八,銷售帳薄的記錄要內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表.
九,房屋銷售後,要及時將預售協定書,買賣契約,結算單等銷售資料整理入檔管理.
十,所有購房款必須由市場行銷部於收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存.
十一,行銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋,交款,貸款,結算,簽訂契約,房屋移交,維修等等行銷過程中的全部工作.
十二,行銷人員要保守商業機密,確保商品房價格,戶型,銷售情況等內部信息不泄露.
十三,除完成銷售任務以外,行銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務.
契約的簽訂與管理
十四,簽訂契約必須遵守國家的法律法規及有關規定.簽訂商品房買賣契約時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名,房屋狀況,銷售方式,房屋面積,價格,價款,付款方式和時間,交付使用條件和日期,建設標準,配套設施狀況,公共配套建築的產權歸屬,面積差異處理方式,違約責任,雙方約定的其他事項.
十五,簽訂房屋買賣契約時要本著"重契約,守信譽"的原則,做到合法,嚴密,可行.
十六,妥善保管房屋買賣契約檔案,每份契約在蓋章前都必須到公司辦公室登記,編號.市場行銷部負責建立契約管理台帳(包括序號,契約號,簽約日期,對方姓名),做到準確,及時,完整.
商品房按揭貸款和其它業務
十七,為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規定簽定契約,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理.
十八,結合公司發展計畫,制訂商品房行銷計畫和實施方案,充分調動行銷人員的積極性,提高經濟效益.
十九,市場行銷部會同投資發展部,項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建,水電等配套設施並核實房屋面積,確認無誤後(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續.竣工建築明細表報副總經理批准後,由市場行銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更.
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,特制訂本制度.
檔案收發規定
一,董事會和公司的檔案由辦公室擬稿.檔案形成後,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發.
業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核,簽發.
屬於秘密的檔案,核稿人應該注"秘密"字樣,並確定報送範圍.秘密檔案按保密規定,由專人印製,報送.
二,已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理.
檔案由擬稿人校對,審核後方能複印,蓋章.
三,董事會和公司的檔案由辦公室負責報送.送件人應把檔案內容,報送日期,部門,接件人等事項登記清楚,並報告報送結果.
秘密檔案由專人按核定的範圍報送.
四,經簽發的檔案原稿送辦公室存檔.
五,外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送.
六,檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室.三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因.