實用的行銷方案集錦 篇1
一、策劃的對象
1、策劃的產品:益健普洱茶
2、產品的廣告語:茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶。益健普洱茶,伴您健康每一天。
“送茶,送健康——‘益健普洱茶’,茶中之君子”
3、目標人群:個人或家庭
二、行銷策劃案
1、普洱茶市場分析
普洱茶已經成為了一個從中國茶界到普通大眾的一個響噹噹的詞。然而,“普洱茶”三個字雖然叫得非常響亮,在消費者的心目中似乎並沒有某個普洱茶品牌的概念,在品牌致勝的今天,拍賣會上上萬的普洱茶和市場上幾塊錢的普洱茶似乎也並沒有足夠的證據說明這之間究竟有什麼差別,而在想像不到的流通鏈條上,真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時代的另外一個樣本。
普洱茶火了,但是火的僅僅是普洱茶這個名詞,而並非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產品的代名詞,而不是一個品牌的代名詞。
根據市場分析消費者開始對普洱茶產生興趣了,這說明圍繞普洱茶的各種事件行銷起到了一定效果,但是消費者似乎並不知道到底該買什麼樣的普洱茶,因為在消費者眼裡,所有的普洱茶似乎都是一樣的,只有價格之分而沒有品牌之分。
這一切現象說明,在普洱茶已經形成了非常大規模的影響力的今天,普洱茶的產業要大發展,一定需要一批大品牌的崛起,而大品牌的崛起,則需要品牌經營的大視野和大手筆。
2。普洱茶品牌規劃
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決於內在質量,還取決於能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對普洱茶品牌規劃。
1.品牌的定位
(1)品牌名稱:
“益健普洱茶”易讀易記,且易於傳播的名字,給人傳達了喝此茶易於健康,很具有品牌的親和力。
(2)品牌戰略
·個人或家庭消費——多品牌策略
在現代市場,消費者對同一種產品具有不同的需求。儘管同一種產品能滿足不同消費者的多種需求,但同一個品牌的產品不能嘗試去滿足所有的消費者,否則,消費者對品牌的印象就會造成模糊,難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求,在“益健普洱茶”的企業品牌之下,推出多個品牌,迎合不同消費者的需求。
高端的商務及政府人士,具有較高的消費能力及文化需求,應針對性地推出具有高品質的產品,並賦予濃郁的品牌文化內涵。制定高端價格,主要以各高級茶樓、禮品專櫃作為推廣渠道。
城市新興白領階層,他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解,應針對性地推出時尚型茶品牌,傳播新型的消費及生活文化方式,可根據消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設計與推廣應注意加入時尚元素,賦予中國傳統千年的普洱茶以新鮮的活力,贏得年輕消費勢力的芳心。由於年輕白領階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的消費者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑑,想也可採用捆綁方式進行促銷。
應對大眾家庭消費,可推出大眾健康型品牌,傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由於家庭消費品的購買者主要為家庭婦女,因此,應在銷售終端的積極採取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。
·旅遊消費——分眾行銷策略
通常旅遊購買者都是外地消費者,影響其對當地土特產的購買因素主要有:以前形成的認識;當地熟人的推薦;站點及旅遊景點附近的廣告及賣點的影響;產品的包裝是否體現當地文化。還有,一般來說,很多旅遊的遊客購買的土特產大多是贈送家鄉的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
因此,應針對遊行購買者專門設計紀念裝,結合外地遊客對雲南文化的認識與理解,設計具有雲南特色文化內涵的各式紀念裝,滿足遊客的購買需求。
在推廣渠道上,應選取遊客出入較多的站點、旅遊景點做廣告宣傳,比如媒體投放、導遊推薦、專賣店設定等,並在站點、旅遊景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引遊客。
同時,還應保證茶葉的品質,因為作為旅遊產品,更多的受到口碑效應的`影響。
·禮品消費——高端形象策略
中國是非常注重送禮的國家,由於近年來對禮品饋贈有貶斥的現象,因此,人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內涵的禮品。在“菸酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。
由於禮品講求檔次、形象,因此消費者更多的講究心理接受價位,而對實際的所值考慮不多。因此,如何製造高貴的形象是禮品行銷的關鍵,抬高產品的形象重點在於製造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個方面:品牌的形象或企業的實力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產品的包裝設計、包裝的規格、包裝的材質等;價格:價格的高低;銷售環境:售點的環境設計、售點的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質等。
因此,推廣茶葉禮品裝,應在包裝檔次及設計上下功夫,在渠道上選擇專賣、專營、專櫃等形式,營造優雅的銷售環境,加強銷售人員的挑選及專業推銷技巧培訓。同時在禮品的品牌名稱、廣告設計、媒體選擇上與大眾品牌區分開來。
3包裝策略
產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
(1)分類包裝策略:用於禮品贈送親友則用真空包裝,配上精美紙筒,再加上精美的禮品袋。若購買者自己使用,可採用牛皮紙包裝。
(2)等級包裝策略:根據茶葉不同等級,分為高低檔次。
4價格策略
在價格方面,益健普洱茶高檔產品將同國外品牌茶葉旗鼓相當,相差並不大(價格比國外品牌低15-20%);益健普洱茶中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
5促銷策略
(一)廣告宣傳活動
1、在電視上做廣告,請形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。
2、在旅遊區,遊客出入較多的站點、旅遊景點做廣告宣傳,比如媒體投放、導遊推薦、專賣店設定等,並在站點、旅遊景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引遊客。
(二)其他促銷活動
1、店內促銷
店內實行免費品茶,請品茶人提出意見;買就送小包裝茶葉或精緻茶杯、茶壺;買就送優惠卷;買的次數達到一定數量就送貴賓卡享受特別待遇等。
2、店堂陳設
開設茶葉展示、銷售專櫃;在銷售終端的積極採取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。
3、公共關係
(1)多實施一些贊助活動;
(2)增加形象大使的露面次數;
(3)發表介紹此茶葉營養的文章或茶文化的文章等;
4、利用網路
建立關於此茶葉的網站、部落格、論壇等。
實用的行銷方案集錦 篇2
一、活動目的及意義:
傳播品牌,促進銷售,服務客戶,提升顧客消費體驗度,建立良好的傑記微信電子商務平台,打造傑記微信網路銷售品牌。
二、活動主題:
微商城行銷活動方案
三、主辦單位:
傑記水果
四、活動對象:
微信用戶
五、活動形式與內容:
微商城啟動,推廣微商城方式
1、微信廣告式
行銷人員點擊“發現”—“查看附近的人”後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以行銷人員可以利用這個免費的廣告位為傑記的產品打廣告。
行銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、推送廣告式
通過每天推送優惠促銷、新品上架、水果養生百科、美容養顏、促銷,熱賣活動來吸引微信用戶關注微商城並持續關注,同時根據推送內容中添加微商城的產品銷售連結進行銷售,引導用戶進入微商城下訂單買產品。
3、線上推廣式
把二維碼圖片、微信宣傳圖片,放置在網路平台,以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標冬粉。例如微博轉發推廣、貼吧發帖推廣、社交網站推廣、社區論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、部落格、互推、付費廣告推廣等,整合全網資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標用戶群體的網路平台。
4、線下推廣式
名片、傳單、選單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、活動、傳統媒體、店內標誌牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、微信宣傳圖片,放置在傑記水果各個門店,以供顧客掃描關注。
六、活動流程:
1、新品上架
2、微信推送(隨文附上微商城產品銷售連結)
3、訂單下達,及時處理
4、送貨上門,貨到付款
5、購買成功的用戶,均可免費贈送10元電子券,送50個積分。
七、前期工作安排:
(一)、當季水果、定重、規格、組合搭配、包裝
八、活動後期安排:
1、訂單下達,與微信綁定的工作人員一定要及時處理訂單。
2、各門店根據工作人員告知的顧客地理位置,安排好人員送貨上門,貨到付款。
九、要求與注意事項:
1、凡在微商城購買滿50元均可送貨上門,貨到付款。
2、購買成功的用戶均可贈送10電子券,送50個積分。
十、預期效果及展望:
利用微商城開啟新型網路促銷,打造屬於傑記自己的網路銷售品牌,建立良好的傑記微信電子商務平台。
實用的行銷方案集錦 篇3
一、項目背景
伴隨著全面建設小康社會的推進,城鄉一體化趨勢不斷增強,外出務工人員在社會經濟中扮演著日漸重要的角色,外出務工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農村家庭。面對春節旺季的儲蓄餘額大戰,各大商業銀行都推出了具有競爭優勢的產品和客戶優惠活動。郵政儲蓄具有方便的存取功能和異地交易功能,是廣受外出務工人員歡迎的金融工具。在此基礎上,郵政金融機構進一步創新業務發展方式,通過建立外出務工人員資料庫,增進與外出務工人員群體的有效溝通,挖掘外出務工人群金融服務需求,並採取有效方式加大資費優惠力度,將極大提高郵儲在當地金融市場的競爭能力,增強20xx-20xx郵政金融業務跨年度競賽發展動力。
二、總體思路
以外出務工人員為服務對象,依託“江蘇郵政資料庫行銷套用管理系統”,大力開展資料庫行銷活動,引導客戶辦理郵政金融業務,實現金融業務精準行銷,提高行銷效率,並採取有效方式進行異地存取款手續費減免提升客戶滿意度,全面增強郵政金融市場競爭力。
三、工作流程
(一)數據採集
各局首先要開展對本地區外出務工人員信息採集完善工作,要以網點為單位,以省函件局下發的數據為基礎進行前期的拜訪和信息採集,採集內容包括姓名、地址、郵編、聯繫電話等基本信息外,還要儘量多的採集身份證號碼、職業、文化程度、家庭年收入、金融產品需求等重要信息,為下一步行銷活動夯實基礎。
(二)業務宣傳
各局要以主題宣傳、上門宣傳、服務宣傳等多種手段,加強此次活動的宣傳推廣工作。要以“走千家訪萬戶”及“福農卡”卡折發放為契機,將針對外出務工人員的優惠政策印製成卡片、折頁等形式發放到到每一戶外出務工人員家庭,講述郵政金融產品的優勢,了解客戶需求,解答客戶提出的問題,全面提升客戶認同感,營造發展氛圍。
(三)客戶辦理
客戶憑打工異地郵政儲蓄存摺或綠卡到支局視窗辦理活期轉定期業務,支局視窗辦理後,當場將產生的異在交易手續費返還給客戶,此費用由支局先墊付,市縣金融業務局次日將此費用返還給支局。
(四)內部操作
1、後台建立一個“內部核查校對系統”,省公司將下發該系統的程式包供各局安裝使用,具體安排另行通知。該系統對綠卡或活期存摺存取款交易進行流水對比檢查,凡產生的異地交易記錄記入流水,建立數據台帳。
2、支局視窗根據項目要求對符合條件的用戶,按照異地手續費的金額,由支局視窗當場返回客戶活期帳戶上。
3、次日上午,市縣金融業務局根據系統交易流水進行核查對比,核對產生手續費的交易記錄與定期新開戶易記錄信息等項數據記錄是否相吻合。
4、將記錄吻合的交易生成流水及日報表,市縣金融業務局每日匯總,次日將支局上日墊付的手續費返還支局。
5、注意事項:享受減免手續費的僅限異地開戶郵政綠卡的外開本取手續費,其他手續費不減免;定期新開戶如提前支取,手續費由支局自行承擔。
(五)其他事項
各局要針對不通過郵政金融渠道進行資金劃轉的外出務工人員,通過直郵、簡訊、電話、上門拜訪等形式引導其辦理郵政金融業務。行銷過程中,可通過發放春節大禮包、新年賀卡、贈送禮品等服務手段,有效開發客戶,同時,可以召開以鄉鎮為單位的外出務工人員座談會,向返鄉務工人員詳細介紹郵政金融業務,邀請他們參加網點產品推介會,由專業人士向他們介紹儲蓄、保險等金融產品。
實用的行銷方案集錦 篇4
一、 活動主題:
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動目的:
1.活動以幫助店內老顧客感恩朋友,延續友情為突破口.
2.以活動吸引老顧客留下朋友聯繫方式,以老客戶名義給朋友進行價值XX元,項目贈送.
三、活動操作:
第一步:簡訊形式將活動通知所有店內老顧客;
簡訊內容1:生命是一場漂泊的漫旅,遇見你,那是一個美麗的意外。我珍惜每個可以被我稱作朋友的人,因為那是可以讓漂泊的心駐足的`地方。感謝你,是你給了我彌足珍貴的友誼。由美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動正式啟動,活動時間x月x日——x日止。
簡訊內容2:美容院為感恩答謝老顧客,凡店內老顧客均可免費獲得由美容院提供價值XX元的恩情大禮包,每人僅限X個。老顧客只需提供朋友聯繫方式及姓名,然後由美容院統一用簡訊或者信函通知老顧客朋友(告知她在美容院消費的朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包贈送給她)
第二步:電話通知老顧客朋友;(告知由她在我們美容院消費的朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包)
話術內容:X姐,您好,我是美容院的,您有一位在我們美容院消費叫做朋友,非常感激您這么多年對她生活與工作的關心與幫助,在我們美容院花了XX元,為您訂購了一個價值XX元的恩情禮物,同時裡面有您朋友親自寫給您,她一直以來想對您表達的祝福及感謝話語,現在我和您核實下詳細信息(核實), X姐我們美容院將會在12小時以內,安排快遞公司幫您郵寄過來,請您注意查收。謝謝,祝您工作愉快,身體健康!
第三步:電話再次回訪老顧客朋友;(確認及預約到店時間)
話術內容:X姐您好!我是美容院,請問您收到快遞了嗎?(等待回答)收到!(顧客),姐,這份禮物,代表著X姐對您多年以來的感情與感謝,希望您和姐之間這份友誼可以地久天長。X姐,因為我們美容院參與這次活動的人多,所以需要提前預約.您看您什麼時候方便來美容院進行禮包激活和消費呢?您看明天上午X點行嗎?(等待回答)那我就在明天上午X點給您打電話提醒您(提前一個小時提醒顧客),希望不會打攪到您!謝謝,祝您身體健康,心情愉快!
第四步:電話提醒老顧客朋友;(第二天)
話術內容:X姐您好!我是美容院,昨天打電話和您預約今天給您做禮包激活的,請問您現在過來了嗎?X姐!現在正好美容院顧客不是很多,這樣便於我們為您提供更優質的美容服務.姐!那我們待會見!
