關於旅遊年度總結 篇1
20xx年xx市旅遊執法支隊在市旅遊局黨組的正確領導下，和省旅遊執法總隊的關心與指導下，旅遊執法支隊認真貫徹執行黨的基本路線方針、政策，緊緊圍繞整頓我市旅遊市場為己任，堅持公正、公開、高效、廉潔、依法行政的原則，狠抓旅遊市場的督促檢查工作，進一步加強了旅遊執法隊伍自身的建
設，為我市的旅遊市場綜合秩序起到了保駕護航的作用。現將20xx年xx市旅遊執法工作情況匯報如下：
一、加強內部學習，統一思想認識
20xx年旅遊執法支隊把加強內部學習，提高隊伍的自身建設為重要的任務之一。一方面，根據執法支隊的學習慣例，繼續堅持每周五定期開展業務學習，把依法行政和相關的旅遊行政執法政策法規，作為重點掌握，通過日積月累的學習，使執法人員提高了政治素養，增強了業務知識能力，改善了隊伍的自身建設和整體執法形象，為維護我市的旅遊市場秩序打造了一支全心全意為人民服務的執法隊伍。
二、工作方面
（一）緊緊圍繞整頓我市旅遊市場秩序為己任
按照省旅遊執法總隊，對綠盾行動及各項專項整治方案的統一布署要求，旅遊執法支隊都依依盡職、盡責的完成好每一次檢查任務，按時、按質、按量的完成好上級機關和領導所交辦的每一項工作任務，目的就是使我市旅遊市場綜合秩序得到進一步的規範化管理，為遊客提供一個安全、和諧、健康的旅遊環境。20xx年旅遊執法支隊對我市旅遊市場開展安全性大檢查總計10次，其中聯合檢查6次，專項檢查7次，聯合的部門有公安、消防、衛生、安監、質監、工商、物價、各區（縣）旅遊局、新聞媒體、旅遊行風服務質量監督員，共出動檢查人員780餘人次，檢查導遊IC卡170張，被檢查單位涉及全市旅遊景（區）點、旅遊客運出租公司、星級賓館飯店、等級農家樂、旅行社等單位總計190餘家。
（二）專項治理見成效
一是按照省旅遊執法總隊關於《開展旅行社擅自租用無旅遊營運資質車輛進行營運的專項整治方案》的通知要求，旅遊執法支隊結合我市旅遊客運的實際情況，開展了為期3個月共三個階段的專項治理行動。在檢查的過程中旅遊執法支隊採取隨團抽取各家旅行社近期旅遊團隊檔案的檢查方式進行檢查，總計檢查旅遊組團檔案600多份，其中對旅行社團隊檔案中，沒有簽訂《四川省道路旅遊團隊運輸契約》的行為，現場扣留了團隊檔案總計22份，並要求其旅行社在當日內補交《四川省道路旅遊團隊運輸契約》，否則將視為按租用無旅遊資質車輛的行為進行處罰。事後為了能夠在第一時間內急時掌握旅行社所補交的《四川省道路旅遊團隊運輸契約》的真實性，市旅遊執法支隊與「旅遊客運運業有限公司」對旅行社所補交的所有契約一一進行了核對，保證了契約的真實性和有效性。在此次專項整治活動中，對檢查出問題的8家旅行社均按照《四川省旅遊管理條例》的規定通報批評並限期整改。通過這次專項整治，規範了我市道路旅遊運輸市場秩序，提高了旅遊運輸服務質量，切實維護道路旅遊運輸作業和社會穩定，杜絕道路運輸安全事故的發生。
二是按《四川省旅遊市場秩序「綠盾行動V」專項整治「零負團費」實施方案》的要求，對我市旅行社進行了檢查，從檢查結果可以看出我市所有旅行社均按照規定使用了新版本的旅遊契約，對於黑門市部、門市部異化等違規行為，目前還處於「零」狀態。但在規範旅遊廣告、旅遊契約、旅遊購物、自費項目上，少數旅行社均未按照相關要求規範化填寫相關契約，主要表現為：
1、旅遊組團契約上有漏填、誤填、塗改等現象。
2、旅遊組團契約上沒有明確填寫購物次數。
3、旅遊自費項目沒有明確加以注釋。
4、國內旅行社在宣傳旅遊線路廣告時，有違規宣傳境外游旅遊線路。
5、少數旅遊組團契約無旅行社及遊客的簽字及蓋章。對此市旅遊執法支隊與各旅行社負責人當場交換了整改意見，並要求他們對在檢查中所查出的問題立即加以整改，對還未落實導遊勞動報酬機制的現象必須儘快落實。同時要求各旅行社對檢查中發現的問題做出書面整改報告，並報旅遊執法支隊備案，如今後再發生類式違規經營旅遊活動的行為，我們將按照《四川省旅遊條例》的實施規定，對其進行行政處罰，決不姑息！旅行社負責人虛心接受了整改意見及建議，並保證在日後的工作中吸取經驗教訓，一定按照相關規定來規範管理旅行社的經營活動，力爭為我市旅遊產業的發展獻出自己應有的貢獻。
三是堅決執行好市委、市政府對全市旅遊市場安全秩序整治的統一指導思想，認真落實開展好「百日安全生產活動」、「火災隱患普查整治活動」、「安全生產隱患排查治理專項行動」。從以上四項專項治理的情況看，只有少數極個別單位和工作人員對安全隱患防範的意識出現了痳痺大意的現象，除此之外大部分涉旅企業都能夠按照相關部門的要求嚴格制定建立了各項安全規章制度，全部落實到了實處，並落實到了人頭上，對各自單位存在的安全隱患都已經進行了自我的排查和整改。對此檢查組對各旅遊企業單位所做出的成績給予了充分的肯定，希望各單位一定要堅持以「安全第一，預防為主」的方針，認真做好旅遊安全防範與管理，認真做好應對公共性突發事件的各項準備工作，並積極、主動的配合相關職能部門，嚴把安全質量關。
（二）行政處罰工作
旅遊執法支隊在20xx年共協調處理各種旅遊服務質量糾紛案件6起，銷毀違規旅遊線路宣傳廣告300餘份，其中行政處罰案件2例，罰款金額5000千元整。到目前為止，在我們處理的行政處罰案件中，還沒有發生一起行政複議和行政訴訟案件。
（三）加大信息報送工作力度
按省旅遊執法總隊對旅遊執法信息材料報送的總體要求，今年我隊製發旅遊執法簡報8期，相關政務信息7期，旅遊市場專項整治工作總結9期，旅遊市場專項治理實施方案3期，區縣執法信息10期。抗訴材料信息按慣例執法支隊都均已書面形式報送了省旅遊執法總隊及局機關和相關各部門。此外按照省旅遊執法總隊關於《進一步加強旅遊執法信息化管理的》通知要求，我隊已確定了信息員和投訴報表統計員各1名，並以電子文檔形式上報了省總隊。
三、認真宣貫好《四川省旅遊條例》和《旅行社管理條理》
為了更好的發揮全市旅遊服務質量監督員對我市旅遊行業服務質量的監督作用，20xx年6月14日—15日，旅遊執法支隊在米易縣舉辦了為期2天的全市旅遊服務質量監督員業務學習培訓班，全市近20名旅遊服務質量監督員參加了學習和培訓。在學習培訓班上，旅遊執法支隊就《四川省旅遊條例》、《旅行社管理條例》等內容對旅遊服務質量監督員進行了講解和培訓，其目的就是希望通過此次的培訓宣慣，能使監督員們進一步了解該如何履行自己的職責和發揮自己的監督作用，對今後的工作起到了切實可行的指導作用。
四、完善旅遊執法網路建設
今年，在省旅遊執法總隊的支持下我市各區（縣）旅遊局都相繼掛牌成立了區（縣）旅遊執法大隊，並在省總隊陸續辦理了旅遊執法證件。為督促和指導各縣區旅遊執法大隊的旅遊執法工作，市旅遊執法支隊定期前往各縣區旅遊執法部門進行業務指導，同時要求各區（縣）旅遊執法大隊按照屬地管理原則，每月開展不少於2次對所管轄的景（區）點、農家樂、度假村和社會旅館的檢查工作，並按要求將檢查記錄及旅遊執法政務信息及簡報，每月上報於市旅遊執法支隊。
五、存在的不足
回顧20xx年旅遊執法工作我們仍感覺還是有很多不足之處，雖然我市旅遊市場的監管、監督力度比往年有著較大提高，但離省旅遊執法總隊的要求還有一定的差距，但我們有決心在明年的工作中堅決杜絕各類違規經營現象發生在我市的旅遊市場上，切實維護好我市的旅遊市場秩序。xx市旅遊執法支隊有決心將努力把自己訓練成為一支業務能力強、技術過硬、領導放心、市民滿意的隊伍，為我市的旅遊業發揮出自己應有的貢獻。
關於旅遊年度總結 篇2
尊敬的各位領導，各位同事，20xx年即將過去，在這一年中，在直接關心下，在各位同事們的支持下，X辦事處於今年8月正式成立，通過近1個月的籌備，從9月中旬起逐步開展起了業務。在這裡，請允許我代表辦事處全體同事向各位領導和同事們的幫助支持表示感謝。下面，我就今年以來旅遊部工作情況和20xx年工作打算向同志們做個匯報，不妥之處，請經理和同志們批評指正。
一、20xx年旅遊部工作情況。
辦事處成立後，我們按照上級的指示，迅速編制了辦公所需設備的清單，報請領導批准後，添置了相應設備設施，組織所屬人員認真學習了公司的各種規章制度，儘快熟悉了公司的辦公程式，在內部形成了良好的工作秩序和工作氛圍，完成了前期各項準備工作。9月中旬，即開始開展了正常業務工作。
