村里格線化管理工作總結 篇1
實施鄉村振興戰略是新時代的呼喚,是發展的必然,人民的期盼。市委黨校吳秀坤教授對全面解讀鄉村振興戰略進行詳細的講解,杜學峰副校長就我市農業產業發展規划進行了詳細的培訓和解讀;加強對綠色農業發展的基本認識,綠色農業是指將農業生產和環境生態保護協調 起來,在促進農業發展,增加農戶收入的同時保護環境,保證農副產品無污染的農業發展類型,市委黨校經濟管理研究室主任教授薛男,對農村改革政策綜合解讀,薛教授的講解非常生動感人,對農村、農業、農民 的發展做了認真的講解,對農村的村容村貌,農村集體經濟發展,有了更深的理解,農業強不強,農村美不美,農民富不富,決定著我國全面小康社會的底色和社會主義現代化的質量。 農民是農業農村發展的主體,也是實施鄉村振興戰略的主體,要充分遵守廣大農民的意願,調動廣大農民積極性、主動性、創造性,把廣大農民對美好生活的嚮往化為推動鄉村振興的動力,把維護廣大農民根本 利益,促進廣大農民共同富裕作為出發點和落腳點。鄉村振興戰略是黨提出的一項重大戰略,是關係全面建設社會主義現代化國家的全局性、歷史 性任務,是新時代“三農”工作總抓手。
通過這次組織培訓,使我了解鄉村振興不是單一方面或幾個方面的振興,其突出重點是鄉村的全面振興,對此指出,要堅持鄉村全面振興,抓重點、補短板,強弱項,實現鄉村產業振興,人才振興,文化振興,生態振興,組織振興,推動農業全面升級,農村全面進步,農民全面發展,往細里說就是按照主席要求振興鄉村的二十字方針,即:生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求,統籌推進農村經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設,生態文明建設和黨的建設,如此才能確保鄉村振興沿著正確方向發展。
以上是我這次培訓的心得體會,在以後的工作中,一定要按照振興鄉村的要求,積極工作,帶領全村百姓早日走上致富路。
村里格線化管理工作總結 篇2
作為在海外留學歸來的學子,能夠學以致用,為家鄉的產業振興作出貢獻,是件特別幸福和有意義的事情。作為鄉村振興報告團成員,我有幸參加了市委實施鄉村振興戰略工作領導小組會議。在會上,聽到陳敏爾書記說“產業振興要在改革創新上精準發力”時,我特別激動。會後,結合自己的創業經歷,我開始認真思考如何在推動鄉村產業振興中貢獻更大的力量。
我認為發展現代化農業是推動鄉村產業振興的“源動力”。近2年的創業經歷,讓我明白了推動現代農業標準化、科技化、品牌化建設的重要性。在種植端,我們為農戶建立標準化種採摘流程和質量追溯體系;在生產端,我們引進智慧型分選設備建立嚴格的分選標準;在銷售端,提出“可以喝的橙子”的宣傳理念。未來我計畫打造5000畝自有基地,5萬畝公司農戶合作基地,1萬平方米冷鏈物流基地,全面建設物聯網,成立科研大數據中心,在終端用消費者的喜好標準,提升我們的分選和運輸標準,同時傳遞給種植端,改善種植標準,形成全產業鏈的互聯互通。
我認為保持可持續發展是推動鄉村產業振興的“發動機”。鄉村振興一定要做到可持續發展。首先就是要做到經濟的可持續發展,要提升農產品的附加值,延長產業鏈,在創業之初,我便決定要用鮮果銷售和深加工齊頭並進去發展奉節臍橙產業。其次,要做到環境的可持續發展,讓綠水青山成為致富的源泉。最後,要深度融入鄉親們的實際生活中,從就業上和人文關懷上幫助其解決具體問題,讓他們有所得、有所獲。
我認為融合本土傳統文化是推動鄉村產業振興的“金鑰匙”。鄉村振興一定要尋求多樣化的產業發展模式,挖掘當地特色傳統文化,推動第一產業與第三產業的深度融合。山橙時代基地所在地毗鄰渝宜高速,臨近神女峰機場,隸屬奉節縣重點打造的三峽之巔大景區範圍,擁有獨特的區域位置和便利的交通,因此,我想深度挖掘奉節的傳統詩詞文化,打造以詩橙文化為主題的觀光農業園,將人文風景和自然風景進行完美結合。
我認為與專業機構深度合作是推動鄉村產業振興的“催化劑”。高校不僅可以提供人才,更是創新的源頭。我們和專業機構深度合作,不僅為高校學生提供定製的實習課程,還和專業機構共同開發奉節臍橙深加工產品,合理規劃引水渠,科學設計水庫位置等,提高農業抗自然風險的能力,我們還將聯同國內和國際專業機構一起科學規劃產業布局,做到空間布局和時間布局上的相輔相成。
我認為人才振興是推動鄉村產業振興的“定心丸”。鄉村振興必須吸引返鄉人才和下鄉人才,但不是每個人都適合回到鄉村,投身到鄉村振興的人至少要具備三顆心,一顆愛農村愛農業愛農民的初心,一顆對待事業精益求精的匠心和一顆越挫越勇迎難而上的雄心。在鄉人才更是產業振興的中堅力量,對他們,要做到將心比心,以身作則,授之以漁。
實施鄉村振興戰略,讓我們看到了未來中國農業的美麗前景和美好希望。我相信,在不久的將來,我們的大美鄉村必將迎來它最值得期待的振興時代。
村里格線化管理工作總結 篇3
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足此刻社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和個性化發展帶給支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的潛力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區格線化管理實施狀況匯報如下:
一、夯實基礎,為格線化管理順利實施帶給堅實的保障
1、建章立制。我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每一天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,帶給強有力的支撐。
2、摸清家底。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20__年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格線化管理帶給了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區格線化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,透過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小格線”服務“大民生”
1、格線化管理的運轉方式。構成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終構成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格線(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,狀況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包職責制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在職責區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格線構建上,構成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,用心參與調解,構成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
透過格線化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,到達鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
村里格線化管理工作總結 篇4
一、執法部門採取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位並告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。
三、所有格線內人員請假,全部由街道格線化主管領導批准。
四、街道採取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執法情況及駐街道情況進行考核,並向區長效辦上報考核結果。
格線化管理日巡查、日走訪制度:
一、三級格線長要每日對責任格線內的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區域進行全面走訪、巡查,全面掌握格線內經濟、政治、社會、文化等各類活動;
二、三級格線長要每日對責任格線內人員密集場所、特種作業場所等重點區域進行重點巡查;
三、三級格線長要緊密圍繞街道中心工作,結合村社區工作實際,有側重性的對格線進行走訪、巡查;
四、三級格線長要每日對格線內黨員民眾和志願者進行對接,及時了解格線內活躍人員和重點監控人員情況;
五、三級格線長在每日的走訪、巡查中發現問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日誌,保留文字和照片資料,同時,要建立問題台帳和銷號制度,對發現的問題及時進行登記,對已經解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數。
區下派職能部門人員工作制度;
一、區職能部門下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區內自身業務管理工作,做好市場監管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業務的日常管理工作。
二、區職能部門下派人員必須定期與街道相關業務科室及村社區二三級格線長溝通聯繫,指導其開展日常工作。
三、區職能部門下派人員必須積極協調解決分包格線內發現的問題,對屬自身業務和職權範圍的,及時處理解決,並自覺接受格線責任人的監督,及時反饋結果。
四、區職能部門下派人員對自己職權之內無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決後,要及時反饋結果。
五、區職能部門下派人員發現的問題要第一時間通報三級格線長或上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。
六、區職能部門下派人員必須根據工作需要,協調區直部門或市級執法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。
八、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區,並參加責任村社區組織的集中聯合執法行動。
格線化管理周例會制度:
一、街道一級格線長每周組織召開一次周例會,推動轄區格線化管理各項工作的開展。
二、各級格線長和區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。
四、周例會中,二級格線長要對責任區內各方面社情信息進行通報,並研究解決本周內發現的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執法的`問題由一級格線長對相關職能部門進行交辦。
五、周例會中,區職能部門下派人員要對本周內巡查及聯合執法中發現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級格線長進行匯報,並對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下周繼續做好協調、執法等工作。
六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級格線長親自督辦,並在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。
七、周例會中,一級格線長將對本周內三級格線長、區職能部門下派人員履職情況進行通報,並對下一周格線化管理工作重點進行部署。
格線化管理職能部門集中聯合執法制度:
一、聯合執法的區直單位:食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質檢局、安監局等25個執法執紀部門。可根據轄區實際存在的問題,由涉及的部分區直單位實施專項聯合執法。
二、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區,與格線責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握格線內的各種情況。
三、聯合執法行動根據周例會的決定開展工作,主要對村社區能力範圍內解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級格線長具體承擔聯合執法的組織協調工作,區職能部門應積極參加各二級格線長組織的集中聯合執法行動。
五、區直單位應依據法律法規履行各自職責,落實責任,嚴格執法。實施聯合執法互動機制和信息互通機制,發現違法行為超出本單位的查處職能範圍時,應立即與相關區直單位取得聯繫,相關區直單位在接到通知後,應及時趕到現場,並依法進行處理。
七、區直單位應服從安排,主動配合責任村社區開展聯合執法工作,並在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和迴避。
八、聯合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業務熟練的人員參加聯合執法。
格線化管理社區格線問題“雙報告”制度
一、三級格線長發現問題超出職責範圍後,既要上報鄭州市社會公共管理信息平台,還要向二級格線長匯報,並告知區職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。
二、三級格線長發現問題超出職責範圍上報後,要根據問題類別及時與二級格線長或區職能部門下派人員溝通、協調,共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。
三、區職能部門下派人員發現問題後,要第一時間通報三級格線長,共同研究問題解決辦法,職責範圍內無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級格線長要及時跟進督促上報問題解決進度。
四、區直職能部門對口問題解決後,要及時向三級格線長反饋,將上報問題辦結。
三級格線長考勤考核制度
一、三級格線長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假。
二、三級格線長請假的,二級格線長要明確其他人員履行請假人的職責,確保格線工作無縫對接。
三、對三級格線長每月進行考核一次,考核主要依據為:日巡查、日走訪情況、民情日誌記錄情況、走訪台賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、格線化管理應知應會知識掌握情況。
格線化管理運行機制:
一、走訪巡查工作機制
三級格線的格線人堅持每周至少兩次對管理轄區進行走訪、巡查,及時排查轄區內各類問題,收集民生信息。對於巡查中發現的問題要及時協調解決;超出職權範圍的,要及時上報街道格線化管理平台。
二、建立工作例會機制
各級格線要結合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判格線內在管理、服務等工作中存在的問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的針對性和時效性。
三、建立學習培訓機制
