2020行政審批工作總結_行政審批個人總結報告

行政審批是指行政機關根據自然人、法人或者其他組織提出的申請,經過依法審查,需要嚴格開展工作,今天小編為大家精心挑選了關於行政審批工作總結,謝謝大家對小編的支持和鼓勵。

20xx行政審批工作總結篇一

一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發展思路,明確目標、開拓創新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現將政務服務中心一年來的工作總結如下:

一、招商引資工作

政務服務中心認真貫徹執行有關政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計畫總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經營部計畫投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計畫投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計畫投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計畫投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計畫投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業有限責任公司計畫投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、雲南力所鄉礦業工程有限公司計畫投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計畫投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、雲天礦業有限公司計畫投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業有限責任公司計畫投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業發展有限責任公司計畫投資1000萬元,實際到位1460萬元。

二、政務服務中心以學習實踐科學發展觀教育活動為契機破解招商引資難題

為了進一步增強學習科學發展觀學習效果,領會和掌握它的科學內涵、精神實質。政務服務中心在深入學習實踐科學發展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環境、地理環境、氣候等進行了調研。目前我縣的竹產業發展具有一定的空間,並與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發展增收的一條新路子。

三、政務服務中心以節會為契機,做好招商引資宣傳

今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節暨第二屆雲南民族服裝服飾文化節的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心幹部職工參加兩個節會。為利用好節會的有利時機,進一步擴大××對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經濟社會發展,把參加節會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經濟社會發展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、紮實。為全方位宣傳我縣經濟社會發展現狀、資源優勢、投資環境,我縣共準備了500餘份宣傳冊、製作了9分鐘的宣傳片;節會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優勢及重點招商項目,吸引了國內外客商前來諮詢。節會期間共發放《××縣招商引資項目冊》500餘份,有力地宣傳和推介了××。節會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿易與對外經濟技術合作和招商洽談相結合的重大盛會。

四、認真貫徹執行陽光政府四項制度

按照縣人民政府辦公室《關於印發××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監察局關於印發陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監督檢查實施方案的通知》檔案的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的第一責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標誌著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心幹部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。並下發了《××縣政務服務中心關於印發××縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。

五、掛鈎扶貧和新農村建設取得新進展

一年來,在做好招商引資、企業服務等主要工作的同時,政務服務中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鈎點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決民眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員岩生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鈎點勐卡鎮馬散村國小、新農村掛鈎點勐卡鎮莫窩村國小進行慰問,並帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。

六、投資環境進一步最佳化

政務服務中心以實踐科學發展觀活動促進我縣茶產業企業的新變革。政務服務中心應岳宋鄉黨委政府的邀請參加鄉茶產業座談會,與其它部門領導和鄉茶產業代表對茶產業企業今後的發展進行了座談。並提出建立岳宋鄉茶葉協會,制定相應規章制度以改變茶產業的現狀,以協會為整體、變被動為主動引進龍頭企業,打造品牌,將為我縣的茶產業對外招商提供優越的前提條件。

七、存在問題及困難

存在的問題:一是民眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優惠政策多,投資優勢強,吸引了許多大企業的投資目光,相比較來說,××比較大的企業進不來。三是工作經費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。

20xx行政審批工作總結篇二

20xx年,鎮政務服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下、按照年初制定的工作計畫,求真務實,奮力進取,各項工作邁上新台階,為打造“公開、務實、廉潔、高效”的“政務超市”奠定了堅實的基礎。現將工作小結如下。

一、業務辦理情況

共受理各類服務事項216件,辦結事項216件,辦結率100%;受理現場諮詢服務204人次20xx年政務服務中心工作總結20xx年政務服務中心工作總結。

二、工作開展情況及特色

1、完善鎮政務服務中心建設,延伸服務鏈條。

為深入貫徹落實建設規範化服務型政府的要求,進一步推動政務服務向基層延伸,搭建方便基層民眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平台,我鎮申報20xx年長沙市規範化政務服務中心建設計畫,由於我鎮辦公大樓為20XX年修建,沒有符合標準的政務服務中心大廳,多次向市政務服務中心匯報,現已採取對政府大廳進行進行擴建的方案對現有的政務服務中心進行改造。已進行預算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮政務服務中心建設。面積達130平方來,擬設立了黨政服務、農合和養老保險、民政、林業、計畫生育、財政、水利、農技等八個服務視窗;在政府大廳設定電子顯示屏,公布每月工作計畫、領導接待制度、值班人員等;服務大廳寬設施齊全、環境整潔、配置了休息座椅、、飲水器具、政府工作視窗分布示意圖等多項便民服務設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務室設施配套,規範了便民服務網路體系。

