五、抓隊伍、強素質，確保企業安全穩定。我公司抓信訪工作，從加強法制教育入手，以提高員工綜合素質為目的，從源頭上做好信訪工作。按照上級要求，積極組織員工進行普法教育，利用學習日和培訓班，在公司員工中進行遵紀守法教育，做到學法、懂法、守法；認真貫徹國家和地方頒布的法律法規，增強幹部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發生，培養出有較高職業道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業做一名好員工、在社會做一位好公民，積極參加社區公益活動。
六、抓廠務公開、促民主管理，營造公司上下和諧的氛圍。為構建企業上下級之間、幹部與員工之間和諧的氛圍，我公司多年來堅持以人為本，實行廠務公開，充分實施民主管理。
首先，建立廠務公開的組織。為保證廠務公開制度的切實有效的落實，成立了廠務公開領導小組、規定廠務公開的內容、形式、實施步驟，並督促相關部門公開了公司行政管理中需要公開的“廠務內容”。
其次，通過選舉職工代表，建立民主參政議政制度。民主選舉25名職工代表參與公司各項重大決策制定，做到知情、管理、監督。選舉5名職工參加省分公司職工代表大會，行使代表權利，積極參政議政。競聘上崗、吸收入黨積極分子、高開區樓地質勘探和招標代理等都實施了廠務公開；為實行民主監督發揮了促進作用。
第三，通過總經理接待日制度，拓寬民主管理渠道。公司每月安排一位公司領導接待員工，受理員工的直接反映。通過總經理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難，解決最實際的問題。
此外，切實維護廣大職工的權益。公司努力做到“權為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，把上級關懷職工的政策用足、用好，積極為職工解決了“三保險”，組織了向兩名特困黨員、12名困難員工送溫暖工作，切實維護了廣大員工的利益
通過民主管理企業，讓員工有話、有地方說，而且說得放心、說得舒心，讓員工心情舒暢，營造了幹部與員工之間和諧的氛圍。
七、抓參與、樹形象，為社區穩定發揮積極作用。幾年來，公司黨委書記、總經理同志同志帶領全體員工積極參加市各項社會公益活動，XX年積極參加社區文明建設，為××縣趙官寨村修建村文化廣場1200平方米；為大名貧困村修建村中排水管1000多米，積極參與修建村村通公路；為患者××*換腎組織員工捐款13300元。總之，在公司黨政領導班子成員的表率下，全體員工積極參與社會公益事業，為市精神文明建設和構建和諧社會發揮積極作用。
八、通過信訪工作，促進企業穩定，加快企業發展。信訪促進企業穩定，穩定如一條紅線，貫穿到企業“三個文明”建設之中。首先，加快通信網路建設。在精神文明建設方面，榮獲了“省級文明單位”、“省級青年文明號”，連續三年獲得省消協授予的“消費者信得過單位”等稱號。為全市經濟快速發展、社會穩定提供一流的網路支持。
其次，堅持發展是第一要務，實現超常規發展。XX年，實施經營創新，堅持兩網協調發展，市場份額繼續擴大，在全省公司系統業績考核中，名列前茅，為企業穩定和信訪工作提供物質支持。