作為公司的下屬旅遊部門，我們最為重要的任務就是做好對公司領導和員工的服務保障工作，為此，我們在廣泛調查，多方面收集信息的基礎上，針對公司員工特點和辦事處優勢，設計了以浪漫溫馨海島專線6日休閒遊、魅力三亞老人療養度假20日游，越南遊輪游為代表的多條旅遊線路，製作了3期廣告，通過電視台和區域網路，加大了旅遊產品和本部門的宣傳力度。我們和行銷部合作，將旅遊項目加入會員手冊的專享服務，制定了服務細則，積分返禮，增值服務等項目，並給部分客戶辦理了金卡。在做好媒體宣傳的同時，我們還走訪了多個單位，聽取他們對旅遊服務的意見和建議，面對面的宣傳旅遊部的職能和業務範圍；對電話諮詢的客戶，耐心講解線路和注意事項，最大限度的爭取客戶的理解和支持。為配合培訓中心近期推出的培訓計畫，印製了資料，並利用人事處開會期間，將資料全部發放至每位在賓館住宿的客人房間。並向/送了培訓班的邀請函。
9月份以來，我們為客戶做出境旅遊線路方案數十份，為近40位客人做好了出境旅遊的服務保障工作，為十餘名客人辦理了護照簽證，為多名公司員工代訂了賓館住宿，為70多名客人訂購了機票。在做好保障的同時，我們認真按照公司財務規定，及時收回團款，清理財務借款，做好了各項服務的收尾工作。
11月中旬，按照公司領導的指示，我們積極和有關單位聯繫，在旅遊部設立了機票代購網點，認真學習了訂票系統的相關知識學習，做好了公司統一訂票的前期準備工作。
二、存在的問題和困難
三、明年工作打算
本市旅行社數量眾多，魚龍混雜，大多數還在低端市場上用低價爭奪份額。旅遊部要在目前的市場上占有一席之地，就要擺脫這種惡性競爭，用新的視角找準自己的定位。這就是：發揮自身優勢，在本系統中站穩腳跟，用創新的思路拓寬旅遊產品的種類，用優質高端的服務拓展旅遊市場，爭取旅遊資源，獲得經濟效益。明年旅遊部的工作打算是：
（一）加大員工培訓力度，採取自學與輔導結合的方式，儘快使所屬人員熟悉組團、計調等旅遊業務知識。
（二）根據經營方向，做好市場調查和潛在客戶定位工作，設計出更符合服務對象的旅遊產品，加大媒體宣傳力度，及時更新完善廣告內容。
（三）加強與行銷部的合作，進一步細化《會員守則》
中的服務細則，增大對潛在客戶的吸引力。並利用行銷部客戶資源和已累計的客戶資料，建立客戶檔案，堅持電話回訪和上門拜訪制度，進行面對面的旅遊專項宣傳。
（四）加強與旅遊同行的溝通交流，結合運輸賓館靠近機場的地理優勢，銷售賓館的住宿和餐飲。加大對在運輸賓館入住的會議，培訓團隊宣傳力度，通過拜訪其負責人，領隊，獲知需求，量身定製旅遊產品，最大限度的利用好已有資源創造效益。
（五）根據旅遊市場的需求，提前做好20xx年各「黃金周」及旅遊旺季的旅遊宣傳和準備工作。
(六)依託機票訂購業務，積極宣傳已有旅遊服務保障範圍，為旅遊部爭取潛在客戶。
20xx年，我們雖然也做了一些工作，但是，無論是工作標準還是工作成績，和上級領導的要求還有很大的差距，在新的一年裡，我們旅遊部將認真按照公司領導的要求，從嚴格一日工作秩序入手，努力工作，爭取為公司做出更大的貢獻。
以上是我的匯報，不妥之處，請領導和同事們批評指正。匯報完畢。
關於旅遊年度總結 篇3
現將旅遊分公司20xx年目標責任及各項工作完成情況做以總結匯報，不妥之處請批評指正。
一、全年的基本評價20xx年全年，旅遊分公司在總公司正確領導下，緊緊圍繞年初總公司下達的目標任務和工作指標，認真執行經營管理方案。本著：「利用現有資源，實現利潤最大化」的宗旨。進一步強化服務，加強管理，充分調動各方面的積極性，克服了各種困難和不利因素，全體員工付出了艱辛的努力，從管理方面來講有了新的提高，從經營收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效。
二、業務工作完成情況
（一）經營收入及支出情況
1、全年實現經營收入：800728元，其中船舶經營790721元；冰上項目7670元；其他收入2400元。
2、全年支出1012080、85元，其中：員工工資截止10月份332201.0萬元；三金107145.9元；燃油97179.66元；生產材料65697.8元；補水費69732.08元；折舊費61522.75元；船檢費8000元。總公司計提管理費100000元；稅金27382元；其他費用202349.66元（辦公、差旅、勞保、吊裝費等）。
3、收支結餘：虧損211352.85元；
（二）經營管理方面：提升服務質量，提高管理水平。一是以文明風景旅遊區標準，規範員工著裝掛牌上崗。接受遊客和各部門監督檢查。採取上班簽到制度和崗位責任追究制度。二是通過對銀川市、大武口區、平羅縣散發促銷廣告12萬份。及「五一」、「十一」旅遊黃金周的節日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果。特別在「六一」國際兒童節對少年兒童免費乘船和擴大社會影響力，爭取社會各界對公司的高度關注和支持，「十一」黃金周前三天旅遊分公司全體員工頂風、冒雨，克服風大浪大的航行困難堅守崗位，盡最大的能力接待遊客爭取經營收入，全年經營期內放棄所有節假日休息並且連續工作長達12個小時之多，積極完成總公司下達的經營目標任務。三是科學地進行管理分工，落實各盡其能各負其責的管理責任。由一名副經理負責宣傳策劃和工作紀律，檢售票及衛生工作。保障節假日的宣傳促銷和嚴明工作紀律的落實。杜絕了檢售票環節中錢票不符的漏洞，達到了經營場所及船舶衛生潔淨的要求。由一名副經理負責安全生產運營和船舶維修工作，有效的保障了船舶安全運營和杜絕違章行為的發生。實現了全年無投訴，無安全責任事故，無機械事故發生和無行政處罰。四是積極抓好員工安全業務知識培訓。先後組織學習《安全生產法》、《水上應急救援預案》和自治區，市局及各上級部門的下發檔案。認真貫徹檔案精神強化員工安全意識、不斷提高管理水平。五是以安全促效益，多次進行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱3患，對老化碼頭纜繩環和水下懸掛輪胎加固改造，建立水上加油站，更換滅火器、救生圈等，基礎性工作的紮實落實對經營中的安全起到了決定作用。在自治區交通廳、區海事局、市交通局、市海事局和水務局組織的多次安全檢查中達到100%的合格，並受到各級領導的高度評價。六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以「關愛生命、安全發展」為主題的「安全生產年」和「安全生產月」活動，印發宣傳材料1000份，在龍騰廣場向遊客散發，促進公司水上旅遊客運的健康發展。在總公司和各部門領導的大力支持下成功的完成了水上應急演練任務，在演練、策劃和籌備期間，旅遊分公司從經理到員工都付出了積極的努力，受到了區市領導的充分肯定。七是船舶經營結束後，積極籌備冬季項目，在總經理的大力支持下採購鋼材等材料，計畫製作單、雙人冰車100輛、冰上龍舟4輛，豐富冬季項目內容，增加經營收入。
三、接待和其它工作完成情況
（一）接待工作方面全年接待國家發改委、自治區交通廳、自治區漁業局、石嘴山軍分區及市水務局和市屬各相關單位73次728人次，按每人次30元計算，產生費用總計：21840元。在每次的接待工作中旅遊分公司全體員工都能以優質的服務和飽滿的工作熱情及時完成接待任務，得到接待領導的多次好評。
（二）其它工作方面：一是開春季積極並超額完成春季植樹任務。二是出台派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務。三是按照總經理指示和安保部共同完成碼頭遮陽棚建設和碼頭護欄涮漆工作。四是在今年人員少，工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務系統文藝匯演。雖然因為抽調人員使經營收入受到影響，但對水務局的工作給予了大力的積極支持，得到局領導的一致好評。五是完成總公司水運資質的審驗和資質核查報告呈報、「雙基」方案的呈報、水上突發事件應急預案呈報、應急演練方案呈報、中阿經貿論壇和建市五十周年及兩節期間水上交通安全工作報告。六是完成船舶所有證書與國際證書的更換，積極協調區海事局和船舶檢驗局對君功1號遊艇和18艘摩托艇進行初檢，保證了公司船舶正常的經營。七是完成南域露天游泳場的勘查及可行建設報告和報市政府爭取項目建設立項報告。拓展了旅遊發展的新思路。八是為了加快轉變職工的思想意識，開拓視野，增加知識層面，於10月16日組織員工對區內黃河生態園等景區進行考察，通過考察學習，員工對發展休閒旅遊和開發新項目提出寶貴的建議。九是在全年的工作中旅遊分公司全體員工服從總公司安排，在各種活動中都積極保證按時完成。
