學校格線化管理工作情況總結範文

學校格線化管理工作情況總結範文 篇1

20xx年度安全生產教育管理工作,以構建和諧平安校園為宗旨,認真貫徹落實上級有關安全教育和安全管理工作的檔案精神,按上級主管部門的要求,以人為本,切實加強領導,健全安全教育和安全管理工作,加強安全教育和安全管理力度,認真做好安全教育和安全管理工作,確保全校師生生命財產安全,無安全事故發生,學校教育教學活動得以正常開展。

一、制度保障,職責明確

我校領導班子高度重視安全工作,認真組織師生學習有關的檔案精神,貫徹落實上級主管部門的有關要求,深刻認識安全教育、管理的重要性和必要性。

1、我們成立了以為組長,為副組長,和安保組教師為組員的安全工作領導小組,加強領導,指導檢查,督促學校師生的安全教育和安全管理工作。

2、建立健全了保衛工作、實驗室管理等安全規章制度和集會、大火、地震學生疏散應急方案,針對我校實際,還制定了《安全教育和安全管理工作實施細則》和《學生安全公約》。

3、健全安全責任制。校長為安全第一責任人,副校長為學校安全直接責任人,學校與各年級主管領導、班主任簽訂安全管理責任書,將安全管理目標層層分解落實,明確責任領導、責任部門和責任人,自上而下構築起“分級管理,分層落實”的責任體系。

二、加強教育,促進自護

要確保全全,根本上在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育是學校安全工作的基礎。我校把安全教育做到經常化、制度化,按規定開設安全教育課程,課時和教材都落到實處。一方面,我們用學校廣播組織學生學習安全教育工作檔案精神;對易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,有針對性開展安全教育和安全防範工作。另一方面,利用班會、團隊活動、課外活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示,對學生安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防電防雷、防食物中毒、防病、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。還請關工委來校做安全教育報告,還請派出所的劉指導員做有關防“黃、賭、毒”的實例安全教育。一系列安全教育活動的開展,提高了廣大師生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

再一方面,對於近期的校園突發事件,在本學年度,我們專門成立了學校安全保衛小組。對學校的保衛工作開展了一系列的防範活動,配製防範工具,制訂防範措施。我們通過黑板報、學校廣播、知識講座等方式,進行宣傳、教育。還組織班主任進行學習,要求各班主作利用班會課對學生進行衛生、預防、安全等教育。對有異樣狀況的及時處理,對外來人員採取登記手續,來訪出入都有記錄備案。學校還安裝了電子眼閉路監控錄像,把校園突發事件控制在萌芽狀態。

三、落實措施,確保全全

1、落實學生安全疏散措施。放學時,能落實輪值領導、老師負責看管,指揮疏散,維持學生有序離開,防止擠壓事故。學校集會舉行活動,落實專人指揮進場和退場,確保學生上下樓梯安全無事故。加強學生日常行為安全管理,防微杜漸,消除安全隱患

2、加強食品衛生安全管理。我校嚴格執行有關的法律法規,加強食堂衛生管理,食堂工作人員定期檢查健康狀況,每天清潔食堂,保證食堂衛生清潔;嚴格把好食堂貨源採購關,實行定點、定人採購,從未進購“三無”食品或過期變質等偽劣食品的發生;嚴格食品加工操作過程,生、熟食品分隔存放,餐具消毒符合要求;禁止非食堂人員隨意進入食堂,防止投毒事件的發生;加強對食堂從業人員的衛生安全教育,增強其責任心、安全意識和法律意識。措施到位,確保了食堂衛生安全。

3、落實消防安全工作措施。對學校、食堂、辦公室、宿舍中的燃氣加強檢查,使用列印監察編號的合格氣瓶,防止漏氣、爆炸事故發生。配備滅火器材;督促後勤部門對用電線路、教室電風扇經常檢查,發現問題用時到更修。配備疏散方向標誌,保證通道暢通無阻,確保遇到事故(地震、火災等),師生能有序安全疏散。

4、加強保衛工作。學校成立了由行政領導、骨幹教師、保衛人員組成的安全保衛小組,定時接交保衛輪值工作,分工負責,學校全天24小時有人保衛,確保了師生財產安全。

5、落實安全檢查監督、考核驗收措施。我能定期組織召開安全管理工作會議,按照上級要求,認真開展安全工作檢查,將定期檢查與經常性檢查有機結合起來。帶領、組織、督促有關人員每日、每周、每月進行安全工作檢查,掌握安全工作動態,及早發現問題,及時進行整改,消除安全隱患,確保校園平安。在安全教育和安全管理工作中,對玩忽職守、疏於管理的人員,能依照學校的有關管理制度追究責任人的責任;對安全工作業績顯著者,給予表揚獎勵。

在近一年時間裡,在上級有關部門的正確領導下,我校認真貫徹實施上級有關安全教育和安全管理工作檔案精神,努力搞好我校安全教育和安全管理工作,沒有發生一例安全事故。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇2

通過格線化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“格線化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過格線化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以後的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好地為居民服務。

一、領導重視,機構健全

為了不斷提高民眾對格線化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮領導高度重視,根據工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮長為副組長,各聯村幹部為成員的格線化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責格線化管理宣傳工作的組織協調。各村(社)及時成立了組織機構,並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮村幹部共同配合,形成了一個良好局面,為格線化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一格線”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯繫民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由格線員記錄民眾的各項訴求,村兩委協調處理,及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。

二、宣傳到位,氛圍濃厚

(一)鎮相關領導組織各村(社)兩委幹部及民眾代表和格線化管理員召開格線化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級檔案精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳格線化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。

(二)在集鎮led顯示屏上宣傳格線化管理工作的相關內容,並在各村(社)村務公開欄上貼上格線化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份,引導民眾積極參與配合相關工作。

三、工作實效

通過這一段時間開展格線化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區塊劃分,有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情,營造了良好氛圍,我們要求各格線服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便於工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解民眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了幹群關係。三是以格線化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格線層面,每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇3

今年以來,在翟莊黨工委的領導下,社區黨委聯繫社區黨建工作的實際,牢固樹立和全面落實以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,以推進格線化管理為契機,整合各種社會資源,構築起社區工作網,努力把社區黨員的力量凝聚起來,把黨員的作用發揮出來,把黨的工作滲透到社區工作的各個方面,構成貼合社區實際的黨建工作新格局,推動了和諧社區建設。我們的主要做法是:

一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。

1、劃格線。

結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。

2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。

3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。

二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。

1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》《,“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》《格線化工作例會制度》《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。

2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。

並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。

3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,2模式、健康關愛服務模式。

三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊

1、一區一品,打造區域品牌團隊。

建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給個性化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。

2、一格一隊,強化格線管理團隊。

每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。

對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。個性是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。

3、一證一冊,完善志願服務團隊。

為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。

四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。

社區黨委黨員分別召開了20__年度總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、,社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。透過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。

透過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,個性是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起作文到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,透過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇4

各位領導,同志們:

上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、認真學習,提高認識,統一思想

區委7號檔案下發後,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;7月日,區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”,對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統籌協調,高起點謀劃

根據區委7號檔案精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關於落實__區關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個格線、56個格線單元,並確定了2個格線的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯合執法隊,並正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。

五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,並要求與2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個格線具體名單,並在2個格線內進行了公示。

三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

一是社區格線微循環運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日誌和社區民情5 0件,格線平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區格線向他們學習。

二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道格線小循環共處理3個案件,解決了部分社區格線反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了__年格線化社會服務管理績效考評工作

根據《__區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區格線對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的.希望相比,還存在不少問題和不足。

一是對格線化工作認識程度還有待提高;

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;

三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺,技術手段還相對落後。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進格線化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區格線格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次格線力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,並提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關格線力量溝通,要求其儘快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區格線微循環的各項工作;目前根據區政府檔案要求,街道正在整合各類協管力量,並明確二、三級格線協管員具體名單,明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎,為此,各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核,並充分發揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部,機關全體工作人員配備社管通,配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,並逐步實施。

五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作

學校格線化管理工作情況總結範文 篇5

為暢通人民幣現金流通循環,維護人民幣法定地位,提升人民民眾對現金服務的獲得感,吉林白城農商行緊緊圍繞“我為民眾辦實事”,積極主動對接社區,以整治拒收現金為主題,採取有效措施打造以基層社區為基礎的治理格局,深化整治拒收現金工作。截至目前,總計進入格線化管理責任區域12次,發放宣傳資料2800份,客群人數3080餘人。

壓實責任,積極落實。堅定依法整治的決心,一手抓違法行為整治,一手抓現金服務水平提升,確保兩手抓,兩手都要硬。責任機構在責任區域內發揮“監測站”“宣傳站”“服務站”三項職能,實現對周邊經營主體的全覆蓋,認真落實工作任務要求,做好監測與監督,發現問題及時上報。

強化宣傳,營造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現金工作宣傳活動,通過發放宣傳折頁向廣大商鋪經營者宣傳不得炒作“無現金”概念,使廣大公眾充分了解自己的合法權益。

認真分析,了解需求。綜合分析季節、行業等因素可能對現金需求帶來的變化,提前做好應對措施,定期對現金需求量較大的企事業單位、商戶等進行走訪座談,了解現金使用者的需求變化和相關建議。滿足客戶對不同券別人民幣現金的需求,努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現金服務工作。

密切配合,形成合力。在格線化管理工作開展過程中及時進行總結,分析不足,強化舉措。同時加強協同聯繫,積極配合,共同做好整治拒收現金格線化管理工作,提升現金服務能力和效率,全方位打造整潔、有效的人民幣流通環境。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇6

清河區柳樹灣街道西郊社區用心回響區委、區政府格線化管理的新要求,在開展社會格線化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬體建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區格線系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯繫民眾無盲點、格線管理溶於格線服務中的管理模式。

西郊社區屬於“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的格線管理要求,成立了格線領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個格線,兩委會成員任格線組長,每格格線配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的格線系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的格線管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區格線小組長每周例會制度、格線化工作例會制度、零上報制度、格線化管理職責倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區格線管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保格線化管理順利開展,帶給強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的用心性、主動性和創造性。

