自開展黨的民眾路線教育實踐活動以來，認真學習實施方案，深刻領會活動的重大意義和必要性，根據支部按照“四對照一結合”的要求，開展批評與自我批評，對自己工作中存在的問題有了進一步的認識，進行了深刻的反思。
一、存在的問題主要有以下幾個方面。
1、理論學習主動性不強。常常因為工作繁忙等原因不能自覺主動的學習。同時在學習過程中也是注重業務學習，較少進行理論學習，對政治思想學習不夠重視，缺乏自覺性和主動性。
2、業務能力有待於進一步提升。雖然平時比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統，對很多新的政策、新的業務知識學習掌握的不夠好，沒有刻苦深入地鑽研業務知識，只注重表面學習。
3、服務意識還需繼續提高。許多工作做得還不是很令人滿意。緊緊滿足於耐心服務，存在不求有功，但求無過的思想，遇事容易情緒化，將不良情緒帶入工作中，影響工作。
4、工作作風還需要更加紮實。有時存在急於求成的情緒，在任務多、壓力大的時候，有時首先想到的是怎樣儘快完成，而不是首先考慮怎樣做到最好，導致工作中產生了一些急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，有時認為只要完成好領導交給的任務和本職工作就行。
5、創新精神還需不斷提高。缺乏爭先創優的精神，在工作中只注重自己本崗位的工作，只完成份內的事。在對外宣傳工作中，經驗不足，辦法不多，思路不寬，只完成領導交辦的各項任務，缺乏爭創一流工作業績的信心。
二、改進措施和今後努力方向
這次活動，是一次自我加壓、自我提高的良好契機，通過學習、深刻反思認識到自身存在問題，與優秀同志找差距，在今後的學習工作中，爭取自我完善，改正不足，做到以下幾點。
1、堅定理想信念，力求更好的做好服務工作。進一步認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會精神實質，不斷提高自己的思想覺悟，增強對本職工作的責任感，以敬畏之心對待肩負的責任，以進取之心對待從事的工作，用微笑服務對待前來辦事的每一位客人，自覺維護好黨員的形象，做到思想上、言行上與黨組織保持高度一致。
2、持以以恆、堅持不懈地加強對業務知識的學習。不斷加強業務知識的學習，自覺地把學習作為一種追求，一種修養和一種責任，勤於學習，善於思考，持之以恆，與實俱進。
3、不斷加強創新精神，增強爭創一流工作業績的信心。在工作中進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，多發現問題，多想辦法、多出路子。轉變作風，紮實工作，向選進事例學習。
以上改進措施，我將堅持不懈，努力踐行諾言，轉變工作作風，紮實工作，提高自身政治覺悟，提升業務能力，不斷增強自己的責任意識，盡心盡責，做好本職工作。 XX-x-xx