四、創新工作方面
一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補修技術薄弱的條件下，經過沙湖專業人員的指導，旅遊分公司領導和維修人員共同探索補修技術。對3月18日因強風嚴重損壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體，進行大面積補修，5總計補修面積達100多平方厘米，改變了過去大面積玻璃鋼船體補修必須請專業人員的歷史。按專業人員補修一平方厘米40元計算，節約費用約6000餘元。二是對四艘炮艇電瓶船方向總承進行加工改造，解決了原設計的缺陷，提高了炮艇電瓶船方向使用的實效性和耐用性，也有效的降低船舶維修率和維修成本。三是增加設備投入，節本增效顯著。由於總公司和旅遊分公司在過去的經營生產中嚴重缺乏維護維修設備，經常需向設備店家租賃，既影響工作也增加成本，基於此種情況旅遊分公司在年初投入資金2860元，購臵電焊機、切割機、電動衝擊錘、絞磨機、手提切割機等，這些設備的增加在冬季旅遊分公司製做冰車，春季碼頭維護，碼頭遮陽棚建設和日常各部門的維護工作中起到了顯著的作用，初步計算僅節省租賃費用在5000元左右。四是積極協調區、市海事局支持減免船舶國際證書和所有權證書更換費用和本年度的部分船檢費，按照正常收費計算，節省船舶檢驗費7萬餘元，大大減輕了公司經營成本。五是根據遊客接待情況適時合理的減少人員，降低了經營成本，全年節約人工工資約9萬餘元。六是自主設計製作冰上龍舟豐富冬季項目，增加營業收入。
五、影響經營收入的主客觀因素和存在的問題及轉變經營方式的建議
（一）影響經營收入的主客觀因素
1、由於20xx年冬暖和冰面封凍不佳，導致冬季項目無法開展，造成冬季經營項目收入嚴重下降。
2、水上經營環境近年來未有改變，對遊客沒有吸引力。今年鹿兒島環境衛生髒、亂、差現象造成遊客意見特別大，反映特彆強烈，產生了極大的負面影響，也是遊客逐漸減少的一個因素。
3、多年來基礎設施，服務設施不能完善（如遊客乘涼、公廁等），不能方便遊客來休閒也是失去客源市場的主要原因。
4、自20xx年至今經營項目沒有增加，沒有新意，違背了旅遊景區新、奇、特的根本原則。
5、7月份遊客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經營收入。在抽調人員參加水務局系統文藝演出和廣場文藝活動期間經營人員缺少無法倒班，在中午12時至下午14時30分和下午18時30分後的時間段減少了一定的經營收入。
（二）存在的問題
1、經營成本過高、負擔重、利潤空間小，新項目開發沒有經濟支持，造成指標任務與實際完成能力差距過大。
2、自身的經濟基礎薄弱，經營資金嚴重缺乏，無力開展新增項目。
（三）轉變經營方式的建議
1、加快招商引資力度，擴大利潤空間。
2、下大力氣轉變適應爭取項目的機制，儘快投資完善基礎設施和服務實施建設。
3、減輕旅遊分公司成本負擔，根據實際加大新增項目投資力度，公正合理的確定經營指標。
4、總公司應從各方面提升經營收入，並對旅遊分公司給予扶持性支持發展。
六、20xx年工作思路。
在保持現有船舶經營的基礎上，在總公司的強力支持下，在鹿兒島琴鍵等處開發新增遊樂項目10個，預計投資40萬元左右。項目內容為：水上海盜船、搖擺旋轉傘、充氣水上樂園、輕型淺水碰碰船、蹦床、騎馬狩獵、拓展訓練等項目，具體分項將計畫於20xx年2月上旬進一步考察。另外，建議總公司呈報裕山河集團公司爭取政府投資支持開發南域沙灘游泳場項目建設。20xx年即將結束，雖然旅遊分公司全體員工付出艱辛的努力，但從經營效益衡量，仍是虧損局面。就目前的經營條件和經營狀況，今後無從談發展，為此請總經理及各位領導對公司今後星海湖旅遊發展做出一個短期和長期的規劃，儘快解決部分基礎設施和服務設施，提高接待能力、改變經營環境，增加經營收入，使星海湖旅遊產業儘快步入健康的發展軌道。
以上旅遊分公司20xx年工作總結匯報，有不妥之處還請總經理和各位領導提出批評指正。
關於旅遊年度總結 篇4
20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，在省、市旅遊主管部門的精心指導下，XX區認真貫徹落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》、《國務院關於促進旅遊業改革發展的若干意見》、《安徽省人民政府關於進一步加快發展旅遊業的實施意見》，繼續實施政府主導戰略，搶抓機遇，加大投入，注重提升，改革創新，攻堅克難，全面完成20xx年度XX市旅遊發展三年行動計畫和XX區旅遊發展三年行動計畫既定目標任務，現將我區20xx年工作情況匯報如下：
一、旅遊經濟發展穩中有升
20xx年，我區旅遊基礎設施進一步改善，旅遊質量進一步提升，旅遊市場行銷力度進一步加大，我區旅遊經濟呈現出穩中有升的良好態勢。20xx年度，全區共接待遊客，實現旅遊總收入較往年均有大幅增長。
二、黨政重視，全面構建旅遊發展良性機制
區委、區政府高度重視旅遊業發展，始終把發展旅遊業擺上重要議事日程，放到與工業經濟發展的同等位置，納入全區六項主要經濟工作之一，今年年初出台了《中共XX市XX區委XX市XX區人民政府關於深化旅遊產業改革發展的指導意見》，制定了20xx-20__重點工作，建立正常工作機制和協調機制，不定期召開旅遊工作領導組會議，對重點項目建設，主要領導親自調研、親自督查。同時，我區進一步加強對景區建設和管理。不斷加大對景區基礎設施的投入力度，設立了旅遊專項資金，進一步強化旅遊工作領導組成員單位的工作責任，從而形成「黨政齊抓、部門共促、上下聯動、整體推進」的良性工作機制。
三、旅遊項目謀劃及項目實施情況
項目建設是旅遊業發展的最重要抓手，在全區旅遊總體規劃的指導下，20xx年我們重點圍繞XX市旅遊委員會制定的五大旅遊區和五條旅遊線路打造，重點是六安茶谷建設、綠色城南、城郊區休閒帶和質量提升這條主線抓好項目建設。
截止目前，全區重點謀劃旅遊項目7個，其中大別山濕地公園、大獨山景區、老淠河城市景觀帶基礎設施建設等項目已經完成規劃編制，並啟動前期建設工作，新開工和續建項目總數34個，其中紫荊花生態度假村、獨山櫻花溪畔生態度假村、六安農博園、裕民生態度假區、武陟山莊、六安茶谷東入口茶主題公園、百家沖茶主題公園均已建設完成。
四、旅遊基礎設施建設
完成了霍山至戚橋105國道段旅遊快速通道改造、更新了高炮、旅遊指示牌，完成重點景區標識標牌更新，景區內道路修繕，完成了六安茶谷東入口茶主題公園及體驗館，旅遊標識標牌、旅遊交通道路、景區內騎行道路和停車場等公共設施及百家沖茶園主路、循環路建設，新建了茶谷沿線獅子崗鄉旅遊快速通道，修建了獨山大橋、啟動了獨山鎮集鎮道路拓寬、獨山鎮樂水河治理系統整治工作，啟動了城郊休閒帶旅遊快速通道、觀景平台、騎行道建設規劃工作，實現了全區旅遊通道的暢通、舒適。
五、景區質量提升。
以獨山紅色小鎮建設為目標，重點是大獨山景區紅色旅遊布展提升工作，嚴格紅色旅遊發展專項資金使用，目前已經接近尾聲。
同時我們還嚴格按照國家a級景區標準，對照現有重點是提4a、3a級景區進行整改、建設，目前我區a級景區建設整體較好，均達到先關標準。
六、旅遊廁所建設
按照國家旅遊局廁所革命三年行動計畫，以及全省旅遊廁所建設管理工作相關檔案精神，我局對旅遊廁所建設管理工作高度重視，將旅遊廁所建設管理工作列入年度工作計畫，強化工作措施，重點推進，20xx年截止11月底，我局新建、改建旅遊廁所16家，其中獨山鎮茶主題公園、百家沖茶園、獅子崗鄉萬畝桃園景區、桃園沿線、西河口鄉紅軍烈士陵園、城郊休閒帶生機伯伯、半島山莊、武陟山莊、許繼慎紀念園、九公寨景區、大別山旅遊商城旅遊廁所均完成建設，並將於本月底進行驗收。
