保障服務承諾書 篇1
x公司：
按照招標檔案的規定，為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標，我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢，為業主提供優質的工程和服務，為確保本次工程高質量的完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾，
1、 質量服務承諾：
1.1質量標準：優良工程，合格率100%，優良率98%，優質率95%。
1.2質量管理目標：：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業的工程技術人員，選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業，認真施工，嚴格執行國家制定的有關施工法規，確保工程質量的技術標準，使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾：根據工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理調整施工計畫，貫穿施工，交叉作業，抓質量，搶進度，保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務，爭取提前竣工。
2、 售後服務承諾：為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質量管理目標，特成立了服務領導小組，全部組織本項目的服務保障工作：
2.1、如我公司中標，我公司將為本工程提供優良的服務；
2.2、我公司中標後保證在契約規定日期內完工本工程內容，也可根據業務的要求提前交貨；
2.3、成品完成後，如出現質量問題，我公司派專人協助業主協助解決，決不影響工程進度；
2.4、無償提供業務技術諮詢服務；及時處理業主的傳真、信函，並給予明確答覆；
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工後的保修期間，我公司將進行不定期的回訪。
承諾人：
日期：
保障服務承諾書 篇2
致：X公司
本承諾書作為我方對貴公司 X項目（項目編號：） 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：
若中標，我方將嚴格按招標檔案要求，按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現不及時情況，由我方承擔相應責任並接受貴公司作出的'處理。
本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至契約有效期滿為止有效。
承諾人：
日期：
保障服務承諾書 篇3
我代表勞動和社會保障局就加強機關效能建設和最佳化我縣經濟發展軟環境作出如下承諾：
一、認真執行《行政許可法》規定，對申請人提出的行政許可申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或者5日內一次告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理，並在規定的承諾時限內辦結。
二、及時處理投訴舉報案件，認真登記職工民眾舉報的有關保護權益事項。按規定在5個工作日內進行審查，對符合規定受理條件的，立案查處，自立案之日起60個工作日內結案，情況複雜的，經局行政部門負責人批准，可延長30個工作日；對不符合規定的投訴，在5個工作日內決定不予受理。
三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關規定審理勞動爭議仲裁案件，對當事人的仲裁申請進行審查後，認為符合受理條件的，在5個工作日內做出受理決定，通知申請人。認為不符合受理條件的，在5個工作日內應當書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實清楚、權利義務關係明確的案件，簡化程式，儘早結案。
四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業介紹機構招聘人員、求職的，持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委託辦理勞動保障事務代理，符合條件的即時辦理。免費為求職者和用人單位提供政策諮詢和信息查詢，定期發布各類用工信息和勞動力市場工資指導價位信息。
五、駐外勞務管理機構對外出務工人員求職登記，隨到隨辦。用人單位委託辦理外出務工人員勞動保障事務代理，符合條件的即時辦理。協助當地勞動保障部門和用人單位處理好外出務工人員傷、殘、亡、勞務勞資糾紛，做到件件有處理結果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、台、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業許可證書》、《外國人就業證》、《台港澳人員就業證》，符合條件、上報資料齊全，屬我局許可權內審批辦理的，5個工作日內辦結；按規定應由上級勞動保障部門審批辦理的，我局及時審核上報。
七、民辦職業培訓機構審批事項按《民辦教育促進法》的規定程式和時限辦理。籌備設立民辦職業培訓機構，自受理之日起30日內作出是否同意籌設決定。正式設立民辦職業培訓機構，自受理之日起3個月內作出是否批准的決定。
八、定期向社會公布全省、全市統考的職業技能鑑定職業（工種）及時間，並公布諮詢電話，為考生提供便利。
九、對繳費單位送達的申報表和有關資料進行即時審核。對繳費單位申報資料齊全、繳費基數和費率符合規定、填報數量關係一致的申報表即時簽章核准；對不符合規定的申報表提出審核意見，退繳費單位修正後再次審核；對不能即時審核的，社會保險經辦機構應當自收到繳費單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內審核完。
社會保險經辦機構每月26日前將繳費單位次月應繳社會保險費數額書面通知徵收社會保險費的稅務機關。
十、辦理企業職工正常退休審批事宜。凡符合條件，資料齊全，每季度集中審批一次。按規定應由上級勞動保障部門審批辦理的，將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達100份以上的，可安排專人上門服務。
十一、養老保險經辦機構辦理社會保險參保登記、變更登記、註銷登記、驗證和補證，材料齊全的，即到即辦。每月26日前，養老保險繳費人員和繳費基數申報核定，即報即辦。
十二、參保職工（參保人員）需了解本人基本養老保險個人帳戶情況，提供個人身份證和繳費證明後，即可安排查詢。
