6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟體的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況並給予指導,跟蹤檢查如下情況:
?跟蹤單據流轉狀況。
?跟蹤新資料登錄環節。
?觀察業務流程執行狀況。
?觀察操作人員操作表現。
?觀察系統運行速度及異常表現。
?觀察關鍵數據的正確性。
?及時糾正錯誤操作、對於新發生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束後,對系統進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果:
主要項目階段
階段組成
主要里程碑
可交付成果
啟動
階段
編制總體項目計畫
簽署的《總體項目計畫》
啟動會
項目啟動會
簽署的《項目實施協定》
需求調研階段
需求分析報告確認
需求調研結束
簽署的《需求分析報告》
軟體
實現
軟體功能確認
軟體功能確認
簽署的《軟體功能確認表》
數據
初裝
用戶簽署初裝計畫及初裝培訓計畫
簽署的《初裝計畫及初裝培訓計畫》
初裝檢查及總結 數據初裝完成
《數據初裝總結表》
培訓及考核
用戶簽署培訓計畫
簽署的《培訓計畫》
培訓總結
培訓完成
《培訓總結表》
測試及試運行
用戶簽署測試及試運行計畫
簽署的《測試及試運行計畫》
測試及試運行總結
試運行完成
《測試及試運行總結》
驗收
總體驗收
驗收完成
《總體驗收報告》
(八)系統交接階段
此階段是項目實施的最後一個階段,主要工作是軟體公司項目組向用戶移交軟體項目,包括軟體產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,並簽署《售後服務協定》,項目將進入售後服務階段。軟體公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟體公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟體公司將聽取用戶的意見,再今後的項目實施管理中進行加強和改進。