的以啤酒的新鮮程度概念來解決市場問題，而是在戰役上全面使用新鮮的戰術方法來解決，如抓住成都三年不下雪的特點，來了個懸念“成都的上空有雪花”，“蜀都大道上演一夜雪花”，“雪花再就業千巷服務之戰”，無處不在地體現其戰役中戰術的新鮮整合效果，讓成都人過了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場則以“商務”為戰役切入點，因為溫州市場是一個商務之都，來這裡的人都與商務有關，而溫州又是一個文化質素並不是很深的地區，認為面子與商務是相得益彰，相提並論的，對於本土品牌反而有一種排斥感，青島啤酒也就抓住了溫州人的這個特點，在溫州把核心利益放到“商務”利益上，切入溫州人那種重商行為特點，一場場做青島啤酒“讓每一個溫州老闆夢想成真”戰役一響，即定江山。

從以上兩個啤酒市場之爭中，我們可以總結：一是用現有市場消費者的需求，來衡量市場的成敗，並不在於企業的擁有某一項技術，也不在於擁有強大的流程，根本上決定企業“是否及時正確了解消費者的需求，以需求為切入點，充分地去滿足消費者的服務需要，喚起客戶對於企業的認可和忠誠”，有時企業的實力並不能解決市場與消費者的對接問題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法，不要認為一個廣告創意就可以打遍天下，也不可能靠一個促銷方案來解決市場問題，這些戰術只有在啤酒戰役中，作為整合行為的一個部分，圍繞著有效的核心利益競爭，把利益無論從經銷商還是消費者行動中體現出來，真正意義上完成戰役中的以點到線，從線到面的戰術合圍執行力，保證啤酒之戰的全面勝利。三是核心來自於各個的所定市場的環境，一切不合市場的行為規則，到最後肯定是失敗的，要是把雪花放到新疆，烏魯木齊的上空有雪花，可以肯定所有的烏市人都覺得沒有什麼稀奇的，因為那裡下雪是家常便飯了，沒有什麼新鮮的，其實不光是啤酒，就是其他產品也是一樣的，要開闢一個市場，需要從所開市場的民俗、消費習慣、城市環境、財力物力人力、自然天象等，抓住現有市場的與眾不同的市場特點，把這個核心突出的利益點，並通過核心競爭力，把利益點通過戰術行為進行規模性的釋放，迷住消費者的心竅，實現行銷的最終目的，把產品利益換成資金利益，再由資金利益釋放成真正的品牌利益，規劃方案《行銷策劃方案》。

找到差異化市場結合點

現在的啤酒要想從品質來說再找出其不同的差異特點，幾乎已經是很難了，你說你的啤酒花與別人的不一樣，消費者相信嗎？你說你的啤酒是用新鮮麥芽做的，人家會理會你嗎？你說你的瓶子比其他品牌的瓶子要結實十倍，這跟消費者有關係嗎？人們喝啤酒是喝個感覺，人們喝啤酒是喝個豪爽，只有當現有同質化啤酒，說出其差異化本質並對於消費者有著極度引誘力時，啤酒行銷才能成為銷售力的象徵。

上海力波啤酒在一段時間裡，被上海的另一個品牌三得利啤酒打得銷量每況愈下，力波的細膩泡沫差異訴求，再也提不起上海人對力波的青睞了，因為這樣的差異化戰略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會這樣說的，更不要說競爭對手三得利了，力波要想打這方面的差異戰可能已經不行了，這個時候，行銷界出現了一個時尚的名字叫“互動”，力波看了一下自己的`對手和周圍的其他同類產品，並沒有把這個差異點用在真正的消費者身上去，只是停留在行銷界內部的一句口號上。那為什麼不用呢？力波就把“互動”作為戰役的差異化戰略提煉了出來，其差異就在於怎么樣把產品與消費者互動起來，一個差異點不久在各大媒體上出現了，“喜歡上海理由”是什麼？因為有了力波啤酒，這一下，把上海人顆顆不動的心動了起來，喜歡上海的理由是什麼？“所有我的上海故事，都會有力波同在。

這種力波互動式差異化行銷的結果就是引來了多少上海人、外來經商的、打工的那種同感，把喝啤酒當作一種喜歡來互動，使整個上海一時之間掀起了力波熱，這可是在上海啤酒行銷歷史上也是為數不多的一次。

就在這時，三得利坐不住了，因為它們的銷量 下降了，怎么辦，忽然有一天，上海街上出現了“逢三得利”的海報，差異化打得更直接，三得利，逢三得利，上海人做生意歷來認為三次為定，那是最為有水平的，喝三瓶可以送一瓶，還可以得到抽獎，把做生意與價格拉到了行銷的前沿，直接讓消費者在做生意時得到三得利更實惠的感觀和價格享受，於是，兩家啤酒在上海灘上你爭我奪，而本土出的上海啤酒要比這兩個啤酒價格更低，但上海人就是不問不聞，最後結果，各自的差異化手段，都讓各自的品牌在上海灘上更加紮實。

從中我們可以體會到，啤酒之戰，就是差異化戰役的體現，總結有三：一是啤酒行銷要打開市場局面，不能老是在啤酒的本身上尋找賣點，要在啤酒的本身與市場之間尋找距離性差異點，因為到一定市場氛圍時，啤酒的本身是沒有差異化的東西可以再延伸了，所以，要想啤酒在市場中立於一足，那么只有通過與市場行為或是消費者行為進行差異化的嫁接，把啤酒品牌有機地結合在一起時，那么你的差異化進程可能就會在市場中起作用。二是差異化的程度越大越好，所謂差異，就是與眾不同，與競爭對手不一樣，差異越小，消費者越不會去關注，反之，可能就會成為消費者關注的熱點和焦點。啤酒最怕跟風，啤酒不像保健品，你說什麼，我也說什麼，所以只有打出差異牌，市場才會給你機會。三是差異化更要符合市場現實，要是不符合市場現實，那么就是差異再大，也是沒有用的，因為消費者不可能是關心與他們沒有關係的差異問題，像啤酒瓶子結實砸不爛，這與啤酒本身的質量沒有關係，消費者認為我喝的是啤酒，不是瓶子，所以這樣的差異化不會引起消費者的關注，一切切合市場的差異化行為，符合消費者的心態規律，那么今年的啤酒行銷贏家肯定是屬於你的。

行銷戰役化

所謂戰役化，就是啤酒不像白酒，可以小區域作戰，啤酒在成本方面沒有白酒那么有空間，要是小打小鬧，到最後可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進去。有些啤酒企業，喜歡利用一個戰術進行攻克競爭品牌激烈的某一個小市場，其競爭品牌實際是在大戰役中把這些地方覆蓋掉了，形成了大市場的下的競爭。筆者曾經在浙江碰到過一個縣城啤酒廠，當時中華啤酒意思把這個小啤酒併到中華的旗下，結果人家不願意，那就打吧，中華啤酒浙北市場一次戰役性大戰，這個小縣城的啤酒把所有資金全部耗進去，到最後只能陪人家玩了一個多月就敗下陣了，不得不成為人家的合併企業。在行銷界有這樣一個定論，玩啤酒行銷就是玩資金，玩實力，在這兩個前提下，就是玩策劃整合和有效執行，所以許多行銷專家不要誤導我們現在的一些小型啤酒企業，有了實力再戰，沒有實力就不要死拼，就是要拼，你也只能打大品牌的無所痛癢的市場，等到實力厚實，時機成熟時，再開戰役之戰也是不遲的，但總的來說，小型啤酒企業在今後的市場中死的多、活的少，因為現代啤酒行銷已經到了正規化集團作戰的層面上，再也不會像當年中國市場有約兩千個啤酒品牌之多。

啤酒行銷是酒類產品的快速消費品，決定了它必須快速以戰役的方式占領市場，只有戰下來後，才能定下心來講文化，把品牌文化做紮實，最後用這樣幾名話來作總結：行銷講究合適，環境造就市場，用合適的行銷方法來融入環境市場，作好行銷的核心利益、差異化、戰役理論實踐有機結合，啤酒勝利之戰肯定屬於那些有準備的人們。

行銷方案 篇9

● 初期行銷方案

1、將俱樂部三公里範圍內人流量最大的繁華地段陳列出來，招收發卡員並分為若干組別、由每個組的主管帶領到各相應地段發放免費一次健身卡。發卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交於健身顧問進行諮詢講解，促使顧客當時辦卡。

2、組織教練、顧問、發卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區發放宣傳單，還可進行小型宣傳推廣活動，對小區居住人員進行身體測試、健身諮詢等，發掘潛在客戶群。

3、由全職顧問聯繫政府相關部門、醫院、外資企業等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動，並進行跟蹤回訪盡力簽下團體單。團體單的個人健身卡價格可以靈活制定，500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總人數的10%，而且很難堅持下去。所以，團體卡的價格優勢是最能夠吸引企業或單位集體購買的原因。

4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告，省力又省錢，達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監督報紙投遞員，防止弄虛作假，避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去，造成浪費。

● 正常經營階段

1、逐步減小發卡的力度，只保留一部分優秀的發卡員在最好地段繼續發卡；全職顧問的隊伍逐步擴大，並象保險公司行銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢，使俱樂部銷售人員無處不在。

2、媒體方面：電視、雜誌依然堅持做品牌宣傳廣告，並繼續以抵卡或合作的形式進行，做到少花錢多辦事。報紙則發布大量的硬廣告（以價格為主的宣傳廣告），告訴客群俱樂部的價格優勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益於整個健身行業的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養者和行業的“行善者”，一定要做市場的掠奪者和收穫者。所以當其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時，我們就在它的旁邊推出硬性廣告，“從別人的口裡搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說白了就是做價格訴求廣告，告訴客群俱樂部為慶祝節日，現在推出年卡為X元，限100名。在俱樂部開業初期至正常的運做至少需要8個月的時間，通過前期的宣傳行銷工作，俱樂部會有一定的知名度，若此時搞個優惠活動，會吸引一批以前來俱樂部諮詢過，但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡，因為對顧客來說機會不容錯過。“限100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告，其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂部諮詢的.顧客如潮，必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告，而且每三天推出一次，將所有報紙的讀者搜尋乾淨，直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現的銷售額之比為10%，即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報。現今，中國的健身俱樂部捨得拿錢做廣告的，可以說不到5%。而且專門成立行銷部的也很少，大部分銷售都是守株待兔，等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個企業，有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務，既然是銷售就必須要進入市場，必須要有銷售手段，設立行銷部和發布媒體廣告都是順應市場競爭的需要。發展階段品牌行銷與業績行銷兩手齊抓，品牌行銷實際也是為經濟效益服務的，當我們的品牌已深入人心時，經濟效益會同時達到一個很高的水平。

行銷方案 篇10

一、策劃目的：

1、讓更多在校學生了解宏的產品和服務；

2、讓更多的大學生成為宏的（購買意識）潛在客戶和（購買）行為消費客戶；

3、提高宏品牌的知名度，美譽度，忠誠度，樹立良好的企業形象；

4、提高宏筆記本電腦的銷量，使其市場占有率有明顯的提高。

二、校園環境分析：

1、校園人流分布：

註：白色為學生宿舍，藍色為人流量大的道路。

2、場地選擇

紅域（500）：具體位置：第一。二號教學樓之間優勢：

1、學生進出學校的主要道路，人流量非常大

2、用電方便。

劣勢：

1、周圍空間較小，不利於進行大面積的擺設攤位。

2、周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

黃域（700）：具體位置：0號教學樓正前方廣場上優勢：

1、位置較開闊，正對校門，易於進出學校的同學發現。

2、以往的大型活動都在此地舉行。

劣勢：

1、周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

2、用電方面不太方便。

黑域（500）：具體位置：第三學生餐廳北部。

優勢：1。利於吸引在三餐廳就餐的廣大同學

2、利於吸引在東區居住的同學。

3。遠離教學區，可以進行較好的宣傳。劣勢：

1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。

2、用電方面不太方便。

綠域（300）：具體位置：第三學生餐廳東部優勢：

1、位置較開闊，有較完整的平台可供利用。

2、適合晚上進行大型活動

劣勢：

1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。

2、用電方面不太方便。

三、學生群體分析：

1大一：

初來大學，新的開始，大部分同學還不買電腦，但是他們中的絕大部分將來會買，因此他們會積極的了解。一部分同學流連於網咖，網遊，聊天，遊戲等等，但因為種種原因，隨後會萌生自己買的念頭

2大二：

由於學習的需要。以及在周圍同學的影響下，會買電腦

3大三。大四：

基本上很少有人還會買

總結：電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二，對這個群體要給以相當的重視，作為行銷的主要目標群

四、贊助問題：

河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立於19xx年，本屆現共有會員3000餘人。計算機協會現掛靠於我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團，它是在校團委的指導下，由我校學生根據自己的興趣。愛好，自發組織。自願參加而形成的社團。

朝著“普及計算機知識，提高計算機水平”的目標，遵循著“實事求是”的作風和“嚴謹務實”的精神，計算機協會一直在校團委。校學生社團聯合會的正確領導下，以良好的'勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試。電子競技。計算機維修。計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆“優秀學生社團”的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大，活動最多，涵蓋最全，最權威，影響力最大的學生社團。

在利用計算機協會的名聲。信譽做銷售的情況下，需支付贊助500元。

五、宏筆記本分析：

六、給宏的幾點建議：

在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體，大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人，是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一，而且品牌機是首選，但由於校園市場相對沒有全面打開，市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足，有利於後期市場的開拓。面對校園市場，協會有著自己天然的優勢，在企業和社團的合作下，必將打開學生市場，深深地影響到學生的消費行為！

合作的方式：

有宏電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品，並定期派發新產品最新信息（不同於以往促銷分散的派發形式，具有一定的規模性，集中性），發放印有本產品品牌的生活用品，如學生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買宏電腦的同學進行長期跟蹤服務，使購買者對宏品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏電腦樹立良好的口碑，以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群和一大批口碑行銷的宣傳者，校園廣告的傳播者，活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑，形成了良好的信譽侯，電腦的銷售量必然會顯著增長！

行銷方案 篇11

一、全員行銷的目的和意義

全員行銷是推動我公司行銷工作的重要手段，在公司內部推動全員行銷其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性，取得更好的經濟效益，倡導員工愛崗敬業，營造一個團結協作，拼搏進取，人人促銷的`工作氛圍。

二、實施辦法

1、方案採取採取“全員行銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

2、適用範圍：凡是通過自公司董事長，總經理，運營總監以下員工均適用本方案。（品推，設計，產品部門不參與此方案）

三、銷售流程

1、所有人員在做好本職工作的同時，以質量促口碑，以服務促品牌，有意識的把工作與行銷結合起來。

2、所有人員針對有意向裝修的客戶，需提供準確，真實的客戶客戶信息（聯繫電話，新房地址，客戶需求)上報本部門領導，本部門領導在接到此信息有效工作時間8小時內要及時把客戶信息反饋到設計部客戶經理處，客戶經理在接到此信息以後，在有效工作時間4小時內，給予確定此信息的真實性，並登記造冊。客戶經理在有效工作8小時之內，要及時把回訪情況反饋給信息提供部

門，如屬有意向客戶，及獎勵該部門。

3、客戶經理在確定信息真實性以後8個小時有效工作時間內要把客戶信息在客服部，財務部備案。

4、客戶經理在確定信息真實性以後8個小時有效工作時間內要完成派單流程。

5、財務部在接到該客戶首期款後8個小時有效工作時間內要通知客服部。

四、業績提成方式

1、按照公司規定，提供真實有效客戶信息，每次獎勵現金20元。

2、提成計算方法：該客戶當天簽訂完整家裝契約金額（家裝契約+產品契約）*1%

3、客戶繳納契約首期款以後（家裝契約+產品契約）由客服部牽頭為提供信息部門做獎勵。

4、客戶繳納首期款後，客服部必須在有效工作時間24小時之內，把獎金髮放到提供信息部門。

五、本方案（草案）自發布之日起試行。

裝飾工程有限公司

行銷方案 篇12

--崗位職責--

負責行銷雲解決方案的架構設計及競爭力構建：

1.負責企業技術架構規劃，為企業制定行銷雲以及關聯繫統的技術落地方案。

2.負責大數據平台CDP的技術架構方案，以及實施落地方案。

3.負責大數據場景下業務分析、數據治理、套用場景識別、標籤體系建立技術方案。

4.進行相關方案的不斷總結和最佳化，制定可複製解決方案，並進行指導、培訓和推廣。

--任職要求--

1、具有廣泛的企業級系統技術架構經驗，深入了解各種新技術，具備大型複雜項目的.實際經驗；

2、深度理解雲計算、微服務架構、DevOps、安全等技術，並具備極高的學習熱情與能力；

3、熟悉Hadoop底層檔案系統,熟悉Hadoop分散式計算框架（HDFS、HBASE、HIVE、SPARK、CDH）和MPP數據平台架構設計；

4、熟悉業界有影響力數據倉庫和大數據領域的產品、解決方案形態和技術，熟悉OLAP、OLTP引擎和DB，熟悉主流數據整合、治理技術和工具。

5、具備強大的技術影響力，高超的演講能力；

6、複雜情況下的任務分解、總結，以及項目技術運作推動能力；

--技術背景--

1、從事系統架構師/資深系統工程師5年以上；

2、負責過超過3個複雜IT系統的整體規劃設計；

3、具備企業技術架構規劃諮詢經驗；

行銷方案 篇13

1、網路行銷整體規劃：通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網路行銷規劃和實施步驟說明書。在參與網路行銷過程中，及時對企業給予網路行銷思路的指導。