各格線要就業務知識、服務技能、工作方式等內容組織工作人員進行全面系統的學習和培訓,確保各格線順利運行;同時,街道格線化管理平台要組織工作人員採用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平台運行機制
按照“統一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結果反饋”的原則,信息平台接收到的問題,屬於職責許可權內的,要及時進行辦理,並將辦理結果向下一級平台反饋;超出職責許可權的,上報到上一級平台,由其統一分解交辦、跟蹤督辦。對於上報到上一級平台的事項,本級平台要定期詢問辦理情況,督促上一級平台解決問題。
五、督查考核機制
一督查考核原則:各格線人在工作中應全面摸排本轄區內人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,並認真填寫相關表格。對屬於職責範圍內的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發現但超出職責許可權且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發現問題論處。
二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計畫生育、民生事務、信訪穩定、安全生產、食品安全、綜合治理、環境整治、創建等列入百分制考核內容,實行“3+1+X”模式對格線長、格線人進行周密嚴謹的考核。“3”即街道格線化管理平台每月對三級格線人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結果,並將結果作為格線人考核依據之一;
根據新聞媒體、網路輿情等監督載體通報的內容及其影響程度,通報頻次等,作為格線人考核依據之二;組織居民民眾、公共單位代表等服務對象對格線人的服務內容、服務態度、服務滿意度等進行評議、打分,其結果作為格線人考核依據之三。“1”即每月對所有格線人按照一二三級格線的不同層次實行百分制排名,對格線人進行全面、綜合考核,得出一個準確的考核結果。“X”即利用考核結果開展末位淘汰制,運用結果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計畫生育、安全生產、社會治安、綜合治理、信訪穩定等五項工作實行一票否決;內累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級格線進行排名,連續2次被評為最後一名的格線長,取消2個月的工作補貼,一年內6次以上含6次排名落後的按3%比例三級格線長,取消全年的工作補貼及當年評優評先資格。對全年未被通報的格線人,在提拔、評優等優先考慮。
村里格線化管理工作總結 篇5
20xx年上半年靖州縣農產品質量安全整治工作在縣委、政府的領導和上級業務部門的指導下,較好的完成了農業投入品監督管理、農產品質量安全體系建設以及農產品檢測等各項工作任務。
1、建立健全農產品質量安全監管體系。
20xx年經報縣編辦批准,我局成立農產品質量檢測站,先後安排兩名工作人員到省、市學習培訓並獲取檢驗員資格證,持證開展農產品質量檢測工作;中央投資200萬元的縣農產品質量安全檢測體系建設項目已進入掃尾階段,今年可通過檢查驗收。
2、抓好農產品質量安全日常監管工作。
由農業行政執法大隊牽頭,農產品質量檢測站配合,開展農產品基地、農業投入品、農產品質量、農產品標誌標識等日常監督檢查活動。
督促湘客隆、福樂多、步步高三個大型農產品銷售超市嚴把進貨渠道,嚴守市場準入制度,建立健全進貨和銷售台帳,定期對農產品包裝、標識和產品質量進行檢查和抽樣檢測,實現農產品質量可追溯管理。督促茯苓協會、四通米業、綠源現代農業對各自生產的茯苓、大米、蔬菜產品建立生產檔案,規範生產操作規程,開展質量日常檢測工作。20xx年上半年農業局共例行農產品檢測82批次,合格率達99%,有力地保障了我縣農產品質量安全水平,確保民眾吃上放心菜。
3、抓好農業投入品監督管理。
①根據上級農業執法部門
要求和靖州縣20xx年農業執法工作方案,20xx年對全縣65家農藥經營店、30餘家肥料生產經營者銷售的350餘個農藥和30餘個肥料品種進行全面檢查,共查處不合格化肥產品3個,查獲不合格化肥41000公斤,貨值金額8.17萬元,挽回經濟損失17.1萬元,並對不合格肥料進行了立案查處。
②按照靖政辦函20xx52號關於印發《靖州苗族侗族自治縣粉專項整治行動方案》的通知要求,開展粉專項整治行動。印發張貼《嚴厲打擊非法購銷粉行為確保農產品質量安全》公告,會同工商局組織縣城農藥、菌種經營者舉辦農資經營法制培訓班,簽訂農資誠信經營承諾書,承諾守法經營、自覺抵制非法經營粉等禁限用農藥行為。與通道、會同、綏寧、黎平、錦屏、榕江、劍河等周邊茯苓種植縣農業局加強信息交流,建立聯合打擊粉非法銷售的協查聯防機制,增強打擊效果。
③督促茯苓批發市場和茯苓專業協會加強對粉等農藥殘留檢測,建立行業自律機制,自覺抵制粉等農藥殘留超標產品入市交易。
村里格線化管理工作總結 篇6
根據省、市格化管理檔案的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格化管理以來,嫩水社區根據自身實際情況,科學地劃分為26個格,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。
1、格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格長的作用,社區加強對格長業務培訓。格長做為的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區參加,各個格長對發現的
不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
社區加大對格化管理方式進行宣傳:製作格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,製作社區名片、格長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格長聯繫,暢通了民意。格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格化管理中來。
格化管理工作開展以來,嫩水社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域台賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。格長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,格化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。
村里格線化管理工作總結 篇7
為進一步提高網點現金服務水平,近期,工商銀行天津市分行以格線化管理為抓手,在轄屬網點全面開展“五個一活動”,即開展一次與基層社區對接活動、一次代收費項目拒收現金自查活動、一次重點民生領域拒收現金排查活動、一次現金服務宣傳活動和一次現金服務調研活動。通過開展“五個一活動”,主動摸清公眾現金服務需求,推動現金服務前移,暢通現金使用渠道,滿足市民民眾多元化、多層次的現金服務需求。
今年10月份,工行天津市分行成立了現金服務格線化管理小組,以網點為單位在全市建立了200餘個格線管理單元,每個格線內的網點負責周邊企業、社區、居民的`現金服務工作,明確各自管理職責,高效有序為民眾辦理現金業務,確保現金服務網路全覆蓋。
實施格線化管理以來,各網點持續強化現金供應和兌換能力,有效提高現金服務適老化水平,為周邊的企業、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現金服務。截至目前,工行天津市分行已對接超350個基層社區,完成近600家重點民生領域商戶拒收現金情況排查。今年以來,該行組織“廳堂面對面”及走進社區、校園、企業等多種類型現金服務宣傳活動超400次,累計惠及5萬餘人。
下一步,工行天津市分行將把現金服務格線化建設作為常態化工作,定期深入社區、商場、超市、停車場等重點用現場景,落實拒收現金線索收集、現金服務和相關政策的宣傳工作。同時,不斷深化現金服務管理,保障重點用現行業、客戶的小額人民幣供應和不宜流通人民幣收兌服務,進一步完善現金服務應急長效機制,助力打造民眾滿意的現金流通環境。
村里格線化管理工作總結 篇8
今年以來,在翟莊黨工委的領導下,社區黨委聯繫社區黨建工作的實際,牢固樹立和全面落實以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,以推進格線化管理為契機,整合各種社會資源,構築起社區工作網,努力把社區黨員的力量凝聚起來,把黨員的作用發揮出來,把黨的工作滲透到社區工作的各個方面,構成貼合社區實際的黨建工作新格局,推動了和諧社區建設。我們的主要做法是:
一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。
1、劃格線。
結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。
二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。
1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》、《“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》、《格線化工作例會制度》、《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。
並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。
3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,健康關愛服務模式。
三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊
1、一區一品,打造區域品牌團隊。
建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給特別化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。通過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。
2、一格一隊,強化格線管理團隊。
每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。
對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。特別是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。
3、一證一冊,完善志願服務團隊。
為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。
四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。
社區黨委黨員分別召開了20xx年度總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。通過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。
通過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,特別是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。
總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,通過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。
村里格線化管理工作總結 篇9
為堅守支農支小定位,紮實開展“我為民眾辦實事”實踐活動,深入貫徹落實省聯社1234567治行興社基本方略,進一步提升服務質效,夯實客戶基礎,結合“貸動小生意,服務大民生”主題宣傳活動,20xx年8月,廣元農商銀行依託點多面廣優勢,全面啟動了格線化行銷活動。
定目標,明方向。隨著網際網路金融的崛起,市場競爭不斷加劇,倒逼農商銀行轉變觀念、轉變作風、轉變工作方式,積極作為,參與競爭。開展格線化行銷活動,就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運用“五大行銷”,實行格線化管理,實現格線內個體商戶建檔覆蓋面達到100%、轄內重點企事業單位走訪覆蓋率達到100%的“雙百走訪”目標,以及提升客戶基礎、客戶用信和產品運用的“三大提升”目標,並在此基礎上對已走訪客戶進行持續回訪和信息更新,有力提升全行服務小微的能力和水平,不斷開拓、鞏固、精耕小微市場,促進各項業務安全健康持續有效發展。
強領導,齊動員。為確保格線化行銷活動有序、有力推進,總行成立了以董事長為組長的格線化行銷領導小組,各級支行(分理處)成立“一把手”負責的工作組,強化了組織領導。由公司業務部牽頭制定活動方案,明確目標、措施、監督及考核等具體內容,各級支行(分理處)全體員工負責活動的落地實施。中後台部門除提供技術支持、後勤保障及業務指導外,還通過聯掛方式直接參與到格線化行銷活動中。同時,組建內訓師團隊,負責示範點的打造、協助標準化流程的複製推廣、協助督導、檢查驗收等工作,實現了全行上下齊動員。
建格線,強推進。建立“四級格線化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點的原則,在全行建立“總行——支行——網點——客戶經理”的四級格線化地圖,明確各級格線責任人及相應職責,做到管理與目標的統一、過程與結果的統一、責任與效果的統一。細分目標客群,按照市場客群特點將客戶細分為社區居民、個體工商戶和重點客戶三大類,分別匹配不同的`金融產品,並採取批量走訪、一對一走訪及現場宣講等不同行銷宣傳方式。按時按質完成規定動作,要求客戶經理按照時間進度要求完成客戶拜訪、客戶信息採集、評級授信、綜合行銷、客戶維護回訪等固定動作,確保行銷活動取得實質性效果。實行全流程考核,將客戶經理行銷播報、機構報表報送、集中宣傳行銷活動、客戶評級授信及其他產品使用情況等全部納入考核範疇,實行全流程、逗硬考核。
嚴監督,保落實。建立播報通報制度,為確保客戶經理“走出去”,總行建立了播報通報制度,要求每位客戶經理在拜訪客戶時拍攝並上傳帶時間戳的照片到工作交流群,總行每周對各機構任務完成情況進行通報。建立約見談話制度,根據各機構工作開展情況,對完成進度滯後的視情況由一級支行、總行分管行長進行約見談話。建立檢查驗收制度,總行組織人員按階段進度對各機構工作成果進行檢查驗收,防止弄虛作假,驗收合格的按規定考核兌現。
截止10月末,全行參與格線化行銷的32個網點,共走訪個體工商戶1600餘戶,走訪企業109戶,開展重點企事業單位行銷對接活動2次,新增個體工商戶授信1103戶,發放個體工商戶貸款7400餘萬元,新增惠支付商戶226戶。
後期,廣元農商銀行將持續推進格線化行銷活動,做好普惠金融服務、金融知識宣講等工作,持續加大對個體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務質效,以實際行動踐行主力軍銀行的使命與擔當,為廣元經濟社會發展貢獻有力金融力量!
