2、建立學習保障機制。一方面，積極最佳化內源學習系統，建立健全了多功能室、圖書閱覽室，開闢了集工作、學習、生活、娛樂為一體的“CC網站”，設定了《創建學習型組織》專欄，修建起了自己的“信息高速公路”，為幹部職工創造良好的學習條件。另一方面，積極最佳化外源學習系統，與全國其他十六個城區稅務機關建立了定期交流學習制度，定期派出人員外出參觀學習，為廣大幹部職工提供更廣闊的學習機會。要求外出參觀學習人員回來後，都必須提交專題調研報告，掛在CC網站上，供大家學習共享。
3、建立學習激勵機制。認真落實市局統一實施的學歷獎勵措施，積極灌輸“培訓是最大的福利”的理念，對工作業績突出的幹部優先推薦學習培訓，把獲得培訓和學習機會作為對幹部最好的獎勵。通過季度獎金考核、科室績效考核和提供更多學習機會等激勵措施，把學習成果與精神和物質獎勵掛鈎，與提拔任用掛鈎，與年終考核考評掛鈎，積極引導幹部職工把工作以外的主要精力轉移到提高素質和強化能力上來，轉移到參與繼續教育和更新知識上來，鼓勵幹部職工向一專多能的複合型人才方面發展。據統計，XX年以來，CC區地稅局就有330多人次參加了英語、計算機、經濟管理、會計師、稅務師等專業的培訓學習，還有60多人參加學歷教育。XX年，大專以上學歷的人數占全局總人數的87%，基本上由過去的“要我學”轉變為現在的“我要學”。
（四）搭建平台，資源共享
CC區地稅局充分運用學習型組織理念，積極營造層次扁平化、組織諮詢化、系統開放化的“三化”氛圍，創建了一個寓工作、學習、文化於一體的管理平台——CC地稅網站，建立起了有效的信息交換渠道，為全局幹部職工搭建了一個實現自我價值的舞台，促進了本局組織結構向網狀的、扁平的、富有彈性的方向發展，形成了全員參與、互動學習、共同提高的良好機制。
1、提供一個展現自我的舞台。為大家提供一個展現自我的舞台，是CC區地稅局構建CC網站的初衷。經過若干次改版和創新之後，網站逐步形成了多層次、多視覺、多功能的架構。設定了工作指南、績效監控、規範管理、稅源監控、企業文化和思想陣地等欄目，以及根據當前的重點專項工作設計的專欄，界面美觀、操作簡便、內容豐富、功能齊全，深受廣大幹部職工的喜愛。“問題與建議”、“稅官論壇”等專欄，能夠讓幹部職工對局裡的工作充分發表自己的意見和建議，為大家提供了一個展示舞台。由於網路具有便利快捷、不受時空限制、交流方式靈活等特點,提高了幹部職工參與管理、學習、交流的積極性和主動性，拓寬了展現自我的空間。
2、提供一個信息共享的載體。CC地稅網站運用學習型組織理念，從建立一個公開的組織學習和溝通交流的信息網路出發，來實現資源共享和強化人與人之間、部門與部門之間的彼此合作、協調。“基本理論”、“創建活動”、“深度匯談”等專欄，將學習型組織的一些重要理論、創建學習型組織的有關活動和有關信息調研的文章一一展示出來，讓廣大幹部、職工清楚地了解全局開展學習型組織的基本情況和信息調研的主要成果，實現了信息資源共享。網站通過全員參與、全員管理的學習系統，增強了廣大幹部職工的系統思考能力和參與管理的意識，實現了知識和思想溝通的雙向化和扁平化。
3、提供一面反思反饋的鏡子。通過反思反饋式的組織學習，可以幫助幹部職工的改善心智模式，最大程度地發揮其內在潛能，充分體現自身價值，這是CC區地稅局構建網站的目的之一。區局把全局的各項基本工作展示到網站上，不僅最佳化創新了管理模式，同時也提高了管理工作的透明度。“思想陣地”以及下設的“思想政治工作”和“企業文化”兩個子模組，是開展思想政治工作的主要網上陣地，也是幹部職工進行思想觀點、經驗文化交流的場所。這個模組就象一面鏡子，能讓大家及時發現自己在思想領域存在的不足，並在交流學習得到改進和提高。
（五）團隊學習，互動提高
CC區地稅局堅持把團隊學習作為創建學習型組織的重要手段，通過團隊學習，促進知識傳遞，開發個人潛能，發揮集體智慧，使個人和組織具有更強的學習力、創新力。近年來，區局結合實際，圍繞各個不同時期的工作特點，先後組織開展了“創建學習型組織”、“提升服務大家談”、“怎樣當好中層領導幹部”、“如何進一步發揮非領導職務幹部作用”等多次深度匯談，促進了團隊學習，及時解決了在組織收入、隊伍建設、征管改革、納稅服務等方面遇到的問題，提高了幹部隊伍的綜合素質和單位的組織績效。
1、變“領導說”為“大家談”。CC區地稅局在組織管理方面，將過去的“領導說”轉變為現在的“大家談”，使幹部職工從接受行政命令的被動型向自我教育、自我管理、自我約束、自我提高的自主型轉變。XX年，結合“深化服務好點子”徵集活動，開展了一次“創新思路、深化服務”圓桌會議，通過開展民眾性自由討論，加強領導與幹部的交流和談心，傾聽民眾的意見，增加相互信任，鼓勵幹部對整體工作存在的問題，坦率地提出自己的看法，提合理化建議，使幹部進一步增強了主人翁意識，幫助幹部職工站在全局的高度，系統思考和分析解決納稅服務工作中存在的問題，用“小點子”推動“大服務”。