消費者希望改進的地方還包括:發動機高速運轉時噪聲較大,應加強降噪措施;車漆軟,儲物空間少;內飾需改進;加大前排頭部空間;密封性差;應增加維修網點數量以及4s店的硬體和軟體水平;鈑金工藝應加強;變速器略澀。
賽馬
哈飛賽馬是哈飛集團和日本三菱公司聯合開發的一款高品質多功能轎車。此次調查結果顯示,消費者對賽馬轎車的內部質量給予了較高的評價,特別是內部空間,消費者的打分較高。同時,賽馬的外部質量也得到了相對較高的評分。在性能方面,消費者對其安全性和操控性也給予了肯定。
新車型在剛上市的時候都有一些需要改進的地方,賽馬也是這樣:消費者反映最多的就是內飾的質量不過關;其他方面包括減振系統不好;隔音效果不好;需要加強售後服務建設;裝配質量差。
派力奧
派力奧自XX年1月底正式投放市場,每年的銷量並不大,保持在1萬多輛的水平。此次調查顯示,大多數消費者認為派力奧是一款時尚的轎車,在外形方面的得分較高;其次在操控性和安全性方面也有相對較高的得分。但是,派力奧在養護和維修費用方面的得分相對不高。
此次調查顯示,消費者希望派力奧在如下方面進行改進:裝配工藝和配件質量,內飾的材料和工藝;發動機噪聲;售後服務(包括增加維修網點及降低配件價格);行李廂應加大一點;油耗大;離合、剎車和油門三個踏板距離太近;養護費用較高。
賽歐
率先打出10萬元家轎概念的賽歐銷量一直不錯,經過幾次降價後,更顯示了很高的性價比。賽歐的漆面質量、空調性能和安全性的得分較高,而售後服務水平是同檔次車型中最高的,上海通用的4s店不但數量眾多,而且服務標準與君威和凱越相看齊。賽歐是一款小車,車內的空間有限,此次調查也證實了這一點,消費者對其內部空間的打分較低。另外,評價較低的方面還體現在燃油經濟性和養護費用上。
但消費者對賽歐的要求也在不斷提升,如:儲物空間太少;乘坐的空間較小;油耗大;底盤重;高速行駛時胎噪大;密封性需改進;內飾做工粗糙;剎車偏軟。
富康
富康在中國市場已經歷了10多年的發展,擁有很大的保有量,在消費者中享有很高的聲譽和信賴度。此次調查顯示,消費者對富康在內部質量和操控性方面的打分較高。此外,消費者對富康的售後服務水平比較滿意,富康的養護費用相對較低。但是,富康的噪聲較大,配置低。
需要改進的地方包括:密封性、高速時發動機噪聲大;動力需要進一步提升;制動性能差;漆面及內飾;一些小的部件如溫度感測器等的質量應加強;安全性能需要提高;內飾樣式老;需增加abs、中控鎖和電動車窗等配置。XX年1月,XX款富康正式投放市場,在調低價格的同時也進行了外觀和內飾方面的小改動。
羚羊
XX年,羚羊轎車的銷量達到了38716輛。此次調查顯示,消費者對羚羊的評價在同級別的轎車中不高,只有燃油經濟性得到了消費者的一致認可,羚羊的維修保養費用也不高,這些都是消費者鍾愛羚羊的地方。但消費者仍希望羚羊的外形能有所改變,內部空間能夠進一步擴展。羚羊的整車密封性較差,高速時噪聲大;售後服務人員的服務態度和水平有待提高;羚羊應更注重安全性,最好加裝后座安全帶;整車自重輕,略顯單保