社區格線化管理工作開展後,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,格線職責人包攬職責區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作,為了讓社區民眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將格線負責人和信息員的聯繫方式製作為展牌,安裝在格線醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”資料涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在格線排查中了解到狀況後,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,並把狀況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,並為她了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、格線工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家裡看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份格線化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20__張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,蒐集格線各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的格線精細化服務,更好的將社區管理溶於社區服務中,作到“小事不出格線,大事不出社區“的格線管理要求。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇7

一、延伸基層婦聯組織的觸角,構建立體化、廣覆蓋的區域組織。

(二)橫向到邊無縫隙。礦區婦聯在鞏固傳統婦聯基層組織框架的基礎上,打破行政隸屬關係,推動婦聯組織拓展到黨直機關和科教衛生等事業單位、一些女性比較集中的非公有制經濟組織、社會組織等“兩新”組織領域,通過組織覆蓋將各行各業的資源與婦聯工作有效聯結,實現哪裡有婦女,哪裡就有婦女組織。目前全區“兩新組織”中建立婦女組織20個、區直機關婦委會25個、中國小校、幼稚園婦委會26個。

二、突破行業條塊分割的局限,打造最最佳化、高素質的區域隊伍。

礦區婦聯堅持以“區域一體、動態管理、有位有為”的原則,把建立健全區域隊伍作為抓手,實現區域內婦聯幹部的最佳化配備和巾幗志願者的科學管理。

三、建立內外資源有效整合的制度,形成高效率、全方位的區域機制。

礦區婦聯堅持採取“兩條腿走路”方式,建立“三項制度”作為保障,邊建設邊規範,形成步調一致、齊抓共管的工作局面。

建立了區域化婦聯工作聯席會議制度,由婦聯主席定期主持召開會議研究解決工作中存在的困難和問題,推動婦女組織活動開展、資源使用和力量調配等方面的整合聯動,實現區域化婦聯隊伍作用發揮最大化。

建立了區域化婦聯輪值主席制度,由專兼職副主席、執委組成輪值主席團,由輪值主席結合自身所在界別的行業優勢,按月召開輪值主席會議,圍繞中心提議並組織策劃活動,形成推動婦聯工作的整體合力,實現專兼職副主席、執委作用發揮最大化。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇8

為創新環境監管方式和手段,完善環境監管機制和框架,提升環境監管水平,進一步強化環境監管工作的條理性、高效性、全面性,及時有效打擊環境違法行為,切實解決影響科學發展和損害民眾健康的突出環境問題,我鄉嚴格按照xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案各項要求,狠抓落實,保障工作落到實處,現將我鄉20__年格線化環境監管工作總結如下

一、格線化體系建立情況。

進一步調整充實了xx鄉環境保護工作領導小組力量,由鄉黨委書記任周江敏、鄉長王冬任雙組長,進一步完善鄉、村兩級格線化監管體系,將各村聯村領導、支部書記、村主任長納入格線監管體系,明確各村支部書記為轄區第一責任人,將全鄉劃分為5個格線,落實鄉級格線員5名、村級格線員10名。在此基礎上我鄉不斷完善機制,向轄區5個村下發了xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案,制定了xx縣xx鄉環境監管巡查制度,印發巡查台賬,由各格線主體落實專人進行巡查記錄,每月底上報鄉環保辦進行檢查存檔。

二、氛圍營造情況。

落實鄉企辦車輛用於常態化宣傳巡查,並通過在車輛上懸掛環保宣傳標語,等方式在全鄉營造濃厚環境保護氛圍,截至目前在轄區各重要節點懸掛宣傳標語10餘條、發放環境格線化宣傳資料500餘份。

三、細化責任。

1.實行“五定”。對轄區內所有污染源實施“五定”監管,即定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,經普查共需監督污染源企業5家相關內容依法向社會公開。

2.建立責任制。與轄區5個村級格線監管責任主體之間簽訂責任書,明確工作任務和獎懲措施。

3.完善監管檔案。結合全國第二次污染源普查工作督促企業完善一廠一檔制度。充分運用現代信息技術,建立污染源信息資料庫,完善各級格線內污染源檔案,並保持動態更新。

四、保障措施。

一建立機制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關站所在格線化環境監管中的職能,出台考核評價辦法及獎懲措施,保障各級格線的高效運轉。二是建立完善聯席會議和移交移送等制度,截至目前鄉黨委會、班子會共討論部署格線化環境監管工作8次。三是建立信息報告和信息公開制度,按要求公開相關工作情況並及時將我鄉環境監管相關信息報送縣環境主管部門,截至本月總計上報工作信息8條。

二提升能力,經費保障。一是將格線化環境監管工作經費列入相關部門綜合預算,在我鄉資金緊張的情況下,籌集用於環境突出問題治理及秸稈禁燒等相關工作,切實加強環境監管能力建設。二是加強環境監管執法業務培訓,尤其是加強村級格線監管責任人員業務能力的指導和培訓,適應監管工作任務要求,截至6月我鄉已對村級格線員開展業務知識培訓2次。三是組織相關部門開展綜合執法,充分藉助各部門現有格線監管體系,下發整改通知書1份,解決了一批民眾反映強烈的環境問題。

三強化監管檢查。一是嚴格落實企事業單位和其他生產經營主體的環境保護主體責任。對環境違法行為要依法嚴肅查處,涉嫌環境犯罪的,要及時移送司法機關。二是建立嚴格、科學的責任追究機制,按照權責一致、能力與責任相匹配等原則,由鄉紀委擬定xx縣xx鄉格線監管責任追究制度,科學合理界定追責情形與免責情形,對失職瀆職等行為依法依紀實施問責。

五、運行中存在的問題和不足。

通過以上工作舉措,我鄉格線化環境監管工作取得了一定的成績,但在實際工作中也發現了一些問題。一是在宣傳上生動性不足,一些民眾無法理解比較專業的環保知識;二是缺乏必要的資金和經費支持,對後續工作的長期開展,帶來一定困難;三是相關配套的'基礎設施建設滯後,雖然加大了民眾愛護環境的宣傳,但場鄉建成區內垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實際工作中難度大等問題。

六、下一步工作計畫。

1、根據我鄉工作實際情況,及時調整充實環境監管力量,落實幹部做好格線化環境監管相關工作。

2、不斷加強鄉、村格線員業務培訓,以科學的監管保障格線化體系落實到位。

3、進一步建立健全格線化監管體系,加強對轄區格線的巡查督導。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇9

xx年是忙碌的一年,也是收穫的一年。xx鄉格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到民眾中,融入到轄區大小事務中,協助鄉委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉格化服務管理工作得到轄區民眾廣泛認可,民眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況如下:

轄區基本情況

全鄉共5個村1個社區,每村1個格,社區分2個格,全鄉共劃分7個基礎格。格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)格員配合片區民警開展工作,採集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上牆工作。今年我鄉格員各項工作完成的均比上一年度較好。

一、“格化”管理工作開展情況及成效

(一)加強,組織保障。

1、加強組織。鄉委、政府對“格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉委副書記王霞同志分管格化服務管理工作。鄉格化服務管理辦公室歸於鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立格化服務管理站,全鄉有1名專職格員,有兼職格員7名,專職格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職格員的培訓和考核工作。

2、建章立制。以格化工作職責為核心,逐步建立健全了格管理工作制度,格管理員、格員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐,制定了對格員績效考核的制度,各項制度及時規範上牆。

(二)注重實效,服務民眾

一是創新業務交流方式,提高民眾知曉度和滿意度。建立xx鄉格化服務工作交流微信群,邀請全鄉專兼職格員、社區熱心居民、鄉加入群里。群功能主要是格員和居民信息互動、格員工作通報、格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言,今年格化服務工作效率明顯提高。

二是格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村格員、格管理員組成的聯動管理機制。

三是創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社裡,形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)年內工作相關數據匯報

至xx年12月18日,我鄉格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重病人36人,格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠民眾近千人次。年內已經做格工作簡報15份,每個格每月上報工作檯賬,並附圖片,另有工作通報、業務指導通知書等。鄉主持召開全鄉格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉分管對我鄉格工作實行通報制,工作優秀者通報表揚並給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區格管理員向居委會和鄉反映後,xx社區決定解除02格員職務,另選為02格的格員。

我鄉格化服務管理工作積極配合鄉委的安排部署,將格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動格員的參與意識、主人意識。各格員利用自身工作優勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發揮不怕苦不怕髒不怕累的工作,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉綜合治理盡心盡力。

二、下步工作打算

(一)加強學習、培訓。利用格例會、全鄉大會時機,以會代訓、個別培訓,增加格員集中學習次數,帶領格員學習相關法律法規、會議,提高格員知識水平和業務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展民眾工作打牢基礎。

(二)加強責任落實。加強對綜治“格化”管理工作的,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。

(三)加大宣傳力度,讓民眾認識到格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

我鄉格化服務工作雖然取得了一些成績,但“格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發揮組織協調作用,提高凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確下,不斷完善和提升格的功能,更好地為廣大民眾服務,為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇10

一、現金工作領導小組

組長:副組長:成員:營業部全體人員

二、履行現金收付各項規章制度

實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業務相關法律法規及規章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規定、操作規程辦理現金收付業務,結合每次新發覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,並將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養,並在實際工作中不斷創新,提高現金工作水平。

三、組織有效的人民幣支付業務、反假貨幣宣揚活動

人民幣支付業務、反假貨幣與人民民眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的.宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向民眾發放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規;在led電子螢幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設定相關服務視窗和監督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。

四、努力完善自身,爭創現金服務示範網點

在做好現金工作的同時,主動創新完善現有的工作,儘快達到山東省銀行業金融機構現金服務示範網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前台櫃員服務規範、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面乾淨。假幣收繳鑑定工作規範高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度

對在現金收付業務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規定辦理現金收付業務的員工,賜予考核減分並進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對於未按規定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規定和我行的出納制度等制度為準。 20__年是我行現金工作合規、創新、最佳化的關鍵一年,支行全體人員應按本方案但不局限於本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇11

通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格線中心每月的考核,社區各格線成績也是名列前茅。

20xx年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格線化管理工作:

1、繼續加強格線化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格線員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管理工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展黨員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、黨建活動、黨建認領項目等;