七、鄉村旅遊點建設。
堅持做好與「景區開發創建、重點項目推進、新農村建設、現代農業發展、文化產業發展」五個結合的文章。依託六安茶谷、淠河經濟帶建設，結合美好鄉村建設。20xx年，我區獨山鎮南焦灣村、分路口鎮武陟山村、蘇埠鎮南樓村、青山鄉土門店村、徐集鎮黃岳村完成了鄉村旅遊示範點建設和申報工作，蘇埠鎮南樓村、橫排頭成功申報「特色旅遊示範村」，獨山鎮榮獲「安徽省美麗宜居小鎮」稱號，XX區成功申報安徽省休閒農業和鄉村旅遊示範基地區。
同時，分路口武陟山村武陟山莊、順河鎮白鷺田園、平橋鄉生機伯伯生態園啟動了全國鄉村旅遊創客示範基地建設工作，目前該項工作正在進行中。
八、宣傳行銷。
成功承辦六安旅遊山東淄博旅遊暨農產品推介會，舉辦了裕安旅遊暨招商蘇州推介會、裕安招商旅遊茶谷推進會，創新推介會形式，將旅遊與招商和農產品相結合、大力行銷，取得了良好效果。積極參加省、市旅遊部門主辦的各項旅遊推介活動，參加了兄弟縣區舉辦旅遊推介會，承辦了六安茶谷開茶節、XX市首屆蒿子粑粑文化美食旅遊節、六安茶谷開茶節自駕游活動、主辦了上海風尚旅遊頻道自駕游裕安旅遊商品推介會，周邊城市旅行社裕安踩線活動，舉辦了中國旅遊日免費游裕安活動，區內重點旅遊企業徽六贊助承辦了「徽六杯」首屆四國拳王爭霸賽、舉辦卡地亞灣鬱金香文化旅遊節，與體育局聯合舉辦武陟山莊杯端午節垂釣休閒比賽、包粽子比賽等，邀請了省委黨校縣區宣傳部長班考察指導裕安旅遊，轄區友好、飛燕等多家旅行社與XX市、長三角周邊城市多家旅行社簽訂遊客互送合作協定，單次一次性招來500人以上遊客，達10餘次。
今年8月，我區啟動了裕安智慧的旅遊app項目建設，開通了景區微信的公眾號、與皖西日報、六安聲屏網簽訂了全年宣傳推介活動，在中安線上、六安電視台、六安人論壇、新周報等網路和媒體宣傳推介裕安旅遊，不斷提高裕安旅遊的知名度和美譽度。通過多途徑、多形式的宣傳，裕安旅遊對外形象得以提升，遊客接待量顯著攀升，旅遊綜合收入大幅增加。
同時，今年來我區對全區旅遊資源進行整合，加大旅遊和現代休閒農業建設相融合，依託一谷一帶建設，打造出一批景點旅遊線路產品，推出了裕安一日游、二日游等7條精品旅遊線路。
關於旅遊年度總結 篇5
20xx年以來，全市文化旅遊工作緊緊圍繞"三個亳州"建設，立足崗位責任目標，進一步深化體制機制改革，完善基礎設施建設，實施文化惠民工程，壯大產業發展規模，促進行業轉型升級，全市文化旅遊業呈現出加速發展的良好態勢。預計20xx年全市旅遊總收入將達到100億元，同比增長12。6%。
一、崗位責任目標和重點工作完成情況
一是規劃體系進一步健全。完成了主城區文化、旅遊服務設施專項規劃編制，並經市規委會研究通過；"十三五"文化改革發展規劃和"十三五"旅遊規劃已完成初稿編制工作，現在正在進一步修改完善；完成了三縣一區鄉村旅遊規劃編制及XX區五馬鎮、十八里、十河鎮大周村、牛集鎮圈椅村等8個鎮村鄉村旅遊規劃編制工作；起草了《關於促進旅遊業發展和旅遊投資消費的實施意見》，形成徵求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉、村四級公共文化服務體系建設，全市87個鄉鎮（街道）綜合文化站全部上等級，完成了13個農民文化樂園建設任務，開展了古井鎮鄉鎮綜合文化服務中心試點建設工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設美術館。加速推進市文化館建設，做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示範項目專家評審。
三是文化惠民工程紮實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程，均於11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場，完成率200%；電影放映15096場，送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作紮實開展。進一步規範廣電播出秩序，實現安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展"百花放映 情系基層"公益電影系列文化惠民活動。全市廣播"村村通"工程進展順利，全市廣播鎮通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅遊品牌創建不斷加快。紮實推進a級旅遊景區、星級旅遊飯店、星級農家樂創建工作。蒙城竹海灣生態旅遊度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅遊景區。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區驗收。利辛天昱大酒店創4星級旅遊飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創3星級旅遊飯店已經獲批；桃花島生態休閒農莊、月亮灣農莊、潤果生態園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂，太陽島休閒山莊、老鄉好莊園、馬場寨休閒農莊等5家被評定為三星級農家樂。XX區五馬鎮、XX縣王人鎮、XX縣雙澗鎮被評為優秀旅遊鄉鎮，XX區大周村、圈椅村等8個鄉村被評為旅遊示範村，推出了5條鄉村旅遊線路。康美國際中藥城、印象江南生態園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉村旅遊交通、旅遊廁所、旅遊標識標牌、停車場等基礎設施建設，已為8個旅遊鄉鎮製作旅遊標識標牌26塊；改建新建旅遊廁所50座。
六是產業發展規模有效壯大。截至目前，全市入庫項目228個，其中在建項目47個，亳州古城旅遊區改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省"861"項目庫。萬達全業態城市綜合體、華侖文化廣場、報業傳媒大廈、淝畔綠洲怡養莊園等一批文化旅遊項目進展順利。著力打造曹操動兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經完工，道德中宮修繕擴容項目、八角台遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產業示範基地評選工作。啟動亳州智慧的旅遊三年行動計畫，積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區建設，推進旅遊飯店、旅遊商品企業開展旅遊電子商務，搭建公共微信、微博服務平台，提升旅遊智慧型化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節等重點時間節點，組織開展"迎新春唱大戲"、 全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列民眾文化活動。兩節、"五一"、" 七一"等期間全市共組織系列民眾文化活動650多場次，觀看人數達40餘萬人。組織開展"藥都歡歌--文化惠民天天演"活動，全年採購文藝進廣場演出100場，在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、"六一"少兒文藝調演等。成立了XX市演出協會，開展了XX市群星獎評選活動。
