摘要：“身體健康使人活著，心理健康使人活好！”這是現代人生活的追求，是一個成熟人必備的心理素質，也是我們精神的嚮往！現代人常用“累”、“煩”、“鬱悶”來形容生活。事實上，如何放鬆自己，注重心理健康，已成為世紀重要的社會新課題！社會的飛速發展，人們的生活節奏正在日益加快，競爭越來越激烈，人際關係也變得越來越複雜，隨之而來的一系列問題也常常使人們處於失衡狀態。
關鍵字：心理諮詢與技巧 學習體會與心得 傾聽 安慰 情緒abc理論
正文：
有句話說，一個人要想生活的快樂，首先要有一顆快樂的心。一直就想著自己要做一個快樂的人,這樣對生活才有信心，做事才有動力，人生才有意義。所以一直對心理很感興趣，平時有空就喜歡拿出《心靈雞湯》、《心靈小語》諸如此類的書來看。
很高興這學期能報到《心理諮詢與技巧》這門選修課，很喜歡這門課也很喜歡上這門課。老師親切和藹，認真負責，課上靈活生動。信手拈來的一個事件，都可能成為教學資源，成為教學案例，從中提煉出某種對我們心理有用的東西。課上的內容豐富且與我們的日常生活關係密切，例如課上講的情緒、溝通、傾聽等。現在一大半的學期已經過去了，這門課也就快要結束了。經過一學期的學習，我學到許多有關於心理和精神健康方面的知識，在聽課的過程中也體會到了一些東西。
1．感觸最多的是學會傾聽。沒上這門選修課前，以為傾聽就是用心去聽，聽懂他人真正想要表達的意思。學了這門課之後，才發現原來這只是傾聽的一小部分。真正的傾聽是不僅要用心去聽，還要有一雙銳利的眼睛，善於觀察，仔細觀察，從每一個來訪者的眼神、語音、語調、軀體等方面看到一個人的心裡。心理，真是太神奇了！接著就是耐心，細心的對來訪者講的每一個細節進行分析，從中找到問題的所在。
以前我遇到問題，經常是還沒弄清楚究竟是怎么一回事，就開始發表自己的意見，亂發脾氣。看到別人犯錯，也不問什麼原因，就開始嚴厲的批評。很多時候都證明我的看法想法是錯的，我的批評也是太過了。以前覺得是自己性格問題，現在覺得自己更多是沒學會傾聽，靜靜地不僅用耳朵還用心的去傾聽他人，慢慢的聽別人把話講完，聽出他的內心世界裡真實的聲音。現在我學著傾聽，學會寬容，讓生活變得更加和諧，不給身邊的人帶來傷害。
2．上了這門課後，才知道原來安慰人也是需要技巧，安慰也是需要學習的。之前，當我的朋友向我訴說傷心煩惱事時，我總不知道該如何去安慰她，想幫她又幫不上，總是說些泛泛的無多大用處的安慰話。“過去的就應讓它過去，別再想了”，“慢慢會好的” 等等。當朋友掉眼淚的時候，我通常就會說，別哭，不要哭，堅強勇敢點！其實，當朋友遭遇困難，內心痛苦，不能堅強勇敢起來的時候，我最應該做的是借一個可靠的肩膀給她伏在上面哭泣。就如黛安娜對那個身患絕症的小女孩說得，“哭吧，孩子，大聲地哭出來，哭夠了，我們再說。”
在安慰人的過程中，聽比說重要，對他們的遭遇要感同身受。給予安慰並不是告訴別人“你應該覺得......”或是“你不應該覺得......”。我們不需“指教”他要怎么做。我們不是去幫他解決實際問題，而是幫他解決心理上的感覺的問題，我們沒有辦法教朋友怎樣爭取到這個職位，那是他的事，我們所做的是要幫他調節情緒，讓他不要耿耿於懷。不知道自己該說什麼而感到困窘，是無妨的；讓你想安慰的人知道你的感覺，也是無妨的。甚至可以老實地說：“我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼，但是我真的很關心你。”即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方感到安慰。你或許可以選擇用發簡訊、郵件等書寫的方式，用文字來表達你的感覺和想法。
3．情緒abc理論。很有趣的一個知識點。在生活中每個人都或多或少有不良情緒產生。
人既是理性的，又是非理性的。人的精神煩惱和情緒困擾大多來自於其思維中不合理、不符合邏輯的信念。它使人逃避現實，自怨自艾，不敢面對現實中的挑戰。當人們長期堅持某些不合理的信念時，便會導致不良的情緒體驗。而當人們接受更加理性與合理的信念時，其焦慮與其他不良情緒就會得到緩解。所以，情緒abc理論的創始者艾利斯認為：正是由於我們常有的一些不合理的信念才使我們產生情緒困擾。
情緒abc理論中：a表示誘發性事件，b表示個體針對此誘發性事件產生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。c表示自己產生的情緒和行為的結果。
艾利斯認為，不合理的思維方式有這樣一些基本特徵：
（1）絕對化要求，即要求事情必須按自己的意願發生。如，“我必須得到他人的喜歡與稱讚”，“一個有價值的人絕對應該在各方面都比別人強”等。如果一個人持有這樣的信念，他就很容易陷入情緒困擾，因為客觀事物並不聽命於人的要求或命令。
（2）過分概括化判斷，即是一種以偏概全、以一概十的思維方式，表現為遭遇一點失敗或挫折，就覺得全盤皆輸、前途渺茫；或者，犯一點錯誤，就覺得自己一無是處、不可救藥。