2、做好網站信息維護更新

按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮圍繞政府工作、教育、醫療衛生、勞動就業、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉建設、惠民工程等社會關注度高、涉及民眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規範明確的各項公開內容的維護更新,確保入口網站信息全面、準確,更新及時。共更新、發布信息65條。

3、健全完善中心各項制度建設,進一步加強了大廳的工作紀律管理。

嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規,保證了視窗人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實。

4、按照完成各項工作任務

準時參加市政務中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現評價不滿意、逾時等情況。

工作取得了一定成績,但離上級和民眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,民眾辦事程式一次性告知不清楚,給前來辦事的民眾做耐心細緻解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業務知識不全面等問題均需下步努力解決。

下半年,我鎮政務服務中心一定以最佳化政務環境為目標,以“便民、規範、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,全面提高政務服務中心標準化、規範化建設,不斷地完善政務服務體系,創新服務舉措、提高行政效能、加強人員素質培養、提升中心視窗形象,全面完成年初制定的工作目標。

20xx行政審批工作總結篇三

今年以來,煎茶政務服務中心在區政務服務中心、鎮黨委、政府的正確領導和各部門的大力支持下,重點圍繞二、三級政務服務平台建設,深入推動大廳化、開放性、下沉式政務服務,著力加強中心自身建設和政務服務體系建設,認真履行中心政務服務各項職責,切實開展政務服務各項工作,較好發揮了政務服務的視窗作用。

一、辦接件情況

截止目前辦件11098件,辦結11098件,無一起投訴糾紛事件。辦接、諮詢服務事項做到了件件有落實、事事有回音,民眾滿意率達100%。電子監察系統辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務證辦理、殘疾證等)8210件。

二、20xx年完成情況

(一)組織建設和制度建設

1、建立健全領導機構,責任落實。

我鎮成立了以鎮黨委副書記董勇同志任組長,鎮黨委副書記、紀委書記李萍同志任副組長,各辦公室負責人為成員的煎茶鎮政務服務工作領導小組,切實加強對政務服務工作的領導,在各村設立便民服務中心,我鎮確保了政務服務工作所需經費實報實銷,做到了政務服務工作有組織,人員經費有保證。

2、修訂和完善管理制度,規範中心內部管理。

對於鎮政務服務中心,制定了《煎茶鎮政務服務中心視窗考核辦法》、《煎茶鎮政務服務中心服務制度》等內部管理規章制度。認真執行各項管理制度,不定期召開視窗人員會議通報,促使相互監督,自行糾正。保證人員不缺崗,服務不停辦。

對於村(社區)便民服務中心,制定《煎茶鎮村(社區)便民服務中心管理辦法》、《煎茶鎮村(社區)便民服務中心服務制度》,規範管理人員考勤、辦事效率、辦件質量。不定期組織視窗人員召開業務培訓會,提高業務水平。

(二)硬體建設

1、鎮政務服務中心

(1)辦公環境。辦公設備配備齊全,(20xx最新國資委工作總結)提供民眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮政務服務中心衛生管理制度》,建立長效機制,服務環境保持整潔、清新。

(2)最佳化視窗設定。將6個視窗合併為4個視窗。取消了城管、黨群視窗,設立1個綜合視窗。我鎮將綜合視窗(1)設為綠色通道,跟蹤服務,為老弱病殘、以及企業辦事提供一站式服務。並安排專人全程跟蹤服務。

2、村(社區)便民服務中心

(1)硬體設施基本改造到位。各村均按照方案,進行硬體設施改造。在原有改造效果不佳的基礎上,我鎮煎茶溪社區、鹿溪河村、平安村便民服務中心進行全面的裝修、改造,青松村為實現提檔升級新建了便民服務中心。各村辦公設備配備齊全,基本滿足便民服務需求,基本達到親民、便民、簡潔、溫馨效果。