二、 物料準備:
1. 恩情卡設計:
2. 信封封面設計:(統一信紙,由顧客統一書寫)
3. 信封封底設計:
4. 信紙設計:
5. 宣傳橫幅:
三、 注意事項:
1. 及時做好老顧客朋友信息詳細登記;
2. 及時進行電話信息確認(在索取朋友信息中,不排除有些老顧客不能夠準確說明朋友詳細收件地址);
3. 美容院在設計恩情大禮包時候必須設定3次以上的項目,可以有效規避新顧客消費完第一次沒有成交,還有後續繼續服務銷售機會,其次需要保證體驗項目的效果;
4. 美容院可以根據店內卡項實際情況,推出三種卡項恩情會員卡、療程卡、綜合卡.會員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低,比如:原來五千入會門檻,現在活動期間可以3000元享受.恩情活動會員是一種新概念.美容院需要針對推出的體驗項目,預先進行療程卡設定及綜合卡設定。
實用的行銷方案集錦 篇5
一、策劃主旨:
1、抓住消費者的消費心理,協助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽度,進一步占領並擴大市場。
2、配合行銷策略,使之取得優良的銷售效果。
二、市場分析
1、市場背景
上世紀90年代下期,隨著國內經濟水平的發展,“休閒”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內休閒服時常進入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個市場的領路者。
進入二十一世紀,休閒服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內休閒品牌異軍突起,並帶動了溫州、東莞、中山等休閒服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閒服顯然已經成為服裝市場中的最大亮點,各大中城市的主流商業街道都已經成為休閒服飾專賣店的天下。
傳統強豪中,真唯斯憑藉母公司香港旭日集團強大的實力在全國採取自營店的方式攻城掠地,並開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強的把握住潮流的產品開發能力,在產品方面占據一定的優勢,並牢固地吸引著一批忠實消費者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左衝右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運用多品牌戰略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而 越界(中國)服飾有限公司是越界集團隸屬的一家公司,目前,公司發展蒸蒸日上,“KONZEN自由空間”的決策者把戰略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強內部建設,對外積極拓展、推廣“KONZEN自由空間”品牌,將以飽滿的'熱情使“KONZEN自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閒服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經營之典範。
2、目標消費者情況分析
“KONZEN自由空間”服飾主要產品有男女休閒服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標消費群,並涵蓋到25至35歲的城市大眾時尚青年,為其提供時尚、優質、超值的休閒服飾。
3、對服裝市場的分析
(1)對服裝品牌的選擇分析
上述數據表明普遍消費者對班尼路和NIKE的認知度與評價比較高,數據表明班尼路與NIKE品牌的知名度較高,本產品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費需求的調查分析
分析:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時,應看到專賣店內女性的潛在消費市場巨大,要加強女裝宣傳,吸引更多女顧客。
分析:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費者購買服裝的因素
分析:款式、面料、質量與價格對人們購買服飾影響較大,同時專賣店內人員的態度也很大程度上影響到消費者的購買心情。
建議:儘量做到不僅面料上乘,而且作工精細,款式新潮,價格能使一般人接受,專賣店內銷售人員做好服務培訓。
4、對休閒服裝市場的分析
(1)對休閒服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風格的服飾,儘量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價與建議
評價:面料上乘,但款式方面仍需改進
建議:商家在服裝款式方面更用心,儘量設計出更好、更能吸引人購買慾望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價格質量品牌信譽
5、對消費者網上購買服裝的市場分析
網上購買服裝人數比例 22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網上購買服裝的不足之處
根據分析:網上購買服裝現在並不是十分普遍,在存在優勢的同時仍然存在缺點與不足,部分人認為網上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認為網上購物要比商店購物方便且在價格與款式方面有優勢。
建議:自由空間的網上購物現今處於萌芽階段,應該看清優劣勢,朝優勢發展。知己知彼才能百戰不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發展,儘快打開並占領大片市場。
6、產品與競爭者的分析
與同類休閒產品的對比
Izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,並混合了運動服和板仔服的設計概念,設計出一系列屬於香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了Casual及Jeans兩類衣飾;Jeans系列以牛仔褲及各種圖案的Tee為主,設計前衛常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而Casual系列設計低調而不失獨特性,既能突顯穿者的個性而不流於誇張,是傳統上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閒服飾連鎖經營行業的領跑者,Giordano一直給人的形象是服務出眾、健康、年輕、時尚、富有動感。所經營的休閒服飾設計簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
Bossini的設計一向以新穎、時款、舒適而聞名,並將優質的產品售於合理的價錢。以客為本,Bossini服裝設計一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閒舒適等優點而稱譽。堡獅龍雄厚的實力、優良的品質已成為顧客首選的休閒服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設計,使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、SWOT分析
(1)優勢分析
(1)KONZEN自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態,
(2)“KONZEN自由空間”服飾產品主要包括男女時尚休閒服飾系列,結合了青年人熱衷與關注的潮流情報,形成了生活休閒、運動休閒、社交休閒三大體系。
(2)機會分析
(1)絕大多數消費者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數人願意購買國內名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)儘管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發展空間。自由空間有很大機會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時尚休閒服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在於宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發展前景。
(4)網上購買服裝現在並不十分普遍,但自由空間已經開始進行網上銷售,只要技術到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網路服裝銷售的領頭人。
(3)劣勢分析
(1)自由空間在款式設計方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數目標消費者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走NB路線
實用的行銷方案集錦 篇6
人們總是會這樣想,當他們給對象買了個鑽石訂婚戒指,他們就會一起繼承流傳多年的光榮傳統。事實上,他們繼承的“傳統”還不到100年,而且是一個由鑽石企業輕易創造出來的“傳統”。你看啊,在20世紀30年代,是沒有人買鑽石的,那個時候正直大蕭條時期,人們都忙著養家餬口,根本不可能去買定價過高的鑽石用來炫耀,戴比爾斯公司意識到這個問題後,想著要想辦法來解決這個問題,在那個時候她們擁有著世界上90%的鑽石。
1938年戴比爾斯公司僱傭了美國第一家廣告公司 N.W. Ayer & Son,創造了後來被證明是史上最成功的一次廣告策劃。他們使用的策略中最重要的就是把鑽石和愛情聯繫起來。儘管在當時的美國沒有幾個人可以購買這樣的奢侈品,但是這個公司堅持“至關重要的是我們需要不斷的向公眾展示,只有鑽石才是可以接受和公認的訂婚的象徵。”他們讓好萊塢的名人戴上鑽石訂婚戒指,在八卦雜誌上編造故事說誰誰的鑽石有多大,讓電影公司用鑽石戒指來設定情節,去高中向青年男女宣揚鑽石戒指對於他們將來的關係多么的重要,買的鑽石戒指越大,質量越好,表明這個女性得到的愛越多。
這個廣告太成功了。在1939年,只有10%的戒指是鑽石的,到了1980年,90%的戒指都是鑽戒。他們發明了購買鑽石戒指這個傳統,在美國,他們認為這個戒指要花費兩個月的月薪,英國,一個月的月薪,日本,三個月。他們發明了4C的概念--顏色,清晰度,剪下和克拉。他們發明了稀缺寶石這個概念,事實上這些鑽石數量豐富,但是這樣的話,他們就可以收取更多的價錢。
實用的行銷方案集錦 篇7
摘要: 服裝市場的激烈競爭,現代人多元化的著裝理念,都給服裝企業的經營者提出了前所未有的挑戰,如何使自己的產品、商品贏得消費者青睞,如何在時尚的商戰中獲得商機,顯然切入點就是目標消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場行銷的永恆定律,消費市場的廣泛深入調研,對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析,是商家決勝商戰的法寶。
[關鍵字] 目標消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標,作為服裝企業的經營者,特別是服裝商品經銷商,必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品,這是決定商家經營成敗的重要因素之一,有的商家經營的商品備受推崇,有的商家進的貨卻少有問津,關鍵就在於市場定位是否準確,目標消費者的消費需求信息把握是否準確,因此,準確捕捉目標消費者著裝需求,成為企業經營者們共同關注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調研,科學分析消費者生活需求與時尚需求,準確預測目標消費者消費需求,才能提供給消費者適銷對路的產品,才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環境的影響,如政治、經濟、文化、科學技術等巨觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費態度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費者的著裝需求可謂千變萬化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個永恆的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這裡我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調查
觀察調查是採用定點、定時的一種調查法。他是把忠實於自己企業品牌的消費者作為被調查的對象,在他們經常出入的街頭進行觀察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特徵,或在自己專賣店、銷售網點等觀察來店人員中,目標顧客的數量、比例,把握他們的著裝狀態。
2.問卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店,採用口頭詢問和發放問卷的方法,了解其著裝需求的相關內容,包括經常購買那些品牌的服裝、經常在哪家商店消費、看那些服飾雜誌、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的年齡、性別、職業居住條件、來店的交通工具、來店次數等也是被詢問的內容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調查收集了大量相關信息,這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據。在分析過程中,要從消費者生活需求和時尚需求兩個側面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬體需求,是由構成人們“生活”的硬體所決定的,包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環境、生活習慣,符合其著裝的場景要求以及季節的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求範疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風格形象,展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的採納、著裝的風格的體現、品位等都各不相同,因此,服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特徵的含義,女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閒風格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這裡的感性心理分類與生理年齡無關,指著裝者的心理現象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應態度,審度能力,衡量人們對流行的採納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業商品企劃、產品開發、商家進貨計畫的有力依據。
時尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學生,生活需求相同或相似的人,由於時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經濟的發展,使人類的著裝理念也隨之發生根本變化,更加強調舒適性、功能性、審美性於一體,並且現代人在追求自我人生價值、突出個性表現等意識方面表現得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現出了個性化與多元化的特徵,而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰,為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息,必須採取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產品和服務準確定位於一個顧客群體,
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分,對選定的顧客群體進行分析,了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最後根據顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風格、價值取向、消費動機等共性特徵,最終確定目標顧客群體著裝需求。
準確的目標定位,準確的著裝需求預測,將成為商家贏得商機的法寶。
實用的行銷方案集錦 篇8
一、策劃目的:
1、讓更多在校學生了解宏的產品和服務;
2、讓更多的大學生成為宏的(購買意識)潛在客戶和(購買)行為消費客戶;
3、提高宏品牌的知名度,美譽度,忠誠度,樹立良好的企業形象;
4、提高宏筆記本電腦的銷量,使其市場占有率有明顯的提高。
二、校園環境分析:
1、校園人流分布:
註:白色為學生宿舍,藍色為人流量大的道路。
2、場地選擇
紅域(500):具體位置:第一。二號教學樓之間優勢:
1、學生進出學校的主要道路,人流量非常大
2、用電方便。
劣勢:
1、周圍空間較小,不利於進行大面積的擺設攤位。
2、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號教學樓正前方廣場上優勢:
1、位置較開闊,正對校門,易於進出學校的同學發現。
2、以往的大型活動都在此地舉行。
劣勢:
1、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
2、用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學生餐廳北部。
優勢:1。利於吸引在三餐廳就餐的廣大同學
2、利於吸引在東區居住的同學。
3。遠離教學區,可以進行較好的宣傳。劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學生餐廳東部優勢:
1、位置較開闊,有較完整的平台可供利用。
2、適合晚上進行大型活動
劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
三、學生群體分析:
1大一:
初來大學,新的開始,大部分同學還不買電腦,但是他們中的絕大部分將來會買,因此他們會積極的了解。一部分同學流連於網咖,網遊,聊天,遊戲等等,但因為種種原因,隨後會萌生自己買的念頭
2大二:
由於學習的需要。以及在周圍同學的影響下,會買電腦
3大三。大四:
基本上很少有人還會買
總結:電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二,對這個群體要給以相當的重視,作為行銷的主要目標群
四、贊助問題:
河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立於19xx年,本屆現共有會員3000餘人。計算機協會現掛靠於我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團,它是在校團委的指導下,由我校學生根據自己的興趣。愛好,自發組織。自願參加而形成的社團。
朝著“普及計算機知識,提高計算機水平”的目標,遵循著“實事求是”的作風和“嚴謹務實”的精神,計算機協會一直在校團委。校學生社團聯合會的正確領導下,以良好的'勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試。電子競技。計算機維修。計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆“優秀學生社團”的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大,活動最多,涵蓋最全,最權威,影響力最大的學生社團。
在利用計算機協會的名聲。信譽做銷售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏筆記本分析:
六、給宏的幾點建議:
在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體,大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一,而且品牌機是首選,但由於校園市場相對沒有全面打開,市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足,有利於後期市場的開拓。面對校園市場,協會有著自己天然的優勢,在企業和社團的合作下,必將打開學生市場,深深地影響到學生的消費行為!
合作的方式:
有宏電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品,並定期派發新產品最新信息(不同於以往促銷分散的派發形式,具有一定的規模性,集中性),發放印有本產品品牌的生活用品,如學生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買宏電腦的同學進行長期跟蹤服務,使購買者對宏品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏電腦樹立良好的口碑,以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群和一大批口碑行銷的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽侯,電腦的銷售量必然會顯著增長!
