對於新手來說，需要一定的時間來了解社區的規則，掌握社區活動的經驗，這不僅僅是為了讓他們自己能在社區內活動得更加自如，而且是為了讓其它的老用戶了解他們的身份角色，原諒他們由於不懂而造成的誤會。如果沒有角色的劃分和識別標誌，那么對於老用戶來說，肯定會認為對方是故意在挑釁。角色的劃分和不同角色限定的不同許可權，使得不同級別的角色有一種參與社區活動的動力，因為積極參加社區活動的成員能得到一定的獎賞，從而升到更高的級別上，享受更高的許可權。
7、建立子社區小組
作為一個健康發展的網上社區，隨著成員的大量增加和成員類別的多樣化，就可以成立成員自己能夠管理的子社區小組。一個大的社區將由很多的子社區組成。在社區內建立子社區會使得成員就像建設自己的家園一樣。例如，ultima online站點就為自己的註冊用戶提供了這樣的權利和功能。
子社區之間展開競賽和評比，也能極大地刺激成員建立子社區，保持成員對社區的興趣。在可能的情況下，給予子社區以訪問系統工具如日期表、郵件列表、圖庫和級別系統的權利，就能使子社區建得更加專業化和統一化。在著名的tripod網上社區中就存在很多的子社區，社區之間評比的優勝者會在社區的首頁上進行列表公布。
8、舉行周期性的活動以鞏固社區團體
對於許多人來說，有規律的會議能使得成員經常想到自己還是社區的一員，從而鞏固社區和成員之間的聯繫。這就和信教的教徒經常去教堂，運動員經常參加體育比賽一樣，經常的組織活動能使得社區成員對社區有感情。如果沒有這樣的活動，那么長久不和社區聯繫的成員將逐漸遠離社區，或者加入其它的社區。一般的網上社區活動可以分成每周的活動、每月的活動以及每年的活動。舉例來說，talk city站點就經常在網上舉行各種社區的會議和活動。
9、與真實世界聯繫起來
社區成員在網路空間所花費的時間越多，就越需要把網路空間的經驗和實際真實世界的生活傳統和儀式聯繫起來。通過四季的問候對各種節日的慶祝，以及對人性變化的了解，對建立網上社區文化很有必要和幫助。
許多的網上社區都進行節日的慶祝。對於不同的社區，需要注意的是所慶祝的節日是否合適，因為internet的全球性決定了成員的世界性，所以過的節日一定要有大眾性，否則就沒有多大的意思了。也可以在網站上貼出節日的背景信息，告訴成員這個節日是怎樣來的，這樣對舉行慶祝活動很有幫助。
對於一些人來說，線上的關係只能停留線上上，而不能和實際生活中的人與人的關係對比。基於這一點，一些網上社區就鼓勵其成員走出虛擬網路，到真實的生活中去相互見面。有些社區還組織成員舉行真實的會面，使得社區真實化。
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第四章 網站推廣
中小企業所具有的特色，使它在使用網際網路時需要講究一定的技巧。如果各方面運作得當，中小企業可以取得立竿見影的效果，否則就會浪費網路投資而不能達到預期目標。而且這些技巧在上網初期就應予以注意。
一、中小企業聯合上網
如果所有的中小企業都單獨上網，會造成網上地址泛濫，網路訪問者若要查找某類產品，將會花費大量時間。同時，單獨上網不僅需要一大筆費用，還需要專門的計算機技術人員進行維護，又將增加中小企業的負擔。但是，如果中小企業能夠聯合起來上網，則可以克服上述困難，既降低了中小企業的上網成本，又便於網路訪問者查詢企業的情況。
二、積極宣傳企業網站
中小企業建立網站後，如果不進行一系列的宣傳策劃活動，網站的被訪問率就會很低，其利用效果也必然大打折扣，白白浪費了網上的投資，所以，中小企業必須通過各種渠道宣傳自己的網址及電子信箱。
在不大幅度增加宣傳費用的條件下，可以採取 以下途徑宣傳網站：
1. 傳統廣告：是在傳統媒體廣告、產品包裝、名片及一切有可能被用於交流的辦公用品上，加印企業網址和電子信箱；
2. 在知名網站登記：是在一些知名的網站，如搜狐、新浪、搜尋客和yahoo!等網站上登記企業網址和產品關鍵字，或者打出企業的旗幟廣告。
3. 登記搜尋引擎的數量和排名：雖然搜尋引擎對網站流量的作用在日益減小，但仍不能否定在搜尋引擎登記的重要性，搜尋引擎對於增加新的訪問者仍然有著不可替代的作用。一般來說，登記的搜尋引擎越多，對增加訪問量越有效果。另外，搜尋引擎的排名也很重要，雖然在搜尋引擎註冊了，但排名在第三屏之後，或者在幾百名之後，同樣起不到多大作用。