如何說服客戶買車險

練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在複雜的人際關係網路間遊刃有餘,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時得到晉升的機會,讓你一步步達到事業的頂峰。下面是小編整理的一些關於如何說服客戶買車險的資料,供你參考。

說服客戶買車險方法一、管理好自己的情緒:

所為人非聖賢,意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情緒的,人都是有喜怒哀樂之情感。

一個人如果不能管理好自己的情緒,他就不能夠管好自己的思想行為。作為一個銷售人員,你不能使自己的情緒太低落,從而易怒,易躁,失意,因為這樣既上還了顧客,有傷害了自己。

如果銷售中帶有負面的情緒,那么這場銷售就會變的很危險。銷售是一種很艱難的工作,銷售的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶了悲傷,挫折,和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒,那么,他就很可能被負面的影響打倒,從而導致銷售失敗。

說服客戶買車險方法二、用積極的情緒來感染客戶:

人是情緒化的動物,客戶亦然。銷售是信息的傳遞,情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會:其一:使銷售流產;其二:給顧客一個不好的印象。

說服客戶買車險方法三、準備工作:

1.專業知識的準備:對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業,顧客就對你就月有信心。你就月有說服力。

2.精神上的準備:把自己的情緒調節到最價狀態。

3.體能上的準備:人有能力,但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

4.工具上的準備:比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。

說服客戶買車險方法四、尋找準客戶:

大街上所有的人都是我們的顧客,但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。

說服客戶買車險方法五、建立信賴感:

在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人。

說服客戶買車險方法六、激起顧客的興趣:

顧客對產品產生興趣是購買的基礎,故要設法激起其興趣。

說服客戶買車險方法七、了解顧客的購買,尋找顧客核心情感的需求。

顧客購買既有情緒理由,也有理智的理由,要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。

說服客戶買車險方法八、讓顧客產生購買的欲望:

二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂:“攻心為上”。

說服客戶買車險方法九、承諾與成交:

承諾的關鍵是完成承諾,你要給顧客一個保證,保證顧客購買你的產品不會有任何風險,保證你的產品確實可以對顧客有用,在承諾時要注意,不能許下你做不到的承諾。

如果顧客相信你的承諾是真實有效的,那么你就可以試探著與顧客成交。

說服客戶買車險方法十、刺激銷售量:

一流的銷售員既要有零售,更要有批發,一流的銷售人員必須善於挖掘顧客的購買潛力。

推銷的十個步驟是:

1、做好準備工作

2、開始進入狀態

3、聯絡顧客並引起他的注意

4、與顧客建立關係並成為顧客最好的朋友

5、激發顧客對你及對產品或服務感興趣

6、發掘顧客存在的問題,並擴大顧客不購買的痛苦

7、使顧客想念你的產品並經由觀察和提問來試探是否能成交

8、給顧客創造身臨其境的感覺並假設成交

9、把顧客的拒絕轉變成顧客購買的理由

10、描繪購買之後的快樂和美好。