村里格線化管理工作總結 篇10
為強化銀行機構現金服務主體作用,常態化做好整治拒收人民幣,小面額人民幣兌換,殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現金服務工作,郵儲銀行簡陽市支行在人民銀行簡陽市支行的指導下,結合“勞動者驛站”建設和營業網點“感動服務”的實施,紮實推進現金服務格線化管理工作。
深入商戶街道 積極開展現金服務
近年來,郵儲銀行簡陽市支行持續以網點為中心向周邊200米範圍的街道和商戶提供更為細仔的'現金服務,包括上門開展人民幣知識宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年,郵儲銀行簡陽市支行開展人民幣知識集中宣傳40餘次,堅持按月走訪商戶開展現金服務,上門兌換小面人民幣約20萬餘元,兌換殘缺、污損人民幣約2萬餘元。
建設勞動者驛站 服務戶外勞動者
“外面太熱的時候,這家銀行能讓我們在這裡歇歇腳,不僅有水喝,還為我們準備了綠豆湯,太好了!”環衛工李阿姨坐在人民路支行網點勞動者驛站的椅子上,對驛站提供的服務讚不絕口。
郵儲銀行簡陽市支行在簡城鎮河東新區、老城區和三岔、養馬和賈家街道都建設了勞動者驛站,為環衛工人、快遞員、送餐員、市政養護工、園林綠化工、計程車司機、城建協管員、交通警察(含協輔警)等戶外勞動者提供臨時休息場所。驛站里配備了飲水機、微波爐、冰櫃、簡易醫藥箱、桌凳等基礎便民設備,具備隨時為有需求的勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年,郵儲銀行簡陽市支行勞動者驛站服務戶外勞動者200餘人次。
開展“感動服務” 爭創示範網點
20__年,郵儲銀行簡陽市支行各網點因地制宜、靈活實施“感動服務”舉措,從細節入手,為客戶提供超預期的服務體驗。在服務老年人等特殊人群方面,提升網點服務水平,幫助老年客戶方便使用智慧型設備,消除“數字鴻溝”;強化上門服務,提供“尊長關愛”服務,上半年,郵儲銀行簡陽支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業務30餘次。自轄內退役軍人優待證項目啟動後,支行迅速反應,制定專屬服務方案並主動對接市政府、各街道以及各社區部門,轄內各網點也立即回響,強化內部協調聯動,精細組織優待證申領、製作、補換及優待項目拓展等工作,得到了簡陽市退役軍人事務局的認可。截至6月末,郵儲銀行簡陽市支行申領優待證的市場占有率為72.4%(郵銀合計)。
通過深化現金服務格線化責任管理、開展“感動服務”活動,郵儲銀行簡陽市支行建設了一批具有標桿作用的示範網點,將常態化開展反假貨幣,小面額、殘損幣兌換,整治拒收現金等宣傳活動;加強與社區合作,拓展線上、線下服務渠道,不斷提升服務水平,提高客戶滿意度。
村里格線化管理工作總結 篇11
隨著社會化進程的不斷加快,“兩新”組織不斷湧現,做好城市基層黨建工作,要落實好兩個有效覆蓋,更要發揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區充分發揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創新服務方式,提高服務能力,提升服務水平。把加強社區黨建作為引領社會治理、推進社區建設的重要引擎。
一、構建開放融合,全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領導,延伸服務“觸角”。按照“網聯萬家、格中辦事”的思路,以社區黨總支為格線管理中心,注重社區在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發揮,構建“社區黨組織—格線黨支部—樓棟小組長”三級格線體系,將社區劃分為12個格線單元,通過格線化管理,讓黨員找到發揮作用的舞台,找準服務民眾的平台,實現了社區基層組織設定縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區域化黨組織體系的連線。黨總支結合社區作為商業網點集中的特點,以發揮黨組織領導核心作用為重點,最佳化組織設定,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。並為13家個體經營戶授予了“黨員示範崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進誠信經營。
二、加強共建聯動,統籌促進區域黨建大融合。
12-2社區屬於商業型社區,轄區個體工商戶多,社區黨總支堅持從服務民眾、服務轄區單位、破解社區熱點、難點問題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路,以區域化大黨委理念,按照“資源共享、優勢互補、互動互聯、共同發展”的原則,社區根據街道“3410”工作機制,推行社區“大黨委”工作模式。把3家駐區單位和2家共駐共建單位統一納入聯建共建機制,依託社區“大黨委”共駐共建活動,以“維穩工作連抓、民族團結聯誼、宗教工作聯管、陣地建設聯建、宣傳教育聯做、區域環境聯創、文化活動聯興、公益事業聯辦、困難民眾聯幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯推”為抓手,深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式,共建單位從原來的單一物質資助,發展到環境共治、穩定共保、服務共興、文明共建,達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區共管。形成了社區黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協調發展”的社區黨建新格局。共建單位的黨員幹部們走街串巷進行文明勸導,進門入戶宣講政策,妥善協調解決居民訴求16條,贏得了社會各界的普遍讚譽,實現了城市黨建與基層治理的有效互補,相互促進。
三、堅持黨建引領,提升組織為民服務的活力。
社區堅持以黨建工作為核心,強化社區功能的整體提升,不斷推進社區服務型黨組織建設。社區以“黨建+”為抓手,創立了3個黨建品牌,成為社區推進城市基層黨建的亮點。
一是激發黨員幹部的參與熱情。社區創建“黨員志願者積分銀行”品牌,通過積分兌換實物,實現對志願者的回饋嘉許,帶動更多人參與社區創建優良環境、維護社區和諧穩定、活躍社區文化生活等活動,提高黨員幹部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區創建“七彩講堂”品牌,通過每月一次向居民授課,培養居民社會主義核心價值觀、學習安全消防知識、了解惠民政策、培養居民健康生活方式,豐富群團組織為居民提供更高質量的`便民服務。
三是強化服務,亮明黨員身份。社區創建“老姬黨員志願者服務隊”品牌,這是由優秀黨員代表姬慶科同志發起並創立的品牌,服務隊員以黨員幹部為骨幹,為社區的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理髮等便民服務。通過活動充分發揮黨員先鋒模範作用,彰顯社區黨員的風采。
通過共建聯動,融合發展,進一步加強了社區黨組織與黨員的溝通聯繫,形成了以社區黨組織為核心,社區居委會為基礎,社區居民為主體,共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局,提高了區域化黨建工作水平,新型社區凝聚人心、服務民眾、最佳化管理的功能得到加強。融合性發展初步形成,黨建引領社會治理作用更加凸顯,開創了城市基層治理新局面。
村里格線化管理工作總結 篇12
為進一步發揮警務格線在疫情防控和社會治理中的作用,分局緊緊圍繞市局黨委部署要求,立足轄區實際,探索發展路徑,以提升社會治理體系和治理能力現代化水平為目標,確定了“警格融入格線”“格線對接警格”的工作思路,通過不斷最佳化布局、強化保障、完善服務,有力做實公安基層基礎工作,實現社區警務格線管理機制實體運行。
一、格線化管理主要做法
以爭創“楓橋式公安派出所”為抓手,積極探索強基固本新辦法,不斷延伸服務管理觸角,實行“警務+格線”一體化建設,全力打造新時代共建共治共享社會治理格局。
(一)科學謀劃布局,搭建管理組織體系。
一是調整格線劃分。區委、區政府先後XX次召開委常委會、政府常務會,分XX次將通東街道等XX個街道、XX個社區的行政區划進行調整。同時,分局將各派出所轄區比照調整後的行政區划進行重新劃分,確保派出所與街道鄉鎮一一對應。在格線劃分上,按照多部門協商劃分原則,整合資源、形成合力,把原有XX個格線縮減至XX個,並形成由派出所所長總體協調、聯繫街道主要領導;副所長牽頭實施、聯繫社區負責人;社區民警具體操作,聯繫社區幹部和格線長的“三級對接”工作模式,打造成“大網套小格、一級包一級”的工作格局。
二是配套確定警格。將每個社區民警的責任區定義為警格,每個警格對應到XX個格線,平均每個民警管轄XX戶左右。日常工作中,社區民警牽頭推動格線內各項工作。縱向上,區政府、街道、社區、格線的四級管理模式;橫向上,政法委、組織部、民政局、城管局、公安局等部門協調聯動布局,共同搭建起規範化、立體化的管理格局。
三是充實格線力量。充分發動民眾,選聘XX名責任心強、工作細緻的社區居民擔任格線長,將紅袖標、紅馬甲、退休黨員、社區志願者等發展為格線員,每名格線長帶領到XX人開展群防群治、聯防聯動,壯大格線力量。同時,全力推進社區民警進社區(居委)任職,進一步增強派出所和街道、社區之間的緊密聯繫,確保形成工作合力。
(二)健全制度機制,保障運行優質高效。
一是建立定期例會培訓機制。警格長、格線長每周組織召開工作例會,配合解決格線內風險隱患、人員穩控、治安狀況等各類問題。公安業務部門圍繞重點工作以及轄區社會治安形勢,組織社區民警、格線員採取案例講解、情景模擬等形式對格線內工作人員進行培訓,進一步提升了格線員的工作水平。經過一段時間運轉,現每季度平均組織案例講解XX次,現場情景模擬演示XX次,業務知識指導XX次。
二是建立實時線上回響機制。社區民警、輔警、格線員建立格線工作微信群,由社區民警、輔警定期推送治安防範重點,及時收集格線員反饋的各類預警信息。格線員充分發揮地熟、情況熟優勢,街道微信群內流轉的非警務警情,格線員可先期進行處理,民警、輔警及時為格線員提供支援,協助解決疑難雜症。截至目前,已通過微信平台分流非警務信息XX條,接收格線員信息XX條,所有信息均實現天內流轉,天內辦結。
三是建立考核督導機制。推行格線員考核機制,會同街道完善格線員考核方案,充分調動格線員的工作積極性,根據格線員的工作實效,進行評分評優。各派出所成立分管所領導負責的督導專班,對社區格線化管理工作進行經常性督導,促進工作取得實效、實現服務管理工作制度化、規範化、常態化。
(三)最佳化警務效能,做實做細社區管理。
一是當好基礎信息採集員,全面摸清基礎信息。格線化治理模式下,社區民警、輔警與格線員密切配合,全面採集格線內人、房、物、事、單位、組織等基本治安要素信息,採取錯時工作法,每月開展一次地毯式排摸,每天堅持查漏補缺走訪,做到房不漏戶,戶不漏人,確保信息鮮活有效。20xx年至今,格線員累計核實轄區人員信息萬條,排查安全隱患XX余處,排摸不穩定因素XX余條。形成了“城區有格線、城內有崗亭、路口有天網、路上有民警、小巷有群防、小區有聯防、警種有聯動、隨處有宣傳”的格線化、立體化防控格局。
二是當好警民關係聯絡員,深入開展入戶走訪。結合信息採集工作,以“百萬警進千萬家”“五進五民”活動為契機,深入開展愛民走訪活動,走訪居民民眾XX戶,發放警民聯繫卡萬張、發放防火、防盜、防騙宣傳單萬餘張,上門服務XX余次,拉近警民關係,架起警民“連心橋”。
三是當好治安防控巡邏員,整合資源加強防控。通過積極宣傳,組織格線內社區和民眾落實人防、物防、技防等措施,排查涉爆等各類安全隱患,形成嚴密防控網路。街面巡防警力帶領格線員、治安積極分子對轄區重點部位、治安亂點地區實行24小時巡邏防範,以局部穩定促社會面的安定。20xx年至今,通過格線化社會治理工作摸排違法犯罪信息XX條,抓獲違法犯罪嫌疑人XX余名。
四是當好矛盾糾紛調解員,及時排查化解糾紛。以社區民警為主,結合走訪摸排工作,第一時間掌握不安定因素以及各類矛盾糾紛苗頭信息,對部分因日常生活引起的鄰里、家庭矛盾糾紛做到及時發現、儘早調處化解。通過多元調解方式,20xx年至今,共排查矛盾糾紛XX余起,化解率達100%,有效地緩解了警情壓力、有力地促進了轄區和諧穩定。
二、存在的問題
(一)專職力量配備不足。全區格線長中,兼職、志願者人數較多,專職人員較少。格線長多由村民小組長、社區樓棟長、熱心民眾等擔任,存在年齡偏大,格線員素質參差不齊,隊伍執行力較弱,工作效率不高,為各部門提供服務的能力有限。
(二)聯動機制不夠順暢。由於各部門職責還沒有從制度層面上予以明確,格線與格線之間、格線與職能部門之間、職能部門與職能部門之間的壁壘未完全消除。
(三)考核機制還不健全。目前還沒有建立完善的格線長考核體系,相應的獎懲措施還不夠健全,存在乾多乾少一個樣,乾與不乾一個樣,乾好乾壞一個樣的問題。
三、下一步思路
(一)嚴把關,充實力量配備。建立完善格線長的進出機制,明確推選條件和標準,規範選舉程式,嚴格把好推選關,寧缺毋濫,真正將有能力、素質高、民眾口碑好的民眾錄選進格線長隊伍。
(二)抓整合,推動信息互融。全面梳理各部門需要採集的各類基礎性信息及需關注的動態信息,統一編制格線事項清單和信息採集目錄,統一納入格線服務管理標準,實現資源交換、數據共享、對接聯動,真正實現“一網採集、資源共享、聯動處置”的良好局面。
(三)強考核,激發創優活力。研究制定格線考評辦法,明確格線考核主導部門、考核內容、計分辦法和相應的獎懲辦法。積極開展爭創“示範格線”等評優活動,有力推進爭先創優、選樹典型長效機制建設,激勵格線長爭先創優,激發創優活力。
村里格線化管理工作總結 篇13
一、加大宣傳,成立組織
以黨的xx屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以格線化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格線。使社區工作進一步標準化、規範化、格線化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。
