年度行銷會議發言稿

打造和維護品牌,終端必須規範,特別是產品組合和促銷活動,更需要按類別區分管理。

通過對各類終端的整改提升,逐步實現:

a)  一類城市的樣板店、旗艦店,按不直接打折的原則來經營,而且折扣折算幅度不低於7.5折,特價品不超過25%的比例;

b)  其它店鋪正特價分區銷售,特價區面積不高於店鋪的30%,位置需避開最佳展面。

c)  在價格體系維護和庫存消化方面,通過加強系統的商品企劃、研發改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監控、活動促銷、區域和時間差調配、淨化無效終端等一系列銷售手段,最大化地實現當季產品當季消化。

d)  正常渠道消化不完的貨品,另闢特價場處理,特價場應避開一類城市的標桿店影響範圍。

最好單獨開闢某個省作為品牌庫存的下水道,專門用來清理庫存和洗貨。

e)  作為一個連鎖專賣品牌,不同區域出現不同價格,還是存在很大問題和風險的,光是投訴都夠應付的了。價格還是要統一,但我們可以在產品開發上可以針對區域特徵,增加一定比例的款量,並拉開產品線的價格段,然後根據區域特徵有針對性的進行貨品組合和上貨安排。

4)  集中優勢資源,打造百萬百店工程:

通過對終端的提升和渠道結構的調整,集中已撤關的低效虧損店鋪資源,在現有百萬店之外,XX年將再打造100家以上的百萬店鋪。

平均每個辦事處實現4—5家百萬店的目標,從而實現提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。

5)  鎖定優質客戶,大力發展加盟店鋪:

XX年的二百多個加盟客戶中,有88個無效客戶將因經營不善而被迫關店,占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經驗的加盟商占了總銷量的約80%。

這充分說明了有豐富終端管理經驗的加盟商的作用和重要性。

因加盟政策和產品組合的一些關係,我們一直很難招到行業內優秀的加盟商。

所以,公司將有步驟的加快調整產品的價格體系和加盟政策,加強對重要加盟客戶產品和其它資源的支持,針對有豐富品牌專賣經營經驗的客戶開展招商加盟。

另外,考慮到渠道結構調整的戰略,和提升整個市場的經營管理能力不是一朝一夕的困難,針對尚有一定潛力的虧損店鋪,與其直接關掉,白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等,不如以頂手轉讓租借、扣點、優惠扶持等方式交給具有較好經營管理經驗的客戶經營,加快做大做強加盟市場的步伐。

XX年的經濟環境雖然不太樂觀,但公司已經準備了很多應對策略,也正在做很多內部管理的改進和提升。

只要我們一線的指揮官和同事,在集團公司的帶領下,練好終端營運的硬功夫,大家上下一心、共同努力,我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!

在這裡,我祝大家在牛氣沖天的XX年,取得好成績,百尺竿頭更進一步!謝謝大家!

應很多外辦經理的要求,現將在行銷會議上的發言稿發給大家,並作一些補充說明:

我一直認為,店鋪管理完全是由無數個細節組成的,任何一個細節做到位都能大幅提升店鋪業績或經營效益。

比如我在發言稿里提到的《終端營運模式建立方案》里第4階段的第5小條:淡旺場現場控制的淡場的現場控制,就可以安排以下工作:

1、  查找、分析顧客減少的原因:

觀察所在商場、街道情況,天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。

2、  補充賣出貨品的出樣,同時整理賣場貨品和陳列,檢查出樣貨品,確保無瑕疵。

3、  討論、分析剛才銷售過程中的問題,總結成功經驗或失敗教訓;

4、  建立顧客資料,對如何分析顧客、服務顧客進行經驗總結(如某種類型的顧客該怎樣服務等);

5、  訂做、調貨等未盡事宜安排,需要交接的,在交接本上作好交接記錄;

6、  銷售演練:

(1) 試衣找感覺

(2) 扮演顧客,相互交流顧客的體驗和感受,以幫助同事改善推薦技巧

(3) fab演練

(4) 新品賣點和銷售語言組織

(5) 優質服務全過程的演練(從真誠招呼直到收銀環節的附加推銷、再次肯定、送客到門等)