2、網站建設規劃：針對吸引與留住客戶訪問的網站規劃

網站的價值決定了網路行銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。我們將根據企業特點、行業特點、網路特點幫助企業合理規劃企業的網站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站，從而使其對於訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益，所有網站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網路行銷的工作。

3、網站建設監理：作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構，負者對網站建設實施放開發語言、資料庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督，及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。

4、網站診斷最佳化：你的網站很有特色，但是為什麼沒有贏利呢?你的網站流量很好，但是收入就是不多，為什麼呢?你的網站處於病態，像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網銀線上的網路行銷顧問充分發揮我們專家的作用，為企業在開展網路套用出所出現的症狀進行診斷，定期發布網站診斷報告，給出改進建議和方案。

5、網站流量提升：你的門戶型網站有很好的創意，內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量，我們將整合手中的網路行銷資源幫你實現。

6、網站運營顧問：你的網站在運營中是否碰到了很多頭疼的`問題?如何提供有競爭力的內容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰略優勢、如何迅速推廣你的網站、如何盈利?你有一個想法，我們幫你實現。

7、企業部落格行銷規劃：企業網站更像一個市場行銷部，企業部落格的功能如同企業的公共關係部。如何充分利用企業部落格提升企業的公共關係水平，如何推廣自己的企業部落格，我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。

行銷方案 篇14

1、愛心奉獻社會幸運送給顧客

1)、在兩節期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上，可優惠10%，並免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;

2)、其他顧客在兩節活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優惠，並免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;

2、心健大藥房真情回報——專家現場免費義診

兩節活動期間，特邀醫學專家(西醫專家)親臨心健大藥房中心店現場免費為市民就診，免費開據醫藥處方，免費測量血壓等義務性的服務，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。

3、心健大藥房購藥抽獎大活動

兩節活動期間，市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒)，可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張，多買多送，購買其它的醫藥產品可參加抽獎，中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。

宣傳：廣告除了說明活動以外，著重樹立企業形象心健大藥房為社會福利事業真誠奉獻，把幸運無私地送給消費者。兩節活動期間，在心健大藥房中心店通知媒介進行現場報導，大張旗鼓地炒作。

益處：不僅能花費最少的錢買到最好的產品，而且能免費獲得消費券，定會吸引力大增，換來的是快速促銷的實績和良好的形象。

問題：促銷廣告往往不被消費者關注，其實並不是促銷不具備吸引力的問題，而是由於促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力，沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而，促銷廣告也需要進行精心的設計和創意，關鍵不在於說什麼，而在於怎么說。

具體來講，有以下幾個步驟：

一、活動前媒體宣傳

通過促銷活動，吸引大量目標消費者，形成參與和購買熱潮，傳播產品和服務理念，形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告，將產品信息發布出去，以達到迅速占領市場的目的。

二、活動內容根據主題確定

活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等，都是吸引目標人群必不可少的手段

三、活動前的準備工作

1、信息發布

①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布，因為電視報的客群面是各家各戶，而且其發行量有4萬份，效果相對其他報紙媒介要好。

②、婁底人民廣播電台，從9月26日—10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8：00—晚9：00每天10次滾動播放。

③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條，內容為活動主題口號，時間為9月25日—10月7日。

④、刊發可提高參與熱情和人數的信息，例：活動在9：30開始，請不要太早排隊。

⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸××公司所有”內容，以避免惹一些不必要的麻煩。

2、電視：電視廣告為飛字廣告，內容以介紹活動為主，輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。

3、現場布置

活動現場布置得好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人參與。

(1)寫有活動主題的橫幅。

(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。

(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

(4)諮詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。

人員安排

(1)安排足夠數量的服務人員，並佩帶工作卡或綬帶，便於識別和引導服務。

(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保全協助)。

(3)現場諮詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

(4)應急人員(一般有領導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。

4、公關聯絡

提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。

四、現場執行要點

1、工作人員第一個到達現場，各就各位。

2、宣傳人員派發宣傳單，介紹活動和產品，引導顧客至銷售台。

3、掌握好活動節奏，維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。

4、銷售人員準備銷售事項，介紹銷售產品。

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚，發放時登記個人資料、簽字。

6、主持人宣布活動結束，現場暫時保留至可能時間。

7、現場銷售台繼續銷售。

8、現場清理，保留可循環物品以備後用。

五、活動結束要開總結會

評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結，才能避免以後的活動中少走彎路。

行銷方案 篇15

推廣周期：一個月，一周一個節點

第一周：準備

A：內容準備，內容這塊不多說，畢竟是行業經典，至於怎么個經典法相信各位自己有自己的方法，需要多說一句的是關於文章標題，必須能夠吸引人眼球，最好找一些有文筆的有思維的來寫這個，畢竟標題是大門。這個內容包括圖文、視頻，每樣最少準備五條以上。

B：平台準備，小編的平台這塊只準備了三方面，貼吧、論壇、QQ群，量化標準（貼吧：50個 論壇100個 QQ群100個），當然這些都是行業相關的。目標：每天增加冬粉200個每天上午和下午兩條信息進行推送。

註：任何事情都需要有量化標準，作用一是可以督促自己，二是方便自己判斷這個活動的效果。

第二周：操作

A：貼吧方面 連結儘量用微信的，主推內容，公眾號輔推，不要讓人產生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。

B：論壇方面 和貼吧比較相似，如果可以聯繫到斑竹，可以和版主聯繫下，做個推薦或者高亮等，適當的給版主些利益。

C：視頻方面，加logo 二維碼，標題加公眾號 這些都是肯定的'，另外同樣這個可以發布到各大平台，視頻發布到平台有時候會比圖文好一些。畢竟更加直觀，而好的視頻也更容易讓人產生興趣。

註：視頻如果是從網上找的 最好找到沒有logo的高清或者高清以上的，畢竟現在人們對視覺感受要求比以前高多了。

D：QQ群方面，QQ群是即時性的東西，所以在文章的選取，以及傳送的時間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思，必須從人們的好奇心入手，另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣，這就要靠你的嘴皮子了，如果QQ群確實質量挺高，那建議賄賂下群主。畢竟現在高質量QQ群可不多。

第三周：觀察

對各個平台的數據進行分析，觀察每個平台的投入產出比。

第四周：數據統計

1、冬粉增長統計

2、轉發量統計

3、閱讀人數統計

4、完成百分比分析

最後：

寫這篇文章的目的，小編經了解過三個企業，但是對於微信行銷這塊都是心有餘而力不足，毫無章法的去做。很是苦惱，小編也曾因為這個原因苦惱了很久。在網上搜了一次又一次，看了一篇又一篇，最後也沒發現什麼太好的方法，最後又回歸本質。從最基礎的弄起，在保證質量的同時尋找最穩健的方法，這個方案沒有什麼太大的花銷，如果報預算的話一兩千足夠。

如果企業是剛創業的話感覺比較合適，畢竟初期可能有些事沒有弄清，或者沒有想明白，貿然的去猛推加大投入的話可能會造成一些不可預見的後果。其實做網路推廣，最好的行銷手段可能就是最簡單的行銷手段。

行銷方案 篇16

一、公司介紹

本公司位於江蘇省徐州市，主要經營與物流企業相關的各項業務，如：裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響，企業的營業額不斷下降，實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈，本企業通過對市場的調查及市場環境的分析，制定行銷策劃書，對企業資源進行重新整合與規劃，重新出發，爭取在市場中占有一席之地。

二、行銷環境分析

傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標誌，是企業能否為客戶提供一體化物流服務，是否擁有結成合作夥伴關係的核心客戶，從目前情況看，我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務，通過比拼功能服務價格進行市場競爭，要改變這種狀況，一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式，在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先，要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關係上的本質區別，樹立全新的服務理念；其次，要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容，實現由基本服務向增值服務延伸，由物流功能服務向管理服務延伸，由實物流服務向信息流、資金流服務延伸，為客戶提供差異化、個性化物流服務；同時，要根據客戶需求，結合物流企業自身發展戰略，與客戶共同尋求最佳服務方式，實現從短期交易服務到長期契約服務，從完成客戶指令到實行協同運作，從提供物流服務到進行物流合作。

（一）國內環境分析

我國的現代物流需求雖然存在，但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場，勢必會給物流企業帶來巨大風險，使企業利益受損，同時也不利於中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式，但物流企業在開發一體化物流項目時，仍應避免與客戶糾纏於就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入，與客戶共商如何改進，讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處，再商談合理的服務價格。實際上，客戶因為物流合理化而發展壯大，物流外包規模自然會相應擴大，雙方合作的深度與廣度也會隨之增加，物流服務的收益和規模效益必然會提高，這就是雙贏的合作夥伴關係。

（二）徐州市物流現狀及發展思路與目標

1、現狀

徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域，物流市場潛力巨大，有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源，由於一系列主客觀原因，尚未有效開發創效。為之，必須認真研究，制定對策，把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的，從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看，一般有兩種模式，一種是設立總公司，各車務段所在地設立分公司的統管形式，另一種是設立委託各車務段代管分公司的託管形式。從業務運作看，主要是依賴鐵路壟斷優勢地位，依附鐵路運輸資源緊張，提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。

2、徐州物流發展的思路與目標

針對目前徐州物流發展的現狀，應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則，依託東部產業基地和消費市場，以提高物流效率和降低社會物流成本為中心，以公路、鐵路、水路為基礎，以信息技術為手段，重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業，整合物流資源，實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化，把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心，保稅物流中心，形成層次分明，運轉有序的物流體系，培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力，形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體，使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策，探索沿海城市發展物流的新模式，構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道，啟動公共物流信息平台建設，提高綜合物流效率。

目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心，一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。

三、公司的市場定位及目標

隨著社會經濟的發展，滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業行銷的重點。企業行銷戰略的制定要從客戶開始，所以要進行市場區隔，選擇目標市場，確定公司的定位。

（一）公司定位

通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析，公司定位於提供一體化的物流服務，在第三方物流的基礎上結合現代電子商務，充分發揮電子商務的信息化、自動化、網路化、智慧型化、柔性化特點與功能，集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業，建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。

（二）公司的目標

公司的目標是：在傳統物流的基礎上，進一步推動現代物流的發展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實現物流資源整合為出發點，引進信息技術，建立互聯互通的信息網路平台，提供創新服務。

同時，通過信息交換平台，公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會，並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業，都可通過此平台提交服務訴求，通過平台進行低成本行銷，拓展業務和市場，藉助網路媒體的互動性，實現網上宣傳和網上行銷的一體化。從而，最大限度地滿足市場需要。

四、行銷組合策略

市場行銷組合是指企業針對目標市場，綜合運用各種可能的市場行銷策略和手段，組成一個系統化的整體策略，已達到企業的經營目標，並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的，每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場，選擇自己的目標市場以後，就要針對目標市場的需求，有效而利用本身的人力、物力、資源，趨利避害，揚長去短，設計企業的行銷戰略，制定最佳的綜合行銷方案，以便達到企業的預期目標。

（一）產品策略

產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是行銷組合中至關重要的因素。

1、增設採購、倉儲、物流信息供應等產品線，實現一體化的管理。

2、提供增值服務，如在倉儲服務中，建立高層的自動化倉庫，利用巷道式堆垛起重機和雷射引導無人駕駛小車完成物流任務，吸引大型企業，滿足其要求。

3、物流功能服務向管理服務延伸。

4、實物流服務向信息流、資金流服務延伸。

5、既要注重長途運輸，又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務，吸引小企業。

6、增加倉庫、汽車等的數量；加強人員素質的培養等，通過這種有形商品的合理使用，可以有效的吸引客戶。

7、引進新技術，設計本企業的物流服務項目，實現物流服務的全面升級。

（二）定價策略

價格是市場行銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關係著客戶對物流服務的接受程度，影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用，定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。

（三）分銷渠道策略

在現代市場經濟條件下，生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品，只有通過一定的市場分銷渠道，才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶，從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾，滿足市場需求，實現企業的市場行銷目標。

1、採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道，並利用網際網路加強網路行銷。

2、尋找採購代理商，採購對於本企業來說是新建立的產品線，所以還不能夠提供完善的採購服務，所以要尋找採購代理商進行代理。

3、經紀商，與其建立長期的合作契約，把企業洽談業務的環節交由經紀商負責，集中企業的精力進行物流服務。

（四）促銷策略

物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別，因此為了進行有效的促銷管理，物流服務促銷必須遵循其特有的原則，進行周密的安排與計畫。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、行銷推廣、公共關係等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進，物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。

1、加強企業推銷人員素質的培養，增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等，取得客戶的信任和支持；推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等，吸引採用本企業的服務；推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息，包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息，從而使企業在競爭中立於不敗之地。

2、在企業成本允許的情況下，加強廣告方面的費用。通過在電台、電視廣播等視聽媒體做廣告；通過報紙、期刊雜誌、印刷品等傳遞廣告；在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所，活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告；通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。

3、行銷推廣：對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷；對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略；對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性；

4、公共關係；處理好與客戶之間的關係，解決好產品的售後服務保護客戶的利益；處理好與中間商的關係，實現互利互惠共同發展；處理好與新聞界的關係，真誠相待、主動聯繫、促進人際關係，理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的批評；積極參與慈善事業捐獻，提高社會聲譽；處理好與競爭對手的關係，加強合作，促進物流業的發展。

五、公司在其他方面進行行銷管理

1、信息共享：通過信息平台的建設，了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態，包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。並使各個倉庫了解各供應商的貨物品類，價格情況以及新品的推出，及時了解第一手的產品信息。

2、建立企業自主的網站，將企業的各種產品服務的信息在網路上向顧客展示，讓他們進一步了解產品服務，增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度，也就是廣告效應，從而擴大營業額。

3、通過信息網，使所有信息共享，增加了透明化，可以及時了解商品的各類信息，減少了不必要的開支。

4、在信息平台的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統（GPS）、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體，並對其實施無縫連結和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。

5、通過信息管理平台和庫存管理系統進行單品管理，及時了解貨物的動態。如：貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金（貨款）到位情況，方便作出有效的決策。

行銷方案 篇17

引 言

一、商界俗語：貨賣識寶人

二、天子坐皇城，太上皇“垂簾聽政”

三、創新的理念需要反覆的論證

宗 旨

1、交通不便的項目賣給不需要經常出行的人：相對於廣州、深圳、香港等繁華都市，樟木頭的交通處於劣勢。

2、環境較好的區域賣給最注重健康的人：相對於廣州、深圳、香港等繁華都市，樟木頭的.環境屬於優勢。

3、整體不佳的市場挖掘需求力逐漸旺盛的人：隨著中國老齡化進程的不斷深入，老年客群將會迅速增加。同時，60—70歲的老年人其子女為35—50歲之間，正值事業鼎盛時期，因無暇顧及老人生活而心存愧疚。另外，根據中國傳統觀念顯示，將老年人送至敬老院是“不孝”的舉措，因此建議將項目隱定位於

“高級療養院”，讓老年人頤養天年且有“垂簾聽政”之感。

4、巨觀形勢滑坡的現狀關注連帶銷售較多的人：老年人有喜歡聚群和吹噓的習慣。如，某部門退休幹部購得我項目房子，產生老帶新銷售的可能性將大大提高，同時，男方父母與女方父母都可能會被安置在我項目處，因此連帶銷售較多。

名稱：聽政院/養心居/頤和院

行銷策略：

1、 價格策略：漲價再打折 按照本人的策略，漲價是必然的選擇，否則無法凸顯價值、品質、檔次。但漲價對於已入駐的42名客戶存在衝擊，因此，定價翻倍（3000-5000元/月），已有客戶五折優惠（價格不變），為以後發展及推廣策略鋪路。

2、 推廣策略：行業入口網站 優老網（原中國敬老院網）上投放廣告效果很好,全國都可，因為網路廣告不受地域限制，而且有按效果付費的廣告也可選擇；

說明：

1、 報廣不要：根據傳媒協會總結，連續三版才可能出效果，成本太高。

2、 電視少上：傳播時效性太強，老年人看電視時間不規律。推薦節目範圍：戲劇類、老年人健康知識類可稍作選擇。

廣告語：老驥伏櫪，半山而居。垂簾頤養，豪情萬里——樟木頭養心居，配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳，提供私人管家、醫生服務。只租不售，恭迎品鑑。

策略一：提升服務品質

備註：由於缺少現有服務標準，特作附加服務建議

■ 健康操服務:晨練 暮練 老年人保健操(免費)

■ 送洗衣服務(另收費)

■ 房間整理服務(免費)

■ 訂車 跑腿服務(另收費)

■ 陪老人聊服務(一定次數內免費)

■ 定期體檢服務 (另收費)

說明:以上服務內容必須實施,否則無法提升品質.

