旅遊活動總結

旅遊活動總結 篇1

5月17號早上7:00我們法學院二班同學們踏上了春遊之路。同學們的心情都異常激動,開始了我們為期1天的瀋陽世博園之旅。

在車上我們氣氛活躍,很多同學還表演了節目。大家說說笑笑,瘋瘋鬧鬧,懷揣著興奮和好奇,經過漫長的1個小時來到了聞名遐邇的世博園。

剛踏進世博園的大門,同學們就被那宏偉的建築和清新略帶香氣的空氣所吸引,陶醉其中。“世園會”建設分為兩大板塊,即園藝觀賞區和休閒娛樂區。我們首先沖向了休閒娛樂區,同學們玩了各式各樣新鮮刺激的遊樂設施。像:海盜船,天旋地轉,沙漠風暴,木馬,碰碰車…膽子大的男同學還去了鬼屋,玩得好過癮。

隨後,我們就去遊覽了各具特色的專題園、特色花街和綠谷,讓我們大開眼界。聽人說北方植物在瀋陽世博園裡快樂生長,無論是常見的油松、刺槐,還是珍貴的北美油松、杜松、核桃楸等樹木都生機盎然。據統計,瀋陽世博園已收集到能在瀋陽露地越冬的樹木約600多個品種,其中珍稀樹種約30多個。同學們看到眼前的美景,都興致高漲,貪婪的呼吸著植物散發的大自然的味道。我們為留下那美麗的一幕幕,都掏出手機或是自備的相機拍下眼前的美景。那特色的植物,讓我們目不暇接;那香甜的氣息,讓我們貪婪不已;那優雅的環境,讓我們讚不絕口。玩得累了,我們就集體找了個空地坐下來休息,把事先準備的幾個小活動拿出來玩,同學們積極參與,氣氛活躍,很多同學唱歌,還參加了遊戲互動,著實增進了同學們之間的友誼。小憩一會後,同學又不知疲憊的繼續觀賞美景。就這樣,一天時間在同學們的歡聲笑語中很快過去了。下午4點,我們在戀戀不捨中結束了愉悅的春遊~踏上了回校之路。

本次春遊意義重大,在我們班的共同學習生活中具有承上啟下的作用。從開學到春遊前止,我們背負一系列繁重的學習擔子,可謂身心交瘁,因此極需一個活動來滿足和愉悅日益增長的精神需要,而這次春遊則恰恰能達到這個功效。同時這次春遊能讓我們身心舒暢,更精神飽滿樂觀勤奮地對應接下來的學習!

這次春遊增強了我們班的凝聚力、向心力,促進班級內部團結。在觀賞時,大家妙趣橫生,歡聲笑語不斷。這美好的情境是我們團結的證明。這次春遊有利於加強我們班的班級文化建設,同時成為我們班共有的集體回憶。我認為我們班的班級文化氛圍仍不夠濃厚,部分成員的歸屬感不夠強烈,而班級文化建設必須依靠實踐作為載體來開展實現,否則便是無源之水和無本之木。在這次春遊中,我們共同不平凡的經歷引起了我們的共鳴,強化了我們的集體意識,有利於我們進行班級文化建設。同時這次春遊是我們班真正意義上的第一次外出遊玩,儘管以後會有更多的集體外出遊玩的機會,但第一次總會讓人難忘,它將會成為我們珍貴的集體回憶。很多同學都提議說還想組織秋遊,看到活動如此成功已勾起同學們的興趣,我們心裡非常高興。

回校後,我們真切看到了春遊的效應,班內同學交流變多了,班級更加具有凝聚力。我們班的同學也漸漸交流起來,對我們今後的互相學習很有幫助。我們二班這次與春天的約會就這樣圓滿的結束了,我們收穫了許多,以後我們還會多組織一些這樣與大自然的約會,來增強我們班級的凝聚力。

旅遊活動總結 篇2

為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念,豐富員工業餘文化生活,開闊視野。公司於__年__月__日-__年__月__日組織開展了__集團__年度旅遊活動。

旅遊過程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們__人本著“外樹形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。

尤其是___一站,地勢險峻,還下起了濛濛細雨,我們__人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的___,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:

1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往,是為了更好的把握未來!__年度旅遊在__劃了一個圈,留下了__人燦爛的笑臉;__年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在__年度旅遊將會做得更好!

__年度旅遊,會重點在以下事項中加以改進:

1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供儘可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

2、選擇旅行社:業務員負責任,旅行社有實力,重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅遊補助一覽表,確定好參與人員名單。

4、旅行方案製作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。

5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風土人情。開展有獎徵文,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

6、注意事項:1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過程:1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一後負責人;2)內部分工主要在於清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導遊,並告之自己是主要協調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導遊溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地,通知群發信息;6)出現狀況反應要迅速,解決過程需及時向領導反饋。

8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入契約內。

旅遊活動總結 篇3

在即將過去的__年,也是____成立__周年之際,為回饋一直關注、支持____而默默做出貢獻的優秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅遊交流活動。

此次活動主要為了幫助經銷商解決經營中的難題,提升公司品牌在當地的影響力。讓公司和各地經銷商在__年有完美的結尾,也為__年有個良好的開端。

自__月__日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領導和各部門的協力配合下,已將圓滿結束。作為一名剛入職員工,很榮幸全程參與此次活動。

從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由於缺乏實際操作經驗,有考慮不周和不足之處,胡經理都耐心的指點並且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。

在活動後進行必要的總結,一方面為以後相關活動的舉行和操作積累經驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛鍊和提升系統為一個整體思路。

首先本著為公司負責為客戶負責,肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規模,人員數量安排等。

也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰術,逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發現,如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。

胡經理考慮很到位,其根據我們的財務來預估合適的預算,此外我主要把各區域名單匯總。然後大體了解一定信息後,把相關的匯總信息及時向胡經理回報。此後,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細小的環節都考慮到位。

第一個團是__出行,經過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。

因而我們將__團的事情大體總結分析,在__出行之後的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發情況的準備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也儘可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小範圍。

在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子裡,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達到化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來__,這些接待費用也是一筆不小的數目。我前前後後看了不下十家酒店。選擇時候的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。

像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高,而__本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數量很少。還好胡經理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關係層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。

我們要合理的控制房間的使用,化的控制額外的成本的產生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅遊。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。

要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以後更好的開展工作,更好的維護新老客戶關係。所以採取公司不直接答應客戶,讓其跟銷售聯繫,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關係。

回顧起來覺得當時為之頭疼的問題,現在看起來也不是什麼難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如__和___的小費問題,經銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。

銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導客戶一種“去國外旅遊如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最後確認小費,來灌輸這種觀念,並且專門製作檔案讓客戶了解國外認識國外,才不枉費一次真正的旅行。

經過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經驗。

1、組織活動一定要注意整個過程的連續性,注重細節。制定活動方案的時候儘可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發事件的解決方法。

2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環節考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協調配合,分工協作,整個公司應該做到統一口徑,以免出現問題時候,沒有相關人員及時去解決,應該共同維護公司的利益。

3、優質高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應該有積極謹慎的處事態度和行為動作,以保證各個環節更好的順利進行。

4、活動過程中發現問題應該及時解決並且收集信息讓領導知道。以便做到信息暢通,處理無誤。

5、事後要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關係。也為下次活動的內容提供參考。

總之,這次活動效果規模還是很好的,公司以後可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業務和公司活動之間就形成良性的循環了。

旅遊活動總結 篇4

按照省道路運輸局關於轉發《關於轉發的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅遊正面宣傳批評報導相結合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅遊宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設性效果,結合我司實際,現將工作開展匯報如下:

一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳。

二、廣泛宣傳發動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。

三、提升服務等級,最佳化便民、利民安全出行舉措。

(一)充分利用安全告知、文明旅遊宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全。

(二)啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監控登記記錄,發現有違法的營運及時糾正和阻止。

(三)五一期間堅持每天向通過監控平台向駕駛人員發簡訊提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹慎駕駛。

(四)遵守公共秩序,並保持良好的公共環境衛生,給旅客營造較好的乘車環境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優美的乘車、候車環境。

在五一期間,我司本著“文明旅遊”活動指導思想,不斷拓展服務內容,採取創新舉措,提升服務質量,開展志願服務,做優做細,全心全意服務廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅遊作出了應有的貢獻,取得了經濟效益和保障人民民眾生產財產安全的雙豐收。

旅遊活動總結 篇5

為貫徹落實習近平總書記、省委書記關於加強文明旅遊宣傳引導工作的重要指示精神,我市於十一黃金周開展了“文明旅遊”宣傳活動,向全社會倡導文明旅遊觀念,取得了顯著成效。現總結如下:

一、健全機構,工作分工明確,保證文明旅遊宣傳活動順利開展。

依據《__省旅遊行業文明旅遊宣傳活動方案》為指導,緊密結合了__市的具體情況,制訂了《__市文明旅遊宣傳活動》方案,成立了以王_局長任組長,縱__副局長以及各縣區旅遊局局長為副組長,各部門負責人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責,要求各部門按方案要求開展宣傳工作,確保各項文明旅遊宣傳工作落到實處。

