按會議採用的方式手段：可分為常規會、廣播會、電話會、電視會等；
按與會者的國籍及議題的範圍：可分為國內會議和國際會議等。
三、公司常見會議的種類。
四、正確製作姓名卡片、會議證件的方法是
1、內容設計上要有會議的名稱、與會者姓名、稱呼（先生、女士、小姐等）、身份（職務、職稱等）、組織或公司的名稱。
2、重要的大型會議要在證件上貼上本人的相片，並加蓋印章。姓名卡片可設計為紅、藍、白、黃四種不同的顏色。
3、在會議的接待區向與會人員發放，並在主席台等必要的地方放置台簽式姓名卡片。
五、預訂內部會議室的基本方法
1、預訂會議室要打出一定的提前量，在確定準確的會期之後，應儘早預訂，以免臨時被動。
2、正式預訂會議室之後，在使用的前一天，一定要再次落實，以免與其他會議發生衝突。
3、預訂和調配會議室應儘量使場地的大小、格局、設備的配備與會議的人數、性質和類型相匹配。
4、調配安排會議室時要留有足夠的自由使用空間，會議之間的間隔不要太緊，使人們安心開會，不致出現會議還未結束就被人請走的麻煩事。
5、負責會議室安排和協調的秘書，事先要查看會議議程，了解會議的主持者和演講者是否需要音像輔助設備，秘書要了解各種設備的功能，並事先將各種設備調整到最佳狀態。
第二節會議的善後工作
一、小型內部會議檔案清退的方法
1、由會議主持人在宣布會議結束的同時，請與會者將檔案放在桌上，由秘書人員統一收集。
2、由秘書人員在會議室門口收集。
3、由秘書人員在單獨向個別已領取檔案而未到會的人員收集。
第三節商務活動
一、收集對方的相關資料
秘書人員應在會見與會談之前，通過各種渠道了解：
1、對方求見目的。
2、對方的求見對象。
3、對方相關社會背景，如習俗、禁忌、禮儀特徵等。
4、對方參加會見（會談）的人數、姓名、職務等。
5、主要求見人（對方主談人）的詳細資訊等。
二、通知主方參加會見與會談的人員
1、通知主方接見人
2、通知主方陪同人員
3、通知主談人
4、通知其他會談人員
三、相關知識
1、會見
會見，國際上一般稱接見或拜會，凡身份較高的人士會見身份較低者，或是主人會見客人，一般都稱為會見。
就會見的內容而言，有禮節性的、政治性的、私人事務性的會見。
2、會談
商務會談指洽談業務，即就具體業務進行談判、會商。會談的內容較為正式，專業性較強。
四、開放參觀的項目
1、組織的展覽室；
2、生產設備和工藝流程；
3、廠區環境；
4、員工的教育與培訓設施；
5、組織的服務、娛樂、福利、衛生等設施。
五、開放參觀活動的操作流程。
六、秘書在開放參觀活動中的職責
秘書此時的主要職責就是做好準備與接待工作
1、準備內容；
2、為來賓準備休息服務處；
3、準備介紹材料；
4、準備特殊的參觀用品，如衛生服務、安全帽等；
5、準備茶水飲料；
6、準備贈送的禮品和紀念品。
可組成接待班子，具體負責開放參觀事宜。工作中要做到：
1、來賓到達後熱情引導接待；
2、放映視聽資料時認真解說；
3、參觀過程中為來賓做嚮導；
4、做好招待來賓的餐飲服務；
5、耐心解答來賓提出的各種問題；
6、做好歡送工作。
第四節商務旅行
一、正確選擇旅行社
要想充分利用旅行社為公司服務，就一定要正確地選擇旅行社。
選擇的主要因素：
1、旅行社有無相關資質；
2、預訂國內/出國機票、酒店的價位；
3、應交納旅遊質量保證金，公章、發票要齊全；
4、交納旅遊保險。
第五章信息與檔案
第一節信息管理
一、辦公室常備的信息資料有：
1、參考書
2、報紙、期刊
3、統計資料
4、地圖集
5、檔案
6、內部文獻
7、人名地址錄
8、有關政府出版物、法律法規彙編、政策彙編
9、廣告材料和宣傳品
二、閱讀篩選信息資料的方法。
三、相關知識