十三、對已納入勞動保障事務代理的失業人員，檔案資料齊全的，其養老保險關係接續申報，符合條件的即時辦理，免費為失業人員辦理保險費申報、養老手冊登記等手續。失業人員養老保險接續信息三十日內移送養老保險經辦機構錄入。
十四、參保人員醫療保險證、卡報損或掛失的，持有效證件即時辦理；證、卡能進行修復的，當場解決；需重新制發證、卡的，在7個工作日內辦結。
十五、醫療保險參保人員辦理轉診、轉院審批，手續齊全，一般情況即時辦理；特殊情況，在3個工作日內辦結。
十六、參保職工報銷醫療費，在手續齊備、單位按時繳費情況下，在10個工作日完成審核工作。
十七、個人賬戶費用報銷。在正常工作日內，當事人自己辦理的須持本人醫保卡和合法有效的醫藥費發票；代為辦理的，須持當事人的醫保卡、發票、身份證（或戶口本）和代領人的身份證（或戶口本），當手續齊備時，即時辦結。
十八、住院及慢性病費用報銷。根據醫務股傳遞的審核單據，在參保單位及時、足額繳納醫療保險費的情況下，即時辦理結算報銷時，領款人須持當事人的醫保卡、身份證（或戶口本）；如果是代為辦理的，同時需出示代領人合法有效的身份證件，當手續齊備時，即時辦結。（註：當月的醫療費用，在單位非欠費的情況下，由於地稅徵收票據、銀行間傳遞於次月到賬錄入微機故次月才可以報銷。）城鎮居民醫療保險參保人員在縣內定點醫院住院的，出院時即可與醫院結算醫療費用。
十九、大病救助費用報銷。結算股將醫務股傳遞的審核單據，及時進行微機結算並上傳到合肥保險公司辦理理賠，待保險公司將理賠款轉入醫保中心救助金支出戶時，在正常工作日內，當手續齊備時即時辦理報銷結算。
二十、再就業優惠證核發。對手續、資料齊全的，在勞動保障視窗15個工作日內審核辦結。
二十一、城鎮職工醫療保險定點零售藥店認定。由單位申報，勞動保障視窗初審，縣醫保中心審核並進行實地堪察評估，符合條件的於15個工作日內審批發證。
二十二、勞動契約鑑證。資料齊全的，由行政服務中心勞動保障視窗即時辦理。
二十三、新辦企業社會保險登記。由勞動保障視窗初審，報保險所審查，符合條件的在10個工作日內辦結。
二十四、對企業報送的集體契約或工資集體協商協定，手續、資料齊全準確的，在7個工作日內審核辦結。
二十五、對企業申請實行不定時工作制和綜合計算工作制的，手續、資料齊全符合規定的，在10個工作日內審批辦結。
二十六、來人、來電、來函諮詢勞動保障有關政策問題的，凡規定明確的，即時解答。規定不明確或一時不能解答的，做好解釋工作。
二十七、違諾責任。凡違反上述承諾，造成不良後果的，視情節輕重給予批評和行政處分。出現一次給予批評教育，並按局效能建設規定給予經濟處罰；出現兩次的視情節輕重給予通報批評或者行政處分；出現三次的實行待崗，待崗期間只發放基本工資。對因工作失誤給服務對象造成損失的，責成當事人進行賠償，同時追究股室、事業單位負責人或分管領導的連帶責任。
二十八、主動接受社會監督。設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話：
承諾人：
日期：
保障服務承諾書 篇4
深圳市實業有限公司是專業從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、複合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業；是國內同行業最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業。產品質量優質可靠，售後服務措施完善，深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈，顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售後服務要求越來越高，不斷促使我們對施工及售後服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下，工程配合和售後服務的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見徵詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時售後服務專職人員，及時處理顧客意見。通過努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳捷運、廣州捷運、廣佛捷運、廣州白雲新國際機場、廣州白雲國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產品的良好信譽及完善的售後服務保障體系而一舉中標。 在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產品質量、工程配合達不到契約規定的要求，貴方可隨時投訴並按契約要求終止契約。
4. 工程安裝完工後，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書，並負責免費對顧客有關人員示範培訓。
6. 在售後服務方面，我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修，保證產品常年處於最佳運行狀態。門體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產品終身有償維修服務。
7. 對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復並及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優質工程”。
承諾人：
日期：
保障服務承諾書 篇5
根據《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理特別規定》、《食品生產許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關標準等相關現行有效的法律法規要求，結合本公司生產情況，我公司現對各供應商進行食品安全宣導，並承諾所有供重慶金田農業集團有限公司原輔料、包裝材料符合相關法律法規。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：
一、嚴格遵守相關法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。
二、積極配合採購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，並保證資料的真實性。
三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛生要求，不對產品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
如違反上述承諾，本企業願意承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾人：
日期：