二、依據“六進”活動方案紮實開展文明旅遊宣傳工作。

1、國慶節當天,__景區積極邀請縣電視台、市電視台赴景區在停車場、景區山門、__泉、__寺、__洞等遊客聚集區開展“文明旅遊提個醒”電視採訪活動,現場採訪景區工作人員、導遊、遊客對文明旅遊的認識和看法,對遊客文明的行為進行點讚,提出表揚,對不文明行為進行曝光,並在國慶節期間在電視新聞中播放,結合文明旅遊正反案例進行評析,引導遊客樹立文明旅遊的思想意識,將文明旅遊落實到每位遊客的一言一行之中,大力營造文明旅遊的濃郁氛圍。

2、與當地高校、社會團體結合,大力開展文明旅遊宣傳志願者活動。十一國慶節期間__、靈璧奇石文化園、__園等均與當地高校合作招募了近200名志願者投入到節日文明旅遊宣傳活動之中,志願者與景區遊客進行廣泛交流,宣傳景區環境保護,倡導文明旅遊行為,並協助景區維護旅遊秩序,主動拾撿景區垃圾,志願者用自己的言傳身教得到遊客一致好評並帶動廣大遊客自覺踐行文明旅遊 行為。

3、各縣區在廣場派發文明旅遊宣傳彩頁,播放文明旅遊宣傳片,邀請了各地旅遊企業、媒體與當地名人、領隊、導遊、遊客代表共同向社會公眾發起“文明旅遊”倡議,大興文明之風,弘揚文明之舉。

4、在市內各酒店、旅行社張貼《文明旅遊出行指南》、《十大文明旅遊提醒語》、《文明旅遊倡議書》等,並向遊客免費發放,旅行社與遊客簽訂旅遊契約中增加文明旅遊內容,在旅遊出發前宣傳引導文明旅遊,在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。

5、在市、縣(區)火車站、汽車站大廳免費發放了共1萬份文明旅遊宣傳資料,張貼文明旅遊宣傳語和貼畫,播放了文明旅遊公益廣告片,強化遊客文明意識。

6、加強管理,要求全市景區、酒店、旅行社等一線服務人員使用文明用語,禮貌待客,微笑服務,以身作則,倡導文明旅。

整個國慶節期間,“文明旅遊”活動宣傳效果初顯,各景區亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少,遊客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內持續開展此項工作,倡導文明旅遊,為美好__加分。

旅遊活動總結 篇6

5月3日清晨6:50,公司旅遊成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發赴安徽天柱山。本次旅遊為2日游;參遊人員計79人(由於公司其它同事忙於項目開發及管理工作而未能全部參加此次活動)。

此次活動的目的既是讓大家身心放鬆的好機會,又是鍛鍊團隊的好時機,重要的是在體現公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此次旅遊活動共分幾個階段

一、前期準備,制定方案

1、按照公司領導關於旅遊活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,並將此次活動的精神、旅遊條件以及旅遊整體思路與總經理工作部共同商討,最後,統一了思想和認識,並將方案報總經理批示,而實施。

2、為了讓員工在這次旅遊中到達滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;並選派了組長,同時把各組組長召集到一齊,針對旅遊路線選取、旅遊安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細緻的部署,並要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。

3、行前叮囑、確保全全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅遊活動人員召開了行前叮囑會,個性強調:

(1)活動時必須要注意我們的企業形象,發揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。

(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。

二、旅遊活動精彩繽紛,笑聲多多

5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅遊車載著前往天柱山。

在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導遊感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收穫,體現的則是博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

笑聲一:“皰丁解牛”

當車輛駛進高速公路,約8:30分,銷售副總萬慧建的笑話撩撥起了大家的興致,於是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐後的拉起了話匣子。萬副總經理提議:大家進行“皰丁解牛”,由輸者表演節目;於是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;他撓著腦袋,接不上來,感到沒轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導遊為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。

笑聲之二:風雨同行

中午12點左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次遊覽的第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們遊覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發了一件後興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而後游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導遊的帶領下遊覽了一個又一個風景點,轉一個彎,天地一新;上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都理解了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養魚了,呵呵……

笑聲之三:歡聚的晚餐

我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺薑湯,這是給大家禦寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒最後在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。

笑聲之四:送關懷、互幫忙

經過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐後大家又整裝待發了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經停了,導遊給我們說了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們務必徒步登上山頂。

昨晚的陣雨把森林清冼的乾乾淨淨,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。

我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南嶽天柱山”六個金黃色的大字。

我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊岩石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導遊告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧裡,使人仿佛在騰雲駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。

一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區的時候大家已經都累得不行了,一個個喘著粗氣,但是大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水後大家之後向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂的風光就務必付出雙倍發奮,務必學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最後,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐後的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。

下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節炎”此次可得到了體驗,儘管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。

漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經意間我們也到山腳了,看看錶全程我們只花了六個小時,據了解一般都得花七小時,由此可見;我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。

天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!

三、安全回歸,收穫頗豐

4號晚約20:00點旅遊全體成員安全到達南昌,圓滿的結束了本次旅遊,但在旅遊途中感觸頗多,想像聯翩而至,收穫頗豐。

登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續樂觀的心態,準備迎接一切挑戰的精神是務必的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!

從此次旅遊活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統化以及團員的執行力是必不可少的。透過本次旅遊活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今後的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業凝聚力,弘揚了企業精神,豐富了企業文化,對企業今後的經營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅遊中看為我們服務的兩家旅遊公司的服務以及態度,我們以為還算是能夠,但在服務的細節中還存在一些問題,例如:二旅行社在協調中還存在問題,就是正因缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們就應以怎樣的服務態度、服務質量才能到達客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調整心態、從新應對工作是這次旅遊收穫的重中之重。

旅遊活動總結 篇7

我校的春遊實踐活動全部結束了。活動從組織和實施來看還是很成功的。下面我就本次春遊活動做一個總結:

首先,活動計畫到位,組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明春遊規則》到當天的文明、安全、有序活動再到後期的春遊實踐成果作業的完成,全得益於

活動計畫和組織到位。

其次,安全和文明禮儀到位。在途中老師們強調各項安全注意事項。要求小學生們不瘋打,不追逐,不私自離隊。學生們聽從教師安排,佇列整齊,不大聲喧譁,做文明的小學生。在安全教育的同時,也樹立了清泉學生形象,所有學生穿著整齊,排著整齊的隊伍。在整個活動中,絕大多數的班級同學們之間能團結合作,互幫互助,文明謙讓,遵守社會公德。

最後,學科老師積極配合,班主任引導到位,促進預期目標。學校提倡“一項活動,多項成果。”因此,我們在計畫時也考慮到除了遊玩,一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級交流活動,學生自己動手實踐活動。對這次活動的成果進行進一步的總結提升。本次活動能夠比較圓滿的成功,離不開春遊活動每一位老師的奉獻和努力!

當然,這次活動也有一些不足,總結了一下,以便提高:

1、同學們在春遊場地隨地丟垃圾的現象時有發生,讓我們無法與我們是文明學生的形象畫上等號。所以讓我在這裡再一次倡議,集體活動注意我們舉止文明,只要我們每個人為文明形象邁出一小步,我校的文明形象將向前前進一大步。

2、個別班級文明謙讓表現不足。在集體娛樂時大同學謙讓小同學表現還不夠好,希望有此現象的班級要積極改進。

通過春遊這一次有意義的活動,不僅讓我們玩得開心還學到了很多知識。我們講文明、懂禮貌,知道團結友愛、互相幫助,懂得堅持、不怕困難、努力奮進,這些不僅僅體現在學習上,也體現在我們的實踐活動上。最後,讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動,感謝同學們的認真努力。

旅遊活動總結 篇8

教育部等11部門聯合發布的《關於推進中小學生研學旅行的意見》(以下簡稱《意見》)明確提出:要將研學旅行納入中國小教育教學計畫,“開發一批育人效果突出的研學旅行活動課程,建設一批具有良好示範帶動作用的研學旅行基地,打造一批具有影響力的研學旅行精品線路”。

在局主要領導的全力支持下,7月23日,我們五峰研學旅行學習團隊一行5人,踏上了井岡山這片紅色的土地,去參加省教育廳組織的中國小研學旅行培訓班。作為中國革命的搖籃、井岡山精神的發祥地,擁有21個國家重點文物保持單位的井岡山,被譽為一座沒有圍牆的博物館。其中的青少年教育基地牢牢把握理想信念和革命傳統教育這一主線,充分挖掘井岡山豐富而獨特的紅色資源,契合青少年認知特點和青年幹部成長需求,引入儀式教學、體驗教學、情景教學、實踐教學等理念,自主研發了一系列特色課程,打造基地核心競爭力,探索出了一條紅色基因教學的創新之路。