策略二：老帶新推廣

對現有42名老人推出優惠措施

建議：每帶動一個客戶入駐，給予300元/月現金獎勵，同時被帶動客戶享受八折優惠，可以帶動一部分客戶進駐。

分析：價格翻倍的基礎上打八折，相當於2400—5000元/月，比漲價前1500—2500元/月多收入800—2500元/月，除去300元/月獎勵，每帶動一個客戶可多收入500—2500元

備註：帶動優惠措施需要保密進行；漲價幅度可根據當地情況進行適當調整。

策略三：簡訊平台

簡訊平台的好處是能夠精確定位年齡段 收入層次的客群

建議年齡：65—80歲；35—50歲（子女）

月話費額：50—100元；250元以上（子女）

發放範圍：深圳、廣州、香港等客群集中的區域

發布內容：

1、65—80歲

老驥伏櫪，半山而居。垂簾頤養，豪情萬里——樟木頭養心居，配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳，提供私人管家、醫生服務。只租不售，恭迎品鑑。電話：

2、35—50歲（子女）

樟木頭養心居，配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳，提供私人管家、醫生服務，為老人提供一個舒適、優雅、周到的養生領地。只租不售，恭迎品鑑。垂詢電話：

備註：各地均有專門群發簡訊的公司，可上網或撥打114查詢

策略三：活動推廣

1、 書畫、象棋類比賽

目的：引起關注

地點：我院所在地

策略：獎品中一定帶有我院優惠券（折扣不等）、代金券以及“養心居十日皇家禮遇”——免費試住

說明：

2、 免費健康普查；免費健康講座；

目的：推廣我院服務理念

地點：我院所在地

策略：同步進行我院服務、配套展示並推出打折優惠措施

3、 合作推廣

與當地比較知名的保健類產品（包括藥品公司、服務機構）推出“樟木頭皇家禮遇十日游”——住宿必須在我院；與支持社區老年人協會組織一些活動————住宿必須在我院

結語：本方案的重點在於“內外兼修”：

內部：在大格局不做調整的基礎上提升軟性服務的質量；在現有住戶價格不變、質量提高的基礎上做價格調整，為打折、優惠類措施提供前提；

外部：找到目標客群並予以聚合（簡訊、活動），引起關注；重新劃分客戶格局——提升我院形象定位，弱化“貧民窟”的敬老院概念！！

行銷方案 篇18

一、先創流量，後求利益

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。

那要怎么樣來創流量呢？告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什麼方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤，但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

並且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發現這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

二、以薄利多銷創利潤

淘寶的竟爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業商城，還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的，達成買賣雙方雙贏的局面。

三、寶貝質量、客服態度、售後服務是吸引回頭客的關鍵

淘寶作為一個電子商務的交易平台，對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

因為我們是做網上貿易的，所以質量對我們而言是非常重要：它關係到買家對該店鋪的好感度，也直接關係到買家的評價是否會是“好評”，更關係到買家的購物體驗！所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量，決不能抱著“僥倖”的心理，只要賣家朋友們紮實做事、誠信做人。把好產品質量關，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售後糾紛也會少很多。淘巧好，好淘巧。

“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，諮詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售後出現質量問題，或是發錯寶貝這樣的售後弊病時。銷後服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，並聯繫買家商討解決方案，態度一定要好，畢竟這不是買家的錯。

如果大家能把售前、售中以及售後的服務都做好了，相信買家重複購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。

四、買家好評直接關係到店鋪形象

買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升！這裡跟大家說一個我店經歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對於店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑑。

09年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節快到時，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99。8%，但是一個春節過後我的小店好評率下滑到93。6%，這樣一個落差明顯不正常了。

後來經過調查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。

第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率！大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念？我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。

第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產品發出後沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯繫上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然，這是後話。

第三、由於時間關係，幾乎所有的中差評都已生效，事後想進行補救也沒機會了。

做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯繫之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯繫並解決問題時，我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責，這些顧客在以後也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群裡面發信息給我鼓勵。

希望大家看了我的這個經歷，能深刻認識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。還有一個，就是希望大家能理性對待“職業差評師”，不要盲目地妥協和爭吵，要抓住有利證據及時反訴。

五、正確認識淘寶規則和寶貝搜尋排名規則

淘寶自從上線新的賣家規則後，對賣家的違規處罰是相當的嚴格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節，細節也能決定成敗，此話後續再講。淘寶新規則實施後，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜尋和排名規則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發現在這樣的搜尋規則下，存在著無與倫比的商機。

行銷方案 篇19

大家好，我是三胖今天又來和大家分享乾貨了。618年中大促京東周年促即將到來，京東也會出台一系列的活動讓賣家們報名參加，雖說618年中大促比不上雙十一雙十二，但是也是屬於上半年裡的重點活動了，對於這種大型的活動，相信有經驗的賣家們早已制定好了活動計畫，下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。

首先大家是否考慮過大促的意義？一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規模、三是打基礎，當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平台的節奏去走。當確定意義之後，我們接下來看方案的製作思路。

我們都知道營業額=訪客數*客單價*轉化率，因此在制定目標的時候，也是圍繞這幾大數據，現在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標數據呢？這裡跟大家詳細解說一下，關於營業額的制定，制定營業額目標之前，我們要先問自己4個問題：

1、店鋪基礎如何？

2、店鋪當前是否有應季產品？

3、店鋪是否有小爆款？

4、618促銷方案是否給力？當確認這幾個之後，在看店鋪營業額大概會比正常情況下翻倍多少？

關於客單價的目標，首先，要以當前客單價為基準，然後衡量大促的打折力度、滿就送力度，最後參考主打款大促的當天售價；

關於轉化率方面，大家要區分每個維度的轉化率情況，例如自主訪問（收藏/購物車、優惠券、老客戶直接訪問）、免費流量（會場流量、京東搜尋）、付費流量（京東快車、京東直投、京挑客），自主訪問這一塊的轉化率情況主要看大促的力度、優惠券的使用門檻、上新等，其中收藏購物車的轉化率一般在15%-35%之間，優惠券轉化率在5%-15%之間，老客戶直接訪問轉化率在10%-50%之間，會場流量的轉化一般會略微低於主搜，京東的搜尋轉化一般會比平時高1-2倍，京東快車的轉化一般也會比平時高1-3倍，

關於訪客數，原理和轉化是一樣的，分自主訪問、免費、付費三個維度，一般收藏購物車當天的流量，大概是預熱收藏數*25%收藏入店率，優惠券流量是傳送數量*18%使用率；老客戶直接訪問流量大概是有效會員數*18%回訪率，免費流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費流量主要是根據自己的花費情況，不過活動前活動中，付費流量的價格會比平時高，因為競爭激烈。

不過，在今年的行銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標拆解，所以說，這個準備工作是需要PC和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端，那就要更加關注無線端的拆解，制定目標，給無線端加入更多的流量。

首先，我們要有預熱方案，正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前最佳化轉化、積累收藏/購物車/優惠券，推廣節奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為後續持續銷售鋪墊，最後我們一定要有產品的規劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應，在PC端預熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動，這樣的效果會更加好。

預熱期具有哪些特點呢？距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強；以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前最佳化大促流量，提前最佳化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什麼、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實頁面設計和活動布局，對於這些細則點，有很多是能夠在無線端實現的。

這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發， 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏，提前最佳化618大促的購買，因此，我們的行銷重點突出表現在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠藉助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重複訪問。

主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動，贈送優惠券、送大禮等等；目的是能藉助連續性的活動引導消費者重複訪問，藉助優惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端，實現的方式會更加便捷。

在產品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然後提前最佳化好我們的關聯銷售，提前鎖定錢包，製造熱銷現象，製作導購/掃貨清單，同時做商品預售，在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量，導購清單要配合在店鋪內進行關聯產品的設定，引導自助下單。

作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環節。在這個時期， 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優惠等，還要重點提醒沉睡的老客戶，這個時候 我們可以藉助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、簡訊提醒大促及特惠信息等等。

618行銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費者失去理性，和消費者來一場閃婚！

結合前面的.各個時期的行銷玩法，落實到各個崗位分工，包括的維度有：具體時間節點、具體的人員需要執行的具體內容。例如美工要做預熱頁面、大促首頁、大促後首頁、寶貝詳情頁最佳化、大促各種試試海報、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等； 客服方面就要做好主動提醒收藏、提前設定快捷術語、設定咚咚簽名、自動回復短語、補差價安撫術語等等； 倉儲方面需要核實安全庫存、配備打包人員、提前質檢、50%的主副推款提前打包、多次簡訊通知老客戶等；

結合各個時期的行銷玩法對流量的需求，制定流量目標，並執行相關工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當然，預熱期，考核標準是收藏購物車；大促高峰期，考核的是訂單轉化率！

由於當天24個小時都是處於大促時期，正常情況下，全店訪問量和諮詢量都將會達到高峰期，避免系統的不穩定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關工作的監控,例如，推廣實時監控成交與流量，根據成交情況及時調整推廣力度，美工實時更換海報、中獎名單、售罄產品等，客服各種快捷術語、催單、不處理售後、業績實時公布，倉儲實時打包，運營促銷設定檢查，庫存監控等。

618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準備，這樣才能夠有條不紊的實施計畫，在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。

行銷方案 篇20

一直在和周圍的朋友聊，也一直自己在思考這樣的問題：怎樣的行銷方案才算是好方案？怎樣才能做好一個行銷方案？其實這是一個很主觀很難有定論的話題，畢竟每一個甲方的眼光和要求是不一樣的，但是有一些屬於“好方案”的基本原則還是要掌握的。

一、方案不要太長，精確地講，一個PPT方案的長度不要超過25頁。

在和一些公關公司的合作中，我經常看到動輒100多頁的方案，這種情況讓我既反感又無語。將心比心：我們每個人都有吃藥的時候，在吃藥之前，真的有幾個人會把藥物包裝盒內的說明書看完全呢？還是看看包裝盒上的服法用量就吃了——如果我們連和自己身體健康最息息相關的藥物都這么沒耐心的話、如果你自己對於長篇大論沒耐心的話，憑什麼要求客戶有耐心聽完你一兩個小時的演講（非交流）或者看完你100多頁的PPT呢？

二、要表達清楚，儘量避免術語的出現。

有很多公關、廣告公司，嗯，特別是廣告公司，是有專業的美術設計人員的。所以，在很多時候我們會看到一個行銷方案在美術方面設計的很花哨，而這些花哨的表現形式卻並沒有真正作用到內容上。如果客戶要求的就是一個廣告設計樣稿，那么強調美術的價值是正常的，但是千萬不要忘記“是內容決定形式，而不是形式主導內容”。所以一個好的行銷方案，在內容方面應當注重的是至少要把乙方的想法說清楚，而不是不清楚地說“漂亮”。

說清楚的另一個含義就是要儘量用通俗易懂的方式來表達。什麼專業術語啊、行業案例啊……，其實都是加深講解著與客群溝通障礙的溝壑，行銷方案並不是讓乙方做的時候開心就足夠了，關鍵是要讓甲方聽的時候能夠動心，所以，儘量用甲方聽得懂的語言來組織話術和說明是非常有意義的事情。

三、考慮到一個行銷方案要有講解和甲方獨自觀看的兩種表現形式。

乙方製作的方案有兩種可能方式呈現於甲方面前，一種是臉對臉的講解，另一種則是甲方獨自通過電腦觀看乙方的方案。這兩種要求需要乙方在製作方案的時候提前考慮到：講解稿——主要在於講解人的語言組織，方案更多地起到的是輔助的功能；閱讀稿——內容要相對更明確一些，讓甲方在獨自觀看的時候也能完全理解乙方想要表達的意思。

我所看到的方案，大多數乙方是不會考慮到講解稿與閱讀稿的區別的，其實我們不妨想像一下小說和電影：即使是完全按照原著拍攝的電影，給予觀眾的感覺也是不同的——電影的表現形式導致了它給予客群的是一種“畫面完全性”——場景、人物、對白……已經是確定的了；而小說則不同，小說的文字表達方式給予了讀者更多的想像空間，比如“英俊瀟灑美少年”這七個字，在不同的讀者心目中的形象也是會截然不同的。

四、要弄清楚甲方到底要得到的是什麼信息。

在自己的電腦里搜尋一下，我們可以看到的方案裡面，總是會提到乙方的背景、乙方有哪些成功案例……，這些信息不是沒有價值，但是價值是很低的。甲方想要進行行銷活動，他渴望看到行銷方案絕對不會是乙方自賣自誇，一門心思訴說自己可以做什麼的內容。用正常人的邏輯思考一下，我們可以很清楚地知道，甲方最關注的，是乙方的行銷策略、執行到底可以幫助甲方解決怎樣的問題。

由上可見，乙方想要真的做出一個好的行銷方案，就必須對甲方的品牌、市場、產品、競品、客群……等進行深入地調研，只有這樣才有可能發現甲方的問題，進而通過和甲方的溝通找到通過行銷手段解決問題的方法與成功可能性。

其實我也經歷過幾次非常尷尬的提案：因為溝通和前期調研不夠充分，導致直到提案的時候才發現自己所能達到的行銷結果並不能完全對應甲方的行銷需求，這樣的提案肯定也是不會有下文，不會拿到契約的。

五、一定要站在甲方的角度去衡量自己的方案。

換位思考是一個老生常談的話題。但是從行銷策劃的專業上來說，站在甲方的角度思考多了一重意義——甲方的角度意味著必須了解甲方的客戶。我們做給甲方的方案事實上不是要說服甲方的，而是讓甲方可以相信這個方案的執行計畫可以說服甲方的客戶群體——如果能做到這一步，那么甲方也是沒道理不同意這個方案的實施的。

站在甲方的角度還有另一層潛在的意義：也許我們所做的方案並不是完美的，但是在競標對手中，我們的方案是最好的也可以幫助我們拿到訂單。理性的甲方在招標過程中是要比較的，而由於人們的正常心理活動狀態，當五份行銷方案擺在評審者面前的時候，如果他們沒有“歪壞黑”的想法，那么他們的工作就會從“尋求完美的市場解決方案”變成“從這五份方案中挑出最好的再加以改進”。所以，方案不完美並不可怕，只要我們力爭做到自己是最好的！

六、方案中一定要體現出差異化競爭優勢。

有很多乙方害怕自己的方案被抄襲，被甲方拿去使用之後卻並不付給自己相應的回報。我一直認為這樣的乙方是不自信的乙方，我也相信他們的方案之中一定和大多數乙方的方案是沒有差別的。所以，在製作好的行銷方案的時候，乙方也一定要考慮到自我保護，而這種自我保護的唯一方式就是：在方案的實施過程中會調動一些相關資源，這些資源的聯結是乙方獨享（至少是階段性獨享）的。因為篇幅限制，關於“行銷的最高境界是整合資源”我會在以後的文字中單獨論述，但是乙方的朋友在看到這段文字的時候，不妨想想自己是否在方案中用“稀有資源連結”加強了自己的競爭優勢。

七、我眼中的好方案。

第一部分：關於執行本方案後可能為甲方帶來的結果以及可能解決問題的直白描述。本部分的重點是篇幅小、迅速切入主題、引起甲方的注意力與好奇心，為方案後續部分被關注打下基礎。

第二部分：對於方案實施結果以及解決問題的論述與可能性證明。本部分的重點是要強調乙方的專業性，讓甲方有理由相信乙方做出的方案、方案中結論是有事實依託的，而這些事實必須與甲方的市場、客戶相關聯。

