領導者抓工作重點的藝術

領導者應該做領導該做的事。領導者是透過下屬在做事,而不是凡事自己親歷親為。根據20:80原則,領導者應集中精力抓產生80%績效的20%那塊工作,只有這樣才能高效高能,使工作卓有成效,創造出好的業績。

領導者應務實不務虛,凡事實事求是,一切以結果為導向。企業是個經濟組織,盈利為第一要務,在此基礎上為社會創造財富。領導者不僅要學會集中精力幹大事,還要學會做個教練,培育下屬,帶領和管理一個團隊去做工作;還要學會靈活地授權,利用各種機會鍛鍊下屬,適當範圍內讓他獨立思考,獨立做工作,學會承擔責任,讓他同企業共同成長。

領導者是個“船長”,是一個組織的靈魂,應尊重規律,因勢利導,不僅要會做正確的事,而且還要會正確地去做事。目的性強,掌握科學的方式方法,運籌帷幄,方能決勝千里,更上一層樓。

一、完善制度體系,強抓執行落實

作為一個經濟組織,企業的發展主要受到兩種力的作用。一種是推力,一種是拉力。所謂推力,企業運作80%的工作要靠規範化、制度化、標準化的管理體系來推動,靠機制來約束人,激勵人,而非人管人,使企業實現良性循環;所謂拉力,靠企業領導者本身的素質和領導能力,占20%,是否擁有足夠的影響力、魅力去帶領一個團隊,運用教練、激勵、授權等手段,共同完成企業的目標。推力、拉力兩種作用力結合起來,實現企業的長足發展,永續經營。

企業應該重視各項規章制度的建立和完善,及早實現從經驗管理向制度管理、科學管理的轉換,朝良性方向發展。企業不斷完善的過程,也就是企業成長的過程。制度從合理性、科學性、實用性,到人性化、落地執行,不斷完善,使各項制度發揮應有的作用。

在制定製度時,很多缺陷是由於前期缺乏和員工深度溝通,導致制度本身可操作性差,最終結果是有些制度執行不到位,缺少辦法執行下去。因此企業應該在此方面下功夫,細化,量化,可操作,實效,讓所定製度真正發揮應有的作用,產生積極效果。

對日趨完善的各項制度企業應重在落實執行。不僅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善,在執行方面落地生根。所定製度不是“三天熱”,掛在牆上,印在本本上,鎖在抽屜里,而是要求相關人員從老總到基層員工執行到位,緊抓細節,監督控制,並將制度執行情況納入考核,進行獎勵和懲罰,能真正調動全體員工的積極性,抑“惡”揚“善”,為制度的有效執行奠定基礎。企業應對各項制度的執行情況折合成分,員工及小組的績效實行百分制,有部分納入考評體系,和工資、小組獎金掛鈎,使員工不敢小視和冒犯企業各項規章制度,養成良好的習慣,永不越“雷區”半步,使制度得到有效執行,並產生良好的效果。

二、增強員工凝聚力,提高員工滿意度和忠誠度

公司正在逐步把員工、企業利益共同體轉向命運共同體,讓全體員工知道:在企業工作不僅是賺一份薪水,養家餬口,而是企業大家庭中的一分子。真正做到“廠衰我恥,廠興我榮”,“公司靠我振興,我靠公司發展”,將自己的未來與企業連在一起,覺得有奔頭,自己的價值能得到體現。

注重企業文化的建設,在員工培訓、福利、業餘生活、物質等各方面投入力度加大。除定期派各級領導、優秀骨幹去外面參加各類培訓外,還應把專家請進來到企業里給幹部職工講課,提高整體素質和工作技能;每月集中給員工過一次“生日餐會”,送生日蛋糕和總經理親筆寫的賀卡,讓員工感受到公司大家庭的溫暖;還有一伙食補貼,改善職工食堂狀況,開聯歡會、運動會,出外旅遊,買保險等,讓廣大員工有歸屬感,願意與企業共進退、共成長,以企業為家,增加員工對企業的凝聚力。

企業應樹立“員工第一”的信條,真正實現“以人為本”的理念,把人當作資本、資源來用,而不僅僅是雇員與企業老闆的關係,而是績效夥伴關係,合作關係。員工是“志願軍”,而不是“僱傭軍”,他們為自己而工作,而不單是為企業老闆工作。之所以樹立“員工第一”的理念,因為客戶服務也好,優質產品也好,還是技術創新、管理等,所有的工作皆由員工而做,由他們創造,如果員工的合理要求願望得不到應有滿足,員工又怎會提高自己的水平更好地為客戶服務,做出好的產品呢?沒有好的產品服務客戶又怎會長久,企業又怎么會生存呢?因此,必須樹立“員工第一”的理念,不僅要考慮客戶的利益、企業股東、老闆的利益,更要優先考慮員工的利益,只有這樣才能實現多贏,才能夠平衡各種利益關係,實現真正的人企合一,和諧的局面。

