物業管理暫行辦法

業主大會定期會議按照業主大會議事規則的規定由業主委員會組織召開,每年至少召開1次。

業主大會定期會議召開前,業主委員會應當向業主公告以下內容:

(一)上一年度物業管理情況報告;

(二)上一年度業主委員會工作情況報告;

(三)上一年度業主大會收支情況報告;

(四)物業管理的其他有關事項。

有下列情形之一的,業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議,並於10日內發布召開臨時會議的公告:

(一)經已交付使用物業業主總人數20%以上業主提議;

(二)經業主委員會決定;

(三)經業主監事會提議;

(四)發生重大事故或者緊急事件需要及時處理;

(五)管理規約或者業主大會議事規則約定的其他情形。

第三十八條 業主委員會未按照本辦法第三十七條的規定組織召開業主大會定期會議、臨時會議的,由物業所在地的街道辦事處、鎮人民政府責令業主委員會限期召開,並公告全體業主;逾期仍不召開的,由業主監事會組織召開;未設立業主監事會的,由物業所在地的居民委員會、村民委員會在街道辦事處、鎮人民政府的指導和監督下組織召開。

20%以上業主或者業主監事會提議召開業主大會臨時會議的,業主委員會應當在5日內作出召開業主大會臨時會議的決定;業主委員會逾期未作出決定的,業主可以向物業所在地的街道辦事處、鎮人民政府書面申訴,街道辦事處、鎮人民政府應當在15日核心查。經核查符合召開業主大會臨時會議條件的,由街道辦事處、鎮人民政府按照前款規定予以處理。

第三十九條 召開業主大會會議,應當於會議召開20日前將會議時間、地點、議題、議程形式及表決規則向全體業主公示,公示時間不少於10日,並同時告知物業所在地的居民委員會、村民委員會,但因發生重大事故或者緊急事件決定召開業主大會臨時會議的除外。

公示期間,業主可以對業主大會會議擬表決事項提出建議和意見。組織召開業主大會會議的機構對業主提出的建議和意見應當受理並予以說明,並可以對擬表決事項的具體內容進行修改。擬表決事項經修改後應當重新公示,公示時間不少於10日。

第四十條 業主大會會議可以採用集體討論、書面徵求意見和電子投票等形式,但應當有物業管理區域內專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。

採用書面徵求意見形式的,應當將徵求意見書送達每一位業主;無法送達的,應當公告,公告時間不少於7日。需要投票表決的,表決意見應當由業主本人或者業主書面委託的代理人簽名。

採用電子投票形式的,應當通過業主決策電子投票系統表決。

第四十一條 業主大會會議投票期限應當根據具體情況決定。因故需要延長投票期限的,應當按照業主大會會議召開方案或者業主大會議事規則的約定公告全體業主,延長期限最長不得超過15日。

第四十二條 採用書面徵求意見形式的,業主大會會議投票期限屆滿,應當按照公正、公開、透明的原則,統計和查驗業主的表決意見,並及時公布表決結果。採用集體討論形式的,應噹噹場公布表決結果,可以邀請業主對計票全過程進行監督。