Google:微軟的古怪對手

google正以史無前例的速度成長為微軟最可怕的競爭對手之一,並在微軟前任副總裁的帶領下,將戰線拉到了中國。

從美國華盛頓州雷蒙德市的微軟總部,驅車往西往北,朝著華盛頓湖畔行去,十來分鐘左右,便可以來到柯克蘭市google新設立的研發中心。在這裡,微軟員工可以見到不少他們曾經的同事。他們可以一起喝咖啡、聊天,其間再偶爾對比一下google和微軟。但是微軟的高管們需要擔心的是,這位從雷蒙德出發的訪客有可能會一去不回頭。

沈向陽和張宏江也面臨著同樣的威脅。這兩位微軟亞洲研究院和工程院的院長,可能就要準備好google對他們的衝擊。今天,他們手下的研究員們,也有可能會乘坐捷運或者計程車,來到北京城的另一個辦公室里,接受google的面試。在那裡等待面試者們的,是沈和張二人的老上級、微軟前任副總裁、現在的google全球副總裁兼中國區總裁兼中國工程研究院院長——李開復。

事實上,對微軟雷蒙德總部來說,李開復的新職位也是一個極大的意外——或者說是打擊。7月5日,正在休假中的李開復突然傳送電子郵件給他的直接上級埃里克·拉德,告訴後者他不會再回微軟了。李開復向拉德坦承,早在4月中,他就已經開始跟google談論受聘一事。李開復如實告知拉德,google願意提供給他一個機會,將goolge中國區事務從零到有地建立並領導起來。

微軟高層大為震怒。就在google於7月19日宣布李開復加盟的訊息後,微軟緊接著便向其總部所在的華盛頓州金縣最高法院提起訴訟。微軟在訴狀中稱,李開復此舉違反了以及將會違反與微軟簽訂的勞動契約里的不泄密、不競爭、不招募等條款,一併狀告google明知李開復違約還故意給其提供協助。

微軟的古怪對手

微軟為什麼要發怒?事實上,到去年愚人節google推出電子信箱服務那天之前,微軟與google都沒有正面衝突。這個全球最大的搜尋引擎儘管已經演變成了酷、新、好、強大、技術先進等漂亮形容詞的代表,在人們眼裡它仍很少被視作一家軟體公司。

但是,在2004年下半年裡,google與微軟硝煙漸起。微軟擁有全球最大的郵件服務hotmail,而google的郵件系統卻更快速、更簡潔、更方便、更龐大。google的網路日誌服務也與微軟的msn spaces產生了衝撞。

最令微軟震驚的,是google去年年底推出的windows桌面搜尋軟體。這表明google正在將自己在網路上的影響力延伸到微軟的領地里來。

事實上,微軟對google的警惕心早已架起。2003年12月份時,微軟董事長比爾·蓋茨就驚奇地發現,google招聘的人竟然都是微軟的目標,儘管google所需要的那些研究作業系統的工程師看上去與搜尋引擎技術並不相關。

與微軟搶人都還不說,google甚至開始從微軟內部挖人,這更是令微軟高層坐立不安。據稱,微軟每月都有人離開前去google。而在這些人當中,包括研究網路瀏覽器的、研究圖形系統的,甚至還有微軟xml語言——微軟.net大戰略的血液——先鋒亞當·博斯沃思和微軟伺服器作業系統領軍人物馬克·路科維斯基。

至今沒有人知道google要那么多與搜尋無關的人才來做什麼,但至少可以肯定的是,市值已高達800億美元的google正在不可避免地成為微軟最大的對手之一。

當然,李開復是google放在微軟背上的最後一根稻草。李是語音識別領域的大師級人物,主導著微軟自然人機界面的研發,也參與了微軟搜尋引擎的研發。同時,李也是微軟亞洲研究院的創始人,親手招募了大批優秀的人才,使得這個基礎科學研究機構被麻省理工學院《技術評論》雜誌譽為“世界最火熱的實驗室”。此外,李還是微軟制定中國戰略的直接參與者,微軟中國區高層曾私下表示,李在微軟總部是最積極地給微軟中國區爭取資源的人。

毫無疑問,無論是中國戰略、人才戰略,還是搜尋戰略,微軟的李開復都是google能夠構想到的最佳人選。google把構想變成了現實。

google:中國概念+影響力

44歲的李開復戴著眼鏡,面容清秀,風度儒雅,說話彬彬有禮,一副學者氣,是所有跨國公司里最受研究者和學生喜歡的華人高管。外界普遍感到不解的是,李開復向來是微軟最大的支持者,多次提到自己會為微軟工作到最後,為什麼此刻卻突然站在了微軟的對頭那邊。
李開復在給微軟的電子郵件中說:“我想把家搬回中國去。”微軟曾試圖據此大力挽留,欲儘量給李在中國提供合適的位置。“然而他最終還是決定接受google在中國設立的最高職位。”微軟大中華區ceo陳永正在給微軟中國員工的信中說。