八是旅遊行銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養生旅遊文化節和鄉村旅遊節系列活動，推出一路花香和快樂採摘7條精品線路，先後舉辦了桃花節、櫻花節、梨花節、芍花節、"杏"福採摘節等採摘活動；聯合市電視台拍攝《亳州美好鄉村之旅》系列節目，目前拍攝播出24集；在杭州等地成功舉辦旅遊推介會；參與全省"1+n"旅遊宣傳，在央視與安徽衛視推出亳州城市形象宣傳廣告；利用電視、報紙、網站、微信、微博等平台開展亳州旅遊宣傳；開展亳州文化旅遊知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人；在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅遊專題推介會及當地旅行社媒體座談會。
九是文化遺產傳承有序。開展了北關歷史街區精品線路立面改造規劃編制工作，規劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區和十一處重要節點的保護修繕設計，本月底規劃單位完成規劃初稿後，抓緊組織修改完善。持續推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規劃已獲省文物局批准。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程紮實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物徵集工作。公布第二批市級文物保護單位30處，完成了對省、市文保單位保護標誌牌製作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》；第四批市級非物質文化遺產推薦名錄已經市政府公布，第二批市級非物質文化遺產基地和第五批市級非物質文化遺產名錄申報評選即將完成；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》；開展了兩批非遺培訓班，有力提升了全市非遺從業人員素質。
十是市場監管規範有序。組織開展網咖、中國小教輔材料、印刷複製企業、"掃黃打非"等專項治理行動。嚴厲查處城區內占道搭台唱戲和農村非法文藝演出活動。加強安全檢查，落實屬地管理和行業監管責任，提高安全防範和應急處理能力。全市共出動執法人員20381人次，檢查經營單位8769多家次，停業整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實淨化了文旅市場環境，規範了企業經營秩序，實現了行業安全有序發展。
二、重點工作謀劃
20xx年是"十三五"規劃開局之年，也是我市文化旅遊業轉型升級、加速發展的關鍵之年，要搶抓國家和省委、省政府關於加快文化旅遊業發展的政策機遇，深化改革，勇於創新，緊緊圍繞"三個亳州"建設，以強化市場宣傳、拓展客源市場為抓手，以加快項目建設和開展招商引資為重點，以行業擴量發展、產品轉型升級為目標，全力促進亳州文化旅遊業又好又快發展，突出抓好以下重點工作：
1.確保完成全市旅遊總收入108億元，同比增長8%以上，力爭達到110億元，增長10%。
2.實施北關歷史街區精品線路改造提升工程，推進白布大街等外立面改造；完成道德中宮、曹操八角台遺址公園、江寧會館修繕項目，確保觀音山漢墓遺址公園開工建設。
3.完善現代公共文化服務體系，加快推進市文化館項目建設，做好4個鄉鎮（街道、社區）綜合文化服務中心和農民文化樂園建設。
4.廣泛開展送戲送電影下鄉、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場文藝演出、一村一月一場電影、一個敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場開展不間斷的文藝活動。
5.實施鄉村旅遊提升工程，推動十河鎮大周村、五馬鎮桃花園、十八里芍花基地等鄉村旅遊點上規模、景區化。全市完成旅遊廁所30座、旅遊標牌50塊、旅遊停車場5個。
6.全年全市完成10家3星級以上農家樂、4個鄉村旅遊示範村、3家3a級以上旅遊景區、2家3星級以上旅遊飯店創建任務。推動市遊客集散中心前期工作。
7.舉辦全市舞蹈、音樂、書法美術作品、精品劇目展演活動。開展XX市第二屆群星獎評選活動。
8.開展全市芍花養生文化旅遊節、鄉村旅遊節系列活動，開展全市藥膳大賽、旅遊商品評選、導遊員大賽等活動。
9.加快"三網融合"實施步伐，積極協調推進亳州廣播電視台節目信號通過iptv、otttv和有線數位電視進一步擴大覆蓋，全年新增用戶10萬戶以上。繼續做好廣播村村通工程，確保市、縣廣播電台自辦節目每天2小時以上。
10.做好國保單位地下運兵道保護規劃和義門清真寺、渦北教堂、一中白樓、城裡清真寺4個省保單位的規劃編制工作。謀劃XX市民俗非遺博物館項目。
11.對網咖、歌舞遊藝、音像出版、旅行社等文化旅遊經營單位每月至少開展一次檢查，兩個月開展一次專項行動。
關於旅遊年度總結 篇6
近年來，鎮嚴格按照「一軸兩片五區十村」鎮域發展總體規劃，以建設全國重點鎮和省級示範鎮為中心，加快推進峱山經濟發展區建設，在全力突破工業發展的同時，依託良好的山區自然風光和深厚的歷史文化底蘊，把發展生態鄉村旅遊作為一項重點工作來抓，合理規劃旅遊線路，加快道路網化，提升景點接待功能，建設美麗鄉村，全面啟動鄉村旅遊發展，為廣大遊客提供更加生態、更加古樸的休閒度假目的地。
科學規劃旅遊框架。按照鎮域總體規劃，桓公路以北是峱山經濟發展區，重點發展工業，以南是生態旅遊區，著力發展鄉村旅遊。結合實際，鎮規劃了「三山一園一村兩點」鄉村旅遊線。「三山」即堯王山、黑山、雀山，「一園」即永春山莊生態園，「一村」即王輦古村，「兩點」即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的齊文化旅遊點和大郇水源地保護區旅遊點。
暢通美化旅遊線路。近兩年，先後投入4000多萬元，建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉村道路107條，70.17公里，改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅遊道路。投資1.5億元的桓公路計畫今年6月份建成通車，青州31路、32路城市公交線路開通運營，交通條件明顯改善。通往景區的旅遊線路兩側，高標準進行綠化美化，栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬株、金雞菊等20190平方米。
突出特色打造旅遊亮點。去年以來，鎮先後拿出專項資金500多萬元，對傳統村落風貌保存相對完好的王輦古村進行保護性修繕，鋪設進村石板路300米，新建停車場一處，並設立古村標示；在雀山進山路口新修停車場兩處，壘砌沿路石牆1000米，整修進山道路20__米，建成上山石板路800米，保護性修復加固白雲洞古建築，設立流蘇林標誌和大型旅遊宣傳牌；另外，投資1000萬元的齊文化廣場即將建成投入使用，引導社會資金投入500萬元，在永春山莊建成匯源鄉村驛站一處，組織成立鄉村旅遊農家樂酒店5家。同時，成立專門班子靠上工作，積極做好堯王湖片區、岔河片區徵地拆遷等工作，堯王山生態文化旅遊度假區建設全面推進。
發展旅遊惠民生。引導各村積極開展美麗鄉村建設，教育當地居民轉變觀念，樹立更加開放包容的意識，培養更加健康文明的生活習慣和生活方式，推動美麗和諧建設取得新成效。去年完成投資600萬元，農村環衛一體化實現全天全域保潔；今年又出台獎補政策，拿出專項資金20__萬元，鼓勵各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內老化管網改造等民生工程建設，大力開展村莊環境衛生綜合整治活動，深入推進「以孝治村」、「四德工程」建設，發展農民畫產業，廣泛開展廣場舞比賽、文藝匯演等民眾文化活動，村容村貌變得更美麗，民眾生活更幸福。
把走進融入全市大旅遊。堅持把鄉村游與全市大旅遊格局相銜接，積極爭取上級業務部門的關注和支持，投資20萬元，設定旅遊標識牌、宣傳欄6處，今年五一期間，聯合市旅遊局、攝影家協會，舉辦「走進」系列採風活動，提升鄉村旅遊知名度和影響力，下一步突出抓好景點提升和服務設施建設，力爭年內把鄉村游列入全市旅遊景點推介範圍。
關於旅遊年度總結 篇7
