工會工作總結4篇

一、主要工作

1、文明優質服務工作

對我行各營業機構的視窗服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂並出台了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展並重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿後,在4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。

新辦法頒布後,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,並依據總行最新修訂的《營業網點服務規範》,責成專人對照自查。對於自查出來的服務軟、硬體問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,並將檢查情況按月通報。儘管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,並於今年4月和5月,先後接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業務技能培訓和測試工作

組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒於今年全省系統準備於9月份it藍圖上線,分行電教室用於藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18 日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500餘名員工踴躍參加,實際測評40餘場,實際參測800餘人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200餘名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

3、對外宣傳工作

在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文並茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20份,登載率100%。

需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞採訪,通過在遼寧日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

4、職工權益工作

5、黨務工作

根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,並參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。

6、企業文化建設工作

為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

春節前夕,組織召開全行度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

7、其他工作

3月中旬,省行舉辦全省業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結束後,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的讚許和好評。

二、工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。

2、在省行舉辦的度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。

工會年終工作總結範例
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XX年中,在處黨委,工會領導部門正確領導下,以三個代表為指導認真貫徹落實黨的教育方針、法律、法規,緊密聯繫學校實際,圍繞教書育人這箇中心,認真履行工會四項職能,作了如下工作。    

一、 以三個代表為指導,加強工會組織建設。    

為切實貫徹三個代表,加強教師的職業道德建設學校每周進行中心組學習,和周四的教職工業務學習。組織教職工學習三個代表重要講話,結合工作實際深入進行了討論,通過集體學,收看錄像。教職工職業道德、工作作風、精神面貌都煥然一新。通過以問卷、談話、督導、評估我校教師,從教學理念,師生關係,社會家長滿意率達95以上。工會委員年月進行業務學習、碰頭會、會費按時足額收支,召開四屆八次職代會。    

二、開展學練比活動,立足崗位成才。    

為切實鞏固套用我校的自主一創新教學模式,本學年進行了第五、六屆教學節。過去是校領導安排講公開課,教師是為了完成任務,現在是為了提高自身素質,展示自己技能,紛紛主動報名,請校領導、老教師聽公開課,如青年教師牛俊花、李彩平通過精心準備講完課後,主動請校領導、老教師提意見,尋找不足,尤其是牛俊花教師她是學校將多媒體較早套用到課堂教學中的教師之一,把過去較難講述的知識,集形、聲、光、電為一體呈現給學生,收到較好的效果,在山西省青年教師賽講中受到專家學者一致稱讚。學校近日購置了25台計算機,每個教研組,辦公室都配置了一台計算機實現了校園聯網,為上網查閱資料,製作課件提高了工作效率。學校自主——創新模式教學專題論文獲中國煤炭教育協會科研三等獎;山西教育學會獲論文集一等獎:有127篇教師教學論文獲國家、省、市一、二、三等獎項。在教學能手中有5名教師評為雙星級教師,11名教師被評為1星級教師。全校教師獲大專學歷的64人,本科學歷的8人。    

三、**管理學校,校務公開及時。    

學校在這方面已成立了校務公開領導小組,相應出台了四條原則,一是突出重點原則,涉及教職工切身利益,容易引發矛盾和滋生腐敗現象的問題;教育、教學工作重點問題,學校;內部改革重大事項待都要向教職工講清楚。二是實事求是的原則,公開內容真實可靠、可信,三是依法辦事原則,以法規為依據,保證公開合法化。四是持之以恆原則,不虎頭蛇尾依照上述的原則,學校常設公開欄,每月的工資`獎金及評先,大額物品購置,教職工聘任方案等都要通過公開欄,全校職工代表大會,全校教職工大會,專題情況通報會,召開教育教學工作發布會,召開家長會,發告家校聯繫卡等形式進行公開。本學年為制定我校未來發展藍圖,在全校教職工中徵集,《我為學校xx規劃建言獻策》活動,參加處徵集合理化建議活動。    

四、組織文體活動,豐富教職工文化生活。    

參加處組織的三八女子風采展示獲三等獎,舉辦新春教工聯歡會。三八舞會等;組織教工參加團市委保齡球比賽獲第五名,組織我校教職工桌球比賽,教師節組織教工到文化宮保齡球館參加保齡球活動通過活動豐富了教職工業餘生活,感受都市全民健身樂趣。    

五、關心教職工生活送去組織的溫暖。    

本學年慰問離休老領導高峰,張淑才,老校長書記,慰問退休住醫院的教師趙素芬,看望突遭橫禍教工周玉嬋,凡學校教工無論婚喪嫁娶校領導都要看望。女工進行了體檢,對育齡女工五方面指導,婚前教育,孕期引導,產前指導,產後看望。為教工解決夏季飲料、冬菜等生活用品,福利費用人均900多元。    