2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

3、繼續做好黨費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇12

一、加大宣傳,成立組織

以黨的xx屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以格線化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格線。使社區工作進一步標準化、規範化、格線化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。

20xx年12月28日上派鎮召開格線化管理工作動員大會,並出台了《上派鎮格線化管理實施方案》,根據檔案精神,愛和社區採取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民民眾的知曉率、支持率和參與率。

為了全面落實社區格線管理工作,我社區於20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮格線化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區格線化工作領導組。其組成人員如下:

組 長:吳,

副組長:張,

成 員:吳、劉、張

領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

按照格線化管理要求實行三級管理格線,

即:社居委→格線長→格線員

兩委成員劃分了格線化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。

通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規範的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。

二、劃分格線,責任落實

按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設定社區格線。格線長由社區工作人員擔任,格線員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,並由一定文化素質的人員擔任。

根據社區實際基本情況,經社區格線化領導組研究,科學劃分14個格線,格線長6名,格線員14名。同時社居委對所有格線長、格線員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了格線化管理工作各方面業務能力。

三、強化管理,建立制度

愛和社區格線化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。格線責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好格線工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等。

格線責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格線巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

建立愛和社區格線化管理年度計畫,確立辦公場所,建立“一站四中心”,格線化管理各項制度上牆,設立固定辦公室,標牌上門。社區的格線化管理格線員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立格線長責任區,信息員日誌,區域示意圖,並在各格線醒目位置公示,格線長,格線員照片,聯繫方式,責任範圍和服務內容,明確任務。

對格線責任人及格線員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

四、信息採集,建立檔案

在上派鎮格線化領導組的指示下,我社區格線化信息採集工作在2月20日全面展開,在採集之前社區格線化領導組建立責任人格線化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己格線中去採集居民基礎信息不低於3次,每天入戶要根據自己責任格線中總戶數來量化自己的入戶數不低於4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,並做好存檔上報工作,責任格線工作人員,切實履職盡責發揮作用,規範好個人信息採集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。

到目前3月10日為止,全社區14個格線(實際居住10個格線),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶採集工作摸清了家底。

五、流動人口,格線管理

通過格線化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規範。在此次格線化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。

對發現的流動人口中的違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網路,理順各職能部門之間的協作聯動關係,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。

堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理台帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大幹部民眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。

強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規範化、法治化。

嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有註銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規範了的檔案,並與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。

在社區格線化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息採集以上牆公布。信息欄詳細註明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。

六、逐步完善,長態管理

要逐步強化格線化管理以下五種功能。一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善於整合利用;四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志願者服務。

立足自身與藉助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區格線化管理開展後真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。

格線化管理對於我們是一項新的工作,我們將認真落實,使格線化管理工作更加常態化,規範化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新台階。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇13

為進一步促進整治拒收人民幣現金工作常態化與處置規範化,灤南人行採取四項措施,建立“拒收現金格線化管理工作機制”,完善整治工作長效機制,持續深入做好整治拒收人民幣現金工作。

一是提高認識,不斷增強做好整治工作的主動性。灤南人行組織召開《灤南縣銀行業金融機構整治拒收人民幣現金工作推進會》,學習上級有關檔案,提高各單位各部門對整治拒收現金工作的認識,把思想統一到整治拒收人民幣現金工作就是落實“我為民眾辦實事”的具體舉措,各單位各部門自覺把責任擔起來,立即行動起來,把整治工作落到實處。

二是明確責任,持續加大整治工作的執行力度。制定下發《關於建立灤南縣銀行業金融機構拒收現金格線化管理工作機制的通知》,成立以縣人民銀行行長為組長、綜合業務部牽頭的“灤南縣銀行業金融機構整治拒收人民幣現金工作領導小組”,強化主體責任。並按照縣銀行業金融機構營業網點分布情況,詳細列出《灤南縣整治拒收人民幣現金格線化管理表》,對各單位各部門的整治工作任務進行“格線化”劃分,責任到人。將整治拒收現金工作納入年度考核,對整治工作成效明顯的單位將給予通報表揚,否則,將視情況給予通報批評。

三是全員參與,大力營造整治工作的濃厚氛圍。 一方面,各機構網點要按照格線化分布加大對整治拒收現金工作的宣傳力度。抓住重要時點、事件、綜合運用營業網點電子顯示屏、張貼畫、宣傳手冊、簡訊、微信、抖音、美篇、快手視頻等多種宣傳方式和渠道,廣泛地向公眾宣傳不同場景下的現金收付要求和解決措施,形成良好的現金使用氛圍。另一方面,對拒收現金行為影響面較大,具有典型性的違法主體,予以行政處罰,並追究相關責任人責任,同時依法曝光,形成警示效應。

四是多措並舉,切實提高整治工作的實際效果。首先,縣人民銀行、各銀行業金融機構共同簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》,確保監管單位格線化區域範圍內不發生拒收現金違法行為。第二,各銀行業金融機構對格線化區域範圍內,在本單位開戶單位和周邊經營主體進行拒收現金宣傳輔導、摸排調查,按時上報縣人民銀行主管部門。第三,各銀行業金融機構在現金收付與流通環節上,對使用現金較多的小微企業,在普惠金融方面給予傾斜和支持,定期為其提供小面額及殘損人民幣兌換和繳存業務,引導相關主體暢通現金使用渠道。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇14

一、加強領導,落實保障

街道黨工委、辦事處高度重視,將進一步深化格線力量整合工作納入重要工作日程,工作中積極探索,勇於創新,制定了《大林街道進一步深化格線力量整合工作的實施方案》,成立了以街道黨工委書記為組長,黨工委副書記、街道辦主任為副組長,其他班子成員和科室負責人、村(社區)黨組織書記為成員的大林街道格線力量整合工作領導小組。領導小組下設辦公室在社會治理科,由黨工委委員、武裝部長羅楚玉任辦公室主任,負責格線力量整合工作的安排部署和推動落實,保障工作有序推進。

二、工作有序,成效明顯

(1)對街道現有的格線管理人員進行全面整合,並將整合前原格線管理人員承擔的職能併入整合後格線管理人員職能中,整合後的格線管理人員同時要完成各類安排的階段性工作和其他任務。

(2)出台了《大林街道平安新區建設“您我攜手、共建共享”專群聯動入戶走訪活動的實施方案》,並組織召開“1+3+N”專群聯動入戶走訪動員部署會。制定了專群隊伍定期走訪聯繫民眾時間進度表和各項規章制度,根據工作需求對專群隊伍開展信息採集、入戶走訪等業務技能培訓2次。截止6月底入戶走訪簽名活動已完成全街道總戶數的'60%,6200餘戶家庭。

(3)依託“大聯動、微治理”信息平台推動平安社區百日攻堅行動有序開展,採用“社區發現、街鎮呼叫、部門回響、協調整治”工作方針,按照可以化解、力爭辦結、呼叫處置三類分別組織攻堅。截止20xx年5月24日共收集、處置、上報辦理事件2164件,其中百日攻堅事件總計623件,格線員上報村(社區)辦理事件356件,村(社區)呼叫街道協調辦理事件55件。上報新區不穩定和突發事件15件,實行了無縫隙、全採集,轄區治安形式顯著提升,民眾安全感明顯增強。

(4)為進一步提升格線化服務管理質效,激發格線員工作熱情和創造活力。特制定大林街道“格線服務管理能力提升”活動方案,並根據活動方案組織召開“大走訪、大排查、大化解”,“大培訓”及“大比武”三大活動動員部署會,安排工作任務,落實工作職責。

(5)“大聯動、微治理”信息平台建設。一是完善了“大聯動、微治理”信息平台GIS區域地圖的更新維護工作,在地圖上能清楚了解格線員“一日兩巡”的工作動態和“紅袖套”群防群治隊伍的上崗情況,加強了格線隊伍管理。二是在“大聯動.微治理”平台,錄入並實時維護了各項基礎數據、事項、人員隊伍信息。錄入系統綜治機構信息12條,群防群治信息112條;應急保障隊伍信息27條,應急物資信息256條。錄入人口信息總計32268條(其中戶籍人口31036條,流動人口1232條);特殊人群總計297條;關懷對象信息7209條;錄入重點單位場所信息195條,房屋信息10590條。三是街道格線員、城管隊員、綜治維穩隊員、各村(社區)“紅袖套”群防群治隊伍均下載紅袖套APP,一人一號,實名登錄,及時發現、上報和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩定因素。四是通過視頻監控,發現了亂張貼“牛皮癬”5件,交通事故38起,非法燃燒秸稈、垃圾7起,發放宣傳單事件10件,扒竊事件2起,盜竊事件2起,矛盾糾紛5起,均第一時間聯繫相關部門處置,協助公安部門破獲案件5件,切實維護了轄區社會治安的進一步好轉。

五是街道“三項重點工作”報送信息總計4028條,其中:流動人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發現治安隱患2條,成功制止精神病患者肇事肇禍事件發生1件。都通過手持終端機傳送到相應的部門。

三、存在問題

一是“1+3+N”專群聯動隊伍建設還需加強。走訪活動的開展僅以格線員為主進行,相關領導、部門缺少研究指導和有效參與,人員安排不足,對此項工作重視不夠、力量配備不足,以致走訪效度層層遞減,未達到預期效果。

二是宣傳培訓力度不夠,工作效率有待提高。由於格線化工作所涉及部門較廣、業務繁多,分工不明確導致各自為政,互不相通,工作效率不高。目前看還有待於進一步加強部門、隊伍溝通協調以及業務技能培訓。

三是經費不足。目前街道格線力量整合經費是由綜治經費支付,沒有專項經費,後續推進難度大。

四、下一步工作計畫

一是加強聯動聯防建設,充分依託“雪亮工程”、天網134個視頻監控、360度高空監控點位、治安卡口等設備,與街面巡邏組、專群聯動組形成立體化信息化治安防控體系,採取重要時段及時聯、平常時段每日聯的方式,對轄區開展巡查巡防。