第三部分：為什麼能夠解決問題，達成結果的是我們。本部分的重點在於強調乙方公司的共性與個性，先要談到“別人做得到的我們也能做”，再要說“我們能做到的別人做不到”，這裡一定擺出資源整合的能力，至於乙方背景和成功案例也可以放到這裡，但是一定要把握好“度”，不要成為那種一秒不到就被翻篇兒的內容。

第四部分：對於方案實施後的展望，或者是甲方應該解決、但是受各種限制無法通過本方案實施解決的問題。其實這部分是加分題，從某種意義上來說更強調的是心理層面的作用，屬於奉送給甲方的內容。如果處理得當，不僅可以更加深甲方對乙方專業度的信任，也有可能為未來的合作埋下伏筆。

第五部分：好的封面以及簡潔的美術設計，要讓美感襯托整體方案，但是不要喧賓奪主。此外色彩的運用也是有助於心理加分的：比如對於IT企業使用藍色系，會讓一部分企業產生“與微軟、IBM”同檔次的歸屬感；對食品類的企業使用綠色系裝飾，可能會帶來“環保、健康”方面的認同……等等，這些要因人而異，但是做對了是會加分的。

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行銷方案 篇21

[關鍵字]王老吉，品牌，定位

“怕上火，喝王老吉”，近年來，一種紅色罐裝飲料王老吉脫穎而出，迅速飈紅大江南北。

看到下面一組數據，我們不難看到王老吉的來勢之猛。20xx年，王老吉年銷量1.8億元，20xx年年銷量6億元，20xx年年銷量15億元，20xx年年銷量超過25億元（包括利樂裝），20xx年年銷量更是超過了35億元（包括利樂裝）。

20xx年以前，從表面看，紅罐王老吉是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，然而由於產品定位訴求一直模糊不清，品牌外延沒有得到有效擴張和提升，王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區，加多寶的管理層也發現要想將王老吉做大，僅僅依靠兩廣市場顯然是不夠的，必須想辦法走出去。

20xx年底，加多寶找到成美行銷顧問公司，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以“體育、健康”的口號來進行宣傳，以期推動銷售。然而成美在為其做品牌診斷時發現，王老吉雖然經營多年，但其品牌缺乏一個清晰明確的定位，其原來的廣告語“健康永恆，永遠相伴”其實是一個較模糊的概念，王老吉到底是什麼，企業無法回答，消費者更是無法回答，完全不清楚為什麼要買它——這是紅色王老吉的品牌定位問題。這個根本問題不解決，拍什麼樣“有創意”的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說：“一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位，而不是你怎樣寫廣告創意。”經過一輪深入溝通後，加多寶公司最後接受了建議，決定暫時停拍廣告片，委託成美先對紅色王老吉進行品牌定位。

經過細緻的市場調查，成美公司發現，消費者在飲食時（特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時），特別希望能夠預防上火，而且目前市場上的可樂、茶飲料、礦泉水、果汁等顯然不具備“預防上火”的功能,而王老吉的“涼茶始祖”身份、中草藥配方、175年歷史等要素，為其成功打造“預防上火”形象提供了有力的支撐。最終王老吉明確了自己的品牌個性定位——“預防上火”，這一招定乾坤的一步棋改變了王老吉的命運,隨著“預防上火，喝王老吉”的系列廣告等品牌推廣活動的展開,王老吉的銷售量直線上升,並迅速走出廣東、浙南地區,走向全國。“預防上火，喝紅罐王老吉”的廣告語成為了王老吉開啟全國涼茶市場的金鑰匙。

資深品牌專家楊興國認為，精確的定位、強勢的廣告、有效的行銷和良好的品質口味是王老吉成功的原因。其中，精準的品牌定位是關鍵，“預防上火”的功能性概念有效地避開了與可口可樂等世界級的飲料巨頭們的直接交鋒，開闢了在中國飲料市場上的“藍海”，為王老吉迅速發展奠定了良好的基礎。

成美向加多寶提交的品牌定位研究報告，首先明確紅色王老吉是在“飲料”行業中競爭，其競爭對手應是其他飲料；其品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價值在於——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者盡情地享受生活：大啖煎炸、燒烤、香辣美食,通宵達旦看足球……

這樣定位紅色王老吉，是出於對現實格局通盤的考慮，主要益處有四：

其一，利於紅色王老吉的推廣走出廣東、浙南。由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念，中國幾千年的中藥概念“清熱解毒”在全國廣為普及，“上火”、“祛火”的概念也在各地深入人心，而不再像“涼茶”那樣局限於兩廣地區，這就為紅色王老吉突破地域品牌的局限而走向全國徹底掃除了障礙。成美的研究人員十分自信地說：“做好了這個宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅色王老吉就能活下去。”

其二，利於紅色王老吉避免與國內外飲料巨頭產品的直接競爭，形成獨特定位。同時，王老吉的“涼茶始祖”身份也是“正宗”的保證，是應對未來跟進品牌的有力防禦。

在以後的推廣中，也證明了這一點，作為百事可樂旗下的企業肯德基,已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。

其三，成功地將紅色王老吉產品的.劣勢轉化為優勢：

(1)淡淡的中藥味，成功轉變為“預防上火”的有力支撐；

(2)3.5元的零售價格，因為“預防上火的功能”，不再“高不可攀”；

(3)“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

其四，利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作。正由於加多寶的紅色王老吉定位在功能飲料，區別於王老吉藥業的“藥品”、“涼茶”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇《藥俠王老吉》。

“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的需求選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過他，知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就會成為預防上火的飲料的領頭羊，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。

參考文獻

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[2]劉振華:淺議“王老吉”涼茶的品牌再定位[J].消費導刊，20xx年第9期

[3]盧泰宏:解讀中國行銷[M].中國社會科學出版社,20xx年10月

[4]林思勉:定位，王老吉的飆紅主線[J].成功行銷,20xx年3月8日

[5]郭斌:“不上火”才能賣的火——紅色王老吉品牌定位案例[J].案例與實務，20xx.10

[6]潘希穎伍青生:老字號藥業“王老吉”通過品牌行銷實現跨越式發展[J].中國藥業，20xx年15卷第5期

行銷方案 篇22

1、產品推廣要創新

創意，是指對現實存在事物的理解以及認知，所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。對於技術上的創新，主要是針對不同消費者的不同需求，門窗企業需要研發和生產出新的門窗產品，以爭取到更大的市場份額。

至於傳播上的創新，則是要將門窗產品推廣出去後，給人一種新奇，驚人，震撼和實效的感覺，在消費者心中留下深刻的印象。

2、找準品牌定位

品牌定位是市場定位的核心和集中表現。其包含的維度有：市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業一旦選定了目標市場，就要設計並塑造自己相應的產品，品牌及企業形象，以爭取目標消費者的認同。

俗話說：品牌無定位，廠家不好活。對於門窗產品來說，品牌的構建相當重要，它直接影響到門窗企業的經營狀態。每家門窗企業都需要有一個主攻的方向，任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務，而只能根據自己的具體情況選擇具有優勢的細分市場，否則，就會處處兼顧、處處失敗，處於被動境地。

3、建立品牌傳播

品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則，在品牌識別的整體框架下，選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進市場銷售。如今已經不是“酒香不怕巷子深”的時代，再好的產品，也需要靠吆喝。在門窗行業中，品牌傳播的方式有很多種：電視冠名、公益助學、終端體驗、微信行銷和展會行銷等等。在某種程度上來講，品牌推廣與產品或服務質量的地位同樣重要。

不得不說，在一個信息爆炸、產品供過於求的時代，行銷的本質已經演變為如何傳遞企業與品牌的信息，以及如何成功說服目標對象，從而達成消費的最終購買。

4、做好品牌運營和維護

品牌運營是企業以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作，它是一個複雜的系統工程。隨著市場競爭的日趨激烈，門窗企業間的競爭越發明顯地表現為品牌的競爭，企業能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個企業在市場上的`競爭力。

在這個網際網路高速發展的時代，門窗企業的運營和維護主要表現為微信、微博和官方網站的運營和維護。在小編看來，品牌維護是品牌戰略實施中的一項重要的工作。它既要將產品推廣出去，又要將考慮到用戶的體驗。

5、洞察消費者真實需求

消費者洞察，是要發現消費者真實的需求和偏好，並將之套用於企業的行銷實務，它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術，從而提高行銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。“洞察”不僅是針對企業高層而言，同樣是針對區域市場乃至銷售一線。

行銷方案 篇23

名稱景區××市行銷方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、景區現狀

景區經過近×年的開發，已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅遊項目。

二、××市旅遊需求市場分析

1.××市市場狀況

（1）距離

××市距離景區為×公里，大約為×小時的車程，對於景區而言屬於短途游項目。

（2）××市的旅遊消費水平

××市共有人口萬，為華中地區重要的經濟文化中心，其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。××市20__年的旅遊消費共×萬元，×萬人次，其中%為國內游項目，而在國內游項目中，短途游占到了%以上，成為××市旅遊消費的主要項目。

（3）××市旅行社分析

××市現有旅行社家。其中國際社×家，國內社家。××市旅行社在開發旅遊客源上的'特點分析如下表所示。

××市旅行社旅遊項目開發特點

旅行社分類旅行社特點開發特點

大型旅行社綜合實力強，人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區，力求穩定，不以單純追求利潤為目的

中型旅行社靈活，受市場需求驅動強，敢於承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭

小型旅行社人員少、分工不明確，極為靈活追求利潤最大化

（4）景區在××市的影響力分析

為了把握景區在××市的影響力，特開展問卷調研活動，選取了5000份樣本進行分析，通過修正偏差值，得出的主要結論如下表所示。

××市有關景區的調研問卷分析表

調研項目占調查對象的百分比目標群體

知名度%主要集中於～××歲的人群

美譽度%主要集中於～××歲的人群

願去遊覽的比例%主要集中於～××歲的人群

願推薦給他人的比例%主要集中於～××歲的人群

願意再次遊覽的比例%主要集中於～××歲的人群

三、主要競爭對手分析

對於××市而言，同本景區形成同質化競爭的景區主要包括景區、景區、景區以及景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。

主要競爭對手分析表

景區名稱平均消費價格相對於本景區的優勢相對於本景區的劣勢

景區110～120元開發力度大人文景區開發落後

景區80～90元自然風景獨特配套設施不全

景區60～70元價格相對優惠開發不足

備註

四、景區優劣勢綜合分析

1.優勢

①景區旅遊項目品種多，能在較短的時間內給予遊客多種旅遊體驗。

②與××市距離近，高速公路和鐵路交通方便。

③配套設施完備，附近的住宿、餐飲配套齊全、規範。

2.劣勢

①缺乏合理的行銷推廣方案，知名度不高。

②景區的科學化管理水平較低，對旅遊風險的防範不足。

五、景區××市行銷開發策略

1.建立中小旅行社行銷渠道，同××市中小旅行社建立穩定的合作關係。

對於同本景區達成長期合作意向的中小旅行社，年旅遊銷售額達到××萬元時，返款比例為×%，達到××萬元時，返款比例再增加2個百分點。

2.調整價格

對於景區內××項目、××項目的價格分別上調×元，而對××項目、××項目分別下調×元，實現旅遊項目的組合銷售。

3.廣告宣傳

投入廣告費用××萬元，選擇在××市影響較大的電視台、旅遊雜誌刊登廣告，廣告期限為2個月，廣告主題突出景區旅遊項目的多樣性、旅遊的便捷性和旅遊的規範性。

編制日期審核日期批准日期

行銷方案 篇24

分析：

現階段洋房、別墅產品銷售取得階段性突破，商業街商鋪去貨較慢。面臨的主要問題表現在以下幾個方面。

一、軟硬體不配套，市場發展受阻

溫泉歷史文化資源及其豐富，擁有良好的旅遊硬體資源，但旅遊接待配套服務體系不完善、功能單一的矛盾特別突出，旅遊購物、餐飲、住宿、休閒娛樂及遊客服務等配套資源不盡人意，無法滿足旅遊者不同消費層次的需求，從而阻礙市場發展，進而阻礙溫泉特色小鎮建設及文旅產業發展。

二、區域競爭明顯，競爭優勢乏力

在溫泉文化旅遊發展產業定位上有較強優勢，但旅遊消費形態幾乎無異，差異化不明顯。核心旅遊產品不突出，品牌形象沒有建立，競爭優勢乏力。

三、市場渠道不暢，市場信心不足

目前經營溫泉旅遊線路產品的大型旅行社不多，傳統消費人群多為自助旅行者，且以長沙及周邊地區市民居多，客源市場單一。加之，旅遊接待配套不足，旅遊消費結構單一，缺乏豐富的、較高層次的消費形態。沒有人氣，無論是旅遊市場還是商業投資市場信心匱乏。

四、旅遊消費單一，產業支撐受制

目前，.旅遊消費主要為溫泉短期度假旅遊，但從整個大行業市場來看，溫泉小鎮的民俗文化有相關聯配套發展的優勢。產品結構單一，資源轉化利用不夠、配套體系不完善、核心產品優勢不突出等，將是我們建設研究雅居樂依雲小鎮商業街區要研究和關注的課題。

結論：

從市場行銷工作來看，當前面臨的是解決三大問題，首先是按景區標準全面規劃旅遊服務體系，將商業街包裝成民俗文化街，並導入到旅遊線路中，通過系統培訓，提高旅遊服務意識，規範服務行為，全面提升旅遊服務質量。其次是加強區域內旅遊資源的聯繫與互動，通過協調和政府政策槓桿，實施資源整合行銷。最後是提升社會認知度，加強渠道建設，培植示範項目，使雅居樂溫泉小鎮成為全國知名、業內叫響的旅遊目的地和商業投資地。

商業街定位

溫泉民俗風情文化街

策略

u 招商先行：免租2年運營，精品酒店/特色餐飲/休閒娛樂/文創特產/兒童娛樂/民俗特色酒店，先聚人氣，旺場

u 銷售同步：街鋪返租，帶租約發售。景區通行卡/業主親情卡概念包裝贈送。

一、樹旗幟，強化內功

提高旅遊服務意識、規範旅遊服務行為。通過管委會和當地政府加強旅遊服務知識、技能的培訓，引導商家經營環境提檔升級，共同創造良好的旅遊服務環境及氛圍。

二、做示範，強化信心

策劃籌建自營示範店(街)，引導發展溫泉旅遊配套產業，為提升旅遊服務軟實力奠定基礎和增強市場信心，同時，更為街區現有商家提供借鑑及參考。

三、搭娛樂，強化市場

通過組織當地傳統民俗活動，挖掘、演繹“溫泉”元素，利用節假日、重要紀念日時點，策劃主題活動，展現地方文化魅力，擴大影響，有效聚集人氣。

四、借事件，強化品牌

有軌電車開通、商業街開街、傳奇博物館、國際陶藝展、溫泉養生十大基地聯盟

五、促整合，強化行銷

整合旅遊資源，長沙西旅遊環線旅遊互動，推出特色旅遊線路。

戰術

一、分期

第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導入期

第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強化期

第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期

二、戰術組合

第一階段：20xx年6月—20xx年10月 品牌導入期

主題： 百年溫泉民俗依雲小鎮

目標：

1、喚起人們對歷史文化的記憶

2、通過商業及招商推廣、商務公關、事件行銷等系列活動，描繪之未來圖景。

3、，體驗溫泉民俗風情。

戰術運用：

1、完成所有平面設計、招商手冊設計、招商物料準備，包括街片區沙盤展示

2、配合招商工作，意向商家考察活動。

3、完成導視系統方案設計、施工。

4、與市旅遊協會合作，借餐飲分會、鄉村旅遊分會成立之際，進行對口宣傳招商。

5、與省、市協會聯合舉辦溫泉民俗風情商業街招商推介會。

6、通過當地政府，統一向街區商戶進行旅遊服務規範教育宣傳。

事件行銷

事件主題緊扣溫泉民俗風情，配合招商工作予以展開，借用商業街的包裝升級改造進度予以展開。使依雲小鎮商業街成為中國體驗溫泉民俗風情最佳目的地。

商業：1、行業對口商家項目推介活動。

2、外地重點區域行業組織推介活動。

3、意向商家考察，對口商家聯誼活動。

第二階段：20xx年11月—20xx年12月 招商強化期

主題： 百年溫泉民俗依雲小鎮

目標：

1、鞏固商業街商業信心，擴大街區商業影響力

2、延續一階段的主題，引爆人們的好奇心，激發對商業街項目的嚮往

文化——強調溫泉民俗文化精髓

商業——強化品質生活願景，刺激商家投資欲望

戰術運用

1、開街籌備及宣傳造勢

2、示範店試運營

3、舉行系列事件行銷，具象街區民俗風情場景。

4、臨時遊客中心設定開街倒計時牌。

5、 和旅行社合作推出體驗旅遊項目。

事件行銷

事件行銷根據既定計畫和商業街開街造勢目的展開，圍繞溫泉民俗風情、品質文化生活兩大系列主題予以展現。

1、商家開業前集中培訓;

