旅遊區的年度工作總結 篇1
在xx年以來，在省旅遊局的正確指導下，我市旅遊工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設“生態宜居北方湖城”發展戰略，全市旅遊業呈現出了良好的發展勢頭。比去年同期分別增長和。
一、深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略
xx年以來，我市旅遊工作深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略，大力發展旅遊經濟，並以此作為調結構、轉方式的重要切入點和突破口來抓。依託湖獨有的.生態資源優勢，以湖為中心，以“一湖兩城”為主體，以環湖國際馬拉松比賽的舉辦為契機，大力加強湖景區旅遊基礎設施建設和旅遊項目建設，突出打造環環湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀，建設環湖環城沿河沿路生態綠色廊道，湖乃至市的吸引力不斷增強。
二、緊緊抓住旅遊項目建設不放鬆
xx年，我市狠抓旅遊項目建設，強化全市旅遊基礎設施建設，全市旅遊項目建設再上新台階。被列入河北省旅遊業發展規劃的六個重點項目進展順利，特別是湖旅遊綜合開發項目，建設步伐不斷加快。湖起步區旅遊基礎設施建設項目包括遊客服務中心、游步道、遊覽標識系統、生態環境建設、生態停車場、旅遊廁所等內容。其它旅遊項目建設也大都進展順利，其中部分已形成接待能力。據統計，年我市在建項目個，總投資億元，到年底共完成投資億元，分別比去年增長和。
三、集中全力，把湖打造成為我市龍頭景區和旅遊精品景區。
去年初，湖創建級旅遊景區已經列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現有級旅遊景區升級改造的同時，立足於圍繞湖這一優勢資源，努力把湖景區打造成為主題鮮明、基礎設施完備、旅遊要素匹配、遊樂內容豐富的國家級旅遊景區，並發揮其強大的示範作用和輻射作用帶動全市旅遊業的發展，把建設成為重要的旅遊目的地，進而大幅拉動並提升第三產業發展水平。
五、繼續加大市場宣傳力度。
市場工作是旅遊工作的靈魂，是貫穿旅遊業發展的一條主線。年，我市繼續加大旅遊宣傳力度，旅遊知名度不斷提升。
在年元旦、春節期間，在省旅遊局統一安排下，我市各景區積極回響，開展了冬季旅遊大酬賓活動，推出了一系列優惠措施，各旅遊景區在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節日活動，活躍了我市冬季旅遊市場。
xx月xx日，我市成功舉辦了首屆環湖國際馬拉松賽。此外，繼續舉辦旅遊交易會、武強音樂節、阜城漫河西瓜節等旅遊節慶活動，舉辦了首屆湖車王爭霸賽。
參加了國家旅遊局和省旅遊局組織的一系列旅遊交易會等活動，共發放旅遊宣傳資料多份。
旅遊區的年度工作總結 篇2
20xx年，旅遊工作在縣委、縣政府領導下，在省市縣各級政府和部門的關心支持下，在各級領導的親切關懷下，認真踐行“三個代表”重要思想，積極落實科學發展觀，在國家4A景區創建成功後，按照“啟動營運、分步完善”的思路，立足實際，搶抓機遇，迎難而上，開拓創新，啟動景區營運工作。
一、20xx營運情況
根據縣委縣政府的要求，為了促進雲中景區旅遊業的發展，在景區未實行市場外包前，由景區管委會開展營運工作。通過兩年年的努力，取得了明顯成效。景區遊客量大幅增加，與往年同期相比遊客量翻一翻，景區門票收入實現零的突破，實現景區發展的重大突破，旅遊總收入大幅增長。
20xx年全年，景區接待總人數75.6萬人次，同比增長31.5％，旅遊總收入1405.3萬元，其中門票收入65.9萬元，超過了年初的預期目標，成績喜人，成為帶動區域經濟發展的新亮點。