根據《關於做好xx年安全生產工作的通知》（雙府發號）和雙流市委、市政府目督辦、雙流市安全生產監督管理委員會辦公室《關於下達xx年安全生產專項目標的通知》（雙安監民號）檔案要求，為確保一個安全穩定的旅遊環境，我局積極開展了旅遊安全整治工作，加大了對旅遊安全的監督力度，實現了全年旅遊安全工作「健康、安全、秩序、質量」四統一的目標。現將全年旅遊安全工作情況總結如下：
一、領導重視，落實責任著作權所有
為了達到「健康、安全、秩序、質量」四統一的目標，我局對旅遊安全工作，高度重視，局長親自抓，分管副局長具體抓，各司其職，狠抓落實，做到了早部署、早行動、早安排，旅遊安全工作領導小組於年初召開了旅遊安全工作會，楊從疆局長對安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求在對我市景區（點）、賓館、飯店、旅行社進行日常的安全檢查，對纜車、索道、遊船等旅遊設施設備隨時進行全面檢查整修，對旅行社租用車輛要全面檢查，確保旅客出行安全。
二、節前開展旅遊安全檢查
為了確保我市安全事故為零的成績，年內下發了雙流市旅遊局（關於下達xx年安全生產專項目標的通知）、雙旅發號（關於做好「五一」黃金周期間旅遊安全工作的通知）、雙旅發號（關於做好「十一」黃金周期間旅遊安全工作的通知），要求各景區、賓館、飯店、旅行社，認真按照「安全第一、預防為主、以人為本」的原則，切實從思想上高度重視旅遊安全管理工作，牢固樹立「沒有安全就沒有旅遊」的思想，認真開展自查。侯坤林副局長於「五一」、「十一」前分別組織人員對賓館、飯店、著作權所有旅行社、景區（點）的安全工作執行情況進行了檢查，檢查中發現旅遊企業安全制度不健全，各種安全設施設備運行不良好、警示標誌不明顯等問題，立即下發了《旅遊安全檢查整改通知書》，同時還查處了一家違規旅行社門市部。督促旅遊企業即時整改，採取措施全力消除各種不安全因素，做到安全工作責任落到實處。
三、措施得力、常抓不懈
（一）認真總結、不斷完善
「沒有安全，就沒有旅遊，也就沒有效益」我局對全市的旅遊安全工作常抓不懈，根據國家、省、成雙市安全生產電視電話會議精神，我局多次牽頭組織交通、民宗、衛生、技監、防疫、公安、園林、消防等有關職能部門組成旅遊安全檢查組對全市各旅遊景區（點）、賓館（飯店）、旅行社、道路、客運車站、林區旅遊安全進行了認真仔細的檢查。針對在檢查中發現的安全隱患下達了限期整改通知書，要求限期整改並進行了跟蹤檢查。加大對各賓館飯店、旅行社和門市部安全管理工作的力度，使存在的安全隱患得到了即時、有效的整改。
（二）強化學習、不斷提高
為了讓旅遊企事業單位能正常安全生產、提高從業人員的安全生產意識。組織各涉旅事業單位安全管理人員參加市安監委員會舉辦的安全培訓班，並要求賓館內部進行在崗培訓，使旅遊行業特種人員在安全生產上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我市旅遊安全生產活動的正常進行。
（三）加強宣傳、認真貫徹
《安全生產法》是我國第一部關於生產方面的法律，為了更好的貫徹實施，自《安全生產法》頒布以來，我局加強了《安全生產法》的宣傳。按照我市安監辦集中宣傳的要求，我局在幸福路設立了《安全生產法》宣傳點，並利用廣播和傳單形式向市民認真宣傳《安全生產法》。同時，還向各旅遊企事業單位發放了《安全生產法》宣傳單。每周一我局還專門組織全局幹部、職工學習《安全生產法》，為旅遊業的安全生產打下了牢固的基礎。
xx年旅遊安全工作在旅遊企業的高度重視下，按照各自職能，明確了責任，確保了我市旅遊安全，實現了「健康、安全、秩序、質量」四統一的目標。
關於旅遊年度總結 篇8
這個社團是我認為過得很有意義的大學生活一部分，相信我會一生都記住這裡的，因為從這個社團開始到現在，我們一路走過來，有社團開始時的艱辛，也有共同奮鬥的快樂。一些感想，一些總結！
一、思想方面
旅遊愛好者協會是一個剛創的社團，在還沒進入這個社團的時候，我還是屬於那種剛剛開始認真做屬於自己的事的人，我就把他當做自己第一份開始的事業。所以在還沒有進入社團的時候，我已經給自己定下了前進的目標和任務。
有的同學老感覺參加學校的活動，不進入學生會或者有點名氣的社團那還不如不參加,就算參加了也是三天曠會，兩天請假！我覺得不管入的是學生會也好，還是普通的社團也好，我們的目標是鍛鍊自己的能力，既然你的能力能在這個社團里體現，既然你能在這個社團里鍛鍊能力，你還想要求什麼呢？任何地方都是鍛鍊自己能力的地方！所以在進社團的時候思想上一定要定位好：既然選擇了這裡，就應該勇敢地幹下去，卻說體現自己的價值！
二、工作方面
我的思想很明確，那就是全心全意為社團服務。所以在工作方面，我一直選擇社團有事，我都盡一切力量把他做好。
在第一次社團初始開會的時候，那時候只認識兩個人，而且是那種剛認識的，有點膽怯，可是我剛去的時候，發現大家都很好相處，才知道原來我們也是真正一個團體了！
社團第一次開會的時候，因為是周六，很多學生都要考試，來的人不多，我們只能一個一個人電話打過去。詢問同學是否有時間過來，我們還要儘量穩住已經在那的同學，儘量讓他們不選擇離開。當時我是第一次在大家面前侃侃而談，這與我的性格有關，我是不喜歡張揚的那種，可是就是那一次的鍛鍊，我才發現，其實，那種感覺真的很不錯，我的能力也得到了很大的擴進。
還有個是社團的出行活動！在那個活動裡面，我們提前兩天出去探路，把需要走的路，需要注意的事，一個個都準備好了，為大夥一起出去做一個前導，那一次都去遊玩，很開心，雖然天氣有點熱，但大夥都是那種意猶未盡的！後來回來才發現。皮膚全部變紅了，呵呵。變黑了好多。我們男生倒是沒什麼，倒是苦了那群女生了。
還一次是上半年的時候，那一次出遊，我沒能出去，確實是因為有些很重要的事走不開，但是，很早的時候我便出去看看他們準備的怎麼樣。其實，這個社團也是算我們一起一步步帶大的吧。很有感情的那種，也放不下。
三、會議方面
會議是每個社團的核心，沒有會議就會缺乏溝通。我們社團開會的機會不多，但是，每一次開會大家都能感覺到一個集體的所在。這是我們大夥的一次小小的聚會把！
引用社長當時給我的一句話，在這個學校留下點什麼。是啊，真的，這個社團我們終於做出來了，也要離開了，但是，真的不後悔。永遠。。。
以上是我的總結報告！
關於旅遊年度總結 篇9
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以依法行政為宗旨，以提高旅遊執法水平為目標，緊緊圍繞改革發展穩定大局，紮實地開展依法治縣工作。在具體工作中認真貫徹落實開展依法治縣的各項工作要求，始終把依法治縣工作作為強化我局依法行政的根本手段來抓，大膽實踐，努力探索依法行政的模式和途徑，形成合法、公正、效率的依法行政程式和制度，為建設和諧的旅遊環境提供法制保障，使旅遊管理走上法制化和規範化的軌道，現將工作總結如下：
一、依法治縣工作基本現狀
（一）機制基本建立健全
按照縣委縣政府的要求，全面部署依法治縣工作。我局制定了旅遊局辦公會前學法制度、依法治縣宣傳、培訓等各項制度，在此基礎上，確定了重點培訓對象、重點培訓內容和「法律進企業」示範點。旅遊局設立了依法治縣工作領導機構及辦事機構。並編印依法治理工作簡報，不定期向媒體反饋相關信息。
（二）法制宣傳教育有效開展
1.宣傳內容抓好兩大方面。
（1）突出宣傳重點，抓好重點對象學法用法。舉辦法制培訓班和法制講座，積極組織法律知識考試和競賽活動。
加強單位行政監管人員相關專業知識的學習，制定了全局職工培訓規劃。通過開展法制培訓、舉辦法制講座、組織法律知識考試等，提高行政執法人員的依法行政、公正執法和依法辦事的能力和水平。在企業經營管理人員學法方面，主要通過開展法制培訓、法律知識考試等，增強誠信經營意識、安全生產意識，提高經營管理人員運用法律知識管理企業的能力和水平。
（2）把握宣傳節奏，抓好節日系列宣傳活動 有針對性的開展宣傳活動。如利用每年「3、15」、「食品藥品安全宣傳月」、「普法宣傳日」、「春節」期間，按照省市縣的安排和部署，結合各自實際，舉行大型宣傳活動，並緊緊圍繞宣傳形勢，確定宣傳重點，開展形式、內容不同的宣傳活動，力求出亮點、出特色，取得宣傳實效。加強對民眾的法制宣傳教育，積極開展「法律七進」活動，舉辦行業法律培訓，增強單位依法辦事的意識和能力。