為期五天的學習,我們將基地的儀式教學、體驗教學、情景教學、實踐教學都一一進行了體驗。

一、紅色育人的研學課程

1、開班式上放異彩,烈士墓前祭英魂

參訓的154名學員盛裝出席,以最飽滿的姿態向基地指導老師及同行展示教育人的風采。三千翠柏衛忠魂,緊逼戎裝後來人。開營儀式後,全體學員前往井岡山革命烈士紀念館祭奠革命英靈。

150餘名學員慕名前往坐落於茅坪村的八角樓,昏暗的燈光九十年前照亮了偉大的革命道路。烈日炎炎,培訓學員重走挑糧小道七里山路,雖然汗水濕透的衣裳,但那一幅幅咬牙堅持的革命精神,已深深紮根在我們的心裡。

聆聽講座獲新知,革命家風代代傳

培訓學員有幸聆聽了中國井岡山幹部學院鍾教授對井岡山精神的解讀,更有感於革命後代王放講述父輩投身革命,將革命精神作為家風祖訓進行傳承。通過講座,讓我們了解到,在物質極為豐富的今天,當我們沐浴在和平的陽光下,不能忘記革命先輩們用鮮血鑄就的崢嶸革命史,那段輝煌悲壯而光榮的歷史需要我們共同找尋,共同銘記。

二、課程開發的有益啟示

井岡山革命教育基地課程開發的成功,從巨觀著眼,從微觀入手,著力解決研學旅行過程中的重點難點問題。如:研學旅行如何與學校課程實現有機融合?研學旅行的活動課程如何設計?此次的培訓學習,帶給了我們如下思考:

1、研學旅行的活動課程開發要立足教育性

研學旅行做到立意高遠、目標明確、活動生動、學習有效,避免出現“只旅不學”或“只學不旅”的現象,必須把教育性原則放在首位,每一門課程須有明確的教育目標,尋找適合的研學主題和課程教育目標,深度促進研學旅行活動課程與學校課程的有機融合。作為中國小教育教學實踐的重要組成部分,研學旅行的活動課程既要結合學生身心特點、接受能力和實際需要,又要注重知識性、科學性和趣味性。

井岡山之行中,通過在井岡山革命烈士陵園祭奠革命先烈,聆聽感人的革命故事,讓學員體會當今幸福生活來之不易,感悟信仰的力量,把理想信念轉化為對奮鬥目標的執著追求。所以研學旅行在課程目標的制訂上,要與學校的綜合實踐活動課程、思想品德課程、歷史學科課程、科學學科課程等統籌考慮,活動中的知識性目標、能力性目標及情感、態度、價值觀領域的目標和核心素養的目標統籌等等,都應該是落實課標的核心要點。要通過學生在研學旅行活動過程中的體驗感受、身心、思想和意志品質等方面的發展,落實立德樹人根本任務,幫助中小學生了解國情、開闊眼界、增長知識,著力提高他們的社會責任感、創新精神和實踐能力。

2、研學旅行的活動課程開發要突出實踐性

研學旅行是研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動,研學是目的,旅行是手段,通過旅行中開展的各種教育活動和學生的親身體驗來實現綜合育人的目的。為此,課程設計和實施中,要引導學生主動適應社會,充分促進學生知行合一、書本知識和生活經驗深度融合。帶領學生走出校園開展研學旅行,就是要讓他們在與學校日常生活不同的環境中觀察體驗、實踐思考。

作為一種人才培養模式的創新,研學旅行活動課程的設計要特別注重學生的實踐性學習,要避免學生在學校中的以單一學科知識被動接受為基本方式的學習活動。井岡山革命教育基地的課程設計,井岡練兵、三灣改編、學編紅軍草鞋、自做紅軍餐等,都突出了研學的實踐性。研學旅行的課程應當超越學校、課堂和教材的局限,在活動時空上向自然環境、學生的生活領域和社會活動領域延伸,因地制宜,在教師的指導下,以問題為中心,在實際情境中認識與體驗客觀世界,在實踐學習中親近自然、了解社會、認識自我,並在學習過程中,提高發現問題、分析和解決問題的實踐能力。

3、研學旅行的活動課程開發要加強融合性

作為綜合實踐育人的有效途徑,研學旅行要以統籌協調、整合資源為突破口。研學旅行基地功能的拓展、研學旅行線路的設計、活動課程資源的開發,都要創造性地整合。

從課程資源的整合看,既包括校內外教育資源的整合、跨界整合,也包括多學科整合、跨學科整合。例如,要統籌安排好研學旅行基地、研學旅行線路的課程資源開發;要結合域情、校情、生情,從自然和文化遺產資源、紅色教育資源和綜合實踐基地,大型公共設施、各種場館中挖掘和整合可利用的課程內容。充分發揮綜合育人功能,實現與學校實踐活動課程目標的銜接融合,推動學校與社會基地、校內課程與校外實踐、校內教師與校外導師之間的銜接互動,從而實現學校教育與校外教育的有效融合。

4、研學旅行的活動課程開發要確保全全性

由於研學旅行的課堂多是在路途上,開放性非常強,所以安全性原則是確保活動課程取得成功的一個重要原則。針對以學生集體旅行、集中食宿方式開展的研學旅行,需要對研學線路、課程設計、組織方案、實施過程、實施效果、安全保障等進行事前、事中、事後評估,切實做到活動有方案,行前有備案,應急有預案,確保活動中每個環節的安全性。

五天的課程,轉瞬即逝。井岡山,我們輕輕的來,又輕輕的走,驀然回首,一次井岡行,一生井岡情。當我們走在挑糧小道上累得汗流浹背、氣喘吁吁時,當我們站在革命英雄烈士墓前淚如雨下、泣不成聲時,當我們聆聽革命後代講述紅色基因代代相傳的諄諄教誨時,我們領會到了井岡山精神的真諦。但願我們今後所做的研學旅行活動,也能夠給學生帶來一輩子能夠受用的、值得銘記的寶貴經歷。

旅遊活動總結 篇9

為認真貫徹全國、省、市“六五”普法規劃精神,進一步增強法制觀念和法律意識,提高依法管理、服務社會的法治化管理水平。按照《關於開展20xx年“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》(成華法建辦【20xx】8號)檔案要求,管委會結合自身實際及活動安排,積極組織,廣泛發動管委會全體人員參與,進一步激發了深入學習宣傳憲法、大力弘揚法治精神的熱情。現在活動開展情況總結如下:

一、積極組織參與集中宣傳活動

組織管委會全體人員積極參與12月4日市委宣傳部、市司法局、市法建辦開展的“‘六五’普法啟動儀式”。通過參觀法治宣傳、參與學法守法用法萬人簽名、觀看法制文藝節目演出,進一步樹立起自覺學法律、講權利、講義務、講責任的意識,增強憲法意識和法治觀念,牢固樹立起依法執政、依法行政的法律意識,進一步營造良好的法治環境。

二、繼續深入開展“法律新六進”活動

以“弘揚法治精神,普及法律知識,共建和諧社會”為主題,深入開展“法律新六進”活動,按照制定的實施方案,採取有力措施,狠抓落實,做到有計畫、有重點、有步驟地開展活動,進一步促進各類普法重點對象的學法用法。

旅遊局開展“國家憲法日”系列宣傳活動總結

《中共中央關於全面推進依法治國若干重大問題的決定》將每年12月4日定為國家憲法日,在全社會普遍開展憲法教育。12月2日起,xx區旅遊局圍繞“弘揚憲法精神,建設法治中國”為主題開展系列法制宣傳教育活動,取得了良好的社會效果,讓大家都充分感受到法律的重要性,使法治理念深入人心。

“124”憲法宣傳活動的主題明確,為營造濃厚的法制氛圍,xx區旅遊局對各旅行社、賓館、酒店進行宣傳普法,有效提高了居民對“124”法制宣傳日的知曉率,迅速掀起創建“知法、學法、用法”的高潮。同時,在有關旅遊行業QQ群、微信群發布憲法宣傳標語和法律小知識,使此次憲法宣傳主題深入人心。通過積極營造依法治區的濃厚氛圍,為有效維護和諧、穩定的社會環境奠定了良好基礎。

與此同時,區旅遊局利用微信公眾平台以及微博,結20xx

通過系列活動進一步增強了幹部職工和民眾的法制意識和權利意識,提高了依法行政能力,促進依法治國、依法治區的進程,為構建和諧社會營造了良好的社會氛圍。

12月4日是我國二個個國家憲法日。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程,具有最高的法律地位、法律權威、法律效力。全面貫徹實施憲法,是全面推進依法治國、建設社會主義法治國家的首要任務和基礎性工作。

旅遊活動總結 篇10

為了更好的促進我公司企業文化的發展與傳承,全體同仁放鬆心情,減緩壓力,增強同事之間的交流與溝通,我公司上月(__年__月)組織了一次為期一天的__旅遊活動。出遊前,我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作,從餐飲、交通到人員統計、行程安排、活動通知,事無具細,每一個細節無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切願望。