（一）積極開展對外行銷，正式啟動景區營運。根據縣委縣政府的要求，雲中景區實行自主營運，依託旅遊開發有限公司進行管理。首先，以促進當地經濟發展為目標，針對旅行社制定了“不同游，不同價”的價格政策，即對安排在景區吃住的團隊實行更低的價格優惠，既吸引了團隊又帶動當地的農家樂服務業發展，實現互惠共贏發展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協定，並逐步拓展與外地旅行社的合作，形成了穩定的團隊客源；同時與x等專業網站進行網路售票合作，增加了遊客量；充分利用豐富的旅遊資源，設計獨特的自駕線路、驢友線路、騎行線路，與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力，初步形成了促銷管理政策，建立了門票銷售服務網路。與省內外20多家旅行社簽訂長期合作協定，如x公司等，接待省內外旅行社來自x等地300多個旅遊團隊（30人/團）。作為管委會經營的國營景區，更加注重帶動當地經濟發展，以帶動旅遊產業發展、促進農民增收致富為首要目標，制定吸引團隊在x住宿、用餐消費的優惠政策，留住遊客，帶動消費，讓利於民，促進了農家樂、旅遊商店等服務業的快速發展，實現農民增收，是一項實實在在惠民利民政策，加快促進旅遊服務業發展。
（二）舉辦特色節慶活動，增強景區吸引力。結合x深厚的歷史文化底蘊，為增強景區的吸引力和魅力，20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項主題活動，分別是：“金蛇迎春，相約x”文化休閒之旅，“美麗女人節、休閒x行”三八節優惠活動，“x，我邀你旅遊”惠民旅遊活動，慶“七一”紅色之旅活動，20xxxx首屆戶外帳篷節暨畲族傳統體育體驗活動等。活動主題突出，內容豐富，獨具魅力，通過媒體的大力宣傳，大大提高了雲中x景區的美譽度和知名度，同時帶動了周邊農家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春，相約x”春節活動，在節日裡為遊客們準備了精彩紛呈的節目，游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉村美食、陶藝製作體驗、農事體驗活動，為市民們的節日出遊提供豐富多彩的選擇，讓大家在旅遊中感受濃濃的年味；舉辦惠民旅遊活動，讓利於民，通過“門市價三折”的優惠價格吸引了更多的遊客；慶“x”紅色之旅活動，以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題，讓各位遊客重溫紅色革命歷史，體驗生態文明新農村的變化；首屆千人帳篷節，吸引了我市和上海、寧波、金華、台州、紹興以及其它地市的近千名營友，帶著400多頂帳篷在x景區安營紮寨，畲族傳統體育項目、畲族風情表演、驢友活動晚會、千人農家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起，讓遊客嗨翻了天。
（三）加強基礎設施建設，提升景區功能。以只爭朝夕的精神，加快推進項目前期工作，根據“邊運行邊建設”的思路，緊鑼密鼓地謀划進士府、茶藝館、陶藝館、景區二期立面改造工程。景區一期完善提升項目及景區管委會業務用房（省特扶項目）20xx年以來累計完成投資650萬元，完成年度計畫87％。“雲中x”景區一期完善提升項目：進士府已進入木結構安裝階段，陶藝茶藝館項目內部裝修階段。景區管委會業務用房項目於xx月底完工。景區二期立面改造基本方案已出台，現即將進入工程招投標階段。此外圍繞“x”目標的景區房產項目也在積極地論證之中，在條件進一步成熟時將開展和投資方的意向接觸，為項目前期開展創造積極條件和機遇。3、繼續完成投資750萬元的立面改造和景區遊覽項目及功能提升工程，立面改造項目已基本完工，現正完成最後局部場地硬化平整及清理工作，遊覽功能提升已進入項目論證階段。
（四）加強景區內部管理，提高服務質量。20xx年根據景區發展需要新招聘了景區工作人員3名，包括綜合管理、售票檢票人員，景區工作人員達到23人；健全景區人員管理制度，加強日常監督管理，結合旅遊旺季特別重點加強節假日、雙休日的管理。鄉政府和管委會領導班子實行兩塊牌子一套人馬，有利於工作的協調開展，在旅遊旺季期間景區出現工作人員緊張時，招錄臨時人員到景區進行加班，做到景區管理和政府工作兩不誤。加強內部人員培訓，通過送出去請進來的方式，對景區的高中層人員、服務人員進行了從業資格、崗位職務、專業技能、景區知識等業務培訓，提高了景區工作人員和服務人員的整體工作能力和素質水平。管委會的管理人員參與了在旅院舉辦的.景寧生態休閒旅遊高層管理人員研討班，獲益匪淺，景區導演踴躍參與國導培訓，提高了導演技能和水準
二、20xx鄉村旅遊發展情況