企業領導不僅有同員工共同成長發展的理念,而且更要以身作則,事事身先士卒,為全體員工做出好的表率。企業領導與員工在制度面前、人格面前一律平等,不凌駕於制度之上,並時時關懷員工的利益,使廣大員工身有感觸,覺得企業的領導是值得信賴和追隨的。其次,作為企業的領導應關心員工的生活,對部分貧困家庭實行救助,幫他解決生活等各個方面的困難,還贊助公益事業,員工與領導一條心,擰成一股繩,抱團打市場,是一個企業成功經驗之一。

三、集中精力,抓工作重點,做領導者該做的事

在領導藝術領域,要不斷提升。一方面對領導的本質要有更深層次的了解,知道什麼是領導,領導該做哪些事,不該做哪些事;什麼是影響力,如何讓下屬去追隨你,如何帶領大家去創造出更大的業績。二方面對領導力的幾種技術也要進一步了解:如教練技術,培育部署,提升他們的能力和綜合性素質;激勵技術,挖掘下屬的潛能,從物質、精神各層面進行有效激勵,充分調動大家積極性,形成一個團隊,齊心協力高效工作;授權技術,領導要學會有效授權,特別是怎么授權,向誰授權,步驟,原則,使工作效率倍增。三方面,最重要的是領導者要集中精力抓重點,根據20:80原則,做領導者該做的事,抓大放小,集中精力,有效利用寶貴時間,創造出更大的價值。

作為領導者,領導工作要抓重點。

現代企業領導的工作千頭萬緒,複雜多變,領導者要想駕馭全局,從繁雜的事務中解脫出來,牢牢掌握工作的主動權,這就要求領導者要具備高超的領導藝術,領導方法要多種多樣,抓主要矛盾,突出工作重點。

首先,作為領導者要抓住全盤工作的關鍵,抓住了主要矛盾,一切問題就迎刃而解;要總攬全局,要站在全局工作上抓重點,政策性、全局性的工作必須一覽到底,事務性、一般性的工作要放手;要抓提高工作效率的重要環節,有的領導工作上勁沒少使,心沒少費,可事與願違,從早到晚忙忙碌碌,結果卻是效果平平。究其原因,工作方法不對頭,事必躬親,鬍子眉毛一把抓,處於被動的應付狀態。

其次,在具體的工作中,要堅持幾個原則:一是學會自我約束。善於自我約束是一種高超的領導藝術。領導者如果事無巨細,即會出現焦頭爛額而顧此失彼,又影響了下屬的積極性,甚至使下屬產生領導不信任的想法。所以,領導者要充分信任下屬,從繁忙的事務中解脫出來,自己集中精力管大事。二是要集中精力。美國管理學家杜拉克在《有效的管理》中指出:有效管理者做事必須首要的事情先做。由此可見,領導者應儘量不參與與己無關的小事,集中更多的時間,專心自己的事業,抓好全局性,政策性的大事。三是思路清晰,層次分明。科學的領導方法就是根據分級管理原則,各司其職,建立符合公司實際的組織機構,建立健全科學的崗位職責,具體事物通過部門得以落實。四是要會靈活授權。領導工作千頭萬緒,為突出工作重點,實行有效領導,就必須掌握靈活授權的領導藝術。充分信任下屬在職權範圍內獨立處理問題的能力。對他們的工作除了進行必要的指導和檢查以外,不要隨意干涉,適時激發下屬的自尊心和責任感,從而產生一種向心力,和諧一致的行動。五是要會合理安排。領導者安排工作時應根據輕重緩急依次排隊,好像“彈鋼琴”一樣,如果10個指頭一起按下去,就不成鏇律,如果有輕有重,有急有緩,互相配合,才能產生美妙動聽的樂曲。所以,在工作中要善於有機配合,平衡協調,才能使之有規律的運轉。

領導,不僅是門科學,是門藝術,更是實踐。在企業組織的發展過程中,不斷提高自己的領導力、領導藝術,才能帶領大家走向輝煌,為社會、企業和員工創造出更大的價值,不負領導者的使命。

領導者要學會抓工作重點,摸準事物客觀規律,提高辦事效率效能,產生好的業績。領導者要學會教練下屬,培養團隊,學會激勵下屬,調動大家的積極性,學會授權,給下屬責任和權利,使下屬承擔責任的同時成長的更快。

抓住工作重點,提高效率效能,帶領大家共同來完成組織的目標,使企業從優秀到卓越,這是領導者的責任。(董栗序)

來源:中人網