2、制定開街促銷政策，落實聯盟整合促銷。

3、國內知名旅行社負責人考察周。

第三階段：20xx年1月—20xx年12月 成果展示期

主題： 百年溫泉民俗依雲小鎮

目標：

1、通過商業街開街、傳奇館開館、階段性項目建設成果來建立中國文博旅遊標誌形象，

2、通過商家的聯盟聯動，培育消費市場，提升消費占有率，持續增依雲小鎮人氣。

事件行銷

事件行銷圍繞溫泉民俗風情、電影娛樂、文化博覽三大主題展覽，儘量選擇具有廣泛民眾基礎，有娛樂性，有參與性和互動性的事件。

商業：1、策劃娛樂活動、小範圍主題商業活動刺激老街為主的片區商業消費，樹立商業核心地位。

2、利用年度大型活動聚集人氣，促進整個鎮區商業繁榮。

三、推廣活動主題計畫

1、溫泉/民俗風情系列主題商品

主題商品分兩個層面：

A、狹義層面

創意：溫泉特色、民俗文化特色、自營店行業特色

形式：易攜帶，有工藝價值和收藏價值的產品

時間：20xx年7月—10月

目的：以旅遊商品作為傳播載體，強化溫泉民俗文化商業街符號，豐富小鎮特色商品，推廣依雲小鎮小鎮。

B、廣義層面

創意：藉助產品流通，多渠道宣傳依雲小鎮。

形式：協商轄區或xx地區快消品製造商(具體為飲料、小食品、電信運用商充值卡)使用標有“依雲小鎮—溫泉民俗風情”介紹或標識的包裝袋。

時間：20xx年9月—12月

目的：進一步強化依雲小鎮符號，多渠道、多載體推廣依雲小鎮。

2、商家聯誼會

將前期招商簽定的意向客戶和正在洽談的客戶邀請到依雲小鎮進行現場考察，並舉行聯誼活動。活動中，選舉產生商業街商業互助會理事。

時間：20xx年9月—10月

目的：催生意向商家落地，製造商業影響力，實現商業街片區招商。

3、外地推介會

招商政策、物料出來後，先意向性區域聯繫，根據反饋及招商需求，進行點對點行銷，聯繫當地主要行業商會、商業團體組織、旅遊行業協會組織進行聯動，舉行招商項目推介會。

時間：20xx年8月—11月

城市：地級市

目的：主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂招商引進。

4、老電影主題吧

展示經典老電影物件，開通電影主題討論，老電影觀摩服務。

時間：20xx年10月

目的：示範店項目，強化商業信心，同時，作為文化旅遊體驗視窗，並與傳奇館形成東西方位互補。

5、溫泉主題信用卡

由公司作為主打機構，聯繫中國農業銀行或長沙銀行發行“溫泉小鎮”主題信用卡，凡持卡用戶，在全國溫泉景區和依雲小鎮商業街商家消費享受8折優惠。同時，在聯盟單位張貼依雲小鎮宣傳資料和溫泉主題信用卡使用說明資料。

時間：20xx年9月—10月

6、依雲小鎮溫泉民俗文化街美食節

以商業街商業片區餐飲區為載體，舉辦美食活動。

時間：20xx年12月

目的：進一步強化老街商業，豐富旅遊業態，增強商戶信心。

7、電影首映式

20xx年度大片首映式。

時間：20xx年1月

目的：製造社會影響力，聚集市場人氣。

行銷方案 篇25

一、定位策劃

定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。其實任何一項事業、一所學校、一個人的生存與發展都有一個定位的問題。定位準確、目標明確、發展方向清晰對於成功與發展起著重要的基礎性作用。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯繫在一起的，是建立在其整體定位的基礎之的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關係著招生的數量和質量。 一般說來招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。

一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪裡去招收以及招收什麼樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村

還是面向城市

二是定位招生規模和生源質量。招生規模並非越大越好，招生必須有一定的質量要求決不能來者不拒撿到籃子裡即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的學生必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關反倒嚴重影響了以後的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢可以面向特殊的生源群體可以多層次分類別招生應該善於劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。

二、市場策劃

一般說來民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃

主要是指對招生市場進行分析和預測從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標找到招生的努力方向為學校爭取到儘量多的市場份額。 市場策劃首先要進行調查分析了解生源市場的現狀、態勢分析招生的基本形勢和發展趨勢掌握有關招生的基本數據並且進行必要的統計分析提出科學的論證報告。然後根據自己學校的實際情況細分招生市場確定 本校招生的努力方向

確定招生市場開發的策略與戰術確定投入的人力、物力和財力。 其次招生市場策劃必須了解人才市場的狀況了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設定和課程安排影響著招生的數量和質量。

三、形象策劃

形象是一所學校的門面更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃其涵義有兩個方面一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來這與學校的整體形象密切相關是建立在學校整體形象基礎之上的另一方面是指招生過程的形象展示包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用如何展示。 比如廣告訴求語、螢幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生諮詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。 形象策劃能否成功能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來宣傳出去關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統使客群能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來並且形成一種積極的印象和認識感受到學校的勃勃生機和發展前途感受到學校的個性特色和明顯優勢。 學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。 一是理念識別系統指學校的價值觀體系包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。 二是視覺識別系統指運用視覺設計和行為展示將學校的理念和特徵視覺化、規範化、鮮明化形成學校在人們那裡的視覺形象特徵例如學校的校徽、標示牌之類以提升學校在市場競爭中的識別度進而實施有效的信息傳播。 三是行為識別系統主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等學校行為識別系統一般

集中體現在學校內外舉辦的招生諮詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

四、公關策劃

就學校而言公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程它主要包括學校與社會組織的關係學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動類型一般分為宣傳型、服務型提供免費服務、交往型、公益型、尊重型徵求社區及學生家長的意見、維護型等若干類。 一般說來公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣傳需要公關需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用精心構思設計各種類型的公關活動高度重視交往傳揚、溝通協調排憂解難、暢導理解信息傳播、教育引導等各種公關渠道積極為招生工作出力獻智。

招生公關策劃主要表現在以下三個方面。 一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一也是公共關係活動的主要手段它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。

二是公共關係工作程式策劃。它一般由調查研究、確立目標編制計畫、設計方案策劃實施、傳播溝通評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如學校成就展覽會社會贊助活動招生諮詢會參觀考察。

五、廣告策劃

現階段廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計畫地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息以介紹、說服、提醒為目標起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強信息量大針對性強符合消費心理符合道德規範。 廣告策劃可以劃分為巨觀和微觀兩類。巨觀廣告策劃的任務是從市場調查到廣告發布的全過程策劃應該遵循市場調查、目標定位、廣告定位、戰略戰術定位、經費預算、執行時間安排、效果評估、戰略戰術調整的基本程式。微觀廣告策劃是對廣告製作與發布過程的策劃是對巨觀廣告策劃的落實。無論是巨觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵循目標性、系統性、靈活性、創造性和可行性的基本要求。 招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜誌、電視、廣播、網路、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還要注意報刊版面的環境選擇電視廣告的時間選擇頻率的變化而且學校也可以自行設計一些恰當的活動或傳播性工具來發布學校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運用它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用

六、管理策劃

管理策劃在培訓學校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程，為了完成招生任務實現招生目標，必須對招生活動進行計畫、組織、激勵、協調和控制。 招生管理策劃首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排確定建立精幹、高效的.組織系統選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次策劃建立科學、高效的指揮協調機制最佳化配置各種招生資源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則把眾多的招生人員組織在團隊之中形成群體大於個體相加的合力和團隊精神。制定科學高效的激勵政策形成良性的激勵機制也是招生管理策劃的重要內容要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。

七、渠道策劃

招生工作有多種渠道尤其是當代已經進入網路時代招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃就是謀劃形成屬於自己學校的招生網路和多種渠道並且確保其暢通高效。 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用存乎一心 一方面招生渠道要多 另一方面招生渠道要不斷創新要善於有所突破善於與時俱進、善於另闢蹊徑積極探索

運用新的渠道形成自己的獨特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種 一是學校的老生帶新生學校全體教職工充當招生人員四處拉學生。 二是聘請招生信息員、招生代理往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。

三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。 四是到生源地學校開展各種聯誼活動進行公關。 五是新聞宣傳樹立形象。

六是各種媒體廣告、實物廣告。 七是聘請著名專家、知名教授作顧問對學校作出正面評價。

八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

八、項目策劃

一般說來項目是一種一次性的工作它應當在規定的時間內由為此專門組織起來的人員完成充分利用一定的資源範圍去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動解決一項課題等。所謂招生 項目策劃是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃例如文娛活動、節 慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德 育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度給招生學校帶來滿意 的效果和實際的效益進行招生項目策劃首先應該進行項目調研系統地蒐集、分析和報告有關項目的信息研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律使他們作為情感體驗的主體對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外招生項目策劃還要注意時效、創新和價值注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續沒有細分的選擇和定位必然是盲目的而沒有目標選擇和定位項目細分也就失去了意義。 好的項目必然會給招生帶來機遇和實效它總是人們夢寐以求的。但是天上不會掉餡餅

好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中 可以適當注意以下幾點一是與眾不同在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車四兩撥千斤借力 發力巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量為自己的招生打開局面。三是 拾遺補缺在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業抓住了一樣可以 使之有價值、高效率。四是填補空白由於多方面的原因儘管招生的學校越來越多但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個學校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價則一定能夠取得成功。 總之招生策劃是一種很重要的謀略活動是一項複雜的系統工程。以上主要從巨觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是招生策劃應該從學校的實際情況出發具體問題具體分析而且要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中提供一份獨特的、高質量的供決策者決策、實施！

總之要做到職業化、本土化、專業化、社會化！

嚴格教學質量和服務質量！

行銷方案 篇26

根據國民經濟發展的各項條件，家用淨水設備進入千家萬戶市場時機已經成熟！以中國獨特的人文地理情況擬訂以下市場開拓計畫：

一、點對點的經銷商包銷模式

在確定經銷商的同時，在天意水科技行銷中心指導下，經銷商出資在當地建立推廣中心和售後服務部，以解決產品能及時銷售出去和售後服務問題逐漸形成網路並能在全國各地銷售。

二、開辦天意制水機產品專賣店

開辦天意制水家電產品專賣店可以有效提高家樂產品的品牌知名度，擴大產品影響，增強產品可信度，是實現銷售增長的重要手段，在實施過程中需統一名稱、統一標識、統一展示，以大品牌、大企業、現代管理、良好服務的一體化形象出現在市場上，使消費者增強購買天意產品的信心：買的放心、用的安心。

1、小區專賣店

在居民小區內建立統一門面形式的家樂水家電產品專賣店，既可在小區範圍內宣傳產品，免費供應純淨水，又便利居民購買、安裝、售後服務，產品的銷售貼近消費者，使他們敢於嘗試和購買。店不在大，標準一致就行，裡面有海報、展板、演示專櫃，讓人看得明明白白，能增強消費者的購買信心。起步階段，即使每月銷3~4台，也可實現收支平衡。隨著產品知名度的提高，其銷量會不斷增長，贏利不成問題。專賣店工作人員要經統一培訓考試合格後才可以上崗，工作人員一定要對天意水家電產品有充分的了解，能及時回答消費者提出的各類問題。對於有興趣試飲的消費者，熱情做好供水服務。通過試飲，讓消費者體驗家樂制水機產品的功效，逐漸養成飲用天意產品生產的淨水習慣。

2、大型商場專櫃展示

城區各大型商嘗超市設立專櫃，利用雙休日策劃促銷活動，重要的是做好家樂制水機產品的現場演示，吸引消費者的關注，不失良機地傳達產品功能信息，發放宣傳資料，提高產品知名度。

三、直銷業務員行銷

為了使業務以最快的速度滲透到每一個角落，總經銷商要培養一批直銷業務員。業務員必須全面了解天意制水產品的性能和健康飲水的科普知識；具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業行銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選，有效配合各地推廣中心和售後服務部的工作。

招到業務員後，首先要向他們講解飲水知識及天意產品的性能與特點，發放必備的宣傳資料和正常的檢測工具，然後要明確報酬的分配比例及責任義務。一階段後，要及時總結經驗教訓，修正經營策略，完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座，講座中說明使用和銷售天意水家電產品的好處，吸引更多的人加入到直銷員隊伍中來。一定要有明確制定相應的銷售措施和獎勵機制。

好的產品、好的策略是關鍵，但更重要的是需要一支優秀的銷售團隊去創造出好的銷量。一切計畫得有人去執行，而執行力的高低取決於執行團隊的工作能力。行銷的個人英雄主義時代已經過去，單憑經銷商本人單兵作戰顯然不能適應市場要求，競爭已經迎來團隊對抗的時代。行銷中心銷售團隊的籌建會根據銷售計畫、銷售渠道、價格體系等來確定，具體應該確定以下問題：1）招多少人；2）招什麼樣的人；3）怎樣招人；4）如何管理。

如果說經銷商確定以做終端為主的經營模式，那行銷中心將提供給經銷商：

1）有豐富終端運作經驗的管理人才。承擔與終端談判、契約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓、促銷活動組織等事務。

2）一定經驗的終端促銷人員。在大多數消費者還不認知純水機的.市場狀況下，沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。

3）專門的安裝服務人員。純水機的特性就和熱水器、空調一樣，我們會為經銷商解決上門安裝的問題。如果經銷商以社區銷售、團購為主導的經營模式，那么中心會選擇有獨立談判能力的銷售人員配合銷售。

但是，團隊並不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執行力的銷售團隊，我們會制定公平激勵的管理辦法，充分調動和發揮他們的工作積極性，並且還需要注重對團隊的培訓工作。當然，作為團隊的首腦，團隊的責任人--本身應該具備相當的素質，只有負責人具備了對業務人員的培訓能力，整個團隊的執行能力才能得以升級。優秀的團隊都是培訓出來的，銷售隊伍的組建應和培訓同步進行，針對業務人員、安裝服務人員、商場促銷人員，要制定不同的培訓方案和內容。銷售業務人員的培訓內容應全面些，包括純水機產品知識，競爭對手的產品狀況，銷售技巧等等，安裝服務人員則主要培訓掌握純水機的安裝，使用維護，淨水技術等知識，而促銷人員主要培訓掌握純水機產品知識，產品的介紹規範，競爭對手產品狀況，促銷技巧，顧客心理分析等方面內容。

四、委託送水站經銷

目前城鎮市民飲水大多是桶裝水，各街道都有送水站，送水員直接進入千家萬戶，他們最了解消費者，如果依靠他們開展業務一定會事半功倍。我們可以制定一個批發價向他們供貨，嚴格要求他們按照全國統一零售價銷售。大家知道，送水站賣桶裝水只能賺一塊錢，但經銷我們的產品，可賺取高額利潤，所以送水站會很積極地推銷。一般說來，送水站在當地都有一些機關單位、寫字樓、家庭的固定客戶，關係比較密切，送水站向他們推薦天意純水機淨水器產品相信一定會有說服力。

五、房地產樓盤配套銷售

近年來，全國房地產業十分火爆，人們對新建的樓盤提出了更高要求，中、高檔樓盤受到消費者的青睞，現代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當地房地產公司合作，以天意純水機淨水家電產品作為提升樓盤檔次的賣點，或安裝在房地產公司樣品房中，供用戶選擇購買；或作為購房贈品，滿足用戶改善飲用水的需求，把天意純水機家電產品引入樓盤銷售宣傳中，吸引消費者，促進樓盤銷售。與房地產開發商的合作可一舉數得，批量銷售，獲得銷量的增長。

六、寫字樓市場的開拓

寫字樓是桶裝水的主要市場，也將是家樂純水機家電產品銷售的主戰常我們可與寫字樓物業管理處合作，適當讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產品的地方，以管理處的名義發出通知（該通知直接派送到各單位），邀請各單位參加《水與健康》知識講座，在此同時我們免費提供新鮮的水，供他們試飲，以此方法敲開寫字樓的大門，然後進一步跟蹤。

對於機關、團體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機場……都可採用類似的方法，先與辦公室主任或後勤主管取得聯繫，免費送新鮮水上門，同時開展諮詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗，就很容易達成銷售。