二是積極組織聯合街道衛生院、派出所和司法所,加強對特殊人群的走訪管理,落實人員動態,做到底數清、情況明,及時協助三部門解決格線員上報的異常情況。

三是進一步完善格線化服務管理中心職責,工作人員職責,中心工作制度,中心安全管理制度。建立工作人員監督考核機制,形成監督考評體系。

四是加強專群隊伍溝通、培訓,明確“1+3+N”專群隊伍職責任務,理清專職格線員職責清單,採取集中培訓方式,對專群聯動隊伍進行專業知識和業務技能培訓。

五是加大宣傳力度。為提高民眾知曉率和參與率,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料,並利用QQ群、微信群等方式和手段,及時向廣大民眾宣傳開展平安新區建設“您我攜手、共建共享”活動的意義和作用,營造濃厚的輿論氛圍。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇15

為持續做好整治拒收人民幣現金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識,不斷最佳化轄區人民幣流通環境,根據人民銀行安排,在轄區開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動,現將活動情況匯報如下:

根據中國人民銀行公告(【20__】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發《關於開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。

一是繼續開展網點宣傳,各支行充分利用營業網點優勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語,宣傳規範人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。

二是繼續藉助媒體宣傳。利用簡訊平台、微信等媒介,發布規範人民幣現金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導民眾自覺規範人民幣現金收付行為。

三是採取進社區、進市場、進學校、進鄉村,現場懸掛宣傳標語,並對過往的民眾分發宣傳折頁,向廣大民眾介紹如何規範人民幣現金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協定,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環境。

四是提升現金服務質量,網點櫃檯為客戶提供優質的現金收付服務。

五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行採取多項措施,規範現金管理,提高現金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合行銷客戶、拓展客戶活動,持續常態化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇16

一、執法部門採取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。

二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位並告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。

三、所有格線內人員請假,全部由街道格線化主管領導批准。

四、街道採取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執法情況及駐街道情況進行考核,並向區長效辦上報考核結果。

格線化管理日巡查、日走訪制度:

一、三級格線長要每日對責任格線內的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區域進行全面走訪、巡查,全面掌握格線內經濟、政治、社會、文化等各類活動;

二、三級格線長要每日對責任格線內人員密集場所、特種作業場所等重點區域進行重點巡查;

三、三級格線長要緊密圍繞街道中心工作,結合村社區工作實際,有側重性的對格線進行走訪、巡查;

四、三級格線長要每日對格線內黨員民眾和志願者進行對接,及時了解格線內活躍人員和重點監控人員情況;

五、三級格線長在每日的走訪、巡查中發現問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日誌,保留文字和照片資料,同時,要建立問題台帳和銷號制度,對發現的問題及時進行登記,對已經解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數。

區下派職能部門人員工作制度;

一、區職能部門下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區內自身業務管理工作,做好市場監管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業務的日常管理工作。

二、區職能部門下派人員必須定期與街道相關業務科室及村社區二三級格線長溝通聯繫,指導其開展日常工作。

三、區職能部門下派人員必須積極協調解決分包格線內發現的問題,對屬自身業務和職權範圍的,及時處理解決,並自覺接受格線責任人的監督,及時反饋結果。

四、區職能部門下派人員對自己職權之內無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決後,要及時反饋結果。

五、區職能部門下派人員發現的問題要第一時間通報三級格線長或上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。

六、區職能部門下派人員必須根據工作需要,協調區直部門或市級執法部門對街道解決基層實際問題給予支持。

七、區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

八、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區,並參加責任村社區組織的集中聯合執法行動。

格線化管理周例會制度:

一、街道一級格線長每周組織召開一次周例會,推動轄區格線化管理各項工作的開展。

二、各級格線長和區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

四、周例會中,二級格線長要對責任區內各方面社情信息進行通報,並研究解決本周內發現的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執法的`問題由一級格線長對相關職能部門進行交辦。

五、周例會中,區職能部門下派人員要對本周內巡查及聯合執法中發現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級格線長進行匯報,並對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下周繼續做好協調、執法等工作。

六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級格線長親自督辦,並在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。

七、周例會中,一級格線長將對本周內三級格線長、區職能部門下派人員履職情況進行通報,並對下一周格線化管理工作重點進行部署。

格線化管理職能部門集中聯合執法制度:

一、聯合執法的區直單位:食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質檢局、安監局等25個執法執紀部門。可根據轄區實際存在的問題,由涉及的部分區直單位實施專項聯合執法。

二、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區,與格線責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握格線內的各種情況。

三、聯合執法行動根據周例會的決定開展工作,主要對村社區能力範圍內解決不了的各類重大疑難問題。

四、二級格線長具體承擔聯合執法的組織協調工作,區職能部門應積極參加各二級格線長組織的集中聯合執法行動。

五、區直單位應依據法律法規履行各自職責,落實責任,嚴格執法。實施聯合執法互動機制和信息互通機制,發現違法行為超出本單位的查處職能範圍時,應立即與相關區直單位取得聯繫,相關區直單位在接到通知後,應及時趕到現場,並依法進行處理。

七、區直單位應服從安排,主動配合責任村社區開展聯合執法工作,並在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和迴避。

八、聯合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業務熟練的人員參加聯合執法。

格線化管理社區格線問題“雙報告”制度

一、三級格線長發現問題超出職責範圍後,既要上報鄭州市社會公共管理信息平台,還要向二級格線長匯報,並告知區職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。

二、三級格線長發現問題超出職責範圍上報後,要根據問題類別及時與二級格線長或區職能部門下派人員溝通、協調,共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。

三、區職能部門下派人員發現問題後,要第一時間通報三級格線長,共同研究問題解決辦法,職責範圍內無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級格線長要及時跟進督促上報問題解決進度。

四、區直職能部門對口問題解決後,要及時向三級格線長反饋,將上報問題辦結。

三級格線長考勤考核制度

一、三級格線長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假。

二、三級格線長請假的,二級格線長要明確其他人員履行請假人的職責,確保格線工作無縫對接。

三、對三級格線長每月進行考核一次,考核主要依據為:日巡查、日走訪情況、民情日誌記錄情況、走訪台賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、格線化管理應知應會知識掌握情況。

格線化管理運行機制:

一、走訪巡查工作機制

三級格線的格線人堅持每周至少兩次對管理轄區進行走訪、巡查,及時排查轄區內各類問題,收集民生信息。對於巡查中發現的問題要及時協調解決;超出職權範圍的,要及時上報街道格線化管理平台。

二、建立工作例會機制

各級格線要結合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判格線內在管理、服務等工作中存在的問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的針對性和時效性。

三、建立學習培訓機制

各格線要就業務知識、服務技能、工作方式等內容組織工作人員進行全面系統的學習和培訓,確保各格線順利運行;同時,街道格線化管理平台要組織工作人員採用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。

四、信息平台運行機制

按照“統一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結果反饋”的原則,信息平台接收到的問題,屬於職責許可權內的,要及時進行辦理,並將辦理結果向下一級平台反饋;超出職責許可權的,上報到上一級平台,由其統一分解交辦、跟蹤督辦。對於上報到上一級平台的事項,本級平台要定期詢問辦理情況,督促上一級平台解決問題。

五、督查考核機制

一督查考核原則:各格線人在工作中應全面摸排本轄區內人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,並認真填寫相關表格。對屬於職責範圍內的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發現但超出職責許可權且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發現問題論處。

二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計畫生育、民生事務、信訪穩定、安全生產、食品安全、綜合治理、環境整治、創建等列入百分制考核內容,實行“3+1+X”模式對格線長、格線人進行周密嚴謹的考核。“3”即街道格線化管理平台每月對三級格線人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結果,並將結果作為格線人考核依據之一;

根據新聞媒體、網路輿情等監督載體通報的內容及其影響程度,通報頻次等,作為格線人考核依據之二;組織居民民眾、公共單位代表等服務對象對格線人的服務內容、服務態度、服務滿意度等進行評議、打分,其結果作為格線人考核依據之三。“1”即每月對所有格線人按照一二三級格線的不同層次實行百分制排名,對格線人進行全面、綜合考核,得出一個準確的考核結果。“X”即利用考核結果開展末位淘汰制,運用結果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計畫生育、安全生產、社會治安、綜合治理、信訪穩定等五項工作實行一票否決;內累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級格線進行排名,連續2次被評為最後一名的格線長,取消2個月的工作補貼,一年內6次以上含6次排名落後的按3%比例三級格線長,取消全年的工作補貼及當年評優評先資格。對全年未被通報的格線人,在提拔、評優等優先考慮。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇17

今年以來,我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“格線化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個格線的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況總結如下:

張汪鎮下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮劃分成二級格線體系(鎮一級格線,黨總支、村二級網,村設格線管理服務站),初步形成“小格線,大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎格線,首批確定8個格線化工作示範村,2個試點村。將“格線”與“安監辦格線”並聯運轉,確保優勢互補。格線員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮村格線化管理辦公室,開展格線化管理工作。

一、“格線化”管理工作開展情況及成效

(一)夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立格線管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格線管理員。

2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格線長工作職責,格線管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌50本,印製信息採集表3000份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格線員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照市統一要求,7月11日,我鎮召開全面推進格線化管理工作會議,今年計畫完成大宗、夏樓、陳樓等8個村格線化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎格線的劃分,明確了格線長、街長、家長和指導員“三長一員”格線員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格線化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮又召開了社區格線化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了《張汪鎮村民(社區)格線化管理信息採集表(一)》、《張汪鎮農村(社區)格線化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息採集表(二)》,對八個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)格線化工作。

4、組建隊伍。創新格線化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效,用“小格線”服務“大民生”

1、格線化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格線片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理格線(分片管理)、村基礎格線(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格線工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

二、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,格線工作相關人員可能對“格線化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對格線化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇18

為深刻汲取“6·13”燃氣爆炸事故教訓,統籌好發展與安全,進一步深化車城街道與十堰中燃城市發展有限公司(以下簡稱中燃公司)政企合作意向。全面夯實燃氣安全管理主體責任及屬地責任,完善燃氣安全管理格線化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全格線化管理機制,形成條塊管理、分級負責、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮燃氣安全風險隱患,堅決防範燃氣安全事故發生,切實保障人民民眾生命和財產安全,特制定此實施方案。

一、指導思想

牢固樹立“人民至上、生命之上”的理念,進一步細化燃氣安全責任,落實燃氣安全保障措施,夯實燃氣安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,全力維護車城路街道轄區的燃氣使用安全穩定。

