二. 交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通
三. 在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責
營業結束
一. 根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理
二. 關閉射燈,及鏇轉燈箱,
三. 店員下班簽字
四. 如為盤點當日,做好盤點工作,只有在pos正確傳輸數據後方可簽字下班
五. 如第二天休息,應做好相應的交接工作
六. 關閉所有電器 包括:音響\空調\日光燈\pos機
美特斯邦威 市場督導工作流程
市場督導每日工作流程:
1,跟進每日店鋪數據上傳的準確性,及時性.
2.貨品到貨信息,發布到各店鋪並跟進配貨.
3.對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因.
4,對無電腦專櫃每日進行銷售錄入,下單配貨,並核實其配貨數量與其銷售,庫存是否合理,進行正確下單.
5,到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況
市場督導每周工作流程
1,周一查看負責片區的一周銷售,庫存,上周活動,現在配送中心存等.根據上周情況制定本周工作計畫.
2,周二經營分析時總結分析上周工作情況,制定本周工作計畫,活動計畫.
3,周三店長會議.總結上周自己所負責片區的貨品,人員,活動情況.告訴店長本周計畫,並組織店長和其他片區店長進行交流和互動.到店檢查周二晚大掃除完成情況.
4,每周三店長會議時收集專櫃信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總).周一做店鋪(櫃)與上周同期的銷售對比分析,進銷存分析,周二 "經營分析會議"對店鋪一周整體銷售進行概括總結.
5,下發每周《考核表》,《調查表》;並提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導其配貨.對上周的《調查表》,收集統計,反饋給經理,銷售主管,總公司市場部;統計各店的《考核表》,於每月初反饋給市場督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一.
6,周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源,陳列,衛生,活動,跟進店長是否把本周工作目標認真執行 執行效果如何 跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決.再把所收集到的問題匯總找相關人員解決.
7,周五跟進本周末活動.店鋪貨源準備情況;活動準備情況及加班人員安排
8,周末到店協助銷售.隨時關注店鋪銷售情況.並做好協調工作
9,每周二,四,六抽時間到店參加晨會,
10,專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核.專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護;還有臨時出現的一些陳列問題.再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比.以保證陳列維護的執行力度.據《成都直營店鋪陳列標準》,《店鋪陳列考核》,《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》,定期對店鋪作出形象考核.時間為一星期一次,一個月四次.每月集中評比一次,選出評比中的第一名和最後一名,對其作出激勵.