七、學校、幼稚園市場的開拓

電腦要從娃娃抓起。其實，健康更應該從娃娃抓起。因為水質決定體質，體質決定健康，國家也有提倡學校、幼稚園讓學生飲用新鮮的純淨水的檔案。學校、幼稚園可向每個學生每月收取水費。這樣，每個學生每天花費幾毛錢，即可每天喝上新鮮的純淨水，補充人體生長發育所需的礦物質和微量元素。這是一項功在當代、利在千秋的偉大事業。我們可以提供免費家樂水家電，以後收費三七開或四六開，也可直接建議學校購買。

八、銷往美容院、美髮屋、沐足城具有良好的示範效應

天意純水機生產的水可供顧客飲用，比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜；純淨水可用於洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當地具有規模的休閒場所開設“直飲水洗頭”、“直飲水洗面”、“直飲水沐足”等獨具特色的新穎項目，以新穎帶旺生意，一般有頭腦的老闆是會考慮接受我們的建議。我們若使用方法得當，跟進及時，成功率一定很高的。

九、禮品市場銷售

中國是文明大國，禮儀之邦，尊老愛幼、尊師重友蔚然成風，當然雲南也一樣，為表達心意向親人、向朋友、向師長、向領導饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程，現代社會人們最為關注的是健康，送禮送健康的觀念通過市場炒作，已經深入人心，並成就了中國巨大的健康禮品市常家樂水家電產品系列純水機將繼續強化這一市場概念，把家樂水家電產品送進每一家，藉助元旦、春節、中秋節、國慶節等貫通全年的節假日，不失時機的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節日市場這一概念細分、擴展、充分運作，把節假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀念禮品與改善飲用水緊密結合起來，行銷中心的廣告策劃也就這一概念進行全盤炒作，形成家樂水家電產品的市場特色。

十、分享銷售全面出擊

好的產品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產品最難的就是產品知名度不高，在當地沒有固定消費群，但如果先從自己身邊熟悉的親友入手，由於有較好的信任感，再加上產品本身的優越性，溝通起來比較直接，對方容易接受，這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內享受到家樂能量純水的神奇，同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣，讓自己的親友代為介紹宣傳，並給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊，發展下級經銷商，則會收到意想不到的效果。

十一、現場宣傳推銷

1.選擇中高檔住宅小區，與物業管理部門溝通好，獲得他們的支持和關照，請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源（可根據具體情況繳交少量管理費）。

2.宣銷活動的準備工作有：提前三天在現場懸掛橫幅5-10條，造勢並形成懸念，調動人們的好奇心。內容為“您還在使用桶裝水嗎？”“直飲水來了！”“桶裝水換代產品”“珍惜生命，從改善飲用水開使！”“早一天飲用，早一天受益！”“免費供應新鮮直飲水”等。

3.辦公桌椅及桌布、收據、發票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水，備齊全演示用品，並備貨5-10台。

4.宣傳推銷前貼出通知和海報、讓居民知道宣傳推銷內容。

5.宣傳推銷前三天在推銷區域內普投一輪宣傳單張，宣傳單張上要蓋上行銷優惠政策訊息。

6.小型宣傳推銷員工3-5人，大型宣傳推銷員工10人以上。

7.行銷時，要著裝整潔，配戴員工牌，體現企業形象，一人主講。對有強烈意向的客戶可派發更多的資料，幫助其熟悉產品，並登記在冊，以便跟蹤訪問。

8.行銷活動至少2天，一般選擇在雙休日開始，對較大的居民區可駐點宣傳推銷。

9.可根據不同的季節、環境，開展贈品促銷活動和其他娛樂活動（如教師節、建軍節、春節等）吸引人氣，促進銷售。

10.對購買者填寫產品編號，在收據及發票存根聯上作好記錄，以利於售後服務，每次行銷後要進行總結，積累經驗。

十二、有目的有重點地推廣

現代人的健康意識越來越強，因水污染造成的地域性怪病發生的報導也經常在各大新聞媒體暴光。其實只要我們去留意，這種事情往往就發生在我們的身邊。如果我們能抓住機會，利用這樣的重大事件，配合當地政府部門介入水處理工程，我們會因此名利雙收。

實施這個方案的關鍵是要找到目的，除關注媒體報導外，更要自己去收集信息。一旦收到信息，就要馬上跟進檢測，如有了依據，最好請當地防疫部門一起做詳細的檢測報告，然後將報告及自己的治理方案呈送當地政府部門，爭取政府的配合支持。

公共關係是指為了獲得人們的信賴，樹立企業或產品形象，或者幫助實施銷售，用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進行的活動，包括一切對企業或產品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優惠服務、開展公益性的社會（贊助）活動、展銷、展覽會等等。

人員推銷是利用銷售業務人員親自去向目標客戶對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，是與消費者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關係可以從單純的買賣關係向人際友誼與感情方面發展，建立一種長期的合作關係，這是其他促銷方式所不能及的為達到傳播信息、影響消費者態度和行為的最佳效果，我們可以選擇幾種促銷方式的有機結合。我們應結合促銷目的、顧客特性、產品特性、當地市場特性、產品所處的生命周期階段來考慮。

①促銷目的:比如在一定時期內，要迅速增加銷售量，擴大市場份額。則應更注重於廣告和營業推廣，強調短期效益。若目的是塑造企業或品牌形象，以贏得今後有利的競爭地位，則應更注重於公共關係並輔之於必要的公益性廣告，強調長期效益。

②顧客特性:一般地，顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段，不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段，廣告和公共關係的作用最大；在促進顧客對企業及其產品的了解階段，人員推銷和公共關係起著重要的作用；在信任階段，顧客對企業及其產品的信任程度受推銷人員的影響最大，其次為廣告、公共關係和營業推廣；在促成顧客的購買階段，人員推銷發揮最主要的作用，其次是營業推廣。

③市場特性:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區，顧客在選購產品時比較信任推銷人員的推薦，此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對於一些消費者對廣告普遍持不信任的態度的地區，廣告的效果自然不會好。

④產品所處的生命周期階段：在導入期，為擴大產品的知名度，讓更多顧客認識並了解新產品，廣告和公共關係在這方面具有最顯著的作用。在成長期，影響最大的仍然是廣告和公共關係促銷。在成熟期，因為顧客對產品已比較熟悉，營業推廣的作用開始超過廣告和公共關係促銷。在衰退期，除了營業推廣的效果尚可，其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。

純水機是一個新產品不可否認，產品還處於導入階段，大多數消費者對產品不認知，更談不上了解、信任，因此要促成顧客的購買，經銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程，並結合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式，而且需要對促銷的效果進行分析，因市場的變化不斷地進行改進和調整。只要做好一個樣板，重點推廣，就會以點帶面，起到轟動效應。

十三、做好售後服務爭取更大的市場

售後服務不但關係到品牌形象，更重要的是直接關聯著我們自己的市常因為我們的優質服務會感動消費者，消費者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產品，這樣我們的市場就會越來越大。相反，我們的市場會逐步萎縮。

對於經銷商來講，純水機的銷售服務一般包括售前和售後服務兩方面內容。售前服務主要是：解答顧客的技術諮詢，比如需不需要純水機，選擇純水機的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水淨化，應該選擇什麼型號的純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。

純水機的工作原理和使用特性等等，以及開展純水機的現場演示等售前服務項目。售後服務的內容包括：為用戶提供安裝服務，培訓操作使用，對產品提供保修、維護等等。純水機和熱水器、空調差不多，一般都需要提供上門的安裝服務，還需要定期跟蹤使用情況。因此我們為經銷商提供專業的服務隊伍，並規範服務行為，解決顧客的安裝，維護問題。

售前服務的目的在於針對不同的消費者，想辦法讓他們認知純水機、淨水器區別，並且信任純水機達成購買的意願，使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。

售後服務的目的在於通過提供滿意的服務，讓客戶主動向其他消費者推薦純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。一般情況下，顧客購買純水機以後，往往會通過使用，通過家庭成員及親朋好友或同事的評判，對自己的購買選擇進行檢查和反省，以確定自己的購買行為是否明智，從而會產生滿意或不滿意的買後感覺。顧客這種購買純水機後的感覺相當程度上影響著他人的購買，對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機不滿意的話，甚至會通過大眾媒介公布於社會，如果購買純水機後對服務水平，使用功效產生滿意的感覺，則會在客觀上鼓動、引導其他人購買純水機。這也就是人們常說的“最好的廣告是滿意的顧客”的真諦所在。

天意水科技行銷中心作為經銷理商做好售前和售後服務的保證，不但會嚴格執行，還會去做得更好！我們不得不承認很多代理商會忽略這個問題的重要性，只把眼光盯在服務報酬的多少上。其實服務報酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數，而市場則有看不見想不到的無限空間。消費者的宣傳效果要比自己強百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理：假如我們讓一位消費者感動了，他會介紹五位親朋來買您的產品，這五位又每人發展五位，我們就擁有了31位消費者，這樣連續發展五次，您想我們會有多少客戶？按推算將近有兩萬！！當然，實際效果可能不會這么好，但這個道理不會錯。

因此，我們會站在消費者和經銷商的角度來確定哪些是消費者和經銷商關心、注重或必要的服務內容，提高服務水平，以增強顧客滿意，獲得顧客對純水機使用後的良好感覺，使我們在市場競爭中處於領先地位。

天意行銷中心的經營模式會以：電子商務、授權代理、店鋪經營、批發零售等多方面進行。行銷中心的奮鬥目標是:第一年讓家樂在該地區打下基礎；第二年促進家樂在該地區的銷量；第三年把家樂創造成該地區眾所周知的品牌。

經過公司和各經銷商努力經營，在“水家電”這個朝陽行業上，成功生財之路就在眼前。

行銷方案 篇27

一、前言

（一）本案策劃目的

（二）整體計畫概念

二、網路行銷環境分析

（一）市場環境分析

（二）企業形象分析

（三）產品分析

（四）競爭分析

（五）消費者分析、建團90周年活動方案

三、SWOT分析

（一）行銷目標和戰略重點

（二）產品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、站的建立

2、網站推廣方案

（四）客戶關係管理策略

四、網路行銷方案

五、實施計畫

六、費用預算、企劃工作匯報

七、方案調整

行銷策劃方案例文

一、目標客戶分析

1、目標客戶群體特徵，包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特徵等；

2、目標客戶網路習慣分析，包括喜歡去哪些網站，使用網站的習慣（瀏覽新聞或者參與BBS討論等），搜尋引擎使用習慣分析（搜尋引擎選擇、關鍵字選擇等）；

3、目標客戶接受信息反應分析：對被動接受信息的反應分析和滲透式信息的靈敏性分析等內容；

二、行銷工具選擇、

1、搜尋競價排名：最直接最有效地鎖定目標客戶——費用高，容易被惡意點擊；

2、硬廣告：常用的方式，費用高，精準鎖定目標客戶難度較大；

3、群發：包括QQ、郵件群發，論壇群發等——容易急功近利，引起用戶反感；

4、舉辦相關活動：需要有相應的方案策劃，一般領導比較不看重這一塊的'內容，認為不夠直接，但網路行銷中活動及由活動帶出的事件行銷是主流趨勢；

5、部落格行銷：將廣告不動聲色打到大站上的方法，需要有相當大的團隊支持和一流的團隊運作能力配合；

6、威客行銷：利用威客來做行銷推廣——需要有相當好的威客行銷策劃能力與威客運作駕馭能力，否則容易運作過火而讓效果適得其反。

三、效果分析、行銷企劃書的格式

結合二的分析說明和具體項目去分析，這裡沒辦法給出一勞永逸的模板。

四、費用預算

這裡就不詳細說了。

地面行銷的話把相應的內容換一下，主要是行銷工具要換一下，有對應的報紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。

市場行銷策劃書

1.市場行銷策劃書執行概要和要領

商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前行銷狀況、商業計畫書怎么寫作

(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)巨觀環境狀況：消費群體與需求狀況。

3.SWOT問題分析

優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力、行銷規劃書。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。

4.市場行銷策劃達到的目標

財務目標：

公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：（單位：萬元）

行銷目標：銷售成本毛利率達到多少、中秋晚會策劃方案。

5.市場行銷策劃採取的行銷戰略

目標市場：

定位：

產品線：

定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。

分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。

銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

服務：售後客戶服務。

廣告：宣傳廣告形式。

促銷：促銷方式。

R&D：產品完善與新產品開發舉措。

市場調研：主要市場調研手段與舉措、晚會策劃方案。

6.行動方案

行銷活動（時間）安排。

7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-

8.風險控制：風險來源與控制方法。

行銷方案 篇28

隨著時代的發展，客戶資源對企業的重要性日益上升，顧客的忠誠不僅可以帶來穩定的收益，而且還有利於降低行銷成本。近年來，隨著買方市場的發展，特別是加入WTO後，對外開放的進一步擴大，我國企業面對強大的國際企業的競爭，競爭的壓力日益加劇。維持、加強與顧客的關係，使顧客保持忠誠的關係行銷越來越受到企業的重視。但在實踐中，雖然會員制行銷、資料庫行銷、電話行銷等已被廣泛採用，企業的行銷手法花樣迭出，然而仍難贏得顧客的忠誠和應有的回報，甚至未能擺脫同質化競爭的困境。那么癥結究竟何在?究其原因就在於，許多企業只是重視關係行銷的形式，並沒有真正把握其精神實質。

一、當前企業實施關係行銷存在的突出問題

1.過度依賴促銷攻勢吸引和維繫顧客。在當今供過於求的買方市場環境，許多企業大打廣告戰、促銷戰，其方式、方法無孔不入，力度也越來越大，以期能吸引顧客，擴大銷售。然而從顧客角度來看，類似的活動太多，必然會引起消費者的感官麻痹，甚至對某些促銷活動產生懷疑和反感。近年來，一些廠商就發現，雖然這樣的活動可能帶來銷售額的大幅度上升，但企業的利潤根本不可能同步增長，甚至還會下滑，企業促銷成本不斷上升似乎成為必然趨勢。

不容否認，價格競爭、促銷攻勢都是企業行銷的必要手段，也是非常重要的競爭手段，有利於引起顧客的注意，擴大產品銷售，但是，從關係行銷的角度來分析，這些做法，僅僅是經濟層次的關係行銷，是最不穩固的客戶關係。因為，顧客完全是出於經濟利益上的考慮而購買，他們很容易在企業競爭對手的促銷攻勢下流失。因此，這些做法，不可能給企業帶來任何競爭優勢，也不可能達到維繫顧客的目的。

2.資料庫行銷、E-mail行銷等使用不當。資料庫行銷的本意是指通過收集和積累消費者的大量信息，經過分析處理後預測消費者有多大可能購買某種產品，進而有針對性地設計行銷信息，再通過個性化的傳播通道(如信函、電話、E-mail、傳真等)與消費者進行良好的溝通，以達到說服其購買的目的。其突出的優勢在於對顧客的`了解和良好的溝通與促銷效果。

但目前一些企業的做法，卻令消費者十分反感，很多人可能都有這樣的切身體會。據調查，大約有80%的人群收到過通過手機、固定電話、傳真、簡訊和Email發來的銷售信息。但其中約有一半的人表示對這種方式的接受程度和信任程度不高，因此，銷售的成功率並不高，如車險電話推銷的成功率約10%，壽險、醫療保險等的成功率只有0.5%-1%。儘管是廣種薄收，仍然不能妨礙和阻止這些企業和業務員的“執著”和“不懈”。

實際上，這樣的做法雖有助於業務員完成業績指標，但並不能給企業帶來多大的好處，它破壞了可能成為其客戶的資源金礦，使企業失去了第二次銷售機會。因為他們沒有把顧客研究清楚，即使遇到了潛在客戶也不懂得珍惜，沒能建立在顧客信任的基礎上，進行客戶的開發，因此，對消費者來講，其做法就成了騷擾和折磨，怎能願意接受?