20xx年12月28日上派鎮召開格線化管理工作動員大會,並出台了《上派鎮格線化管理實施方案》,根據檔案精神,愛和社區採取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民民眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區格線管理工作,我社區於20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮格線化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區格線化工作領導組。其組成人員如下:
組 長:吳,
副組長:張,
成 員:吳、劉、張
領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照格線化管理要求實行三級管理格線,
即:社居委→格線長→格線員
兩委成員劃分了格線化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規範的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分格線,責任落實
按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設定社區格線。格線長由社區工作人員擔任,格線員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,並由一定文化素質的人員擔任。
根據社區實際基本情況,經社區格線化領導組研究,科學劃分14個格線,格線長6名,格線員14名。同時社居委對所有格線長、格線員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了格線化管理工作各方面業務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社區格線化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。格線責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好格線工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等。
格線責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格線巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
建立愛和社區格線化管理年度計畫,確立辦公場所,建立“一站四中心”,格線化管理各項制度上牆,設立固定辦公室,標牌上門。社區的格線化管理格線員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立格線長責任區,信息員日誌,區域示意圖,並在各格線醒目位置公示,格線長,格線員照片,聯繫方式,責任範圍和服務內容,明確任務。
對格線責任人及格線員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、信息採集,建立檔案
在上派鎮格線化領導組的指示下,我社區格線化信息採集工作在2月20日全面展開,在採集之前社區格線化領導組建立責任人格線化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己格線中去採集居民基礎信息不低於3次,每天入戶要根據自己責任格線中總戶數來量化自己的入戶數不低於4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,並做好存檔上報工作,責任格線工作人員,切實履職盡責發揮作用,規範好個人信息採集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。
到目前3月10日為止,全社區14個格線(實際居住10個格線),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶採集工作摸清了家底。
五、流動人口,格線管理
通過格線化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規範。在此次格線化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發現的流動人口中的違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網路,理順各職能部門之間的協作聯動關係,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理台帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大幹部民眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規範化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有註銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規範了的檔案,並與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社區格線化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息採集以上牆公布。信息欄詳細註明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。
六、逐步完善,長態管理
要逐步強化格線化管理以下五種功能。一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善於整合利用;四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志願者服務。
立足自身與藉助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區格線化管理開展後真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。
格線化管理對於我們是一項新的工作,我們將認真落實,使格線化管理工作更加常態化,規範化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新台階。
村里格線化管理工作總結 篇14
根據城鎮檔案精神和實際情況,我校首先制定了格線管理實施計畫,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠民眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解格線管理,積極參與。學校全面推進以校園格線管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、格線到人、責任到人,建立責任細化的格線目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠民眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小格線,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的格線管理模式。
我校堅持依靠民眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
(一)結合格線化管理,實施教師大家訪行動。
1.我校每學期至少聯繫學生所在的村委會格線服務團隊,參觀學校周邊單位,協調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
(二)結合格線化管理,實施“假日小隊實踐體驗”行動。
學校結合格線管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創造條件,培養學生的實踐能力和社會活動能力。
(三)主動服務格線,實施“雙向培訓”行動。
每學期組織一次家長會,並開展親職教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監督權。學校結合格線化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯繫家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發展。
(四)積極引入格線,促進“學校精細化管理”。
我校將格線化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據格線化管理模式,建立格線化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的格線,班主任為格線的管理人,班裡的每一位任課教師為格線隊員的格線化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的格線化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施格線化管理的相關規章制度和考核辦法,將格線化管理納入考核之中,年度評選優秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯繫村委、與格線管理人聯繫,預防突發事件的發生。建立安全責任格線體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班格線管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對格線中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
村里格線化管理工作總結 篇15
XX社區東起公路、西至、南起路、北至路,轄區面積XX平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數XX戶,XX人,共有住宅棟,共分X個住宅小區,X家機關企事業單位,商業網點X戶,房屋出租X戶,重點行業。隨著東區城市的建設發展,轄區新建小區不斷增多,社區服務範圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上台階,XX社區在街道辦事處的領導下,在區安委會大力支持和指導下,社區黨支部帶領一班人積極探索了安全生產格線化管理,實施了“格線化管理,精細化安全服務”的工作機制。
一、細化格線,責任到人
整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網路,建立規章制度,為“堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格線化管理以來,XX社區根據自身實際情況,科學地劃分為XX個格線,社區主任為一級格線長、社區居委會委員為二級格線長,社區包片幹部、安全生產信息員為三級格線長,各格線長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。
二、格線長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格線長的作用,社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,格線長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格線長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產格線第一責任人或主管副主任主持召開,各個格線長對發現的'不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
四、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳:製作格線長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,發放《XX社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格線長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫,暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
安全生產格線化管理工作開展以來,XX社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域台賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時採取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,安全生產格線化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。
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工作總結注意事項
1、熱愛本職工作,熟悉業務熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
2、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
3、重點在出經驗,找規律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。毛主席有句名言佳句:沒有調查就沒有發言權!說的就是經驗的客觀重要性!
