專賣店店長管理完全手冊

4. 專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

人事方面 

1. 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選 

2. 有對員工給予獎勵和處罰的權利。 

3. 有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。 

4. 有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。 

5. 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。 

6. 有權利對店內的突發事件進行裁決。

貨品方面 

1. 有權利對公司的配貨提出意見和建議。 

2. 有權利拒收有質量問題的貨品。 

3. 對店內的貨品調配有決定權。

專賣店營運管理手冊之員工行為準則

1、熱愛公司, 熱愛社會

2、尊重顧客,服務熱情 

3、尊重上司,服從管理

4、團結友愛,樂於助人

5、一心一意,盡心盡力

6、鑽研業務,熱愛學習

專賣店營運管理手冊之儀容標準

為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容情況,或要求同事提點。 

男同事: 

1)頭髮 

頭髮一定要梳理整齊 

頭髮不可太油膩,不可有頭皮 

後頸頭髮長度不可超過衫領頂部 

頭髮前端不可蓋過眼眉 

不可染髮 

2)首飾 

不可戴超過一隻戒指 

最多只可以戴一條不誇張的手鍊 

不可戴過大或過多色彩的手錶 

頸鏈不可外露 

3)著裝 

穿著公司或商場統一制服 

衣服穿著整齊、乾淨,鞋擦拭乾淨、無灰塵 

服飾無破損 

4)姿勢 

腿自然垂直站立,不倚靠收銀台、貨櫃,雙手自然下垂 

挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。 

女同事 

1)頭髮 

長發及肩的必須束起 

頭髮不可太油膩,不可有頭皮 

頭髮前端不可蓋過眼眉 

不可染髮,頭髮不得蓬鬆 

2)首飾 

不可戴超過一隻戒指 

不可戴過大或顏色過多的手錶 

手鐲/手鍊只可戴一條 

耳環方面,只可戴一對不誇張,粒狀耳環 

3)妝扮 

香水味以清淡為主 

指甲必須修剪及清潔,指甲油只能塗透明的顏色 

必須塗顏色不太誇張的口紅 

化淡妝 

統一制服,服飾乾淨得體