旅遊活動當天,全體同仁在公司大院集合,清點人數,然後按照安排的入座順序上車,踏上了我們愉快的旅行。通過1個多小時的車程,我們到達活動的第一站——_____,各種琳琅滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進行了燒香拜佛,以求得平安與財富。

遊玩與拜佛結束後,中餐已經定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進入下一站——海邊。__的海真是碧藍碧藍的。一到海邊眼前就豁然開朗起來,心境猶中被重新洗刷了,呼吸著海水的味道,心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風景。

接著公司又安排我們跟上當地的船隻,出海打魚,非常有趣,收穫也不小——有小蟹,各種小魚,海螺等。然後大家又下海戲水,不知道有多歡樂。一天始終就要結束了,大家帶著依依不捨上了回程的班車。

此次的活動,讓我們更有了家的感覺,體會到我公司的企業文化與傳承。

旅遊活動總結 篇11

春回大地,萬物復甦,柳綠花紅,鶯歌燕舞。在這百花齊放、百鳥爭鳴的季節里,長臨河學區於4月12日成功組織了三、四年級師生共350人左右的研學旅行活動。活動的地點是合肥濱湖新區岸上草原、牛角大圩、安徽名人館、渡江戰役紀念館、濕地公園,活動的主題是“擁抱春天,探索自然”。

通過這次研學旅行,目的是為了讓學生接觸大自然、親近大自然、激發他們熱愛大自然的情感。讓學生在活動中體驗快樂,在實踐中增長見識,增強他們的團隊協作意識。

早上七點,三、四年級師生準時在學校操場集合,各班隊形整齊,服裝統一,神采奕奕。學區少先隊總隊輔導員苑仁闊做了安全事項指示後,師生們井然有序、精神抖擻地出發了。同學們上車後,情緒高昂,有的學生嘰嘰喳喳地議論著,有的學生安靜地欣賞著環湖大道兩岸的風景。沒有一個學生在車廂內吃零食,亂扔垃圾。他們都是環保小衛士,意識到保護環境的重要性。

經過二十幾分鐘的車程,師生們首先到達了合肥濱湖新區岸上草原。四月的岸上草原,遠看像一塊塊綠色的大地毯鋪在地上。各班學生在老師的指導下有條不紊地自行組織活動,有的班級圍成一個圓圈在做“丟手絹”的遊戲;有的班級在玩“老鷹捉小雞”的遊戲;還有的班級在老師的組織下玩起了智力遊戲——“腦筋急轉彎”、“詞語接龍”……同學們互相合作,盡顯友愛,分享快樂。接著去了牛角大圩,圩區綠草如氈,百花爭艷,五彩斑斕。各班老師拿起相機、手機,拍下一幅幅美景,留下一張張笑顏。每個班級拍下了師生合影,留作珍貴的紀念,相片定格的瞬間將成為美好的回憶。師生們又來到牛角大圩的園藝區,觀賞著美麗的花卉。這裡的花卉種類繁多,千姿百態。走在花海中,一陣陣花香沁人心脾,令師生們心曠神怡,流連忘返。

緊跟著師生們又驅車到達安徽名人館和渡江戰役紀念館,“安徽名人館”被認為是目前國內面積、聚集“名人”最多的名人專題類博物館。參觀中,同學們聽著館內講解員的精彩講解,深刻地感悟到安徽文化底蘊深厚以及安徽人勵志圖強,矢志報國的情懷。同學們不由自主地拿出小筆記本將自已喜愛的名人名事記錄下來,並紛紛表示今後更要好好學習,為安徽的發展貢獻自已的力量。接著師生們步行參觀渡江戰役紀念館,回顧歷史、學習紅色文化。渡江戰役紀念館成半島狀突出巢湖,猶如一艘乘風破浪的巨型戰艦,該館是和遼瀋、平津、淮海三大戰役紀念館等同規模的一流紀念館。最後師生們來到了濕地公園,合肥濱湖國家森林公園是森林濕地公園,有著“安徽西溪”的美譽。濱湖濕地森林集城市森林、濕地森林、文化森林於一體。同學們徜徉期間,仿佛置身於一幅美麗的山水畫卷。

不知不覺,一天的活動結束了,同學們雖然有點疲倦,但依然快樂。研學旅行提供了學生親近自然、了解社會的機會,開闊了學生的視野,豐富了學生的見聞,又培養了學生吃苦耐勞、團結合作的精神。

旅遊活動總結 篇12

此次的“遇見、春天”的親子踏青活動已經圓滿結束。通過這次出遊活動加強了同學們的團隊意識,安全意識以及增強了家長之間的凝聚力。在此特別感謝我們班的家委會,給我們的活動出謀劃策,不辭辛苦的組織這次親子活動。

本次活動確定後由媽媽牽頭,同媽媽撰寫活動計畫多次與學校溝通落實活動方案,最終取得學校的認可。然後安排家委會成員媽媽、媽媽、媽媽、鍾心媽媽、子威爸爸、爸爸召開此次活動的碰頭會,會中敲定活動方案及人員安排。然後大家根據自己的任務分頭落實活動計畫。首先落實租車,因為此次的春遊路途稍遠為了讓同學及家長坐上安全又舒適的大巴車家委會劉媽媽,蘇爸爸多方聯繫汽車出租公司,先後聯繫了山東大廈、公交總公司、山青世界及交運集團,按照先後順序價格分別為49座20xx元,45座20xx元(車齡10年以上),45座20xx元,49座20xx元,通過多方磋商價格最後在權衡車的使用年限以及根據我們報名的人數預定了汽車總公司的49座20xx元車齡為兩年的金龍大巴車(另司機午飯1人50元);班旗還有條幅是由蘇爸爸找打字社設計定做的,總價為150元;媽媽、鍾心媽媽、媽媽組織報名及收費的各項環節;媽媽設計列印遊學任務;細心的劉媽媽還有媽媽還想到為了避免小朋友旅途枯燥,利用鎖碎時間準備了適合孩子們共同參與的小遊戲;媽媽自發購置部分應急藥品及瓶裝水以備不時之需,子威爸爸全面協調家長負責孩子們在春遊活動中的安全工作。

在活動當天,格格爸爸也幫著組織點名,組織孩子們做遊戲,還自己購買了很多小禮物發給了大巴車上的寶貝們。書港媽媽、奕博媽媽和媽媽主動自掏腰包買了很多礦泉水分給大家喝。豐羽爸爸租的觀光車提供給每個孩子玩耍,帶給了孩子們別樣的歡樂。所有爸爸們一刻不離的保護著孩子們的安全,還扛著班旗,那么長的竹竿不容易攜帶,真的是很辛苦!所有的媽媽們為孩子們準備好吃的,提前到草地上選好地方,保證了我們中午的午餐和休息!

大家做的實在太多太多,而在此次活動中我做的實在太少太少,真的,此時的我早已熱淚盈眶,真的覺得咱班的孩子們太可愛了!家長們太可愛了!能有大家這么幫我,這么愛每一個孩子,奉獻自己的大愛,不計較個人得失,全心全意支持班級工作,我必須更要加油!有時一忙起來難免有工作做的不周的地方或是做錯的地方,請大家諒解,為給我指出來,我會虛心改正!而且有了孩子我才更能體會作為家長的心情。

最後想表達的是,此次遊學活動離不開家長們的大力支持與協助,因為有了大家的積極參與,才有了這次笑顏如花的親子戶外活動!感謝家委會成員對班級活動付出的辛苦努力,感謝每一個家庭對活動的參與和認可,使我們小蒲公英班的全體師生倍感溫馨和幸福。在這裡希望我們的家長朋友們能一如既往的支持我們班級的工作。再次感謝大家庭的每一份子!