事實上,這似乎也是從另一個角度表明,微軟的號召力正在被google奪去。多年以來,微軟向來被視作it業的創新者和領先者。然而,隨著google的飛速發展,光環正在越來越多地閃亮在這個新秀的頭上。原先,微軟還可以號稱自己在it公司中擁有世界最強大的影響力,而今google也開始在這個地平線上崛起。

李開復與談論微軟同樣多次數的,是影響力,以及中國的未來。李開復表示自己希望能影響周圍的人,尤其是影響青年學生。“我不能改變教育,但我能改變對教育的看法。”這是李開復最常被引用的話。李開復甚至自己建立了一個中文簡體網站,專門針對中國的大學生,親自回答他們幾乎從學習、工作到生活、情感的一切問題。

在一次回答中,李開復告訴學生,他不會離開微軟,但是如果有一天他真的離開的話,那只有兩個可能:(1)會做更有影響力的事情,(2)退休全力幫助中國的學生。顯然,極度崇尚技術、以整理全球信息為己任的google,目前的聲望和影響力正如日中天。李開復主導建立google中國研究工程院,不用退休就可以同時達成他的兩個願望。

在google的對外新聞稿中,李開復說:“讓先進的技術為大眾所用所享,並投身於當今中國飛速蓬勃的發展創新,一直是我追求的目標。”這樣的話,與他之前在微軟時所反覆表述的完全一致。
google中國的高低調

不能說google不是有意要使用李開復的名氣來擴大自己的影響力。自google成立至今,僅有兩個高管的加入獲得了全球發布訊息的待遇,第一個是四年前受聘為ceo的埃里克·施密特,第二個就是李開復。

但與此同時,google方面並不認為此事有違他們的低調作風。就在6月份,google的ceo施密特訪華時,也儘量不事聲張。除了中國電信、百度、網易等合作夥伴以及一些專家之外,施密特此次來華見了哪些人、談了什麼事,幾無人知。

即使此時離李開復高調加入google只距一月,關於施密特訪華的目的,google內部的說法仍相當謹慎:“google對中國很有興趣,正在努力更多地了解中國市場。”施密特此行,旨在“更好地制定google的決策,以在這個重要市場上取得成功”。

根據最新發布的報告顯示,中國的網民已經達到一億,超越美國成為世界第一大網際網路市場指日可待。但同時,中國的市場環境極不成熟,將“不行惡事”寫進了公司文化乃至上市招股書中的google,這一理念將受到極大考驗。

目前google向中國用戶提供的搜尋、信箱等服務和網路廣告收費機制也都在國外。網際網路觀察家洪波認為,儘管google目前的搜尋、信箱的服務已經有了很好的中文界面,但是收費渠道不暢,導致google在中國獲利艱難。google在中國的收入問題上,需要解決的不過是收賬問題。上個月google在上海成立的辦事處,正是專門用於解決銷售和收入問題的。
洪波相信,對google來說,中國市場真正得到發展,google就得提供專為中國市場量身定製的服務和產品。而這一點,就需要google將研發力量放到中國來。這也是google選擇研究員出身的李開復主導中國業務的原因。

微軟中國流失總部資源

不過,沈向陽和張宏江也許並不需要擔心人才流失。本報採訪到的幾名微軟研究員都表示不會對google感興趣。“google雖然很重視技術,但是恰恰同時也很不重視項目管理。微軟在將技術變成產品方面的機制比google更成熟穩定。”一位微軟的研究員對本報說。美國google總部的產品經理jeff chin說,在google,項目管理者和產品經理都是“下等人”,他們只能從軟體工程師的自由研究成果中挑選適宜投放市場的產品,而不能指導工程師進行開發。

微軟向李開復表示,希望後者不泄漏微軟機密、不與微軟競爭、不招募微軟客戶和員工。然而,即使李開復都一一遵守,也仍然不能消除微軟在華研究機構的擔心。

微軟在華研發機構真正會擔心的,是失去了一個重要的總部資源。

7年前李開復加入微軟,一手籌辦並建立起中國研究院(後更名為亞洲研究院)。兩年後調回總部任職後,李開復仍未停止幫助微軟中國的發展。

在李開復的積極倡導下,微軟美國總部成立了中國事務委員會,聚集起在美國微軟總部的華人員工的力量,為中國事務出謀劃策。李開復組建並親自負責一個專門負責溝通中國軟體外包商和微軟產品部門的項目,以培訓和提升中國軟體公司的能力。

今天微軟在華研究人員達到了1000多人,微軟近來在華的其他研發投資,如msn研發中心、亞洲工程院等,都有李開復的功勞在裡面。

“開復一走,中國在美國總部就沒有代言人了。”一位微軟研究員說道。

微軟亞洲研究院的第二任院長張亞勤現也在美國總部任職,但是張亞勤不如李開復資深,影響力稍弱,說話分量也輕。

微軟在研發方面對印度、愛爾蘭等地的偏愛,在中國早已不是秘密。李開復的離開,也許會加劇微軟總部的這種傾斜。(黃繼新、馮大剛)

來源:經濟觀察報