發展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會在思想上造成巨大傷痛,關鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰。
2.在思想解放中進行企業體制創新、機制創新
舊體制、老機制留下的痼疾讓我國的企業吃盡了苦頭,隨著市場經濟的發展,這就要求企業在發展過程中形成自己特有的機制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機制的建立如影相隨。以建立現代企業制度為目標的我國國有企業改革,必須在建立企業法人產權制度的同時,建立起有效的經營者行為激勵與約束機制,這是防止經營權侵犯所有權,防止國有資產流失,提高企業經營效率,確保國有資產保值增值的關鍵。國有企業經營者的激勵與約束機制包括激勵、約束、監督三方面內容。
一、激勵機制
所謂激勵,含有激發動機、鼓勵行為、形成動力,使人有一股內在的動力,朝著所期望的目標前進的心理過程。激勵也可以說是調動積極性的過程。建立國有企業經營者激勵機制應遵循的原則是:經營者收入與企業經營業績掛鈎,物質鼓勵與精神鼓勵相結合。其內容包括報酬激勵、社會地位與榮譽激勵等。
在國有企業里廣泛存在著有了好想法不願提出,提出了好想法不願採納,產生積極效果沒有相應獎勵,因循守舊、抱守殘缺等等現象,他們的直接後果就是形成了“鞭打快牛”的情況。乾好了沒有實質的獎勵,反而會增加責任、加重負擔,萬一出了風險便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰還會去為企業的發展埋頭苦幹?我們在考察中就了解到類似問題,一位銷售部門的負責人就很惋惜的告訴我們,早在四、五年前“柯達”、“富士”沒有在中國形成連鎖銷售網路時,樂凱的行銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領市常可是,由於怕擔責任,而且,成功了也不可能有任何針對個人的獎勵,便遲遲沒有實行。結果,一等就是好幾年,等“柯達”、“富士”的加盟店成了規模,樂凱才開始搞,就由於投入資金不足而難以與“柯達”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說,去年,他們分公司在整個銷售系統里表現最為出色,大大超出了規定任務,結果非但沒有什麼獎勵,反而使今年的任務大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒有任何應對措施的情況下卻仍然要他們按計畫完成任務。還有,在與研究院的負責人座談時,發現他們清楚的知道“柯達”在準備原材料上比我們的先進之處,卻沒有任何想學習的意識。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕擔責任也是一個重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結底,還是由於沒有形成一整套優秀的激勵機制,使人們的風險與收益不成比例,任務與成績分不清。經營者收入與企業經營業績相掛鈎,物質鼓勵與精神鼓勵相結合是現代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會使經營業績有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂凱集團對科研人員有“總經理特別獎”等等鼓勵性措施,
可見樂凱人已經慢慢開始注意利用激勵機制凝聚人心,發揮潛力了。