實用的行銷方案集錦 篇9
一、企劃背景
二、企劃時間
20xx年xx月xx日
三、企劃目標
完成個險期交新單保費50萬元。
四、競賽領導小組
組長:
副組長:
成員:
競賽指揮部下設五個執行小組:
1、追蹤督察組:組長,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。
2、宣傳布置組:組長,成員:、;根據業務競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道蒐集統計業務發展數據,用戰報的形式給予報導。
3、晨會策劃組:組長,成員:、;根據競賽活動的相關安排,做好晨會的策劃和各環節人員的溝通、安排。
4、技術支援組:組長,成員:、和各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術的開發,建議書製作,大客戶的陪訪。
5、後勤保障組:組長,成員:按照工作規範保證出單速度,保證體檢件和生調件及時落實,並根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。
五、達標獎勵:
一團隊達標獎勵
1、在競賽期內達成5萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用200元。
2、在競賽期內達成8萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用500元。
3、在競賽期內達成15萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用1000元。
(二個人達標獎勵
1、出單獎
凡在競賽期內出單的個人,每單獎勵一份20xx年精美檯曆,發完為止。
2、參與獎
在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。
3、進取獎
在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標兵獎
在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節團圓餐券300元或同等價值的年貨;。
5、特別貢獻獎
在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵海南旅遊。
以上獎勵1-3項可以重複享受,4-5項不重複享受而且必須是我部的50萬元目標達成後才能享受,4-5項如本人不願享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業績的統計均以當期CBPS系統出單數計算。
六、措施
1、加大執行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。
2、採取分類指導和宣導,發揮主管和精英的模範帶頭作用,集中優勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3、各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務。
4、加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。行銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓負責對組經理進行追蹤,經理負責對本單位重點培養的精英和優秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤並建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的鬥志和激情,帶動全體銷售人員的展業積極性。
5、認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業務夥伴的要求召開家庭說明會。繼續藉助開展誠信服務宣傳和調查問卷,並對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動,使夥伴有多的準客戶及轉介紹,使夥伴有目標,促成機率高,增強業務員的拜訪自信,提高夥伴激情。
6、強化落實,增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動方案,制定本團隊的落實措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核,分析總結一次,通過強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動起來,不達目標,誓不罷休。
一部的夥伴們,讓我們團結一心,眾志成城,加大訪量,努力拚搏,為一部的榮譽而戰。
20xx年10月10日
人壽保險行銷企劃方案
實用的行銷方案集錦 篇10
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名:
經營人:張
註冊時間:20xx年11月2日
經營範圍:肉類美食(罐頭)、海產乾貨(真空)、乳酪乳製品(真空)天然粉製品(袋裝)乾果果脯(袋裝)五穀雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網路店面市場現狀:
綠色食品網路店面分布情況
1)淘寶交易平台10家店面(擁有信譽度)
2)其它交易平台57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網路綠色食品店的情況:
1)想要嘗試新產品
2)因意外發現新奇產品
3)基於價格便宜
4)追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
1)對產品抱有懷疑態度
2)價格昂貴
3)其他不定因素
SWOT分析
S(優勢)
1)價格優廉
2)對綠色食品的安全性、功能性、營養性、持肯定態度
3)品種的多樣性、方便性
4)質量保障
5)說明詳細
6)訂購方便
7)送貨快捷
8)服務周到
W(劣勢):
1)競爭激烈
2)普及困難
3)產品保質期時間較短,不容易儲藏
O(機會)
基於綠色食品的'安全性、營養性、功能性等方面的優勢,更容易把握住消費者的購買慾望T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出
三、網路行銷戰略規劃
市場分析
有業內人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計,目前綠色食品市場上共有60多家的網路店麵店,其中約有10多家較為正規,其餘是些小店;從銷售數據上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模很大,城鎮居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產品總量不足,對外依存度大。據統計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區,每年從外調進綠色產品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
a、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
b、綠色食品特產專賣店
c、北大荒利特連鎖綠色產品店精益
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業形象。
一、歡樂聖誕打折購物帶好禮
時間:12月18日-25日
具體內容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:12月24日時晚20:00-24:00
具體內容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈聖誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取聖誕禮帽一頂。
四、驚喜聖誕平安夜名優家電大拍送
1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞台參加現場名優家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為聖誕夜光臨我樓的顧客獻上一份聖誕大餐。
實用的行銷方案集錦 篇11
應您的要求,學生我在網際網路上找了一篇關於手錶的行銷策劃方案。在這裡,學生淺淺的談一下我自己對這篇行銷策劃方案的認識。
這篇策劃案從企業客觀環境、競爭對手情況、市場分析、項目定位、市場定位、行銷活動開展、行銷策略、銷售服務、各項方案預算這九個方面對風尚牌手錶進行了策劃。
1.首先,通過對企業客觀環境的分析,找準了三點:1、中青年是最喜歡手錶的人群;2、高檔表市場主要在大型百貨商場;3、低檔表市場主要在小型商場和批發市場。但是,分析的不夠徹底,只是輕微的為企業的目標定位而已。
2.然後是對競爭對手情況的分析。通過調查和分析發現,風尚牌手錶的競爭對手主要有兩種:1、國外名表的競爭。隨著中國經濟的發展,特別是20xx年加入世界貿易組織以來,中國的進口商品越來越多,越來越多的國外商品不斷進入中國市場。在手錶市場上,勞力士、歐米茄、斯沃琪、浪琴等世界名表紛紛進入中國市場;2、國內名表的競爭。“羅西尼”“天王”“飛亞達”“依波”等國內名表的競爭都非常激烈。這些都是對風尚牌手錶的競爭有威脅的大企業。
3.市場分析。這又是一個對於市場的定位。學生表,工薪階層表,白領消費者,高消費者。對這幾者的定位還是比較透徹。還有地域,款式,手錶配件,功能等等分析,也比較透徹。
4.項目定位。以低端、中端以及中高端產品,即以百元以內、千元以內及萬元以內為為企業研發方向,其中,中端即千元以內的為中心主打方向。
5.市場定位。百元以內的表面向學生;千元以內的表是主要市場,面向工薪和高消費水平的學生;萬元以內的表面向白領。
6.行銷活動的開展。這是這篇策劃案的最精華的部分。對行銷活動目標、目標市場、面臨的問題、競爭策略、競爭的優勢的描述是非常好的,特別是SWOT的使用最為精簡。
7.行銷策略。從企業策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以及“4Rs”理論幾個方面進行了分析。企業策略是核心,其它所有策略都要圍繞著企業的發展來展開;價格策略是精髓,產品定價關係到產品的直接銷售;渠道策略是主要實施路徑,渠道找得好,產品的銷售必然不成問題;促銷策略是後期準備,所謂“未雨綢繆”就是這樣子。最後是“4Rs”理論,如果貫徹執行得好的話,那么必將為風尚牌手錶的銷售帶來驚喜。
8.銷售服務。服務理念、口號、方針、目標和服務體系及質量標準的控制。
9.各項方案預算。
開設專賣店——300萬元
廣告投入——100萬元
建立管理顧客檔案——10萬元
各項大型活動——30萬元
建立服務體系——10萬元
這九個近乎完美的建議和意見。從市場的分析、目標的定位、資金的預算,主要是這三個方面,清晰的為公司的發展描繪了藍圖。
在競爭優勢方面的分析,得到了公司具有較強的設計能力、了解時尚潮流、穩定的材料來源、良好的企業文化,同時也得到了公司資金缺乏、管理團隊效率不高、核心技術不發達、員工積極性不高等等。
還有一點比較好的就是在市場的分析和目標的定位方面,在市場分析上,本策劃案做了很多的描繪。在定位上,不論是產品定位、消費人群定位還是地域定位等,本策劃案都用大量的篇幅對定位作出了描寫。
我覺得浪費或者不足的地方。1、我覺得,資金預算方面過高了;2、對員工的獎懲制度,可能進一步降低員工的積極性;3、對企業客觀環境的描述不夠透徹。
借鑑的意義:首先,好的地方我們要學習。學習4Rs理論,與顧客建立關聯(Relate)、提高市場反應速度(Reaction)、強調關係行銷(Relationship)、回報是行銷的源泉(Return);學習SWOT分析,從內部優勢、內部劣勢、潛在外部機會、潛在外部威脅四個方面對競爭進行分析,已達到更好的為企業競爭服務。然後是不好地方我們要改進。在資金預算方面、成本控制方面,我們要控制好資金;在調動員工積極性方面,我們要把握獎懲力度。
如果能夠強有力的將這套理論方案執行下去,公司必定成功。
實用的行銷方案集錦 篇12
1.任務簡介
1.1微信行銷目的:
建立一對多互動行銷平台,依託微信及浸透個人現實社交圈打造一個行銷通路:傳播品牌、產品、工程、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業挪動網際網路行銷通路的重要組成部分。
1.2企業獲得價值:
透過此方案的執行,逐步完成挪動網際網路行銷通路的布局,為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略布局。
1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的.客戶。
2方案施行方法
2.1團隊建立
2.1.1團隊人員要求:
1、商務會談潛力;
2、抓住重點潛力;
3、用心考慮潛力;
4、不斷學習潛力;
5、高效溝通潛力;
6、建立關係潛力;
7、危機公關處理潛力;
8、理解客群興趣潛力;
9、組織協調潛力;
10、品牌樹立潛力。
2.1.2團隊人員構成
每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進展應急管理(總經理或副總經理兼)。另裝備1-2名網路行銷經歷豐富的員工負責工程運作(亦可聘請參謀)。
2.2團隊資源
2.2.1線上推廣預算:
團隊制定推廣方案及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.2線下推廣預算
團隊制定線下行銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。
2.方案執行
2.1開通公眾平台賬號(官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2製作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、部落格、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網、網店、部落格、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
2.4線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、選單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注生疏人、活動、傳統媒體。
3.管理工作
3.1公眾平台管理
3.1.1實時訊息統計(3天/表)
時間:x年x月x日負責人:
3.1.2用戶管理統計(1周/表)
時間:x年x月x日負責人:
3.1.2群發管理統計(1周/表,格位依實際狀況擴大,音頻信息描繪資料即可。)
3.1.3素材管理採用公眾平台現有功能,群發信息資料均需登記在群發管理統計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準確描繪其資料。
實用的行銷方案集錦 篇13
一、市場環境分析:
1.我酒店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過於狹窄。
總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬於青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
儘管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機場25公里,乘坐計程車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進入西寧市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位於酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業於20xx年是一家集住宿、餐飲、休閒、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優勢分析
(1)我酒店隸屬青海聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬體設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬體為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係行銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係行銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1. 收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。
2. 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3. 關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務
三 、市場行銷總策略:
1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的'滿足。
2.採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、x年淡季行動計畫和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1.規定銷售區域和範圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和範圍,一包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和範圍的分配要根據常客消費潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區域和範圍的分配如下:
馮文濤主要負責西寧市各政府機關及各大會議公司、旅行社。
袁美蘭主要負責西寧市各大企事業、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關係主要負責海東各政府機關、企事業單位。
朱萬春主要負責內勤工作,做好登記接待工作。
2.規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有銷售數量,如客房銷售的天數,銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如銷售和招待費用。
由於銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量時,要確定銷售的質量標準,質量標準有銷售人員的產品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力和以及與客戶關係等。
3.市場部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招來生意。
公務客人:針對公務客人的特殊服務,如免費在客人房間供應免費水果一份,免費提供歡迎飲料。
會議客戶:如在會議期間提供點心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費,餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務,如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐,客房裡可供應鮮花、水果籃
針對本市是進藏必經城市,可針對進藏客人在房間提供進藏須知及進藏路線等一類的小產品。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當行銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場行銷並非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性的報導酒店新近推出的特色房及客房產品,提高賓客對酒店的感官印象。
運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
針對西寧市計程車的流動性、載客量大,可利用計程車LED、車內廣告進行對酒店的宣傳。
(三)節日銷售
制定節日銷售計畫與方案,針對國慶節、元旦、春節、情人節制定相關的活動方案,提高經營效益。
五、客戶接待:接待團體、會議客戶做到全程跟蹤服務,“全天候”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務,最大限度滿足精神和物質需求。向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
根據旺季中出現的問題,與酒店其他部門做好業務結合工作、密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門主動聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力。強調團隊精神強調互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、行銷預算
交際費:
交通費:
通訊費:
其它總費用
市場行銷費用總額:
實用的行銷方案集錦 篇14
(一)、汽車呆滯件產品行銷策劃目的
要對本汽車呆滯件產品行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的行銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
汽車呆滯件產品的市場行銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場行銷,然後說明汽車呆滯件產品行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的汽車呆滯件產品行銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的行銷策略,採取正確的行銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等。
積壓庫存形成原因
長安商用政策性庫存
▲新車上市庫存
▲新站開業強制性壓庫存“鋪底”
▲部分車型過保修期
工作人員疏忽
▲盲目訂購
▲車間索賠需求量預訂件的誤判
▲廠家預期消耗和實際表現不一致
▲顧問推銷技巧缺失
不盲目訂貨
▲平衡服務中心和備件中心點的關係
▲按照訂貨流程的管理辦法和安全庫存的管理思想訂購
▲按照長安商用任務做好需求分析
▲對於市場和長安商用庫存充足的鈑噴件、底盤件不要做庫存,進銷一致
▲嚴控“帳、卡、物”的管理
▲提高內部行銷能力及計畫採購能力
落實日常管理
▲明確備件“訂、進、銷、存”四大流程管理
▲服務專員預約和推介時掌握庫存,避免“有貨不出,有出無貨” ▲審核備件分類管理,避免混淆出庫
(三)、市場機會與問題分析
汽車呆滯件產品行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了汽車呆滯件產品行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前汽車呆滯件產品行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的'具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
汽車呆滯件產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
汽車呆滯件產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
汽車呆滯件產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、汽車呆滯件產品行銷目標
行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即汽車呆滯件產品 行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢, 確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建 築,消防,製造,工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、汽車呆滯件產品行銷戰略
1、汽車呆滯件產品行銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。
以汽車呆滯件產品主要消費群體為產品的行銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、汽車呆滯件產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)汽車呆滯件產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)汽車呆滯件產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)汽車呆滯件產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)汽車呆滯件產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)汽車呆滯件產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以汽車呆滯件產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。汽車呆滯件產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。 ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、汽車呆滯件產品行銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
(六)、汽車呆滯件產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括汽車呆滯件產品行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對行銷行動方案投入實施後的效益分析,利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、汽車呆滯件產品行銷方案調整
這一部分是作為汽車呆滯件產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
實用的行銷方案集錦 篇15
引 言
一、商界俗語:貨賣識寶人
二、天子坐皇城,太上皇“垂簾聽政”
三、創新的理念需要反覆的論證
宗 旨
1、交通不便的項目賣給不需要經常出行的人:相對於廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的交通處於劣勢。
2、環境較好的區域賣給最注重健康的人:相對於廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的.環境屬於優勢。
3、整體不佳的市場挖掘需求力逐漸旺盛的人:隨著中國老齡化進程的不斷深入,老年客群將會迅速增加。同時,60—70歲的老年人其子女為35—50歲之間,正值事業鼎盛時期,因無暇顧及老人生活而心存愧疚。另外,根據中國傳統觀念顯示,將老年人送至敬老院是“不孝”的舉措,因此建議將項目隱定位於
“高級療養院”,讓老年人頤養天年且有“垂簾聽政”之感。
4、巨觀形勢滑坡的現狀關注連帶銷售較多的人:老年人有喜歡聚群和吹噓的習慣。如,某部門退休幹部購得我項目房子,產生老帶新銷售的可能性將大大提高,同時,男方父母與女方父母都可能會被安置在我項目處,因此連帶銷售較多。
名稱:聽政院/養心居/頤和院
行銷策略:
1、 價格策略:漲價再打折 按照本人的策略,漲價是必然的選擇,否則無法凸顯價值、品質、檔次。但漲價對於已入駐的42名客戶存在衝擊,因此,定價翻倍(3000-5000元/月),已有客戶五折優惠(價格不變),為以後發展及推廣策略鋪路。
2、 推廣策略:行業入口網站 優老網(原中國敬老院網)上投放廣告效果很好,全國都可,因為網路廣告不受地域限制,而且有按效果付費的廣告也可選擇;
說明:
1、 報廣不要:根據傳媒協會總結,連續三版才可能出效果,成本太高。
2、 電視少上:傳播時效性太強,老年人看電視時間不規律。推薦節目範圍:戲劇類、老年人健康知識類可稍作選擇。
廣告語:老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養,豪情萬里——樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務。只租不售,恭迎品鑑。
策略一:提升服務品質
備註:由於缺少現有服務標準,特作附加服務建議
■ 健康操服務:晨練 暮練 老年人保健操(免費)
■ 送洗衣服務(另收費)
■ 房間整理服務(免費)
■ 訂車 跑腿服務(另收費)
■ 陪老人聊服務(一定次數內免費)
■ 定期體檢服務 (另收費)
說明:以上服務內容必須實施,否則無法提升品質.
策略二:老帶新推廣
對現有42名老人推出優惠措施
建議:每帶動一個客戶入駐,給予300元/月現金獎勵,同時被帶動客戶享受八折優惠,可以帶動一部分客戶進駐。
分析:價格翻倍的基礎上打八折,相當於2400—5000元/月,比漲價前1500—2500元/月多收入800—2500元/月,除去300元/月獎勵,每帶動一個客戶可多收入500—2500元
備註:帶動優惠措施需要保密進行;漲價幅度可根據當地情況進行適當調整。
策略三:簡訊平台
簡訊平台的好處是能夠精確定位年齡段 收入層次的客群
建議年齡:65—80歲;35—50歲(子女)
月話費額:50—100元;250元以上(子女)
發放範圍:深圳、廣州、香港等客群集中的區域
發布內容:
1、65—80歲
老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養,豪情萬里——樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務。只租不售,恭迎品鑑。電話:
2、35—50歲(子女)
樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務,為老人提供一個舒適、優雅、周到的養生領地。只租不售,恭迎品鑑。垂詢電話:
備註:各地均有專門群發簡訊的公司,可上網或撥打114查詢
策略三:活動推廣
1、 書畫、象棋類比賽
目的:引起關注
地點:我院所在地
策略:獎品中一定帶有我院優惠券(折扣不等)、代金券以及“養心居十日皇家禮遇”——免費試住
說明:
2、 免費健康普查;免費健康講座;
目的:推廣我院服務理念
地點:我院所在地
策略:同步進行我院服務、配套展示並推出打折優惠措施
3、 合作推廣
與當地比較知名的保健類產品(包括藥品公司、服務機構)推出“樟木頭皇家禮遇十日游”——住宿必須在我院;與支持社區老年人協會組織一些活動————住宿必須在我院
結語:本方案的重點在於“內外兼修”:
內部:在大格局不做調整的基礎上提升軟性服務的質量;在現有住戶價格不變、質量提高的基礎上做價格調整,為打折、優惠類措施提供前提;
外部:找到目標客群並予以聚合(簡訊、活動),引起關注;重新劃分客戶格局——提升我院形象定位,弱化“貧民窟”的敬老院概念!!
