店經理崗位職責 篇1
崗位職責：
1、根據部門制定的市場行銷計畫，爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。
2、制定銷售計畫，確定銷售目標、銷售重點和行動方案；並對市場行銷計畫中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見。
3、按計畫走訪客戶，了解客戶意見，增強與客人的溝通，與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關係。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道，不斷擴大銷售網路，爭取最佳的營業效益。
5、積極配合有關部門做好客人接待工作。
任職要求：
1、自然條件：性別不限，五官端正；
2、文化程度：大專以上學歷；
3、工作經驗：一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗；
4、語言能力：國語流利；
5、業務素質：具有良好的職業道德，熟悉銷售運作。有強烈的服務意識，具有良好的組織協調能力和社交技巧。
店經理崗位職責 篇2
一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程， 規定各級管理人員和員工的職責，井監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等;
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，並將巡視結果傳達至有關部門;
四、監督跟進酒店維修保養工作;
五、與各界人士保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
六、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;
七、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;
八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
店經理崗位職責 篇3
1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計畫目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場行銷工作策略，並組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;
6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關係，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;
8、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
店經理崗位職責 篇4
職位描述：
1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計畫目標；
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支；
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質；
4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場行銷工作策略，並組織實施和有效控制；
5、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全；
6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效；
7、負責做好酒店與各界人士的`公共關係，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象；
8、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；
9、完成公司交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷；
2、5年以上酒店從業經驗，2年以上酒店管理工作經驗。
店經理崗位職責 篇5
1、執行總經理的工作指令領導本部門員工全面負責酒店的安全保衛工作向總經理負責並報告工作。
2、制定本部門工作規範以及各崗位日常工作細則定期組織培訓和考核確保全全保衛業務素質人人達標。
3、根據“安全第一預防為主”的原則積極開展以“四防”防火、防盜、防破壞、防自然災害事故為中心的安全法紀宣傳教育經常組織安全檢查並採取切實措施防患於未然。
4、配合上級主管部門落實工作部署和檢查及時溝通信息配合查處發生在店內的各類案件和重大事故並及時將有關情況向總經理匯報。
5、指導和協助酒店各部門結合工作實際切實做好安全保衛工作和保全業務訓練檢查和督導本部門的工作人員嚴格執行保全工作規範和各項安全管理制度。
6、主持保全工作例會作好部門工作日誌。督導本部門員工做好各自工作檯帳檢查工作進度解決工作問題。
7、積極改進和完善酒店的保全治防設施及器材裝備督導員工做好財產設備的管理定期清點核對及時保養和報修愛惜使用。
8、制定本部門的預算編制控制各項費用成本。
9、豐富保全隊伍精神文明生活增強隊伍凝聚力和戰鬥力。
店經理崗位職責 篇6
職責描述:
1、負責會議、餐飲、後廚、康養四個部門的日常運營及保障工作
2、負責日常人員管理相關工作
3、負責建立健全的`服務規章制度及服務流程
4、負責項目前期的籌開、拓展及運營工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷
2、10年會所或酒店工作經驗，3年以上高層管理工作經驗
3、高端會所或酒店運營副總監或總監職位管理工作經驗優先
4、優秀的人際交往能力，具備強烈的責任感與服務意識
店經理崗位職責 篇7
1、組織編制酒店發展的長期規劃和中短期計畫，審定年度經營計畫，確定酒店及各部門管理目標、經營計畫指標，並組織貫徹實施。
2、領導、指揮酒店銷售業務和經營管理活動，不斷組織新客源，開拓新銷售市場。建立健全酒店管理體系、管理制度、責任制度，並建立健全落實措施，確保酒店服務質量的不斷提升。負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標，制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計畫。
3、審定簽署酒店各類重要契約。審批酒店財務預算、決算，控制酒店各項開支和成本消耗，開源節流，提高酒店經濟效益。落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標
4、決定酒店機構設定、員工編制及重要人事變動。對酒店重要崗位管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作做出決策。指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
5、參與設計和布置酒店重大接待任務，參加重要活動、接待重要賓客。代表酒店與上級主管部門、政府機構、有關業務部門建立有效的溝通和良好的關係。
店經理崗位職責 篇8
崗位職責:
1、根據集團確定的酒店管理方針、發展方向、組織結構等，與酒店管理方做好前期開辦、人員配置等工作，完善酒店的管理制度及年度經營計畫;
2、按照集團下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制成本和各種費用開支;
3、具有較強的市場預測和分析能力，定期向集團提供所轄區域的酒店市場經營狀況信息，編制較準確的供需計畫，為集團的總體經營布置提供可靠的依據;
4、審核和定期上報酒店的'經營狀況、財務報告等數據;
5、與集團進行日常的溝通協調工作，及時匯報酒店日常經營確保信息暢通有效;
6、能獨立負責酒店突發事件的處理，並及時上報集團總經辦;
7、完成集團安排的其他工作。
任職要求:
1、五年以上相關工作經驗，酒店管理專業(旅遊管理類)、經濟管理類相關專業畢業;
2、熟悉酒店運營管理流程，有知名酒店品牌管理工作經驗者優先;
3、能夠清晰準確的把控項目整體的定位和運作;
4、出色的溝通協調能力、社會交際能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力;
5、具有良好的敬業精神和責任心，對財務預算、成本控制具有較強的管理能力，能夠創造良好的經濟效益
6、具有優秀的領導溝通、組織協調能力，較高的工作熱情和良好的團隊合作精神。
店經理崗位職責 篇9
1.協助負責酒管公司日常運營、管理工作;
2.協助負責旗下各門店的全面管理;
3.根據市場實際情況，協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;
4.協助負責各門店績效考核工作;
5.全面協助負責酒管公司安全、行銷等管理工作。
店經理崗位職責 篇10
1、負責管理前廳部的日常營運工作;
2、在店長的領導下，負責制定前廳部經營計畫;
3、對部門員工實施培訓工作，進行專業的知識培訓和帶教工作;
4、保證本部門員工的對客服務質量，使住房率及酒店收入提高;
5.關注員工思想動態，加強溝通與交流，增強員工的凝聚力和向心力，促進團隊穩定性。
店經理崗位職責 篇11
職責描述：
1、負責按既定時間表統籌推進集團文創公司下生活美學民宿和歐洲奢侈品酒店的籌建工作
2、負責帶領團隊統籌對接技術顧問，設計師，旅行社，ota平台，採購供貨商等第三方合作資源，及完成相應的商務談判工作；
3、負責對酒店契約執行中的全過程管理，包括契約談判、契約簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等；
4、與相關項目及業務部門進行工作溝通協調，並提出建設性意見；
5、領導交予的其他工作。
任職要求：
1、優先考慮本科或以上學歷以及有海外留學經歷；
2、五年及以上酒店管理工作經驗（海外或外企工作經歷優先）；熟悉酒店開業籌備的各項工作以及行業內資源，有整體操盤落地能力；
3、具有較強的溝通分析能力、具備責任心、細心、耐心的品質；工作態度積極主動，追求效率和質量並具備較強的抗壓能力；
4、具備一定的文字功底，有商務談判的能力；
5、熟練使用辦公相關軟體，能夠獨立進行並有較強的審核能力；
6、對新經濟，新媒體，文旅產業有濃厚興趣和了解，有較強的自我學習和成長能力；
7、英文聽說讀寫流利。