鄉鎮的年度旅遊工作總結 篇1
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市旅遊局的大力關心支持下，XX縣旅遊局認真貫徹黨的十八屆三中全會和省委、市委會議精神及縣委十三屆五次全會精神，圍繞 “水潤蜀都、生態XX縣”的定位和按照“建大公園、建大景區”的工作要求，以建設成都“西門口衛星城”和加快示範鎮等建設為抓手，大力推進XX縣旅遊產業發展，取得初步成效。
一、主要目標完成情況
完成望叢祠、三道堰2個國家級aaaa景區的創建工作;完成三道堰鎮和安德鎮四川省鄉村旅遊示範鎮以及戰旗村市級旅遊特色村創建;完成溫德姆大酒店“五星級飯店”、徐家大院“五星級鄉村酒店”、綠上源“四星級鄉村酒店”創建。成功舉辦“XX縣首屆生態旅遊節”等7個節慶節會活動。今年1-6月，共接待遊客465.16萬人次，同比增長26.48%，完成目標的51.7%;旅遊總收入10.2億元，同比增長24.09%，完成目標的56.7%。
二、主要工作推進情況
(一)旅遊標準化建設穩步推進。完成向省市旅遊主管部門上報標準化示XX縣申報材料，啟動全國旅遊標準化示XX縣創建;完成全縣48家星級農家樂/鄉村酒店的星級覆核;指導河壩苑等7家農家樂/鄉村酒店進行星級創建;完成夢桐泉、印象泰和園等8家生態旅遊企業評定;開展劉氏樁園省級旅遊標準化企業評定工作;進一步修編完善全縣道路交通標識標牌規劃。
(二)全面推進西門口衛星城建設。指導完成望叢文化園國家aaaa級旅遊景區規劃;完成蔚藍卡地亞、花樣年兔年國際中心等項目主體工程，完成印象泰和園太清路店建設;有序推進多利農莊、天府花都等“互動”旅遊項目建設;包裝推介了天府蜀繡文化創意產業園等一批大型商務旅遊綜合體項目。
(三)示範鎮和特色鎮建設全面加強。一是完成西部最美水鄉·三道堰景區樂水公園、惠理商業街二期工程等旅遊業態提升工作;二是唐昌鎮創建省級鄉村示範鎮、三道堰鎮創建市級鄉村旅遊度假區、三道堰青槓樹村市級旅遊特色村創建，各點位創建工作積極有序推進;三是協助友愛、三道堰推進蜀都國際鄉村公園、尚島春天、千鷺湖等項目建設;四是指導先鋒村"農夫記憶”、天府玫瑰谷按照aaa級景區標準進行項目包裝推介。
(四)多元化的宣傳行銷紮實有效。一是成功舉辦“5.19xx縣首屆生態旅遊節”等7次獨具XX縣地方特色的旅遊節會活動;二是更新製作XX縣旅遊宣傳片(中英文)、地圖、拉頁等宣傳資料，並完成投放;三是與匈牙利國家電視台合作拍攝專題片，宣傳推介XX縣，進一步推廣了“川菜文博體驗之旅”等3條XX縣一日游旅遊線路。四是在《中國旅遊報》、成都日報等媒體上，開展XX縣旅遊宣傳30餘次。五是在與四川旅遊信息網等網路新興媒體上發布XX縣旅遊圖文信息30餘次。六是參加由XX市旅遊局組織的 “20__倫敦巴黎成都宣傳周、蒙彼利埃成都周”旅遊宣傳行銷及“成都-廣安旅遊暨成都國際航空市場推介會”等成都旅遊產品宣傳推介活動。
(五)惠民旅遊深入落實。邀請成都銀杏管理學院專家對成都川菜博物館等農家樂/鄉村酒店進行“一對一”專題指導 20餘次，對印象泰和園等旅遊企業服務人員100餘人進行了專題培訓;協助三道堰等鎮完成農家樂/鄉村酒店違法排污整治8家，農家樂/鄉村酒店水環境綜合整治3家;對我縣80餘個景區、景點及星級農家樂/鄉村酒店消防開展安全培訓。
(六)旅遊的行業管理逐步加強。一是組織全局11人參加XX市旅遊執法培訓學習，提升依法行政水平;二是開展備案工作，完成新增旅行社門市部備案8家，新增社會旅館備案5家;三是開展旅遊綜合執法12次，出訪人員60餘人次，受理旅遊投訴4起，辦結率和滿意率達到100%，並實現第一季度全縣滿意度測評全市排名第一。四是指導旅遊協會完善內部行業管理，開展常務理事會、理事會會員等單位換屆工作。
三、下年工作計畫
(一)進一步最佳化旅遊資源配置，狠抓規劃配套。一是按照“建大公園、建大景區”要求和“全域景區”的發展理念，完成全縣旅遊指導性規劃的修編和完善;二是做好全國旅遊標準化示XX縣創建工作，指導劉氏莊園創建四川省旅遊標準化企業;三是推進唐昌鎮省級鄉村示範鎮、三道堰鎮市級旅遊度假區以及三道堰青槓樹村市級旅遊特色村創建;四是配合縣文旅公司、安德鎮全面啟動中國川菜體驗園景區提升工作。
(二)培育旅遊精品項目，做大做強旅遊產業。一是圍繞“西門口衛星城”建設，加快推進蔚藍卡地亞、多利農莊等重點旅遊項目建設，打造以紅光路城市中軸線，涵蓋商務、會務、會展、美食體驗等業態於一體的特色城市商務旅遊區。二是圍繞四個示範鎮和特色鎮，包裝、引進、建設一批以川菜文化、水鄉休閒、養生度假和文化創意為主題的精品旅遊項目，加快產業融合發展。加大蜀都鄉村國際公園等精品旅遊項目建設，推進現代農業觀光園向a級景區轉型發展。