還做了如下工作:依據考核評出了趙勇、趙玉文等十名教工為XX年先進個人,推薦趙玉文為出處先進個人;梁桂林、王林生等九名教工為XX年先進女工;王林生推薦為出處先進女工;杜鈺、王惠敏等十名教工評為XX年工會積極分子。全校教工參加了處工會組織的學習新工會法百題知識竟賽。組織了XX迎新聯歡會。    

以上總結不妥之處請指正。  

最新學校工會工作總結
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國務院提出要進一步深化基礎教育改革;同時,這也是青海油田基礎教育中心的“質量管理年”,在這一年裡,黨的“十六大”勝利召開,對新世紀全國基礎教育工作提出了新的要求。這一年也是格爾木學校按照管理局的親切部署,在基教中心的正確領導下,銳意進取,開拓創新的一年;更是格爾木學校“一年抓管理、二年出質量,三年見效益”創業藍圖的關鍵時期。 

XX年2月基礎教育中心二屆五次職代會勝利召開,對全局基礎教育工作進行了全面總結,並指出了今後基礎教育的發展方向。格爾木學校積極回響基教中心的號召,把今年確定為學校的“管理年”,全面貫徹落實油田第二次基礎教育工作會議精神和基礎教育二屆五次職代會精神。格爾木學校工會在上級工會組織和學校的正確領導下以活動促管理、以事業凝人心,全面帶動了工會工作進步,為基教中心實現教育產業化奠定了堅實的基礎。為總結經驗,現將XX年工會工作總結如下: 

1、深入學習江澤民同志“七一”講話精神,積極貫徹實施新《工會法》,全面開展爭優創先活動。 

格爾木學校工會以中心工會安排意見指導,深入學習貫徹基礎教育中心二次五屆職代會,繼續貫徹落實江澤民同志“七一”重要講話,依照新《工會法》,在實踐中實現“三個代表”,充分發揮廣大教職工的積極性,全面開展爭優創先活動。 

在工作中,學校工會充分發揮班組的橋樑作用,利用課餘時間開展了教職工籃球賽、排球賽等豐富多彩的文體活動,在愉悅教職工身心的同時,也加強了教職工相互間的交往,調動了廣大教職工的經濟性,促進了學校各項工作的不斷發展。同時,利用“雙文明先進個人”評比活動,積極引導全校教職工爭當“崗位明星”,大力倡導愛崗敬業、誠實守信、無私奉獻、“甘作綠葉育新人”的油田教育精神,湧現出以郭炎平、袁麗萍為代表的一大批優秀教師。 

二、圍繞一個中心,開展民主管理,加強開展工會組織建設。 

圍繞一個中心,就是工會工作必須堅持圍繞“教育教學”這箇中心,促進教育教學質量和服務質量的提高。對此,學校工會積極配合學校開展以“四課型”為源頭的崗位練兵活動。通過崗位練兵,一方面促進了教師業務水平的提高,另一方面,形成了教師“比學趕幫超”的良好氛圍。 

管理工作是學校工作的關鍵。面對學校社會化辦學後凸現出的新問題,學校工會根據基礎教育中心《關於推廣廠務公開制度的通知》,切實建立校務工作公開制度。學校財務、先進評選等廣大教職工關心的問題基本實現可透明辦公,學校民主管理走上了科學化、制度化發展的軌道。 

在工會組織建設方面,學校工會通過學生管理、教師管理、幹部管理的加強完善工會組織建設,以組織建設促進校風建設、教學建設和作風建設。 

三、發揮工會職能,維護教職工合法權益,促進校園文化建設和精神文明建設。 

學校工會針對學校實際,認真開展“送溫暖”活動,對有困難的的教職工、學生給予幫助,對部分表現突出的教職工和學生給予獎勵;同時,切實維護教職工勞動、工資、福利等方面的合法權益,充分發揮工會職能,配合學校維護教職工隊伍的穩定。 

學校工會認真組織全校師生學習《公民道德實施綱要》,舉辦了以年級組為單位的以公民道德建設為主題的黑板報比賽,同時,按照寓教於樂、陶冶情操的原則,組織開展了女工包餃子比賽、男女教職工籃球賽、排球賽、羽毛球賽、棋牌賽等文體活動,促進學校精神文明建設和校園文化建設。 

最後,我們堅信,在基礎教育中心的正確領導下,全校師生統一思想認識,明確工作目標,轉變教育觀念,緊緊圍繞“教育教學”這個工作中心,積極把握工作的主動權,遵照“教育產業化”的發展目標,利用多種途徑,一定能夠夯實基礎,逐步實現學校工會工作的科學化、制度化、規範化,形成自己的教育特色,開創學校工會工作的新局面! 

