公務員禮儀修養之辦公禮儀規範

圖十一 主席式會客排位之一

圖十二 主席式會客排位之二

(五)自由式

它的做法,是會見時有關各方均不分主次,不講位次,而是一律自由擇座。進行多方會面時,此法常常採用。

六、合影的要求

一次較為正式的會面,賓主雙方往往需要合影留念。在涉外交往之中,對此尤其比較講究。處理合影的問題,通常要求關注下述兩個重點問題:

(一)合影準備

凡預備正式進行的合影,具體負責操辦此事的基層公務員應認真地有所準備。進行準備工作時,須特別關注以下細節:

1.主隨客便。在合影前,主方宜徵求來賓意見,切勿勉強從事。有些外國人士出於宗教方面或其他方面的原因,往往忌諱拍照,因而他們對合影多有牴觸情緒。

2.提供照片。合影之後,主方宜向參與合影的各方人士主動提供照片,並保證人手一張。

3.布置場所。正式的合影,均應先期選擇好場地,並進行認真的布置。臨時湊合,往往欠妥。

4.備好器材。拍照時需用的一切器材,均應提前備好、備足,以防在合影時發現短缺,令人措手不及。

5.確定時間。正規的合影,在必要時要向所有參加者通報具體的時間,使對方有所準備。

6.忌諱他用。公務合影的照片,只宜作為資料或紀念。一般不宜用於商務活動,也不得隨便發表。

(二)合影排位

正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。需要排列具體位次時,應首先考慮到方便拍攝與否。與此同時,還應兼顧場地的大小、人數的多少、身材的高矮、內賓或外賓等等。

正式合影的人數,一般宜少不宜多。在合影時,賓主一般均應站立。必要時,可安排前排人員就座,後排人員則可梯級站立。但是,通常不宜要求合影的參加者蹲著參加拍照。

合影時,若安排其參加者就座,應先期在座位上貼上便於辨認的名簽。

具體涉及合影的排位問題,關鍵是要知道內外有別。

1.國內合影的排位。國內合影時的排位,一般講究居前為上、居中為上和居左為上。具體來看,又有單數(見圖十三)與雙數(見圖十四)之別。通常,合影時主方人員居右,客方人員居左。 會議禮儀

會議,通常是指將特定範圍的人員召集在一起,對某些專門問題進行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務時,各級政府部門往往召開各種會議。

不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務,基層公務員都有一些基本守則、規矩必須遵守。此類與會議相關的守則、規矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關鍵性內容有會務性工作、會場的排座、會風的端正等三項。

一、會務性工作

但凡正規的會議,均須進行縝密而細緻的組織工作。具體而言,會議的組織工作,在其進行前、進行時與進行後又各有不同的要求。凡此種種,均可稱為會務工作。負責會務工作的基層公務員,在其具體工作之中,一定要遵守常規,講究禮儀,細緻嚴謹,作好準備。

(一)會議之前

在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。

1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關領導集體已經確定了的。負責籌備會議的工作人員,則應圍繞會議主題,將領導議定的會議的規模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責任到人。