(三)加大創意行銷力度，提升旅遊品牌形象。一是充分利用傳統媒體和新興媒體，圍繞“水潤蜀都、生態XX縣”的城市發展定位，以古蜀文化觀光、鄉村休閒度假、美食文化體驗為主線，開展XX縣旅遊市場行銷;二是以節為媒，進一步營造XX縣旅遊氣氛，打造XX縣旅遊節慶活動品牌;三是進一步推動與XX市各大旅行社之間的合作，合力行銷XX縣旅遊產品與旅遊線路;四是與新聞媒體及專業行銷策劃公司合作，積極策劃XX縣旅遊網路“熱點”、“靚點”事件，製造行銷的轟動效應。
(四)實施惠民旅遊工程，加強旅遊功能配套。一是紮實開展景區景點講解員、旅遊從業人員服務技能培訓，全縣完成500人次以上的培訓任務，切實提高旅遊從業人員的業務技能和綜合素質;二是加強與成都銀杏酒店學院合作，培育4家以上能接待“金、白、藍領”等消費群體的旅遊企業;三是指導5家以上農家樂/鄉村酒店完成星級評定工作。
(五)加強隊伍建設，提升鄉村旅遊服務水平。一是結合“黨的民眾路線教育實踐”主題教育活動，加強旅遊的行政管理幹部隊伍建設;二是加強與成都銀杏酒店學院等專業院校及縣委黨校、人社局、教育局、文旅公司等縣級部門合作，紮實開展旅遊業務培訓，逐步打造鄉村旅遊專業化人才隊伍。
鄉鎮的年度旅遊工作總結 篇2
根據《20xx年度縣（區）依法治市工作目標任務完成情況考核方案》（遂法組辦【20xx】23號）檔案精神，我局認真按照今年依法治縣工作要點，緊密結合旅遊發展實際，大力推進依法行政、依法治旅，規範整頓旅遊市場，深入開展行業行政執法，依法治理和普法宣傳教育工作，做到領導重視、目標明確、責任落實，較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項任務，有力地促進旅遊業持續、快速、健康發展。現將今年的工作總結如下：
一、強化領導，健全組織機構
為切實加強對依法治縣工作的領導，明確工作任務和職責，我局制定了《xx縣旅遊局20xx年依法治縣重點工作實施方案》，將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標考核範圍，實行一把手負總責、分管局長具體負責的制度，及時調整了以局黨組書記何均為組長，局黨組委員、副局長漆小兵，局黨組成員、紀撿組長徐其柱，副局長張美年為副組長，相關股室負責人為成員的旅遊局依法治縣領導小組，下設辦公室。同時進一步健全和完善了領導、實施、監督管理的體制和運行機制，確保該項工作順利進行。
二、宣教結合，創新工作機制
結合旅遊局工作實際，認真制定落實各項措施，取得了良好的宣傳教育效果。一是機關幹部隊伍學法、用法制度建設。建立完善局黨組會議、班子會、職工會議前學法制度，重點學習《憲法》、《四川省人民調節條例》，《信訪條例》，《法律援助條例》，《旅遊法》、《保密法》、《預算法》等法律法規，增強全體幹部職工的法律意識，同時積極借鑑、學習別人的先進執法經驗，真正做到學以致用，提高幹部的執法水平。二是加強旅遊企業法制宣傳教育。今年以實現旅遊行業學法為目標，利用安全宣傳日、旅遊日、禁毒日等重點宣傳《旅遊法》，《勞動契約法》，《安全生產法》、《工傷事故賠償規定》等法律法規，積極推進法律知識廣泛宣傳。先後總計發放宣傳單10000餘份、矛盾糾紛調解現場講法5場次、召集旅遊企業集中學法10次，通過有針對性的宣講法律，提高了企業主、旅遊工作者的法律素質。三是深入開展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進依法治縣中的基礎地位，教育引導縣旅遊系統增強法制觀念，養成守法習慣。深入推進基層民主法制建設，堅持和完善黨領導下的協會、基層民眾自治組織，建立和落實基層民眾依法實行、依法落實民主選舉、民族決策、民主管理、民主監督制度。
三、突出重點，推進依法治理
按照縣上的統一安排部署，我們切實加強了依法治理力度。一是結合本局實際，制定了依法治理及專項整治方案，進一步明確了本局職能、職責分工，完善了政務公開。二是強化執法隊伍建設，補充執法隊員，加強隊伍執法培訓，提高執法水平。三是狠抓景區周邊環境的專項治理工作，嚴厲打擊宰客現象，提升服務品質，提升旅遊形象。
四、嚴格考核，務求取得實效
嚴格執行考核制度，對工作開展內容情況進行定期督查，並將督查結果作為年終依據逗贏考核。通過依法行政和普法宣傳，進一步增強了幹部法制觀念，提高了法律素質，強化了內部管理，明確了執法主體，嚴格了執法檢查，避免了執法過錯，樹立了良好形象，取得了很好的依法治理成果。