3.會員制行銷手法單一。現在許多零售、服務企業推出會員卡，似乎是關係行銷的典型作法。但大多數企業給會員提供的利益非常有限，僅僅限於積分或很少的折扣，缺乏與會員的溝通和信息反饋，會員也少有被重視、被激勵的感覺。因此，一位消費者持有幾家企業會員卡的現象十分普遍，會員卡並沒有換來消費者的忠誠。企業往往只關注總體銷售量、銷售額，對會員資料缺乏系統的分析、利用，因此，也就難以有針對性地進行目標市場的開發和發展，使促銷的針對性和效果必然受到影響。

二、制約關係行銷有效實施的主要障礙

從我國企業的實際情況來看，制約企業關係行銷的因素主要有：

1.在指導思想上，重視競爭對手而輕視顧客。從我國企業的行銷實踐來看，競爭導向的思維十分強烈，突出表現就是行銷手段及方式雷同，過度競爭較為嚴重。根據《中外管理》雜誌針對在華企業中的中高層主管階層所做的“20xx·企業主管現狀調查”，“當前企業經營面臨的最大挑戰是什麼?”有60.9%的被調查者選擇“行業惡性競爭”，有18.7%選擇“行業空間飽和”，因此，約60%的企業都面臨行業飽和以及由於過度飽和而引起的惡性競爭。企業間的過度競爭，不僅導致企業利潤水平的下滑，而且使企業根本無暇顧及顧客的需求，以及產品和服務的改善。

當今的體驗經濟，是以顧客為中心的經濟，一方面，消費大眾化的時代即將結束，消費時情感性比重上升，消費者對個性化產品和服務的需求越來越強烈；另一方面，科技的飛速發展，使得產品和技術的可模仿性越來越強，產品日益同質化。企業只有緊緊圍繞顧客需求，關注顧客的體驗和滿意，才能留住老顧客，並不斷獲取新顧客，在激烈的競爭中取得優勢。西鐵城鐘錶公司已深切地體會到，“過去我們在鐘錶開發上只注意到精工和瑞士手錶企業等競爭對手的動向，現在才發覺，答案其實就在消費者的意見中。”國外一些公司現已提出“貼近顧客”的口號。

2.不重視對顧客需求的深入分析和了解。長期以來，許多企業在行銷中一味追求銷售的提升，重視的是銷售額、銷售量數據，而對顧客的了解和認識是籠統的，特別是重視開發新客戶，忽視老客戶的現象比較普遍。而關係行銷則強調對顧客信息的分析，目的是深入了解顧客的需求，發現顧客進行交易的規律和價值客戶的構成規律等。現在國外企業已普遍重視尋找產品給客戶帶來的獨到價值，即客戶的買點，以此作為維繫顧客的紐帶。而我國大多數企業在產品開發前，並沒有按照嚴格的流程和規範化的制度去分析了解客戶需求，從而導致目標市場雷同、產品雷同，很難找出給客戶帶來的獨到價值，在市場宣傳中，為了營造賣點，只好千方百計進行概念的炒作。其結果只能是蒙得了一時，難以長久，很難贏得客戶的忠誠。

3.品牌忠誠度低是眾多企業的競爭弱勢。當今，品牌已成為企業競爭的重要利器。通常著名品牌及名牌產品，因為其良好的品牌聲譽，較容易贏得顧客的偏好和忠誠，一般他們也擁有相對穩定的客戶群體，由此形成企業獨特的競爭優勢是其他企業難以企及的。我國企業行銷由於起步晚，名牌產品的數量很有限，眾多企業處於品牌競爭的弱勢地位。

但同時應引起特別重視的是，我國許多企業在品牌的培育和建設方面尚不成熟，過分重視打知名度，而忽視美譽度的建設。實際上，品牌的價值不在於企業策略和手段，而在於顧客心中能否產生對品牌的喜愛和忠誠，只有品牌美譽度才能真正贏得顧客，而美譽度的培育不是一朝一夕能夠成就的，更需要企業轉向和實施關係行銷。

4.企業行銷管理的粗放。從總體上來講，我國企業管理的水平較為落後，在企業行銷管理環節表現尤為突出。加之當今嚴峻的競爭形勢，銷售業績成為企業壓倒一切的法寶，行銷仍未被作為企業的首要任務來認識。在客戶服務方面，力量不足，操作流程、服務標準等缺乏規範化的制度要求，操作中隨意性很大等問題十分普遍。在銷售隊伍管理方面，企業對員工技能素質的培訓，以及整體團隊能力的培訓方面往往也不太重視，激勵措施只重短期成果，不重視員工的市場培育。由於企業業績導向，員工短期行為、不講規範、不顧顧客利益的現象嚴重。

三、有效實施客戶關係行銷的四個關鍵環節

客戶關係行銷強調顧客關係的價值，強調市場行銷過程是一個為顧客創造價值、傳遞價值的過程。因此，客戶關係行銷不應僅僅局限於銷售環節，而應貫穿於企業整體行銷活動中，應從企業的市場開發、產品開發、與消費者溝通、產品銷售等環節進行系統的考慮和協調。最關鍵的在於改進和完善以下4個方面的工作：

1.以特色化的產品鎖定顧客。隨著我國社會經濟的發展，消費分層的現象越來越明顯，關注和發掘消費需求，打造特色化的產品成為企業競爭制勝的關鍵，也是鎖定顧客的有效武器。產品的特色可以體現在品質、技術、價格、包裝，甚至某種抽象的概念等多個方面，但是，絕不能將其等同於概念炒作。“小天鵝”與解放軍某部聯合設計的軍用洗衣機20xx年的銷售額近億元，增幅在100%以上。被稱為“沙漠之舟”的軍用洗滌車可進行水的循環利用，戰士在車上洗澡的水，經過水處理可用於洗滌衣物。一向以創新出眾的招商銀行，20xx年推出“夥伴一生”金融計畫，進一步進行客戶細分，區分出初涉社會階段、成家立業階段、養兒育女階段、事業有成階段、安享晚年階段的客戶，從“關愛”客戶的角度出發，為處於人生不同階段的客戶量身訂做產品和服務，體現了對客戶一生的關心、幫助和愛護。

2.以精細化服務贏得顧客。由於不同的客戶給公司帶來的價值是不同的，關係行銷強調對顧客進行分類管理，以保證將重要的資源用到主要的顧客身上，避免資源的浪費。因此，企業應摸清自己的客戶資源，抓住關鍵客戶，制定有針對性的行銷服務策略。零售巨頭家樂福沒有採用常見的會員卡的方式來維繫顧客，而採取了所謂的“積點成金”的做法。即凡是一次購物滿58元的顧客，就可獲得一個積分(積分數量隨購物金額的倍數遞增而遞增)，顧客隨時可以憑積累的積分小票(五個、十個等)換取一定的獎品。這種做法簡便易行，顧客的感受也是實實在在的，只要積分達到一定的數量就可隨時兌現。此做法不僅有利於鼓勵顧客大量購買，更有利於維繫和發展與顧客的長期關係。

為了保證和提升服務質量，企業還應做好銷售服務的標準化和規範化管理。“小天鵝”公司多年來一直特別重視售後服務環節的工作，在很多企業採取委託或外包做法的今天，該公司一直兢兢業業地親歷親為，並對服務流程及質量進行嚴格的管理和控制。因為，他們曾調查了解到，老客戶的口碑對產品銷售的影響非常大。

3.創新溝通方式吸引顧客。有效的交流和溝通是建立和保持企業與顧客之間良好關係的基本途徑。隨著社會經濟的發展和消費水平的提高，消費者的需求已從“量的滿足”，發展到“質的滿足”，甚至“感性消費”、“體驗消費”。因此，現代企業促銷的核心在於與消費者的有效溝通，引起消費者的情感共鳴，進而誘導消費者的購買。而當今全球化、數位化時代的發展，導致媒體的數量激增，形式變化多樣，大大分散了消費者的注意力。與數年前相比，同樣規模的廣告支出，其廣告效果已相差甚遠。正因為如此，使得依賴大量使用大眾傳媒做宣傳的傳統行銷受到了極大的挑戰，新興媒體的迅猛發展，需要企業充分發揮其個性化傳播的優勢，與顧客達成良好的溝通。

英國圖書出版界針對青少年市場的促銷已很少使用傳統手法，而傾向於使用簡訊、公共汽車候車亭、男性雜誌或者青少年網站。就簡訊這種方式來看，如某公司提供的簡訊服務總是包含一些時效性比較強的資訊，如比賽訊息或者當天正在發生的新聞；而有的公司則把傳送給青少年讀者的信息內容製作得非常“酷”。如《吉它女孩》這本書有一個很酷的封面，他們就會在簡訊中詢問讀者是否願意把該封面設為壁紙，從而收到了非常好的促銷效果。近年來，中國移動的“動感地帶”也是憑藉與目標客戶群的良好溝通——“動感地帶”專屬的品牌體驗店、與麥當勞的聯合促銷、大學生街舞挑戰賽”、夏令營、M-ZONE人聚會等，成功地打開了“年輕人的通訊自治區”，成為“領跑青春”的時尚品牌。當然，企業產品的設計及款式、包裝及文字說明、店面布置、企業網站等一切消費者可以接觸到的方面，都會影響到消費者的感受和體驗，也需企業充分重視並有效利用。據新聞媒體報導，為了迎接20xx年世界盃，吸引大量湧入的球迷，德國的旅館業紛紛在客房裝飾上巧費心思，在新明斯特一家旅館裡，客房被打扮成了一個室內“足球場”，非常受球迷的歡迎。

此外，還應重視顧客的反饋意見，並善加處理，以幫助企業及時發現問題、及時改進，也有利於贏得顧客的好感，避免顧客流失。走進家樂福，在出入口等非常醒目的地方，就會看到其顧客調查表，該調查表設計得非常簡潔，一張笑臉和一張哭臉的圖形，分別代表“顧客滿意的”、“顧客不滿意的”，供顧客填寫。因為取用方便，經常有顧客將自己的意見和建議寫上去，公司也會及時給予反饋和改進。顧客得到了尊重和有效的激勵，也從中實現了公司與顧客的良性互動。

4.提升員工的素質和滿意度，從根本上保證關係行銷的實施。員工的素質、能力、工作熱情會直接影響到他的工作效率和服務顧客的水平。企業怎樣對待員工，員工就將怎樣對待企業和客戶。企業對員工、以及員工之間的相互關愛就像強大的紐帶，會激勵員工快樂工作、主動奉獻，進而滿意的員工必然能夠帶來更多的滿意的客戶。相反，不滿意的員工或素質、技能不高的員工，必然會經常得罪顧客。在星巴克公司，員工的流動性很小，且每一位員工都擁有最專業的知識與服務熱忱。其員工可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性，贏得了顧客的信任和口碑。該公司聲稱他們將本來用於廣告的支出用於了員工的福利和培訓。20xx年星巴克中國公司曾入選中央電視台等機構聯合評選的“最佳僱主”。20xx年初，第一批享受“咖啡豆股票計畫”的星巴克中國員工也將誕生。據報導，中國5000名員工中一半的人將獲得年薪14%價值的股票期權，從高級管理者到普通員工，還包括每周工作20小時以上的兼職員工。其用意就在於吸引和留住中國本土的優秀人才。

在當代科技、社會飛速發展形勢下，企業應注重加強對員工的培訓、在職學習，以及個人經驗的提升共享等，不斷提高員工的素質和能力。此外，要作好對員工的充分授權，把必要的權力、信息、知識等賦予員工，充分調動員工工作的主動性和創造性。

行銷方案 篇29

一、活動策劃思路和目的：

1、全國各專門針對店內外裝修進行節日特色的裝飾，營造聖誕元旦喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。

2、主打低價格、高折扣的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；並積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對關注，以達到提升專門店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。

3、通過推出獨具特色的聖誕甲、新年甲等新潮的指甲款式，既符合時宜，又能夠恰好配合到整個節慶促銷活動的操作。

二、活動地點：

全國美甲專門店

三、活動對象：

美甲專門店新老顧客

四、活動時間：

五、活動主題：

禮爆聖元旦歡樂無限多

六、活動內容：

手（足）部護理項目，買1送1

一次性消費滿100元，8折優惠；再送精美禮品一份

一次性消費滿200元，7折優惠；再送精美禮品一份

會員到店充值，即送精美禮品一份

註：活動期間，會員不享受折上折，最終解釋權歸本店所有。

七、總部對美甲店的支持：

1、所有產品（不含客裝護手霜）在供貨價基礎上9折優惠。

2、美甲店實際進貨額1000元以上（含1000），贈送精美禮品10份。

3、美甲店實際進貨額20xx元以上（含20xx），贈送精美禮品25份。

4、美甲店實際進貨額3000元以上（含3000），贈送精美禮品40份。

5、美甲店實際進貨額5000元以上（含5000），贈送精美禮品70份。

6、美甲店實際進貨額10000元以上（含10000），贈送精美禮品150份。

備註：如需額外訂購更多禮品需支付成本費用，本次精美禮品7元/份。

八、廣告宣傳

1、通過店面裝飾，營造喜慶的聖誕、新年節日氣氛，利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

（公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等，需以成本價購買）

橫幅內容參考：禮爆聖元旦歡樂無限多

雙節一起過驚喜無限多

繽紛聖誕激情元旦好禮送不斷

聖元旦雙節同慶雙倍好禮

備註：各地可根據需求另做當地報刊媒體等相關廣告宣傳。

九、活動控制

2、客服部：在方案確認即日起打電話通知公司所有客戶，公司促銷相關事宜，並作好相關記錄。

3、物流部：在12月15日前準備好所需的產品、禮品等物資，安排發貨，確認客戶的貨能及時到達。

5、請客服人員在客戶訂貨期間詳細做好客戶訂貨記錄，並針對此次活動向加盟商了解活動效果及建議等，以便做好活動總結工作，為下次活動做好準備。

行銷方案 篇30

呈：酒店領導

致：各部(室) 由：市場行銷部

時間：XX年xx月xx日

事由：關於端午節促銷活動方案 (農曆五月初五)是中國傳統節日端午節，為促進酒店經營收入的提升，酒店擬以端午節為契機推出華天棕促銷活動，具體內容如下：

一、活動目的：

通過活動的推出，營造酒店濃郁的節日氛圍，給市民帶來節日的特別問

候，同時為酒店餐飲創造營收的新亮點。

二、活動主題：

華天粽 端午情

三、活動時間：

XX年XX月XX日-XX月XX日

四、促銷措施：

二)銷售政策

一次性購買金額達5000元以上，享受9.5折優惠，贈送標準客房一間;

一次性購買金額達10000元以上，享受9折優惠，贈送豪華客房一間;

一次性購買金額達20000元以上，享受8.5折優惠，贈送標準套房一間。

三)酒店內部人員折扣許可權：

餐飲部經理、市場行銷部經理享有最低八五折的折扣許可權，如要求更低的折扣，

需向酒店總經理請示批准方可(備註：低於〈不含〉八折以下銷售計任務，但

不享受提成獎勵)。

五、任務分配：

粽子總任務：20萬元(目標任務30萬元) 餐飲部銷售：4萬元 行銷部銷售：4萬元

其它各部門總計12萬元，具體任務安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務中所占的`百分比計算，部門計時工和前後台部門的工作性質和對客聯絡關係密切情況，以及20xx年粽子銷售任務實際完成情況調整安排，具體分配如下：

(備註：粽子的統計由財務部和相關部門聯合進行，互相監督，保證統計數據的準確。)

六、獎懲方案：

為了激勵酒店全體員工積極參與粽子銷售工作，努力完成今年粽子銷售任務，酒店特制訂以下粽子銷售獎懲方案： 一)獎勵：

任何部門、班組、個人銷售粽子在部門任務完成的情況下，基本任務部分按4%提成獎勵，超額任務部分按6%提成獎勵(備註：供應商和工程商等對抵消費結算的減半獎勵)。 二)懲罰：

未完成任務的部門，按未完成任務的比例，扣除部門經理當月工資。

七、宣傳及現場布置：

1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內容另報); 2.酒店一樓大堂設產品展示台(方案附後);

3.店內POP促銷廣告、電視開機廣告和電梯廣告等; 4.設計和印刷粽子宣傳冊、粽子票券。

八、費用預算：

(總計2388元)

行銷方案 篇31

一、擴大酒水行銷銷售方案

1.酒水銷售是公司利益重要組成的一部分。酒水小吃類的銷售應採取靈活多變的原則。建議增加酒水類，小吃類，滿足各類各階層消費者的需求。同時堅持長久的設立每周或每月的特價優惠活動和贈送部分果汁.小吃類等等的活動。只要長久的堅持下去，會對年輕的消費階層形成一頂的吸引力。

2.對於過生日或團體單位等進行適當的打折或贈送等具體方案。增加人性化管理。重視顧客的利益，事實上也就是重視我們自己的利益。

3.考慮推出不同價位的套票（內含酒水）並採用累計積分，一定積分贈送酒水和禮品等等的形式，鼓勵客人購買.消費。

二、演藝服務

1.演藝服務是焦點吸引顧客的重要特色之一。但是可以在“發展.突破和創新”的基礎上，同太原個藝術類學校的優秀演出團體，優秀學生等建立起良好的合作關係。這樣不但可以推出新人，給顧客以新鮮感，而且起到了壓縮和節約資金成本的效果。