此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
村里格線化管理工作總結 篇16
201x年,認真貫徹落實區委7號檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個格線、56個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對格線化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
201x年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。
村里格線化管理工作總結 篇17
一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。
1、劃格線。
結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。
二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。
1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》《,“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》《格線化工作例會制度》《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。
並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。
3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,2模式、健康關愛服務模式。
三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊1、一區一品,打造區域品牌團隊。
建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給個性化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。
2、一格一隊,強化格線管理團隊。每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。
對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。個性是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。
3、一證一冊,完善志願服務團隊。為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。
四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。
社區黨委黨員分別召開了總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、,社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。透過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。
透過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,個性是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起作文到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,透過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的'樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。
村里格線化管理工作總結 篇18
XX社區東起公路、西至、南起路、北至路,轄區面積XX平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數XX戶,XX人,共有住宅棟,共分X個住宅小區,X家機關企事業單位,商業網點X戶,房屋出租X戶,重點行業。隨著東區城市的建設發展,轄區新建小區不斷增多,社區服務範圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上台階,XX社區在街道辦事處的領導下,在區安委會大力支持和指導下,社區黨支部帶領一班人積極探索了安全生產格線化管理,實施了“格線化管理,精細化安全服務”的工作機制。
一、細化格線,責任到人
整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網路,建立規章制度,為 “堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格線化管理以來,XX社區根據自身實際情況,科學地劃分為XX個格線,社區主任為一級格線長、社區居委會委員為二級格線長,社區包片幹部、安全生產信息員為三級格線長,各格線長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。
二、格線長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格線長的作用,社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,格線長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格線長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產格線第一責任人或主管副主任主持召開,各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
四、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳:製作格線長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,發放《XX社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格線長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫,暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
安全生產格線化管理工作開展以來,XX社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域台賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時採取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,安全生產格線化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。
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工作總結注意事項
1、熱愛本職工作,熟悉業務熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
2、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
3、重點在出經驗,找規律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。毛主席有句名言佳句:沒有調查就沒有發言權!說的就是經驗的客觀重要性!
此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
村里格線化管理工作總結 篇19
今年是實踐社會管理創新,推廣社會管理格線化的第一年,在市綜治辦、格線管理中心的統一部署下,在區綜治辦、格線管理中心的精心指導下,我鎮的格線化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實後,我鎮已實現8個格線化管理站點全面運行,第三批村網路線路已全部鋪設到位,構成以鎮綜治維穩中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恆大社區共6村1社區的7個格線化管理站為終端的管理網路架構,總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。從全鎮範圍看,我鎮的格線化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理套用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用,且系統整體運行狀況良好。現將我鎮今年的格線化管理工作狀況總結如下:
一、基本狀況
自今年8月份啟動第一批格線化管理試點項目以來,我鎮格線化管理在上級部門的統一安排部署下,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到11月份,從全鎮範圍來看,格線化管理系統線上管理信息量占到全鎮近半,我鎮格線化管理網路已初步構成。
二、工作動態
1、科學規劃,用心探索
作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一,“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索,而社會管理創新工作作為日常政務工作中與民眾聯繫最為緊密的部分,長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮自按照市、區格線化管理實施規劃開展格線化工作以來,得到鎮領導班子的高度重視,並根據格線化管理工作在我鎮初期推廣的實際狀況,提出堅持以加強建設基層格線化組織、完善格線化管理服務、密切黨群關係、促進社會和諧為目標,樹立“溝通應對面、服務零距離、乾群心連心”的工作理念,以發揮基層格線化管理站和格線員作用為核心,以鎮格線管理中心、村格線管理站為主體、社會力量為輔助,用心整合現有行政服務資源,依託基層社會管理信息平台,將我鎮格線化管理系統建設成為集社會信息報送、基層民眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網路平台。
2、明確任務,落實職責
在制定我鎮格線化管理工作具體實施方案時,經鎮領導班子民眾討論後,根據我鎮現有的行政區域劃分狀況和各村(社區)、自然灣(組)的民眾服務需求,將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的格線劃分標準劃分為170個格線,每格線設格線員1名,每村(社區)設格線管理站,並配備專人實行定員定點管理,各村(社區)格線管理站由鎮格線管理中心統一進行協調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。針對格線員的日常工作制定工作職責和工作制度,對各村(社區)格線化管理站負責,各村(社區)格線化管理站對鎮格線管理中心負責,明確各層職職責務,以保證全鎮格線化管理信息網路的安全、高效運行。我鎮格線化管理系統自今年7月份開展建設以來,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,並建立電子格線圖,7個格線化管理站總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。
3、服務為先,精細管理
第一批、第二批共7個格線化管理試點項目建成後,全部81名格線員正式到崗開展格線化管理工作,依託“1+8”綜合服務中心,設定格線管理站,根據基層社會管理工作的職職責務,將格線化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和民眾信訪服務的信息收集整理上,截至12月份,總計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,總計服務民眾117人次。格線化管理運行近3個多月來,格線員的用心工作得到了服務對象民眾的普遍認可,格線員對該格線的一一映射模式,明確了格線員管理服務的工作目標,使職責進一步細化,每個單元格線建立集服務對象多方面信息於一體的基礎信息台帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統信息資料庫,並注重信息的.日常收集積累和維護更新,使基層組織能夠動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元格線劃分使格線管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上管理範圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。
4、廣泛動員,大力宣傳
我鎮在格線化管理工作開展後,召開了一次格線化管理工作動員會,根據區綜治委的檔案要求,研討制定了格線化管理宣傳工作的實施方案,於今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)格線站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發放《格線化管理服務手冊》400多份,使民眾初步了解格線化管理工作的推廣狀況。在市格線管理中心成立運行後,指派專人前往進行學習培訓,並對全部170名格線員在鎮格線管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網路、人員配置完善後,針對基層格線員的個人電腦操作實際狀況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機進行格線員對基層社會管理系統操作的狀況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格線化管理運行的勝利攻堅。
