新華網天津4月9日電 記者從天津市勞動保障監察部門獲悉，為及時查處各種違反勞動法律法規的行為，天津市勞動保障監察部門設立了口述、電話、信函、網路四條“綠色通道”，受理民眾勞動爭議方面的舉報投訴。
據記者了解，2003年，天津市各級勞動保障監察機構共立案查處1783件違反勞動法律法規的案件，其中60％的案件是民眾舉報提供的線索。為了方便民眾舉報投訴，依法維護勞動者的合法權益，天津市各級勞動保障監察機構進一步完善了舉報投訴制度。
目前，天津市勞動保障監察總隊和21個區、縣勞動保障監察機構均開通了舉報投訴電話，每天工作時間內都有專門人員負責接待民眾舉報投訴；同時，監察部門對外公布了勞動保障監察總隊舉報投訴網址和郵寄地址，承諾將在保密的情況下及時回覆信息。對民眾舉報投訴的問題，勞動保障行政部門經初步調查，認為用人單位有違反勞動法律法規行為的，將在7日內立案，並告知被檢查單位和舉報投訴人。一般情況下，查處違反勞動法律法規案件要自立案之日起60日內結案。（孟華、晁振源）
來源：新華網