三要牢固樹立“為投資者服務就是為發展服務”的觀念。發展是第一要務。“三個代表’’是辨證的，沒有先進的生產力，就不可能有先進的文化；沒有先進的生產力，沒有經濟的充分發展，就不可能代表最廣大人民民眾的根本利益。圍繞項目抓好服務，至關重要，做好這一點，就能夠引來更多項目，就能夠加快ｘｘｘ的發展，就能夠為代表最廣大人民民眾的根本利益積蓄更多實力、財力，我們就有更多的能力為民眾排憂解難、辦實事。要在思想上樹立“一快三通”的理念，對新形勢、新任務、新要求反應迅速、行動快速，對工作運轉中出現的不暢問題要及時“溝通”，對基層和民眾遇到的一些矛盾要積極“疏通”，對不利於經濟和社會發展的條條框框要大膽“變通"，最大限度地方便企業和民眾。
(二)突出重點，紮實推進，全力形成集中整治的新聲勢
按照市委、市政府《關於進一步最佳化投資發展軟環境建設的意見》和市最佳化投資發展軟環境建設領導小組《關於開展最佳化投資發展軟環境建設集中整治活動的實施意見》，在這次動員大會結束以後，全市將集中2個月左右的時間，進行全市軟環境建設的集中整治活動，具體分為動員部署、自查自糾、集中整改三個階段。各地各部門要以改革的精神、創新的舉措抓好落實，使各級幹部和廣大公務人員普遍受到一次深刻的教育，促進機關作風發生根本性轉變，實現全市投資發展軟環境的明顯改觀。
一要抓住軟環境中存在的突出問題認真開展“十查”一查部門職能和崗位職責是否落實，是否能圍繞全市發展大局盡職盡責；二查辦事效率是否高效，是否存在推諉扯皮、敷衍塞責現象和不給好處不辦事、給了好處亂辦事及吃拿卡要行為；三查服務態度是否熱情，是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦以及態度生冷僵硬、粗暴蠻橫等問題；四查執法行為是否公正，是否存在地方和部門保護主義，歧視、刁難、卡壓非公有制企業和外來客商問題；五查執收執罰行為是否規範，是否存在亂收亂罰、以罰代法問題；六查優惠政策是否到位，是否還有隨意截留、梗阻肢解政策問題；七查紀律觀念是否牢固，是否還有紀律鬆弛、工作懶散、有令不行、有禁不止、各自為政、我行我素問題；八查廉潔從政紀律是否遵守，有沒有假公濟私、以權謀私、弄權斂財、中飽私囊等違紀違法問題；九查為民意識是否堅定，是否牢固確立為民眾服務、為基層服務、為經濟建設服務的思想；十查影響和破壞投資發展軟環境的人和事是否得到嚴肅查處。對於排查出來的問題，要敢於正視，勇於解剖，從講政治講大局的高度，認真反思和整改。
二要全面清理檢查承諾事項的落實情況。對近年來市委、市政府及各部門制定的政策、法規、檔案執行情況，各部門、各單位社會公開承諾的服務內容與事項兌現情況，以及在招商引資過程中簽訂的契約履行情況，要進行全面排查梳理，查找是否執行到位。對弄虛作假、推諉扯皮、承諾不兌現、私自變更契約、不履行契約條款、隨意侵犯投資者利益等行為，要堅決予以查處。三要認真清理解決歷史遺留問題。著力解決民眾最關心、企業最關注、基層反映最強烈的問題，使一些長期以來因為利益關係久拖不決的矛盾得到有效化解。要通過召開協調會、座談會等，切實幫助投資商和企業解決好歷史遺留問題，對能解決的問題要儘快解決；一時難以解決的要做出分期解決的承諾；確實不能解決的也要向投資商講清情況，取得諒解，增強投資者的投資信心和積極性。