賓館工會工作總結優秀範文
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市總工會

XX年度渭南光華賓館的工會工作,在渭南市總工會和賓館黨總支的領導下,在賓館行政的大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大會議精神,緊緊圍繞經濟工作的大局。切實依法履行工會基本職責,解放思想、開拓創新、注重實效、充分調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,最大限度地維護職工的合法權益,為企業創造良好的社會效益和經濟效益,做出了一定的成績。我們按照渭南市總工會XX年度工作要點的要求,積極完成渭南市總工會下達的各項任務,現就全年的工作情況做以匯報

一、加強學習,全面提高工會幹部和職工隊伍素質

我們堅持不懈地抓好工會幹部和廣大職工的政治學習和業務學習,不斷提高我們的政治素質和業務素質,用科學的理論來武裝自己,指導我們的工作。我們一直堅持將每周三做為我們的學習日,在黨總支的組織安排下,全面系統地學習了黨和政府各類會議精神及政府決議,提高了我們的理論水平和政治素養,為我們搞好工會工作打下了堅實的基礎。

我們組織廣大會員及工會幹部認真學習渭南市總工會下發的各類檔案。在渭南市總工會工作會議後,我們及時召開了工會委員會,在會上認真學習了渭南市總工會XX年工作要點。總結了XX年度賓館的工會工作,並對XX年的全年工作進行了安排布署,制訂了XX年度渭南光華賓館的工會工作進程表,對全年工作做了詳盡具體的安排規劃。根據渭南市總工會的檔案要求和工作安排,為貫徹落實《中華人民共和國勞動契約法》,我們工會組織全體職工認真學習了《勞動契約法》。通過學習,大家一致認為,《勞動契約法》的實施是工會組織維護勞動者合法權益和推動各項工作的一個重大機遇。作為工會組織要深刻理解和準確把握契約法精神實質和主要內容,要以職工為本,主動依法維權,加強勞動關係機制和和諧單位建設,推動各項工作全面展。

在黨的xx大召開後,我們對******代表第xx屆中央委員會向大會作的題為《高舉中國特色社會主義偉大旗幟,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮鬥》的報告進行了認真的學習,並在學習時間裡對全文進行了通讀,並對xx大的內容進行了更深的理解和學習,學習了《解讀xx大之新》等文章,要求大家在學習後都結合企業實際情況和本人工作寫出學習體會和感想。

我們還多次聘請專家教授,對廣大員工進行培訓,如聘請市委黨校教授給大家講授企業管理知識、法律法規知識,請專業人員來講授具體業務知識等,都達到了預期的效果。

通過學習,使全體工會幹部和廣大職工思想認識統一,政治和業務素質得到明顯提高,切實發揚了企業主人翁作用,無私奉獻,精誠團結;在工作實踐中積極主動、熱情工作,改變了工作作風,服務質量不斷提高,經濟效益捷報頻傳。

二、加強基層民主政治建設,維護職工民主政治權利

首先,我們繼續堅持和完善了職代會制度。企業的各項重大決策,都必須提交職代會審議通過後執行。我們每年度至少召開職代會兩次,範文網,免費範文寫作第一站!凡涉及企業生產經營重大決策、企業改革方案等重大立項及涉及職工切身利益的事項,均按程式提交職代會審議通過或決定。在職代會上,職工們暢所欲言,談自己的看法和意見,真正體會到主人翁的感覺。

企業平等協商、集體契約續簽制度健全,而且都能認真履約。XX年7月,賓館的集體契約到期,根據《陝西省企業集體契約條例》修訂契約文本,經賓館工會代表全體職工與賓館行政協商,雙方經過認真學習、認真研究,在相互體諒、相互理解的基礎上,對以前的部分條款進行了修改,續簽了新的集體契約。平等協商制度已經簽訂,按制度要求,有關主要內容經協商後,達成協定,並及時向職工傳達,雙方遵照執行。在渭南市總工會的指導下,通過學習,我們簽訂了《渭南光華賓館女職工特殊權益保護專項集體契約》。

繼續做好職工民主管理工作,深入推行廠務公開工作。廠務公開工作是廣大職工參與民主管理的一項重要工作。我們堅持職代會制度,堅持重大問題、重大決策都通過職代會或中層幹部會議研究決定。有關職工切身利益的事情都要進行集體討論。例如:賓館今年的客房全面裝修改造工程等,都通過了會議研究

決策。對春節期間困難補助款的發放問題,通過集體討論,把有限地資金髮放到困難的職工手中。我們堅持每一季度以廠務公開欄的形式,向職工公開公布我們的重大事情及工作情況,接受民眾的監督。

廠務公開工作開展幾年來,已經形成了整套規範化、制度化、標準化的程式。今年,我們除了繼續擴大公開的範圍外,對公開的內容也有了進一步的深化。我們將民眾比較關心的賓館的各項費用開支情況加大了公開力度,以便於監督。為了使廠務公開工作收到實效,我們對近幾年的廠務公開工作進行一次全面認真的總結和檢查,尋找差距和不足,改

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