旅遊活動總結 篇13

今年國慶期間,我局高度重視文明旅遊宣傳工作,成立了領導小組,制定了方案,在全行業大力開展文明旅遊宣傳引導工作,收到了良好的效果。相關工作總結如下:

一是成立文明旅遊宣傳領導小組。制定工作計畫,動員全行業,通過國慶假期前後一系列文明旅遊宣傳引導活動,進一步提升我市文明旅遊形象。

二是積極宣傳國家旅遊局倡導的旅遊文明活動,並結合實際情況,發布《蚌埠市文明旅遊倡議書》和文明旅遊宣傳材料。國慶期間,發布了3000多冊文明旅遊和安全旅遊宣傳提示材料。通過現場發放旅遊宣傳諮詢、旅遊網站專欄發布、旅遊企業向客戶宣傳等方式,向所有旅遊企業、公眾和遊客宣傳普及文明旅遊和安全旅遊知識,積極推動旅遊企業對員工進行文明素質教育,加強對客戶的文明旅遊宣傳提示,引導公民和遊客關注和提升文明素質,促進理性消費、文明旅遊和安全旅遊。

三是開展文明旅遊“六進”系列宣傳活動。“國慶”期間,市、縣、區旅遊局和旅遊企業根據當地情況,不同程度地開展了文明旅遊“走進廣場、社區、景區、旅行社、酒店、會館”活動。向公眾發起“文明旅遊”倡議,發放文明旅遊宣傳材料,播放文明旅遊宣傳視頻,與市民溝通互動,共同推進旅遊文明。

四是開展“文明餐桌”活動。“文明就餐”宣傳提醒卡統一製作,免費發放到所有星級酒店。要求所有星級酒店使用LED宣傳屏或內部閉路電視系統,對“文明就餐”的相關內容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環保等口號和名言佳句,並在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。

第五,開展文明旅遊監督檢查。市、縣旅遊部門結合假日旅遊安全工作,對照《中國公民國內旅遊文明行為公約》,對旅遊企業的活動進行監督、檢查和評議,有效地推動了活動的開展。

總之,我局國慶前後開展的文明旅遊宣傳活動比較紮實,取得了較好的效果。下一步,在省旅遊局的領導下,我局將繼續深入貫徹落實省委書記張關於加強文明旅遊宣傳引導的重要指示精神,進一步提升我市文明旅遊形象,積極開展一系列文明旅遊宣傳引導活動,努力提升蚌埠文明旅遊新形象,大力推動蚌埠旅遊業又好又快發展。

旅遊活動總結 篇14

結合長者的需求與興趣,我中心於20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅遊。活動當天,長者參與熱情高漲,收穫良多,這次活動取得了良好的效果。

上午8:45,我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎,然後向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當天活動流程案安排。約上午10:30,我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯繫谷豐園導遊,導遊向長者介紹了當天活動景點以及時間安排,隨後,社工向長者派發了每人一張10元(3斤)菜票。在導遊的帶領下,我們在綠樹林蔭、謝謝您的支持和鼓勵!空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達了土地廟,長者們紛紛到土地廟參觀,參觀完土地廟後,我們繼續往前走,到達了觀音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30,我們到達了一家農家菜館吃飯。這次旅遊的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區內的農家雞、土豬、池魚、無公害菜等,長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過後,我們安排長者自由活動,大約下午1:30,我們在導遊的帶領下去到菜園進行摘菜,由於現在在廣州幾乎沒有摘菜的機會,因此,長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這裡的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱,但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動結束。在摘完菜後,長者雖然很累,但收穫累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅遊在大合照下正式宣布結束。

這次旅遊取得了以下成效:第一,通過旅遊,讓長者更認識我中心,提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度;第二,加強了社工與長者的溝通、交流,有利於以後更好地開展工作;第三,發掘了幾個願意為中心提供志願服務的長者;第四,有利於長者更積極地參與到以後的活動當中。

旅遊活動總結 篇15

研學旅行是由學校根據區域特色、學生年齡特點和各學科教學內容需要,組織學生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園,拓展視野、豐富知識的一種方式.合肥市一直是此項活動的領跑者,世外國中部也一直將研學旅行作為課程建設的重要組合部分.為進一步推進本學年研學旅行課程的開展,結合合肥市教育局合教〔20__〕99號檔案關於開展合肥市中小學生研學旅行的指導意見(試行)要求,國中部圓滿而順利地的完成了春季研學旅遊活動.現將活動總結如下:

研學旅行是學校社會綜合實踐課程的重要組成部分.旨在讓學生在旅行中感受優美的自然風光,了解祖國悠久的歷史文化,培養學生良好的科學素養、人文素養和國際化視野,養成良好的公民素養和社會責任意識;增強班級凝聚力,加強學生間的溝通和交流,培養學生團結互助、合作共贏的意識.通過研學旅行讓學生在身體、心理、情操、品德等各方面得到發展.此次研學旅行,國中部把目的地定在了水鄉烏鎮和文化名城杭州.為了確保此次活動圓滿達成,學校、學部領導格外重視.精心策劃、細心準備.研學旅行課程實施前,各班主任對學生進行三個教育:安全教育、文明旅遊教育、文化教育.學生出發前利用班會課、升旗儀式對學生進行專題教育.

(一)安全教育

一是人身安全.學校採取招標的形式對各旅行社的資質和出行方案進行審核.旅行社要負責給學生買兩種保險——安全險及人身意外險.要求學生在旅行過程中上下車要有序,不得推搡擁擠,車輛行駛中不得隨便走動.在旅遊區要注意道路,做到走路不看景,看景不走路.進住賓館後,要先查看賓館設施有無損毀,洗澡時注意防滑墊的使用,電子產品充電時要注意安全.在景區內不亂吃小吃,防止病從口入.

二是財產安全.各旅行社要選擇有資質的賓館,賓館防盜措施得力,消防通道暢通.要求學生保管好自己的手機、相機等電子產品及零花錢.在景區拍照時要防止相機脫落損毀,注意脫下的衣服、放下的包等物品,裝錢的包要背在前面.到賓館後,要鎖好門窗,不要給陌生人開門,出門要隨手關門.結束住宿時要認真清點物品,不要遺落.

(二)文明旅遊教育

外出瀏覽要注意行為舉止文明,參觀景區時要自覺保護景區設施,認真聽講解員的講解.在賓館住宿時,不要影響別人休息,不得大聲喧譁;愛護賓館裡的設施,節約用水用電.

(三)文化教育

出行前對目的地文化的了解有利於學生在旅行過程中更為深入的體會、感悟旅行的意義,帶著問題去旅行,在旅行中思考、尋找,能夠讓學生在此次旅行中有更大的收穫.另外在旅行前做好詳細的安全預案,保障旅行的順利進行.

通過這些教育,孩子們樹立了安全意識和文明意識.事實證明我們的教育是達到目標的,在整個兩天的遊學中,國中部沒有發生一起安全事故.整個過程秩序井然,快速高效.孩子們在遊學中體悟到大自然的秀美壯麗,感悟到文化的無窮魅力.老師和學生之間加強了溝通,多了一些心與心的交流,多了一些教育的契機.24、25日兩天一夜的行程,讓同學和同學之間加深了友誼,增強了集體榮譽感和凝聚力,為他們的國中生活添抹了一縷亮麗的色彩.

活動結束後,同學們紛紛用筆記錄下了這難忘的旅行,用照片和文字來展示總結自己在旅行中的收穫和心得.讓旅行的內涵外延,讓美好的記憶永恆.

誠然,圓滿的背後也有一些不盡人意的地方,在遊學的過程中也出現了一些不和諧的因素,例如有一些孩子在景區大聲喧譁,叨擾了水鄉寧靜和諧的氣氛,有的孩子亂扔垃圾等不文明行為,另外有的班級集合不夠迅速影響了整個旅行的進程.確定目的地時間倉促,人員眾多,分五個賓館入住,給協調管理帶來難度.由於第二天天氣下雨,遊覽的景點臨時發生改變也給此次遊學留下了些許遺憾.通過發現這些問題,我們將不斷總結經驗,在下次的活動中吸取並努力讓遊學活動開展的更健康,更生動,更有效,讓我們的孩子真正做到研中有所學,行中有所思.

旅遊活動總結 篇16

為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念,豐富員工業餘文化生活,開闊視野。公司於X年12月30日-X年1月3日組織開展了廣州z集團X年度元旦旅遊活動。

X年度元旦旅遊活動

旅遊過程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們z人本著“外樹形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了濛濛細雨,我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:

1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往,是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅遊在湖南劃了一個圈,留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在20xx年度旅遊將會做得更好!

X年度旅遊,會重點在以下事項中加以改進:

1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供儘可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

2、選擇旅行社:業務員負責任,旅行社有實力,重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅遊補助一覽表,確定好參與人員名單。

4、旅行方案製作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。

5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風土人情。開展有獎徵文,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

6、注意事項:1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品

7、旅行過程:1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一後負責人;2)內部分工主要在於清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導遊,並告之自己是主要協調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導遊溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地,通知最好群發信息;6)出現狀況反應要迅速,解決過程需及時向領導反饋。

8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入契約內。

今年短途旅遊由公司員工委員會組織於x月9-10日,x月24-25日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90齣人參加,活動內容為:金沙灣野戰拓展俱樂部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放鬆的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現出公司對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此旅遊活動共分三個階段

一、前期準備,制定方案

1.根據政策,按照上級關於旅遊活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,並將此次活動的精神、旅遊條件以及旅遊整體思路向大家做了匯報,把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅遊中達到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅遊路線,最後,統一了路線,並制定出詳細的活動方案並與汕頭市外企旅行社簽署了旅遊協定。

二、旅遊活動精彩繽紛,笑聲多多

野戰Pk戰鬥、激發學員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓練狀態;增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。

感受大自然,感受綠化,自由漫步於落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區內竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的`茶溪谷:後放鬆身心,泡座落於風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

三、安全歸回,收穫頗豐

此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收穫,營造了有青春、活力的氛圍,體現的則是團結、互助、凝聚,良好的團隊精神。