(2)合理利用資源,減少視窗設定。將視窗壓縮為綜合服務和社會保障2個視窗。

(三)業務管理

1、鎮政務服務中心

(1)開展特色服務。利用周六開展延時服務。製作“便民提示卡”,提供上級政務服務地址、電話、乘車路線等信息。實現對無需本人現場簽字的承諾件由村(社區)便民服務中心收集辦事資料,政務中心統一辦理的“全程代辦”以及由導辦台協助的大廳“現場代辦”。公布預約電話或電子信箱,開展“預約服務”。由工作人員對老弱病殘的困難民眾開展“上門服務”。對在外地無法到政務中心領取相關證件的,實行“快遞服務”,確保辦事民眾及時領到相關證件。

(2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設在政務服務中心,由各科室抽調的4名在編業務骨幹組成,設科長一名。主要負責現場勘驗、資料審核和最後的審批。已完成全部審批事項的劃轉,由審批科全權負責審批事項的辦理。

(3)授權到位。各科室及分管領導已將涉及事項全部下沉至政務服務中心。各分管領導已將涉及事項簽字權下放到政務審批科,保障了行政審批科的較獨立運行。目前,除下沉行政審批事項外,還將戶口遷移證明、危房改造審批等事項的納入視窗辦理。

(4)啟用行政審批章。為方便民眾辦事,提高辦事效率,在政務服務中心啟用行政審批專用章,由專人管理、負責。

2、村(社區)便民服務中心

建立“三統一”、“三本賬”。統一標準製作吊牌、胸牌、座牌,統一服裝,人員相對固定,村兩委人員均輪流進入便民中心輪崗。與鎮政務中心聯動,開展“全程代辦”、“上門服務”、“預約服務”。建立《為民辦事全程代理服務事項台賬》、《上門服務台賬》和《預約服務台賬》。

(四)大力宣傳政務服務20xx年政務服務中心工作總結工作總結。

開通政務服務中心微信公眾平台,製作政務服務聯繫卡。通過政府網站、微信、騰訊微博、新浪微博、電子顯示屏、公示欄、宣傳單等方式,對政務服務內容、政策、辦事指南、便民措施等進行宣傳。向民眾發放8000份辦事小冊子。

(五)政務公開

大力推進政府信息公開工作。嚴格按照區政務服務大廳建設要求,整合政務服務資源,與行政效能電子監察系統視頻連線,對照標準進行監督管理、考核,設立了12個政務信息公開查詢點,由專人負責管理。各村(社區)整合村務、財務公開設立了政務公開欄。

(7)完善監督機制。設立電子顯示屏公開辦事審批事項、服務指南、收費標準、辦事流程。設立監督投訴台,公布監督電話(028--85699339)、網路監督賬號,意見箱、意見簙。收集反饋信息,及時處理民眾反饋問題。

三、20xx年工作計畫

1、探索一次性告知制度。規範告知內容,統一製作規範的告知單,建立告知評價制度。以此為切入點,探索更多便民服務措施。

2、結合村級陣地示範點建設,打造一個集成式的便民服務示範點。按照便民服務綜合體的要求,將村辦公室80%的空間留給民眾,打造圖書閱覽、棋牌、書法、就業招聘、心理諮詢、法律援助、民事調解等功能餘一體的集成式便民服務中心

3、著力加強“三最”即“最乾淨、最務實、最透明”的政務服務建設。主要從淘汰老舊設施、設備,加強環境衛生打造和維護,視窗人員業務素質、自身形象,建立長效培訓和自學機制,進一步落實代辦服務、上門服務,辦理事項、辦理流程、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時限的六公開等措施進行落實。

4、全面鋪開集中居住區便民服務點建設,從接受諮詢,政策、法律、法規宣傳,代辦相關業務,收集民眾訴求等方面開展服務。

5、逐步實現村兩委人員進入便民中心綜合視窗輪崗工作。

6、繼續穩步推進二三級平台轉型改造和建設,不斷完善政務服務功能,大幅提升視窗人員整體素質。