二、工作目標

積極構建以社區格線員加燃氣格線巡線員的.雙格線新型管理模式,以“1+2+3”的新模式為基本內容,形成規範化、制度化、長效化管理機制。即繪製“一張分布圖”,由中燃公司負責提供轄區燃氣管網分布圖,將燃氣管網和用戶按照街道、社區(村)劃定區域界線,標明管網登記,配備專人專班為管道燃氣安全運行提供有效保障。統籌“兩級格線”,完善全域格線管控聯防聯動機制,由街辦和中燃公司共同組建工作專班,實時開展信息互通、隱患上報、應急處置等工作。抓好“三項重點任務”,圍繞宣傳教育、隱患排查、應急處置三項核心工作任務,定人、定崗、定格、定責,做到逐條街道、逐段管線、逐個小區、逐個單位、逐棟建築摸排整治,通過格線化管理實現燃氣設施設備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握,燃氣安全知識全覆蓋,燃氣隱患全排查,以最快的速度、最科學有效的手段推進燃氣安全知識宣傳、相關信息上報和隱患處置,全面消除車城街道轄區管道燃氣安全風險隱患。

三、組織架構

(一)格線設定。

一級格線:以村、社區為單元,街道劃分成十四個管理格線,格線長由村、社區書記擔任。

二級格線:村、社區根據轄區情況,結合日常小格線區域劃分,劃分成若干個格線,格線長由兩委班子成員擔任。

(二)格線員配置。一級格線格線員由全體社區(村)社工、中燃公司巡線員、安檢員、維搶人員、社區民警及街道綜合執法中心幹部組成;二級格線由社區工作者、物業管理員、小區黨支部成員、業主委員會成員、社區志願者等組成。

(三)陣地建設。一級格線陣地依託社區(村)警務室、退役軍人事務站、新時代文明實踐站等資源,建立社區燃氣安全格線管理辦公室,提供必要的辦公條件。二級格線依託小區鄰里中心、物業管理辦公室建立二級格線管理點。

四、工作內容

(一)宣傳教育。一級格線重點開展每年燃氣安全宣傳教育總體謀劃、重點宣傳工作組織推進、應急演練組織。二級格線負責燃氣安全宣傳的組織實施,採取入戶、視頻刊播、宣傳欄設定(由物業公司體用公益宣傳時間段)等方式推進燃氣安全宣傳入千家進萬戶。其中中燃公司以戶檢方式每年最少開展一次戶戶提醒宣傳,社區每年最少開展不少於2次的燃氣安全培訓和宣講,並聯合中燃公司組織開展不少於1次入戶宣傳。

(二)日常巡檢。中燃公司一級格線員負責格線區域內的管道安全進行安全巡查和戶內檢查;村、社區二級格線員負責日常燃氣隱患排查,高度關注雙老、孤老、空置、失能、行動不便家庭的燃氣使用安全,並將特殊群體信息與中燃公司進行信息共享。

(三)隱患上報。由街道、中燃公司共同研究開發燃氣安全隱患排查、上報、處置的移動端,直接對接東風中燃安全管理系統後台,實現巡查、排查隱患描述、及時上報、接收、處置意見建議、民眾諮詢、安全宣傳功能。二級格線員負責移動端的推廣使用,力爭年內達到90%用戶的下載使用率。

(四)聯防聯控。一是科學應急處置。各格線員、民眾在發現安全隱患後,第一時間通過移動端進行拍照和問題描述並及時上傳,中燃公司在接到預警信息後,迅速根據問題描述作出科學、專業研判,提出初步處置意見,社區一級格線根據處置意見迅速開展民眾疏散、外圍警戒等工作後,中燃公司一級格線技術人員迅速到達現場進行初步應急處理。二是完善應急預案。由街道與中燃公司共同完善應燃氣安全急處置預案和流程。三是強化應急演練。由街道牽頭中燃公司配合,每年開展不少於2次的燃氣安全應急演練。

(五)人員保障。中燃公司根據人員安排,在街辦應急常駐1至3名技術人員,切實保障對燃氣安全的初期隱患進行快速技術處置;街道統籌協調東嶽路派出所、綜合執法中心、武裝民兵,組織轄區警務、綜合執法、民兵等力量,確保第一時間到達現場協助民眾疏散、現場警戒和搶險現場秩序維護。

(六)設備技術保障。各村、社區一級格線至少配備一台手持燃氣檢測。中燃公司根據一級格線需要定期向各格線提供燃氣安全領域相關的宣傳資料和視頻,並定期開展燃氣安全培訓和宣講員。

五、實施步驟

(一)組織準備階段(4月28日至5月5日)。街道與中燃公司共同商議和研究格線化推進工作,初步建立格線化工作推進聯繫機制,擬定燃氣安全格線化管理實施方案和合作協定。

(二)格線設定階段(5月6日至5月10)。街道與中燃公司根據格線的劃分,明確格線長、格線員組成人員,各村、社區根據一級格線、二級格線的設定情況,制定燃氣安全格線管理制度、宣傳制度、隱患排查上報制度、應急處置制度等。

(三)啟動階階段(5月11日至5月20日)。街道中與中燃公司共同召開燃氣安全格線化管理動員大會,簽訂《燃氣安全格線化管理項目合作協定》,開展一次燃氣安全宣傳培訓。

(四)實施階段(5月20日至12月31日)。全面啟動實施燃氣安全格線化管理,各格線調動格線員的積極性,發揮格線員的作用,相互聯動,共同促進燃氣使用公共安全。

(五)總結提升和鞏固階段(20__年1月1日後)。根據前期格線化管理工作推進情況,總結經驗,查找不足,進一步完善燃氣安全格線化管理機制,形成創新、高效、可推廣的燃氣安全格線化管理經驗。

六、工作保障

(一)強化組織保障。街道、中燃公司聯合成立燃氣安全格線化推進工作領導小組,定期會商研究工作推進情況,綜合協調燃氣安全格線化管理工作存在的問題。

(二)強化資金保障。街道、中燃公司要加大燃氣安全格線化管理工作的資金投入和保障,確保燃氣安全格線化管理的各項工作順利推進。

(三)建立激勵機制。一是建立格線工作表彰機制,對燃氣安全格線化工作推進表現突出的一級、二級格線給予表彰。二是建立民眾信息上報獎勵機制,對在移動端上報的重大燃氣安全隱患信息,並得促進隱患得到有效處置的民眾給予適當獎勵。

(四)強化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建格線化管理工作推進落實督辦檢查專班,每季度對格線化工作推進情況進行督辦檢查,對於工作推進不力、敷衍塞責的情況提出督辦、檢查意見,對因工作落實不到位,造成燃氣安全生產事故進行責任追究。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇19

近年來隨著科學技術的發展,多元化的支付方式被人們所接受,社會上也出現了部分商家拒收人民幣的現象,這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位,也侵害了消費者的權益,尤其是對於不會使用手機支付的老年人群的生活帶來了很大的不便。

為了貫徹落實人民銀行關於整治拒收現金工作要求,維護人民幣的法定地位和流通秩序,創建良好的人民幣流通環境,保護消費者的合法權益,杭州銀行台州分行洪家支行根據總行下發的關於《杭州銀行整治拒收人民幣現金專項行動方案》和台州分行關於《台州市整治拒收人民幣》的工作要求,通過多渠道,多措施,積極開展整治拒收人民幣的相關宣傳工作。

營業網點通過廳堂的LED屏上滾動播放“人民幣是我國法定貨幣”;依法整治拒收人民幣現金行為”等宣傳標語,在廳堂流媒體循環播放整治拒收人民幣現金的宣傳視頻,在廳堂顯眼位置擺布《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境》宣傳折頁。11月18日在廳堂開展整治拒收人民幣專項宣傳活動,對進入到廳堂辦理業務的客戶,工作人員向其發放宣傳折頁並進行講解,人民幣是法定貨幣,任何單位任何個人不得拒收人民幣。詢問老年客戶,在商場、菜場等場所購買物品,主要採取哪種方式付款,有沒有遇見拒收人民幣的現象。對於沒有來到廳堂辦理業務的客戶,我行櫃員和客戶經理深入村居在紅旗村老人協會、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協會向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開展大型宣傳活動4場,發放宣傳折頁100餘份,向近150餘位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣。

為切實了解支行商戶的現金收付情況,我支行將所在地倉前王村作為拒收人民幣格線化管理社區,為掌握轄區內商戶是否存在拒收人民幣的情況,我支行工作人員攜帶現金購買物品,主要對轄區內物流公司、村衛生院、早餐店、小店、菜鳥驛站等場所暗訪,商家都提供掃碼支付和現金付款多形式結算,使用現金支付未受到拒絕,轄區內未發現拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何形式的拒收人民幣都是違法行為。

洪家支行前台開展整治拒收人民幣專項活動學習會,提升櫃面現金服務能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動,向廣大客戶講解人民幣知識,營業視窗備足零幣,積極滿足社會公眾對各券別人民幣現金的需求,努力提升我行小面額現金存兌、殘損幣兌換等現金業務的服務水平,促進人民幣流通。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇20

近年來,為持續加強整治拒收人民幣現金長效機制建設,打造良好的現金流通環境,在人行哈爾濱中支指導下,人行依蘭縣支行積極最佳化工作方法,組織轄區銀行業金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。

為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人行依蘭縣支行積極調動多方力量建設協調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領導小組,不斷完善“拒收現金格線化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門的合作,組織轄區銀行業金融機構做好格線化管理對接基層社區。經過前期深度走訪調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶數量、現金收付需求、金融機構網點數量等諸多因素,制定《關於組織做好整治拒收人民幣現金格線化管理對接基層社區工作的通知》,組織轄內9家銀行業金融機構成功對接基層社區12個,明確金融機構責任網點12家,實現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。

為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類情景,人行依蘭縣支行專項開展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,格線內責任網點配合人民銀行開展拒收現金線索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實戰經驗。持續踐行“金融為民”理念,推動整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、最佳化營商環境相結合,利用“3.15”“反假宣傳月”等時點,組織各責任網點通過媒體報導、投放標語、自製視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場等用現密集場景,多維度開展人民幣知識宣傳教育。對位於社區格線內旅遊景區、收費停車場、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門收付服務,切實提升現金服務水平及民眾用現滿意度。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇21