實用的行銷方案集錦 篇16
摘 要 當前我國網際網路用戶數規模急劇膨脹,而且電子商務技術也取得了突破性進展,而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,還有創新的團購、O2O等諸多模式。對於企業而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式,能夠讓消費者節省中間渠道的費用,因此能夠獲得更加實惠的價格,而對於企業而言,這種方式由於不需要建設中間銷售渠道,因此行銷成本也會大為降低,能夠給用戶帶來更多的實惠,於是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種行銷方式同樣也存在著各種各樣的問題,從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基於這個原因,本文通過分析基於B2C電商模式下的企業行銷方案所存在的問題,並由此提出相應的行銷方案,從而提升基於B2C電商模式下企業行銷的效果。
關鍵字:行銷管理論文發表
2當前在B2C電商模式下企業行銷方案主要體現的問題
2.1網路推廣方面的問題
在B2C的電商模式下,企業行銷的核心在於網路行銷,也就是說其網路廣告費用所占企業行銷的比重較高,基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種行銷模式通常是以產品為核心,更加突出產品的重要意義,但是卻忽視了行銷方案中的客戶中心內涵。比如現在很多企業在網路行銷中呈現出一種自我誇大宣傳的效果。另外隨著網路規模的發展,網路行銷費用也呈現不斷增長的態勢,比如在搜尋引擎下關鍵字競價排名行銷,其推廣的性價比開始不斷下降,甚至還出現了入不敷出的現象,這也是為什麼莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子信箱行銷以及論壇行銷的環境也開始不斷惡化,反垃圾郵件技術不斷升級,論壇禁止廣告貼能力越來越強,這都會極大地降低目前企業行銷方案的行銷效果。
2.2病毒式行銷所體現出的問題
現在一些企業為了提升自身的品牌效應,開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度,比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作,由於韓寒的鼎力加盟,還創造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業病毒行銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式行銷所帶來巨大行銷的同時,也要注意這種病毒式行銷模式也逐步脫離了產品或者企業行銷的本質,開始逐漸走向娛樂化,比如“學挖掘機哪家強,就到山東找藍翔”一樣,成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素,這種病毒式行銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的行銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應,如果存在著大量的惡搞,還會進一步挑戰一些道德底線,引起法律糾紛。所以病毒式行銷方案也需要通過科學的引導,做到去蕪存箐,才能夠更好地發揮出這種行銷的推廣效果。
2.3缺乏和用戶的互動交流
基於B2C電子商務的企業在行銷方面更多注重自身的宣傳,往往不注重和用戶之間的互動,目前僅有的互動僅僅是B2C平台提供的差評和好評,可是有些B2C平台還不支持差評,也有的B2C甚至不支持評價,在這種背景下,企業和用戶之間就難以進行交流和互動,這無疑會極大地影響企業對忠誠用戶的培養。另外這些企業的客戶服務也缺乏相應的創新精神,其主要提供的服務基本上是電話諮詢,或者通過E—mail等,用戶通過線上交流軟體和企業進行溝通,往往發現很長時間沒有人回復,甚至出現很多客服並不線上,這勢必嚴重影響到用戶和企業之間的交流。於是很多用戶就會通過比價平台來進行商品價格的對比,產品的附加值開始被嚴重削弱。
2.4過度依賴廣告效應
現在B2C電商企業上的產品存在著明顯的同質化,對於企業而言,只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量,而在網際網路上如果產品的品牌屬性不高,想要取得銷售上的突破,也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率,進而產生銷售。然而當前隨著網際網路競爭格局的不斷激勵,廣告費用和流量之間的線性關係開始被逐漸打破,很多時候投入的廣告費高,帶來的流量並沒有想像中那么高,這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降,另外對於個體企業而言,在B2C平台上設立網店的成本也會不斷增加,因為這和B2C平台引流成本上升有著密切的關係。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式,僅僅拼廣告費用,顯然不利於這種模式的持續發展,必將會嚴重影響企業的利潤率。
2.5缺少品牌行銷和構建
相對於B2C平台而言,對於企業來說往往其自身的品牌效應比較低,當然一些新上線的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏,尤其是對於一些垂直類型的B2C平台而言更是如此。無論是對於B2C平台還是在該平台上的企業,都需要注重自身品牌的宣傳和構建,因為只有產生了品牌效應,用戶才能夠在打開網路之後自動選擇該平台或者該平台上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格,希望通過大打價格戰的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展,因為價格越來越低就會影響到整體的利潤,最終導致很多企業以及平台虧本賺吆喝,甚至為了打敗競爭對手,不惜採用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭,這最終的結果就會導致企業必將艱難前行,難以獲得成功。
3最佳化基於B2C電商模式下的企業行銷方案措施
3.1注重推廣方式的創新
網際網路的本質就是分享和互動,如果在網路行銷過程中使用那些影響用戶體驗的行銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式,在實際套用中不僅會造成用戶對這些平台產生不良的情緒,同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的牴觸情緒,這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意,如果能夠得到用戶的喜歡,不僅自己產生購買慾望,甚至還會分享給親朋好友,能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新,在創新過程中需要注重對用戶信息的收集,了解用戶的喜好,然後向他們推送與之相關的廣告內容,比如現在基於大數據挖掘的廣告模式,用戶能夠獲得自己感興趣的產品,從而有效地增強了推廣效果和針對性。對於傳統的百度競價類搜尋引擎競價排名廣告,這種方式由於點擊率和流量轉化率嚴重不成比例,所以可以儘量降低這方面的投入比重,適度增加SEO搜尋引擎最佳化的推廣方式,這有利於企業流量的轉化,從而有助於虛擬網店的行銷利潤。
3.2最佳化病毒式的行銷
由於病毒式行銷具有雙刃劍的作用,如果做得好能夠產生良好的行銷效果,如果產生了負面效應,那么對於企業的影響也出現擴大化,嚴重影響到企業的行銷效果。所以現在不少企業開始對於病毒式行銷產生了非常審慎的態度,這從一定程度上說明了企業行銷的成熟。病毒式行銷要進行審慎不是意味著不去做,而是要去科學地行銷,需要對整個行銷過程做好實時監控,及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創造力,規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板,讓用戶因此能夠感受到該企業的文化和精神。在網際網路時代,一定要注重自由精神,不能夠一味地強行灌輸某個概念,而是注重因勢利導,這樣才能夠產生良好的病毒行銷效果。當然病毒式行銷是企業打造自身知名度的重要方式,如果這個目的已經達到,就需要儘量規避病毒式行銷,此時需要更加注重企業的品牌行銷,只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度,而這正是企業行銷的根本方向。
3.3注重企業定位,增強自身核心競爭力
基於B2C模式下的'企業行銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度,而想要達到這個目的,基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業並沒有自身的工廠,其產品大多是由代工廠進行生產,這就需要企業要明確自身的定位,是將自己當成一個電商平台,還是平台上的一個線下實體。當明確了自身定位之後,才能夠選擇符合自身的發展之路,如果要做一個實體企業,那么就需要注重產品的創新和研發,提升產品品質等。如果要做一個平台,就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題,從而不斷提升自身的核心競爭力,並保持持續的競爭優勢。
3.4注重市場定位
作為企業推出的產品必須要明確市場定位,因為市場定位不同,其行銷方案就會有明顯的差別,以凡客為例,該企業當初是以男士商務襯衫起家,主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由於其較低的價格、較高的質量,這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業之後,該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢,產品種類極為豐富,可是從整體層面來看,卻類似於一個大雜燴,和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢,對於那些利潤率差的產品要進行篩選並放棄,然後對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展,使之有著明確的市場定位,並逐漸使之形成系列化的產品,這樣也是對企業產品結構的一種最佳化,然後將不同系列的產品賦予不同的市場定位,並在此基礎上進行相應的推廣行銷,這樣才能夠產生更佳的行銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對於企業來說,實際上就是要構建和打造品牌,還是以凡客為例,人們之所以選擇凡客其根本要素就在於其產品質量佳,而價格卻相對實惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象,基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的行銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是行銷的初級階段,只有樹立品牌形象,才能夠獲得良好的口碑,從而為企業帶來數量眾多的忠誠用戶。在B2C企業主要是通過網際網路銷售產品,這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售後服務問題,對於企業來說,必須要善於處理這些糾紛,如果處理不當,就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象,還需要注重物流的準時性,保障產品的品質等。對於品牌建設來說,進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的,更加關鍵的還需要產品質量的配合,以及產品價格的配合,要做到物廉質優,同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務,通過用戶的口碑來帶動企業的品牌建設,才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的,而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恆,才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語
B2C電商模式下的企業行銷方案更多的注重網路行銷,這種行銷能夠脫離時空的限制,通過網際網路的分享模式能夠在很短的時間裡塑造企業品牌,當然網際網路也能夠在很短的時間裡讓一家著名企業變得聲名狼藉,這同樣也是由於網際網路的實時信息分享所造成的。所以基於B2C電商模式下的企業行銷在突出網路行銷的前提下,還需要規避網路行銷所存在的負面效應,加大企業的品牌宣傳以及品牌形象的構建,從而為企業市場的擴大以及自身的可持續發展都能夠帶來重要的行銷支持。
實用的行銷方案集錦 篇17
您好,仔細看了您的任務要求,特此為您製作行銷方案以及日常內部管理方案細則,分兩部分內容闡述。我們的發展模式要以發展會員,日常促銷為主打。
1,會員採用會員卡形式,會員充值刷卡可以享受8.5 折優惠。
2,日常利用各自形式派發抵價券配合宣傳單做促銷。
我們的市場定位:
1,市場區隔:
a)三十五歲以上的老闆,白領,政府人士,銀行工作人員等,
b)25——55 歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫養生人群。
d)注重養生的安全性,科學性。
2,市場定位
中醫養生館——用中端的價格,高端的服務,專業化的水平為客人服務
3,環境定位
a)整體風格:古樸優雅不失時尚,創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風情(中醫是中國的.國粹,適當採用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以採用中國風,比如旗袍)、宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店;內部環境能刺激顧客消費,並成功挽留顧客。
外部環境:特色鮮明,體現出養生,健康的元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費者進店,可用:POP 介紹服務內容,DM 介紹促銷內容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)
內部環境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕鬆的感覺;渲染店內氣氛,突出產品,
增強陳列效果。改善員工工作環境,提高效率。
實用的行銷方案集錦 篇18
會員買了所謂的金卡、銀卡之後,除了享受正常的服務優惠外,大多數美容院在其他方面並沒有什麼附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之後,會員流失的比率往往占正常經營的60%以上。這就是傳統美容院為什麼顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤!
那么有什麼辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言,傳統的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩定上升,能夠在一定時期內留住一定數量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個方面:
一、 顧客要一次性交足卡內金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色,或產品質量一般,則顧客無疑有一種後悔莫及的感覺;
二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之後,無法自由地去各大連鎖美容院接受後續性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重,對在同一系統內其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受後續服務時重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內容,但手續過程繁瑣,會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區時,這種現象便屢屢出現;
三、 有形地設定時間限制。會員卡由於帳戶內的金額限制,致使大部分會員在一段時間內消費完所有金額後便自動退會,或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設定金額,提高會員消費檔次和身份這本無可厚非,但在設定金額的同時,也設定了會員期限,這一點恐怕是大多數美容院經營管理者們所沒有想到的;
四、 總部無法有效監控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統性、規範性和科學性。當出現意外事故時,會員資料便容易遺失。由於未有有效的管理措施,會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態,容易造成流失;
解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營行銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”,而實質是無非多開了幾個店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業內常見的現象。這是因為這些企業在骨子裡根本就沒有專業的連鎖行銷管理知識!同時加上過把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業裡面。用北京人的話說,就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當然,這是行業的悲哀,也是後話,非本文的立意,暫且不表。
美容連鎖行銷管理機制中一項最重要的內容就是:顧客(會員)管理體系。
那么,如何有效地管理顧客呢?
