醫院部門工作制度 篇1
一、信訪工作管理規定
(一)為加強信訪工作流程管理，保護信訪人的合法權益，提高服務水平，根據國務院頒發《信訪條例》，制定本辦法;
(二)信訪分來信、電話、走訪、上級交辦多種形式。對於上級部門交辦的信訪工作由黨委辦公室、院辦公室(以下稱兩辦)負責登記、處理、督辦、反饋、歸檔;
(三)對於上級機關交辦的信訪任務，兩辦逐項登記、交信訪工作組組長審批後，將處理意見轉發至相關部門處理，並切實做好督辦工作。緊急事項跟蹤督辦;重要事項重點督辦;
(四)承辦部門接到交辦事項後要認真研究、及時辦理、按時反饋;承辦部門負責人對承辦事項負責。承辦的事項辦結後及時反饋交辦部門;
(五)對交辦事項不屬於本部門職權範圍或者不宜由本部門辦理的，承辦部門應將檔案和有關材料立即退回兩辦並說明原因;對涉及多個承辦部門的，各承辦部門應加強相互溝通，兩辦進行協調;
(六)民眾的來信、電話、走訪由各相關職能處室負責處理。能夠當場答覆的，無需填寫《信訪登記單》;不能當場答覆的，應及時填寫《信訪登記單》，並於收到信訪事項之日起15日內將結果反饋信訪人;
(七)對已經或者通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規規定程式向有關機關提出;
(八)信訪事項反映的問題可能造成重大影響的，應及時報送主管院領導，必要時可專門召開會議或提交院領導班子會或院行政辦公會決議。
二、上級交辦信訪工作的處理流程
對於上級機關或院領導交辦的信訪案件，由信訪工作組統一處理。為加強管理，特制定工作流程如下：
(一)兩辦接到來信後須及時拆封、仔細閱讀、認真登記、及時上報;
(二)按照上級要求及信訪工作組的指示，及時下發相關部門，各相關部門根據要求妥善處理，進行答覆，並向兩辦反饋處理意見;
(三)如需向上級機關報告處理結果的，承辦部門應向信訪工作組提交書面報告報，由醫院統一向上級機關報告;
(四)處理過程由兩辦工作人員負責協調、督辦，處理完畢後進行歸檔;
(五)對於特別重大的案件，向其主管院領導報告，必要時提交院領導班子會或院行政辦公會討論。
三、信訪工作人員守則
信訪工作在醫院領導主持下，堅持屬地管理、分級負責，就地解決問題與疏導教育相結合的原則，及時化解矛盾和糾紛。信訪工作人員需履行下列職責：
(一)認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的方針政策，熟悉掌握國家法律法規，實事求是、堅持原則、合理合法、秉公辦事，不得不負責任地隨意答覆，不得推諉、敷衍、拖延;
(二)熱情接待來訪人員，認真處理信訪信件，如實反映他們的意見和要求，合理解決他們的問題。文明禮貌、耐心熱情、認真聽記、適當處理;
(三)對於信訪工作中反映的問題，要切實做好調查研究，不可偏聽偏信，對於持有不正確意見和過高要求的人員，要敢於或善於做好教育和疏導工作;
(四)顧大局、識大體、主動、熱情搞好同有關單位和部門的團結協作、相互尊重，密切配合;
(五)對於信訪相關材料、記錄、檔案等，要整理歸檔，並建立健全保密制度，不得將檢舉、揭發材料及有關情況透露給被檢舉、揭發人員或部門;
(六)注重時效性，對於上級部門交辦的信訪工作，須在15日內辦理完畢。特別複雜的應在對方規定的時限內辦結，並注意及時的溝通，匯報進展情況。
醫院部門工作制度 篇2
一、教職工國語的要求
1、凡是本校的教職工，在教學和集體活動中必須堅持使用國語，否則不得參加教學評估，不得晉升專業技術職務，不得評為先進個人。語言文字工作總結_語言文字工作制度要求
2、將國語達到相應等級作為錄用教師和對教師進行業務考核的一項條件。
3、規定語文教師不低於二級甲等，其他學科的教師不低於二級乙等。
二、學生國語的要求
1、學生在校園內說國語。語言文字工作總結_語言文字工作制度要求。
2、如果發現某班有不說國語的現象，要在班級評比中酌情扣分。
三、學校印刷的檔案，宣傳材料，出版的圖書館報刊（有特殊需要的'專案，文章除外），開發的中文信息處理用字型檔，頒發的獎狀，獎品，證書，製作的各種標牌，課堂板書，各種教具，板報，宣傳欄，不能使用繁體字，異體字，二簡字，錯別字。學校舉辦的各種會議和文體活動會標，標語，請柬等用字，必須達到文字規範的要求。
四、對學生進行必要的文字規範化，標準化知識教育和用字規範基本功訓練。在校本課程中開設有關文字規範化知識的系列講座。
五、每學年學校開展一次國語培演講比賽，對優秀者給予獎勵。
醫院部門工作制度 篇3
1、每位幫扶教師要切實負起責任，從學習、生活、情感上幫扶，確保自己所幫扶的留守學生生活上有人照料、行為上有人管教、學習上有人輔導、心靈上有人撫慰，學習安心，生活舒心，情感溫馨。
2、每位幫扶教師要詳細了解幫扶兒童的家庭、學習、生活情況，深入家庭了解家庭經濟、人口、留守兒童父母和第二監護人的詳細資訊。
3、每位幫扶教師要熟記自己幫扶的留守兒童家長、現監護人的聯繫電話，保證隨時能聯繫幫扶兒童的家人，每周要為留守兒童提供條件，和其父母通話一次。每月幫扶人員至少要和幫扶兒童的父母通話一次，向其通報其子女在校學習、生活情況。
4、幫扶教師要經常找幫扶兒童談心交心，了解他們在學習、生活上是否有困難，及時把握幫扶兒童的思想動態，積極為他們解決所面臨的各種困難和問題，給予關愛，並做好談心記錄。同時要做到定期家訪，組織開展豐富多彩有活動，引導他們健康成長。提倡建立幫扶教師關愛留守兒童的`成長日記，讓留守兒童在教師、同學的集體中成長，以對他們缺乏親職教育進行補償，使他們走出孤獨和憂鬱。
5、幫扶教師在日常活動中要優先照顧幫扶兒童：班隊會上要給留守兒童更多傾訴的機會，課外輔導時要讓留守兒童位於最前面，組織各類活動也要讓留守兒童有更多的參與面，在實踐活動中細緻地教他們自主生活、自護自救的知識，讓留守兒童在遠離父母的日子裡能健康快樂的成長。
6、幫扶教師對學習成績欠佳的留守兒童，應在班上組織開展“一幫一”活動，讓成績好的同學幫扶他們搞好學習成績，並在課餘時間利用一定的時間為這部分留守兒童“開小灶”，使他們的學習成績逐步提高。
7、幫扶兒童在校學習期間，如發現其生病，幫扶教師要立即送其至醫院就診，嚴重的及時與監護人取得聯繫。
8、幫扶教師每月要通過電話方式，與“留守學生”的家長取得聯繫，讓他們了解子女的生活、學習情況，構建“務工地和學校”遠程教育網路，尤其要多匯報兒童的進步，增強家長和留守兒童的自信心。
9、幫扶教師要認真做好幫扶兒童的心理疏導工作，並進行跟蹤服務，促使其健康快樂成長。
10、幫扶教師應定期走訪，與臨時監護人交流，及時反饋兒童的情況，幫助做好兒童的思想工作。