村里格線化管理工作總結 篇20
為落實好總分行關於現金服務格線化的要求,同時提升周邊商戶的服務體驗,廣安門支行營業室對網點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯繫、介紹我行產品等工作,提高銀行營業網點對周邊商戶的服務粘性。
一、上門走訪
網點對公客戶經理通過走訪網點周邊商戶,向商戶普及現金服務格線化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現金分期、融e借等產品優勢,促進與商戶建立合作關係。
二、到店識別
對於經常來網點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,則進行現金格線化服務登記,為客戶及商戶提供現金或快貸相關服務。
三、口碑相傳
對公客戶經理加大對管戶的服務提升,在朋友圈進行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產品的推廣,與更多的周邊商戶進行合作關係。
村里格線化管理工作總結 篇21
呂四港鎮格線化管理工作,在市委、市政府的領導下,在市政法委、市民政局的指導下,根據啟東市委、市政府關於加強和創新社會管理的決策部署,按照《關於在全市城鄉社區全面推行格線化管理的實施辦法》(啟綜治委〔20xx〕8號)要求,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,樹立以人為本、服務為先的理念,健全新型社區管理和服務體制,強化村居自治和服務功能,充分發揮村居組織的作用,實現管理與服務的有機統一,為建設和諧呂四奠定堅實基礎。現將工作狀況總結如下:
一、主要工作
(一)健全機構,加強領導,明確職責。為有效加強對全鎮社區格線化管理工作的領導和協調,鎮黨委成了立呂四港鎮社區格線化管理工作領導小組,由鎮黨委副書記擔任組長,鎮法委書記、副鎮長擔任副組長,各派出所、司法所、城社會事務辦等單位為成員單位,並下設辦公室,由鎮法委書記兼任主任,具體負責抓好日常工作。
(二)加強宣傳,營造氛圍。為了各村能更好地完成社區格線化管理工作,我鎮工作領導小組,以片為單位,召開了各村(居)主要負責人與綜治專乾工作會議,大力宣傳格線化管理工作的好處,明確工作目標,強化工作措施。
(三)強化措施,工作有條不紊。目前,各村已結合實際創造性的開展格線化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,農村以原有村民小組為基礎,居委會以樓棟為基礎,科學地按照500人左右劃分一個社區格線,社區每個格線組建格線管理服務職責團隊,按照“1+2+x”模式,開展格線管理和志願服務。我鎮共有35個村,5個社區,共劃分329個格線,社區聯絡員的年齡45至60歲占多數。
二、下一步工作打算
(一)全鎮格線管理圖的製作。對照各村的區劃圖,按照全鎮格線的劃分與管理編號,完成社區格線圖的電子檔與紙質文檔製作。(二)集中培訓。對社區聯絡員集中組織開展業務培訓,使社區聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全格線服務與管理功能。
1、推行“三活、四清、五百家、六必訪”工作法,不斷增強格線管理功能。
2、建立基礎信息庫,實行“一家一檔、一戶一卡”,持續社區與每家每戶的聯繫溝通。實現社區服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照市示範格線和格線化示範社區標準。在全鎮打造1個格線化管理示範社區和2-3個示範格線,推動和提升我鎮格線化管理工作水平。
村里格線化管理工作總結 篇22
20xx年度安全生產教育管理工作,以構建和諧平安校園為宗旨,認真貫徹落實上級有關安全教育和安全管理工作的檔案精神,按上級主管部門的要求,以人為本,切實加強領導,健全安全教育和安全管理工作,加強安全教育和安全管理力度,認真做好安全教育和安全管理工作,確保全校師生生命財產安全,無安全事故發生,學校教育教學活動得以正常開展。
一、制度保障,職責明確
我校領導班子高度重視安全工作,認真組織師生學習有關的檔案精神,貫徹落實上級主管部門的有關要求,深刻認識安全教育、管理的重要性和必要性。
1、我們成立了以為組長,為副組長,和安保組教師為組員的安全工作領導小組,加強領導,指導檢查,督促學校師生的安全教育和安全管理工作。
2、建立健全了保衛工作、實驗室管理等安全規章制度和集會、大火、地震學生疏散應急方案,針對我校實際,還制定了《安全教育和安全管理工作實施細則》和《學生安全公約》。
3、健全安全責任制。校長為安全第一責任人,副校長為學校安全直接責任人,學校與各年級主管領導、班主任簽訂安全管理責任書,將安全管理目標層層分解落實,明確責任領導、責任部門和責任人,自上而下構築起“分級管理,分層落實”的責任體系。
二、加強教育,促進自護
要確保全全,根本上在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育是學校安全工作的基礎。我校把安全教育做到經常化、制度化,按規定開設安全教育課程,課時和教材都落到實處。一方面,我們用學校廣播組織學生學習安全教育工作檔案精神;對易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,有針對性開展安全教育和安全防範工作。另一方面,利用班會、團隊活動、課外活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示,對學生安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防電防雷、防食物中毒、防病、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。還請關工委來校做安全教育報告,還請派出所的劉指導員做有關防“黃、賭、毒”的實例安全教育。一系列安全教育活動的開展,提高了廣大師生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
再一方面,對於近期的校園突發事件,在本學年度,我們專門成立了學校安全保衛小組。對學校的保衛工作開展了一系列的防範活動,配製防範工具,制訂防範措施。我們通過黑板報、學校廣播、知識講座等方式,進行宣傳、教育。還組織班主任進行學習,要求各班主作利用班會課對學生進行衛生、預防、安全等教育。對有異樣狀況的及時處理,對外來人員採取登記手續,來訪出入都有記錄備案。學校還安裝了電子眼閉路監控錄像,把校園突發事件控制在萌芽狀態。
三、落實措施,確保全全
1、落實學生安全疏散措施。放學時,能落實輪值領導、老師負責看管,指揮疏散,維持學生有序離開,防止擠壓事故。學校集會舉行活動,落實專人指揮進場和退場,確保學生上下樓梯安全無事故。加強學生日常行為安全管理,防微杜漸,消除安全隱患
2、加強食品衛生安全管理。我校嚴格執行有關的法律法規,加強食堂衛生管理,食堂工作人員定期檢查健康狀況,每天清潔食堂,保證食堂衛生清潔;嚴格把好食堂貨源採購關,實行定點、定人採購,從未進購“三無”食品或過期變質等偽劣食品的發生;嚴格食品加工操作過程,生、熟食品分隔存放,餐具消毒符合要求;禁止非食堂人員隨意進入食堂,防止投毒事件的發生;加強對食堂從業人員的衛生安全教育,增強其責任心、安全意識和法律意識。措施到位,確保了食堂衛生安全。
3、落實消防安全工作措施。對學校、食堂、辦公室、宿舍中的燃氣加強檢查,使用列印監察編號的合格氣瓶,防止漏氣、爆炸事故發生。配備滅火器材;督促後勤部門對用電線路、教室電風扇經常檢查,發現問題用時到更修。配備疏散方向標誌,保證通道暢通無阻,確保遇到事故(地震、火災等),師生能有序安全疏散。
4、加強保衛工作。學校成立了由行政領導、骨幹教師、保衛人員組成的安全保衛小組,定時接交保衛輪值工作,分工負責,學校全天24小時有人保衛,確保了師生財產安全。
5、落實安全檢查監督、考核驗收措施。我能定期組織召開安全管理工作會議,按照上級要求,認真開展安全工作檢查,將定期檢查與經常性檢查有機結合起來。帶領、組織、督促有關人員每日、每周、每月進行安全工作檢查,掌握安全工作動態,及早發現問題,及時進行整改,消除安全隱患,確保校園平安。在安全教育和安全管理工作中,對玩忽職守、疏於管理的人員,能依照學校的有關管理制度追究責任人的責任;對安全工作業績顯著者,給予表揚獎勵。
在近一年時間裡,在上級有關部門的正確領導下,我校認真貫徹實施上級有關安全教育和安全管理工作檔案精神,努力搞好我校安全教育和安全管理工作,沒有發生一例安全事故。
村里格線化管理工作總結 篇23
自展開以格線化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為94個格線,由鎮長擔任武溪鎮格線化分指揮中心指揮長,各社區村格線設一名格線長,根據上級格線管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:
一、落實格線化基礎建設
按照格線化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為格線化示範點,按照格線化標準,完善配套設施,落實格線工作人員,建設標準化格線。具體完成了以下內容:
1、踏實做好了格線化日常工作,強化了服務意識,格線服務人員要時時進入格線,履行了工作責任,做好民情日誌、收集民情民意,履行了格線“十員”職責。
2、完善配套設施,加強格線工作宣傳,逐個格線張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定格線化工作宣傳欄,宣傳格線工作,根據格線劃分,重新製作格線化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個格線有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。
5、確立專職專員負責終端使用,並利用微信平台上報服務信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3台。
8、配合美麗鄉村建設,城區格線加強了文化休養設施建設,建設村民休閒活動場所,配備休閒器械,如籃球架、桌球台、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業餘生活,提高村民生活質量。
二、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立格線管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格線管理員。
2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格線長工作職責,格線管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本,印製信息採集表30000餘份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格線員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進格線化管理工作會議,今年計畫完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村格線化建設任務;根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格線化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區格線化管理微信平台推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)格線化工作。
4、組建隊伍。創新格線化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
三、注重實效,用“小格線”服務“大民生”
1、格線化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格線片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理格線(分片管理)、村基礎格線(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格線工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
四、下步工作打算
(一)加強培訓。上崗培訓的時候,格線工作相關人員可能對“格線化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對格線化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
通過格線化的.服務模式,雖然取得了一些成績,但“格線化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過格線化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣委政法委、縣格線辦的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好地為民眾服務。
村里格線化管理工作總結 篇24
一年來,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧格線”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《xx區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
(2)確定x社區為街道格線化建設試點