這裡面有個先進的方案可以採取或借鑑。
這個方案就是:全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統”解決方案。POS系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點:一是對上游商品採購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存檔點作業的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的POS系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況,及時作出調整行銷策略。
連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那么複雜,單品系列最多在五百個品種以內,而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售,因此,管理難度遠遠低於傳統的零售企業。
在引入POS系統之後,會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統,根據POS系統的系統要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決:
1、 原會員卡銷售模式仍然保留,但會員卡要重新設計製作,會員資料全部錄入POS系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸,不斷增加附加值,豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢後,POS系統可及時提醒會員充值,如會員不願再續原檔次(同等金額)內容的會員費,則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的會費,金卡檔次不變,會員卡可無限期保留使用。如果會員不願再續費充值,則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色,但加入了更多新穎的內容,設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國範圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務,而不受門店、地域、時間的限制。
2、 在保留原會員卡之後,對於普通的會員卡可採取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統中。會員憑卡消費,接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制,一次入會,終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列,錄入對方資料,並發給簽名的普通會員卡,正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費,但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員,只要充入相應數額的會費,POS系統就自動在終端收銀台將普通會員升級為金卡或銀卡會員,而無須辦理其他入會手續。
3、 無論各種檔次的會員,美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度,實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關懷並用,真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動,特別優惠的美容項目奉獻,美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的行銷管理措施均可靈活策劃,力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優秀的美容品牌。
實用的行銷方案集錦 篇19
--崗位職責--
負責行銷雲解決方案的架構設計及競爭力構建:
1.負責企業技術架構規劃,為企業制定行銷雲以及關聯繫統的技術落地方案。
2.負責大數據平台CDP的技術架構方案,以及實施落地方案。
3.負責大數據場景下業務分析、數據治理、套用場景識別、標籤體系建立技術方案。
4.進行相關方案的不斷總結和最佳化,制定可複製解決方案,並進行指導、培訓和推廣。
--任職要求--
1、具有廣泛的企業級系統技術架構經驗,深入了解各種新技術,具備大型複雜項目的.實際經驗;
2、深度理解雲計算、微服務架構、DevOps、安全等技術,並具備極高的學習熱情與能力;
3、熟悉Hadoop底層檔案系統,熟悉Hadoop分散式計算框架(HDFS、HBASE、HIVE、SPARK、CDH)和MPP數據平台架構設計;
4、熟悉業界有影響力數據倉庫和大數據領域的產品、解決方案形態和技術,熟悉OLAP、OLTP引擎和DB,熟悉主流數據整合、治理技術和工具。
5、具備強大的技術影響力,高超的演講能力;
6、複雜情況下的任務分解、總結,以及項目技術運作推動能力;
--技術背景--
1、從事系統架構師/資深系統工程師5年以上;
2、負責過超過3個複雜IT系統的整體規劃設計;
3、具備企業技術架構規劃諮詢經驗;
實用的行銷方案集錦 篇20
一、網路行銷策劃目的
要對行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
企業行銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網路行銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網路行銷計畫。
·企業發展壯大,原有的網路行銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網路行銷策劃方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網路行銷策略。
·企業原網路行銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網路行銷計畫。
·市場行情發生變化,原網路行銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的網路行銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網路行銷策劃方案
二、網路行銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網路行銷目標
網路行銷目標是在前面目的'任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網路行銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為 萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。
四、具體網路行銷方案
書寫具體網路行銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網路行銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站最佳化,主要包括:網站結構最佳化、網頁標籤最佳化、網頁減肥壓縮、超連結最佳化、頁面內容最佳化
3、網站推廣, 主要包括:搜尋引擎排名、相關連結交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網路行銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
如果上面五大問題都解決好並形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業網路行銷策劃書。
實用的行銷方案集錦 篇21
明確網路行銷定位
網路行銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網路行銷的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品,通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前,某溫州農戶利用微博這種網路宣傳方式推銷滯銷的甌柑,很多消費者通過網路得到這個信息後自發地組團來到果園採摘購買並幫助其推廣銷售。 因此,蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網路行銷時,運用各種成本低廉的網路渠道宣傳推廣可能會收到不錯的行銷效果。
選擇合理的配送區域
蔬菜網路行銷物流成本高的關鍵原因在於客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題,不同類型的商家可以採取不同的策略。 以平台類購物網站為依託的蔬菜網路行銷商家的規模通常較小,可採用第三方物流。 這類企業在物流環節中的議價能力較低,無法很好的控制物流成本,所以商家需要利用行銷手段儘量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規模比較大的蔬菜網路行銷企業可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業的配送自由度更大,成本控制能力增強。 蔬菜網路行銷企業可 以有選擇性地以部分區域作為主要行銷區域,進行集中的物流配送降低物流成本。
採用適當的保鮮手段
易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降,如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩衝材料等方式緩解,在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量,在發貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協定的方式來負擔運輸的損耗,即在物流過程中,一旦出現因運輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔部分的損失,通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網路行銷還不能適應大範圍的銷售,因此,蔬菜網路生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區間。 目前為止,江浙滬網購蔬菜的需求量最大,因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區,供貨範圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品,即對一些蔬菜生產經營者來說,可以縮短供應鏈的環節,繞過部分中間商的制約,從而在供應鏈中提高議價能力,爭取更多的利益。蔬菜網路行銷模式越過了傳統商務模式的障 礙,對消費者、企業及市場都有著巨大的.吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。
完善業務流程
保障有機蔬菜網路行銷的良性循環需要一套完善的行銷供應系統。達。 通過系統的供應體系,網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合,自營物流系統的企業可以靈活的安排配合整個供應系統,而依賴第三方物流的企業需要選擇合適的物流公司和路線來配合。
打造網路行銷品牌
蔬菜網路行銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網路環境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息,如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業,採用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯,增加了消費者的信任感,並令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網路銷售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區域則可以發揮地方特色產品優勢,通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的行銷網站, 利用農產品區域品牌取得消費者信任,增強競爭力。 蔬菜網路行銷企業必須要有長期經營的 意識,通過規範的產品、優良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌,因為只有創建品牌才是讓企業長存的最好的品質認證。
實用的行銷方案集錦 篇22
背景介紹
八十年代初隨著中國走向世界神州大地上神話般崛起了一個響徹世界的名字-J飲料。
十多年了,漸漸的在國外飲料的夾擊下,這個曾經為中華第一飲料的企業輝煌已經成為過去,在眾多洋品牌的強勢進攻下,在國產飲料的夾擊下,J飲料艱難的前進著,終於一天,它意識到只有變革,只有到入全新的行銷模式,才可能實現真正的突破,於是J飲料公司和採納公司走到一起。
為了深入了解飲料市場目前的格局和發展方向如何,為了探詢J飲料的癥結究竟在地方,為了找到讓J飲料重塑輝煌妙方,採納和J飲料廠家開始了可能是當時中國飲料史上規模的市場研究調查:動用數百人,歷時五個多月,跨越十四個省區,四十多個市縣,調查了近萬名飲料消費者,650家飲料零售商,150家經銷商,完成了問卷調查和深度訪談,形成的各種資料和報告堆滿了諾大的會議室。
運籌帷幄方能決勝千里
J飲料面對的是一個全國性的市場,我們要對其進行一個全面的、深入的市場調查必然要對調查區域進行科學、慎重的選擇,首先我們制定了調查區域的基本原則:
A、首先是在J公司目前所管轄的銷售範圍內選擇;
B、選擇不同省份、同一省份的不同地區、同一地區的不同區域來研究;
C、參考J飲料在各地區的市場表現來選擇,譬如選擇一些J飲料表現好的地區,也選擇一些表現一般或不好的地區;選擇一些銷售較為穩定的地區,也選擇一些銷售狀況越發嚴峻的地區;總之,要了解導致不同市場表現的原因,以及對不同市場區域可以採用的不同策略。
D、綜合各城市的經濟、社會、文化、水平、人口差異,來選擇能代表不同層次的研究地區。
這幾條寫起來非常簡單的原則卻使採納和J飲料的行銷精英們忙碌了幾個通宵:查閱J公司的銷售報表、所有的經銷商資料、參考全國30多個省的和數百個城市的資料,我們終於限定了這次調研的基本區域。
對於消費者調查抽樣是一個非常重要的步驟,我們採用等距入戶抽樣方法(Equal-DistanceSampling)等距抽樣的步驟如下:
A、將調查區域在地圖上按地理位置劃成50-100片小區域(設為N),按照地理位置將各小片編號;
B、根據該區域要完成的樣本量,確定要抽取的小片數量,通常每小片的成功樣本數限制在10個左右,以避免被訪者集中在某個小片;
C、按照編號順序採用隔幾抽一的辦法選取被調查的若干小片;
D、在小片內選擇主要街道做為抽樣範圍,設定抽樣起點;
E、由抽樣員從起點開始,按照右手原則隔10戶抽1戶,記錄被抽中的家庭的詳細地址;
F、收集地址表連同該地範圍的道路示意圖,以便訪問員使用;
在鄉村的入戶訪問中,樣本選擇與城市入戶訪問相似,由訪問員對被訪者甄別合格後入戶進行面對面訪問。
問卷的設計更是消耗了我們的大量的心血,一次次的設計,一次次的.修改,一次次的在深圳街頭試訪,對調查的內容、問卷的長短、問題的次序甚至是提問的方式和備選答案的措辭。那段時間我們時常以白居易自居,為得傳世做,不厭其煩呀!
渠道網路是採納調研的一個拳頭產品。然而,此次J飲料的渠道是非常複雜的。省、市、縣各級經銷商錯綜複雜,跨省跨區域銷售情況非常普遍。如何選取經銷商使得這次調查可以對J飲料的網路渠道的現狀和問題有一個全面和深刻的了解也使我們動了太多的腦筋。
充分的準備之後我們開始了艱苦的調查,在經歷了一百多天之後終於我們完成了這次市場調查。我們看到了一個真實的飲料市場,也看到了一個真實的J飲料。
逐鹿中國告訴你一個真實的飲料市場,飲料市場的整體格局
從各方面數據顯示,中國的飲料市場開始成熟,也比較發達;從城市的發展層次看,大中城市、小城市和鄉村在發達程度和成熟上呈現出顯著的依次降低狀況。中外品牌紛紛搶灘國內市場,廣告、促銷、產品、概念層出不窮。
國外品牌在大中型城市,在大中城市已經完成了戰略布局,包括布局設廠、網路建設、終端形象。國外品牌的市場占有率要明顯高於國內品牌,而且還有進一步擴大的趨勢。國內強勢品牌或在國外飲料沒有重點投入的細分市場取得卓越的戰績,如飲用水市場;或在國外飲料尚無暇顧及的小城市和農村市場割據一方,如非常可樂等。但是,在國外品牌在飲料的主戰場立足已穩後,正在向國內品牌傳統市場滲透,飲料行業將面臨著一個更大的競爭。
潛在的市場機會,不得不說的遺憾
各種類型的飲料消費都呈上升態勢,碳酸飲料還是飲料市場份額最大的品種,也是近三年增長最大的一個市場,但是茶飲料、奶飲料、果汁飲料的增長勢頭也比較強勁。當時這三種飲料在過去的三年中的增長是比較低的,但是,體現出了一個明星產品的初期的徵兆,例如:增加這些飲料消費的消費者觀念比較新潮,收入和社會地位相對較高等等。在我們調查的三年後,這些飲料已經成為飲料市場的新貴,當時我們對這個方向並沒有深入研究下去這不能不說是一個遺憾。
難以琢磨他的心——消費者的行為分析
年輕人是飲料潮流的弄潮兒,他們的喜好往往代表著整個飲料市場發展趨勢,然而對於消費的絕對數量家庭消費是主要消費方式。因此一個飲料廠家需要多種飲料產品的格局,既要有新潮的部分,又要有大眾的飲料。
在消費者消費中另一個突出的特性就是“品牌相對的不忠誠”,消費者總是在自己最熟悉的4-5個品牌之間輪換購買,同時也會嘗試一下新的品牌。這樣一方面增大了老牌飲料企業的市場運做難度,另一方面又降低了飲料市場的進入門檻,一個新飲料比較容易受到消費者的注意和飲用。
實用的行銷方案集錦 篇23
1、產品推廣要創新
創意,是指對現實存在事物的理解以及認知,所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。對於技術上的創新,主要是針對不同消費者的不同需求,門窗企業需要研發和生產出新的門窗產品,以爭取到更大的市場份額。
至於傳播上的創新,則是要將門窗產品推廣出去後,給人一種新奇,驚人,震撼和實效的感覺,在消費者心中留下深刻的印象。
2、找準品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現。其包含的維度有:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業一旦選定了目標市場,就要設計並塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。
俗話說:品牌無定位,廠家不好活。對於門窗產品來說,品牌的構建相當重要,它直接影響到門窗企業的經營狀態。每家門窗企業都需要有一個主攻的方向,任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務,而只能根據自己的具體情況選擇具有優勢的細分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處於被動境地。
3、建立品牌傳播
品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。如今已經不是“酒香不怕巷子深”的時代,再好的產品,也需要靠吆喝。在門窗行業中,品牌傳播的方式有很多種:電視冠名、公益助學、終端體驗、微信行銷和展會行銷等等。在某種程度上來講,品牌推廣與產品或服務質量的地位同樣重要。
不得不說,在一個信息爆炸、產品供過於求的時代,行銷的本質已經演變為如何傳遞企業與品牌的信息,以及如何成功說服目標對象,從而達成消費的最終購買。
4、做好品牌運營和維護
品牌運營是企業以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個複雜的系統工程。隨著市場競爭的日趨激烈,門窗企業間的競爭越發明顯地表現為品牌的競爭,企業能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業在市場上的`競爭力。
在這個網際網路高速發展的時代,門窗企業的運營和維護主要表現為微信、微博和官方網站的運營和維護。在小編看來,品牌維護是品牌戰略實施中的一項重要的工作。它既要將產品推廣出去,又要將考慮到用戶的體驗。
5、洞察消費者真實需求
消費者洞察,是要發現消費者真實的需求和偏好,並將之套用於企業的行銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高行銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。“洞察”不僅是針對企業高層而言,同樣是針對區域市場乃至銷售一線。
實用的行銷方案集錦 篇24
第一章環境分析
結合行業特性及賓館實際,強化內部管理及市場拓展服務工作:
一、建立健全穩定的市場體系及制定開拓市場的戰略決策,賓館管理運營方案。
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規劃,完善相關措施,認真做好市場(同行)調查、分析、研究,掌握了解市場屬性及特點,以便為賓館決策發展提供可靠的依據,從而,達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場行銷隊伍,建立強大的市場陣容,選配好,懂行銷、善溝通的市場拓展行銷人員,做好崗前培訓,建立一支召之即來,來之能戰,戰之能勝的高素質,懂市場的特色行銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場,利用特殊市場,深入到各機關、企業、餐飲業、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作,整合資源,形成優勢互補、資源共享。
二、積極拓展市場,實現目標任務完成。
1、重點規劃,完善和規範拉薩市場,做大做強,輻射帶動周邊區域市場;爾後,縱深向內陸市場挺進,跟進服務,循序漸進,逐步規範,加強指導,切實維護管理好賓館聲譽及形像,定期進行對客戶回訪和調查。
2、強化內部管理與服務,加強行銷隊伍建設,加大宣傳力度,做好終端宣傳,營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準為每月750間基礎上,每月增浮5%以上。
三、強化管理,搞好內外協調。
1、狠抓內部管理,強調“以管理促服務,以服務促宣傳,以宣傳促品牌”;服務是立業之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協調。
四、創特色行銷模式,營造宣傳氛圍
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳;
2、利用節假日、大型活動,朋友聚會,發名片等形式開展宣傳;
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、計程車司機的互補合作;
4、做好的引導、溝通、協調工作;
5、樹立全員行銷理念。
第二章形勢分析
一、市場
1、20xx年以來,全市有同行同檔次規模以上的賓館、酒店有300餘家,但均不具管理特色,消費者更加關注的是賓館的超前、優質服務、信譽、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務為中心,市場為導向的服務行銷體系,很難保證服務全過程的質量;
3、“如何提高消費者感受到的服務質量”,是酒店、賓館業堅持不懈努力的問題,並通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響,外來旅遊人口、經商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業單位接待數量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業市場的經濟效益。