五、下步工作計畫
1、強化法治觀念，做到公正廉潔，依法行政，切實轉變機關作風。一是認真貫徹落實《旅遊法》，強化法治理念。二是加強政務公開，做到公開透明。三是規範服務管理，做到廉潔自律。四是簡化工作程式，提升辦事高效。五是依法治旅，規範市場秩序。
2、嚴格執法，深入開展旅遊市場系列專項整治活動，規範旅遊市場行為。加強對旅遊景區（點）、旅行社、星級賓館飯店導遊人員、旅遊車輛的管理。開展旅遊市場大檢查，嚴厲查處欺客宰客現象。
3、加強旅遊執法隊伍建設，提升執法人員素質。加快旅遊執法大隊建設,創新培訓工作，提升培訓層次，拓展培訓廣度和深度，對旅遊行政管理人員進行旅遊法規的學習，強化幹部的學習自覺性，提升旅遊行政管理人員的依法行政能力和水平。
鄉鎮的年度旅遊工作總結 篇3
20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕。在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，在各相關部門的通力協作、精心組織下，今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績，旅遊市場火爆、服務質量不斷提高、收入明顯增加，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，接待遊客總量再創新高。
全縣共接待遊客32.16萬人次，同比增長%,全縣景區門票收入達228.5萬元。其中，湖景區接待遊客4.35萬人次，門票收入174萬元；景區接待遊客1.82萬人次，門票收入54.5萬元；景區接待遊客1.75萬人次；景區接待遊客1萬人次；景區接待遊客1.38萬人次。
（一）假日經濟持續升溫，旅遊帶動作用凸顯。節日期間，全縣旅遊飯店、大型商場、商業步行街、特色餐飲、休閒娛樂等場所消費需求旺盛，遊客擦肩接踵，呈現出繁榮的節日景象。
（二）傳統景區魅力不減，新興景區倍受青睞。湖、景區，吸引了眾多遊客。此外，、等景區異軍突起，遊客接待大幅增加。
（三）自駕車旅遊強勢增長，出遊方式多樣化。全縣主要旅遊景區（點）自駕車遊客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多。在湖、中國古典工藝、等景區停車場可以看到，遊客出行工具以小車、麵包車居多，而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
（四）客源市場擴大，旅遊品牌影響力進一步提升。隨著、複線高速公路的通車，境內擁有7個高速互通口，旅遊交通瓶頸逐漸打開，到只需1個小時，xx1.5小時，xx1小時，xx縣城距離、三個空港分別為1、1.5、1.5小時的路程，、等重要客源市場來我縣旅遊人數大幅上漲。
工作舉措
（一）領導重視、精心組織是搞好黃金周工作的.重要前提。縣委、縣政府對我縣旅遊業發展高度重視。由副縣長主持召開全縣假日旅遊工作會議，精心組織部署。全縣旅遊系統、各相關部門和鄉鎮都對黃金周工作高度重視，周密安排，形成了齊抓共促假日經濟的強大合力。縣旅遊局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案，啟動了假日旅遊工作運行機制，建立了24小時值班的假日旅遊指揮部確保了此次黃金周旅遊的平穩有序。
（二）加強監管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委、縣政府和市假日辦關於切實加強國慶節期間安全工作的部署要求，堅持不懈地把黃金周旅遊安全工作擺在第一位，作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節日期間，我局多次會同工商、衛生、公安、消防、安監、物價、交管等部門組成聯合檢查組，分別對景區景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅遊安全質量和旅遊市場大檢查，發現問題，立即整改，實現了“十一”黃金周期間安全無事故。同時，及時妥善處理旅遊投訴，有效維護了旅遊消費者和旅遊經營單位的合法權益。
（三）堅守崗位、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間，全縣旅遊系統廣大幹部職工堅持“一切為了遊客”的宗旨，認真履行職責，堅守工作崗位，發揚連續作戰、拼搏奉獻的精神，主動放棄與家人團聚，加班加點，晝夜奮戰，為搞好假日旅遊付出了辛勤勞動，圓滿地完成了假日旅遊各項工作任務。