旅遊年終工作總結 篇1
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，風景管理區黨工委、管委會緊緊抓住創建5A級景區、發展集體經濟、項目建設等重點工作，搶抓機遇，攻堅克難，經濟和社會各項事業取得了長足進步。全年預計完成全口徑財政收入3442萬元，完成公共財政收入1657萬元。預計接待遊客109.3萬人次，同比增長2.3%，預計實現旅遊綜合收入4774.9萬元，同比增長6.5%。
一、統籌規劃取得新進展
牢固樹立大旅遊發展理念，制定發展大旅遊規劃，逐步實現從“景區”向“旅遊區”的轉變，構建多元化、複合型旅遊產品和產業體系。不斷完善《地區控制性詳細規劃》和《景區旅遊總體規劃》。完成了孫武文化園、遊客服務中心、望湖園別墅改造等項目規劃論證。
二、基礎設施建設取得新成績
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級遊客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環境整治、兵聖路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農村建設。完成兩個社區20個自然村改造，涉及農戶1140戶，惠及景區所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業4家，拆除廠房13000平方米，徵收苗圃5戶181畝，征地744畝。
三、集體經濟取得新突破
農業公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵聖路、新農村綠化改造工程等項目，與木瀆五峰村合作開發約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產值近800萬元，實現利潤近200萬。物業公司做好藏書老街的統籌規劃、房款的收繳以及藏書老街的統一管理。截止年底共收取房款4510萬元，餘款於20xx年上半年交付完成。做好社區安置小區商業地塊的規劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、後建墓”的發展理念“環境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現代化、服務人性化”的“五化”發展目標發展，順利通過了二級公墓的驗收。全年實現銷售1800萬元，基本達到年初預定的目標。
四、5A級景區創建取得新成果
最佳化景區內標識標牌、旅遊線路及主要景點內部整治。全面改造兵聖路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區北大門遊客中心進行功能調整最佳化，改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監控室等。
強化制度建設，建立應急情況應對機制。強化人員培訓，開展景區講解員、衛生保潔員、觀光車駕駛員、農家樂經營等培訓。強化安全管理，抓好旅遊安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創市服務名牌、導遊評星定級、高層次培訓等，全面細化、最佳化旅遊過程管理。目前景區成為區首家獲得ISO認證的旅遊企業。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊，研究制定招商政策，積極引進符合特色的文化旅遊項目。目前已落地項目投資2.2億元人民幣，洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮和養生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養生文化節、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅遊節、中韓聯合航天機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節慶活動，進一步提升景區知名度。拓展市場行銷。以長三角區域合作為重點，先後赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介，積極參與大型會展，遊客的接待量大幅提升。借力媒體造勢
七、民生事業取得新局面
做好信訪維穩、社會管理綜合治理、環境衛生、安全生產、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作，全面構建和諧景區。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設取得新面貌
一是加強理論學習。重點學習5A創建、集體經濟、旅遊等方面理論知識。二是加強幹部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區跨部門競崗中，一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員幹部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制，各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力，創先爭優迎十八大，讓明天更美好”為主題，廣泛開展在創先爭優活動中開展基層組織建設年活動。六是加強群團工作。選舉產生了第一屆工會委員會，選強配齊了團工委委委員會班子，組建旅發公司婦委會。成功舉行區第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
旅遊年終工作總結 篇2
結合長者的需求與興趣，我中心於20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅遊。活動當天，長者參與熱情高漲，收穫良多，這次活動取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎，然後向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當天活動流程案安排。約上午10：30，我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯繫谷豐園導遊，導遊向長者介紹了當天活動景點以及時間安排，隨後，社工向長者派發了每人一張10元（3斤）菜票。在導遊的帶領下，我們在綠樹林蔭、謝謝您的支持和鼓勵！空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟後，我們繼續往前走，到達了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30，我們到達了一家農家菜館吃飯。這次旅遊的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區內的農家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過後，我們安排長者自由活動，大約下午1:30，我們在導遊的帶領下去到菜園進行摘菜，由於現在在廣州幾乎沒有摘菜的機會，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這裡的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動結束。在摘完菜後，長者雖然很累，但收穫累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅遊在大合照下正式宣布結束。
這次旅遊取得了以下成效：第一，通過旅遊，讓長者更認識我中心，提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度；第二，加強了社工與長者的溝通、交流，有利於以後更好地開展工作；第三，發掘了幾個願意為中心提供志願服務的長者；第四，有利於長者更積極地參與到以後的活動當中。
旅遊年終工作總結 篇3
為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業餘文化生活，開闊視野。公司於__年__月__日-__年__月__日組織開展了__集團__年度旅遊活動。
旅遊過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們__人本著“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。
尤其是___一站，地勢險峻，還下起了濛濛細雨，我們__人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的___，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。
總結過往，是為了更好的把握未來!__年度旅遊在__劃了一個圈，留下了__人燦爛的笑臉;__年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在__年度旅遊將會做得更好!
__年度旅遊，會重點在以下事項中加以改進：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供儘可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。
2、選擇旅行社：業務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅遊補助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案製作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。
5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎徵文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;
6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調強調再強調，安排好一前一後負責人;2)內部分工主要在於清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導遊，並告之自己是主要協調人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導遊溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地，通知群發信息;6)出現狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。
8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入契約內。