20xx年上半年靖州縣農產品質量安全整治工作在縣委、政府的領導和上級業務部門的指導下,較好的完成了農業投入品監督管理、農產品質量安全體系建設以及農產品檢測等各項工作任務。

1、建立健全農產品質量安全監管體系。

20xx年經報縣編辦批准,我局成立農產品質量檢測站,先後安排兩名工作人員到省、市學習培訓並獲取檢驗員資格證,持證開展農產品質量檢測工作;中央投資200萬元的縣農產品質量安全檢測體系建設項目已進入掃尾階段,今年可通過檢查驗收。

2、抓好農產品質量安全日常監管工作。

由農業行政執法大隊牽頭,農產品質量檢測站配合,開展農產品基地、農業投入品、農產品質量、農產品標誌標識等日常監督檢查活動。

督促湘客隆、福樂多、步步高三個大型農產品銷售超市嚴把進貨渠道,嚴守市場準入制度,建立健全進貨和銷售台帳,定期對農產品包裝、標識和產品質量進行檢查和抽樣檢測,實現農產品質量可追溯管理。督促茯苓協會、四通米業、綠源現代農業對各自生產的茯苓、大米、蔬菜產品建立生產檔案,規範生產操作規程,開展質量日常檢測工作。20xx年上半年農業局共例行農產品檢測82批次,合格率達99%,有力地保障了我縣農產品質量安全水平,確保民眾吃上放心菜。

3、抓好農業投入品監督管理。

①根據上級農業執法部門

要求和靖州縣20xx年農業執法工作方案,20xx年對全縣65家農藥經營店、30餘家肥料生產經營者銷售的350餘個農藥和30餘個肥料品種進行全面檢查,共查處不合格化肥產品3個,查獲不合格化肥41000公斤,貨值金額8.17萬元,挽回經濟損失17.1萬元,並對不合格肥料進行了立案查處。

②按照靖政辦函20xx52號關於印發《靖州苗族侗族自治縣粉專項整治行動方案》的通知要求,開展粉專項整治行動。印發張貼《嚴厲打擊非法購銷粉行為確保農產品質量安全》公告,會同工商局組織縣城農藥、菌種經營者舉辦農資經營法制培訓班,簽訂農資誠信經營承諾書,承諾守法經營、自覺抵制非法經營粉等禁限用農藥行為。與通道、會同、綏寧、黎平、錦屏、榕江、劍河等周邊茯苓種植縣農業局加強信息交流,建立聯合打擊粉非法銷售的協查聯防機制,增強打擊效果。

③督促茯苓批發市場和茯苓專業協會加強對粉等農藥殘留檢測,建立行業自律機制,自覺抵制粉等農藥殘留超標產品入市交易。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇22

目前,街道正在按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《xx區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

一.街道格線化建設的進展情況

xx街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障,試點推進

6月初,xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心

依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道黨政書記和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

(2)確定x社區為街道格線化建設試點

8月1日,xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了x社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。

2.試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解格線試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會

街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。

(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3.試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。

(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二.目前街道格線化運行的基本情況

1.具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2.掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。

3.以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4.多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:

(1)專項活動格線特色化

例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域格線專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作格線常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三.推進格線化建設工作實際問題和構想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇23

今年來,在街道工委、辦事處的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織工程格化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革,社區全面開展織工程格化管理工作。社區共劃分為18個格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。根據社區居住人員特點,將格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格長負責考勤,提高格員紀律性。

2、每周例會制。每周五組織召開格員例會,格長統計出每位格員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時本周工作情況,部署下周重點工作。

3、以老帶新,共同進步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格員掉隊!

4、調動有效資源為我所用。要求格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格員及時的信息,確保不漏戶。

通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格中心每月的考核,社區各格成績也是名列前茅。

20xx年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格化管理工作:

1、繼續加強格化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、建活動、建認領項目等;

2、跟進家園、子,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳建工作;

3、繼續做好費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老員活動。

20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示,結合社區的實際情況,有序開展建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區居民優質的服務。

1、進一步加強建工作。通過社區綜合委的平台,加強組織的建設,關心與社區員、居民民眾息息相關的事,同時積極推動代表進社區的活動,繼續將街道幹部駐點普遍直接聯繫民眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

2、推進格化管理,繼續做好計畫生育工作。結合市、區推進“織工程”的相關要求,進一步將格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息採集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計畫生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定,切確落實人員信息系統的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計畫生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下,站在辦事居民的角度儘可能的簡化程式,方便居民。

3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社區將繼續按照上級的工作部署,做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查,發現安全隱患立即要求其限期整改,併到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區安全生產的持續穩定。

4、其他方面。衛生方面,加強轄區的衛生日常巡查工作,及時上報社區環境衛生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面,摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計畫,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外,社區將繼續推進宜居社區建設,協調社區關係,及時了解並解決轄區發生居民的各類鄰里關係的糾紛,維護居民利益,融洽居民關係,為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇24

為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務格線,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平台,促進基層工作任務紮實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠民眾,推進工作落實”長效機制領導小組和格線化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,並配齊二、三級格線長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。

一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實保障。

鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和民眾工作隊隊長為成員的八千鄉格線化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實格線化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平台,辦公室內配備了電話、印表機、電腦、檔案櫃、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、格線管理圖、格線電子地圖等制度上牆,還安裝了電子顯示屏與網路連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級格線,179個三級格線,二、三級格線內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級格線9名,機關幹部和大學生村官下沉入三級格線30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級格線316名,為格線化工作的開展打下了堅實的基礎。

二、宣傳公示,讓民眾及時得到直接幫助。

為進一步暢通社情民意渠道,引導民眾理性地表達訴求,讓民眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的`工作局面,我們將二、三級格線長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、民眾工作隊等格線內人員的聯繫方式製成公示欄,安裝在格線醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級格線長和三級格線長的聯繫電話公布上去,使格線化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。

三、摸清家底,為格線化管理服務提供基礎信息。

格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開格線化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級格線工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域格線化服務提供了最基本的信息基礎。

四、注重實效,用“小格線”服務“大民生”。

格線化管理工作開展以來,全鄉機關幹部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級格線內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格線責任人包攬了責任區內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題,三級格線長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級格線人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格線,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,蒐集摸清了各個格線內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平台39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建築現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。

下一步,我們將繼續按照“堅持依靠民眾,促進工作落實”的長效工作機制,以格線化管理信息平台為依託,各格線負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和民眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層民眾解決實際問題,全力實現“民眾說話有人聽、民眾困難有人幫、民眾事情有人辦、民眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大民眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇25

一、主要工作措施

一是實施了管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了14個格線,構成居民委員會主任—社區工作人員--樓棟長為線條、社區居民用心參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項資料,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理資料標準化。社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為資料,“三活”即社區工作人員對職責格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的狀況掌握清楚,做到家庭狀況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員職責化。在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每一天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“職責田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見推薦,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,狀況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少較注重保密,居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的格線都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項資料,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的用心性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要必須的資金和物質支持。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建冊立庫。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區格線內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為格線化管理帶給賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線職責人照片、姓名、聯繫電話、工作資料和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放格線職責人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高格線職責人的素質和潛力,有地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線職責人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇26

根據省、市格化管理檔案的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格化管理以來,嫩水社區根據自身實際情況,科學地劃分為26個格,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。

1、格長加強業務學習,提高服務質量。

為發揮好格長的作用,社區加強對格長業務培訓。格長做為的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區參加,各個格長對發現的

不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。

社區加大對格化管理方式進行宣傳:製作格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,製作社區名片、格長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格長聯繫,暢通了民意。格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格化管理中來。

格化管理工作開展以來,嫩水社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域台賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。格長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,格化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇27

不知不覺,2月結束了,現對本月工作總結如下。

一、實施了管理區域格線化。

按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了x個格線,形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。

二、實現了基礎檔案規範化

造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等x項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。

三、實行了管理內容標準化。

社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的`職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四、推進了管理人員責任化。

在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。

五、有效轉變工作作風。

實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇28

今年是實踐社會管理創新,推廣社會管理格線化的第一年,在市綜治辦、格線管理中心的統一部署下,在區綜治辦、格線管理中心的精心指導下,我鎮的格線化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實後,我鎮已實現8個格線化管理站點全面運行,第三批村網路線路已全部鋪設到位,構成以鎮綜治維穩中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恆大社區共6村1社區的7個格線化管理站為終端的管理網路架構,總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。從全鎮範圍看,我鎮的格線化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理套用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用,且系統整體運行狀況良好。現將我鎮今年的格線化管理工作狀況總結如下:

一、基本狀況

自今年8月份啟動第一批格線化管理試點項目以來,我鎮格線化管理在上級部門的統一安排部署下,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到11月份,從全鎮範圍來看,格線化管理系統線上管理信息量占到全鎮近半,我鎮格線化管理網路已初步構成。

二、工作動態

1、科學規劃,用心探索

作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一,“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索,而社會管理創新工作作為日常政務工作中與民眾聯繫最為緊密的部分,長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮自按照市、區格線化管理實施規劃開展格線化工作以來,得到鎮領導班子的高度重視,並根據格線化管理工作在我鎮初期推廣的實際狀況,提出堅持以加強建設基層格線化組織、完善格線化管理服務、密切黨群關係、促進社會和諧為目標,樹立“溝通應對面、服務零距離、乾群心連心”的工作理念,以發揮基層格線化管理站和格線員作用為核心,以鎮格線管理中心、村格線管理站為主體、社會力量為輔助,用心整合現有行政服務資源,依託基層社會管理信息平台,將我鎮格線化管理系統建設成為集社會信息報送、基層民眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網路平台。

2、明確任務,落實職責

在制定我鎮格線化管理工作具體實施方案時,經鎮領導班子民眾討論後,根據我鎮現有的行政區域劃分狀況和各村(社區)、自然灣(組)的民眾服務需求,將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的格線劃分標準劃分為170個格線,每格線設格線員1名,每村(社區)設格線管理站,並配備專人實行定員定點管理,各村(社區)格線管理站由鎮格線管理中心統一進行協調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。針對格線員的日常工作制定工作職責和工作制度,對各村(社區)格線化管理站負責,各村(社區)格線化管理站對鎮格線管理中心負責,明確各層職職責務,以保證全鎮格線化管理信息網路的安全、高效運行。我鎮格線化管理系統自今年7月份開展建設以來,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,並建立電子格線圖,7個格線化管理站總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。