在縣委、縣政府深入實施“三縣並舉”戰略的大好環境下，鄉黨委、政府立足x生態優勢，堅持生態保護與建設開發並舉，堅定不移地走生產發展、生活富裕、生態良好的生態文明道路；堅定不移地把產業培育作為促進x經濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉域發展的內生動力；充分發揮雲中x這張“金名片”的優勢，深入推進農家樂產業建設，擴大農家樂的知名度和美譽度。
（一）鄉黨委政府多措並舉，促進鄉村旅遊業健康穩步發展。
（1）積極開展培訓和考察，全面提高整體素質。x鄉農家樂業主參與了縣農辦聯合方圓培訓舉辦的20xx年農家樂中級廚師培訓班，此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜餚開發、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中，理論與實踐相結合，本次培訓會組織參訓人員到x鄉人民大會堂進行現場示範指導，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精緻典雅、回味悠長的酒店菜餚。此外，由縣農辦牽頭，鄉政府帶領20多名業主和10多名村幹部前往x度假村參觀考察，認真學習參觀了法雲古村的功能布局、外景設計、裝潢裝飾、管理服務等情況，聽取了度假村負責人的經驗介紹，仔細詢問和了解他們在農家樂旅遊建設和經營管理等方面的先進理念和成功做法，並採集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業主們學習了法雲古村先進的管理模式和經營理念，更加堅定了發展農家樂的信心。這些內容豐富，形式多樣的培訓和考察，全面提高農家樂的經營理念和服務水平。
（2）強化宣傳拓展，營造良好發展氛圍。組織好農家樂旅遊宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農家樂的民眾參與度，提高農家樂的知名度。x鄉積極報名參加了省“秋梅食品杯”農家樂特色菜大賽，x的選手們使出渾身解數，推陳出新，烹製了口味獨特的農家美食，經過激烈的角逐，我鄉大廚精心烹飪出的農家菜餚色香味美，讓評審們讚不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態、精品、安全”為主題的20xx農業博覽會，向顧客們推薦和介紹x農家樂和雲中x景區，現場分發了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。
（3）統一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯繫，統一設計製作農家樂選單和匾額，明碼標價；利用“雲中x”網站中的農家樂子頁面發布各家農家樂的特色介紹、餐桌預訂、網上支付等便捷的網上查詢信息，藉助優勢，x農家樂的頁面點擊率屢創新高，目前通過網路達成的訂單占全年業務總量的20.6％，總計389批次，而且這一勢頭正有增無減。
（4）加快設施升級，提高服務檔次和接待能力；對農家樂菜品進行重新評估、整理，邀請行業專家為農家樂開發特色菜和招牌菜，如農家豬腳，x冷水茭白，x豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒醃蕨菜，鮮脆黃瓜乾，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜餚；制定了星級服務標準，組建農家樂協會，由協會對全村農家樂進行監管。
（二）農家樂發展現狀與成效
（1）農家樂規模日趨擴大。在通過鄉黨委、政府的引導和扶持，我鄉農家樂休閒旅遊業發展迅速，規模不斷擴大，品質不斷提高。按照擴量提質的思路，通過市場和政府引導，20xx年新增農家樂經營戶22戶（其中三星級10戶，二星級12戶），創建了市級農家樂特色村—x村。到目前為止，我鄉有1個省級農家樂特色村-x村，2個市級農家樂特色示範村-x村、x村；農家樂經營戶51家，其中四星級農家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數接近3500人。今年農家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅遊旺季農家樂入住率100%，遊客需要提前預定，常常出現不能滿足遊客入住。