2.對於優秀酒水促銷的招聘，也可以考慮從周邊市區直接進行。這樣不但易於管理，節約成本，在公司投入一定精力培訓後，將會使我們對其他夜店形成極強的競爭力。並吸引大量高質量的'客源。

3.演藝過程中適當增加與客人遊戲.互動的環節，只有形成良好的氣氛，配合適當的促銷，才可以在銷售上收到良好的效果。針對各種節假日，例如：情人節.愚人節.7.7節，平安夜等各類節日，編排並策劃大型的主題晚會和parry，利用文化進行商業炒作，吸引客源，增加消費值。

三、酒吧的宣傳與推廣

1.如果條件允許的話，因建立公司個人網站或加入一個較權威的酒吧.旅遊網站的搜尋引擎。一個成熟的企業，必然會投入一定的資金進行宣傳與定位。對於黃金地段的固定廣告牌位，也要適當的占領。

2.針對公司的實際情況和特點，建議靈活適時的調整經營策略.方向。結合實際推出下午的包場，企事業各單位的晚會專場等業務。由專人進行宣傳與推廣活動。目前太原市的機關團體或個人.學校包場一類的需求還沒有得到各夜店的重視。公司應該看到背後極有潛力的市場空間。創造更大的價值。

3.與較有影響力的一些較大的旅行社，西餐店等社會團體合作。利用提成或合作分紅的方式，進行捆綁式銷售。不但可以擴大公司影響力，還可以為將來的多方發展和擴大打下良好的基矗

4.採用：發放針對女性的會員卡等活動，聚攏人氣。

由於對焦點新視聽的了解不足，所以以上只是我個人的一點不成熟的建議，如果有不實之處，還希望提出指正。個人深以為行銷策劃的工作與作用，就是在面對市場多變要求與趨勢時，以溝通和協調各方面的工作為主。從而起到創造並提高工作效率的作用。

行銷方案 篇32

一、背景分析

（一）我國的背景

（二）寶潔公司的背景

二、策劃目的

三、行銷環境分析

（一、）巨觀環境

（1）人口環境

（2）經濟環境

（二、）微觀環境

（1）企業本身

（2）目標顧客

（3）競爭對手

四、（1）優勢

（2）劣勢

（3）機會

（4）威脅

五、行銷目標

1發展新用戶本案結構

2留住老客戶

3提高客戶占有率

六、行銷宗旨

七、市場區隔與定位

八、市場行銷組合

（一、）產品組合

（二、）定價組合

九、渠道策略

十、行銷策略

（一）大品牌策略

（二）階段行銷策略

（三）廣告行銷策略

1產品定位策略

2市場定位

3訴求對象

4名人效應

5投放策略

（四）差異化行銷策略

（五）注重科研，持續創新

十一、促銷策略

十二、結束語

一、背景分析

（一、）我國的背景

目前我國洗髮用品的市場規模約220億元。截至20xx年我國洗髮護髮用品

市場容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。我國洗髮水市場經歷一個從品種單一、功能簡單向多品牌、功能全面的發展過程，現階段中國已成為了世界上洗髮水生產量和銷售量最高的國家。但同時，中國的洗髮水產業也進入了眾多品牌激烈競爭的時期，目前我國有洗護髮生產廠家20xx多家，近4000個品牌，正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗髮水消費市場，市場競爭非常激烈。從長遠看，洗髮水市場發展前景依然可觀。

（二、）寶潔公司的背景

20xx—20xx財政年度，實現銷售額567億美元。在《財富》雜誌最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中，排名第86位。該公司全球雇員近11萬人，並在80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區，其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。

寶潔自從1988年進入中國市場以來，其旗下的眾多產品，如飛柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等，都已經成為家喻戶曉的品牌。寶潔從20xx年到20xx年，在央視廣告招標中四度蟬聯標王。業界認為寶潔的廣告投放很專業，在傳播領域有“西點軍校”之稱。

二、策劃目的

雖然寶潔的市場占有率高達60%，但是寶潔依然面臨著眾多問題

1低端市場的缺失

2、管理的雙刃劍

3、面對挑戰新方向。

因此，為了讓寶潔旗下的洗髮水能繼續坐穩行業龍頭老大的位置，則以南寧市場為出發點，向周邊城市蔓延，讓寶潔公司的洗髮水繼續在其行業處於領跑者的位置。

三、行銷環境分析

（一）巨觀環境

（1）人口環境：南寧目前人口超過669.7萬人，從人口規模和人們追求美好生活的欲望上講，南寧是一個巨大的潛在市場。

（2）經濟環境

第一，總體經濟形勢持續向好，有利於流通領域的發展和回升，這是因為經濟大趨勢對流通業發展的影響是非常大的。第二，外貿形勢正在趨於好轉，將促進外向度較高的市場和企業的發展，如與東協國家進行頻繁貿易。第三，消費保持較快增長，有利於批發零售業的發展。這是因為消費最突出的表現就在於零售和批發領域。

（二）微觀環境

(1)企業本身

寶潔公司是世界上最大的日用消費品公司之一，公司全球雇員超過10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區，其中包括洗髮、護髮、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國的在洗髮水領域，該公司推行多品牌的差異化市場區隔策略，旗下擁有飛柔、海飛絲、潘婷、潤妍、沙宣等多個強勢品牌，建立了相當高的品牌忠誠度，在洗髮水市場中占據絕對優勢地位。

（2）目標顧客

寶潔旗下的洗髮水主要有海飛絲、飛柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個品牌都有自己的特色，每個品牌都有自己的發展空間，市場就不會重疊海飛絲宣揚的是去頭屑，“頭屑去無蹤，秀髮更出眾”，飛柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強調“營養頭髮，更健康更亮澤”，“沙宣”是專業美發，“伊卡露”是染髮，於是寶潔構築了一條完整的美發護法染髮的產品線，可以說每個人都可以在寶潔旗下的洗髮水品牌里，找到一款是適合自己的。

（3）競爭對手

①聯合利華在第一集團成為寶潔最強有力的對手。無論寶潔出了什麼產品，聯合利華就會跟著推出與其效果一樣的產品，比如寶潔擁有海飛絲，聯合利華則有清揚，寶潔擁有飛柔，聯合利華則有夏士蓮，寶潔擁有潘婷，聯合利華則有力士，所以從一定程度上聯合利華搶占了寶潔的市場份額。②處於第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的行銷手段，規避寶潔的強勢風頭，從“農村包圍城市”，成為與漂柔、海飛絲進入洗髮水市場的前3名。③另外還有近幾年在洗髮水市場異常活躍的處於第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團，雖然實力不強，但也形成了對寶潔的圍攻之勢。

四、SWOT

（1）優勢：打造了很多知名品牌，並占據很高的市場占有量，人們對品牌的信任度也是長久以來積累起來的。現今根據市場需要，發展大品牌戰略——深化品牌延伸，有利於對低端消費者的吸引。

（2）劣勢：這個接近160年歷史的老人，在新的經濟條件下，並沒有繼續他的輝煌，在與歐萊雅品牌的競爭中，又湧入了中國本土大眾品牌，價格相對較低，容易被老百姓所接受，例如“舒蕾”，業績一直看好。忽視低端路線，只強調單一品牌的功能，某一功能收到衝擊就無法繼續，如“潤妍”的退出。

（3）機會：在中國的無縫隙戰略下找到一條品牌延伸的新路，仍可以抓住市場，降低價格，適應市場，在以建立的品牌上下功夫，針對消費者的需要，不斷更新自身的產品，向更全面的銷售對象發展。

（4）威脅：中國本土的日化產品重新占據市場，價格和市場都比較看好，走無縫隙的戰略，人們對品牌的認識更加理性，品牌選擇更加自主，也更具個性化。寶潔的品牌在不斷的衝擊中，開始動搖。

五、行銷目標

在南寧市的市場裡

1、發展新用戶，有統計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現有客戶的七倍；

2、留住老客戶，客戶服務行銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度，通過行銷與服務流程的最佳化，改善客戶體驗，從而提高客戶滿意度，降低客戶流失率；

3、提高客戶占有率，在目前激烈的客戶競爭中，僅僅簡單將行銷目標定位於保留客戶是遠遠不夠的，而應當讓客戶將更多的消費集中於本企業的產品和服務上，讓客戶享用企業更多的產品與服務組合，或是提高客戶在某一產品或服務上的消費水平，即提高忠誠客戶的占有率變得越來越重要。

六、行銷宗旨

提供優質超值的品牌產品和服務，美化世界各地消費者的生活。坐穩行業龍頭老大的位置。

七、市場區隔與定位

多角度的產品定位

面對各種的激烈競爭，和已經確立的目標市場，寶潔公司運用“矩陣定位”法成功捍衛並進一步拓展市場。

行銷方案 篇33

一：方案目錄

1：客體環境

2：競爭對手基本情況

3：市場分析

4：定位

5：行銷策略

6：價格策略

7：促銷策略

8：行銷/銷售管理

9：服務

二：方案內容

（一）客體環境

1：巨觀環境：民主路位於政府新批白石步行街的中段位置，政治環境良好，經濟發展前景廣闊。

2：客體環境：民主路一直屬於湘潭河西一個文化中心，不論是人流量還是有效人流量都很高。

（二）競爭對手基本情況

白天競爭對手主要為邊上包子店，餛飩店與粥店，夜間為粥店與夜宵店。包子店優勢為介格便宜，方便快捷，劣勢為品種單一，額客群有限。另一家餛飩店優勢為經營多年，位道保持得很好，老客戶比較多，劣勢為不思進取，進餐環境相當惡劣。當他發現他的味道和我們比起來不是優勢的時候，那它肯定會不將存在。夜宵店一直以來因為不要門面費，以大眾的價格吸引著大批月光族，可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務所不符的程度。粥店會是我們的主要競爭對手，粥做為一種健康的食品，一直深受大家的喜愛，然後他們推出和粥相關的各種食品，擴大了經營範圍，極大的提高了店子的市場競爭力。

（三）市場分析

1：民主路人流量大，有中學，商鋪眾多，從他會成為步行街就可以看出民主路是由於他有深厚的民眾基礎的。

2：民主路現在雖然還未成為步行街，但是這服裝，小吃，各種小店眾多，已然是步行街的雛形，我店正適合逛街人群休息與消費。

3：競爭對手排名：粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店

4：我們的機會在哪？為學生，月光族提供一個便宜，快捷並且非富的用餐場所，為步行街的逛街者提供一個安靜舒適的休息與用餐環境。

5：我們的優勢。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度，價格便宜，在以後的日子裡要把環境，產品的多樣性，味道上花大工夫改進。

（四）定位

定位一個連鎖品牌化的巧香多種食品經營的店，而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店，我們需要多種主打品牌化的食品。

（五）行銷策略

白天我們比競爭對手提供更好的休息用餐環境。夜間的競爭對手我們要在價格相同的情況下比他們提供更好的服務，更齊全的食品。

（六）價格策略

特色東西我就以特色的價格，大眾的東西就以大眾價格。我戲稱為全部是特價啊。

（七）促銷策略

促銷主要在裝修或者新產品的時候推出，平常也常設特價食品。新產品的推出肯定要推出免費品嘗，正常經營日儘量也有特價產品。

（八）行銷/銷售管理

管理一定要做到，從產品原料的進價到品質，一定要嚴歷把關，狠抓服務，一定要讓服務和巧香這一品牌相符。收銀方面要採用電腦收銀，便於管理與統計。

（九）服務

把服務單獨提出來，就是想體現其重要性，服務包括很多方面，良好的用餐環境，與服務員的專業敬業。裝修方面採取三店統一的方式，服務員的服裝，桌布，用餐用具都要統一，並印有巧香標誌，用服務與統一裝修的視覺衝擊，來擴大影響力。做到用最少的錢，起到最大的效果，並不走高檔路線。

行銷方案 篇34

清明節的小長假，讓這個傳統意義上的節日，逐漸轉變成商業黃金周，一個特殊的清明節經濟呈現在商家的面前，部分商家精明的抓住了清明節經濟背後的商機，全新的清明節建材行銷方案活動陸續開展起來。

清明節，本是人們祭祖的傳統節日，“清明時節雨紛紛，路上行人慾斷魂”，一句傷情的詩句讓所有的商家們對清明節行銷活動保持緘默，但隨著小長假的開始，膽大的行銷人開始認真的去看清這個傷情的清明節，結果卻發現清明節行銷活動不是不可能。

現代清明節特點：

1、強大的人流。小長假的'開始，讓大部分人有時間走出去祭祖，強大的祭祖人流為行銷提供了行銷對象。

2、足夠的時間。清明節三天小長假，人們有了空餘的時間，這就為清明節建材行銷方案活動提供了時間的保障。

3、適宜的氣候。清明時間，春意正濃，正適合人們走出去，踏青、休閒，這也是為清明節行銷活動提供了理由。

根據以上的清明節特點，很多商家挖掘出了各種各樣的清明節主題，我們一起來看一下。

一、文明祭祀，宣揚孝道、感恩。

這個清明節行銷點，依然是從清明節本身傳統節日衍生而來，商家開始對於清明節的市場開始進行培育，鮮花祭祖，孝道的肯定，感恩心的發揚，這些足以讓商家有促銷的理由。

二、踏青、旅遊等休閒。

清明節，除了一個傳統的文化節日，同時，也是一個旅遊、踏青的好時節，氣候宜人，正是出門的好時節。因此，與旅遊相關的休閒產業也開始促銷起來，像旅遊團，租車等。同時，興起的還有與踏青等休閒活動相關的，像防曬產品，旅遊產品等。

三、春意、運動。

春天是萬物蓬勃向上的時節，清明節小長假，很多商家也是從些著手，建立春意、運動的氛圍，各種各樣的春意相關的產品促銷正濃，像春裝，運動裝等。

行銷方案 篇35

一、圈層活動目的

圈層活動目的不僅是以攻克現有影響力的客戶自己購買，更是為了通過小型活動的組織及參與，創造與其朋友建立關係及溝通的機會，並讓這些有影響力的客戶影響他們身邊的.人，從而實現圈層最大化，最終擴大精準有效的購房群體，達到引導成交及控制市場的能力。

二、圈層活動要求

1、要求圈層行銷活動占行銷中心整體活動量的80%，要求多場次、低成本、高質量、個性化。

2、原則上項目針對精準客戶群組織圈層活動為小眾活動，但如果主題性的圈層活動吸引參與人數較多，活動結束後必須對參與客戶進行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘，並詳細記錄跟進效果。

3、在有限的資源條件下，重點針對具有購買力、代表性的客戶群體進行圈層活動組織。

三、圈層活動目標群體

1、外來人員：來利川旅遊度假的旅遊客戶； 2、單身族：婚前首次置業的年輕人及其它單身人士； 3、普通上班族：對於置業壓力較大以租住為主的上班族； 4、創業及辦公者：對於創業者或更換辦公場所的團體；

5、投資者：看好本產品在該區域內未來租賃市場前景的投資者；

四、目標圈層選取

1、政府單位；

2、學校、醫院、事業單位；

3、金融機構（銀行、證券、貸款公司等）及保險公司；

4、用工人數較多的私營企業（如：酒店、休閒會所、建築公司、大型生活超市、百貨商場、旅遊風景區及旅遊公司等）；

5、現有老客戶中的實力個體或意見領袖；

五、拓展形式

1、老客戶渠道：回訪邀約、活動互動（聯誼會、答謝會、推薦會等）、獎勵刺激；

2、拓展渠道：拜訪、項目物料植入、發展關鍵人、專題推介會、專場活動（聯誼、沙龍、賽事、宴會、品鑑）、團購活動。

物料類型：廣告筆+抽紙+隨身碟（不可刪除的三維動畫及產品圖片）+指甲鉗套裝，DM單、名片、X展架、宣傳海報等；

物料數量：小抽紙10000盒，u盤500張，指甲鉗1000套，筆3000支，DM單、名片若干；

六、圈層活動主題

圈層活動的主題是圍繞目標圈層的特性——藝術品位、消費習慣、興趣愛好和價值觀等來進行組織安排，不同的目標圈層應安排不同類型的活動形式和內容，讓目標客戶群體在趣味行銷活動中即達成銷售。

七、活動計畫安排及實施

專場活動的安排是根據圈層計畫進展情況來決定的，預計從9月15—23日對市區租住房集中的小區、私房以及員工較多的私營企業進行地毯式搜尋以儘可能多的獲取剛需及過渡型需求潛在客戶，9月24日（周六）左右開始每周舉行一場圈層專場活動，具體實施計畫將在下表中呈現。