四是全面開展合理化建議徵集活動。去年，在業務發展的艱難時期，我們開展了全市性的徵集合理化建議的活動，共收集合理化建議353條，採納20條，有些正在醞釀之中，這些合理化建議對於業務的發展、服務質量的提高以及創新創效起到了很好的作用。
（九）為職工辦實事情況
去年，分公司黨委、行政堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的宗旨，努力為員工辦實事、辦好事，據不完全統計，全年為員工辦實事主要有九件：
一是規範實施了“送溫暖”工程。完善了“送溫暖”工程管理辦法，規範了職工困難補助的條件和標準，規範了職工因病住院、死亡及職工直系親屬死亡的慰問標準，新出台了職工生日的慰問標準、職工做出突出貢獻的獎勵標準，新制定了職工子女上大學的獎勵標準等等。去年共發放職工生日費13.77萬元；職工困難補助及職工互助補充金29.61萬元；春節、中秋等節日發放的物資及慰問金50.12萬元；
二是給全市電信員工辦理了醫療保險。全年職工醫療保險支出119.58萬元。
三是給全市電信所有女職工辦理了平安團體女性防癌保險。總計4250元。
四是加強了職工俱樂部建設。投資10多萬元購置了一副籃球架、建好了一個棋類室、1個桌球室、1個女職工夜校、2個羽毛球場。
五是創建了工會網站。去年分公司在資金十分緊張的時候，撥出13萬元資金給全市各基層工會統一配置了微機，工會率先實現了辦公自動化，建立了工會網站，大大提高了工作效率。
六是花4.2萬元給每個職工購買了1本《清華之路》，引導員工正確教育子女成才。
七是給全體員工進行了一次全面身體檢查。
八是實業公司給外勤人員辦理了人身意外傷害保險。
九是給全市電信員工統一製作了服裝。
(十)支持工會開展活動情況
分公司黨委、行政積極支持工會開展各項活動：
一是開展了各項勞動競賽活動。去年開展了“新春杯”、寬頻極速之旅、5.17業務促銷、“效益杯”、“拼搏杯”等一系列勞動競賽，對業務發展的全能標兵和單項業務標兵進行了表彰獎勵。
二是開展了形式多樣的文化體育活動。有效開展了元霄燈會活動和女職工風采比賽活動，積極參加省公司組織的籃球賽、省總工會組織的“安康杯”活動，組織參加了“中油杯羽毛球賽”、全市女職工風彩賽、“拼搏杯”勝利拔河賽等，這些比賽都取得了較好的成效，活躍了員工的思想，增強了員工的體質，開闊了員工的視野，陶冶了員工的情操。
（十一）其它各項工作進展情況
一是狠抓了目標管理。XX年，全市電信各級各部門始終抓住目標管理這根主線，緊緊圍繞目標管理這箇中心，在機構健全、制度完善、檢查督導、嚴格考核、總結提高等方面做了大量工作，取得了可喜的成績，使目標管理成為我市電信統籌工作、指導工作、推動工作的最重要、最有效、最權威的指揮棒。目標管理在省公司得滿分102分，按照收入絕對值排名列全省第二位。
二是狠抓了運維管理。繼續圍繞和深
化“維護就是服務、維護就是質量、維護就是經營”的基本理念，全面提高運行維護對市場和客戶服務的支撐力度，全面提升網路運行質量和運行效率，全市電信網路運行質量穩步提高。主要kpi指標均達到和超出省公司考核要求，其中電路調度及時率達到100%，網路接通率達到99.26%，163接通率達到99.65%，中繼電路可用率達到99.99%。