旅遊活動總結 篇17

隨著最後一輛旅遊大巴順利抵達校園,李家湖國小歷時一個星期的“的課堂在路上”研學旅行系列活動畫上了一個圓滿的句號。

此次研學旅行活動是李家湖國小舉行的第一次研學活動,經過前期周密的準備,全校六個年級分批走出校園,親近自然,提升自我,並取得了圓滿成功。

研學旅行結束後,學生和家長都對這次研學旅行做出了高度評價,201班徐鑫磊媽媽說“我很榮幸能成為家長中的代表,參加這次研學旅行,研學旅行說是一次遊玩,不如說是一次體驗。是學校培養小學生的自立自強能力而準備的,自我認為,這一門學科,是遠遠勝於我們八本教科書的。因為現在小學生需要的不只是一味的灌輸知識,而是需要一次真是的體驗。只有在體驗中才能收穫書本上學不到的知識。看到孩子們對外面的事物都充滿了好奇與期待,這次研學也讓孩子們學到了非常多的知識,看到孩子們一路上互相幫助團結向上。感謝學校提供了這么好的一個機會,才能讓孩子們學校這么多,更應該感謝老師的默默付出無私奉獻。也希望以後有更多的機會讓孩子們出去有這樣的學習體驗。”

在全體教師會上,左清龍主任評價此次研學旅行活動超出了預期,全校一千多師生在活動中未發生一起安全事故,並在活動中充分展現了李家湖國小堅持,專注,漸進的恆進精神,展現了李家湖國小的風采。牟雲校長高度評價此次研學旅行活動,並對今後的研學旅行提出了學校參與活動項目設計的意見。

旅遊活動總結 篇18

__旅遊,緊緊圍繞著“__”宣傳主題,充分利用報刊雜誌、網路媒體、戶外廣告、節慶活動等多種形式,強抓旅遊行銷,以此來提升_旅遊的吸附力。

一是開展豐富的活動。20__年1至8月,在__各個景區內,每個月都會開展不同主題的大型宣傳活動,開展了“美麗__·共建共享”登山活動,“__鄉村旅遊文化節”,“生態_、永恆愛戀”的西式大型集體婚禮,第十屆登山節活動,“__”省級農業觀光園開園儀式等共8次。

二是積極參加各種展會。赴__參加“20__年中國國內旅遊交易會”,參加第xx屆“渝洽會”,參加中國旅遊日_分會場選傳活動,派員參加紅色旅遊論壇;積極組織旅遊商品參加“旅博會”,參加____“資源、項目推介”及首屆“長三角自駕游博覽會”活動等等。

三是加大網路傳媒宣傳。繼續拍制《導遊__》、《人文__》電視欄目,在__電視台黃金時間播出;及時更新__天氣預報背景圖片;在機場大型電子屏上播放__旅遊美景;錄製、發布10餘首突出__特色的旅遊歌曲,_成央視“百山百川行”拍攝活動,並在_視_台播出_美食美景;完成__旅遊政務網改版工作;完善__政府網站上鄉村旅遊專題欄目等工作。

四是繼續強化報刊宣傳力度。

旅遊活動總結 篇19

如何倡導文明旅遊,除了大家本身的自律之外,其實更 需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規定,什麼可以做什麼不可以就更加明了化了。一些旅遊城市、景區不同程度地存在著遊人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅遊景點設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是遊客只關注自身需要,不關心他人感受造成的 我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規則不僅僅是我們所有人的義務,更是我們不可推卸的責任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負責任! 為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規,從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生髮出以下倡議:

1.認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強交通法制觀念。

2.行人應在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。

3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

4.出行時,不搭載輕便機車或改裝電動車。

5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身並行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。

6.上學時,必須在校門前下車,推車進校,服從學校管理人員的指揮,按學校規定有序整齊停放;校內主幹道上不騎腳踏車,確保校園道路暢通。

7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴格遵守交通規則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。

8.主動宣傳交通安全法規,積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進萬家,幸福全靠你我他。學習和遵守交通安全法律法規是我們義不容辭的義務和責任,讓我們從自己做起,從現在做起,自覺養成文明交通的良好習慣,為創造安全、暢通、有序的交通環境作出應有的貢獻。

一、成立組織機構,明確工作任務,落實創建機制。

為保證創建文明風景旅遊區活動有序開展,學校成立了創建工作領導小組,由學校王主任擔任小組組長,辦公室設在服務科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應的問題。

創建文明風景旅遊區領導小組負責指導、檢查、監督創建工作,學校作為創建活動的直接負責人,統籌協調各項 工作。學校圍繞創建文明景區,制訂了創建工作方案和明確目標任務、責任部門、責任人、完成時間和質量要求。要求各部門按照考核標準逐條逐項進行自查、自評和整改,結合創建全國文明城和學校免費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。

二、廣泛宣傳發動,號召全校職工積極參與創建活動,倡導文明風尚。

為使創建工作在景區持久開展,學校先後召開專題會議 4次,對創建工作分階段進行研究和部署,並把創建工作納入到整體工作布局中去。學校領導利用大會小會進行宣傳,號召全校職工積極參與創建活動,齊心協力做好創建工作,使創建的目的和標準家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創建氛圍,學校製作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校範圍內張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發放了精神文明辦製作的關於市民行為守則、道德規範宣傳手冊300份,做到創建活動深入人心。

三、紮實開展創建工作,努力完成各項工作目標。

(一)管理制度建設。

我學校在原有工作管理機制基礎上,嚴格按照考核標準,結合學校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《遊客投訴處理工作制度》等一系列管理規章制度,並在實際工作中 加以實施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長效機制的目的。 我國是禮儀之邦,傳統文化講究禮儀。但在社會轉型期 傳統的東西丟了很多,而新的適應現代文明社會的道德規範尚未形成,且公眾對這些規範的權威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅遊:一方面要加強對遊客道德修養教育,提高他們的文明旅遊意識,引導他們自覺遵守旅遊區的規章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環境衛生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區工作人員要多創造一些條件,比如多設一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規者的管理和約束,一旦遊客出現不當舉止,管理人員要勸阻,對於不聽勸告者,則要按規定給予嚴格處罰。

(二)優質文明服務。

文明城市的相應要求,積極開展優質文明服務工作,樹立優質服務視窗形象,全力達到創建文明風景旅遊區的工作目標,以推動學校整體建設,為創建全國文明城市做出應有的貢獻。今年,學校圍繞創城工作和免費開放後如何好服務工作等內容進行4次培訓,有效地提高了服務人員的文明服務水平。加強環境清潔衛生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責,確保校內各地段乾淨整潔。在6月份學校開展的遊客調查問卷活動中,學校環境衛生得到了市民的普遍好評。 年內遊客對學校日常管理工作和設施完善等內容的投訴與 去年同期相比下降44%,學校的服務質量得到了有效提升。

(三)基礎設施改造。

自“五一”學校免費開放以來,因遊人量大大增加,校 內基礎設施使用率明顯提高,損壞較快。學校本著便民、利民的原則,積極做好相應的設施維修、完善工作,先後完成了:工作的進行大大改善了學校的硬體設施,為遊客提供了舒適的游校環境。

(四)安全防範管理。

為保證學校整體秩序優良,加大管理力度,學校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機和其他設備,實行校內24小時巡邏,對校內違章違法行為進行及時管理制止。嚴格按照市安監局的有關規定,進一步建立健全了單位的安全生產工作制度和安全管理規範,做好應急救援預案、安全檢查記錄、安全培訓、安全工作方案和總結。對校內遊樂設施嚴格實行每天巡檢,每周一小檢,節假日例行安全檢查的檢查制度,嚴格防範安全事故發生。在各大節假日和重大活動期間,學校進行安全大檢查8次。積極開展安全生產知識培訓,組織有關人員進行安全知識學習2次。堅持重大節日活動期間,領導、保衛人、水電人員值班制度。每月定期檢查學校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產督查專項行動,對存在安全隱患的場所進行督促整改。

旅遊活動總結 篇20

為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈發奮和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念,豐富員工業餘文化生活,開闊視野。公司於20__年12月30日-20__年1月3日組織開展了_____集團20__年度元旦旅遊活動。

旅遊過程中:同事間互幫互助,緊密團結在一齊,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關張人本著“外樹形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了濛濛細雨,我們___人用了50分鐘左右的時刻民眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下

1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;qq個性簽名

3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往,是為了更好的把握未來!20__年度元旦旅遊在湖南劃了一個圈,留下了___人燦爛的笑臉;20__年度是充滿美麗憧憬的未來,堅信我們在20__年度旅遊將會做得更好!

