抓好兩個結合
一是將創一流與農電標準化建設相結合。
通過深入開展標準化建設,切實提高企業綜合管理水平,從而有力推動一流創建工作,確保一流目標的實現。其一建立標準化制度體系。強化制度體系地落實與執行,將梳理完畢的350餘項工作標準、管理標準、技術標準編印成冊,連同標準化建設74項工作流程、供電所46項工作流程全部下發,努力形成靠制度管理、靠制度落實、靠制度監督的工作機制。其二實現管理流程標準化。細化崗位職責,最佳化和固化管理流程,實現管理的提升和轉變,建立起面向全局、覆蓋經營管理全方位、貫穿計畫執行全過程、落實責任到全員的閉環管理工作機制。其三完成作業組織專業化。積極穩妥、統籌兼顧,在12個供電所實行“一長三班三員”模式,大力推進供電所人員持證上崗工作,調動員工熱情,明確工作界面,規範內部流程,使供電所管理逐步走上“崗位健全、分工明確、職能清晰、運轉高效”的軌道。其四推廣現場標準化作業。編制專項現場標準化作業書(指導卡)95種,已廣泛套用到實際作業現場。強化各類現場的監督,規範 “三票一單”的管理和施工人員作業行為,認真開展“安全隱患排查治理”活動,職工危險源辨識能力和安全工作技能,得到顯著提高。其五全力搞好標準化供電所和“三個中心”建設。全面標準化建設競賽活動,積極套用典型設計,對新建供電所按照“規範統一、經濟實用、滿足需要”的原則組織建設,基礎服務設施實現了統一, 辦事流程得到規範,服務水平得以全面提升。截止目前,我公司所屬4個供電所和電能計量中心、客戶服務中心順利通過省公司組織的專項驗收。
二是將創一流與同業對標管理相結合。
我公司積極回響國網公司有關創一流同業對標方針政策,把握重點,制定了《創一流同業對標規劃》,每年進行修訂,找準切入點,突破難點,同業對標工作取得明顯實效,全省綜合排名穩步提高。認真總結同業對標工作經驗,不斷加強指標管理和過程控制,加大對工作的指導和考核力度,並針對重點指標,加大資金投入,和改造建設步伐,各項指標的先進性得到了普遍提高。在做好企業內部對標的同時每年確立3-5個同業對標專業小組進行同行業外部對標,採取學習模仿--變革創新--實現最佳流程的工作方式,一流企業管理水平穩步提高。XX年我局“供電可靠性管理”和“低壓線損管理”兩個方面的成果被河北省電力公司確立為省級標桿。
做到三個堅持
一是堅持常態機制,確保創建工作有序進行。我公司堅持將創一流創建工作做為一項專題列入年度重點工作計畫,實行自我加壓,確保健康有序進行。建立了一整套管理、制度和指標體系,在一流創建過程中,突出創新特色,標準求高、考核求嚴、管理求細、工作求實,每周一定期召開全局性創一流工作調度會,形成有人乾、有人管、有人查的全過程管理,分析和解決創一流工作中存在的問題。
二是堅持閉環模式,確保創建工作凸顯實效。嚴格計畫管理,公司《年度綜合計畫》內容涵蓋工作全面,責任層層分解到分管領導、管理部室、承擔部門及責任人。嚴格過程管理,各科室編制切實可行的年、季、月計畫方案,進一步完善組織和制度措施,確保工作按時完成。