最後，我想提醒一下對方辯友，作為現代社會的青年，我們應該知法，守法，護法，當個人權益受到侵犯時，挺起你們的腰桿吧，站直囉，別趴下，謝謝大家！
正方四辯總結陳詞
大家好！一個嚴肅的辯論場需要一個嚴肅的概念。對方多次強調委屈服務是對人格權的損害，但始終卻沒有明確的告訴我們，文明服務的定義是什麼？不提倡委屈服務？那文明服務又該如何服務呢？對方辯友告訴我們文明服務不應該提倡委屈服務，首先就犯了兩大錯誤：第一大錯誤就是從經驗事實的法則裡面歸納出來的錯誤，對方辯友舉出了許多關於受委屈的事例，告訴我們要維護自己的人格權、維護法律的尊嚴，不能為了文明服務而委屈自己。這是錯的！為什麼呢？我方剛才已經論證過了，我們作為高速公路的一名員工，高速公路這個特殊性的服務行業，在取得經濟效益的同時，更要取得良好的社會效益，這就更需要我們提高服務質量了。我們的每一個收費員每當遇到無理取鬧的司乘人員，但考慮到種種因素，為了顧全大局，為了樹我“高速人”的形象，體現我“高速人”的高素質，我們的收費員始終保持禮貌的態度，始終罵不還口，難道我們在座的每一位觀眾就不為他們良好的個人涵養和敬業精神喝一聲彩嗎？可是對方辯友卻偏面地一再強調，“我們受委屈了，侵犯了我們的人格權，我們不應該向他們低頭。我們要採取有效的措施來維護我們的權益。”所以我們最終知道了，今天對方辯友看到了人世界不平等的一面，然後告訴我們不能提倡委屈服務，我們要為自己的“人格”爭一點“面子”，可為什麼對方辯友卻沒想到，委屈服務就是我們要採取的最好措施呢？那為什麼對方辯友又忽略了經驗事實上面呈現出的國人素質的提高呢？現在我們的國家不是在大力提倡建設文明社會嗎？文明禮貌，尊敬他人，是中華民族的傳統美德。可對方辯友，在遇到那不文明行為的時候，卻一再地強調要站起來維護自己的權益，卻把中華民族的傳統美德拋到九霄雲外了，在座的每一位朋友想想吧！文明社會是不是離我們越來越遙遠了呢？這是件多么可怕的事情啊？對方辯友犯的第二大錯誤是什麼呢？對方辯友犯了倒果為因的錯誤，對方辯友同樣借用一種經驗事實的法則告訴我們說，我們不用委屈服務，所以導出了是為了維護文明服務。如果真的是這樣的話？我們發現的是什麼呢？每個收費員拿把砍刀站在我們的收費道口，然後說聲“師傅，你好，你辛苦了”也許這樣我們的收費員再也不用受委屈了，我們的收費道口可能再也沒有無理取鬧的顧客了，可是大家想想，如果你是那位顧客的話，你下次還會經過我們這裡嗎？這就是對方辯友構建的另一個文明服務體系？他告訴我們只有這樣才能讓文明占領陣地，讓文明昂首挺胸，讓文明義正詞嚴。在座的每一位朋友再請你們想想，我們真的需要這種方式來維護我們的文明嗎？人的一生中要遇到許多委屈、挫折， “忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”尤其像我們這些戰鬥在收費一線的同志們，更要學會忍耐，善於換位思考“委屈服務”。縱觀歷史，橫看世界。文明服務是任何一個企業外在的形象，一個企業要想在社會上獲得廣泛的知名度、美譽度，則與它提供的服務是密不可分的，我們大力提倡文明服務，當然更要提倡委屈服務。在物質和科學技術突飛猛進的同時，文明服務不能流於空洞，浮於表面，而應是出自真誠，發自內心，熱心幫助，忍辱負重。因此我們相信，只有大力提倡委屈服務，才能為文明服務保駕護航，才能為創文明視窗奠定基礎，才能為企事業單位取得良好的社會效益。服務永無止境，我們需要付出艱辛的汗水，不斷地鑽研提高，文明服務為何長久不衰，就是因為我們執行了委屈服務。謝謝！