人才測評,它為什麼引起企業的濃厚興趣呢?

什麼是人才測評
人才測評,是運用現代心理學、管理學及相關學科的研究成果,通過心理測驗、情境模擬等手段,對人的能力水平、個性特徵等因素進行測量,並根據崗位需求及企業組織特性進行評價,以求對人有客觀、全面、深入的了解,從而有利於將最合適的人放到最適合的崗位,並在人與人之間獲得完滿的工作組合。
人才測評,作為一種科學有效的人員評價手段,首先套用於戰爭中對軍官和士兵的選拔,收到了良好的效果。目前大多數國家在選拔飛行員時都要對其進行測評。一般而言,培養一名飛行員的費用相當於和一個人的體重差不多的黃金。未經測評選拔的飛行員合格率不足1/3,有的甚至不足1/5,即訓練5個人,最後只有1個人能夠飛行。而在測評選拔之後,合格率可以達到1/2或更高。這就是說在進行人才測評以後,每培養4—5名合格的飛行員就可以節省1噸的黃金。
在第二次世界大戰後,人才測評開始廣泛套用到各個領域,尤其是在企業管理中得到了迅猛的發展,企業廣泛採用這一科學手段來招聘和選拔人員。在美國,1/3的小企業和2/3的大企業都採用人才測評,如製造業的通用汽車、通用電氣,食品業的卡夫;信息產業的IBM、 德州儀器等等。某些大型跨國集團甚至建立了本公司整套的人員評價體系。哈佛商學院MBA新生入學考試所採用的GMAT, 實際上就是基本能力傾向測驗,MBA新生入學後,還要接受坎貝爾職業興趣測驗, 為日後擇業提供參考信息。
人才測評,發揮了其它評價手段難以企及的成效。50 年代, 美國AT&T公司曾經對一批經理候選人進行測評,8年後, 把測評結果與實際情況進行核對,發現在測評結果中預測會獲得.
提升的人員中,已有64%升職為中高層管理人員。在美國, 人才評價產業一年的營業額竟高達幾十億美元。
幾十年來,測評技術不斷發展,大體上可分為兩個分類:
一類是標準化的心理測驗,通過測驗來了解人的基本能力素質和個性特徵,它的特點是深入了解人本身的特質,具有較佳的普遍性和通用性,能夠發現很多其他方法難以考察的深入信息。尤其重要的是,心理測驗可以進行大規模團體施測,效率高,費用也較低。
另一類可以統稱為評價中心技術,包括檔案筐測驗、小組討論、工作模擬以及結構化面談等等。評價中心技術以工作分析為前提,以對現實工作情境的模擬為核心思想,針對具體的工作崗位,通過規範的程式設計、測試和評價過程,考察與工作崗位直接相關的人員因素。相對於心理測驗而言,評價中心技術具有更高的精度和針對性。
近年來,國外一些跨國集團已把自己的評價中心改造為發展中心,更加強調人的發展與提高,不僅僅滿足於對現實狀況的評價,還要努力從培訓與訓練下手,全面提升員工的素質。