（2）經濟效益和社會效益顯著增加。鄉黨委政府積極探索農家特色、高山文化、民俗文化與生態旅遊相結合的發展路子，緊緊圍繞旅遊業“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依託“雲中x”景區，各村按照不同主題發展農家樂，挖掘提升豐富多彩的農事體驗項目，設計不同的活動內容、形式，滿足遊客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業收入接近800多萬元，同時解決了部分農村剩餘勞動力的就業問題；此外，農家樂的發展極大地推動了x高山冷水茭白產業的發展，打響了茭白產業的牌子，為農民致富創收開闢了新路子；農產品附加值不斷提高，農民收入顯著增加；本鄉農戶自養的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農產品供不應求，旅遊商品也不斷豐富，主要有x紅米、x罐、x乾菜等特色旅遊產品，銷路很好，取得了良好的經濟效益和社會效益。
（3）生態休閒旅遊產業發展迅速。當前，農家樂休閒旅遊產業迅猛發展，成為新興的休閒娛樂方式。我鄉依託國家4A景區“雲中x”村景合一的獨特優勢，以極佳的生態環境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉居民的青睞，尤其是x等地的遊客對我景區及其農家樂情有獨鍾，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閒於一體的農家樂發展迅速，勢頭良好，生態旅遊、高山文化、民俗文化、休閒農家四者結合程度不斷提升，x已成為遊客對x的嚮往，旅遊產業、農家樂產業齊頭並進，雙贏發展，受到了廣大遊客的如潮好評。
一年來，我鄉旅遊工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距，20xx年我鄉將在今年的基礎上，創新工作思路，紮實工作舉措，不斷將我鄉旅遊工作推上新台階。
旅遊區的年度工作總結 篇3
xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的正確指導下，我鎮立足實際，繼續實施“農業強鎮、集貿興鎮、生態立鎮、旅遊富鎮”的發展戰略，充分發揮山區資源優勢，挖掘山區發展潛力，抓住發展山區生態旅遊的'契機，真抓實幹，開拓創新，促進全鎮旅遊經濟的持續、健康發展。現將20xx年的工作總結如下：
一、立足實際、以點促面，全域化發展。
我鎮根據實際條件和工作部署，對景區開發領導機構進行調整和補充，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金岩村——上坊村路線為主的旅遊開發，以點促面，帶動全鎮生態景區全域化形成。
(一)依託“美麗鄉村”建設，帶動片域發展。大萊村、金岩村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時，進行“美麗鄉村”建設，重點對歷史遺蹟進行修繕，因地制宜增設新的景觀點。
目前金岩村村內河道拓寬和整治已完成，修建觀光游步道和2條活動壩，村鹹豐二年鄧氏宗祠遺址於20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的國小教室改建成農家樂對外承包，該農家樂可提高50床位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位遊客，創收8.2萬元。上坊村全面整治村內環境包括外牆粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導，“農家樂”致富。xx鎮距縣城23公里，總人口2.4萬，轄46個行政村，東南與麗水市蓮都區和縉雲縣交界，西與坦洪鄉毗鄰，北與大田鄉相連，是個山多田少以農業為主的山區鎮。如何帶動村民致富，一直困擾著鎮黨委、政府。借著“生態旅遊全域化”的東風，我鎮大力扶持農家樂發展：每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元。目前，全鎮已開設農家樂8家。金岩村新規劃的2家農家樂也已開業。20xx年全年，我鎮農家樂接待遊客27600人次，旅遊接待能力大幅提高。
(三)“農產品”品牌化，豐富我鎮旅遊產業。在生態景區全域化的基礎上，推進特色旅遊產品全域化，進一步推進“一村一品”工作。結合當地實際，發展特色農產品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依託特色農產品形成採摘自駕游等時下時髦的旅遊方式。
