從1999年開始，奈特把更多精力放在如何運營公司上。他所做的第一件事就是組織一個新的管理團隊，除了依靠公司的一些老經理外，還從外界招聘了一些關鍵的管理人員
劉柳
不久前閉幕的雅典奧運會，對世界頭號體育用品公司耐克來說也是一個展示其實力的盛會，耐克生產的適於高速奔跑的系列運動鞋，贊助了來自世界各地的運動員。由耐克贊助的運動員，僅獲得的金牌數就達到了50枚，其中包括男子1500米冠軍摩洛哥選手奎羅伊、男子100米比賽獲得前四名的運動員。
耐克的氣勢不僅僅體現在跑道上，截至今年5月31日的2004年財政年度，耐克利潤近10億美元，比上年增長27%；銷售收入123億美元，比上年增長15%。公司股票也隨之上升到78美元一股，比去年增加37%，而標普500指數平均增長僅為9%。
創建耐克
1958年，耐克的創始人、CEO菲利普.奈特在俄勒岡州大學讀書，他還是校田徑隊選手，深感美國沒有生產過一雙真正好的運動鞋。“那時美國的鞋子都是輪胎廠造的，5美元一雙，跑5里，腳就流血。”他說，“德國的鞋子雖舒服些，但要30美元一雙。”
學校的田徑教練比爾.鮑爾曼對德國運動鞋的質量也不滿意，他親手製作的鞋子，雖然外表難看，但輕巧舒適，讓運動員跑出了更好的成績。1964年，奈特與鮑爾曼一起，各出資500美元，創建了藍綬帶運動鞋公司，鞋由美方設計經銷，在日本製造。
由於最初銷售收入太低，奈特一直兼做會計餬口，直到1971年才辭去兼職。1972年，藍綬帶更名為Nike(耐克)，是希臘語“勝利”之意。1975年， 為降低生產成本，耐克將日本的生產線轉移至人力成本較低的韓國與台灣，後又擴大到印尼和中國大陸。
上個世紀70年代的健身運動的發展，也帶動了耐克的快速發展。美國最大製鞋商愛迪達曾對耐克不屑一顧，但到了80年代，愛迪達遭到了體現叛逆意志的耐克迎頭痛擊，逐漸喪失了運動鞋市場的霸主地位。
創新＋名人行銷
到目前為止，沒有一家公司像耐克一樣在名人行銷上竭盡全力。
奈特認為，用頂尖運動員做代言人，能擴大品牌接觸消費者的廣度與深度。現在，耐克每年2億美元的行銷費用，很多都花在著名運動員身上，如籃球運動員麥可.喬丹、網球運動員安德烈.阿加斯等。
1985年，耐克用數百萬美元禮聘NBA超級巨星麥可.喬丹擔當發言人。在喬丹的頂盛時期，耐克占據了籃球隊市場的絕對優勢地位。“菲爾.奈特和耐克把我變成了一個夢幻人物。”喬丹曾感嘆道。
1996年，繼喬丹的贊助活動之後，耐克又以5年約1億美元——體育史上最為昂貴的廣告契約，簽下了高爾夫球天王巨星老虎.伍茲。為遊說伍茲加盟，奈特像影子一樣跟著他在高爾夫球場打球。2000年10月，耐克重新與伍茲簽下了5年契約。
當然，僅僅利用名人造勢是不夠的。1987年，由保羅.菲爾蒙於1981年創立的銳步，以9.91億美元的銷售額、30%的運動鞋市場占有率，超過了耐克5.97億美元的銷售額及18%的占有率。在這場爭霸戰中，銳步產品的時尚感和對婦女消費人群的關注起到了決定性的作用。
此後，耐克也不得不加強對產品時尚感的研究。20世紀80年代末，耐克推出的氣體鞋，利用喬丹的籃球絕活進行市場行銷，一時暢銷全球。
1990年，耐克的占有率從1989年的25%升至28%，而同時期銳步從24%下滑至21%。這次成功的反撲讓耐克意識到，在產品創新的基礎上進行促銷是最有力的法寶。耐克每年能夠推出12萬種新產品，目前正在測試一種讓奔跑者感覺像光著腳跑步的鞋子。
走向理智
銳步的成功讓奈特開始了更多的反省。耐克曾以反文化自居，尊重逆反和冒險，鄙視大公司的條條框框。比如從1997年到1999年，耐克還沒有一個財務長。耐克充滿著學校的氣氛，員工們穿著運動鞋和運動服來上班。
“我們一直沒有偉大的計畫，依靠著直覺在增長。”奈特承認，“但隨著我們成為行業第一，就必須改變以前的文化而有所規劃。在紀律和創新、創造力和組織機構之間尋找到一種平衡。”
從1999年開始，奈特把更多精力放在如何運營公司上。他所做的第一件事就是組織一個新的管理團隊，除了依靠公司的一些老經理外，還從外界招聘了一些關鍵的管理人員，如1999年從百事可樂招來的CFO 布萊爾。
過去，耐克的文化鼓勵地方經理為擴大市場份額大筆花錢，而不管利潤是多少。1998年，在贊助巴黎世界盃足球賽時，耐克竟然比預算多花了100萬美元，讓華爾街懷疑到底有沒有人管這事。
現在，耐克新的經理層引入了矩陣結構。耐克的總部決定推行什麼樣的產品以及如何做，地區經理沒有以前那么大的自主權了。
耐克還改善了自己的供應鏈系統。以前公司在全世界有著27種不同的系統，相互之間不能對話。花費了5億美元建立新系統後，現在產品式樣傳輸和加工時間都加快了，毛利從5年前的39.9%增加到2003年的42.9%，新鞋上市的時間也從9個月縮短到6個月。
為了減少對運動鞋的依賴，耐克還併購了一些互補的品牌。2004年8月中旬，公司花430萬美元購買了服裝品牌Official Starter Properties。此外，耐克還在向女消費者、足球、網球、室外活動等新市場擴展。2004年，在歐洲足球市場，耐克以35%的份額第一次超過了愛迪達的31% 。
低調管理者
雖然奈特年輕時對運動很著迷，但他還是一個善於控制自己感情的人。當他變得很興奮時，從來不會大叫大嚷或激動不安。在眾人面前，奈特看起來和藹可親，還有一點僵硬和害羞。
與耐克總部2700名雇員一樣，在與人交談時，奈特總是下意識地看一下客人穿什麼樣的鞋子。
奈特在努力保持著耐克的傳奇。他說自己最怕的事情就是有一天孫子輩問自己，什麼是耐克？
但耐克在歐洲的高價鞋銷售量開始下滑。在美國，競爭對手如K-Swiss、Diesel和Puma的需求有所上升，愛迪達也加大了對美國籃球運動用品市場的進攻，而目前耐克占據這個市場60%的份額。
奈特到現在還沒有任命自己的接班人，這位66歲的CEO在這個問題上，留給了外界過度的猜測和不安 。
菲利普·奈特 個人小檔案：
1938年出生
1959年獲俄勒岡大學商業管理學位
1962年獲史丹福大學MBA學位
1962年與比爾.鮑爾曼成立藍綬帶運動公司，1972年更名為耐克
擔任公司CEO、總裁、董事長至今