8月1日,xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了x社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的.框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
村里格線化管理工作總結 篇25
為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務格線,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平台,促進基層工作任務紮實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠民眾,推進工作落實”長效機制領導小組和格線化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,並配齊二、三級格線長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。
一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實保障。
鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和民眾工作隊隊長為成員的八千鄉格線化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實格線化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平台,辦公室內配備了電話、印表機、電腦、檔案櫃、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、格線管理圖、格線電子地圖等制度上牆,還安裝了電子顯示屏與網路連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級格線,179個三級格線,二、三級格線內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級格線9名,機關幹部和大學生村官下沉入三級格線30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級格線316名,為格線化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、宣傳公示,讓民眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道,引導民眾理性地表達訴求,讓民眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的`工作局面,我們將二、三級格線長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、民眾工作隊等格線內人員的聯繫方式製成公示欄,安裝在格線醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級格線長和三級格線長的聯繫電話公布上去,使格線化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底,為格線化管理服務提供基礎信息。
格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開格線化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級格線工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域格線化服務提供了最基本的信息基礎。
四、注重實效,用“小格線”服務“大民生”。
格線化管理工作開展以來,全鄉機關幹部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級格線內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格線責任人包攬了責任區內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題,三級格線長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級格線人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格線,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,蒐集摸清了各個格線內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平台39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建築現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠民眾,促進工作落實”的長效工作機制,以格線化管理信息平台為依託,各格線負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和民眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層民眾解決實際問題,全力實現“民眾說話有人聽、民眾困難有人幫、民眾事情有人辦、民眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大民眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。
村里格線化管理工作總結 篇26
湖南桂東農商銀行緊扣省聯社黨委、郴州辦事處黨組工作總體思路,縱深推進“格線化”精細化服務,進一步提質增效,拓寬為民服務渠道,結合每晚走訪行銷,緊盯各項任務目標,以全員行銷為落腳點,形成“人人有格線,格格有服務,服務全覆蓋”的.行銷熱潮,在“做細做優、提質增效”中樹立溫馨的家銀行品牌光輝形象。
該行各個營業網點紮根縣域、服務本土,全面深入金融服務需求一線,持續開展外拓走訪服務活動,將金融產品和貼心服務延伸到千家萬戶和田間地頭,用優質高效的金融服務,持續增強客戶粘性;同時,該行分小隊、劃區域,依託“強服務樹新風”外拓行銷活動,蒐集客戶需求、分析客戶需要、挖掘潛在價值,重點對轄內社區、企業、市場、商戶、農戶等進行區域劃分,明確職責,確保戶戶有人對接,加大客戶群體服務力度,實現“金融套餐”行銷服務全覆蓋、無死角。
該行各黨支部分組前往轄內行政村、街道、市場,走村入戶,精細化採集客戶信息,宣傳金融產品、宣講優惠利民政策、推廣便民悉心服務,有效挖掘客戶新增信貸需求,並主動向客戶推廣手機銀行、信用卡、福祥e支付等電子銀行產品,摸清客戶需求,提高新增客戶獲客率,充分體現“為民有溫度、服務有力度、走訪有廣度”的企業形象,使“暖心銀行”品牌深入人心。
該行營業部小微企業中心緊隨總行步伐,發揚“挎包精神”,積極對接轄內村支兩委,下鄉走村串戶,深入田間地頭,開展“一對一”交流,“面對面”溝通,用最接地氣的話語開展宣講活動,向廣大村民講解“整村授信”優惠政策,加強“線上+線下”金融服務,提升走訪宣傳深度和廣度。從資料收集到上門調查再到授信完成,充分調動客戶經理參與主觀能動性,確保每一個環節高效率無縫銜接,切實提升整村授信工作質效,真正實現“溫情銀行進村頭,服務送到家門口”。活動當天,累計發放宣傳折頁1066餘份,為老百姓解答疑問600餘人次,行銷存款206萬元,行銷貸款55萬元,拓展手機銀行12戶,信用卡12張,聚合支付10戶。
村里格線化管理工作總結 篇27
為加大精準行銷力度、深度、廣度,確保各項業務縣域全覆蓋,太康農商銀行緊緊圍繞省聯社和市農信辦工作部署,堅持做小、做實、做優、做深,積極開展格線化行銷活動,助力“開門紅”。
據悉,該行在年初制定了格線化行銷活動實施方案,以總行全面督導、各營業網點組成行銷小組對分包區域深度走訪的方式,織密“開門紅”業務行銷大網,以存款“一二五”工程為根本,穩紮穩打,保證“金燕卡”、“金燕e付”等產品宣傳,辦理全面開花,建立了每日走訪到人、落實責任到人、服務質量到人、績效考核到人的行銷管理機制。
走訪過程中,各行銷小組對轄內工商戶進行百分百信息採集,提前了解客戶情況,對其精準行銷,力求行銷效果最大化。對符合條件的.客戶及時授信、回訪,並運用“周到貸”白名單提高授信額度,滿足客戶多樣化需求,做實宣傳維護工作,不斷增加客戶粘性,培育優質客戶群,日均走訪150戶,為贏占業務“開門紅”打下堅實基礎。
村里格線化管理工作總結 篇28
根據人民銀行南京分行關於建立格線化管理機制和打造以基層社區為基礎的治理格局的工作要求,人民銀行揚中市支行積極行動,對整治拒收現金格線化管理工作進一步梳理、細化,明確工作職責,完善工作機制,不折不扣地落實好整治拒收現金工作長效機制建設。
一是加強外部協調,確保社區全覆蓋。人民銀行揚中市支行及時與政府相關部門溝通協調,掌握全市所有社區信息,從了解的`情況看,全市共有27個社區,覆蓋了全市6個鎮(街、區);並對各社區所在銀行網點進行了統計匯總,從中選擇網點規模大、硬體條件好的網點與基層社區進行對接,全市27個社區,共落實13家金融機構網點進行了對接,保證“一對一”服務,避免因交叉重複造成的責任區域不清晰、責任單位不明確的問題。
二是明確工作職責,確保措施落實到位。支行要求各對接網點通過向商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策;對於社區格線內旅遊景區、超市等場景,主動提供現金存取兌換及代理收付服務,提升其接受現金支付的意願;對於承接行政事業性收費代收代繳工作,積極與委託單位做好溝通,杜絕拒收現金情況的發生;在格線內配合人民銀行單位開展拒收現金線索收集、核查、拒收現金摸排和整改“回頭看”工作;通過社區等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現金引起的糾紛有關情況,主動上門為商戶提供相關兌換服務。
三是建立長效機制,確保工作常態化。支行要求對接網點每季度至少與社區、社區民眾代表召開一次整治拒收現金工作座談會,匯報相關整治宣傳工作開展情況,掌握了解拒收現金線索,傾聽社區民眾代表心聲和建議;每季度至少開展兩次整治拒收現金集中宣傳活動,重點向社會格線內的商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策等;對接網點要建立好三本登記簿台賬,包括:拒收現金線索收集、核查台賬,開展整治宣傳活動台賬,現金糾紛處理及小面額兌換服務台賬。
村里格線化管理工作總結 篇29
一、20xx年招生工作總結
1、學校的基本情況
我們教學點全稱叫自學考試輔導中心,成立於1997年,長期從事在職學歷教育,對自考輔導,高考,網路教育等各種形式的學歷、非學歷教育,都比較熟悉。如果是高等教育這種形式,我們可以說和湖北、湖南、江西、院校都合作過,我們和嘉應學院,石油化工學院都有合作關係。20xx年,我們和農業學初步接觸,20xx年嘗試招生,到20xx,基本就和華農合作。
2、招生情況
我中心目前的招生渠道以企業招生為主,網路宣傳和老生轉介紹為輔。目前合作的企業有:景龍裝飾集團、唯品會、公共汽車公司、穗寶安全押運公司,白雲區和荔灣區部分街道和區屬企業等。
20xx年,開設專科:工商企業管理專業,本科:工商管理專業;
20xx年,開設專科:工商企業管理、會計,共2個專業,本科:工商管理、會計學、土木工程共3個專業;
20xx年,經過努力錄取人數較去年增長了54%,保持了生源數量的穩定增長。
可以說,三年以來,我們是一步一個腳印,一年一個台階,每年保持一定的增長,每年多開一個專業的方向邁進。
二、辦學的體會
1、圍繞教學質量,嚴格規範辦學
在和農業學合作辦學的過程中,我們按照教育管理規律、嚴格按照華農的管理要求、絕對不忽悠、不欺騙、不僅僅是給學生灌輸基本知識、基本理論和基本方法,更重要的是教會學生如何做人、做事,給學生提供優質的服務。
我們堅持,學生報名時,必須講清楚實際情況,向學生介紹高校的辦學特色,教學流程,管理要求,使學生心中有數,同時也降低入學後的管理難度。
我們現在做的主業是高等學歷教育,我覺得就能體現我們特點,首先是教育,教育就必須有授課,學習,考試的過程;其次是高等,我們不可能用行為規範去約束學員,但可以用學的治學之道去薰陶學生,用我們的專業工作態度感染學生,用我們積極的人生觀去影響學生;再次是,學員都有工作,我們就要做好服務,對教學、對教務的安排,有提前量,要學員對整個三年內的學習流程了解,每個學期的教學,考試安排清晰,對個人的特殊問題儘量解決。
2、順應發展,走有華農特色辦學路子。
農業學,在20xx年就開始了網路+面授的的教學形式,我覺得,這個本身不是網路教育試點院校的情況下,做這樣的嘗試,十分有魄力和前瞻性。按照華農目前的教學模式,和未來的方向十分吻合,如果我們適應華農現在的管理模式,以後面對,我們就可以走在起跑錢前面了。
從去年開始,學歷教育提上了議事日程,各種猜想都有,我個人覺得,可能是既有入學門檻(可能豎家統考或各省統考,避免網路教育的各自為政),學制又有彈性,3—5年修完學分,教學設定上既有網路課堂,又有面授,期末考核既有網上考試又有卷面考查,本科可能有部分科目的全國統考。
我們從20xx年與華農合作開始,就選用網路課程,並一直堅持。網路課程,學生學起來系統,方便,既能遠程的接受華農老師的直接授課,又能有效的解決工學矛盾。
隨著網路課程的成熟,我們計畫從下個學期起,有網路課程的,都全部開設。
3、優秀的管理團隊,為教學點的發展提供堅實的基礎
華農繼續教育學院為教學點服務做得十分到位,從管理理念到具體細節,都體現以服務帶動管理,以管理提升教學點教學水平、教務水平、再到整體水平提高的過程;在考慮問題的時候,都是以教學點利益出發,結合管理條例,既有原則性,又有靈活性。在辦事的過程中,都十分順利,安排工作,都有提前量,使教學點能從容的處理好各項工作,沒有負擔。
所以在這裡,我代表教學點的同事,對華農的領導,繼續教育學院的各位老師,致以誠摯的感謝!
