（二）豐富載體，圍繞剛毅精神抓創建。，管理處將創建省級最佳文明單位和青年文明號示範路作為文明創建工作的目標，以學創建活動為有效載體，不斷豐富創建活動內涵，進一步提升了管理功能、服務功能，安全功能和暢通功能，推動以星級員工、文明標兵、文明示範崗、“青年文明號示範路”創建為主要內容的文明新風建設向縱深發展。一是圍繞剛毅精神抓載體建設，提升文明創建新內涵。處團委和各基層團支部組織開展“學習陳剛毅、展示新風貌”活動，各級工會組織開展“學剛毅精神、建溫馨家園”活動，切實解決職工工作和生活中的實際困難，處機關開展“學剛毅精神、做滿意公僕”活動，養護部門著力開展“學剛毅精神、創精品工程”活動，不斷強化責任意識、安全意識和精品意識；路政部門組織開展“學剛毅精神、建剛毅式團隊”為主題的競賽活動，通過業務競賽、技術比武、崗位練兵，不斷提高業務技能，提升執法水平。各收費視窗大力開展“學剛毅精神、展示微笑服務”，“學習剛毅精神、爭創一流業績”等主題活動，不斷增強為民服務本領，提升服務質量和工作水平。二是圍繞剛毅精神抓演講比賽，樹立文明創建新風尚。成功舉辦管理處的“學創建”演講比賽。在全處營造了學先進、趕先進、講政治、講奉獻，創一流、促發展的良好氛圍；在全省交通系統“學創建”知識競賽中一舉贏得競賽冠軍。參加了全國“知榮辱、樹新風、做主人、促和諧”演講大賽並榮獲二等獎和三等獎，充分展現了職工以剛毅精神為動力，奮發向上和拼搏進取的時代精神，為省總工會贏得了榮譽。三是圍繞高速公路通車五周年紀念活動抓創建，激發工作新動力。湖北已經正式走過五年的發展歷程，其經濟效益、社會效益、品牌效益、管理體系、綜合競爭力均實現了跨越式發展，位居全省首列。今年，初步完成了“七個一”的五年通車總結工作，即出版一本《管理模式》，一份經驗總結材料、一本職工文集、一本宣傳畫冊、一部電視專題片、一台大型“之光”文藝演出，一本路政案例材料彙編。歌頌了湖北五年改革發展的巨大成就，弘揚人開拓進取精神，展示了人意氣風發的壯志豪情。四是突出文化特色抓創建，增強文明創建工作凝聚力。在創建過程中，我們結合行業特點，突出文化創建特色。創辦了《湖北》月刊，對原《青春飛揚》和《會刊》進行了重組合併，著力打造精品刊物；搭建了高效的網路信息平台。如兩級網站、視頻會議系統、oa辦公網、資產管理系統、檔案管理系統、電算化系統等，逐步形成具有本單位特色的文化、所站隊文化和班組文化。同時，成功組織了第三屆職工運動會，並首次把高路巡警作為團隊納入活動中，增進了溝通和交流；加強與兄弟單位聯誼。與漢十管理處、武黃公司、交規院、交職院開展籃球、足球賽，加大了交通系統文化交流；與武黃、東風公司、江漢大學、開發區育才幼稚園等單位組織青年員工聯誼，開闊了青年視野。
（三）典型引路，圍繞先進典型抓創建。典型就是旗幟，在文明單位創建工作中，我們將創建工作與培樹先進典型有機結合，加大先進典型的培樹力度。一是在先進典型的學習上下功夫。大力宣揚剛毅事跡，制定學習方案，採用演講、座談、板報等多種形式宣傳剛毅事跡，開展“學剛毅、找差距、比奉獻”大家談，勇於查找自身差距和不足，讓“剛毅精神”深入基層、深入站所隊、深入人心。舉辦“學創建”演講比賽和知識競賽，並榮獲全省交通系統“學創建”第一名的好成績。同時，堅持每年評比“十佳標兵”，作為管理處最高榮譽，用身邊的典型激勵人，培樹了職工愛崗敬業、刻苦鑽研、爭創一流的工作態度，鼓勵大家多幹事、乾實事、乾成事，引導員工對照剛毅精神找差距，營造學先進、趕先進，講政治、講奉獻的良好氛圍。二是在先進典型的培樹上下功夫。將學習剛毅精神與增強隊伍素質、文明優質服務、培樹先進典型結合起來，建立培樹先進典型報備制度和試點單位，落實領導聯繫點和試點責任人制度，努力挖掘身邊的典型，用身邊的典型教育身邊的人，推動創建工作向整體性、特色化方向發展，新人、新事、新風尚層出不窮。三是在先進典型的示範上下功夫。把能不能抓好典型，作為衡量和檢驗各級幹部領導水平、執政能力的重要標準，高度重視典型的示範作用，在政治上關心典型，在工作上支持典型，在生活上愛護典型，為先進典型解決一些實際困難，鼓勵和支持他們在各自崗位上作出新的貢獻。目前，已有30多名青年職工走上中層管理崗位，並為高速公路建設指揮部輸送青年技術人才50餘名，先後湧現出“收費狀元”楊麗、“衛士”王賢念和“技術能手”張斌等一大批特點鮮明、個性明顯的典型，實現了人才的知識化、專業化、年輕化。一批“剛毅管理所”、“剛毅巾幗女子收費班”、“剛毅巡邏隊”、“剛毅養護站”已相繼應運而生，有力地推動了創建工作的深入發展。