二、競爭分析
優勢:
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發展潛力;
3、品牌定位高端,創特色服務,服務超前,品質一流;
4、集客房服務、票務、旅遊諮詢於一體。
劣勢:
1、賓館部分硬體設施陳舊,規模小;
2、位於拉薩市西郊,邊遠;
3、這裡服務較單一;
4、制度不健全,管理上需進一步規範、完善
5、員工的服務意識有待於進一步加強:
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來),對賓客尚未主動問候,體現不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場定位
打造高原民族特色賓館業,較專業、充分發揮品牌、地理區位置優勢,本著優質,一流服務,中高檔消費的經營理念,瞄準中高層次消費群體:(1)機關政府;(2)境內旅遊、觀光、休閒、度假群體;(3)中、高檔的商務散客;(4)企業;(5);(6)民間團體;
第四章市場運營
開拓市場沒有多大捷徑可走,執著、敬業、超前優質的服務是最根本的出路,因淡、旺季準確的定位,合理的收費,良好的服務信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳行銷)是最關鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。
一、市場推廣策略實施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施,通過公關、廣告和促銷的整合行銷,結合賓館中端消費模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,並通過展示、充分,切實為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠信;
(2)品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一;
(3)樹立品牌優勢,銀都賓館品牌的發展需要一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,並提供超前、高效及優質的服務,建立忠誠、實現顧客滿意,讓顧客為企業作義務宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務負責,還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研,了解需求,收集信息,建立企業社會團體和賓客的資料庫,以便為企業決策發展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發
(1)品牌戰略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶;
(2)想方設法留住我們服務過的賓客,讓他們成為企業帶來長期持續消費的'“財富”——寶貴資源;
(3)定期的市場和消費者研究和調查,並適當更新產品種類和服務是以保證長期持續競爭優勢和核心競
爭力的關鍵。
二、服務方式
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容;
2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設計定位,各種宣傳資料及明片的風格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等;
4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用許可權及服務的組合方式。
三、價格方式
1、成本導向法——建議在淡季採用此法,根據成本來確定初步的定價;
2、需求導向法——建議在旺季採用此法,根據市場的需求情況來確定定價;
3、競爭導向法——建議在後期採用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議採用,即設銀都賓館顯達自己的行銷部門;
2、間接渠道——建議與不衝突的機關、部門、企業、一定知名度的行業合作,運用他們的間接渠道進行行銷。
五、促銷方式、方法
鑒於銀都賓館的獨特經營方式,建議把行銷策劃的重點放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務設施及配套項目,培訓行銷員要樹立服務理念,創造市場需求,使潛在客戶產生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位;
3、接近潛在客戶——採用各種方式、方法(如各類公關等)來與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷服務、理念、賓館的獨特優勢來感化客戶,或通過第一次特價試用來征服客戶,從而引發後來的第二次、第三次流水;
5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時候,推銷併合作成功;
6、溝通服務——對長期合作的客戶經常溝通服務,從而增加客戶的忠誠度;
7、各種促銷會議——送式行銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等,規劃方案《賓館管理運營方案》。
a)對著名人士採用送式行銷法,即贈送貴賓卡、優惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實上帝;
b)對老客戶採用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優惠時段消費,從而讓老賓客變相地成為賓館的行銷人員,實現1:250非凡效應;
8、以服務帶動行銷,建立品牌
a)改變現有觀念,全面導入“以客為尊”的經營理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設計塑造一個全新的品牌形象及獨特的創意風格境界;
c)著手企業文化的建設,開展全員行銷,樹立統一的顧客觀和服務觀;
d)完善顧客服務體系,實現服務規範化;
e)加強廣告宣傳力度,提高品牌整體素質和競爭力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業內部,可將經營理念和特質視覺化、規範化,進而能幫助實施有效的管理;在企業外部,可將經營理念鮮明化,提升企業在市場競爭環境中的識別度,進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰略識別:需要決策層確定企業戰略目標;
2、品牌識別:專業、系統、科學的logo系統;
3、理念識別:企業的對外服務理念、對內員工的工作理念;
4、行為識別:企業在社會公眾前的形象表現;
5、視覺識別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計畫地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯想、新穎、形象、時尚”的原則。
八、行銷策劃
可根據不同時期的市場動態,同行的發展和競爭勢態採取不同行銷策劃方案,來確保完成目標任務的最終實現。
九、全方位確定行銷最佳模式
1、整合行銷傳播——客戶決定一切;
2、服務行銷傳播——服務無止境;
3、關係行銷傳播——關係就是生產力;
4、品牌行銷傳播——品牌是企業生命力;
5、拓展行銷網路——網路就是市常
以上五點可組合運用,也可單獨使用,視具體情況而定。
十、創新方式
1、物質性創新
一、硬體或服務——改善硬體或服務的性能或功能;
如增加銷費者的使用範圍、擴大的使用人數、提升市場銷量。
(1)本著關心企業、熱愛本職工作的原則,強化服務意識,嚴格服務程式。豐富企業形象,增強顧客信譽度,以便社會顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風情,以及社會熱點問題或賓館業話題的探討,對於硬體及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環境。
2、企業本身——豐富企業文化
弘揚企業文化,採取形式多樣,不拘一格的表達形式,激勵員工抒發對企業的熱愛與豪情。如在辦公區域張貼企業文化口號,以勵志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化牆、設立員工意見箱等等……
3、信息性創新
一、完成完整的企業形象識別系統cis;
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、後續廣告;
三、在受從面廣、發行量大的媒體上,進行軟新聞(新聞報導形式)發表;
四、設計印製宣傳單、名片,在公共場所及車站等地發放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設施優惠使用時段;
六、與旅遊公司、大型企業合作,作為旅遊團體定點服務場所,成為大型企業員工的休息場所;
4、時間性創新
借勢打力,利用各種節假日機會、進行宣傳行銷。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優惠活動主導帶動其它消費;
春節——“爆竹聲中一歲除,春風暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導帶動其它消費;
情人節——“鮮花vs朱古力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動其它消費;
愚人節——“愚人節假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導帶動其它消費;
勞動節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
中國情人節——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房優惠活動主導帶動其它消費;
中秋節——“但願人長久,千里共嬋娟”賞月團圓全家福活動主導帶動其它消費;
教師節——“教育點燃知識之火”憑教師證優惠活動主導帶動消費;
重陽節——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費;
國慶節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
感恩節——“感恩節的火雞大餐”特別優惠價等活動主導帶動消費;
年末——各類企業的新穎活動為主導帶動其它消費;
第五章團隊管理
一、增收節流、強化管理
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
2、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
3、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
二、激勵機制
1、產品消費提成方案:(根據以後的定價制定實施)
2、根據營業額完成的百分比來制定(部門提成方案)
3、根據公司《工資管理辦法》標準執行
最後,在世界屋脊之巔——西藏,這個神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅遊事業方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅遊資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實現自我、超越自我,堅信在不久的將來,銀都賓館將會在西藏民營企業中獨樹一幟,成為高原民營企業中的一顆璀璨明珠乃引領行業風帆。
實用的行銷方案集錦 篇25
建立核心利益競爭力
對於啤酒來說,核心利益是啤酒戰役中最為關鍵的戰略利益重點,但核心利益不能等同於啤酒品牌的統一理念,雪花一直與體育有關,但雪花在進攻每一個區域大市場時,卻不會把這個主題搬過去的。如雪花成都戰役,在全面了解藍劍的體育核心後,其戰役方向馬上轉到“新鮮”上來,當然雪花的“新鮮”戰役並非是大家想像的以啤酒的新鮮程度概念來解決市場問題,而是在戰役上全面使用新鮮的戰術方法來解決,如抓住成都三年不下雪的特點,來了個懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業千巷服務之戰”,無處不在地體現其戰役中戰術的新鮮整合效果,讓成都人過了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場則以“商務”為戰役切入點,因為溫州市場是一個商務之都,來這裡的人都與商務有關,而溫州又是一個文化質素並不是很深的地區,認為面子與商務是相得益彰,相提並論的,對於本土品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個特點,在溫州把核心利益放到“商務”利益上,切入溫州人那種重商行為特點,一場場做青島啤酒“讓每一個溫州老闆夢想成真”戰役一響,即定江山。
從以上兩個啤酒市場之爭中,我們可以總結:一是用現有市場消費者的需求,來衡量市場的成敗,並不在於企業的擁有某一項技術,也不在於擁有強大的流程,根本上決定企業“是否及時正確了解消費者的需求,以需求為切入點,充分地去滿足消費者的服務需要,喚起客戶對於企業的認可和忠誠”,有時企業的實力並不能解決市場與消費者的對接問題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認為一個廣告創意就可以打遍天下,也不可能靠一個促銷方案來解決市場問題,這些戰術只有在啤酒戰役中,作為整合行為的一個部分,圍繞著有效的核心利益競爭,把利益無論從經銷商還是消費者行動中體現出來,真正意義上完成戰役中的以點到線,從線到面的戰術合圍執行力,保證啤酒之戰的全面勝利。三是核心來自於各個的所定市場的環境,一切不合市場的行為規則,到最後肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,烏魯木齊的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺得沒有什麼稀奇的,因為那裡下雪是家常便飯了,沒有什麼新鮮的,其實不光是啤酒,就是其他產品也是一樣的,要開闢一個市場,需要從所開市場的民俗、消費習慣、城市環境、財力物力人力、自然天象等,抓住現有市場的與眾不同的市場特點,把這個核心突出的利益點,並通過核心競爭力,把利益點通過戰術行為進行規模性的釋放,迷住消費者的心竅,實現行銷的最終目的,把產品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規劃方案《行銷策劃方案》。
找到差異化市場結合點
現在的啤酒要想從品質來說再找出其不同的差異特點,幾乎已經是很難了,你說你的啤酒花與別人的不一樣,消費者相信嗎?你說你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會理會你嗎?你說你的瓶子比其他品牌的瓶子要結實十倍,這跟消費者有關係嗎?人們喝啤酒是喝個感覺,人們喝啤酒是喝個豪爽,只有當現有同質化啤酒,說出其差異化本質並對於消費者有著極度引誘力時,啤酒行銷才能成為銷售力的象徵。
上海力波啤酒在一段時間裡,被上海的另一個品牌三得利啤酒打得銷量每況愈下,力波的細膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對力波的青睞了,因為這樣的差異化戰略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會這樣說的,更不要說競爭對手三得利了,力波要想打這方面的差異戰可能已經不行了,這個時候,行銷界出現了一個時尚的名字叫“互動”,力波看了一下自己的`對手和周圍的其他同類產品,並沒有把這個差異點用在真正的消費者身上去,只是停留在行銷界內部的一句口號上。那為什麼不用呢?力波就把“互動”作為戰役的差異化戰略提煉了出來,其差異就在於怎么樣把產品與消費者互動起來,一個差異點不久在各大媒體上出現了,“喜歡上海理由”是什麼?因為有了力波啤酒,這一下,把上海人顆顆不動的心動了起來,喜歡上海的理由是什麼?“所有我的上海故事,都會有力波同在。
這種力波互動式差異化行銷的結果就是引來了多少上海人、外來經商的、打工的那種同感,把喝啤酒當作一種喜歡來互動,使整個上海一時之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒行銷歷史上也是為數不多的一次。
就在這時,三得利坐不住了,因為它們的銷量 下降了,怎么辦,忽然有一天,上海街上出現了“逢三得利”的海報,差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來認為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎,把做生意與價格拉到了行銷的前沿,直接讓消費者在做生意時得到三得利更實惠的感觀和價格享受,於是,兩家啤酒在上海灘上你爭我奪,而本土出的上海啤酒要比這兩個啤酒價格更低,但上海人就是不問不聞,最後結果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加紮實。
從中我們可以體會到,啤酒之戰,就是差異化戰役的體現,總結有三:一是啤酒行銷要打開市場局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣點,要在啤酒的本身與市場之間尋找距離性差異點,因為到一定市場氛圍時,啤酒的本身是沒有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場中立於一足,那么只有通過與市場行為或是消費者行為進行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機地結合在一起時,那么你的差異化進程可能就會在市場中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競爭對手不一樣,差異越小,消費者越不會去關注,反之,可能就會成為消費者關注的熱點和焦點。啤酒最怕跟風,啤酒不像保健品,你說什麼,我也說什麼,所以只有打出差異牌,市場才會給你機會。三是差異化更要符合市場現實,要是不符合市場現實,那么就是差異再大,也是沒有用的,因為消費者不可能是關心與他們沒有關係的差異問題,像啤酒瓶子結實砸不爛,這與啤酒本身的質量沒有關係,消費者認為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會引起消費者的關注,一切切合市場的差異化行為,符合消費者的心態規律,那么今年的啤酒行銷贏家肯定是屬於你的。
行銷戰役化
所謂戰役化,就是啤酒不像白酒,可以小區域作戰,啤酒在成本方面沒有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最後可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進去。有些啤酒企業,喜歡利用一個戰術進行攻克競爭品牌激烈的某一個小市場,其競爭品牌實際是在大戰役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場的下的競爭。筆者曾經在浙江碰到過一個縣城啤酒廠,當時中華啤酒意思把這個小啤酒併到中華的旗下,結果人家不願意,那就打吧,中華啤酒浙北市場一次戰役性大戰,這個小縣城的啤酒把所有資金全部耗進去,到最後只能陪人家玩了一個多月就敗下陣了,不得不成為人家的合併企業。在行銷界有這樣一個定論,玩啤酒行銷就是玩資金,玩實力,在這兩個前提下,就是玩策劃整合和有效執行,所以許多行銷專家不要誤導我們現在的一些小型啤酒企業,有了實力再戰,沒有實力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無所痛癢的市場,等到實力厚實,時機成熟時,再開戰役之戰也是不遲的,但總的來說,小型啤酒企業在今後的市場中死的多、活的少,因為現代啤酒行銷已經到了正規化集團作戰的層面上,再也不會像當年中國市場有約兩千個啤酒品牌之多。
啤酒行銷是酒類產品的快速消費品,決定了它必須快速以戰役的方式占領市場,只有戰下來後,才能定下心來講文化,把品牌文化做紮實,最後用這樣幾名話來作總結:行銷講究合適,環境造就市場,用合適的行銷方法來融入環境市場,作好行銷的核心利益、差異化、戰役理論實踐有機結合,啤酒勝利之戰肯定屬於那些有準備的人們。
實用的行銷方案集錦 篇26
在一個小區門口有兩家賣蔬菜的店鋪,其中有一家口碑還不錯,老闆娘能說會道,為人處事十分麻利,和每一個到店的顧客都能聊上幾句,慢慢的就和周圍所有的住戶都打成了一片。
並且老闆出手還非常大方,一般的賣蔬菜的店鋪,最多就是把5毛錢以下的零頭抹去,可是這家蔬菜店,就連5毛錢以上的零頭也不會收,直接就給客戶免了。
蔬菜店的老闆之前在餐飲行業做過一段時間,所以對飲食搭配這方面有一定的了解,他經常就會為一些不知道買什麼菜吃什麼的顧客出謀劃策,給顧客提供建議,買什麼菜,這些菜拿回去要怎么做?
面對這么一位會經營店鋪生意的老闆,那是不是在這周邊他們家店鋪的生意應該是最好的?其他蔬菜類的生意可能就一般。
可是啊,就是在面臨這樣的情況下,有一位年輕小伙子,採用免費的商業模式,在這個小區附近重新開了一家蔬菜店,短時間內不僅沒有關門倒閉,反而在不到三個月的時間裡面,就把原來這兩家蔬菜店的顧客,全部搶光了,那么這家新開的蔬菜店到底是怎么回事呢?面對如此強大的競爭對手,他是怎么存活下來的?
在饅頭上下功夫
這家店剛開業的時候,沒有去進行大張旗鼓的宣傳,店裡面也沒有做什麼太大的活動,打折促銷這些都沒有,反而像什麼事情都沒有發生一樣就開業了。
而到店消費的很多顧客,都是從家裡人口中聽到的,家裡人都特意叮囑他們,讓他們去這家蔬菜店買兩袋饅頭回來。去蔬菜店不買蔬菜,反而要去買饅頭,並且一次性還要買上兩袋,這到底是怎么回事呢?
因為這家蔬菜店裡賣的饅頭,一袋裝8個,兩袋一共是16個,一共只需要7元錢。而在其他的地方,一袋饅頭的售價是4元,雖然只少了5毛錢,但是對於家庭主婦來說,家裡面所使用的每一分錢都要精打細算,當家才知柴米油鹽貴,這句話不是沒有道理的。並且在北方,饅頭是每日的消耗品,需求量很大,一天節省5毛錢,10天就是5元,一年300多天,將近節約了200元,積水成河,積土成山,所以他們還是非常在意。
這家蔬菜店就靠著一袋饅頭出圈了,迅速就吸引了周邊住戶的眼光,也打出了知名度。最開始不是提到另外有一家蔬菜店的`老闆,很會為人處事嗎?所以就形成了這樣一個局面,在新開的菜店裡面買饅頭,然後再去以前的菜店裡面買菜,兩邊跑,可是慢慢的大家就不在兩邊都跑了,買菜買饅頭都在新開的那家店鋪,這又是什麼原因呢?
從細節增加購物體驗,給顧客留下良好的印象
經常去買菜的人應該就比較清楚,裝菜所使用的袋子,一般都不能進行二次使用,其實做飯的人都希望這些袋子可以用來裝垃圾,不過往往這些袋子都不能套在垃圾桶上,太小了。
而這家蔬菜店所提供的袋子都比較大,顧客可以攢起來,直接套在垃圾桶上,當垃圾袋使用,雖然一個袋子可能就幾分錢,但就這么一個小細節,收穫了眾多消費者喜愛,這部分經常買菜的人都是精打細算的居家客,他們心裡其實是很在乎的。就通過這些小細節,一步一步讓這家蔬菜店成為顧客心中的心頭愛。
但是想要長期留住顧客的消費,這些還是遠遠不夠的,憑這幾點就想把顧客長期鎖定在店裡面,你覺得可能嗎?所以這家蔬菜店還推出了最後一招。
推出消費返現,買的多省的多
會員制確實是一個非常不錯的鎖客方式,所以順應大流,這家蔬菜店後來也推出了會員制。任意消費便可自動成為蔬菜店的會員,會員除了能夠享受基本的特權,打折兌換積分等等市場上常見的,還有另外一個特權,這是為什麼能夠留住顧客的原因。
那就是消費返現,不管顧客,到蔬菜店購買了多少產品,花了多少錢,每次都能夠享受8%的消費返現,比如說這一次消費了100元,那么就直接返8元錢到會員卡裡面,消費越多,返的就越多。而返還的這部分錢又要怎么用呢?