3、服務為先,精細管理

第一批、第二批共7個格線化管理試點項目建成後,全部81名格線員正式到崗開展格線化管理工作,依託“1+8”綜合服務中心,設定格線管理站,根據基層社會管理工作的職職責務,將格線化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和民眾信訪服務的信息收集整理上,截至12月份,總計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,總計服務民眾117人次。格線化管理運行近3個多月來,格線員的用心工作得到了服務對象民眾的普遍認可,格線員對該格線的一一映射模式,明確了格線員管理服務的工作目標,使職責進一步細化,每個單元格線建立集服務對象多方面信息於一體的基礎信息台帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統信息資料庫,並注重信息的.日常收集積累和維護更新,使基層組織能夠動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元格線劃分使格線管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上管理範圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。

4、廣泛動員,大力宣傳

我鎮在格線化管理工作開展後,召開了一次格線化管理工作動員會,根據區綜治委的檔案要求,研討制定了格線化管理宣傳工作的實施方案,於今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)格線站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發放《格線化管理服務手冊》400多份,使民眾初步了解格線化管理工作的推廣狀況。在市格線管理中心成立運行後,指派專人前往進行學習培訓,並對全部170名格線員在鎮格線管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網路、人員配置完善後,針對基層格線員的個人電腦操作實際狀況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機進行格線員對基層社會管理系統操作的狀況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格線化管理運行的勝利攻堅。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇29

(一)基礎信息採集:基礎信息採集是做好格線內工作最基本最重要的一環,今年我將持續做好格線內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在格線內入戶上,第一時間採集到最新的信息並及時更新智慧烏海平台,對於之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對格線內的居民情況完全了解。

(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:在入戶和格線內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報,在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在格線。在走訪居民的過程中和格線內的居民搞好關係,一旦格線內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。

(三)人口服務管理:對格線內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。

(四)政策法規宣傳:熟知各類政策法規,尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

(五)市容環境維護和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對於格線內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。

在履行好格線員職能職責同時,還要繼續加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好格線內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇30

今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。

根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。

2、每周例會制。

每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。

3、以老帶新,共同進步。

俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!

4、調動有效資源為我所用。

要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇31

為堅守支農支小定位,紮實開展“我為民眾辦實事”實踐活動,深入貫徹落實省聯社1234567治行興社基本方略,進一步提升服務質效,夯實客戶基礎,結合“貸動小生意,服務大民生”主題宣傳活動,20xx年8月,廣元農商銀行依託點多面廣優勢,全面啟動了格線化行銷活動。

定目標,明方向。隨著網際網路金融的崛起,市場競爭不斷加劇,倒逼農商銀行轉變觀念、轉變作風、轉變工作方式,積極作為,參與競爭。開展格線化行銷活動,就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運用“五大行銷”,實行格線化管理,實現格線內個體商戶建檔覆蓋面達到100%、轄內重點企事業單位走訪覆蓋率達到100%的“雙百走訪”目標,以及提升客戶基礎、客戶用信和產品運用的“三大提升”目標,並在此基礎上對已走訪客戶進行持續回訪和信息更新,有力提升全行服務小微的能力和水平,不斷開拓、鞏固、精耕小微市場,促進各項業務安全健康持續有效發展。

強領導,齊動員。為確保格線化行銷活動有序、有力推進,總行成立了以董事長為組長的格線化行銷領導小組,各級支行(分理處)成立“一把手”負責的工作組,強化了組織領導。由公司業務部牽頭制定活動方案,明確目標、措施、監督及考核等具體內容,各級支行(分理處)全體員工負責活動的落地實施。中後台部門除提供技術支持、後勤保障及業務指導外,還通過聯掛方式直接參與到格線化行銷活動中。同時,組建內訓師團隊,負責示範點的打造、協助標準化流程的複製推廣、協助督導、檢查驗收等工作,實現了全行上下齊動員。

建格線,強推進。建立“四級格線化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點的原則,在全行建立“總行——支行——網點——客戶經理”的四級格線化地圖,明確各級格線責任人及相應職責,做到管理與目標的統一、過程與結果的統一、責任與效果的統一。細分目標客群,按照市場客群特點將客戶細分為社區居民、個體工商戶和重點客戶三大類,分別匹配不同的`金融產品,並採取批量走訪、一對一走訪及現場宣講等不同行銷宣傳方式。按時按質完成規定動作,要求客戶經理按照時間進度要求完成客戶拜訪、客戶信息採集、評級授信、綜合行銷、客戶維護回訪等固定動作,確保行銷活動取得實質性效果。實行全流程考核,將客戶經理行銷播報、機構報表報送、集中宣傳行銷活動、客戶評級授信及其他產品使用情況等全部納入考核範疇,實行全流程、逗硬考核。

嚴監督,保落實。建立播報通報制度,為確保客戶經理“走出去”,總行建立了播報通報制度,要求每位客戶經理在拜訪客戶時拍攝並上傳帶時間戳的照片到工作交流群,總行每周對各機構任務完成情況進行通報。建立約見談話制度,根據各機構工作開展情況,對完成進度滯後的視情況由一級支行、總行分管行長進行約見談話。建立檢查驗收制度,總行組織人員按階段進度對各機構工作成果進行檢查驗收,防止弄虛作假,驗收合格的按規定考核兌現。

截止10月末,全行參與格線化行銷的32個網點,共走訪個體工商戶1600餘戶,走訪企業109戶,開展重點企事業單位行銷對接活動2次,新增個體工商戶授信1103戶,發放個體工商戶貸款7400餘萬元,新增惠支付商戶226戶。

後期,廣元農商銀行將持續推進格線化行銷活動,做好普惠金融服務、金融知識宣講等工作,持續加大對個體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務質效,以實際行動踐行主力軍銀行的使命與擔當,為廣元經濟社會發展貢獻有力金融力量!

學校格線化管理工作情況總結範文 篇32

在原有的管理體制、機制基礎上,進一步明確責任、分工,編印環境格線化監管通訊錄,建立較為完善的監管機制。實施環境監管格線化,按照“誰監管、誰負責”的原則,建立“全面覆蓋、層層履職、格線到底、責任到人”的環境監管模式。特別是今年7月,我區發布了基層社會治理“一張網”建設實施方案,由政法委綜治辦牽頭實施。我們積極向綜治辦申請,成為首批6個“一張網”建設單位(安監、市場監管、消防、環保、司法、流動人口)。八月初,首批單位分鎮(街道)為全區格線員進行集中培訓。7月22日至今,我區格線員共排查污染源數量109個,其中格線員調處的103件,上報我局的違法案件6件,取得一定成效。

一、工作亮點

(一)建立工作領導機構,落實專項經費保障。我區成立基層社會治理“一張網”建設工作領導小組,由區委副書記任組長,區級機關有關單位主要負責人和各鎮(街道)黨政主要負責人為成員的領導小組。由區綜治辦具體負責基層社會治理“一張網”建設工作的統籌協調及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。區、鎮(街道)每年安排專項經費,為推進基層社會治理“一張網”建設提供必要的支持和保障。專職格線員除了給予基本的勞動報酬外,推行社會治理信息採集“以獎代補”激勵機制,鼓勵其採集上報優質信息。

(二)建立工作體系,明確格線員職責。我區操作模式為區級和鎮(街道)設立指揮平台,基層格線設立613個格線,採用“2x”的模式配備格線員(即每個格線配備1名格線長、1名專職格線員、若干名村居幹部或志願服務者為兼職格線員),同時明確了格線長和格線員的'工作職責。全區格線員全部要求安裝手機app,日常格線巡查時發現問題通過app上傳區綜治辦平台,區綜治辦及時梳理分發一般事件“屬地管理”原則交鎮(街道)平台辦理,重要事件則立即轉化成信訪事件按照“誰主管誰負責”原則交職能部門處理。

(三)建立格線化工作督查考評制度。區里制訂了基層社會治理“一張網”建設考核制度,並納入區對鎮(街道)和部門的平安綜治目標責任制考核,定期開展督查通報,確保取得實效。區、鎮(街道)兩級社會治理綜合指揮平台定期開展格線長、專職格線員督查考核,督查考核情況與格線長、專職格線員績效考核掛鈎。並及時對不適應工作要求的格線員作調整。

二、存在問題

1、格線員環保業務素質參差不齊,有待進一步提高。

2、上報的信息質量有待提高,特別是能提供環保部門立案的信息較少。

3、手機app等系統需要不斷完善。

三、下一步工作建議

1、希望自上而下將環保格線化監管工作納入當地政府的目標責任制考核或者實行一票否決。

2、進一步加大經費投入,確保格線化監管工作順利開展。

3、不斷完善格線員考核評價體系。充分調動格線長、專職格線員的工作積極性,增強其責任感、緊迫感和業務知識,確保上報信息更全面更有用。

4、進一步發動民眾參與格線化監管工作。通過各種渠道推廣平安浙江app,爭取更多民眾參與環境違法行為的爆料,共同參與環境保護。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇33

為貫徹落實省住建廳“服務提升年”工作部署,切實轉變服務作風,提高服務工作的實效性和針對性,變被動服務為主動服務和超前服務,在總結東平泰燃天然氣有限公司試點推行“格線化”服務模式的基礎上,集團公司綜合試點經驗做法並充分結合內部服務工作現狀,制定了《泰山燃氣集團有限公司關於在系統內部全面推行“格線化”服務模式的實施意見》,在系統內部全面推廣實施。

一、“格線化”服務模式的意義

隨著下游終端用戶群體的不斷增多,用戶個性化、多樣化、差異化服務需求日漸增多,目前實行的“用戶有服務需求,企業再跟進服務”的模式已不能滿足用戶需求,主動與用戶對接、超前服務、精準掌握市場和用戶需求變化已成為搶占市場商機的重要手段。全面推行“格線化”服務模式的意義在於,充分發揮燃氣企業入戶優勢,及時了解和掌握用戶在燃氣及其他方面最新的服務需求和訴求,堅持以用戶需求為導向的服務工作基調,準確調整服務工作內容和模式,確保集團公司服務工作始終走在市場發展前沿,成為引領用戶和市場變化需求變化的“風向標”,為最終贏得用戶、搶占市場奠定基礎。

