俗話說:“眾人拾柴火焰高”,“一條籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。這就是說,我們無論做何事情,乾什麼工作,只有團結一致,齊心協力,事情才能做好,工作任務才能圓滿完成。當前農信社正處在改革發展的十字路口,由於改革發展任務重,壓力大,持續時間長,員工產生了疲軟心態和消極情緒,工作主動性不強,這些現象直接影響了農信社的改革發展進程。因此,在枯燥乏味的工作中不停地發掘和提高員工工作的積極性,對農信社的創新發展具有重要的現實意義。
一、影響員工積極性的因素。
(一)用人機制相對落後。近年來,農信社的改革變化較大,但由於體制不順,導致在用人機制上,還沒有引入足夠的自由競爭機制,改革的廣度和深度還不夠,在提拔、使用、吸引人才的方式上,還明顯地帶有計畫經濟時期的思想烙印。主要表現在:一是縣聯社領導幹部的選用主動權仍掌握在上級管理部門,實質上是以任命制為主,而且考核評價標準不明確;二是公開選拔競聘的範圍相對狹窄,幹部選拔任用、員工競爭上崗、淘汰退出等方式還只是在低層次、小範圍內操作;三是用人方法陳舊。在一些地方用人機制不健全,缺乏相互制衡,權力失控,在用人上存在“用人失察”、“任人唯親”現象,其後果是,一方面裙帶滋生,近親繁殖,另一方面埋沒了真才實學,提拔了溜須拍馬的,重用了缺德無才的。由於風氣不正,使有真才實學的高素質人才心恢意冷。這種機制的直接後果是“庸者下不來,能者上不去”,導致幹部員工普遍滋生惰性心態,缺乏積極向上的活力。
(二)有效激勵相對不足。農信社現行的激勵機制在實際操作中,調動廣大員工工作積極性的作用有限,主要體現在年度評先選優不論功過,只憑印象或當年的業務絕對量;收入分配不論真正貢獻,要么平均、要么不分具體情況只看表面數據來談“按勞分配”,造成了現實中“做的不如坐的,乾的不如看的”的不公平現象,廣大員工對此頗有意見,極大地抹殺了他們的工作積極性。職工收入和職工的勞動量多少、貢獻大小、能力高低相脫節,“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”仍然存在。職工乾好乾壞一個樣,普遍缺乏主人翁意識和工作責任感,更缺乏企業面臨的競爭和風險意識。再有,農信社懲多獎少,多幹事,就多出錯,多出錯,就多挨批評多受處罰,反之,則平安無事。這樣,責任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到最大的發揮。
(三)收入分配職務化。主要體現在信用社的機構管理和人員配置的仍延用以前的行政模式。員工收入分配的確定依據基本上也沿用了機關、公務員模式,分配的主要依據是職務等級,難以真正體現個人貢獻。在這樣的情況下,晉升和薪酬只決定於工齡及職務。學歷、職稱、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素,這將嚴重打擊信用社的高學歷、年輕人才積極性。
(四)績效考核不合理。一是考核任務下達不夠科學,不能充分考慮各地的經營環境,使考核失於公平。這樣的結果,就導致了地區條件好和歷史包袱輕的信用社的員工工作不花多大的“力氣”,幾乎就人人高收入;而地區條件差,歷史包袱重的信用社員工,即使工作相當努力,也只有低報酬。基於此,前一類信用社的員工工作用不著很認真,後一類信用社的員工認為任務反正難以完成,而消極怠工。二是統一法人後,縣聯社對基層社的考核目標單一性,重點強調發展速度,沒有考核對全社的人均貢獻率大小。