在多年的辦學過程中,我深深覺得,背靠一個穩定又合適自己機構風格的高校,是支撐教學點發展的根本保障,我覺得,華農就是這樣一所高校。
4、踏踏實實的教務團隊,為學生提供優質服務
我們從20xx年,就基於企業QQ,建立教務管理系統,學生的任何問題,都記錄在系統里,同時教務人員的專業、穩定,為學生提供了安全感,溫暖感的,不少專科畢業的學生,都在我們繼續這裡讀本科,或者介紹同事、朋友,到我們這裡就讀!我們就有20xx年父母在我們這裡都專,20xx年,他們的兒子、兒媳婦在我們這裡讀本科的例子。
從1997年成立到今天,經過了18年教育行業的洗禮,面對變化莫測的政策形勢和各種困境,我們依然會保持良好心態面,練好內功,做好服務,把握趨勢並不斷突破。
“一心一意做華農,踏踏實實幹事業”,在今後,我們要在工作中克服不足,把握教育的疊加優勢,力爭明年再上一個新的台階。
村里格線化管理工作總結 篇30
根據自治區《關於構建城鎮“格線化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關於在街道進行格線化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區格線化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下:
一、推進格線化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進格線化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
二、格線化巡邏防控的.目標和工作準則
格線化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
格線化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。
三、格線化巡邏防控實施辦法
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區格線化巡邏防控工作進程,街道成立格線化管理領導小組並成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區格線化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進街道、社區格線化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分格線。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社區格線範圍,每個單位為一個格線格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設定社區格線,各格線之間有機銜接,不留空白。原則上每個格線以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高格線責任人的素質和能力,有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。
4、確定格線責任人。各社區在街道的指導下,根據各格線工作難易程度等因素,按照格線責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任格線巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區格線化運行過程中出現的格線設定、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區推行格線化管理後履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入格線化管理的運行機制。
6、組織總結。街道格線化領導小組定期組織自查推行社區格線化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區格線化管理的台賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區格線化工作得失和經驗教訓。
四、今後工作打算
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網路,是今後努力和發展的方向。
所以,在今後的工作中:
一是要進一步統一思想,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前構想,精心組織,嚴密管理,紮實工作,切實把“格線化”巡邏工作置於突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,採取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“格線化”巡邏防控工作再上新台階。
村里格線化管理工作總結 篇31
格線化管理是加強社區治理、進一步聯繫黨群關係的重要機制。社區格線人員作為格線化管理制度的主要執行者,是在社區格線化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自xx年推行格線化管理,在這三年時間內,車塘社區所有格線人員從開始的“無從下手”,到後來的“漸入佳境”,再到現在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經歷的才能體會。
為深入推進我社區格線化服務管理工作,展示我社區社會治理格線化工作成效。
xx年1月12日,車塘社區格線化聯動工作站召開xx年陸家鎮車塘社區“雙網融合”總結大會暨小格線、大擔當”格線能力提升項目結業典禮。
車塘社區黨總支書記、社區格線化聯動工作站站長洪良,社區民警、社區格線化聯動工作站副站長鬍斌,鎮社會治理和社會事業局(綜治口)治理幹事李立,社區各格線長、格線信息員參加本次活動。
會上,車塘社區格線化聯動工作站站長洪良對xx年格線工作進行了總結,他強調要繼續堅持“大數據+鐵腳板+格線化”的工作方法,切實有效解決轄區居民的操心事、煩心事、揪心事,重點做到:
一、“大數據”助力社區管理“精細化”
(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;
(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。
二、“鐵腳板”走出社區民眾“安全感”
(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“格線化”推動社區治理“新機制”
(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機制,小事不出格線,大事不出社區。
xx年為進一步提高格線知曉率,啟動第三屆“車塘最美格線員”線上投票活動,2周內總計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣格線員”。
xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收穫著感動,也在不經意的瞬間收穫著力量。
經過前期的日常工作考核、格線長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀格線員”。
xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件總計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。
格線工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。
接下來,車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區格線化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。
村里格線化管理工作總結 篇32
為進一步落實燃氣安全管理主體責任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理格線化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監管格線,遏制和防範安全事故的發生,在《關於調整鞋塘辦事處安全生產委員會及其專業委員會的通知》基礎上建立鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制,現將有關事項通知如下:
一、指導思想
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區三級主要領導要求,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩定。
二、工作目標
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規範,構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理格線體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環節,確保各項措施全面落實。
三、格線化管理職責分工
(一)燃氣安全管理工作領導小組負責:格線化管理的領導協調工作,牽頭組織安監所、執法中隊、派出所、兩員兩站、市場監管所、經濟發展辦、教衛線、文旅線等共同參與聯合執法檢查,推動解決全處燃氣安全領域重大問題
(二)村鎮建設辦負責:組織開展重點區域燃氣隱患排查;積極防範城鎮燃氣設施第三方破壞,督促建設單位建立施工質量安全監管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮燃氣企業安全生產風險普查、城鎮燃氣行業(企業)安全評估和重大安全隱患風險點辨識;開展燃氣安全生產檢查,強化燃氣設施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建築侵占燃氣設施用地的整治;督促企業依法與送氣人員簽訂勞動契約,建立本地區送氣人員信息庫,規範配送服務制度;開展建築工地用氣安全專項整治,督促建築工地用氣單位落實用氣安全主體責任。
(三)市場監管所負責:開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規範充裝前後的氣瓶安全檢查及記錄製度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質量監督和安全監察,督促企業提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設備產品質量監管,淘汰不合格產品;指導開展農貿市場等場所用氣安全專項整治,督促農貿市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(四)行政執法中隊負責:加強對城鎮燃氣企業、網點及用戶安全巡查和執法處罰,配合村鎮建設辦對移交的違法違規行為進行執法處罰。
(五)派出所負責:對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監所負責:組織開展城鎮燃氣供應的工業場所用氣安全專項整治,督促工業用氣單位落實用氣安全主體責任。
(七)兩員兩站負責:對燃氣運輸及運輸車輛的監督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經濟發展辦負責:負責對燃氣設施項目進行核准、備案,配合打擊程式不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(九)教衛線負責:組織開展學校、幼稚園等教育場所用氣安全專項整治,督促學校、幼稚園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫院等醫療場所用氣安全專項整治,督促醫院等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十)旅遊線負責:組織開展旅遊景區、農家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅遊景區、農家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十一)消防站負責:加大對使用城鎮燃氣場所的消防安全巡查、檢查,並指導消除消防安全隱患。
(十二)自然資源規劃所負責:開展燃氣管道占壓、圈圍、安全間距不足等隱患整治,開展占用挪用燃氣用地、侵占已建燃氣設施防火間距內的違法違規建(構)築物排查,制定推動整治方案;排查城市規劃中存在占用燃氣設施用地情況;參與最佳化城鎮燃氣規劃布局
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責:對居民瓶裝液化石油氣使用進行監督檢查,發現存在安全隱患的,要求用戶及時採取措施消除隱患。
四、工作要求
一是精心組織,務求實效。認真開展工作,落實格線責任、開展巡查、進行規範、強化格線監管,每個格線責任人監督本格線巡查工作,並認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到格線到底、責任到人,務求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理格線化管理制約機制,“格線化”管理工作領導小組將定期組織格線化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理格線化管理的規範運行。安全隱患的整治。在督查中發現的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責任,明確獎懲。將格線化管理分工職責分解到每一位主體責任人,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環節,明確責任分工,增強責任意識,強化效能監管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
村里格線化管理工作總結 篇33
今年以來,在翟莊黨工委的領導下,社區黨委聯繫社區黨建工作的實際,牢固樹立和全面落實以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,以推進格線化管理為契機,整合各種社會資源,構築起社區工作網,努力把社區黨員的力量凝聚起來,把黨員的作用發揮出來,把黨的工作滲透到社區工作的各個方面,構成貼合社區實際的黨建工作新格局,推動了和諧社區建設。我們的主要做法是:
一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。
1、劃格線。
結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。
二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。
1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》《,“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》《格線化工作例會制度》《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。
並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。
3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,2模式、健康關愛服務模式。
三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊
1、一區一品,打造區域品牌團隊。
建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給個性化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。
2、一格一隊,強化格線管理團隊。
每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。
對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。個性是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。
3、一證一冊,完善志願服務團隊。
為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。
四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。
社區黨委黨員分別召開了20__年度總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、,社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。透過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。
透過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,個性是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起作文到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,透過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。
村里格線化管理工作總結 篇34
近日,寧波銀行南塘老街社區支行現金服務“大篷車”開進澄浪社區,開展每月社區便民服務日活動,當天回籠硬幣12000餘枚、金額10000餘元。期間,銀行人員向社區居民、商戶講解不宜流通的人民幣標準和人民幣主要防偽特徵、辨識真假幣的方法,受到歡迎。
20xx年11月,浙江省實施現金服務格線化管理後,寧波銀行對接寧波109個城鄉社區格線化現金服務責任區,持續開展格線化現金服務工作。寧波銀行南塘老街社區支行作為格線化現金服務社區版網點,圍繞“四個一”的`格線化共建模式,即“一個格線社區制定一份專屬策略,一個網點負責一個格線社區,一個網點員工包乾一個格線片區,一個季度實現現金服務全覆蓋”,有序推進格線化現金服務工作。根據責任區情況,製作責任區信息地圖,在社區顯著位置公示金融機構網點分布圖、自助機具分布圖、格線化現金服務主辦行、星際服務網點等
所謂格線化現金管理,就是指城市區域、鄉鎮、農村區域及其他特定區域劃分成若干個格線責任區後,由銀行網點對接包乾,負責小面額現金預約、兌換服務,不宜流通人民幣和硬幣兌換服務,人民幣宣傳等工作。
寧波銀行全面落實金融管理部門現金服務格線化管理要求,在總結前期現金服務示範區創建經驗的基礎上,進一步提升現金服務的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續性。
寧波銀行網點現金服務區域配置了現金櫃員機、點鈔扎把一體機,開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”視窗和老年人愛心服務視窗,為網點周邊居民、商戶和老年人提供現金服務綠色通道。
寧波銀行各網點“走出去”,主動為周邊居民提供現金服務。已陸續與格線責任社區建立聯繫,通過和社區居委會、服務中心合作,“社區—格線—樓道”三級聯組,協商聯合活動方案,依託社區、居民、志願者、發動格線長、樓道長和黨員民眾志願者等開展每月社區便民活動,並以金融知識大講堂、小小銀行家、定製金融服務“小紅書”等形式深入社區,做好居民家門口的現金宣傳,開展各類現金收付主體拒收人民幣現金場景摸排等工作。
寧波銀行特別為格線責任區提供上門現金定製服務,包括提供現金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預約、硬幣大篷車等服務。截至目前,寧波銀行在寧波地區累計開展大篷車活動10次,兌換殘損紙幣50餘萬,回籠硬幣11萬餘元。