2.宣傳方式注重三個結合。
（1）固定宣傳與流動宣傳相結合。通過利用以旅遊景區、酒店為宣傳陣地的普法旅遊服務戰線，各類宣傳陣地交錯分布，形成網路，起到了以點帶面的作用。在進行固定宣傳的同時，充分利用流動宣傳的優勢，在人口稠密、流動性大的地方重點採取設立宣傳點散發宣傳提綱、懸掛橫幅、張貼標語等形式；在人口少、流動性小的地方採取開座談會、利用黨務公開欄、辦板報等形式的宣傳活動，促進法制宣傳教育深入開展。
（2）重點宣傳和專項宣傳相結合。緊貼「旅遊法」進行專項法律法規宣傳，同時執法人員加強其他法律知識的學習並進行必要的宣傳。通過宣傳活動，極大地增強了廣大人民民眾的法律意識和法律素質。
（3）灌輸式宣傳與互動式宣傳相結合。在開展法制宣傳教育活動中，根據具體宣傳情況，採取散發宣傳單、設立宣傳欄、開設媒體專欄等形式進行灌輸式宣傳；另外，針對特殊群體和不同行業的特點，採取設立法律諮詢平台、舉行法律知識考試和競賽、舉辦法制講座等形式，將宣傳法律知識與解決實際問題相結合，融知識性與趣味性於一體，進行互動式宣傳。通過這兩種方式開展有針對性的宣傳，大大增強了法制宣傳教育的實際效果。
（三）狠抓學習教育，提高整體素質
今年來，我們將依法行政學習教育作為日常工作的重中之重來抓，努力建設一支依法行政、業務精湛的管理隊伍。一是堅持抓法律法規學習。局領導班子充分發揮帶頭表率作用，採取集中學習，集中討論和分散自學，相互交流學習體會等形式，系統地學習了相關法律法規。二是積極參加機關事業單位學法用法考試、法律知識競賽等多項活動。在積極參加各種學習活動的同時，我局又結合實際積極舉辦學習培訓。通過抓好乾部職工的法律法規的學習培訓工作，進一步提高幹部職工的依法處理旅遊相關問題的各項工作能力，進一步增強遵紀守法的自覺性。
二、存在的主要問題
（一）與考評體系的要求有差距
1.專職人員配備不到位
2.依法治縣辦公室專職人員較少。依法治縣工作經常出現人員少、工作量大的現象，由於專職人員缺乏，導致工作延誤的情況比較普遍。
3.辦事機構制度尚不健全。依法治理相關制度及辦公室工作職責等基本工作制度建立不全。
4.經費不足，缺乏制度保障。局領導很難和財政部門協調，缺乏充分的檔案依據，很難形成有效的保障制度。
（二）隊伍培訓和典型培育不夠
1.人員培訓不到位。人員的培訓力度不夠，人員的頻繁更替使日常工作嚴重脫節，加強培訓可減少隊伍更替出現的工作脫節現象。
2.培育典型不夠，工作人員缺乏主動性、創造性。依法治縣工作開展以來，我局雖然做了一定具有成效的工作，但在培育和樹立典型方面工作不是很突出，工作亮點和突破點較少。
（三）法律法規的宣傳教育還不夠廣泛、深入，個別民眾依法用地的自覺性仍不高。
三、工作構想
（一）建立依法治縣長效機制
從長遠看，依法治縣工作的開展不能緊緊依靠領導重視來開展，領導重視了，突擊抓一下，不重視了又擱置一邊，必然影響依法治縣工作的可持續發展。因此建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。有了長效機制的保障，才能形成「鐵打的軍營流水的兵」的良好局面，不管隊伍如何更替，都不會影響依法治縣工作的正常有效開展。
（二）努力解決經費等基本問題
經費、人員和各類辦公設施是依法治縣工作開展的基本保障，只有解決好這些硬性的基本問題，依法治縣工作的基礎才能夠更加牢固，才能夠真正解除後顧之憂。
（三）充分調動廣大工作人員的積極性。
通過政治思想教育和業務培訓，制定合理的獎懲制度，充分調動廣大工作人員的積極性，將大大推動依法治縣工作深入開展。
（四）加強督查和考核力度。
加強對依法治縣工作的督查力度，有利於查找問題、整改不足。繼續加強對依法治縣工作的考核力度，有利於激勵先，督促後進。
關於旅遊年度總結 篇10
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的正確指導下，立足附城鄉實際，實施了生態立鄉、外資活鄉、旅遊富鄉三大戰略，抓住「生態滎經·鴿子花都」，森林雲海觀光經濟走廊帶建設契機，真抓實幹，開拓創新，促進全鄉旅遊經濟的持續、健康發展。現將20xx年工作總結如下：
一、領導重視，周密部署
鄉領導高度重視旅遊工作，年初成立了專門的旅遊工作領導小組，鄉長蘭斌任組長，分管旅遊副鄉長高年洪任副組長，閆霞、楊有均為成員。同時迅速行動，結合森林雲海觀光經濟走廊帶建設項目，科學、合理的制定鄉年度旅遊工作目標、計畫及具體舉措，有序推開了本年度旅遊各項工作。
二、加大生態保護，最佳化旅遊發展環境
結合「美麗附城、和諧家園」創建活動，開展「四個一」行動，率先在每個村配備保潔人員，完善保潔設施，制定保潔長效措施，有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識，各村配備防火護林員，防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉綠化。全鄉3個行政村納入精品旅遊村寨打造，現已進入設計階段。一系列的舉措確保附城藍天、青山、綠水常在，一年未發生一起破壞旅遊資源事件。
三、加大宣傳力度，擴大附城知名度
一是加大投入，配合相關部門做好鄉村旅遊發展工作，在南羅壩村打鑼坪修建星級農家樂打鑼坪山莊；加大星級農家樂經河度假村基礎設施建設。二是重點做好精品旅遊村寨創建，農家樂特色旅遊業申報和農家樂「以獎代補」工作。三是加大招商引資，以附城鄉煙溪溝村環境優勢，推進農村農家樂鄉村旅遊事業。
以森林雲海觀光經濟走廊帶建設為契機，按照「誰投資，誰受益」的原則引導鄉內外企業多方投資，精選我鄉的優勢旅遊項目對外招商引資，鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅遊資源的開發建設。
四、加大資金投入，完善基礎設施
爭取上級資金，發揮政府引導性資金的巨觀導向和激勵作用，加強城鄉旅遊配套設施建設，特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設；進一步完善進入旅遊景區的道路和快速通道等旅遊交通設施；同時鄉旅遊辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通幹線設定的相應旅遊交通標識牌。
五、推廣旅遊培訓，提高服務水平
積極培訓和引進旅遊人才，不斷最佳化旅遊行業管理人員和從業人員隊伍結構，積極構建鄉、村的旅遊人才梯隊建設；高度重視旅遊從業人員的培訓，努力提高旅遊從業人員整體素質，從而進一步提高附城旅遊服務整體水平。
六、強化安全意識，杜絕安全事故
把旅遊健康安全工作與旅遊市場綜合整治結合起來，納入本職工作之中，做到計畫有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。一是每逢黃金周。鄉政府安排專人附漁路路段實行巡邏，確保萬無一失。二是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查，確保飲食衛生。
七、存在問題
我鄉的生態旅遊資源豐富，存在旅遊資源開發不夠，旅遊產品缺乏策劃，旅遊產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯後，由於投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的行銷體系。旅遊管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。
關於旅遊年度總結 篇11
XX年以來，監察大對在局黨組的正確領導下，堅持依法辦事，突出執法檢查，隨時發現問題，隨時整改，使旅遊監察工作走上制度化、規範化、程式化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監察大對執法環境得到進一步的改善，行政執法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳墓6座共38穴，處理各類旅遊投訴12起。現將一年來的工作總結匯報
