（1）具有獨特視覺的專業研發思想
在專業設定如構建課程體系、確定培養目標和實施教學過程、評價考核管理等各個環節中，我們在深入領會高職教育思想的同時很好地融入了以下理念：
①在課程設定和教學內容選定上，將工作程式和過程的連續性、完整性和一致性作為專業主幹架構，將知識的系統性、連續性和完整性進行有機地融入專業架構。
②體現以人為本的教育思想和快樂學習的教育本質。
③堅守“學習理論learning cycle”, 關注和強調學習過程中的學生“行為改變和習慣形成”。
④將人力資源開發hrd之思想（強調個性與職業的匹配，人才資本、勝任力、人才開發、學習能力、輔導、教練、最佳實踐和標桿學習、合適的人放置在合適的位置等）引入專業開發和教學過程設計。
⑤以體現“德”（綜合素養/做人）重於“道”（技能/做事）的中國傳統教育思想（企業最關注的還是做人，關注學生的綜合素養）
⑥強調“訓導”和“引導”並重的教學思想
⑦運用現代科學管理思想（標準化、體系化和流程化）設計人才培養的教學管理體系，設計了54個教學管理標準性檔案。
這些理念滲透了以工作流程為教學內容、快樂學習、以人為本、德道併兼、先進的管理思想等許多先進的教育思想和職業教育規律。
（2）構建了“4c”文秘人才培養模式
我們根據文秘崗位群分析構建了“4c”的高職人才素質模型，並根據該模式的要求制訂全新的教學大綱和課程指導書。
①hwardoo人才素質模型
“4c” competency model
“4c” -- consistent 言行一致(c1)：
勤奮努力:自我控制能力、在遭受誘惑、阻力、敵意、壓力、受激時，保持冷靜、抑制負面情緒或行動的能力(eq,aq情商和逆商)、服從性、勤奮踏實。
充分執行:認真聽候命令、無選擇性的執行、不違犯制度和流程。
重複運用：工作行為還原學習實景、視重複運用為工作樂趣。
準確遵守：能夠嚴格遵守組織紀律、鮮見個人創造、追求個人工作品質標準，建立在準確遵守流程規範的程度。
“4c” – construction學以致用 (c2)
博學多識：具有相應學歷的教育應有知識廣度和深度、對教育框架外的知識和技能的求知慾、能夠持續學習和提高。
實用技能：具有對應專業的操作技能、人際技能、具有管理潛質者並能在工作中體現管理和領導技能。
誠信可靠：工作中言行一致、顯在的道德瑕疵、能夠展現價段的工作價值與成果、短期與長期的工作價值皆能獲得組織認可精煉實幹、動手能力強、願意以實際的行動付出、工作作風直接、乾脆利落。
“4c” – culture 同心協力 (c3)
價值清晰：成就導向,有提高工作效率和績效的動機與願望、個人價值實現。
富於遠見：以公司長期利益為重，適當並有效地利用個人權利或個人地位使他人的行為與自己的願望相符；公司的願景和使命有清晰的認識和理解, 對組織的發展充滿信心，對自己在組織的職業生涯充滿信心, 能夠洞察到自己在組織的發展和未來。
戰略思考：思考的格局具有超出一般水平的高度和深度、能夠理解和領會組織的戰略意識、能夠影響他人對組織戰略的理解和認同,團隊合作、換位思考,能夠站在不同的角度或高度(上級主管或領導)思考問題, 並尋求問題解決的方法和途徑，並能緊扣目標。
組織風格：對組織的管理風格（制度或非制度）能夠理解和認同、在日常行為中能夠體現對組織管理風格的認同、基於組織的管理風格形成個人風格。
“4c” – creative 獨具匠心c4
充滿信心：好奇心、積極探索、能預見事情結果、樂觀。
獨到見解：全面信息收集意識和能力、否定傳統、敢於挑戰權威。
戰略創造：通過自己的工作為企業創造非簡單勞動所能創造的價值、有為組織創造了持續增值的能力、能為下一階段的創造提供啟迪。
組織認同 ：對不同的組織群體（股東，員工，客戶和社會）都能產生認同,並能很好地服務能力和意識、員工個人以感恩的態度持續回報組織的認同和期許、組織以內在（工作的成就感等）和外在的（金錢等）形式表達對個人的認同。
②根據4c人才素質模型，我們組織了學校、系部和企業現場專家制訂了全新的課程教學大綱和課程指導書，將4c有機融入到各門課程各個章節的教學中。現已完成了XX級教學計畫中所有新大綱和已授課的課程指導書的編寫。
(略)
（3）獨特的專業研發流程與全新的課程體系
我們從分析高級文秘專業崗位群入手，根據其崗位資質的ksao分析，構建以就業為導向，以ksao為基礎的全新課程體系。
①專業開發流程如下圖19所示：
②、高級文秘專業的定位（即學生就業時的職業崗位）