五、存在的問題和創建體會
通過幾年來的文明單位創建工作，我們深深感到：抓創建，必須把工作的著眼點放在支持地方經濟發展上，切實為經濟建設服好務、從而充分體現創建工作的社會效益和經濟效益。
同時，我們在創建中也存在一些不盡人意之處，主要問題歸納以下幾點：一是職工隊伍綜合素質參差不齊，給創建工作帶來了一定的影響，特別是提高優質服務水平方面的影響。我們將加強對職工的業務知識和理論知識的培訓，提高職工隊伍的整體素質。 二是各類創建中軟體、硬建設不夠紮實。因單位資金有限，還存在著一定的差距，創建工作民眾參與面不廣，缺乏內涵，缺乏創新。三是職工民眾參與公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高，公民責任和公益精神有待進一步加強。
我們的主要創建體會是;第一，創建文明單位必須樹立科學的發展觀，做到統籌兼顧，促進物質文明、政治文明、精神文明協調發展。第二，創建文明單位必須堅持以人為本，在提高人的文明素質上下功夫，重點是引導人們養成文明習慣。第三，創建文明單位必須堅持普遍性和特殊性相結合，在共性的要求上，體現行業特點，打出行業品牌，展現自身的特色。
這次省、市文明辦領導來檢查驗收文明單位創建工作是對我站極大的鞭策，我們一定要以此為契機，不斷提高文明單位創建質量，在省、市、縣文明辦的領導下，進一步加大文明單位創建力度，紮實工作，開拓進取，爭取早日實現省級文明單位標兵創建目標，並向更高的目標奮進。