二、“立足生態、傳承文化、多元化發展”
按照“生態引領規劃，綠色立體開發、文化注入旅遊、時尚演繹傳統、創新管理機制，互利互贏、特色構築優勢”的原則，我鎮立足良好的生態資源優勢，著力打造鄉村休閒旅遊。注重鄉村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅遊品牌，堅持“政府主導、企業主體、市場運作”的旅遊開發模式，大力開發旅遊新地標、豐富旅遊產業。使全民共享旅遊產業大發展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態資源的旅遊價值。利用xx鎮金岩溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優勢，在資金和項目爭取、立項上予以優先，統籌安排，強化旅遊開發力度，形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅遊發展兩翼，帶動旅遊多元化。
(二)充分建設鄉村旅遊項目。金岩村、上坊村及板坑村，繼續加強推進美麗鄉村建設項目，初步形成鄉村旅遊規模。金岩村主要依託金岩溪建成特色鮮明的旅遊景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規劃，並修建廊橋等景觀。
(三)擴大農家樂經營規模、完善農家樂服務水平。突出“農”的特徵，溫馨“家”的感受，強化“樂”的體驗。以金岩村、上坊村、大萊村為試點，積極引導村民開設食宿農家樂，提高經營者的烹飪和服務水平，規範農家樂的經營秩序。20xx年，金岩村三家農家樂營業情況持續良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮影響。通過開展腳踏車騎行活動、攝影大賽等形式，邀請全國各地的媒體領略魅力。以媒體為視窗真正打開旅遊對外的大門，促使旅遊的大發展。20xx年3月我鎮在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動，此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣腳踏車運動愛好者近百名到我鎮騎行，極大的提高了xx鎮的知名度。
三、嚴格旅遊制度、擴大旅遊培訓，提高服務水平。
(一)、為了規範旅遊業的行業標準，保護旅遊者的合法權益，規範旅遊從業者的行業職責，保護山區生態環境。我鎮先後出台了《農家樂商品質量承諾制度》、《農家樂環境衛生制度》、《農家樂入住登記制度》、《農家樂食品衛生制度》、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發事件應急預案》等相關制度。
(二)、積極培訓和引進旅遊人才，不斷最佳化旅遊行業管理人員和從業人員的隊伍結構，積極構建鎮、村的旅遊人才梯隊建設;高度重視旅遊從業人員的培訓，今年以來，我鎮已經組織旅遊從業人員培訓2次，參加培訓人數達到60多人次，努力提高旅遊從業人員的整體素質，從而進一步提高我鎮旅遊服務的整體水平。
四、存在的問題。
我鎮的生態旅遊資源豐富，但存在資金匱乏，旅遊資源開發不夠，旅遊產品缺乏策劃，旅遊產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯後，由於投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的行銷體系。旅遊管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望：
20xx年我鎮將在20xx年的基礎上。繼續做好以少妃村——大萊村，板坑村——金岩村——上坊村路線為主的旅遊開發，並加大各項投入，繼續做大做強已建農家樂，完善各種基礎設施，加大旅遊從業者培訓力度，開拓行銷模式，加大宣傳。
預計在20xx年4月份舉辦xx鎮第一屆“油菜花節”。目前已完成油菜花種植區域規劃，種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區為核心，把xx鎮特色農業和特色產品有機組合，通過打造中國溫泉名城的精彩後花園，把山水資源和人文內涵向外推出。