旅遊活動總結 篇21

20xx年,公司在董事長的正確領導下,精誠團結,紮實苦幹,圓滿地完成了各項任務指標。現將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結如下:

一、誠實信用、勇擔責任

“誠實信用”作為旅行社經營的最基本的要求,我公司在過去的幾年內深切感受到作為服務行業,誠實信用的重要性,我們努力做到了這一點。未來我們不會鬆懈對自己的嚴格要求。在旅遊業務上,一如既往的堅持發生責任時不推脫,勇於承擔責任,不給組團社找麻煩,用誠信架起友誼的橋樑,鞏固人脈、業務合作。

二、旅遊服務質量得到有效的監督和檢驗

企業結合自己的實際經營,參照旅遊企業服務標準的相關政策規定,制定了一系列旅遊服務質量標準:包括上門客人的接待標準、電話諮詢服務接待標準、契約簽訂明示標準。質量回訪制度,導遊帶團文明服務標準,以及文明遊客公約等等,從個個環節監督旅遊服務質量,加強了與遊客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅遊的理念,使旅遊服務質量的提高變一方義務為雙方權利,變被動為主動。

三、穩步發展本地旅遊接待業務

使良好的旅遊資源得以展示,使連雲港深厚的旅遊文化得以傳播,使更多的外地遊客喜歡,多來,使旅遊經濟得到蓬勃發展,為此,我社積極走出家門多次進行省外促銷,緊密聯繫當地旅遊企業組織客源來我市旅遊。

四、加強員工業務培訓工作

在團隊組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅遊服務質量的第一關,同時積極學習現代管理理念,把企業培訓作為全年工作重點,每周進行企業文化培訓,服務理念培訓,旅遊業務培訓、政策法規培訓,安全意識的培訓,讓每一位員工把服務意識,守法經營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅遊服務質量的永續提高把好了第二關。

經過20xx年的風雨兼程,企業已經成功的度過了初創培育期,隨著20xx年的臨近,企業將順利的導入成長期,隨著企業制度的進一步完善,和服務標準的進一步科學規範,伴隨著企業知名度和美譽度的不斷提升,企業將以更加優質、完善的服務,推出多樣化、個性化的產品緊扣時代脈搏,滿足遊客之需,實現企業發展目標,做成優質旅遊服務質量的先行者,做成現代旅遊企業的先行者。

旅遊活動總結 篇22

我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。--年已然逝去,我的--也注定了是失去遠遠超過收穫的一年。如果有可能我願意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不願意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結遲遲不願落筆的原因吧。

不得不承認--年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態都深受其害。去年過完春節才回到單位工作已經是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續續的工作狀態也跟著時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什麼成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收穫就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以後給客人的感覺應該是穩重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什麼時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅遊行業都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導遊開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅遊團,才開始做前台接待,銷售旅遊產品。慢慢的時間更長了就可以做計調,自己制定旅遊產品。以前在單位帶團的主力是我和小於,幾乎所有的團都是我和小於來帶,我沒有時間就排小於,小於有團就排我。小於是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是願意和小於比著來做,看看誰帶的團更多,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小於誰帶團帶的更好,但是我自己心裡知道,我和小於還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小於的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另闢蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料,儘可能多的準備和旅遊目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導遊都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小於差的更多。

慢慢的小於已經從導遊的主力軍中漸隱漸退成為了前台接待中的中流砥柱。後來來的小敏慢慢頂替了小於的位置,再看看自己仍然混跡於導遊的隊伍當中。不知道導遊是不是必須要轉變成前台接待,說句心裡話做導遊早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前台接待相比較做導遊真的更接近於自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰鬥,我們在出發之前永遠也不知道這個團一路走下來會發生什麼,有可能是突發的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導遊,趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什麼不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前台來做前台做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前台做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什麼事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不願意勉強別人也不願意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創的一個概念叫高峰體驗(peake-periences),即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷,感受到一種發至心靈深處的顫慄、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前台接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前台接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。

在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從--年4月10號正式參加工作到現在已經兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過於誇張,說事業有成著實有點讓人心虛。其實--年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規劃,希望能夠從么總哪裡得到啟發。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不乾也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我帶我肯定萬死不辭。但是真的要走的話還真的捨不得,捨不得自己在這裡認識的同事,捨不得自己在這裡付出的努力,捨不得自己在這裡的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前台接待上仍然沒有什麼起色,那就辭職去專門去帶團做導遊吧。

最後關於公司的發展我覺得還是要以人為本,企業的發展能夠帶動人的發展,同時只有人的發展才能推動企業的發展。企業與企業的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業務素質相對於其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領先。但是我覺得我們還是有很多業務上的盲點,雖然我們也一直在強調培訓的重要性,一直在強調自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業務分工,國內國內分開做,分工越細效率越高,這是產業革命總結出來的經驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。

逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。

旅遊活動總結 篇23

一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅遊工作新局面

1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。

2、抓活動,豐富和活躍民眾文化生活。

為滿足廣大民眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、穀雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區展演,全國四進社區經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民民眾生活,共送戲下鄉200餘場,送電影下鄉20--多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民民眾的歡迎。

3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅遊產業。

發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅遊工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。

一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員20--多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規範健康發展;

二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節點38個,發展有線電視用戶1。7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。

三是旅遊產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅遊門市部,全年接待進出旅客10萬人次。

4、抓教育,提高隊伍整體素質。

隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。

二、加強團結,充分發揮班子的戰鬥力。

我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰鬥力和進取心。

三、遵紀守法,做好表率。

作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在乾群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規範自己行為,做好民眾的表率,當好人民的公僕。

旅遊活動總結 篇24

我校接到市文明、市創建辦《關於開展“文明旅遊”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動,現將活動開展情況小結如下:

一、 做好宣傳教育

臨近暑假,為了加強文明旅遊宣傳引導,培育社會文明風尚,提升全體師生的旅遊文明素質。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育,學習《旅遊法》等法律條規,讓學生及時普及文明旅遊知識。紅領巾廣播站利用每天的廣播播放關於文明旅遊的標語、公約等,倡導全體師生做文明旅遊的守護者。

二、 開展班隊課,做文明旅遊使者

為進一步加強文明旅遊宣傳引導,培育社會文明風尚,少先隊大隊部組織各箇中隊展了一次以“文明旅遊、安全旅遊”的主題班會。

班會上,同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、遊戲、旅遊知識競賽等多樣的形式開展活動,通過開展班會,讓全體隊員對外出旅遊有了一個新的認識。更加深入地認識旅遊的安全的重要性。同時,教育學生以小手牽大手的形式,引導他們與家長一起踐行文明旅遊公約、一起做文明的`使者。同時,通過班會,發動學生在暑假裡尋找最美導遊、最美遊客,努力使廣大導遊及遊客成為社會文明的傳播者。

本次活動,我校學生受到了良好的教育效果,今後將不斷加強“文明旅遊、安全旅遊”方面的教育,力求教育到位!

xx國小

xx年x月x日

旅遊活動總結 篇25

為了指導大家文明出行,讓人們意識到遵守交通,人人有責,營造一個和諧文明的交通環境;展現大學生志願者風采,建設團結互助,平等友愛,共同進步的美好社會.走進交警生活.體驗人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規範交通行為,全面提高人民的素質,我們志願者服務隊於8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協管活動。

早上六點,我們一行人在學校南門口集合,集合完畢後一起坐車到執勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達指定地點後,按照執勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執勤,大家都精神飽滿,勸導人們遵守交通規則,安全過斑馬線。在活動中,交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義,並且指出了我們在活動中出現的問題。我們將認真總結工作中存在的問題,在以後的交通協管工作中做得更好。

通過這次活動,培養了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給我們志願者帶來一筆不錯的經驗財富。

其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責任的重大。而後這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩定,人們的生活環境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!

我們一定要學習他們堅持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志願活動,通過自身的實踐活動,充分去了解社會。並且,以一種作為當代大學生志願者所具備的熱情,去關心社會和關愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關注的態度去看待他們,支持他們。這是我們每個大學生志願者的責任。

最後,感謝交警叔叔能夠給我們這個機會讓我們以交通協管的身份去勸導人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護城市交通,保護人民的生命財產所付出的身心,我希望以後人們的交通意識會越來越強,人們都能遵守交通規則,城市交通事故越來越少,交通狀況越來越好。

旅遊活動總結 篇26

我於20--年-月-日進入公司,-月-日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20--年-月-日被調到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下,這一年以來,憑著敬業、勤奮、學習的心態,雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事,但這並不代表我內心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發展平台,我也想利用這樣一個平台不斷突破自己,以提高自己內心的素質。現將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下:

一、加強學習,不斷提高自身素質

為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到--縣旅遊局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質。這一年來,我認真學習公司的各類檔案、郵件、收發傳真等。通過學習,在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習,自身素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。

二、虛心請教,履行工作職責

網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對於我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤並不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。

三、虛心進取,努力更新工作思路

從參加工作以來,我始終把學習放在首位。

一是,切實加強辦公室文員制度。

二是,虛心聽取領導的指導意見;

三是積極參加有關的學習培訓。總之,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什麼轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以後的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發展,更進一步系統的學習文秘知識,充實自己專業知識和觀念的轉變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

為公司景區未來的發展,也為了自己家鄉以後的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。

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旅遊活動總結 篇27

X縣旅遊局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅遊局和縣安委會《關於開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作;XX縣旅遊局對“兩會”及春節期間的安全生產進行了周密的安排布置,確保了“兩會”的順利召開,讓人民民眾過上了安全、愉快的春節,杜絕了旅遊安全事故的發生;現將XX年第一季度的旅遊安全生產工作總結如下:

一、成立了XX縣XX年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅遊工作。

為切實認真做好黃金周的各項旅遊工作,成立了XX縣XX年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,以縣委常委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學東同志,縣旅遊局局長李科同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅遊局,由縣旅遊局長李科同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅遊日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅遊局加大了對賓館酒店等旅遊服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,並對行業安全生產進行了檢查。

二、認真落實《紅河州旅遊局關於開展一季度和春節安全生產大檢查的通知》精神,切實做好“兩會”和春節期間旅遊安全生產檢查工作。

為保證“兩會”及春節期間的安全工作,由局領導親自掛帥,對景區、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。XX縣“兩會”於XX年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細緻的排查,通過排查,對雙龍酒店、經貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內外環境衛生,確保“兩會”期間無任何安全事故的發生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。

在春節前於1月19日,XX縣旅遊局以檔案的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅遊安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。並對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標誌及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅遊安全工作由於領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了XX年春節期間無安全事故發生。

三、加強旅遊行業安全管理,促進旅遊業健康發展。

隨著梯田文化旅遊節的舉辦,XX縣旅遊的知明度得到了明顯的提升,但對旅遊行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅遊局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查後,每月堅持對賓館酒店的檢查,並對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經貿大酒店、雲梯大酒店以及雲南世博哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅遊企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅遊安全事故的發生,促進了旅遊業的健康發展。

旅遊活動總結 篇28

上半年,公司在集團的周密部署下,在集團領導的大力支持下,通過公司各部門團結協作、全體職工共同努力,公司業務順利展開,穩步發展。公司以提高經濟效益為前提、規範運營管理為中心、加強安全生產管理為保障,在避暑山莊景區商業攤點經營管理、增加旗艦店經營服務項目、開發,推廣自主品牌產品等方面下大功夫。

一、生產經營完成情況。

上半年,公司生產經營情況良好。截止至6月底,公司實現經營總收入xx元,完成年計畫xx萬元的%,其中營業收入為xx元較去年同期增長%。

二、經營能力得到增強。

在景區商業攤點經營管理上,公司通過研究市場規律,消費者在景區內購買習慣,增加商品銷售種類、合理制定商品價格、科學擺放商品位置。在旗艦店經營管理上,合理布局經營場所、增加經營服務項目、提高商品文化品味、加大宣傳推廣力度。在自主品牌產品經營上,對內通過一系列行銷辦法加大自營店、旗艦店銷售力度。對外積極發展運營商客戶,與多家旅遊超市、商業攤點達成合作意向並簽訂了“商品委託銷售協定書”進而擴大銷售渠道。以上舉措使公司經營能力得到顯著增強,綜合銷售較去年同期均有明顯提升。

三、自主品牌產品開發

為豐富自主品牌產品種類多元化,打造地域特色旅遊產品。在經過市場前期調研後,加大招商合作力度、積極引進戰略合作夥伴,與國內知名企業承德xx公司、河北xx公司合作,新增開發自主品牌系列產品:休閒食品類、養生保健類、茶葉類、文化商品類、總計四大類別36款產品。

運營管理水平穩步提升。

1、工作計畫表格化。為清晰工作思路、明確工作目標、公司運營管理工作能夠高效、落實,二月初,從公司到各部門制定工作計畫落實到表格上,具體到時間上,保質保量按照進度完成每項工作任務。

2、每周周一例會制度。總經理聽取各部門近期工作匯報和工作安排,討論研究公司每周工作安排和近期出現的重要問題,研究協調各部門重要請示和報告事項,研究協調各部門之間的工作關係,檢查上周工作落實情況布置下一步工作任務。

3、完善公司各項規章制度。為強化公司運營管理工作,完善明確一系列規章制度,開業前在原有制度建設基礎上完善了各部門,各崗位的管理制度、崗位職責、操作流程、考勤、請銷假制度。明確崗位職責人員分工,力求做到按章辦事,管理制度化、科學化、規範化。

4、健全檔案資料管理工作。根據公司各項工作、業務,井然有序的分類管理檔案資料,具體分為:上級下發檔案類、安全管理類、協定契約類、人事信息類、工資薪酬類、合作廠家資質、產品檢驗報告類等,對重要檔案資料進行備份防止遺失。

5、加強員工隊伍建設。3月初啟動季節用工人員招聘工作,總經理、副總經理、各部門經理嚴把面試關,層層篩選、擇優錄取了一批具有相關從業經驗的派遣職工。在上崗前,針對服務規範、業務流程、崗位職責、規章制度、安全生產等方面組織了3次職工培訓會議,所有銷售員和收銀員統一辦理了健康證,整體職工素質較往年有很大提高。在派遣職工薪酬上針對不同崗位合理制定了工資結構,通過績效掛鈎、考核掛鈎激發職工的工作熱情,提高職工的業務水平和綜合素質。在職工思想品德方面,6月份就出現了兩件好人好事:一件是員工拾金不昧,店長發動所有同事積極尋找失主,最終將裝有各類證件及現金1700元的背包原璧歸趙。另外一件是經營一部、經營二部、在內救助患有抑鬱症的女大學生,經過妥善安排直至聯繫到女大學生的父親順利將其接回,以上員工的先進事跡充分展現了集團人的精神風貌與道德情操。

四、加強安全生產管理。

1、完善安全管理制度,明確崗位安全職責。為健全完善公司各項安全管理制度,按照相關法律法規,根據公司實際情況編制了《xx公司安全工作制度彙編》內容具體到公司每個部門、每個崗位涉及到的各項安全管理制度、安全操作規程、崗位安全職責等方面。

2、認真落實旅遊集團“一崗雙責”責任體系,把安全生產管理作為一項常抓不懈的工作,進一步明確各級工作人員安全生產責任,公司從總經理到基層員工層層簽訂了安全生產責任書,在4月11日公司組織召開了全體職工安全培訓會議,內容包括學習安全消防知識、消防器材使用、明確崗位安全職責、組織消防演練等,通過以上舉措大大提高了全體幹部職工的安全意識與責任感。

3、為進一步加強景區旗艦店合作商和對外承租的經營場所、酒店、經營攤點的各項安全管理工作,結合每處的實際情況制定了安全生產責任狀與承諾書在開業前與各商家簽訂,通過組織召開安全培訓會議、定期安全檢查加強安全生產管理力度。

4、組織安全大排查,發現問題及時整改。4月28日由總經理、副總經理帶隊,所有部門負責人參加,對公司所有轄區做了一次全面安全排查,重點對消防器材、監控設備、用電安全等方面進行排查。對排查發現的消防、用電、防盜、防破壞等安全隱患進行了及時整改,最大程度上預防安全事故發生、確保全全生產。

5、加強食品衛生安全管理力度。公司制定了食品衛生安全管理規定,首先在產品質量和進貨渠道上嚴格把關,所有產品均由正規廠家生產、正規渠道供貨,要求廠家、供貨商必須提供營業執照、食品生產許可證、檢驗合格報告,再由公司生產部核對、登記、存檔、檢驗合格後方可投入銷售。所有銷售人員必須持健康證上崗,嚴格遵守食品製作及銷售流程。公司對所有在售的預包裝食品、飲品及散裝食品、飲品、食材定期檢查,嚴格要求,確保不發生食品衛生安全事故。

五、目前存在的困難、問題和下一步工作思路、具體措施。

儘管在集團的領導下公司各項工作取得了一定成績,但影響和制約公司發展的問題仍不可迴避。

1、商業攤點、xx部分商業攤點、商業攤點、商業攤點、商店遺留問題仍未得到有效解決,對公司現有經營管理的商業攤點、旗艦店形成衝擊,影響公司整體經營布局,制約公司經營發展。

2、旗艦店現有經營模式、經營內容缺乏創新,盈利能力較差,為此今年拿對山齋作為經營調整試點已初見成效,同比去年的經營模式在經營收入上有了很大改觀。下半年公司將繼續做好市場調研、摸索經驗、調整思路,為明年的旗艦店經營調整打好堅實基礎。

六、下半年工作計畫

下半年,公司在做好上述工作的同時,計畫重點在新開發的自主品牌產品宣傳、推廣、行銷上繼續下大力度,

一是開啟全員行銷模式,積極外聯合作經銷商,擴大銷售渠道。

二是進軍網上銷售領域,積極引進優秀網路運營商合作夥伴,擴展線上銷售市場。

在蘋香沜旗艦店多元化經營方面:

一是在新增特色小吃經營項目上,邊經營邊摸索經驗,儘快完善小吃種類,提高服務質量。

二是針對原有經營項目通過調整銷售模式加大銷售力度。

三是增加觀賞性、趣味性的小演出營造氛圍,提升人氣度。

四是加大宣傳力度。

通過以上辦法努力將蘋香沜打造成集觀光、文娛、購物、品嘗承德特色小吃等多功能於一體的經營服務場所。