二、“格線化”服務模式的目標

通過“格線化”服務模式,傾聽用戶心聲,貼近用戶要求搞好服務,精準捕捉市場和用戶需求心理,搭建企業服務市場和用戶“直通快辦”橋樑,破解公用服務企業服務社會、經濟發展和民眾“最後一公里”的瓶頸問題,在全市營造“信賴泰山燃氣服務,選擇泰山燃氣產品”的良好氛圍,使“泰山燃氣,讓您滿意”成為家喻戶曉、婦孺皆知的服務品牌,不斷提高“泰山燃氣”服務滿意度和政風行風名次位次,從而增強“泰山燃氣”核心競爭力。同時,通過在一線開展全方位的燃氣服務,掌握管線、配套設施和用戶室內設施安全運行現狀,及時化解和排除各類不安全隱患,實現“泰山燃氣”安全穩定發展目標。

三、“格線化”服務模式的運行和管理

(一)“格線化”服務模式的核心。“格線化”服務的目標定位是服務人員與用戶“一對一對接,一對一服務”,設身處地為用戶著想,讓用戶足不出戶便能享受到“泰山燃氣”提供的各項服務。

(二)“格線化”服務模式的管理方式。“格線化”服務的基本方式是各基層供氣單位根據供氣區域、用戶規模等基本情況,對供氣市場實行格線劃片,每個格線或片區明確責任人,向格線或片區內用戶公示責任人姓名、聯繫電話、服務項目等內容,把服務工作由企業內部前移到供氣一線或用戶家中,真正做到“想用戶之所想,及用戶之所急”,實現服務和安全管理的無縫對接。

(三)“格線化”服務規模的確定。各單位根據服務對象規模和供氣範圍合理確定格線或片區規模,原則上每個格線按照服務半徑不低於1000米或不低於5000戶的規模確定,且兼顧集中成片的原則。

(四)“格線化”服務人員職數。每個格線或片區原則上設定一名包保責任人(下稱“格線服務員”),用戶較為集中、社區規模較大或區域不便分割的,各單位可視實際情況增設格線服務員,但原則每個格線增加5000戶增設一名格線服務員。

(五)格線服務員的選用。各單位根據劃分好的格線或片區,從內部選拔熟悉燃氣業務流程、服務素質高、協調能力強、責任心強的員工作為格線服務員。鑒於一線服務實際情況,格線服務員年齡原則上不超過45周歲,集團公司鼓勵機關部室青年黨團員、業務骨幹和剛參加工作的員工到一線鍛鍊。

四、“格線化”服務內容和標準

(一)服務內容。格線服務員作為格線內的服務工作包保責任人,受理格線內用戶的零星戶的開戶申請、設計、施工、驗收、送氣等燃氣開通全流程業務並負責辦理;代表企業向用戶提供燃氣設施維修、業務諮詢、入戶安檢、安全用氣知識普及、抄表、安全宣傳教育等服務工作;協助企業和用戶對一般性應急事件進行組織處置;配合企業做好格線內供氣設施設備的安全巡查工作,及時發現和上報各類安全隱患;發現並配合企業查處各類偷盜氣行為;配合企業做好格線內新建改建設施的施工協調和停氣通知傳送工作;企業安排的其他服務工作。

其中:入戶安檢和抄表各單位可視實際情況作合理安排,有單獨入戶安檢和抄表隊伍的,由格線服務員和職能部門各自按照工作職責開展工作。入戶安檢和抄表力量不足,需要格線服務員配合的,各單位從工作職責和格線服務員考核細則中予以明確。

(二)統一服務標準。

1、實行服務公開制度。在每個格線內設定服務公開欄,公開“格線化”服務模式的全部服務內容,明確服務標準和時限。

2、實行掛牌服務制度。在每個格線內實行服務員掛牌服務制度,在服務公開欄中公開格線服務員姓名、聯繫電話、服務承諾等事項。

3、建立便民服務卡。各單位將每個格線內的服務公開欄中公示的`內容和格線服務員信息印製成“便民服務卡”,印發給納入格線化服務的全體用戶。

4、實行閉環服務制度。格線服務員採取閉環服務工作制度,24小時內隨時受理格線內用戶的服務需求。

5、實行定期培訓制度。定期分析用戶需求變化和市場發展面臨的新形勢、新問題,組織格線服務員進行業務技能培訓,不斷規範服務標準,提升服務質量。

五、後援支撐和配套措施

(一)聯動支撐。格線服務員作為格線內服務主體,點多面廣、工作量大,特別是在應急處置、維修搶險等方面需要相關部門的全力配合和後援支撐。各單位要結合格線服務員承擔的服務職責,督促相關職能部門與格線服務員在業務上實現協同聯動,在內部資源特別是人力物力方面給予傾力支持,確保一線服務及時到位。

(二)物資裝備。各單位要結合格線服務員承擔的職責任務,配備齊全相應的工具設備,物資的配備以一般服務項目現場予以解決為標準,按照方便、高效的原則配備。

(三)改進完善服務內容和標準。各單位要以月或季為節點,定期組織格線服務員開展工作總結和經驗交流,及時分析、梳理、歸納、總結用戶和市場中出現的新情況、新變化、新需求,提鍊形成有效意見建議報集團公司作為提升服務質量、增加服務項目、延伸服務鏈條的決策依據。

(四)發揮服務的集群效應。藉助“一對一”和入戶服務優勢,採集用戶不同的需求信息,在滿足用戶燃氣及相關配套產品需求的同時,積極向提供更高品質、更多種類的延伸服務,推動服務向質量和效益的轉化。

(五)建立工作補位制度。各單位要按照1:1.2的比例選配格線服務員,並建立工作補位制度,確保每個格線服務工作實現無縫銜接。

六、考核獎懲

“格線化”服務模式作為集團公司提升服務質量的重要創新成果,各單位要規範完善激勵獎懲制度,逐步建立“格線化”服務模式長效運行機制。

(一)設立“格線化”服務崗位貢獻獎。鑒於格線服務員實行的是全天候閉環服務工作制度,在正常薪酬基礎上,每月對格線服務員崗位設定崗位貢獻獎,崗位貢獻獎原則上以一線平均崗位工資50%確定,具體標準由各單位結合實際研究確定。針對格線服務員始終在一線工作的現狀,各單位可在合理範圍內向每名格線管理員發放一定額度的交通補貼和話費補貼,具體標準各單位結合實際情況研究確定。

針對每個格線實行24小時不間斷服務的現狀,每名格線服務員每年增加一個月崗位貢獻獎,不再單獨發放周六、周日加班費。法定節假日按照國家規定執行。

(二)嚴格考核獎懲。格線服務員崗位貢獻獎為彈性獎勵,各單位要通過崗位考核、格線內用戶電話回訪、匯總用戶投訴意見建議和格線內用戶投訴數量、時間的縱向橫向對比等方式,研究制訂具體的崗位貢獻獎的考核細則和方案,確保發揮崗位貢獻獎的激勵效果和促進作用,杜絕成為固定薪酬或變相增資問題發生。

(三)結果運用。集團公司將“格線化”服務模式開展情況納入年度目標考核內容,對“格線化”服務模式開展成效顯著,特別是通過開展“格線化”服務模式使本單位服務滿意度和政風行風位次前移的,按照前移位次給予年度考核加分。同時,對服務滿意度高、用戶認可度高、業績突出的格線服務員,同等條件下在年度評先樹優、入黨、競聘上崗、幹部任用中優先予以考慮。

“格線化”服務模式作為集團公司提升服務質量,搶占市場先機的一項重要舉措,各單位要高度重視,強化組織領導,及時總結經驗,不斷完善提高,使其正真成為擦亮“泰山燃氣”品牌,增強企業核心競爭力的不竭動力。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇34

格線化管理是在格線技術(20世紀年代末)對管理啟示的基礎上並在我國城市管理實踐探索中發展而來,它在國內最早出現於公安系統的格線巡邏領域,之後,隨著信息通信技術的發展,格線化管理的套用實踐逐步拓展到城市管理領域、社會治理與服務領域。自20xx年城市格線化管理模式在北京東城區城市管理建設中取得重大成功之後,格線化管理模式開始逐漸引起國內學者的探索、思考和研究。個人認為格線化的發展大體可以分為三個階段。

第一階段,行業格線化。主要出於某個部門(如公安、城管)自身管理上的需要,將管理區域進行空間上的格線化劃分,實現工作區域與責任的細分。這個階段的典型代表是北京市東城區的城管“萬米格線”,主要實現了城市部件與事件的管理。這個階段的格線化主要以強化某個行業的管理為目標,整合行業相關資源,實現管理上的流程化、精細化。

第二階段,城市格線化。這個階段的格線化更注重於城市的綜合治理與公共服務,典型代表是宜昌市的格線化服務管理,這個階段的格線員不再是為某個單獨的部門服務,而是成為社會管理服務結構的延伸,將以往的區-街道-社區三級結構變成了四級,完善了社會信息的動態採集與部門服務的推進,強化了城市各部門之間的信息融合與資源共享。我們國家目前主要處於第二階段的發展期,當前的格線化管理與服務的主體是政府,政府在格線化建設、管理、資源利用方面都處於絕對的主導地位。

第三階段,社會格線化。隨著政府信息公開的推進及大數據的深入套用,將帶來一場社會變革,特別是公共管理與公共服務領域的變革。社會治理與服務的主體由單一的政府向多主體、多中心轉變,社會治理與服務的`手段也將從平面社會向網路社會轉變,政府在格線化中的角色逐漸由建設者轉為引導者,並會逐步將所匯集的數據 “還數據於民”。越來越多的企業與社會組織將參與到龐大的社會信息挖掘與利用中來,如當前已經上線的百度遷徒、公眾環境研究中心的“污染地圖”APP等,標誌著企業與社會組織正開始承擔更多的社會服務功能。隨著政府信息公開的深入,政府、企業、社會組織、民眾的信息資源將進一步融合,由此構成的多主體、多中心社會治理與服務的格局也將形成,社會自治程度將達到新的高度。