我擔任心理諮詢師，所以經常和學生在一起，注意觀察他們的思想動態。一次姜小靜的母親愁眉苦臉地站在校門外好像有什麼心事，我上前詢問，因素不相識她不願意說。我就主動捉了自我介紹，她聽了把犯愁的事告訴了我。原來小靜是個學習不錯的學生，現在不知是什麼原因不願上學了，母親踢了她幾腳才把他攆來。了解情況後，我對她說：“您放心回去吧，我來做她的工作。”小靜母親走後，我反覆幾次找小靜談心，她有顧慮不願說出事情原委，我從她鄰居那裡了解到她們家的情況，原來是她的父親外出打工沒有掙到錢，家庭生活都難以維持，父母因此經常吵架，她上學也有了困難，所以她要退學出外打工賺錢。我對她說這種辦法不可取，你還小出去也沒人趕用你，況且你現在的任務主要是學習。我一方面跟班主任協商對她進行觀照，一方面把了解的情況告訴她的家長和家長協商如何解決供他念書的費用。她的姨自願出錢供她念書。有人關心了，她沒了後顧之憂，學習非常努力成績也不斷上升。今年開學，她母親來送她見到我對我說：“多虧您，要不是您的關心，她的書就念不成了。”
多少年來兢兢業業不停地勞作已經成了我的工作習慣，鍋爐煙囪每周打一次，個人全包了，宿舍爐子煙漏了，我親自動手整理，自己的手上經常出現燙傷。我時常清理廁所衛生，尤其是冬季，不讓廁所出此案賭塞的現象，去年冬季天氣寒冷，由於清理廁所的糞欑子壞了，重做期間廁所的糞池堵滿了，糞池攢做好後，劉老師用了一天的時間把女廁所弄好了，我第二天夜裡三點起床，打著手電清理糞便，由於心臟病，乾一會歇一會，用了3個多小時，把男廁所清理完了。我衣服也濕透了。夏天中午，看學生午睡，我們都是讓只把老師先休息，晚上宿舍發生的大小事宜，我都會一個人處理，半夜三更，從未驚動過領導和其他老師，和我同管宿舍的劉翠琴老師常對同事們講：“趙老師有風格，從來不等不靠，真是個大好人啊！”
四、竭盡全力，乾好工作
宿舍管理工作繁雜又無規律，需要耐心，更需要細心。冬天天寒地凍，為了不凍壞放開水的水閥水嘴，每天打完水我都關上總閥門，打開水嘴讓水流淨，但經常聽到夜裡巴嘎巴嘎的響聲，那準是那位老師又放水沒有關好閥門，這時，不管天多么冷，我都趕緊起來，卸下水管拿進屋，不然一旦凍壞，連主水閥和水嘴閥及三通、四通就得損失百十元錢。每逢放假我都逐個檢查宿舍，發現沒有倒淨水的立刻倒掉，不讓一個水桶和一個暖壺凍壞。
隨著時光的變遷，學生一茬比一茬頑皮，出現違紀現象很難查出當事人，讓學生寫紙條舉報，72個人71各寫“不知道”，一個空白，弄了半天一無所獲。有時就是抓住他，他都不承認，對此我每個宿舍安排上一個通信員做“地下工作者”，讓他們及時地把宿舍發生的事巧妙地報告給我，使我準確無誤地找到倒是人進行及時處理，如：XX年春的一個雙休日前，通信員告訴我，四號宿舍的幾個女生合計著找男生半路藉機報復一個叫郭春格的女生，我知道此事後立刻報告給學校，周五放假前，提前把郭春閣送上車，使他安全回家後又找這幾個女生了解情況，講明利害關係，避免了一次學生群體打架事故的發生。