期間各小組各有所得，在這幾天的時間裡，小組聚在一起討論時xx說：“短短3個半小時的時間，面對來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購票、指導行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。對於捷運站的工作真正了解的開始，應該是在有幸參加捷運站崗位實習開始的：突然發現，原來在捷運下面甩甩小綠旗，也是一項技術活，是行車安全的保障；突然發現，原來監控錄像並不是擺著好看的，在不斷的畫面切換中，不僅能看到捷運站的方方面面，更是在遇到緊急情況時的調控中心；突然發現，原來交通卡的充值也並不是那樣簡簡單單的幾部走，其中的細節，似乎不是我這樣偶爾去捷運站的人能夠感受到的；突然發現，原來最困難並不是回答問題，難的是不能拒絕，所有的問題都不能說不，有的只能的解決問題的方法……當然，當一切理論付諸於實際行動的時候，我更加深刻地體會到了捷運站工作的辛苦，當面對一個又一個問路的乘客，對於1號線全然不熟的我，只能選擇到處求助，一次又一次，那個絕不應該說出口的‘不’字總會在舌尖盤鏇，一個不經意間，它便悄悄溜了出來；不是所有的勸阻都是有用的，盡心盡力的工作，似乎總看不到成果，但是，所有的志願者都在努力，我們能做的太少太少，要學的東西又太多了。每天的三個半小時的時間，似乎從未如此的短暫，希望這次志願者的經歷，可以成為我人生中的一筆財富。”
xx同學這樣說到：“幾天的大汗淋漓，幾天的辛勤工作，幾天的隊友合作，讓我學到了如何去幫助別人，也讓我認識到很多不足……幾天來和捷運站的工作人員合作非常愉快，為我們的服務隊贏得了好評，我們的捷運服務任務圓滿完成！”
xxx同學這樣寫道：“經過這些天的捷運志願服務工作。首先，感覺就是真得很累站在那裡三個半小時,雖然說是可以走動，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過程中的自我價值的升華，我覺得這一點尤為重要。最後就是，我們雖然在很累很累，但是我們還是很高興，感覺到發自內心的真真的快樂。在服務過程中，我們碰到了很多的問題：乘客向我問路的時候，很多情況下我們都不能回答，因為我們對有些地方還是不熟悉的，覺得自己不能很及時的幫助到他們，還有就是有一部分人因為幾塊錢的車票，在別人刷過卡後衝過去的行為感到很是厭惡，但是自己又無法去阻止他們，作為志願者的我很是慚愧。在捷運站那些工作人員的熱情還是深深打動了我，看到我們如果有點累就會提醒我們去休息會兒。最後我要肯定的是我們的志願者，真的很努力，很認真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅持不懈的拼搏精神。我們的隊伍獲得了很好的評價，志願服務任務圓滿完成。”
而xx的感言更是別具一格：“這些天一直在捷運站做志願者，開始的時候有點忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會做不好，另一方面又在想會不會很無聊，因為生活在南京這個城市的人們每天都要與捷運打交道，誰還會不知道怎么買捷運票，怎么坐車，往哪個方向呢？懷著這樣的心情開始了我的捷運志願者生活，站在捷運出入口和售票處的那段時間讓我知道一切並不是我想得那么簡單。在這裡真的會有人不知道怎么買票，我的工作便是告訴他操作流程或者直接幫他買到去目的地的單程票；會有人不知道進了進口該往哪個方向，這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝；會有人不知道要去的地方是不是在這進捷運或者懷疑這趟捷運會不會到不了他想去的地方，只要態度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面；捷運票有時會是無效的，這時就需要找站長問問為什麼會這樣，然後幫助乘客解決問題；有時又會因為票價不夠讓乘客出不來，有時捷運卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以後自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務台查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個人都不會忘記說上一句謝謝。在這次的活動中，我認識到幫助別人有時只是舉手之勞，不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中，我們忘記了停下腳步聽聽別人的請求，忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那並不那么容易，有時只是一個小小的幫助卻讓我們收穫許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽，同時也激勵著我要做得更好。我相信我幫助了別人，別人也會幫助別人，就這樣擴散，愛就會這么傳播出去，傳到所有需要的地方。”