“網商超市”:虛與實的商業接軌

虛實結合發展須揚長避短

“網商超市”另一個重要的功能就是“網貨聚集”,大批網貨“下載”到地面,通過網店或體驗店零售批發,消費者可以任意淘購,網商同時也將銷售信息上傳至銷售終端。網上交易是虛擬的,而“網商超市”要做的就是“虛實結合”。創業園所有的大學生都可將其經營的商品陳列在“網商超市”,既可作為倉儲隨時提供給網上購物者,也可委託超市直接銷售。

“方便,而且有一些平時買不到的好東西,還有價格比較實惠;貨品多,比較性強,想得到的基本都能買到。”覃玉潔是綿陽東辰國際學校的老師,已擁有4年網購經歷,對網路購物的魅力如數家珍。這么多年來,化妝品和衣服,食品,數碼用品,基本都是在鍵盤上一鍵搞掂,每月開銷三四百到一千不等。但是某些商家不講誠信的問題也令她心煩不已。她告訴記者,有時因為和客服沒有溝通好,導致貨品發過來不對,但在退貨方面誰承擔運費要爭執很久。或者有些化妝品賣家說的是正品,但用了以後感覺明顯是假的,找店家問,他仍然堅持是正品,搞得很無語。而網商超市,可以讓她在下單購買前到實體店看到貨物,眼見為實,不至於上當受騙。

不過對於習慣於網路購物的消費者來說,目前這樣的“網商超市”的吸引力可能還不夠:一是選擇面沒有網路上廣而全,失去了網購貨比N家的優勢,二是價格是否仍像不和實體店打捆的網購一般低廉,還有待觀察。這其實是溫江“網商超市”需要注意解決的問題。一方面要做大規模,形成貨源廣而全的口碑,才能吸引來消費者,並保有一大批網店的回頭客;另一方面,價格不能過高。由於增加了實體店的成本,在利潤攤薄的情況下,則需要追求銷售量的提高來增加網店的總體銷售收入,保持網路購物價廉物美的優勢。

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XX上半年網購市場交易規模同比大增94.8%

艾瑞諮詢《XX年上半年中國網路購物市場發展報告》數據顯示,XX年上半年中國網路購物市場規模突破千億元,達到1034.6億,同比XX上半年的531.1億元,大增94.8%,環比XX下半年增長37.8%。


艾瑞諮詢認為,除自然增長的因素,比如消費者對網路購物的接受程度逐步提高、企業更重視電子商務渠道的開發外,金融危機對中國網購市場的發展也起到了一定的助推作用,因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高,因此網路購物所具有的價格優勢便成為吸引用戶的重要砝碼。

同時,網購覆蓋主流消費人群,社會影響力進一步提升。艾瑞諮詢對XX上半年網購市場覆蓋區域的統計數據顯示,代表主流消費群體的經濟發達地區同時也占據著網購市場的主要份額,其中,廣東、浙江、江蘇分別以12.2%、11.8%和9.2%的份額排名前三。而網購對我國主流消費群體覆蓋度的增強,預示著中國網購市場的社會經濟地位將會進一步提升。