2025年物業項目經理有哪些崗位職責

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇1

1、完成所轄物業項目的籌建、年度服務指標和經營指標的推進落實;

2、制定項目管理處的月度工作計畫，建立健全項目管理處的規章制度;

3、組織本部門員工的專業技能培訓，對部門員工進行業務指導，並對本部門員工工作業績予以評審;

4、處理項目管理處的業主投訴問題，嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準;

5、檢查監督各項業務計畫的實施情況並向上級報告;

6、對外溝通所管片區的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關係。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇2

1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作，確保年度經營指標完成;

2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協調關係;

3、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理項目緊急及突發事件;

4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的檢修，安排各項維修工程和專業的發標工作。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇3

1、 全面負責項目的經營管理服務和安全工作，確保年度經營指標完成;

2、 監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

3、 負責統籌和管理治安、消防、工程、保潔等方面工作;

4、 帶領員工及時有效地處理各種突發事件;

5、 以客戶需求為導向，建立良好的溝通協調關係;

6、 按照公司要求做好在管項目團隊建設。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇4

1. 熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規，行業的管理服務標準及物業管理操作流程。

2. 根據公司經營管理目標，全面負責片區的經營管理。

3. 按照公司要求和行業標準，制訂片區工作目標計畫，發展計畫，人員配置及員工培訓計畫，採取有效措施保證經營目標的貫徹執行。

4. 負責完善片區的管理體系，配套服務體系，制訂片區崗位職責範圍，許可權標準。

5. 按照公司制定的財務管理制度，審訂片區年度費用開支，各部門預算。

6. 根據項目特點，強化對物業項目的日常管理工作的指導、考核。

7. 抓好全員質量管理，適應管理服務需求。

8. 負責提交片區經營管理工作總結報告。

9. 完成公司領導交辦的其他工作。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇5

1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調項目與公司、客戶及相關協作單位之間的關係;

5、組織制定項目工作計畫，審批各部門的年度工作計畫;

6、組織業主委員會及維護與客戶關係，對在管物業的服務工作進行抽查;

7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇6

職責：

1、統籌項目日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的工作標準，服務標準進行考核;

3、組織員工的培訓與考核，檢查員工工作落實情況，布置工作任務，協調員工關係;

4、負責根據項目經營情況做好年度物業管理預算，並在預算內完成經營目標;

5、 負責對接工程施工單位，做好項目交付後的設備、設施維保及保修款結算等管理工作;

6、執行上級交付的其他工作任務。

任職資格：

1、大專以上學歷，年齡45歲以下，三年以上物業行業工作經歷;

1、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強、良好的服務意識、熱愛並認同物業行業;

3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業操手;

4、溝通能力強，較強的整體統籌協調能力，有魄力，擅於物業項目的運營管理及服務創新;

5、較強的團隊建設能力，較強的服務意識和應急處理能力。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇7

1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業主入住的統籌、協調工作。對房產公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協調;

2、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監督和管理，確保管理服務水平;

3、負責處理業主/住戶投訴，並及時作出處理意見;

4、定期拜訪住戶，徵詢意見，及時掌握業主/住戶信息，以改善管理，提升服務質量;

5、定期巡查物業情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求並負責監督落實;

6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質量;

7、主持項目工作例會，對存在的不合格採取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計畫及總結;

8、負責對公司下達的各項經濟指標和管理目標，進行分解，並組織落實，確保完成;

9、定期向公司匯報小區管理的狀態，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區內有關設施開發提出經營管理方案;

10、加強內部管理及部門協調工作，負責項目的日常培訓的組織工作;

11、與有關政府部門保持融洽關係(公安、環衛、供電、供水等部門);

12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;

13、公司領導安排的其它臨時性工作。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇8

1、負責團隊建設及內部管理工作;

2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

3、有前期介入、交房、裝修管理與後期管理經驗;

4、組織團隊完成區域下達的經營、管理、服務等各項經營指標;

5、負責現場服務品質提升，提高物業服務滿意度;

6、統籌團隊完成突發事件的協調處理;

7、完成公司下達的年度重難點管理工作。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇9

1. 制定項目管理處的年度、季度、月度工作計畫上報公司，嚴格按工作計畫完成相關工作;

2. 對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作，定期召開項目例會;

3. 就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;若發生重大事件或超出崗位職責許可權的應立即向公司匯報;

4. 開展日常巡視，對設備運行保養、安全、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

5.發生緊急事件時，立即組織項目中心相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行;對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習，分析原因並寫出報告向公司匯報;

6. 每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改;

7. 合理對項目處各項費用的成本控制、編制項目處年度預算;

8. 參與對分包契約相應條款的審核、修改，並對外包單位的工作情況進行監督、檢查、評定;

9. 處理項目中心客服的投訴問題，並向當事人通報處理意見和結果;

10. 嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應;

11. 組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作;

12. 對項目管理處物業管理費用的收繳率、客服滿意率負直接責任;

13. 抓好項目管理處節能降耗的工作，對項目管理處的能源費用負直接責任;

14. 參與重大項目的契約或標書的評審;

15. 參與編制新增項目的物業管理方案;

16. 參與新接管項目的驗收工作;

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇10

職責：

1.負責前期物業跟進，配合行銷做好案場客戶服務工作;

2.負責物業公司前期籌備包括項目備案、招投標、團隊組建，運營、及各項管理制度的擬定;

3.對物業服務各類工作計畫進行指導與管理.

4.對客服、消防、保全專業員工進行專業知識的培訓考核、業務交流研討與案例分 ;

任職資格：

1.有大型物業公司負責人從業經驗;

2.具有良好的職業道德和高效的實操能力，具有較強的組織能力、綜合協調管理能力、良好的團隊組織能力;

3.具備極強的客戶服務理念，能妥善處理各種突發事件，具有危機管理意識

4.性格穩重、開朗、大度，溝通、協調能力強，辦事雷厲風行、能服眾，有一定的管理思路;

5.熟悉物業相關法律、法規、政策，具備物業經理人資格者優先。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇11

1、根據公司年度業績指標要求，編制服務中心年度經營計畫，完成指標任務，有效控制成本預算。

2、制定年度社區活動計畫，並擬定實施方案。

3、做好客戶服務，達成年度滿意度指標。

4、定期走訪業主/住戶，組織懇談會，對業主反饋問題進行回訪.

5、負責小區重大投訴、應急突發事件處理。

6、負責與開發商、業委會、社區、物業科等相關部門的溝通與聯繫。

7、負責電梯、保潔等外包單位的監督與管理工作。

2025年物業項目經理有哪些崗位職責 篇12

1、擬定年度(含財務預算)計畫，控制管理成本，對本項目經營管理狀況負責， 推動項目月、季、年等業績指標完成;

2、負責所屬項目的日常物業管理工作，以及對內、對外客戶關係的維護;

3、負責物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練 ;負責項目的團隊建設工作及人員的管理;負責社區文化建設工作

4、熟悉相關法律法規，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

5、其它事項。