當返的錢達到100元時,顧客可以直接提現,相當於每一次消費還能夠幫顧客存一點錢,會員卡直接變成了一張儲蓄卡。另外還有一種選擇,如果消費者不將其提現,那么就可以把其當作兩倍的消費金額來使用,以後到店消費就可以抵扣了。
就通過以上三個小方法,就讓這一家新開的蔬菜店,在不到三個月的時間,就把競爭對手打得喘不過氣來,是,而這也告訴了眾多實體店老闆,一個道理,做生意不論是處於何種階段,任何時候都不要掉以輕心,不要以為生意好就可以高枕無憂,在現在的消費市場中,被一些不起眼的,新進入的小店,乾倒的大門店不在少數。
實用的行銷方案集錦 篇27
一、會員卡分倆種辦理方式:
1、充值型會員卡辦理,最低門檻500元。
2、購買型會員卡辦理,交卡費200元(購買卡無積分)。
二、會員卡銷售:(試行)
凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業務,但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、會員卡會員權益
凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。
四、會員卡宣傳
在各服務顧問辦公桌製作會員卡卡片和會員卡畫報,供客戶知曉。
附:會員卡畫報內容
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會員服務從現在開始。
會員按積分辦理
優惠服務項目:
積分使用:
100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。
會員卡背面內容:
1、此卡為儲值卡,請客戶妥善保管此卡,切勿摺疊磨損接近磁性物體
2、如有遺失,請儘快到本店辦理掛失補辦手續
3、他人拾獲此卡,請送還本店
4、此卡最終解釋權歸本店所有
5、此卡是您在本店的尊貴象徵
6、請在結賬時主動出示此卡,可享有本店積分待遇和工時折扣優惠
7、持本卡購物一元積一分,根據累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價值越高的`物品,多積多送。
8、此卡只能本人使用,不得轉借他人,請妥善保管。
9、最終解釋權歸本店所有
實用的行銷方案集錦 篇28
未來的行銷是品牌的戰爭,是市場終端的竟爭與占有:現在各行各業面臨著品牌可持續發展,大多數的企業和品牌發展到一定的階段都存在著以下的這些問題:
1、產品品質並無可挑剔,消費者的二次和三次購買大大減少;但二次行銷和在次行銷成本並沒有降低;
2、部分產品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;
3、企業一貫有效的"概念行銷"越來越難以吊起顧客的胃口;
4、各個品牌的產品配件同等情況下,如果售後服務能夠明顯高於其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今信息高速發展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想像中的移動行銷都能做到:
1、降低二次行銷的成本;
2、注重企業與消費者面對面的交流互動;
3、新意與創意,實際的回報給消費者和商家!
北京CBD核心區,有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領們送外賣。這家店的老闆每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統的傳播方式讓這些白領們知道他的聯繫方式和選單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!
首先,註冊"外賣"為"無線網址"。在商家自己的電腦後台,根據菜式精心策劃了頁面。傳送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次,用戶傳送後收到的內容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復其中任意數字,即可得到確認訂餐信息。最後,通過用戶的傳送信息,後台累積了300位長期的固定白領客戶資料庫,向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優惠券,內部管理成本降低,服務質量提高,競爭力更強了!
隨著時間的推移,假設他利用簡訊網址"外賣"在電腦後台累積了300位長期的固定白領客戶資料庫,結果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個"外賣"的簡訊網址訂餐,他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領顧客推送短訊息,為了提高他的`品牌美譽度,他把這類信息改進成彩信形式,每到節假日,他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優惠券,憑此彩信來店裡就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體套用,他的服務質量提高了,配送更及時了,與目標客戶的關係更緊密了,競爭力更強了,更重要的是成本降低了,收入進一步提高了。
分析1:第五媒體是分眾媒體
這個外賣店老闆的300位長期客戶,就是他的"分眾",他每周向他們"定向"地推送特價菜,這個過程是"即時"完成的,這些客戶都會與他進行"互動"確認,所以這位外賣店老闆利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(簡訊網址)與分眾目標建立起了"一對一"的互動關係。這一過程就是無線行銷(移動行銷),也就是無線網際網路(移動網際網路)的網路行銷。
分析2:誰的資料庫
這位外賣店老闆的實施這一無線行銷的核心是他累積的"資料庫"。他可把300位分眾目標進一步進行數據挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對於資料庫的運用,可以看出,只有企業自己根據自己的市場採集到的資料庫才是有意義的資料庫,而當前的許多SP認為擁有大量資料庫就可以展開無線廣告和無線行銷是不正確的,同時以此指導思想開發出的無線廣告產品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線行銷服務的公司應把協助企業建立自己的資料庫為已任,扎紮實實地幫助企業分析他們的客群目標,有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀的行銷就是資料庫行銷!
分析3:第五媒體是整合工具:最佳化媒體組合
這位外賣店老闆在採用無線行銷手段時,並沒有放棄傳統廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由於他在每個媒體上都放入了簡訊網址的信息,這樣他在後台就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而傳送簡訊網址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發現《時代報》上的簡訊網址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的後台簡訊網址上行量可以"定量"地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(簡訊網址)展開的無線行銷活動,最佳化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪裡了,從而降低了行銷成本,第五媒體(手機)是媒體的整合工具。
分析4:手機不是媒體
這位外賣店老闆只是在他累積了300位長期忠誠客戶後,才會運用群發的形式向他們"精確"地發布特價菜式的優惠信息,也就是說這些長期客戶首先"主動"地傳送簡訊網址,並與外賣店老闆進行確認的"互動"。這個過程是一個"以互動為套用"的傳播過程,並不是單純的"廣告投放過程",而這個以"互動為傳播套用"的過程實質上是一個"解決方案",是一個基於網際網路和移動網際網路的套用解決方案,就是無線行銷!手機在這個過程里充當的是一個工具的作用!所以單純地說簡訊群發就是無線廣告是錯誤的,單純地說簡訊群發就是無線行銷更是錯誤的!
分析5:第五媒體最傑的特點是互動性
這位外賣店老闆通過簡訊網址的形式吸引白領訂餐,與他進行互動,互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產品的過程。互動就是參與,就是體驗。消費者與傳統媒體間互動,傳統媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老闆與消費者之間互動,消費者與產品間互動,有了第五媒體(手機),通過適當的無線廣告表現形式(簡訊網址),可以把互動發揮的淋漓盡致,這也可以是2、0行銷在無線網際網路上的廣義理解。
分析6:即時性也是定時性
這位外賣店老闆在他的後台發現,每天上行的簡訊網址均在11點半左右,所以他每天"定時"地在11點左右,向他的"分眾"目標"定向"地推送當天的特價菜,也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時"拉動"一下,這正是利用了第五媒體的"即時"性而套用的"定時"性,任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優惠,這就是"精準"行銷的有的放矢,這是無線行銷的精髓所在!
分析7:個性化就是人性化
當這位外賣店老闆通過他累積的資料庫,不僅識別出了他的目標消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什麼樣的口味,他的產品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現個性化了,彩信的顏色,簡訊的語氣均可以針對不同的細分對象進行規化和設計,移動信息化的手段可以讓這種細緻的工作瞬間完成!這種個性化的產品,突出了他的人性化服務,他的競爭力必然會強大起來,至少不弱。
分析8:一對一的互動關係
這位外賣店老闆經過長期的數據挖掘和累積,掌握了眾多的目標分眾群體的參數,比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數進行"一對"的溝通,在某個消費者生日時為其提供優惠套餐,製造驚喜,其結果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。
分析9:第五媒體是促銷媒體
這位外賣店老闆在向他的分眾目標定向推送他的菜式時,主要是以優惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統媒體上廣告作用,如產品信息介紹,品牌信息強化,等等,但最突出的作用還是促進銷售的作用,這是手機這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現並不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現將強化其它媒體的優勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!
分析10:三大好處
顯而易見,這位外賣店老闆通過無線行銷形式得到了實惠。總結出來有三點,第一個從經營層面上來講,他降低了經營成本,許多中小企業是生產資料成本低,但行銷成本高,而許多企業的行銷成本體現在媒介花費上,所以利用移動信息技術可以最佳化媒體組合,無形中使得經營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經營注重結果。這個外賣店老闆有效地控制了成本,在內部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現;第三個,高質量地掌握了目標客戶的資料庫,建立了"回頭客的忠誠保障體系",也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的行銷變革!
實用的行銷方案集錦 篇29
為使整個項目更順利地得到推廣和銷售,並使銷售部門與企劃部門之間的工作更為默契和協調,保證各項工作不因雙方溝通不足而造成停滯,特根據目前情況制定本行銷企劃方案(其中,廣告推廣與新聞炒作部分均另案分階段提出)。
在一個崇尚英雄的行業,當住宅的孤傲群芳已成為過去時,商業地產將締造更多的傳奇。但值得開發商注意的是,雖然同出地產體系,商業地產的開發操作、經營理念與住宅卻有著很大的不同。主要體現在:
差異1:作為動態地產,商業地產主要依靠經營獲得收益,需要依託於地段價值和經營特色; 差異2:商業性更強,對開發商和物業管理的商業經營、管理水平要求提高;
差異3:商業建築的土地出讓金要比住宅高,土地出讓年限只有40年;
差異4:繳納的費用不同。水、電、氣、熱等需按專門的商業市政標準繳費;
差異5:後期的裝潢、經營、維護等費用大;
差異6:商業物業開發回報利潤高,通常是住宅投資的2-4倍;
差異7:房地產開發商與商家的合作聯合將是以後商業物業開發的趨勢。
商業地產是繼居住型物業之後更一層的投資境界。商業地產不是講概念,注重一下戶型和環境就能銷售,商業地產的投資價值還跟所在地點區域的商業氛圍是否濃厚相關。具體說來,建什麼業態、在何處建以及建成後的經營形式如何,都需要有一個科學的整體策劃、正確的功能定位。商鋪所代表的,不再只是一個鋪面,更多的是,隱藏在鋪面後面的無限獲利空間。 兵法云:“謀定而後動”,在日趨發展成熟的房地產開發中,樓盤要想賣得好,前期的策劃就必須做到位。房地產策劃是一種高層次的投資諮詢活動,它的基本職責就是要幫助投資者正確選擇投資方向,做好市場定位、產品定位、價格定位,並採用適當的行銷推廣組合策略,以實現理想的投資目標。
好的策劃離不開前期調研,只有了解市場才能更好的做好市場。我們只有準確的把握市場,創造出符合市場定位,滿足市場需求的產品,才能使我們的產品在激烈的房地產競爭浪潮中站穩腳跟。
我們通過對江陽商貿城巨觀環境以及方地產市場的初步調研,得出了一些我們對商業物業房地產市場的看法和觀點以及對本項目的理解和建議,但這只是彼此之間所有工作的初次嘗試,我們將在此基礎上與貴司密切溝通和交流,希望將我們的合作不斷深化下去。
隨著麗水灣項目各項工作的順利進行,同時依託政府政策的利好改變、區域房地產市場的良性變化,本項目即將進入緊張的開工及開盤準備工作。我們在對麗水灣保持信心的同時,也應該隨時做好迎接市場挑戰的準備,下面我們就項目的整合推廣與市場行銷做出定性定量的安排,而且我們將預留調整和補充的空間,從而保證高速高效高質地完成麗水灣的銷售與服務工作。
首先,衷心感謝貴司對敝司的支持和信任,為我們提供一個可以充分發揮的機會。在此,謹祝我們合作愉快,項目的銷售成績可以寫上精彩的一頁!
就天奧的銷售策劃工作,我們本著一貫認真嚴謹的工作作風,就項目的實際情況,結合最新的市場動態,力求為本項目找到最佳的策劃方案,為貴司贏取最大的經濟效益和社會效益。
本行銷推廣企劃方案三大部分構成:
對天奧所在的市場分析、消費群研究,以及認識項目本身
——認識市場·認識自己
依據市場及目標消費群的需求,擬定我們在產品、價格、主題概念上的競爭力
——為他們需求而打造的產品
對項目整體推廣的主線擬定、媒體選擇、並作出前期階段性部署
——讓他們選擇天奧的載體
希望本報告能夠提供關於天奧的若干核心思路和關鍵內容。本報告力求對天奧理念全面整體地理解;
在此基礎上系統連續思考,包括細分、延伸、深化和整合;
儘量著眼於具有一定高度和紮實深度,並具有較強可實施及可操作性;
本報告力求能透徹理解、創意思考、完整論述、嚴密依據、整體突破,具較強可實施操作性。 現在我們立即延伸本報告相關內容。
致泰華地產:
非常榮幸接受貴司委託,為貴司項目提供我司的專業服務。
通過對貴司該項目規劃設計的理解,我司認為這是一個值得我司傾注熱情與智慧為之服務的高質素項目,同時,我司對具有如此前瞻目光締造該項目的您和您的團隊表示由衷的敬意,你們對項目高品質的追求將激發我們對該項目高品質行銷的熱情。
根據目前我們對項目周邊環境和項目地塊的了解,結合綜合的市場調研,我們認為,寶安房地產整體發展水平亟待新的大飛躍,我們相信,通過貴司的 支持結合我司的專業服務,有望成為這次大飛躍的成功起跳者。
對於貴司項目推廣之強大信心,建立在我司七年來深港兩地房地產市場的摔打。作為資深的專業地產廣告公司,我們具有多樣化的樓盤推廣經驗,如羅湖“樓王”《長豐苑》《百仕達花園》香港巡迴展銷深圳十大明星樓盤《海洋之心》和《長城盛世花園》《世紀村》等大型樓盤的全程代理推廣,為我們操作本項目提供堅實的市場經驗。
我們有理由相信,在本項目卓越品質的基礎上,結合我司專業熱情的廣告代理服務,本項目一定能取得預料的成功。
實用的行銷方案集錦 篇30
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場行銷對企業的發展很有重要性!
企業新產品推廣行銷策劃書方案,市場行銷方案策劃書內容:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,行銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他―――抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什麼,引導、教育消費者。
4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎――專櫃產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品為公司製作的小禮品(待定);大獎為專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裡面裝有兩種顏色的桌球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裡面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專櫃隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專櫃附近的中、高檔社區,那裡是目標消費群聚集地,在那裡促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。
2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
a.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,並在家庭進行演示並確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區物業、居委會的關係行銷
借用門衛進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客群關係進行溝通。在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的`關係,形成長期穩定的合作聯盟。
社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衛接觸 ,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。
企業新產品推廣行銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術提供依據。
5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)
地點:在社區附近,最好在社區內,看具體情況。
時間; 在體驗試用後,一般安排社區試用半月後進行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛
座談會內容:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6)社區訂購:
社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛那裡進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關愛俱樂部
為什麼要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有構想到的問題,有一個保持聯繫的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什麼推廣阻礙呢?
機會點;現在有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這裡長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
在今後的企業發展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的行銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展才有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才可以成為成功!