一、維護景區資源，保障旅遊可持續發展
為了更好的保護風景旅遊資源，大隊把景區的資源保護作為日常工作的重點，依據《浙江省風景名勝區管理條例》對擅自違章建設、開山採石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作1、依法查處各類違章建築，早發現、早處理，對一意孤行者交由法院強制執行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制的拆除，電視台拍攝了整個拆違過程，播出後起到了很好的宣傳效果。2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳墓的現象有所抬頭，我們在接到舉報後，第一時間趕赴現場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，並依法現場拆除。10月18日，我局會同金鄉鎮政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在15、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳墓進行現場拆除，同時電視台跟蹤拍攝並報導了此事，對景區青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。3、景區資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業部門配合浦亭鄉打擊非法採石活動，對一非法採石場進行清理，發現該採石場有剛作業過的痕跡，人員已逃離，於是沒收了採石場作業用的機械葫蘆等非法的設備，搗毀非法採石的各種設施，嚴厲的打擊了非法採石者的囂張氣焰。26日接到民眾舉報，漁寮聯盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據現場勘察工程已經基本完工，恢復起來有極大的難度，局裡以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為台階上下，保留公路為村民提供方便。
二、突出旅遊安全、確保旅遊發展的生命線
1、為貫徹市旅遊局和縣府辦《關於進一步加強旅遊安全工作的通知》的檔案精神，3月23日我局會同縣工商、衛生、消防、質監、海事等部門，走訪了全縣各大景區、星級賓館飯店、旅行社，對全行業進行了一次系統、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業進行現場查辦，起到了很好的'效果。此次檢查涉及面之廣、聯合部門之多，都是有始以來第一次，為風景旅遊監察工作開闢了一種全新的模式。
2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得於以安全工作為榮的我們當頭一棒，如何給遊客創造一個安全舒適旅遊環境？怎樣創造這樣的環境？以確保此類事故不再發生，成為當前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區的安全隱患進行全面排查不留死角，並督促整改，及時向局領導匯報，此次整改局領導非常重視，劃撥專項經費用於整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設施設備的經營場所責令進行整改。7月28日我局聯合海事、港航、質監、安監、漁寮鄉，對漁寮景區沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質量標準的經營戶不予運營。
3、全力以赴、做好防台抗台工作。今年颱風頻頻光顧我縣，給各行各業帶了很大的損失，旅遊也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗台第一線，協助景區管理所做好人員的撤離和物資的轉移工作，駐守景區，協同抗台，直至抗台工作結束。
三、不斷加強行業管理，改善旅遊市場形象
以創造「優美環境、優良秩序、遊客滿意」為目標，今年來，我大隊一方面加強對景區資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規範旅遊市場為重點，配合局及旅遊科做好行業管理與整治，內容1、分別在「五一」、「十一」前夕聯合工商等部門開展旅遊黃金周節前大檢查，以創「雙十佳」活動為載體，根據內容要求，排查安全隱患，完善企業的規章制度，建立健全各項安全工作檯帳。2、積極受理旅遊投訴，展示旅遊視窗形象。隨著旅遊業的不斷發展，人們法律意識和維權意識的不斷提高，新問題的不斷顯現，對如何協調好遊客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程式，查明事實，以保障遊客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。
3、開展業務培訓，加強管理人員素質。為了提高景區管理人員的業務技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風景旅遊管理人員培訓班，參加培訓的有局機關人員、各景區管理人員及旅遊行業相關人員，通過聘請縣安全生產管理局、縣消防大隊、縣林業局和市旅遊部門有關專家講課，圍繞安全生產知識、消防知識、森林防火知識、風景旅遊法律法規及行政執法的學習，為奮鬥在旅遊基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學習和借鑑的機會。
四、積極配合做好局裡的各項工作
1、我大隊聽從局裡安排積極協助宜山鎮林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、積極配合旅遊宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視台、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的「美食美景歡樂游」百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛工作。⑵首屆蒼南旅遊形象大使比賽，監察大對全程負責安全保衛工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協會共同舉辦「蒼南縣旅遊小吃美食節」，大隊全體人員參加保衛工作。⑷參加溫州旅遊節。積極配合旅遊科開展宣傳促銷活動。
XX年工作思路
1、進一步加大景區的資源保護力度，把景區的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發動聲勢浩大的
景區保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅的形式，宣傳風景旅遊法律法規，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務必做到從嚴從重處罰。
2、安全工作，防患於未燃。
⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業進行自查，並制定詳細的整改實施方案，根據方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。
⑵針對景區日常工作實際，對如何處理違法違章、旅遊投訴、應急安全等進行專項培訓，有條件的情況下開展一次預案演練。
⑶每次節前都要組織一次安全大檢查。
3、認真協助抓好旅遊行業管理。
繼續加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅遊行業管理，規範旅遊企事業單位各項安全工作檯帳。
4、及時完成局領導安排的各項任務，積極協助各科室的各項工作。