實用的行銷方案集錦 篇31
1、市場分析
1)、行銷環境分析
2)、消費者分析
3)、產品分析
4)企業競爭對手分析
5)小結
2、廣告策略
3、廣告計畫
4、廣告活動的效果預測和控
5、附錄(市場調查問卷)洗髮水前期調查及潘婷產品售後調查問卷 前言
潘婷是全球第一的發品領導品牌,一直以來,它以保護秀髮健康,提供秀髮最完美的呵護為原則,受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球胺基酸護髮風潮後,今年潘婷推出全系列升級配方,含有煥發胺基酸維他命原,能撫平秀髮所受的傷害,補充秀髮每天自然流失的3種關鍵胺基酸,每一瓶潘婷的洗髮潤及潤髮乳,都含有30萬兆胺基酸微粒化分子,微小分子能深層滋潤發乾,不僅修護受損發質,更可以預防髮絲受損,從內到外讓女性的秀髮更加強健美麗,不論平常如何吹整染燙,潘婷全新升級系列都能帶給秀髮彈性與活力,讓你每天展現迷人秀髮。
潘婷(Pantene)形象革變的來由可以追溯到古希臘神話中一位掌管愛與美的女神——愛芙羅黛蒂(Aphrodite)。中國青年報廣告價格,這位美
麗的女神熱情光芒、自信優雅,受到她惠澤的人,都會覺得自己充滿能量,感知到自己美麗的一面,從而讓自己變得更高貴與自信。而今潘婷(Pantene)以其獨特的秀髮主張與優效技術,幻身成為時尚生活中的愛芙羅黛蒂,通過更高效的護髮技術與全新的美麗主張,讓所有使用潘婷(Pantene)的人們感受惠澤,發現自身的閃亮點,找到自己的美麗與魅力,煥發自信光彩。
一、市場分析市場分析
(一)行銷環境分析
隨著新進入者的不斷加入,市場日漸成熟,洗護髮市場產品及市場結構正在重整,市場的新一輪分化整合即將到來。市場發展方向:雖然洗髮水市場過去五年增長較緩,但它的發展仍十分強勁。有研究表明,仍有許多中國人在使用標準浴皂洗頭。從洗髮水市場現階段狀況看,中國的洗髮水市場相對穩定。從長遠看,洗髮水的發展依賴於中國未來經濟與社會的發展。可預見的未來,中國洗髮水市場將面臨來自行銷環境與企業自身更為深遠的挑戰
(A)洗髮水市場的成熟與價格競爭的壓力自1997年開始,中國經歷了改革開放以來歷時最長的經濟低潮。據中華全國商業信息中心預測,洗護髮用品、美發用品在較長時期內仍將是供過於求商品。在跨國公司與國內企業的合力開墾下,洗髮水市場主要功能的細分已經完成,產品同質化日趨顯著。過剩經濟的來臨與產品同質化,使得消費者對價格更加敏感,消費者心態日益趨於保守謹慎。其中,根據索福瑞調查表明,20xx年中所有
品牌的價格均有不同程度的下跌,其中飛柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟南、南京、武漢、瀋陽的價格下跌更為顯著。
(B)品牌激增,競爭加劇中國洗髮水市場的主要功能細分基本完成,競爭品牌紛紛進行產品延伸入侵主要領導品牌的功能定位。東洋之花、三九日化、南風、納愛斯、美晨等大型日化用品公司挾強大品牌優勢與完善的銷售網路進入。新進入者在進入方式上多利用原有渠道資源和代理商網路及客情關係“搭便車”,以擴大品牌消費群體,迅速進入終端渠道,直接與消費者見面。品牌不斷激增,使得業者建立品牌和維持品牌地位的任務變得越來越難,可利用的行銷資源越來越難取得。另一方面,中低檔洗髮水(200ml裝零售價10元以下)市場尚缺領導品牌,而這一市場隨國民經濟成長和消費者的成熟正日益擴大。並正在成為日後改變中國洗髮水市場格局的契機所在。現有行業領導品牌忙於中高檔市場的爭奪,無暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。
(C)消費者對品牌差異感覺的下降通過調查發現,在洗髮水領域的`一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費者購買的品牌總數卻在一直增長,事實證明消費者對品牌差異的感覺正在下降。品牌轉換已成為洗髮水市場消費者的基本購買行為。據IMI調查,有40%~50%的消費者在將來6個月更換洗髮水品牌的考慮。而品牌的轉換將會在一個消費者心目中業已存在的品牌清單內進行,能否進入這個清單也便是品牌或溝通的價值所在。
(D)專業洗護髮市場發展迅速在國外,成功的美髮師可以銷售洗髮水產品占產品銷售額的20%,而在國內卻只有不到1%的份額。威娜(中國)20xx
年開始再次生產洗、護分開的專業洗髮水品牌,在美髮店通過美髮師向顧客銷售,並將“髮廊櫃檯銷售”的要領引進中國市場,希望它能使美髮師從技術和外賣上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專業美發品部推出“專業美發之專家洗護系列”,指出大眾洗護髮產品在國內有很強的市場影響,但這並不意味著專業美發產品就沒有生存的空間,專業品牌與大眾產品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨著專業美髮師群體的擴大,技術水平的提高,令消費者更多的信賴,所以歐萊雅、威娜等企業認為專業市場的擴展是未來市場的發展方向之一。
(E)產品功能的虛擬化與複合化對價格相近、功能相同的同質化商品而言,概念已經成為影響消費者決策的一個重要因素。索芙特負離子洗髮露的推出使得“直發”概念成為20xx年市場中一個新的競爭焦點。其成功來自於其一貫擅長的市場區隔和概念行銷。寶潔公司20xx年新推出的黃色包裝的全新飛柔多效護理洗髮露,預示著在洗護髮產品新的功能概念未出現前,功能概念正由單一化發展到複合化。概念與概念間的有效組合也將創造新的賣點。隨著市場發展與產品同質化,證明並非一種利益定位最佳,競爭加劇將導致雙重甚至多重定位。
(二)消費者分析
中國洗髮水市場的容量巨大,據統計,至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗髮露消費者。與已開發國家相比,我國洗護髮用品人均消費量較低,人均消費額不到10元人民幣,仍有很大發展前景。Clairol據公司調查,95%以上的美國人每周一般洗5次頭髮。西方已開發國家人均洗髮頻率為每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中國大陸即使在洗髮
頻率相對較高的城鎮地區,平均每人每周只有2.5次。而倫敦公司的調查結果顯示,1997年歐洲洗護髮品人均消費21.5美元。其中芬蘭人均消費最高,達27.8美元;德國人以2美元位居第二;丹麥人居第三,為25.8美元;法國人的人均消費為25.5美元。僅以人均消費洗護髮產品20元計算,中國的洗護髮產品的市場容量就達240億人民幣。可以預見,隨著中國經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,洗髮水的市場還有很大的發展空間。
實用的行銷方案集錦 篇32
在中國傳統節日之外,歡慶國際假日亦成為一種潮流。節假日行銷既屬傳承傳統文化,又是發展經濟之渠道,那么,遵循固有的經濟規律亦是必然。現代節日促銷對一個酒店具有十分重大的意義:不但可以提升酒店競爭力、產生巨大的社會效應,而且可全方位地展示酒店的資源特色,是提高酒店形象的最佳載體。所以現在酒店越來越重視酒店的節日行銷。
一、節慶行銷的概念、類型、特徵
1、節慶行銷的概念、類型
從概念上來看,節慶是“節日慶典”的簡稱,其形式包括各種傳統節日以及在新時期創新的各種節日。節慶行銷即在節日期間商家根據節日特色做出的一系列營利性活動。
總體來說,節日行銷在主題上可以是主題行銷也可以是文化行銷,因為好的節日行銷文化與主題是無法分割的。廣義的節慶包括非常廣泛的內容,西方把這些不同類型的節慶統稱為Event(事件)。Getz把事先經過策劃的事件分為7大類:文化慶典、文藝娛樂事件、體育賽事、教育科學事件、休閒事件、政治/政府事件、私人事件。
通過對節慶的定義和闡述,我們可以這樣來定義,節慶行銷就是指在節慶期間,利用消費者的節慶消費心理,綜合運用廣告、公演、現場售賣等行銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,旨在提高產品的銷售力,提升品牌形象。它是整個行銷規劃的一部分,而不是短期的售賣活動,對於一些節慶消費類產品來說,節慶行銷的意義顯得更為重要。
2、酒店節慶行銷的特徵
一般來說,酒店的節慶行銷有以下幾個特徵:(1)時效性。假期較長的節假日、雙休日;(2)突發性。屬於階段性和突發性消費;(3)廣泛性。所有閒暇有需求的消費者;(4)集中性。相對集中的消費人群、產品、服務和場所;(5)層次性。消費結構和消費人群的層次性;(6)多樣性。消費目的和方式的多樣性;(7)增長性。節日期間,酒店消費群體在擴大,消費額也在增長。
二、酒店聖誕節行銷中存在的問題
1、缺乏市場調研、市場分析
在酒店的聖誕節行銷活動中,忽視了行銷活動自身的規律和特點,在策劃活動之前缺乏對市場的調查和分析,不了解廣大參與者的欣賞口味與審美情趣,對顧客的反饋沒有認真的反省,活動跟不上潮流和時尚,既不能令顧客真正滿意,又達不到酒店的預期經濟效益。
2、聖誕節促銷產品主題雷同,缺乏個性,盲目跟風
體現在裝飾上不中不洋,主題選擇上撞車現象比較多,特色行銷活動較少。很多酒店動輒盲目跟風,一擁而上推出聖誕舞會、化裝舞會等,千店一面,連掛出的裝飾和推出的產品都是一樣的,缺乏特色,從而不能給消費者留下深刻的印象,更談不上保證下一年再來的顧客忠誠度了。
3、聖誕節行銷方式比較單一
大部分酒店都是直接向消費者宣傳,通過人員促銷、廣告和宣傳畫或者網路的方式。沒有充分動員酒店的批發商,比如旅行社,也很少使用行銷推廣、公共關係等方式。節日行銷商品開發欠缺,現在許多酒店的產品價格昂貴,做工粗糙,而且大同小異,真正作為酒店促銷商品使旅遊者欣賞並能承受的很少。
4、聖誕節的文化內涵有待於挖掘
對於外國人而言,聖誕節相當於中國的春節。對於基督教徒來說,聖誕節的“正式”意義是慶祝耶穌的出生,聖誕節的意義或者說精神更有關愛、家、和平、慈善等。目前,聖誕節的商業氣息太過濃重。我們不知道聖誕節的由來以及它對外國人來說意味著什麼,只是我們商家促銷的一種方式。如果能深入挖掘聖誕節的內涵,了解其精髓,營造出讓人身在異國他鄉的一種氛圍可以更加吸引客人。
三、對酒店聖誕節行銷的建議
隨著我國經濟快速發展,人民生活水平的消費也水漲船高。單講商業利益,早已令各國政府及商家痴迷癲狂。針對目前狀況,筆者提出以下建議。
1、確定聖誕節行銷的主題
將聖誕節行銷的主題作為酒店形象的代名詞。把握市場機會,是基本前提。酒店只有事先做好充分的市場調查、論證,對市場前景做深入的分析以及人、財、物的投入與產出效益的論證,才能在可行性分析的基礎上開展行銷。(1)捕捉熱點。這是激發顧客動機、創造旅遊需求的策劃要領之一,比如伊利:標註“奧運地圖”,吸引了諸多年輕的顧客來消費。(2)主題鮮明。主題是向顧客展示酒店形象的宣傳廣告,主題口號的好壞,直接影響著旅遊者的心理和旅遊行為。(3)突出行銷主題。行銷活動要給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的行銷主題,因此,主題設計要有衝擊力、吸引力,並且主題詞要簡短易記。
2、要有準確的`聖誕市場定位
必須經過審慎的市場調研,使其既能反映酒店特色,又能滿足節日顧客的心理需要而激發其旅遊動機。另外,還要注意既不要陷入折價風的促銷誤區,又要將整個酒店產品規劃成戰略性產品和策略性產品。
節日促銷的對象要多種多樣,既可對消費者、社會團體的銷售促進,對中間商、零售商的銷售促進,亦可對推銷人員乃至同行製造商、供應商進行銷售促進。分清主次,正確選擇銷售促進對象是開展節日行銷首要考慮的因素。
3、樹立“大市場、大行銷”的觀念
酒店應該與同類行業進行聯合行銷,而非陷入惡性競爭的循環。樹立“大市場、大行銷”的觀念就是為了有效、合理地劃分市場,確立不同目標市場的產品定位、價格水平和行銷方式等,讓不同檔次、不同定位的酒店“各得其所”,如經濟型的酒店針對普通家庭消費者推出聖誕溫馨經濟套餐、高星級酒店針對高檔消費群體可推出聖誕鑽石套餐、星級紀念產品等。 4.制訂系統的行銷計畫
聖誕節行銷計畫應根據前期周密的部署和市場調研,對酒店聖誕節的主題、目標定位、產品價格、行銷渠道、促銷方式等有一個系統的方案,從而保證聖誕節的活動能夠成功。
合理安排促銷時間和規劃預算很關鍵。銷售促進時機選擇是成功的開始,必須予以重視。過長過短,都會制約節日行銷的順利開展。要了解活動的具體環節和進度,及時發現和解決活動現場出現的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓,把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。
四、酒店聖誕節行銷策劃方案――以西西友誼酒店為例
西西友誼酒店作為北京的一家四星級酒店,地處繁華的西單,自然也要把握住這一商機。聖誕節代表中西合璧的節慶時尚,對那些喜歡追逐時尚,把握潮流的年輕人來說有著不同尋常的意義,因此酒店決定借聖誕節促銷對這一年進行總結,並藉此機會舉辦主題為“我們的聖誕,我們的歌”的主題活動。
1、市場分析
酒店毗鄰天安門廣場、國家大劇院等多處知名地區和旅遊景點。地理位置優越,交通便利,為吸引顧客、策劃宣傳提供了優越的條件。另外,完善的設施成為該酒店進行促銷的基礎。
2、總體目標
這次行銷主要針對的市場是年輕的消費者,如那些追求聖誕時尚的高年級都市大學生,或者是那些不乏“小資”情調的年輕白領,針對他們制定了中檔的消費產品,希望能吸引這些年輕人光顧酒店。因為酒店的聖誕產品價格並不高,因此可在年輕人心中樹立良好的中檔品牌的形象,同時擴大餐飲、樓下商場的銷售等。
3、行銷提案
第一,行銷主題:我們的聖誕,我們的歌。現在各大電視台都在舉辦記歌詞或者唱歌比賽,我們緊抓流行趨勢,從而把握年輕人這一市場。舉辦K歌大賽,酒店只是充分利用現有的資源,但卻可以最大限度地吸引消費者。這樣針對熱點,利用年輕人追求新潮,用受歡迎的形式,有意義的內容,來吸引他們的注意。
第二,行銷對象:聖誕節的主要關注群體是年輕人,並且這次的定位是中檔產品。在價格定位上,主要針對年輕市場,所以採用低價策略來適應他們的消費水平。
第三,行銷媒介:要考慮到企業本身的實力,從而找準既適合於產品,又適合於消費者的促銷方式。考慮到電視廣告費用比較高,我們可以選擇費用相對較低的公交、捷運移動廣告。(1)在公車上做一些宣傳報導和硬性廣告;(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫,主要懸掛地址設在大學附近和西單商場周圍。除此之外,還應充分利用自己的合作夥伴與經銷商來宣傳自己的活動,如與自己合作的旅行社。
4、活動計畫
整個活動的安排大致分為三部分,歌曲的風格根據部分主題和現場氛圍的該改變而改變。主要內容是邀請客人唱歌,歌曲隨意,表現好的客人可以得到酒店“聖誕老人”贈送的小禮物,包括豬肉、烤火雞、聖誕布丁、聖誕碎肉餅等傳統的聖誕節食物。另外,組織狂歡環節,唱一些歡樂、時尚的流行歌曲並輔之以伴舞,以調動大家的狂歡情緒,比賽中穿插一些抽獎遊戲。在活動過程中推出聖誕紀念套餐,發放酒店自製的紀念禮物,所有包裝、卡片上均應標有酒店的形象標識及有紀念價值的圖案等。
5、對聖誕節行銷的效果進行評估
聖誕節行銷整體活動都需進行一番很好的評估總結,才能提升聖誕節行銷的品質和效果。如本次活動銷量情況、執行的有效性、消費者的評價比、同業的反應概況等。分析這次活動的優點和不足,總結成功之處,借鑑不足教訓。評估總結的目的,就是為今後規避風險、獲取更大的成功。